|
1 |
|
00:00:53,540 --> 00:00:57,060 |
|
طبعًا، يا أخوات، أنا مستمتعة بالمداخلات، فعشانك |
|
|
|
2 |
|
00:00:57,060 --> 00:01:02,280 |
|
مددت المحاضرة. نكمل، لحظة يا أخوة، ده واضح نقطة. |
|
|
|
3 |
|
00:01:03,260 --> 00:01:08,520 |
|
فيه فرق بين تقافة المؤسسة والتدخل في حرية الآخرين. |
|
|
|
4 |
|
00:01:10,340 --> 00:01:13,520 |
|
بعض المنظفين بيعمل نفس وصي على المنظفين خاصة الجدد |
|
|
|
5 |
|
00:01:13,520 --> 00:01:17,740 |
|
أو صغير السن، الشباب، مش من حقه، والأصلي ده دي |
|
|
|
6 |
|
00:01:17,740 --> 00:01:22,300 |
|
مؤسسة الدخل. واضح؟ تمنا عن الشغل هذه.الآن إحنا عنا |
|
|
|
7 |
|
00:01:22,300 --> 00:01:24,960 |
|
موظف مسيحي لابس صليب، |
|
أنا ماله يلبس صليب ولا |
|
|
|
8 |
|
00:01:24,960 --> 00:01:30,300 |
|
مالبسش، مش من حاجة نتدخل فيه، ماشي؟ لكن دقافة |
|
|
|
9 |
|
00:01:30,300 --> 00:01:35,560 |
|
المؤسسة لأ، هل إحنا علاقتنا نسمية مع الجنس الآخر، |
|
|
|
10 |
|
00:01:35,560 --> 00:01:40,640 |
|
ولا علاقة رفعين التكليف؟ يعني بعض المؤسسات بتلاقي |
|
|
|
11 |
|
00:01:40,640 --> 00:01:44,880 |
|
الموظف عرف عن أزميله تقول تفاصيل تفاصيل حياته، هي |
|
|
|
12 |
|
00:01:44,880 --> 00:01:50,520 |
|
اللي بتحكيله.وهذا الأمل مش مخالف في المؤسسات، وبعض |
|
|
|
13 |
|
00:01:50,520 --> 00:01:54,380 |
|
المؤسسات بتقولّها ممنوع يا جماعة، ما بصحش. يلّا يا |
|
|
|
14 |
|
00:01:54,380 --> 00:01:56,180 |
|
أستاذة حنين، اتفضلي. |
|
|
|
15 |
|
00:01:58,840 --> 00:02:02,860 |
|
حلو بعد ما وضحتلنا الدكتورة ماذا يعني، شو يعني |
|
|
|
16 |
|
00:02:02,860 --> 00:02:06,860 |
|
ثقافة المنظمة، حلو ثقافة أنظمية أو ثقافة المنظمات |
|
|
|
17 |
|
00:02:06,860 --> 00:02:10,720 |
|
تتأثر بتلاتة عناصر رئيسية، وهذه العناصر الرئيسية |
|
|
|
18 |
|
00:02:10,720 --> 00:02:15,100 |
|
مئة الأعمال التي تعمل بها المنظمة، هناك في بعض |
|
|
|
19 |
|
00:02:15,100 --> 00:02:20,920 |
|
المنظماتتصبح ثقافتها ذات أعضاء ديناميكية تصبح |
|
|
|
20 |
|
00:02:20,920 --> 00:02:26,880 |
|
ثقافتها منتفتحة وشفافة أساسية |
|
|
|
21 |
|
00:02:26,880 --> 00:02:37,020 |
|
سامعيني |
|
|
|
22 |
|
00:02:37,020 --> 00:02:41,540 |
|
يا أخوات؟ «لأ، رح صرف، لأ، رح صرف» «لأ، رح صرف، |
|
|
|
23 |
|
00:02:41,540 --> 00:02:43,500 |
|
لأ، رح صرف» «لأ، رح صرف، لأ، رح صرف» ماشي |
|
|
|
24 |
|
00:02:46,320 --> 00:02:50,620 |
|
إذا أنت تتأثر بالتقافة بتاع الشغلات، |
|
إما بيئة |
|
|
|
25 |
|
00:02:50,620 --> 00:02:53,880 |
|
العمل، بيشتغلوا فيها، إذا كانت بيئة عمل متغيرة، زي |
|
|
|
26 |
|
00:02:53,880 --> 00:02:57,260 |
|
اللي بيشتغلوا في المجال الـIT والتسويق الكتروني، |
|
|
|
27 |
|
00:02:57,260 --> 00:03:00,720 |
|
بيكون إلهم تقافة متغيرة، غير اللي بيشتغلوا بشكل |
|
|
|
28 |
|
00:03:00,720 --> 00:03:03,040 |
|
مثلا من تمانية تلاتة، وبروحوا على المكاتب في |
|
|
|
29 |
|
00:03:03,040 --> 00:03:07,440 |
|
المؤسسات. النوع التاني، رؤية القادة، رؤية القادة |
|
|
|
30 |
|
00:03:07,440 --> 00:03:14,030 |
|
للمؤسسة هذه، ممكن يكون إله دورة. أيضًا الخبرة.إحنا |
|
|
|
31 |
|
00:03:14,030 --> 00:03:16,830 |
|
من خبرتنا لمّا سمحنا الموظفين يتحدثوا مع بعض، |
|
|
|
32 |
|
00:03:16,830 --> 00:03:20,150 |
|
ويرفعوا التكليف، صار مشابه. وصار كلام عن سمع |
|
|
|
33 |
|
00:03:20,150 --> 00:03:25,730 |
|
المراسة، بدناش، خلّيكوا رسمين أحسن، فاضح؟ هي هذا |
|
|
|
34 |
|
00:03:25,730 --> 00:03:28,750 |
|
المقصود بالعوامل اللي بتؤثر في تقافة المؤسسة. |
|
|
|
35 |
|
00:03:30,470 --> 00:03:35,670 |
|
السؤال، اذكري أهمية الـCulture تبع المنظمة، اذكري |
|
|
|
36 |
|
00:03:35,670 --> 00:03:37,150 |
|
أهمية الـCulture. |
|
|
|
37 |
|
00:03:49,160 --> 00:03:52,580 |
|
لأ، هي الظاهرة، حنين، فصل عندها الـNet. أهمية |
|
|
|
38 |
|
00:03:52,580 --> 00:03:57,720 |
|
التقافة، اللي هي Home، ممكن يجي سؤال ما المقصود |
|
|
|
39 |
|
00:03:57,720 --> 00:04:06,060 |
|
بـHome؟ بناء إحساس بالـHistory، اللي هو التاريخ، |
|
|
|
40 |
|
00:04:06,060 --> 00:04:10,220 |
|
إيجاد شعور بالتوحد، مش مرض التوحد، لأ، اللي هنا |
|
|
|
41 |
|
00:04:10,220 --> 00:04:13,980 |
|
الشراكية، مش معناها سمعنا التوحد، إن أحنا زي بعض، |
|
|
|
42 |
|
00:04:13,980 --> 00:04:14,920 |
|
لأ، فيش فرق، |
|
|
|
43 |
|
00:04:17,410 --> 00:04:21,150 |
|
بصير عندنا شعور بالانتماء. زي ما حكينا، إحنا أسرة |
|
|
|
44 |
|
00:04:21,150 --> 00:04:26,030 |
|
واحدة، عندك مناسبة، بنشيكها على طول، يعني، مثلا، |
|
|
|
45 |
|
00:04:26,030 --> 00:04:29,850 |
|
في بعض الأفراح، مثلا، واحدة منكوا عروسة وراحوا |
|
|
|
46 |
|
00:04:29,850 --> 00:04:33,970 |
|
زميلاتها على الحنة، بتعملوا فقرة خاصة، بشعور |
|
|
|
47 |
|
00:04:33,970 --> 00:04:39,510 |
|
بالانتماء، أيضًا، بصير تبادل بين الأعضاء، ماشي، |
|
|
|
48 |
|
00:04:39,510 --> 00:04:43,910 |
|
تبادل اللقات الطيبة، تقفل منظمة سليمة، بتضمن |
|
|
|
49 |
|
00:04:43,910 --> 00:04:46,790 |
|
الاستقرار في إدارة المؤسسة، ماكونش عندنا صراعة، |
|
|
|
50 |
|
00:04:47,140 --> 00:04:49,200 |
|
بيكونش عنا إيش صراع. |
|
|
|
51 |
|
00:04:51,800 --> 00:04:54,560 |
|
ضالت واحدة أنا مش راح احتاج، ليه الـHome؟ شو معنى |
|
|
|
52 |
|
00:04:54,560 --> 00:05:00,520 |
|
بناء إحساس بالتاريخ؟ «History» يعني التاريخ؟ أه |
|
|
|
53 |
|
00:05:00,520 --> 00:05:03,840 |
|
مرة |
|
|
|
54 |
|
00:05:03,840 --> 00:05:06,020 |
|
تانية |
|
|
|
55 |
|
00:05:14,650 --> 00:05:19,570 |
|
لأ، متى تنشأ التقافة؟ تنشأ عند بداية المؤسسة، |
|
عند |
|
|
|
56 |
|
00:05:19,570 --> 00:05:24,710 |
|
بداية تأسيسها ووضع أرقامها، بيجي المنظفين اللي هم |
|
|
|
57 |
|
00:05:24,710 --> 00:05:28,510 |
|
الجيل الأول أو أنوعيه الأول في هذه المؤسسة بيعملوا |
|
|
|
58 |
|
00:05:28,510 --> 00:05:34,170 |
|
تقافة، وبنمشي عليها، لأن هذا التقافة جاي من تاريخ |
|
|
|
59 |
|
00:05:34,170 --> 00:05:40,490 |
|
تأسيس المؤسسة، لحالها بتظهر، واضح؟ لحالها بتظهر، |
|
|
|
60 |
|
00:05:40,490 --> 00:05:46,580 |
|
بتكونش مكتوبة، والله التقافة، لأ،قصة الـUniform |
|
|
|
61 |
|
00:05:46,580 --> 00:05:51,040 |
|
ومواعيد الدوام، هذي مش تقافة، هذي سياسات إدارية، |
|
|
|
62 |
|
00:05:51,040 --> 00:05:54,860 |
|
سياسات إيش؟ إدارية. أنا شرحت هذه يا حنين لما |
|
|
|
63 |
|
00:05:54,860 --> 00:05:55,960 |
|
احتفيتي. |
|
|
|
64 |
|
00:05:58,960 --> 00:06:00,980 |
|
أدخل مستويات التقافة مع الـ -أنا كنت بأتكلم في |
|
|
|
65 |
|
00:06:00,980 --> 00:06:07,000 |
|
مستويات الله -نعم؟ أدخل مستويات التقافة مع |
|
|
|
66 |
|
00:06:07,000 --> 00:06:08,460 |
|
التعريف، تفضلي يا أستاذ يا حنين. |
|
|
|
67 |
|
00:06:18,010 --> 00:06:23,670 |
|
بعضه؟ ماشي، توقفت الصورة عند حنين عنا تقاطة مرئية |
|
|
|
68 |
|
00:06:23,670 --> 00:06:28,990 |
|
وعنا التقاطة فضلي |
|
|
|
69 |
|
00:06:28,990 --> 00:06:34,550 |
|
التقاطة |
|
|
|
70 |
|
00:06:34,550 --> 00:06:37,530 |
|
تنظيمية، علشان عنا تقاطة مرئية وتقاطة جوهرية |
|
|
|
71 |
|
00:06:37,530 --> 00:06:40,490 |
|
التقاط المرئية بالإنجليزي is an observable culture |
|
|
|
72 |
|
00:06:50,560 --> 00:06:54,400 |
|
العناصر والثقافة المرئية بتعتمد على إنها بتتجفى |
|
|
|
73 |
|
00:06:54,400 --> 00:06:58,780 |
|
بجهيزية السلوك العمل، بجهيزية السلوك العمل من خلال |
|
|
|
74 |
|
00:06:58,780 --> 00:07:06,580 |
|
أنه بتجفى بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية السلوك عمل، |
|
|
|
75 |
|
00:07:06,580 --> 00:07:09,740 |
|
بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية |
|
|
|
76 |
|
00:07:09,740 --> 00:07:12,320 |
|
السلوك عمل، بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية السلوك |
|
|
|
77 |
|
00:07:12,320 --> 00:07:13,500 |
|
عمل، بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية السلوك عمل، |
|
|
|
78 |
|
00:07:13,500 --> 00:07:14,440 |
|
بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية السلوك عمل، بجهيزية |
|
|
|
79 |
|
00:07:14,440 --> 00:07:17,570 |
|
السلوك عمل، بجهيزية السهلأ، نجي بالثقافة الجوهرية، |
|
|
|
80 |
|
00:07:17,570 --> 00:07:19,910 |
|
الثقافة الجوهرية الـ Core Culture هي القيم |
|
|
|
81 |
|
00:07:19,910 --> 00:07:22,810 |
|
الجوهرية أو الاقترادات والمعتقدات المهمة اللي |
|
|
|
82 |
|
00:07:22,810 --> 00:07:25,730 |
|
بتشكل وتوجه خلوق الأفراد، لما أنها قيم جوهرية |
|
|
|
83 |
|
00:07:25,730 --> 00:07:29,950 |
|
وبتمثل اقترادات ومعتقدات مهمة، إلها .. إلها تدخر |
|
|
|
84 |
|
00:07:29,950 --> 00:07:33,310 |
|
في إتروك الأفراد اللي بتوجههم، بناءً عليه كمان |
|
|
|
85 |
|
00:07:33,310 --> 00:07:36,710 |
|
أنها ثقافة جوهرية بتعتمد على .. بتطيق حدود الثقافة |
|
|
|
86 |
|
00:07:36,710 --> 00:07:39,290 |
|
المرئية، في علاقة بينهم إن الثقافة الجوهرية بتطيق |
|
|
|
87 |
|
00:07:39,290 --> 00:07:42,610 |
|
حدودالتقافة المرئية المفهر بيها، المفهر، المفهر |
|
|
|
88 |
|
00:07:42,610 --> 00:07:45,510 |
|
لها، |
|
وهي الـObservable Culture، أثناء التمثل عظيم، |
|
|
|
89 |
|
00:07:45,510 --> 00:07:50,670 |
|
اللي هو الإداء والتمييز والمسؤولية في المنظمة، |
|
|
|
90 |
|
00:07:50,670 --> 00:07:53,990 |
|
المسؤولية الاجتماعية والنظاهة والانتماس بين |
|
|
|
91 |
|
00:07:53,990 --> 00:07:58,570 |
|
الموظفين، وخدمات الزبائن. Okay، التقافة المرئية |
|
|
|
92 |
|
00:07:58,570 --> 00:08:01,270 |
|
من… فضليك. |
|
|
|
93 |
|
00:08:02,790 --> 00:08:06,650 |
|
عم بسمعك. Okay، التقافة المرئية، اللي هي التقافة |
|
|
|
94 |
|
00:08:06,650 --> 00:08:14,420 |
|
الملموسة، بلمسها أنا،أنا دخلت على ال «باند» في شهر |
|
|
|
95 |
|
00:08:14,420 --> 00:08:19,120 |
|
رمضان اللي جت كله محطين الترحة، طبعا، هي طقافة |
|
|
|
96 |
|
00:08:19,120 --> 00:08:24,740 |
|
مدعية، ماشي، أو طقافة مسموعة، لو سمحتوا يا جماعة |
|
|
|
97 |
|
00:08:24,740 --> 00:08:27,580 |
|
بنروح نصلي عشرة دقايق ونرجع، خلاص، قريب من عشرة |
|
|
|
98 |
|
00:08:27,580 --> 00:08:35,660 |
|
دقايق ونرجع، لمست الشيء هذا، دخلت الجامعة اللي جت |
|
|
|
99 |
|
00:08:35,660 --> 00:08:38,740 |
|
كل ال «باند» لابسين حجاب، جدت إنها دي طقافة يعني، |
|
|
|
100 |
|
00:08:38,740 --> 00:08:41,600 |
|
خلاص،بس هذه التقافة نبع من السياسة، خُدوا بعضكم. |
|
|
|
101 |
|
00:08:42,480 --> 00:08:47,000 |
|
التقافة الجوهرية بتكون بتوجّه سلُقنا زي إيش، بدنا |
|
|
|
102 |
|
00:08:47,000 --> 00:08:49,520 |
|
نيجي نصلي الظهار، بتلاقي النساء بيروحوا بيصليوا في |
|
|
|
103 |
|
00:08:49,520 --> 00:08:52,540 |
|
غرفة و بيساكروا على حالهم، والرجال بيصليوا في |
|
|
|
104 |
|
00:08:52,540 --> 00:08:59,200 |
|
الساحة، ساحة المؤسسة، أه. لإنها دي التقافة الجاية |
|
|
|
105 |
|
00:08:59,200 --> 00:09:01,840 |
|
من المعتقد إن أنتوا صليوا لحالكوا وساكروا الباب |
|
|
|
106 |
|
00:09:01,840 --> 00:09:06,840 |
|
وانتوا هذا، روحوا صلوا جامعة أو صلوا في مكان open. |
|
|
|
107 |
|
00:09:08,250 --> 00:09:12,370 |
|
هذا المقصود بالتقافة، «المرأية الملموسة»، أو |
|
|
|
108 |
|
00:09:12,370 --> 00:09:14,330 |
|
«التقافة الجوهرية». |
|
|
|
109 |
|
00:09:18,370 --> 00:09:26,430 |
|
إيش هلأ؟ آه، اللي هو كيف بنقلبنا من الأعضاء |
|
|
|
110 |
|
00:09:26,430 --> 00:09:29,030 |
|
المنظمة، كيف بدهم يكسبوا ويتقاطموا التقاطة |
|
|
|
111 |
|
00:09:29,030 --> 00:09:31,690 |
|
التنظيمية؟اللي احنا حاكينا ثقافة مرئية وثقافة |
|
|
|
112 |
|
00:09:31,690 --> 00:09:34,270 |
|
جوهرية كيف ثقافة مرئية للمستويات الثقافية |
|
|
|
113 |
|
00:09:34,270 --> 00:09:37,510 |
|
للمستويات الثقافة التنضمية كيف بدنا نكتسب هاي |
|
|
|
114 |
|
00:09:37,510 --> 00:09:40,830 |
|
المستويات لثقافة وثقافة التنضمية من خلال القصص |
|
|
|
115 |
|
00:09:40,830 --> 00:09:43,870 |
|
والحكايات، هلأ ال .. ال .. المعظم المنظمات بتاعتهم |
|
|
|
116 |
|
00:09:43,870 --> 00:09:47,470 |
|
التقصص النجاح، انهم يروحواها تقصص وحكايات تمت |
|
|
|
117 |
|
00:09:47,470 --> 00:09:50,630 |
|
نقلها من أفراد المنظمة، جينا بعد جيه، كتبوا على |
|
|
|
118 |
|
00:09:50,630 --> 00:09:53,990 |
|
مواقع القصع البطولية وأعمال تدلوا على الحكمة وتسمت |
|
|
|
119 |
|
00:09:53,990 --> 00:09:58,440 |
|
الصلاحات الحياة اللي مقتضا بيها، واضهلأ، نيزي |
|
|
|
120 |
|
00:09:58,440 --> 00:10:02,100 |
|
للأبطال إنه الأبطال هم الأفراد اللي كان عندهم |
|
|
|
121 |
|
00:10:02,100 --> 00:10:05,480 |
|
إنجازات تُثر يعني إنجازات تُكر وأعمال إستثنائية |
|
|
|
122 |
|
00:10:05,480 --> 00:10:10,180 |
|
تعترف لهم المنظمة بفضلهم وجهدهم ويقدّم لهم كل |
|
|
|
123 |
|
00:10:10,180 --> 00:10:12,640 |
|
الإحترام والتقدير وعادة هؤلاء الأبطال بيكون |
|
|
|
124 |
|
00:10:12,640 --> 00:10:16,280 |
|
المؤسسين لهذه المنظمات والأخرين لما قاموا بأعمال |
|
|
|
125 |
|
00:10:16,280 --> 00:10:21,260 |
|
كبيرة التقوط والشعائر اللي هي Rights and Results |
|
|
|
126 |
|
00:10:22,920 --> 00:10:25,640 |
|
كانت مجموعة الاحتفالات أو المناسبات اللي بتكيها |
|
|
|
127 |
|
00:10:25,640 --> 00:10:30,440 |
|
المنظمة أو بتكتف فكرة الجماعية وإذا كانت مخططة أو |
|
|
|
128 |
|
00:10:30,440 --> 00:10:33,460 |
|
عقبوية من مناسبات الإنجاز اللي هو ميظوم ممكن |
|
|
|
129 |
|
00:10:33,460 --> 00:10:38,000 |
|
نعتبرها مثل الـ |
|
|
|
130 |
|
00:10:42,030 --> 00:10:46,070 |
|
المؤسسة إلها شعار خاص فيها تستخدم لغة خاصة فيها |
|
|
|
131 |
|
00:10:46,070 --> 00:10:49,330 |
|
وتعبيرات وإشارات غير لبضية لبث وإيطال موبيع حامة |
|
|
|
132 |
|
00:10:49,330 --> 00:10:52,350 |
|
قيادة المنظمة فيه فرق بين الرمز والشعار يا وانتي |
|
|
|
133 |
|
00:10:52,350 --> 00:10:56,670 |
|
في التقاط، okay القصص والحكايات، اللي هي نحكي كيف |
|
|
|
134 |
|
00:10:56,670 --> 00:10:59,530 |
|
احنا كانت بدايتنا مثلا زي ما يشوف بداية شركة مثلا |
|
|
|
135 |
|
00:10:59,530 --> 00:11:05,190 |
|
HB كيف كانت وكيف صارت، ماشي شركة Google كيف |
|
|
|
136 |
|
00:11:05,190 --> 00:11:08,390 |
|
بدايتها وكيف الآن، اللي احنا كيف كنا الزمان وكيف |
|
|
|
137 |
|
00:11:08,390 --> 00:11:11,990 |
|
كنا الآن أفضلالأبطال هم الأشخاص المبدعين اللي |
|
|
|
138 |
|
00:11:11,990 --> 00:11:15,710 |
|
بيحلوا مشاكل مثلًا، أو بيقدموا اقتراحات ترفع من |
|
|
|
139 |
|
00:11:15,710 --> 00:11:22,010 |
|
شأن المؤسسة. الطقوس والشعائر ع سبيل المثال، احتفال |
|
|
|
140 |
|
00:11:22,010 --> 00:11:26,830 |
|
بمول عشر سنوات على ترسيس المؤسسة، احتفال بـ25 سنة، |
|
|
|
141 |
|
00:11:26,830 --> 00:11:30,430 |
|
احتفال بـ50 سنة، ماشي، الشعائر اللي هي الأمور |
|
|
|
142 |
|
00:11:30,430 --> 00:11:35,060 |
|
الدينية،العيد، رأس السنة، زي هيك. الرموز مش |
|
|
|
143 |
|
00:11:35,060 --> 00:11:38,680 |
|
الشعار، لا يا عندي، الرموز الآن أنت قاعدة في |
|
|
|
144 |
|
00:11:38,680 --> 00:11:43,480 |
|
المؤسسة وزميلتك، قاعدين في مكاتبكوا يعني، وفيه |
|
|
|
145 |
|
00:11:43,480 --> 00:11:47,720 |
|
زباين، بتكون تحكوا إشي سري، بتكونش هما يسمعوا، |
|
|
|
146 |
|
00:11:47,720 --> 00:11:51,980 |
|
فبتحكوا بالإشارات أو بالغمز، تفهموا بعض، هذا |
|
|
|
147 |
|
00:11:51,980 --> 00:11:55,300 |
|
المقصود فيها. مع الموضوع اللي وجدت إحنا بنصير |
|
|
|
148 |
|
00:11:55,300 --> 00:12:00,380 |
|
دائرة، خلاص يعني.أو ممكن تبعتليها SMS و تقولي أخد |
|
|
|
149 |
|
00:12:00,380 --> 00:12:03,400 |
|
يبقى لك جوالي كرام يعني، وانت ليه بقتها؟ هذا |
|
|
|
150 |
|
00:12:03,400 --> 00:12:08,280 |
|
المقصود بالرموز، ما اتكلمش، واضح؟ واضحة و لا |
|
|
|
151 |
|
00:12:08,280 --> 00:12:20,300 |
|
عيدها؟ عيدها تاني؟ واضحة، واضحة، من الواقع بتبسط، |
|
|
|
152 |
|
00:12:20,300 --> 00:12:24,660 |
|
فضلي، هذا الشكل اللي بوضح العلاقة اللي نفترحناها |
|
|
|
153 |
|
00:12:31,070 --> 00:12:37,230 |
|
هذه أمثلة حلوة تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
154 |
|
00:12:37,230 --> 00:12:40,330 |
|
تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
155 |
|
00:12:40,330 --> 00:12:40,490 |
|
تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
156 |
|
00:12:40,490 --> 00:12:40,830 |
|
تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
157 |
|
00:12:40,830 --> 00:12:41,230 |
|
تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
158 |
|
00:12:41,230 --> 00:12:41,250 |
|
تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
159 |
|
00:12:41,250 --> 00:12:43,090 |
|
تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها |
|
|
|
160 |
|
00:12:43,090 --> 00:12:48,050 |
|
تجاربها |
|
|
|
161 |
|
00:12:48,050 --> 00:12:54,370 |
|
تجاربها تجارب |
|
|
|
162 |
|
00:12:54,510 --> 00:12:57,710 |
|
لكل أفرد من أفراد المنظمة اللي بيعملوا فيها لازم |
|
|
|
163 |
|
00:12:57,710 --> 00:13:00,390 |
|
يكونوا يتزموا أنهم يحصلوا مصلحة العليا رئيسية |
|
|
|
164 |
|
00:13:00,390 --> 00:13:03,870 |
|
للمنظمةفهلأ ممكن أنه نعكس هذه تقاربات نظرية قوية |
|
|
|
165 |
|
00:13:03,870 --> 00:13:07,010 |
|
على أسلوب هوندا شركة هوندا لإنها في تفكيرها وفي |
|
|
|
166 |
|
00:13:07,010 --> 00:13:10,410 |
|
تصريحات عملها لأنه شركة هوندا هلأ أي ذائعة تستطيع |
|
|
|
167 |
|
00:13:10,410 --> 00:13:14,930 |
|
تطلع عليها بـ «هوندا واعي» تمثل مجموعة بتركز على |
|
|
|
168 |
|
00:13:14,930 --> 00:13:20,290 |
|
الطموح، بتركز على احترام أفكار أفراد هم العاملين |
|
|
|
169 |
|
00:13:20,290 --> 00:13:23,490 |
|
والاتصالات المفتوحة الـ Open Communication والمتعة |
|
|
|
170 |
|
00:13:23,490 --> 00:13:28,330 |
|
في العمل Work Environmentبتركز على إن أفراد هذه |
|
|
|
171 |
|
00:13:28,330 --> 00:13:31,110 |
|
المنظمة بيكونوا طيبين، بيبقوا عندهم أفكار، وده |
|
|
|
172 |
|
00:13:31,110 --> 00:13:35,270 |
|
إنهم في نفس الوقت بيكون العمل مبدأ، ممتع ومبدأ. |
|
|
|
173 |
|
00:13:35,490 --> 00:13:40,730 |
|
طبعًا، هذي هو بس ما أعطيكي تجربة Hyundai العنوان، |
|
|
|
174 |
|
00:13:40,730 --> 00:13:43,930 |
|
بس هذي من درجة تحت ألف القصص والمواقف اللي بتدل |
|
|
|
175 |
|
00:13:43,930 --> 00:13:48,590 |
|
على إيش، بتدل على التقافة. ع سبيل مثلًا، إتصارنا |
|
|
|
176 |
|
00:13:48,590 --> 00:13:54,160 |
|
فتوحة. كيف هذي بتكون تقافة؟ لو أنا عايزة المدير،هل |
|
|
|
177 |
|
00:13:54,160 --> 00:13:57,620 |
|
لازم أهجر عند الـSecretary؟ و لا أروح أستنى؟ و لا |
|
|
|
178 |
|
00:13:57,620 --> 00:14:01,420 |
|
ممكن أعبر على طول كوني موظف؟ هذه ثقافة بتختلف من |
|
|
|
179 |
|
00:14:01,420 --> 00:14:06,740 |
|
مؤسسة لمؤسسة، مابنتخلش فيها، ماشي؟ مثل المتعة في |
|
|
|
180 |
|
00:14:06,740 --> 00:14:13,780 |
|
العمل، لما نعمل رحلات ومصابقات ترفيهية، ماشي؟ |
|
|
|
181 |
|
00:14:13,780 --> 00:14:17,440 |
|
ومعارض للموظفين، طبعًا هدف الشركات الكبيرة، هم |
|
|
|
182 |
|
00:14:17,440 --> 00:14:22,710 |
|
بيحبوا يشتغلوا، زي ما قلنا Google،Google، يعني |
|
|
|
183 |
|
00:14:22,710 --> 00:14:25,250 |
|
ممكن أنت تحضر الفيديو، أو ممكن أنا أبعدلكوا إياها |
|
|
|
184 |
|
00:14:25,250 --> 00:14:27,290 |
|
على الـModel، لأنه بتغلب لما نفتح الفيديو من هنا. |
|
|
|
185 |
|
00:14:29,170 --> 00:14:34,210 |
|
أنا أتمنى أن أشتغل معاهم صراحة. عجبني الـDécor، |
|
|
|
186 |
|
00:14:34,210 --> 00:14:38,690 |
|
ألوان فاتحة، كناب للنوم، في مكان للأطفال، لو |
|
|
|
187 |
|
00:14:38,690 --> 00:14:41,470 |
|
معاكي، بابي تجيبي معاكي. إحنا جامعة سامية فيها |
|
|
|
188 |
|
00:14:41,470 --> 00:14:45,390 |
|
مكان للأطفال. بس مش معناها إنه نسيب الشغل ونقعد |
|
|
|
189 |
|
00:14:45,390 --> 00:14:50,150 |
|
عند الأطفال، لأ طبعاً، بدها سياسة. أماكن اللي |
|
|
|
190 |
|
00:14:50,150 --> 00:14:54,150 |
|
ابتدت أن أنزل،بمثلًا، تكوني قاعدة في مؤسسة، قاعدة |
|
|
|
191 |
|
00:14:54,150 --> 00:14:59,410 |
|
مكتبك في الجنينة، إيش الحلو، واضح؟ هذا المقصود |
|
|
|
192 |
|
00:14:59,410 --> 00:15:01,910 |
|
بالمتعة، عشان إيه الـGoogle اللي بيسحبه ومسحبه |
|
|
|
193 |
|
00:15:01,910 --> 00:15:07,370 |
|
عشان يروح ويتذكر إنه ماهل، ماشي، إجازة، وتطلع |
|
|
|
194 |
|
00:15:07,370 --> 00:15:11,770 |
|
رحلتها فيها على دولة حساب المؤسسة، هذا المقصود |
|
|
|
195 |
|
00:15:11,770 --> 00:15:17,470 |
|
فيها، هذا المقصود فيها، واضح؟ فيه مجلس اسمه |
|
|
|
196 |
|
00:15:17,470 --> 00:15:22,380 |
|
الإدارة by value، إدارة بالقيمة، تفضلي،الإدارة |
|
|
|
197 |
|
00:15:22,380 --> 00:15:25,280 |
|
الموظفة بالقيامتها لأ، الإدارة الموظفة بالقيامتها |
|
|
|
198 |
|
00:15:25,280 --> 00:15:29,180 |
|
تعريفها أو مصطلحها إن الإدارة اللي بتقوم بتجربة |
|
|
|
199 |
|
00:15:29,180 --> 00:15:32,890 |
|
وإيقار وإتناء القيم ومشروعات الأجزاء المنظمةيعني |
|
|
|
200 |
|
00:15:32,890 --> 00:15:36,690 |
|
هلأ المنظمة اللي عندها قيم وأخلاق اللي ما بينفع |
|
|
|
201 |
|
00:15:36,690 --> 00:15:40,430 |
|
فقط إنها تتجرّف هذه القيم والأخلاق وما تنفذها وما |
|
|
|
202 |
|
00:15:40,430 --> 00:15:43,790 |
|
تتعامل فيها فلأ من خلال إنه تتمثل في قيم الأخلاق |
|
|
|
203 |
|
00:15:43,790 --> 00:15:47,290 |
|
ما بيكفي إنها بس علينها لازم إنه تتنفذها على أرض |
|
|
|
204 |
|
00:15:47,290 --> 00:15:50,310 |
|
الواقع وتمارسها عمليا ويتم تحويلها من هذا القيم |
|
|
|
205 |
|
00:15:50,310 --> 00:15:53,970 |
|
وإنشرها لجميع أرزاق المنظمة وأن تدعم بشكل .. تدعم |
|
|
|
206 |
|
00:15:53,970 --> 00:15:56,950 |
|
بشكل حقيقي من قبل جميع المدرأ وبالإخلاص من قوياتهم |
|
|
|
207 |
|
00:15:56,950 --> 00:16:00,430 |
|
فإن نجد من قبل المدرأ تكون قد ولا الواقع اللي يعمل |
|
|
|
208 |
|
00:16:00,790 --> 00:16:03,610 |
|
إحنا طول ما عرفنا التقافة في بداية المحاضرة قلنا |
|
|
|
209 |
|
00:16:03,610 --> 00:16:06,270 |
|
إيه؟ مجموعة من القيم والمعتقدات، بالأصل القيم هي |
|
|
|
210 |
|
00:16:06,270 --> 00:16:10,250 |
|
تنبع من أخلاقنا، ماشي، ما تكونش مخالفة الأخلاق، |
|
|
|
211 |
|
00:16:10,250 --> 00:16:13,290 |
|
إذا الإدارة الموجهة بالقيم هي الإدارة أنها بيعمل |
|
|
|
212 |
|
00:16:13,290 --> 00:16:18,410 |
|
الأخلاق والقيم والمبادئ الموجودة في المؤسسة، |
|
|
|
213 |
|
00:16:18,410 --> 00:16:22,210 |
|
كالمساواة والعدالة في التعامل بين الناس، الاحترام |
|
|
|
214 |
|
00:16:22,210 --> 00:16:27,010 |
|
خصية الآخرين وخالتهم الدينية، واحترام وجودهم |
|
|
|
215 |
|
00:16:27,010 --> 00:16:29,070 |
|
متقدر، ماشي، تفضلي. |
|
|
|
216 |
|
00:16:34,170 --> 00:16:41,030 |
|
اللي راح نجيه إنه التقاط المنظمية يجب إنهم يكونوا |
|
|
|
217 |
|
00:16:41,030 --> 00:16:46,530 |
|
يكونوا المدارى هم قدوة للموظفين في إدارة الموزجة |
|
|
|
218 |
|
00:16:46,530 --> 00:16:49,750 |
|
اللي هي مثلا إن هناك تقاطة منظمية طرعية لدى بعض |
|
|
|
219 |
|
00:16:49,750 --> 00:16:52,570 |
|
طرح العمل بخوض طبيعة عملهم فالإدارة الموزجة هيجب |
|
|
|
220 |
|
00:16:52,570 --> 00:16:55,930 |
|
إنه ينتج تأثيرها تأثيرها يمكن أن يتأكد من وجود |
|
|
|
221 |
|
00:16:55,930 --> 00:16:59,850 |
|
تأثير في إدارة الموزجة من خلال تحقيق الأعلانات |
|
|
|
222 |
|
00:17:10,370 --> 00:17:16,430 |
|
التقافة والرؤية لازم تكون نبع من الأهداف ما نقولش |
|
|
|
223 |
|
00:17:16,430 --> 00:17:20,190 |
|
هدفنا تسليم البضاعة في الوقت المناسب واحنا |
|
|
|
224 |
|
00:17:20,190 --> 00:17:23,390 |
|
متأخرين، لازم يمشوا نفس المستوى |
|
|
|
225 |
|
00:17:26,860 --> 00:17:29,120 |
|
تاني شغل اللي هي النزاهة الـ Integrity يجب أن |
|
|
|
226 |
|
00:17:29,120 --> 00:17:32,800 |
|
توفّر توفّر القيمة الجوهرية دا تعامل أعمال اللي |
|
|
|
227 |
|
00:17:32,800 --> 00:17:36,460 |
|
فيه الأعمال والتطرفات في المنظمة ما تقوليش أنا |
|
|
|
228 |
|
00:17:36,460 --> 00:17:42,360 |
|
المدير يا جماعة واضع الراجل أو الإنسان المناسب في |
|
|
|
229 |
|
00:17:42,360 --> 00:17:45,500 |
|
المكان المناسب وجايب جرايب أشغلهم وليه النزاهة في |
|
|
|
230 |
|
00:17:45,500 --> 00:17:49,060 |
|
العمل؟ واضح إن المدير أول مخالفين، تلاتة |
|
|
|
231 |
|
00:17:52,400 --> 00:17:56,920 |
|
تلاتة المثابرة إن القيم الجوهرية يجب إن تكون من |
|
|
|
232 |
|
00:17:56,920 --> 00:18:01,160 |
|
قبل الجماعة أعضاء المنظمة لأن مثلًا قيم من القيم |
|
|
|
233 |
|
00:18:01,160 --> 00:18:04,320 |
|
أو أعضاء المؤسسة من المنظمة التانية أجنبها لازم |
|
|
|
234 |
|
00:18:04,320 --> 00:18:08,500 |
|
يتابروا يفهموا شو هاي القيم حتى يتم تطبيقها على |
|
|
|
235 |
|
00:18:08,500 --> 00:18:11,540 |
|
أرض الواقع خودي بالك، هي هنا متجيش المثابرة، متجيش |
|
|
|
236 |
|
00:18:11,540 --> 00:18:19,000 |
|
الوضوح وفهم التقافة وضوح وفهم التقافة، لتكون واضحة |
|
|
|
237 |
|
00:18:19,000 --> 00:18:22,850 |
|
لأن المثابرة إحنا عندنا في اللغة إشي تانيإنه تكون |
|
|
|
238 |
|
00:18:22,850 --> 00:18:25,430 |
|
التقافة مفهومة واضحة إلنا جميعًا. تفضّل. |
|
|
|
239 |
|
00:18:30,010 --> 00:18:33,710 |
|
«جامعًا القوة» يجب أن تكون القيمة الجوارية مقبولة |
|
|
|
240 |
|
00:18:33,710 --> 00:18:40,730 |
|
من قبل جميع أبقى المستخدمين. إذن من أين تأتي قوة |
|
|
|
241 |
|
00:18:40,730 --> 00:18:45,070 |
|
التقافة من قبولها ومن شراكة من قبل الجميع؟ لأ، هذه |
|
|
|
242 |
|
00:18:45,070 --> 00:18:48,410 |
|
صح، بس المتابعة هي اللي فيها خلالها. القوة من أين |
|
|
|
243 |
|
00:18:48,410 --> 00:18:51,170 |
|
تأتي قوة التقافة؟ من إن أحنا جميعنا قابلينها، |
|
|
|
244 |
|
00:18:51,870 --> 00:18:56,450 |
|
وجمعنا عجبانا، وفيش شركية. إذا انت قافل منظمة |
|
|
|
245 |
|
00:18:56,450 --> 00:19:02,450 |
|
تتلال تمسك بها وإعجاب الموظف والموظفين، لازم تكون |
|
|
|
246 |
|
00:19:02,450 --> 00:19:05,510 |
|
إليها علاقة بالهداف والرسالة والغياب، ما تكونش |
|
|
|
247 |
|
00:19:05,510 --> 00:19:09,690 |
|
مخالفة إليها. كمان تطبيقها الجميع، بوضع الرسالة |
|
|
|
248 |
|
00:19:09,690 --> 00:19:16,350 |
|
المناسب في المكان المناسب مثلا. النزاهة. أيضًا أن |
|
|
|
249 |
|
00:19:16,350 --> 00:19:20,290 |
|
تكون مفهومة، آخر حاجة أن تنال قبول الجميع، أن تنال |
|
|
|
250 |
|
00:19:20,290 --> 00:19:21,730 |
|
قبول جميع الموظفين. |
|
|
|
251 |
|
00:19:26,320 --> 00:19:33,980 |
|
الـ«سلايد»؟ أوه قبل الأخر. تفضّلي. «هنا بيحكي لي |
|
|
|
252 |
|
00:19:33,980 --> 00:19:36,000 |
|
إنه في نفسي لأ، «إنه عندنا الطواعي أحيانا» «إنه |
|
|
|
253 |
|
00:19:36,000 --> 00:19:38,780 |
|
عندنا طواعي تنظيمية ومتعارفة طواعي تنظيمية» |
|
|
|
254 |
|
00:19:38,780 --> 00:19:39,980 |
|
«العاملين اللي يهيز» «العاملين اللي يهز» «العاملين |
|
|
|
255 |
|
00:19:39,980 --> 00:19:41,380 |
|
اللي يهز» «العاملين اللي يهز» «العاملين اللي يهز» |
|
|
|
256 |
|
00:19:41,380 --> 00:19:42,640 |
|
«العاملين اللي يهز» «العاملين اللي يهز» «العاملين |
|
|
|
257 |
|
00:19:42,640 --> 00:19:44,380 |
|
اللي يهز» «العاملين اللي يهز» «العاملين اللي يهز» |
|
|
|
258 |
|
00:19:44,380 --> 00:19:48,400 |
|
«العاملين |
|
|
|
259 |
|
00:19:48,400 --> 00:19:54,860 |
|
اللي يهز» «العام |
|
|
|
260 |
|
00:19:56,120 --> 00:20:00,480 |
|
بس لحظة رواند رفع أيديه يمكن عندها سؤال تفضلي |
|
|
|
261 |
|
00:20:00,480 --> 00:20:06,270 |
|
رواند تفضلي رواندرواند رواند دكتورة بس عندي سؤال |
|
|
|
262 |
|
00:20:06,270 --> 00:20:10,410 |
|
إيش الفرق بين الشفافية والنزاحة في العمل في بيئة |
|
|
|
263 |
|
00:20:10,410 --> 00:20:14,190 |
|
العمل الإدارية؟ هم متبطين في بعض بس الشفافية |
|
|
|
264 |
|
00:20:14,190 --> 00:20:18,610 |
|
معناها إنه إحنا نشتغل على صفيح أبيض مافيش حاجة أنا |
|
|
|
265 |
|
00:20:18,610 --> 00:20:22,970 |
|
أخبيها إلا أثار المعارضة طبعا هذه اسم الشفافية طب |
|
|
|
266 |
|
00:20:22,970 --> 00:20:26,550 |
|
والمحسوبية يعني من ضم يعني نفس كلهم بيقدروا نفس |
|
|
|
267 |
|
00:20:26,550 --> 00:20:33,160 |
|
الغضب فساد إداري المحسوبية فساد إداريالآن حميدة |
|
|
|
268 |
|
00:20:33,160 --> 00:20:37,960 |
|
أخدت ترقية، كلنا أبركنالها وفرحانين إلها لأنها |
|
|
|
269 |
|
00:20:37,960 --> 00:20:42,360 |
|
اترقت على أسس إدارية وميارية سليمة، هذه النزاها |
|
|
|
270 |
|
00:20:42,360 --> 00:20:49,140 |
|
وهذه الشفاهية، لكن فجأة ما شوفنا اللحنين مترقية، |
|
|
|
271 |
|
00:20:49,140 --> 00:20:54,220 |
|
انصدمنا، ليش انصدمنا؟ الغياب الشفافية، احنا مش |
|
|
|
272 |
|
00:20:54,220 --> 00:20:56,560 |
|
عارفين ليش اترجت، إيش صار عندها عشان تاخد ترقية؟ |
|
|
|
273 |
|
00:21:25,340 --> 00:21:26,740 |
|
|
|
|
|
274 |
|
00:21:27,430 --> 00:21:30,770 |
|
أو فجأة شغلت من غير إعلانات توظيف، زي ما بيصير، |
|
|
|
275 |
|
00:21:30,770 --> 00:21:33,830 |
|
هنا تكمل المشكلة. لأن هذا الفرق بالإتنين |
|
|
|
276 |
|
00:21:33,830 --> 00:21:36,770 |
|
المحسوبية، يا أنت، والوصفة، هذه الفساد، وحكينا |
|
|
|
277 |
|
00:21:36,770 --> 00:21:43,530 |
|
عنها في أخلاقيات المهنة. تقنع السؤال، يالا وانت؟ |
|
|
|
278 |
|
00:21:43,530 --> 00:21:48,290 |
|
أخر حاجة، ما المقصود بالـCultural Score؟ يالا يا |
|
|
|
279 |
|
00:21:48,290 --> 00:21:52,950 |
|
أبلة!هل مخصوص بالـ Central Car؟ هلأ، عندنا، نحنا |
|
|
|
280 |
|
00:21:52,950 --> 00:21:56,470 |
|
ناخد من كل، من الـ Cement Car، من كل حرف ناخد إيش |
|
|
|
281 |
|
00:21:56,470 --> 00:22:00,670 |
|
يوضّح لنا، إيش هو الحرف الـ S؟ الحرف الـ S، الـ |
|
|
|
282 |
|
00:22:00,670 --> 00:22:03,950 |
|
Structure، الـ Structure يعني إنه، إنه عندنا سؤال |
|
|
|
283 |
|
00:22:03,950 --> 00:22:08,270 |
|
إنه إلى أي مدى يكون هيك المنظمة متماسكا أو رخصا، |
|
|
|
284 |
|
00:22:08,270 --> 00:22:11,710 |
|
أو روحا، يعني هيك المنظمة متماسك أو فيه خلال أو |
|
|
|
285 |
|
00:22:11,710 --> 00:22:17,610 |
|
ده؟بمعنى، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
286 |
|
00:22:17,610 --> 00:22:17,970 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
287 |
|
00:22:17,970 --> 00:22:18,450 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
288 |
|
00:22:18,450 --> 00:22:23,130 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
289 |
|
00:22:23,130 --> 00:22:23,150 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
290 |
|
00:22:23,150 --> 00:22:29,850 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
291 |
|
00:22:29,850 --> 00:22:29,870 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
292 |
|
00:22:29,870 --> 00:22:31,090 |
|
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، |
|
|
|
293 |
|
00:22:31,090 --> 00:22:36,230 |
|
واحد، |
|
|
|
294 |
|
00:22:36,230 --> 00:22:42,630 |
|
واحد، واحدتعمل تغيير وكثير تغييرات تبديلية ويحصل |
|
|
|
295 |
|
00:22:42,630 --> 00:22:48,070 |
|
الوضع الراهن تتحسن في ما يحدث أوي، هل هو البيئة أو |
|
|
|
296 |
|
00:22:48,070 --> 00:22:53,690 |
|
الموظف أو الـ «تغيير»؟ تالت شغل اللي هي الـ«تغيير» |
|
|
|
297 |
|
00:22:53,690 --> 00:22:59,890 |
|
لحظة يا أنتي، الـ«تغيير» معناها هل هناك خطط توضح |
|
|
|
298 |
|
00:22:59,890 --> 00:23:07,470 |
|
ما هو مصير المؤسسة في المستقبل ولا حسب الوضع؟نسكّر |
|
|
|
299 |
|
00:23:07,470 --> 00:23:09,910 |
|
المؤسسات عشان كورونا ولا نفتحها؟ لأ، المفروض فيه |
|
|
|
300 |
|
00:23:09,910 --> 00:23:13,310 |
|
خطة، المفروض فيه رؤية. «Heading Exchange» رقم |
|
|
|
301 |
|
00:23:13,310 --> 00:23:25,350 |
|
تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم |
|
|
|
302 |
|
00:23:25,350 --> 00:23:27,130 |
|
تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، |
|
|
|
303 |
|
00:23:27,130 --> 00:23:27,310 |
|
رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم |
|
|
|
304 |
|
00:23:27,310 --> 00:23:33,550 |
|
رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، رقم تلاتة، |
|
|
|
305 |
|
00:23:33,550 --> 00:23:36,350 |
|
رقم |
|
|
|
306 |
|
00:23:36,990 --> 00:23:43,310 |
|
الـOutcome، كيف تتقف على تحقيق هداف المؤسسة؟ هل |
|
|
|
307 |
|
00:23:43,310 --> 00:23:46,690 |
|
تقفتنا المقود كم زي ما قلنا، متماشية مع هداف |
|
|
|
308 |
|
00:23:46,690 --> 00:23:53,970 |
|
المؤسسة؟ قبل الأخيرة، وهي الـRestacking، إنه مغم |
|
|
|
309 |
|
00:23:53,970 --> 00:23:58,230 |
|
المناخ ساقد في المنظمة اللي تحبه الإدارة والإبداع، |
|
|
|
310 |
|
00:23:58,230 --> 00:24:03,290 |
|
يعني هلأ، نتقاط المؤسسة تتحقق؟كيف ممكن إنه هلأ |
|
|
|
311 |
|
00:24:03,290 --> 00:24:09,110 |
|
يكون عندها فكرة مشروع أو فكرة إبداعية، فهلأ هم |
|
|
|
312 |
|
00:24:09,110 --> 00:24:13,910 |
|
قرمزوا فكرة فكرهم، فقاطفهم، إنه هلأ فقاطف المؤسسة |
|
|
|
313 |
|
00:24:13,910 --> 00:24:19,030 |
|
لهم يبدعوا ويتميزوا، هلأ عندهم مشروع بدهم يخاطروا |
|
|
|
314 |
|
00:24:19,030 --> 00:24:22,750 |
|
فيه، ممكن يكون فيه بشر أو فيه نجاح، فلو بدهم |
|
|
|
315 |
|
00:24:22,750 --> 00:24:25,870 |
|
يخاطروا فيه، يبقوا هناك أشخاص بيقولوا أنا أخاطر في |
|
|
|
316 |
|
00:24:25,870 --> 00:24:31,410 |
|
هذه الشيء و أبدأ ده المشروعبعض المدرأ بيكون عنده |
|
|
|
317 |
|
00:24:31,410 --> 00:24:35,450 |
|
مروح المغامرة، مروح الابتكار، وبحب يتاخد قرارات، |
|
|
|
318 |
|
00:24:35,450 --> 00:24:39,090 |
|
وبعض المدرأ لأ، هذه العلاقة بالتقافة، هذه العلاقة |
|
|
|
319 |
|
00:24:39,090 --> 00:24:45,850 |
|
بالتقافة، تأسيس المؤسسة. آخر حاجة، آخر حاجة |
|
|
|
320 |
|
00:24:45,850 --> 00:24:48,730 |
|
الـEnvironment، اللي هي لأي مجلة، لكل مجلة، المبدأ |
|
|
|
321 |
|
00:24:48,730 --> 00:24:54,570 |
|
يكون المجلة اللي مجلة العالمية، اللي أشهد هو الـ |
|
|
|
322 |
|
00:24:55,310 --> 00:25:04,450 |
|
الجزام أو مجلس التمكين في خطوط المدرسة اللي ماشي |
|
|
|
323 |
|
00:25:04,450 --> 00:25:13,350 |
|
في المغرب ماشي التمكين احكي |
|
|
|
324 |
|
00:25:13,350 --> 00:25:17,890 |
|
man bye بس قبل ما اكمل في حاجة بيحكيكوا bye طيب |
|
|
|
325 |
|
00:25:17,890 --> 00:25:24,400 |
|
احكي man bye اللي اللي اتعرف عليهمبعرفكوا على |
|
|
|
326 |
|
00:25:24,400 --> 00:25:27,820 |
|
الصفية بنت أختي الاني سالانا أحبها الشعور المحاضر |
|
|
|
327 |
|
00:25:27,820 --> 00:25:31,440 |
|
أحكي لهم bye هلا وسهلا أحكي لهم بحبكوا طبعا هي |
|
|
|
328 |
|
00:25:31,440 --> 00:25:35,620 |
|
مانكوشة بيعمل اتقافة المواصفة أمري أمري أحكي لهم |
|
|
|
329 |
|
00:25:35,620 --> 00:25:42,610 |
|
بحبكوا أنا بتعددكوا ع المشاهد أحكي لهم byeLike |
|
|
|
330 |
|
00:25:42,610 --> 00:25:48,170 |
|
شكرا يا أنا مارسي هى اسمها لأنا، تقولهم bye خلاته؟ |
|
|
|
331 |
|
00:25:48,170 --> 00:25:53,110 |
|
bye يالا شكرا bye يا عمري bye على فكرة هى حين |
|
|
|
332 |
|
00:25:53,110 --> 00:25:55,890 |
|
بتشرح و أنا بتسجف و أنا بقى مش عارفة هى ليش بتسجف |
|
|
|
333 |
|
00:25:55,890 --> 00:26:01,360 |
|
معذفةبقعدة بالسجف ع الشرح، شفاتنا قاعدين في الفرح |
|
|
|
334 |
|
00:26:01,360 --> 00:26:07,540 |
|
أخر حاجة اللي هي empowerment اللي هي التمكين وهي |
|
|
|
335 |
|
00:26:07,540 --> 00:26:13,080 |
|
اقتناع الموظفين بأن ثقافة المؤسسة تناسبهم وتناسب |
|
|
|
336 |
|
00:26:13,080 --> 00:26:17,760 |
|
مبادئهم وقياهم وخلفيتهم الدين ده مرة تانية، ما |
|
|
|
337 |
|
00:26:17,760 --> 00:26:23,000 |
|
المقصود بـScore Culture أول حاجة الـStructure، |
|
|
|
338 |
|
00:26:23,000 --> 00:26:28,300 |
|
اللي هي الأسط، مدىقوة الهيكل التنظيمي في المؤسسة، |
|
|
|
339 |
|
00:26:28,300 --> 00:26:31,280 |
|
المعنى، هل في صراع، اللي دا العليا واضحة |
|
|
|
340 |
|
00:26:31,280 --> 00:26:34,100 |
|
صلاحياتها، السلطات، الصلاحيات، التفويد السلطة، هذا |
|
|
|
341 |
|
00:26:34,100 --> 00:26:38,300 |
|
كله يكون واضح. «Change»، هل المؤسسة تعتقد خطط |
|
|
|
342 |
|
00:26:38,300 --> 00:26:40,960 |
|
لمواجهة المستقبل، ولا بتستنى تشوف إيش يصير عشان |
|
|
|
343 |
|
00:26:40,960 --> 00:26:43,940 |
|
تتصرف، وهذا خلال الفكرة، مستهيرة الأمر، واقع |
|
|
|
344 |
|
00:26:43,940 --> 00:26:44,420 |
|
مشكلة. |
|
|
|
345 |
|
00:26:48,020 --> 00:26:50,800 |
|
«Outcome»، مثلًا، نرجع هنا، زي بعض المحلات مثلًا، |
|
|
|
346 |
|
00:26:50,800 --> 00:26:53,240 |
|
لما جالوا الكورونا، سكّروا جاعت، وبعض المحلات |
|
|
|
347 |
|
00:26:53,240 --> 00:26:57,240 |
|
شغلوا الـDelivery،وتسويق الكتروني وبدأ يشتغل، يعني |
|
|
|
348 |
|
00:26:57,240 --> 00:27:01,300 |
|
ما توقفش. Outcome، اللي هي إيش النوات، النوات |
|
|
|
349 |
|
00:27:01,300 --> 00:27:05,220 |
|
والعوائد والفوائد، هنا لأ، هنا مش المقصود لرباح، |
|
|
|
350 |
|
00:27:05,220 --> 00:27:08,620 |
|
لأ، اللي هي الفوائد اللي جاية عن انسجامنا مع تقافة |
|
|
|
351 |
|
00:27:08,620 --> 00:27:12,800 |
|
المنظمة. لما أنت تكون متاحة في شغلك وحاسة بالأمان |
|
|
|
352 |
|
00:27:12,800 --> 00:27:18,190 |
|
والطمأنينة،وارض الوظيفي ممكن تبدعي. أيضًا، هل من |
|
|
|
353 |
|
00:27:18,190 --> 00:27:22,670 |
|
ضمن طقافة المؤسسة الإدارة العليا ورئيس القسم بيشجع |
|
|
|
354 |
|
00:27:22,670 --> 00:27:26,250 |
|
على المخاطرة، بيشجع على الإبداع، لمغامرة، ولا |
|
|
|
355 |
|
00:27:26,250 --> 00:27:31,770 |
|
خايف؟ خلونا زي ما أحنا. أخر شيء، اللي هي التمكين، |
|
|
|
356 |
|
00:27:31,770 --> 00:27:36,130 |
|
مدى انسجام الموظفين واندماجهم مع التقافة السائدة |
|
|
|
357 |
|
00:27:36,130 --> 00:27:42,370 |
|
في المؤسسة. إذًا، شكرا يا حنين على هذا الشرح، برك |
|
|
|
358 |
|
00:27:42,370 --> 00:27:43,090 |
|
الله فيكي، |
|
|
|
359 |
|
00:27:49,190 --> 00:27:50,130 |
|
شكرا يا حنيني. |
|
|
|
360 |
|
00:27:54,050 --> 00:27:58,510 |
|
حنيني أعطيك العافية. الله عزيزك. تقافة المنظمات |
|
|
|
361 |
|
00:27:58,510 --> 00:28:02,690 |
|
بساطة هي القيم والمعتقدات اللي تضطب صلوكنا داخل |
|
|
|
362 |
|
00:28:02,690 --> 00:28:05,690 |
|
المؤسسة. ولحتى تنجح تقافة المؤسسة، لازم نكون |
|
|
|
363 |
|
00:28:05,690 --> 00:28:10,950 |
|
مندمجة معانا ومع تفكير. ماشي، وأخدنا أمتلة كتير |
|
|
|
364 |
|
00:28:10,950 --> 00:28:15,670 |
|
على تقافة المنظمة. رواند رفع إيدك، في سؤال. |
|
|
|
365 |
|
00:28:18,470 --> 00:28:25,270 |
|
ولا رفعها زمان؟ راحة إيدها، Okay. هذا المقصود |
|
|
|
366 |
|
00:28:25,270 --> 00:28:28,810 |
|
بالـCulture تبع المؤسسة. المؤسسة الـCulture تبعها |
|
|
|
367 |
|
00:28:28,810 --> 00:28:33,430 |
|
واضح ومفهوم للموظفين، بتكون ماشية بسهولة وبسلاسة، |
|
|
|
368 |
|
00:28:33,430 --> 00:28:37,110 |
|
وعلاقة الموظفين طيبة وفيش مشاكل. الـCulture لما |
|
|
|
369 |
|
00:28:37,110 --> 00:28:41,650 |
|
تكون فيها غموض أو مخالفة للأخلاقيات والدين |
|
|
|
370 |
|
00:28:41,650 --> 00:28:43,590 |
|
الإسلامي، ماشي، |
|
|
|
371 |
|
00:28:46,340 --> 00:28:49,360 |
|
ممكن تؤدي لفشل المؤسسة، وممكن تؤدي لانتشار إيش، |
|
|
|
372 |
|
00:28:49,360 --> 00:28:51,240 |
|
أصل أحيانًا. طبعًا يا أخوان، خدوايولك، علم |
|
|
|
373 |
|
00:28:51,240 --> 00:28:54,180 |
|
الإدارة، أنا صعب أفصله عن بعض، طب متلاقي ممكن |
|
|
|
374 |
|
00:28:54,180 --> 00:28:57,040 |
|
التقافة داخلة في الأخلاقيات، داخلة في السياسة، |
|
|
|
375 |
|
00:28:57,040 --> 00:29:00,080 |
|
داخلة في الإجراءات، ماشي؟ لكن إحنا ممكن ناخدها |
|
|
|
376 |
|
00:29:00,080 --> 00:29:04,220 |
|
عجنب، نعرفها ونشوف فيها، يعني. أي سؤال في المحاضرة |
|
|
|
377 |
|
00:29:04,220 --> 00:29:08,060 |
|
اليوم؟ |
|
|
|
378 |
|
00:29:08,060 --> 00:29:14,620 |
|
شكلكوا يمين، أي سؤال في المحاضرة اليوم؟ماعناش أسأل |
|
|
|
379 |
|
00:29:14,620 --> 00:29:19,360 |
|
اليوم شوية مش نايمين يا دكتورة بس ماعناش أسأل يا |
|
|
|
380 |
|
00:29:19,360 --> 00:29:23,720 |
|
إما أنتوا خارج الطبية يا إما أنتوا فاهمين الله |
|
|
|
381 |
|
00:29:23,720 --> 00:29:27,920 |
|
أعلم دكتورة |
|
|
|
382 |
|
00:29:27,920 --> 00:29:33,920 |
|
بس في سؤال في في ال slide اختصار لكلمة home ممكن |
|
|
|
383 |
|
00:29:33,920 --> 00:29:41,120 |
|
اتواضح فيها؟بالـ «سلايد الثقافة» حاضر يعني كنا هم |
|
|
|
384 |
|
00:29:41,120 --> 00:29:48,260 |
|
الـ «history» هم اللي هو التاريخ «history» في أي |
|
|
|
385 |
|
00:29:48,260 --> 00:29:52,700 |
|
«سلايد»؟ معلش رقم، |
|
|
|
386 |
|
00:29:52,700 --> 00:29:59,700 |
|
بداية، بداية، ببداية حكينا هو «History» اللي هي |
|
|
|
387 |
|
00:29:59,700 --> 00:30:04,630 |
|
جاية منتاريخ المؤسسة، قلنا إن التقاط يتم تأسيسها |
|
|
|
388 |
|
00:30:04,630 --> 00:30:07,170 |
|
مع بداية المؤسسات، تأسيس المؤسسات. |
|
|
|
389 |
|
00:30:09,750 --> 00:30:13,910 |
|
الوحدة، الشعور بالتوحد، معناها إحنا ليه الشراكة؟ |
|
|
|
390 |
|
00:30:13,910 --> 00:30:20,610 |
|
والانسجام في تطبيق التقاط مع جميع الموظفين. الشعور |
|
|
|
391 |
|
00:30:20,610 --> 00:30:25,120 |
|
بالانتماء،زي ما حكينا صار عندك حفلة، أجوا الموظفات |
|
|
|
392 |
|
00:30:25,120 --> 00:30:29,500 |
|
على الحنة، يجملوكي وفرحانين إلك، وعملتلهم فقرة |
|
|
|
393 |
|
00:30:29,500 --> 00:30:33,080 |
|
خاصة فيهم، وبعد ذلك جمّعوا من بعض مصارع، جابولكي |
|
|
|
394 |
|
00:30:33,080 --> 00:30:36,360 |
|
هدية قيمة وإجوا، هذا شعور بالانتماء للمؤسسة. |
|
|
|
395 |
|
00:30:37,220 --> 00:30:40,360 |
|
بتشوفي نفسك قدام أهلك وصحباتك التانين، «هذه مؤسستي |
|
|
|
396 |
|
00:30:40,360 --> 00:30:43,860 |
|
جاية»، ماشي، هذا احنا لأنه احنا مجتمع اجتماعي |
|
|
|
397 |
|
00:30:43,860 --> 00:30:49,420 |
|
موجود على فكرة. كمان التبادل بين الأعضاء، واضح؟ |
|
|
|
398 |
|
00:30:49,420 --> 00:30:53,690 |
|
يعني أنتي جاية جديد على المؤسسة،ففي حاجة مش مهمة |
|
|
|
399 |
|
00:30:53,690 --> 00:30:57,450 |
|
ممكن عادية، بتلاقي كذا واحد بتطوع يشرحلك إياهحتى |
|
|
|
400 |
|
00:30:57,450 --> 00:31:01,150 |
|
التقافة نفسها، وإحنا والله بصراحة، المدير تبعنا |
|
|
|
401 |
|
00:31:01,150 --> 00:31:06,150 |
|
أبوي، وإنسان رائع، فإحنا بنحب نشرب معاه الجهة، |
|
|
|
402 |
|
00:31:06,150 --> 00:31:08,930 |
|
نشرب عودنا، نشرب معاه الجهة و الصبح بعدين نروح |
|
|
|
403 |
|
00:31:08,930 --> 00:31:14,070 |
|
همكتبنا، أنت بيعجبك الموضوع، ونسجمي معاه، واضح؟ |
|
|
|
404 |
|
00:31:14,070 --> 00:31:17,230 |
|
اللي هو التبادل بين الموظفين أنفسهم، خُد لي بقيت |
|
|
|
405 |
|
00:31:17,230 --> 00:31:19,290 |
|
لغاية الآن، ماحكيناش عن البيئة الخارجية لحاجة |
|
|
|
406 |
|
00:31:19,290 --> 00:31:22,130 |
|
واحدة، إنه لازم تقافة المنظمة تنسجم مع تقافة |
|
|
|
407 |
|
00:31:22,130 --> 00:31:26,530 |
|
المجتمع، فقط.أما كل هذا من داخل المؤسسة كل هذا من |
|
|
|
408 |
|
00:31:26,530 --> 00:31:31,470 |
|
داخل إيش؟ المؤسسة شكرًا على السؤال يا أنتي واضحة |
|
|
|
409 |
|
00:31:31,470 --> 00:31:34,670 |
|
ولا عيدها؟ لأ لأ واضحة تاني شكرًا لك كل ما جبتي |
|
|
|
410 |
|
00:31:34,670 --> 00:31:37,790 |
|
أنت لمن شغلك وعصالت المخ وطلعتي كل ما كان عليك |
|
|
|
411 |
|
00:31:37,790 --> 00:31:45,950 |
|
أسهل في أي سؤال؟ لأ خلاص نلتقي الإسبوع القادم إن |
|
|
|
412 |
|
00:31:45,950 --> 00:31:52,090 |
|
شاء الله إن شاء اللهمعاش، مش عارفة، الموجود، |
|
|
|
413 |
|
00:31:52,090 --> 00:31:55,510 |
|
الأسبوع القادم إن شاء الله البنات اللي عليهم ال .. |
|
|
|
414 |
|
00:31:55,510 --> 00:31:57,790 |
|
ال .. بالترتيب، حسب أصل المصادق، هيكون عندنا |
|
|
|
415 |
|
00:31:57,790 --> 00:32:00,450 |
|
فاصلين، يا بنشرح واحد ونخلط تاني، يا بنشرح اتنين |
|
|
|
416 |
|
00:32:00,450 --> 00:32:05,230 |
|
زي اليوم، حسب احنا وظلوفنا، جاهزوا الشغل، جاي |
|
|
|
417 |
|
00:32:05,230 --> 00:32:06,390 |
|
عبالي نسوي quiz يا قوم |
|
|
|
418 |
|
00:32:10,600 --> 00:32:13,040 |
|
المدرسة الجاية؟ لأ، الـQuiz ماعنوش علاقة |
|
|
|
419 |
|
00:32:13,040 --> 00:32:15,740 |
|
بالمحاضرات الـQuiz على المدرسة بيفتح الساعة كذا و |
|
|
|
420 |
|
00:32:15,740 --> 00:32:18,540 |
|
بجفّل الساعة كذا طبعا إحنا عشان ظروف الكهرب و |
|
|
|
421 |
|
00:32:18,540 --> 00:32:25,220 |
|
الـNet عشان |
|
|
|
422 |
|
00:32:25,220 --> 00:32:28,020 |
|
إحنا عندنا الظروف الكهرب ممكن نخلّي الـQuiz فاتح |
|
|
|
423 |
|
00:32:28,020 --> 00:32:33,500 |
|
24 ساعة أه ممكن لأ هو إحنا بنعمل هيك هيك السياسة |
|
|
|
424 |
|
00:32:33,500 --> 00:32:35,940 |
|
عندنا صعب أقولك الـQuiz ساعة واحدة لأ |
|
|
|
425 |
|
00:33:05,130 --> 00:33:06,530 |
|
|
|
|
|
426 |
|
00:33:07,270 --> 00:33:10,570 |
|
أه أه أه بس أنا بدي أعطيكي وجهة عشان الذاكر مش |
|
|
|
427 |
|
00:33:10,570 --> 00:33:13,940 |
|
حاجة أقولك بكرا ال quiz مش هتلحق الذاكر يعنيأه أه |
|
|
|
428 |
|
00:33:13,940 --> 00:33:18,460 |
|
أكيد مش هعمل في كل المحاضرات اللي أخدناهم هل .. أه |
|
|
|
429 |
|
00:33:18,460 --> 00:33:22,920 |
|
ممكن هل أنت قدمت quiz قبل هيك على ال model؟ لا لا |
|
|
|
430 |
|
00:33:22,920 --> 00:33:28,500 |
|
أواجبات بس لأ quiz إذا بنا نسوي quiz تجريبي لإن في |
|
|
|
431 |
|
00:33:28,500 --> 00:33:32,440 |
|
بعض الطلاب الأجزة بتطلع خرابيش فبيعملنا مشكلة إذا |
|
|
|
432 |
|
00:33:32,440 --> 00:33:36,340 |
|
نعمل quiz مش محسوب إذا فيش مشاكل بنعمل quiz تاني |
|
|
|
433 |
|
00:33:36,340 --> 00:33:38,740 |
|
محسوب بدل كنت مش هعمل quiz قبل هيك على ال model |
|
|
|
434 |
|
00:33:38,740 --> 00:33:47,260 |
|
ممكن تمام نجرب okayشايفين التخطيط كيف؟ في أي سؤال؟ |
|
|
|
435 |
|
00:33:47,260 --> 00:33:50,980 |
|
- الدكتورة اللي كوزها - بس يا ريت دكتورة لما… |
|
|
|
436 |
|
00:33:50,980 --> 00:33:54,020 |
|
- متحققش بس التشريب دكتورة - ممكن خلال الأسبوع |
|
|
|
437 |
|
00:33:54,020 --> 00:33:57,220 |
|
هذا لأن أنت بس دكتورة بتجد بنفسك إذا في مشاكل كيف |
|
|
|
438 |
|
00:33:57,220 --> 00:34:00,920 |
|
نحلها، بس، مش محسوب - بس الدكتورة قرينة أنه على |
|
|
|
439 |
|
00:34:00,920 --> 00:34:05,100 |
|
ال group أنه نزل تجريبة - أه أكيد - دكتورة هي |
|
|
|
440 |
|
00:34:05,100 --> 00:34:09,340 |
|
المحاضرة أنبع ساعات؟ - لأ تلاتة - تلاتةتلاتة، |
|
|
|
441 |
|
00:34:09,340 --> 00:34:11,760 |
|
آه، بس اليوم عشان أنا الـNet فصل من عندى وانتوا |
|
|
|
442 |
|
00:34:11,760 --> 00:34:15,080 |
|
شرحتوا لحالكوا، وبعدين أنا مستمتع بنقاشاتكوا فخلصت |
|
|
|
443 |
|
00:34:15,080 --> 00:34:19,640 |
|
الفصل. هو يوتيوب معاش لتلاتة هيكيك تلات ساعات مش |
|
|
|
444 |
|
00:34:19,640 --> 00:34:23,860 |
|
أربع. لأ، هي، آه، هي المحاضرة لو على، لو في |
|
|
|
445 |
|
00:34:23,860 --> 00:34:25,920 |
|
الجامعة مابناخداشها الساعات، احنا بناخد break و |
|
|
|
446 |
|
00:34:25,920 --> 00:34:29,040 |
|
بنصلي و بنشرب و بنعمل و بنسوي، بس عشان تعيب |
|
|
|
447 |
|
00:34:29,040 --> 00:34:31,840 |
|
إلكتروني، هي على فكرة المحاضرة الوحيدة اللي مدت، |
|
|
|
448 |
|
00:34:31,840 --> 00:34:36,920 |
|
كل مرة بناخد بس مائة و عشرين دقيقة بس،هي يوم |
|
|
|
449 |
|
00:34:36,920 --> 00:34:43,660 |
|
بالأسبوع كل ثابت بس فقط بكفي أحضر أحضر أحضر فالله |
|
|
|
450 |
|
00:34:43,660 --> 00:34:46,780 |
|
بنرجع للجامعة أهلا وسهلا فيك أي سؤال؟ دكتورة بدي |
|
|
|
451 |
|
00:34:46,780 --> 00:34:49,300 |
|
أسأل أشي تاني ماعرفش علاقة بالمحاضرة الدفع يعني |
|
|
|
452 |
|
00:34:49,300 --> 00:34:52,580 |
|
نروح الجامعة عادي مسموح بالدومة موجودين أه أه لبس |
|
|
|
453 |
|
00:34:52,580 --> 00:34:58,860 |
|
كمامتك وعمل style وروح style جلباب لأ كمامة مع |
|
|
|
454 |
|
00:34:58,860 --> 00:35:04,480 |
|
نضاط نضاط نفس اللون وحاجات زيك يعني أي سؤال؟ |
|
|
|
455 |
|
00:35:07,670 --> 00:35:11,530 |
|
أي سؤال؟ يعطيكوا العافية - يعطيكوا العافية - |
|
|
|
456 |
|
00:35:11,530 --> 00:35:16,850 |
|
تقولوا bye ولا خلاص؟ - لا أنا بتحكيكوا bye - |
|
|
|
457 |
|
00:35:16,850 --> 00:35:19,750 |
|
الله يسعدها - يعطيكوا العافية دكتورة - الله |
|
|
|
458 |
|
00:35:19,750 --> 00:35:22,090 |
|
يسعدها - الله يسعدها - يعطيكوا العافية دكتورة - |
|
|
|
459 |
|
00:35:22,090 --> 00:35:22,690 |
|
الله يعفوك |
|
|
|
|