diff --git "a/PL9fwy3NUQKwYwSZIkCovbaNlXCxa1ui_G/2e0njM9z_js.srt" "b/PL9fwy3NUQKwYwSZIkCovbaNlXCxa1ui_G/2e0njM9z_js.srt" new file mode 100644--- /dev/null +++ "b/PL9fwy3NUQKwYwSZIkCovbaNlXCxa1ui_G/2e0njM9z_js.srt" @@ -0,0 +1,3674 @@ +1 +00:00:05,080 --> 00:00:08,240 +العالمين والصلاة والسلام على سيدنا محمد عليه + +2 +00:00:08,240 --> 00:00:12,240 +الصلاة والسلام اللهم + +3 +00:00:12,240 --> 00:00:15,820 +انفعنا بما علمتنا واعلمنا ما ينفعنا هلق احنا + +4 +00:00:15,820 --> 00:00:18,100 +هنا في موضوع اليوم حاجة اسمها layout design أو + +5 +00:00:18,100 --> 00:00:21,780 +layout strategy هذا موضوع جديد ومهم هتحسي حالك + +6 +00:00:21,780 --> 00:00:26,360 +شوية إن أنت مهندسة ديكور أو مهندسة .. ما نقولش + +7 +00:00:26,360 --> 00:00:29,820 +معماري لأن في هيكون في لمسات فنية ولمسات الفنية + +8 +00:00:29,820 --> 00:00:32,220 +بتعتمد على الذوق بتعتمد على الخبرة بتعتمد على + +9 +00:00:32,220 --> 00:00:35,020 +النظرة بتعتمد على الـ .. الـ .. الـ .. نقول إيش؟ + +10 +00:00:35,020 --> 00:00:38,680 +الملكة ومهارات موجودة عند الإنسان في هذه الـ + +11 +00:00:38,680 --> 00:00:42,360 +layout strategy إحنا بنحطها ونتكلم عنها بس بدها + +12 +00:00:42,360 --> 00:00:46,040 +تعتمد على إن الواحد يكون له عمق أكثر في الإطلاع و + +13 +00:00:46,040 --> 00:00:50,630 +الـ .. و الخبرات بالتجارب و بالممارسة مش غلطتنا مش + +14 +00:00:50,630 --> 00:00:52,950 +غلط إن إحنا خريجي إدارة أعمال بس يكون عندنا نظرات + +15 +00:00:52,950 --> 00:00:56,250 +جمالية للأمور وبعدين اختيار الألوان وتنسيق + +16 +00:00:56,250 --> 00:00:58,610 +الألوان اختيار الأماكن وتنسيقها وتضبيطها فهذا + +17 +00:00:58,610 --> 00:01:01,810 +يمكن تخصص كثير بيحبوه فيه طالبات يكونوا يبدعوا في + +18 +00:01:01,810 --> 00:01:05,930 +هذا المجال وبالعكس بيلاقوا فيه اللهم لمسات مميزة + +19 +00:01:05,930 --> 00:01:10,730 +عن الشباب يعني إجمالاً فناخد زي كل مرة إحنا شيء + +20 +00:01:10,730 --> 00:01:13,190 +الموضوع الرئيسي اللي هنغطيه في هذا الفصل هناخد الـ + +21 +00:01:13,190 --> 00:01:16,430 +global company عندنا McDonald's كيف التصميم الداخلي + +22 +00:01:16,430 --> 00:01:20,130 +لمطعم ماكدونالدز بس مش هنشوفه من برة كـ design + +23 +00:01:20,130 --> 00:01:23,130 +لنشوفه من جوا المكان المسكر اللي هو اللي بيسمحش ناس + +24 +00:01:23,130 --> 00:01:25,290 +كثير إن تدخل جوا ويحاولوا يشوفوا كيف التفصيل اللي + +25 +00:01:25,290 --> 00:01:30,330 +موجود بالنسبة للموضوع الثاني strategic importance + +26 +00:01:30,330 --> 00:01:33,530 +of layout decision قالت ليش مهم إحنا نعمل layout + +27 +00:01:33,530 --> 00:01:36,530 +design وبعدين الـ types of layout design إنه ست + +28 +00:01:36,530 --> 00:01:39,010 +أنواع أو أشكال من layout design كل واحدة بتختلف + +29 +00:01:39,010 --> 00:01:41,650 +على حسب طبيعتها يعني في حد يسمى الـ fixed position + +30 +00:01:41,650 --> 00:01:44,270 +layout design فيها حاجة اسمها الـ process oriented + +31 +00:01:44,270 --> 00:01:47,390 +layout design هتعتمد على إنه الـ process يعني + +32 +00:01:47,390 --> 00:01:50,410 +الأدوات والإنتاجية والعمليات الإنتاجية والموظفين + +33 +00:01:50,410 --> 00:01:53,710 +أو العمال الموجودين بيشتغلوا حوالين حاجة معينة + +34 +00:01:53,710 --> 00:01:56,450 +ليعملوها يعني الـ process بتختلف على حسب المنتج + +35 +00:01:56,450 --> 00:01:59,770 +وهذا ممكن تكون زي work sales أو job shop يعني + +36 +00:01:59,770 --> 00:02:03,070 +شغلات حرفية ممكن أنا أشتغل حاجة فخار بعدين أعمل + +37 +00:02:03,070 --> 00:02:05,550 +فخار بشكل ثاني بعدين أعمل فخار بشكل ثالث فالـ + +38 +00:02:05,550 --> 00:02:08,600 +process يعني الأدوات هي نفس الأدوات ماشي الـ process + +39 +00:02:08,600 --> 00:02:12,300 +اللي بنتكون موجودة أنا ببدأ أنظم العمل داخل المكان كـ + +40 +00:02:12,300 --> 00:02:15,880 +process يساعدني في أداء المنتج هذا النمط الثاني و + +41 +00:02:15,880 --> 00:02:17,700 +بعدين في عندي حاجة اسمها الـ product oriented + +42 +00:02:17,700 --> 00:02:20,640 +layout design يعني أنا بشتغل على الـ repetitive + +43 +00:02:20,640 --> 00:02:25,040 +منتجات بتتكرر من وقت لآخر نفس المنتج ماشي مصنع للـ + +44 +00:02:25,040 --> 00:02:28,600 +بيبسي كيف يصمموه من جوا مصنع مخبز كيف يصمموه بيتزا + +45 +00:02:28,600 --> 00:02:31,780 +بس بتكلم على خبز معين فكيف التصميم بتبقى بيكون + +46 +00:02:31,780 --> 00:02:35,170 +داخلياً موجود فانا عندي process oriented و product + +47 +00:02:35,170 --> 00:02:37,470 +oriented وفي عندي fixed position layout design + +48 +00:02:37,470 --> 00:02:40,810 +بعدين في عندي ثلاث شغلات لطيفين شوية كيف أصمم + +49 +00:02:40,810 --> 00:02:43,210 +المكتب من جوا office layout design كيف أصمم الـ + +50 +00:02:43,210 --> 00:02:46,190 +store من جوا retail layout design وبعدين نشوف الـ + +51 +00:02:46,190 --> 00:02:50,800 +warehouse design كيف المخزن من جواهذه الست أشكال + +52 +00:02:50,800 --> 00:02:53,900 +المختلفة للتصميم وهنتكلم عنها وأهميتها وكيف + +53 +00:02:53,900 --> 00:02:56,600 +إحنا نظرتنا لقيلها نلاقي في الـ objectives بتاعتنا + +54 +00:02:56,600 --> 00:02:59,620 +لما نخلص إن شاء الله شهر تراهده هنقدر نشوف إذا أنا + +55 +00:02:59,620 --> 00:03:02,240 +بدي أتعرض لمؤسسة أو مكان بدي أعمل له تصميم داخلي + +56 +00:03:02,240 --> 00:03:05,300 +إحنا ممكن نحكي مهندسات ولا مهندسين بس إحنا لما + +57 +00:03:05,300 --> 00:03:08,600 +نكون موجودين لنا رأي ولنا مشاركة وبنعرف إن هذا + +58 +00:03:08,600 --> 00:03:12,040 +المكان له طبيعة خاصة فبنحاول إن يكون في موضوع + +59 +00:03:12,040 --> 00:03:15,100 +الحوار أو في موضوع الأفكار إنه نحاول نطور بموضوع + +60 +00:03:15,100 --> 00:03:17,890 +التصميم الداخلي فالـ fixed position بيصير عندي أي + +61 +00:03:17,890 --> 00:03:19,870 +مكان fixed position أنا ببدأ ببني جامعة، ببدأ ببني + +62 +00:03:19,870 --> 00:03:22,950 +مستشفى، ببدأ ببني .. ببدأ ببني مبنى حكومي، مبنى + +63 +00:03:22,950 --> 00:03:26,510 +سكني، هذا بتجيله الأجهزة والمعدات اللي غاية عنده، + +64 +00:03:26,510 --> 00:03:29,070 +هيك مقصود، عشان بيسموه fixed position عشان مش أنا + +65 +00:03:29,070 --> 00:03:31,470 +ببنيه وبعدين بجيبه، بخلاف اللي ممكن الحاجات + +66 +00:03:31,470 --> 00:03:34,170 +التالية الـ process oriented إن الترتيب الداخلي + +67 +00:03:34,170 --> 00:03:37,570 +المكان في المصنع أو الورشة بيناسب منتجات بتتغير + +68 +00:03:37,570 --> 00:03:39,970 +منطل تاني مختلف عنها الحاجة اسمها الـ product + +69 +00:03:39,970 --> 00:03:43,550 +oriented عشان نربطهم مع بعض إن هذا منتج رئيسي وده + +70 +00:03:43,550 --> 00:03:46,150 +مثلاً دائماً هو المنتج فخط الإنتاج دائماً تبعه بيكون + +71 +00:03:46,150 --> 00:03:49,230 +ماخد شكل معين وبعدين في الثلاث الـ office والـ + +72 +00:03:49,230 --> 00:03:52,150 +retail والـ warehouse هدول طبعاً نمط شائع جداً + +73 +00:03:52,150 --> 00:03:55,330 +اليوم في المجتمع مخازن مليانة كثير من شركات شركات + +74 +00:03:55,330 --> 00:03:58,370 +أدوية شركات مواد غذائية شركات بلاستيك شركات حديد + +75 +00:03:58,370 --> 00:04:03,260 +شركات مستوردين، تجار، وبعدين فيه إنه Retail، محلات + +76 +00:04:03,260 --> 00:04:06,120 +اليوم موجودة بشكل عالي جداً، منتشرة بشكل كبير في كل + +77 +00:04:06,120 --> 00:04:08,760 +القطاعات، برضه مواد غذائية، صناعات بلاستيك .. + +78 +00:04:08,760 --> 00:04:11,120 +منتجات ببيعوا بلاستيك، ببيعوا الهدايا، ببيعوا + +79 +00:04:11,120 --> 00:04:15,020 +الملابس، وبعدين فيه إنه اللي هي الشغل الثالث، + +80 +00:04:15,020 --> 00:04:17,440 +اللي هي الـ office، والمكاتب انتشرت، مكاتب محامين + +81 +00:04:17,700 --> 00:04:22,160 +مكاتب محاسبين مكاتب أطباء أو عيادات مثلاً نحكي + +82 +00:04:22,160 --> 00:04:27,440 +صغيرة نتكلم على مكاتب تعليمية مراكز خدمات أكثر من + +83 +00:04:27,440 --> 00:04:30,280 +المؤسسات موجودة اليوم كان نظام مكتبي فالتصنيع + +84 +00:04:30,280 --> 00:04:34,100 +تبعها مبين عليه فإحنا هحاول .. هحاول نتكلم كيف إن + +85 +00:04:34,100 --> 00:04:36,800 +نكون الـ AI بتاعنا طبعاً بطريقة ممتازة في كل نمط من + +86 +00:04:36,800 --> 00:04:40,400 +الأنماط ا��مختلفة كيف نعمل balance بالنسبة للـ + +87 +00:04:40,400 --> 00:04:42,700 +production اللي بتتم والـ flow of information والـ + +88 +00:04:42,700 --> 00:04:45,080 +flow of people والـ flow of material يعني إحنا + +89 +00:04:45,080 --> 00:04:47,460 +بيهمنا كثير الـ flow يعني التصميم الداخلي الـ flow + +90 +00:04:47,460 --> 00:04:50,760 +الحركة حركة المعلومات كيف بتنتقل حركة الأفراد كيف + +91 +00:04:50,760 --> 00:04:54,860 +بتنتقل حركة المواد الخامات كيف بتنتقل كيف الأجهزة + +92 +00:04:54,860 --> 00:04:58,220 +والمعدات نمضيها ونجيبها فهذه فيها كلها أمور + +93 +00:04:58,220 --> 00:05:01,320 +بناخدها إحنا على حسب كل نمط من أنماط الست + +94 +00:05:01,320 --> 00:05:03,700 +الموجودين فبنبدأ الـ case study بتاعتنا الـ case + +95 +00:05:03,700 --> 00:05:10,780 +study اللي هي McDonalds بنتكلم على case + +96 +00:05:10,780 --> 00:05:14,800 +study سريعة بنحاول إن نعمل رسمة صغيرة لـ McDonalds + +97 +00:05:14,800 --> 00:05:17,980 +نشوف التصميم الداخلي من جوا كيف شكل المكان + +98 +00:05:24,290 --> 00:05:28,230 +هنا في عندنا .. موجود عندنا في الكتاب تبعنا يعني + +99 +00:05:28,230 --> 00:05:36,030 +موجود فيه تصميم داخلي ما أعرفش إذا كان طيب + +100 +00:05:38,160 --> 00:05:41,720 +في عندنا تصميم الداخلي في عندنا موجود اللي هو + +101 +00:05:41,720 --> 00:05:46,320 +المطبخ من جوا زائد عندنا موجود اللي هو الناس اللي + +102 +00:05:46,320 --> 00:05:50,340 +هم بيتم عملية الشغل خلال الفترة فخلينا نشوف كيف + +103 +00:05:50,340 --> 00:05:53,700 +القالية اللي بتتم هنا القالية اللي عندنا بتتم إذا + +104 +00:05:53,700 --> 00:05:58,340 +بنعمل ممكن مثلاً شوية هيك إذا كان في مجال الـ focus + +105 +00:05:58,340 --> 00:06:01,460 +شوية عليك تاب إنه في عندنا تصميم للمطبخ من جوا كيف + +106 +00:06:01,460 --> 00:06:04,560 +شكله الـ design تبعه هنا وبعدين في عندي شكل ثاني + +107 +00:06:04,560 --> 00:06:07,700 +كيف تصميم المبنى أو المكان تبعنا هنا من جوا خليني + +108 +00:06:07,700 --> 00:06:12,580 +نعمل رسمة صغيرة توضح .. توضح إحنا كيف ماشيين فـ .. + +109 +00:06:12,580 --> 00:06:16,760 +هيكون عندي بالنسبة لي ماكدونالدز في عندي زي .. زي + +110 +00:06:16,760 --> 00:06:19,680 +جوا في المطبخ partition بالشكل هذا وفي عندي + +111 +00:06:19,680 --> 00:06:22,980 +مجموعة من الأشخاص الأشخاص اللي موجودين نعدي في + +112 +00:06:22,980 --> 00:06:27,370 +عندي واحد هنا وفي عندي كمان واحد هنا وفي عندي + +113 +00:06:27,370 --> 00:06:30,130 +كمان مثلاً واحد هنا هاي الثلاث وبعدين في عندي + +114 +00:06:30,130 --> 00:06:33,550 +واحد هنا بشكل هذا هنا وبعدين في عندي هنا واحد + +115 +00:06:33,550 --> 00:06:38,510 +ماشي وبعدين في عندي هنا نحط الـ cashier تبعنا هنا + +116 +00:06:38,510 --> 00:06:41,370 +مثلاً في عندي الـ computer موجود في عندي الشاشة + +117 +00:06:41,370 --> 00:06:44,610 +موجودة وفي عندي هنا الزبائن دي الزبائن + +118 +00:06:47,160 --> 00:06:49,940 +فعندي زبائن وعندي cashier موجود وبعدين اللي فيه + +119 +00:06:49,940 --> 00:06:55,160 +عندي هنا partition موجود الـ partition مقسم لمناطق + +120 +00:06:55,160 --> 00:07:00,900 +بت .. بتحط فيها الأكل قليلة الشغل بتتم إنه بياخد + +121 +00:07:00,900 --> 00:07:04,140 +مثلاً هذا اللحوم بيتم عملية الطهي سريع وبعدين + +122 +00:07:04,140 --> 00:07:07,060 +بيبعتها للي بعده وبيحط عليها مثلاً الـ sauce أو الـ + +123 +00:07:07,060 --> 00:07:09,740 +salad وبعدين بيبعتها للي بعده وبيحطها مثلاً في الـ + +124 +00:07:09,740 --> 00:07:11,920 +patty أو الساندوشات وبعدين بيبعتها للي بعده واللي + +125 +00:07:11,920 --> 00:07:14,100 +بياخدها delivery وبيقسمها في الـ section + +126 +00:07:14,100 --> 00:07:17,180 +المناسب اللي هي توحي ليه أنا عندي مجموع من الأشخاص + +127 +00:07:17,180 --> 00:07:20,760 +1,2,3,4,5 طب هذا كيف الأوامر بتيجي من هنا لغاية ال + +128 +00:07:20,760 --> 00:07:23,920 +kitchen و هنا في عندي مسكر يعني هنا بتلاقي في مسكر + +129 +00:07:23,920 --> 00:07:26,340 +أن حدش بيخش إلا العاملين فقط أنا ما بشوفش إلا + +130 +00:07:26,340 --> 00:07:29,920 +المنطقة هذه كذباية طب كيف يتم التواصل مع الناس + +131 +00:07:29,920 --> 00:07:33,180 +هنا؟ كيف دي يكون التواصل؟ التواصل بكل بساطة بيقول لك + +132 +00:07:33,180 --> 00:07:37,580 +أن هنا شاشة الكمبيوتر هنا موجودة عندك هنا شاشة + +133 +00:07:37,580 --> 00:07:40,340 +الكمبيوتر بنعملها مثلا بالشكل هذا الشاشة الكمبيوتر + +134 +00:07:40,340 --> 00:07:43,120 +هنا بتحكي الطلبات اللي موجودة إيش هي فهذا الشخص + +135 +00:07:43,120 --> 00:07:46,180 +بيشوف إيش اللي موجود و يمكن يحط شاشة ثانية هنا أنه + +136 +00:07:46,180 --> 00:07:49,320 +بيشوف إيش الطلبيات و يبقى ماشية على السريع فهنا أصبح + +137 +00:07:49,320 --> 00:07:51,400 +الأوامر من هنا إلى هنا كان زمان فترة من الفترات + +138 +00:07:51,400 --> 00:07:54,960 +أن في مايك بتتكلم واحد ثاني بتلاقي الطلبيات من جوا + +139 +00:07:54,960 --> 00:07:57,360 +و بيبدأ يبلغ الناس و بعدين صارت شاشة هنا بكتب + +140 +00:07:57,360 --> 00:07:59,780 +عليها بتنعكس على طول الشاشة هنا و بتقدر تنعكس + +141 +00:07:59,780 --> 00:08:02,820 +الطلبات اللي قاعدة متوصلة للناس هنا في rush hours + +142 +00:08:02,820 --> 00:08:05,080 +يعني مثلًا في عندي lunch time أو في .. يكون عندنا + +143 +00:08:05,080 --> 00:08:07,300 +dinner time وفي ضغط عندنا في الـ ماكدونالدز + +144 +00:08:07,300 --> 00:08:10,160 +فبيجيبوا كمان شخصين، بدنا نحط هنا كمان شخصين، + +145 +00:08:10,160 --> 00:08:13,620 +نضيفهم بشكل متقطع، أنه في فترات معينة بنضيف شخص + +146 +00:08:13,620 --> 00:08:17,120 +هنا ونضيف كمان فترة بشخص ثاني هنا، أنه في المرحلة + +147 +00:08:17,120 --> 00:08:20,100 +الثانية، على التوازي، أنه بيصير الشغل يسهل، أنه + +148 +00:08:20,100 --> 00:08:22,700 +هذا مثلا ممكن الشخص هذا بيقوم بشغل الناس هذول + +149 +00:08:22,700 --> 00:08:25,520 +الأثنين وهذا بيساعد مثلًا في الشخص الأثنين هذول، + +150 +00:08:25,520 --> 00:08:28,700 +فبيصير أن الشغل يكون أسرع، ال layout من جوا أنه تص + +151 +00:08:30,480 --> 00:08:33,460 +والطولات والتلاجات والأماكن اللي بيسيروا فيها + +152 +00:08:33,460 --> 00:08:36,840 +عملية تجهيز الأكل معمولة بطريقة أنه يستفيدوا + +153 +00:08:36,840 --> 00:08:39,620 +efficiency عالية جدا من الشغل داخل المكان بطريقة + +154 +00:08:39,620 --> 00:08:42,620 +ممتازة طبعا الأجهزة والمعدات اليوم صارت فيها + +155 +00:08:42,620 --> 00:08:45,440 +استثمارات عالية و بتنحط على تقنية عالية ومكلفة + +156 +00:08:45,440 --> 00:08:48,660 +كتير يعني التكلفة الحقيقية للمطاعم اللي بنشوف ال + +157 +00:08:48,660 --> 00:08:51,820 +fast food خارجيا بنلاقي أنه كتير very simple + +158 +00:08:51,820 --> 00:08:55,550 +للمكان اللي قاعدة كراسي وطولات بسيطة وممكن حد + +159 +00:08:55,550 --> 00:08:58,510 +يسمي الـ food court ماشي أنه منطقة مفتوحة مجموعة + +160 +00:08:58,510 --> 00:09:01,870 +مطاعم كلها فاتحين جنب بعض ومنطقة مفتوحة واسعة أنه + +161 +00:09:01,870 --> 00:09:03,810 +مجرد حاطين الناس كراسي وقاعدين زي ذلك في ال + +162 +00:09:03,810 --> 00:09:06,950 +cafeteria في المقارات الطلبة أو في المولات اللي + +163 +00:09:06,950 --> 00:09:09,890 +موجودة أنه الـ food court متاح للجميع وهي حاجة + +164 +00:09:09,890 --> 00:09:12,850 +خدمة لكل الناس اللي موجودين بس التكلفة الحقيقية ال + +165 +00:09:12,850 --> 00:09:14,710 +heavy investment موجودة في المعدات والأجهزة + +166 +00:09:14,710 --> 00:09:19,680 +الموزعة داخل هذا المطبخ طيب فكرة التصميم الداخلي ال + +167 +00:09:19,680 --> 00:09:22,900 +flow of material موجودة الـ flow of people موجودة + +168 +00:09:22,900 --> 00:09:25,060 +الـ flow of information ما بين الناس موجودة ال + +169 +00:09:25,060 --> 00:09:27,320 +efficiency فيها في الشغل العالية خلي بالك أنت + +170 +00:09:27,320 --> 00:09:29,440 +بعمل شغلانة وبأعطيه للي بعده وبأعطيه شغلانة للي + +171 +00:09:29,440 --> 00:09:32,460 +بعده هذا إذا عمل شغلانتين أو تلاتة أو أربعة يعني + +172 +00:09:32,460 --> 00:09:35,680 +هو تولى ساندوش واحد الـ big mac مثلا اللي بيشتغلوا + +173 +00:09:35,680 --> 00:09:38,680 +من أول لآخر هياخد منه وقت أكثر اللي بيبقى مثلا + +174 +00:09:38,680 --> 00:09:42,770 +عشرة big mac مثلًا في ظرف خمس دقايق، لأ، هياخد منهم + +175 +00:09:42,770 --> 00:09:45,670 +ربع ساعة، لكن عشرة بجمعك لو تقسموهم على التلاتة، + +176 +00:09:45,670 --> 00:09:47,850 +هيتاخد منهم التلاتة خمس دقايق، لأن كل واحدة هيكون + +177 +00:09:47,850 --> 00:09:50,690 +هياخد خطوة واحدة وهيعطي للي بعده، واللي بعده + +178 +00:09:50,690 --> 00:09:53,430 +هيكمل باقي الشغل، فهم باقي اللي بيشتغلوا أنه + +179 +00:09:53,430 --> 00:09:56,830 +في تسهيل، في سرعة في الأداء، وبعدين دائما في حركة + +180 +00:09:56,830 --> 00:10:01,020 +مستمرة، ما فيش حاجة اسمها موضوع هدوء لأن مبيعاتهم + +181 +00:10:01,020 --> 00:10:04,100 +في ماكدونالدز عالية جدا لأن الإقبال عليهم الناس + +182 +00:10:04,100 --> 00:10:08,360 +عالي جدا في فترات الفطور أحيانا بس فترات الظهر ال + +183 +00:10:08,360 --> 00:10:11,400 +الـ .. الـ .. الـ .. الـ takeaway food هذه بشكل عالي جدا + +184 +00:10:11,400 --> 00:10:15,420 +موجودة زائد الناس بيحبوها يقضوا أوقات معينة هلقيت + +185 +00:10:15,420 --> 00:10:18,380 +ماكدونالدز كانوا أخدوا سياسة شوية كانت ناجحة + +186 +00:10:18,380 --> 00:10:21,720 +فيقول لك فكرة تسويقية بسيطة جدا بس كانت كتير رائدة + +187 +00:10:21,720 --> 00:10:24,260 +موجودة نربطها عشان ناحية التسويقية اللي أنتو حكيت + +188 +00:10:24,260 --> 00:10:30,770 +عنها؟ ماكدونالدز في ظل المنافسة العالية الـ fast food + +189 +00:10:30,770 --> 00:10:34,330 +الـ restaurant بتقدم تقريبا نفس الأطعمة لأنه من + +190 +00:10:34,330 --> 00:10:37,770 +الناس القديمين شوية اخترع شخصية الـ clown المهرج + +191 +00:10:37,770 --> 00:10:41,870 +وخلى المهرج هذا عبارة عن في كل مكان مطعم لإله شخص + +192 +00:10:41,870 --> 00:10:46,740 +مخصص شخص موجود أنه لابس مهرج وبيلعب الأطفال كانوا + +193 +00:10:46,740 --> 00:10:49,740 +الأطفال يحبوا دائما لما يطلعوا الأهل على اختيار + +194 +00:10:49,740 --> 00:10:52,240 +مكان يقعدوا فيه وقت كويس كانوا يفضلوا يروحوا + +195 +00:10:52,240 --> 00:10:54,300 +McDonald's يقول لك أحنا بدنا نروح المحل اللي فيه ال + +196 +00:10:54,300 --> 00:10:59,080 +clown و يعمل حركات للأطفال ويضحكهم ويعمل قطار وي + +197 +00:10:59,080 --> 00:11:03,140 +يجيبوا معه و يديهم هدايا صغيرة فكانت يعني لمسة + +198 +00:11:03,140 --> 00:11:06,740 +منه كويسة مميزة وبعدين الشخصية بتاعة الـ clown + +199 +00:11:06,740 --> 00:11:10,260 +خلاها شخصية كبيرة ماشي ومميزة وحط .. حطها في + +200 +00:11:10,260 --> 00:11:13,400 +إعلاناته وحتى في المحلات يحطوها كمان فوق فخلص .. + +201 +00:11:13,400 --> 00:11:16,880 +خلاص ده الانطباع العالي أنه أنا بديك .. بديك شغلة + +202 +00:11:16,880 --> 00:11:20,380 +يعني إشي أنت جاي مخصوص عشان تشوف عشان تنبسط الناس + +203 +00:11:20,380 --> 00:11:23,800 +جاية من ضمن همومها ومشاكلها وقضاياها وزعلها و + +204 +00:11:23,800 --> 00:11:27,020 +الواجبات والدراسة والأساتذة اللي برحموش هدول و + +205 +00:11:27,020 --> 00:11:30,500 +بدون شغلات كتيرة بد الناس شوية to have fun يطلعوا + +206 +00:11:30,500 --> 00:11:33,480 +من الـ .. إيش؟ من الـ .. من القليل اللي حمل الصعب + +207 +00:11:33,480 --> 00:11:36,960 +بالنسبة للشغل فشخصية الـ clown كانت كتير ناجحة + +208 +00:11:36,960 --> 00:11:39,990 +لدرجة أنه حتى في حد يسمي الـ Happy Meal كمان عملوها + +209 +00:11:39,990 --> 00:11:43,750 +للأطفال أنه بيعطيك صندوق صغير في الأكل زائد فيه + +210 +00:11:43,750 --> 00:11:46,050 +لعبة للأطفال فبيحبوا الناس الأطفال يروحوا ياخدوا ال + +211 +00:11:46,050 --> 00:11:49,370 +Happy Meal كل مرة بتطلع لهم لعبة مختلفة زي اللعبة + +212 +00:11:49,370 --> 00:11:51,990 +اللي موجودة في الـ kindergarten أو ما شابه يعني بقى + +213 +00:11:51,990 --> 00:11:54,630 +هدى أنت بتشتريها مخصوص عشان اللعبة اللي جوا إيش + +214 +00:11:54,630 --> 00:11:57,970 +تطلع لك هي بس مجرد أنه إيش الحظ اللي بيطلع لي فيها + +215 +00:11:57,970 --> 00:12:02,970 +هم بعد فترة عملوا فكرة تسويقية كمان أنجح لما كبروا + +216 +00:12:02,970 --> 00:12:06,390 +الأطفال هدول بعد عشرة وخمسة عشر وعشرين سنة صاروا + +217 +00:12:06,390 --> 00:12:10,730 +ياخدوا ولادهم ويروحوا ماكدونالدز طب ليش طيب أقول لك + +218 +00:12:10,730 --> 00:12:12,690 +أنتوا .. ليش إيش معنى بتختاروا ماكدونالدز أنا أي + +219 +00:12:12,690 --> 00:12:15,150 +مكان ثاني؟ بقول لك لأنه احنا ذكرياتنا وطفولتنا كانت + +220 +00:12:15,150 --> 00:12:19,710 +وينها ذكريات كانت وهم أطفال سعيدة وأنت طفلا ذكرياتك + +221 +00:12:19,710 --> 00:12:22,670 +سعيدة لما بتكبري المقاس بتبدأ تشتغلي في الحياة كل + +222 +00:12:22,670 --> 00:12:25,670 +ما بتكبري بتصير الضغط عليك بزيادة فبتحاولي ترجعي + +223 +00:12:25,670 --> 00:12:28,170 +تحني لأماكن اللي كان فيها ذكريات السعيدة اللي + +224 +00:12:28,170 --> 00:12:31,050 +ماكنتش عندك مسؤوليات وكان الأهل متولين أمرك + +225 +00:12:31,050 --> 00:12:35,550 +بالكامل واللي أنت تطلبيه كان موجود وبشوية عياط + +226 +00:12:35,550 --> 00:12:38,710 +أو دموع بتحصلي على اللي أنت بدك إياه الأمور كانت + +227 +00:12:38,710 --> 00:12:42,140 +كتير سهلة فبقول لك احنا كنا ناخد أولادنا نروح نستذكر + +228 +00:12:42,140 --> 00:12:44,920 +احنا الكبار ذكرياتنا لما كنا أطفال وشخصية الـ + +229 +00:12:44,920 --> 00:12:48,000 +Clown هاد احنا أشهر عمره معاه هم طبعا الشخصية اللي + +230 +00:12:48,000 --> 00:12:50,900 +جوا الـ Clown بتتغير بس الـ Clown الخارجي هو هو + +231 +00:12:50,900 --> 00:12:53,940 +فبيشوفوه بتذاكروا حالهم هم أطفال فاستمرت ال + +232 +00:12:53,940 --> 00:12:57,840 +التسويق بيهم بشكل ناجح وهي فكرتها very simple + +233 +00:12:57,840 --> 00:13:00,720 +it's very simple حاطين شخصية بسيطة جدا وصارت هي + +234 +00:13:00,720 --> 00:13:04,100 +الـ logo تبعتها McDonald's بتذكر إجوا فتحوا + +235 +00:13:04,100 --> 00:13:08,660 +McDonald's في مصر يمكن من 24 سنة أو 24 سنة أو 25 + +236 +00:13:08,660 --> 00:13:11,700 +سنة فتحوه والناس اللي أخدوا التوكيل فتحوا فرعية + +237 +00:13:11,700 --> 00:13:15,160 +في مصر جديدة والمهندسين مرة واحدة وبتذكر كان يوم + +238 +00:13:15,160 --> 00:13:18,320 +في أكتوبر الفترة اللي احنا فيها هادم الناس كانت + +239 +00:13:18,320 --> 00:13:23,880 +لما عرفوا أنه فتح الناس صارت زي مظاهرات برامش فيه + +240 +00:13:23,880 --> 00:13:28,680 +تقول لي فيه إشي حاجة كبيرة كانت الناس مظاهرات الناس + +241 +00:13:28,680 --> 00:13:31,940 +وسيارات وزحمة يشوفوا إيش الـ McDonald's هذا الإشي + +242 +00:13:31,940 --> 00:13:36,800 +طبعا ظاهرة حديثة جديدة يعني وإشي لأنه خلاص الناس + +243 +00:13:36,800 --> 00:13:39,640 +بتحاول تجرب إشي جديد أي إشي جديد بتحاول الناس دائما + +244 +00:13:39,640 --> 00:13:43,300 +تتغير أو تشوف إيش في عندهم خلينا نشوف أنه بالنسبة + +245 +00:13:43,300 --> 00:13:47,840 +لـ McDonald's في عندهم أنه في هذه آليات سبب نجاحها + +246 +00:13:47,840 --> 00:13:50,560 +الـ best practices اللي عندهم بقول لك no food + +247 +00:13:50,560 --> 00:13:54,090 +prepared ahead except bakery اللي هي المعجنات أو + +248 +00:13:54,090 --> 00:13:56,810 +المخبزات اللي بيحطوا فيها السندويشات elimination of + +249 +00:13:56,810 --> 00:13:59,390 +some steps أو shortening of others بعض المراحل + +250 +00:13:59,390 --> 00:14:02,850 +بيتم اختصارها واختصروا وخلاص ويوفروا وقت كثير مش + +251 +00:14:02,850 --> 00:14:05,830 +لازم نعمل إن أنا الـ sauce لكم كل شيء جاهز مثلًا الـ + +252 +00:14:05,830 --> 00:14:08,050 +.. الـ .. الـ .. الـ beef burger أو الـ .. الـ fish أو + +253 +00:14:08,050 --> 00:14:10,730 +الـ .. الـ .. الـ chicken burger أو حتى الـ fish + +254 +00:14:10,730 --> 00:14:13,590 +burger كلهم بيعملوهم جاهزين على طول مش محتاج إن أنا + +255 +00:14:13,590 --> 00:14:17,490 +أنا آخد فترة فيهم No Pan Toasting Machine New + +256 +00:14:17,490 --> 00:14:22,770 +المعدات والأجسام حديثة سريعة بتحاول تشهيل محن طيار + +257 +00:14:22,770 --> 00:14:27,310 +أفضل Repositioning بالنسبة للـ Containers عدّلوا + +258 +00:14:27,310 --> 00:14:30,250 +وغيّروا الأماكن تاعتهم بطيار سهّلت عليهم الأداء هذه + +259 +00:14:30,250 --> 00:14:33,470 +بتذكرنا في أحد مصانع عندنا في غزة بنتش كان بيصنع + +260 +00:14:33,470 --> 00:14:37,230 +إجراء للغاز وكان بيدرس معنا في الماجستير اللي هو + +261 +00:14:37,230 --> 00:14:40,330 +صاحب المصنع فبقول أنا عملت في اللعب وdesign غير + +262 +00:14:40,330 --> 00:14:43,130 +ترتيبات الماكينات والأجهزة والمعدات داخل البركز + +263 +00:14:43,130 --> 00:14:46,170 +الكبير تبقى المصنع أداء efficiency عالية العمال + +264 +00:14:46,170 --> 00:14:48,110 +كانوا يتمشّوا مسافات طويلة في البركز يعني رايحين + +265 +00:14:48,110 --> 00:14:50,910 +جايين ماشي هفي البركز اللي هو الهنجر أو اللي هو + +266 +00:14:50,910 --> 00:14:53,410 +المبنى الضخم اللي موجود تحته اللي هو عملية التصنيع + +267 +00:14:53,410 --> 00:14:56,110 +مساحات واسعة هو العمال اللي كانوا بتمشّوا كثير + +268 +00:14:56,110 --> 00:14:59,330 +مسافات رايحين جايين فصرت أغيّر الأماكن أسهل عليهم + +269 +00:14:59,330 --> 00:15:02,240 +الطريقواختصر عليه من الطريق وكان يضيع وقت عن قصد + +270 +00:15:02,240 --> 00:15:05,700 +لما يتمشّى يروح له يتمشّى شوية وجاي ويشرب شاي ويتحدّث + +271 +00:15:05,700 --> 00:15:08,840 +مع زملاء وهذا استهلاك للوقت وهو جاي يشتغل أو يضيع + +272 +00:15:08,840 --> 00:15:12,780 +وقت أو يضيع وقت مثلًا ففي عندنا ساندوشز assembled + +273 +00:15:12,780 --> 00:15:15,740 +in order زي ما حكينا عليها بالترتيب الـ production + +274 +00:15:15,740 --> 00:15:19,460 +levels controlled by the company وعندي اللي هي + +275 +00:15:19,460 --> 00:15:22,580 +discard only meat when the sandwiches are not sell + +276 +00:15:22,580 --> 00:15:24,940 +و saving شوفوا كده الشيء الـ saving زمنيها hundred + +277 +00:15:24,940 --> 00:15:30,010 +million dollars per yearفيش في الموضوع الـ food + +278 +00:15:30,010 --> 00:15:32,570 +cost الـ .. الـ food .. الـ food .. الـ food cost اللي + +279 +00:15:32,570 --> 00:15:36,870 +عملوه هنا بس مجرد ترتيبات بسيطة إذا .. إذا وفّروا + +280 +00:15:36,870 --> 00:15:39,870 +مئة مليون يبقى ليش مبيعاتهم مبيعاتهم مخيفة لإنه + +281 +00:15:39,870 --> 00:15:41,950 +انتشار عندهم محلات بشكل عالي جدًا والناس بتطلب + +282 +00:15:41,950 --> 00:15:44,910 +منتجاتهم طبعًا منتجات ممكن في فلسطين ما تنجحش عندهم + +283 +00:15:44,910 --> 00:15:47,950 +بشكل عالي لإنه تكلفة الـ .. تكلفتهم عندنا عالية + +284 +00:15:47,950 --> 00:15:50,990 +ناشي أنا ممكن الصندوق يقول لك beef burger بده عشرة + +285 +00:15:50,990 --> 00:15:52,310 +شكل ناشي + +286 +00:15:54,540 --> 00:15:57,540 +هيك سعّوا في مصر، بخمسين جنيه مثلًا. فهنا أنت ممكن + +287 +00:15:57,540 --> 00:16:01,000 +نفسه مطاعم محلية بتعمل لك هي بتلاتة بأربعة شكل، يعني + +288 +00:16:01,000 --> 00:16:03,800 +التكلفة كثير أو أقل، والـ logo، الإسم الكبير، + +289 +00:16:03,800 --> 00:16:05,700 +الشغلات اللي زيها، دي مش الـ value added اللي + +290 +00:16:05,700 --> 00:16:09,760 +بتصير، يعني في ناس بيفكّروا إحنا، بيشوفوا الـ core، + +291 +00:16:09,760 --> 00:16:12,400 +أكثر ما بيشوفوا الـ إيش، الـ big name أول، يعني + +292 +00:16:12,400 --> 00:16:15,760 +أقول لك إحنا أقول يعني في شباب مرة شفتهم أصغر، شبين + +293 +00:16:15,760 --> 00:16:19,030 +أصغر، واحنا معاديتهم ومبسوطين بتمشّوا يلا نروح نجيب + +294 +00:16:19,030 --> 00:16:21,910 +لنا جاجة مشوية، ناس فاهمة واعية، واعية إيش يتساوي، + +295 +00:16:21,910 --> 00:16:25,870 +مش يروح يجيب له مثلًا كلها خبز ولا كلها سلطة وشوية + +296 +00:16:25,870 --> 00:16:32,520 +مثلًا لحم أو شغلة زي هذه هلقيت إن إحنا بالنسبة للـ + +297 +00:16:32,520 --> 00:16:36,420 +Objectives of Layout Strategy في عندنا مهم كثير لـ + +298 +00:16:36,420 --> 00:16:38,700 +Layout اتسهّل علينا في الشغل خلّي بالي كانت واحدة + +299 +00:16:38,700 --> 00:16:41,360 +من قارات الـ Ten-Round Decisions الـ Design كانت + +300 +00:16:41,360 --> 00:16:43,020 +Ten-Round Decisions الـ Quality Ten-Round + +301 +00:16:43,020 --> 00:16:46,140 +Decisions الـ Layout من القارات المهمة جدًا و + +302 +00:16:46,140 --> 00:16:48,560 +التصميم الداخلي للمكان خلّينا ناخد فكرة بسيطة بس + +303 +00:16:48,560 --> 00:16:52,740 +هيك سريعة عن القاعة هلقيت القاعة في عندنا طاولة قبل + +304 +00:16:52,740 --> 00:16:55,400 +ما نكمل، في عندنا هنا قاعة طاولة، في عندنا كرسي، + +305 +00:16:55,400 --> 00:16:57,320 +في عندنا جهاز، في عندنا facilities، في عندنا + +306 +00:16:57,320 --> 00:17:00,600 +الألات التصوير أو الكاميرات التصوير وموجودة في + +307 +00:17:00,600 --> 00:17:03,300 +عندك المكان الصبورة هنا، طب الصبورة هنا ليش محطوطة + +308 +00:17:03,300 --> 00:17:07,610 +هنا؟ طب ليش مش محطوطة هناك؟ طب ليش محطوطة شمال؟ طب + +309 +00:17:07,610 --> 00:17:11,350 +ليش في عندي باب على المدخل هنا وباب موجود وراء؟ طب + +310 +00:17:11,350 --> 00:17:14,430 +ليش الباب مش محطوط في النص؟ طب ليش حاطين باب هنا؟ + +311 +00:17:14,430 --> 00:17:17,410 +طب السقف عندي fold ceiling هنا أو رمض معيّن طب ليش + +312 +00:17:17,410 --> 00:17:20,330 +محطوط بشكل هذا؟ طب ليش محطوط أوطى شوية؟ أو ليش + +313 +00:17:20,330 --> 00:17:23,470 +محطوط أعلى كثير؟ ليش في الإضاءة موزّعة بشكل هذا؟ طب + +314 +00:17:23,470 --> 00:17:27,830 +ليش عندي اللي هي المخرج الكهربا أو المداخل تحت + +315 +00:17:27,830 --> 00:17:30,230 +الكهربا وتحت الإنترنت والاتصالات موجودة في أماكن + +316 +00:17:30,230 --> 00:17:34,880 +معيّنة تحت؟ ليش مش موجودة فوق؟ ماشي ليش الصبورة يعني + +317 +00:17:34,880 --> 00:17:38,040 +من هنا بادية؟ ليش مش بادية من تحت؟ ليش مش بادية من + +318 +00:17:38,040 --> 00:17:41,640 +فوق؟ شايفة؟ التصميم هنا معمول بقاليات ليش المكتب + +319 +00:17:41,640 --> 00:17:44,600 +محطوط مسافة هده ده؟ هده هو اليرد إذا يعني ليش مش + +320 +00:17:44,600 --> 00:17:48,020 +محطوط أصغر؟ ليش مش محطوط أكبر؟ ما عيش؟ فأنت بتعرفي + +321 +00:17:48,020 --> 00:17:51,320 +تجاوبي لو أقل الـ flow مش هيكون مناسب للـ teacher و + +322 +00:17:51,320 --> 00:17:56,040 +لو أكبر هيكون فيه using much space that is needed + +323 +00:17:56,610 --> 00:17:59,030 +هلقيت بين بعض وبين بعض الكراسي هتلاقي الكراسي + +324 +00:17:59,030 --> 00:18:01,670 +محطوطين مجموعة وفي ممر والممر إذا رفيع مش هتعرف + +325 +00:18:01,670 --> 00:18:05,010 +يتمرّ إيه وإذا واسع تضييع للمسافة ونفسك ليش في ممر + +326 +00:18:05,010 --> 00:18:07,990 +ثاني؟ طب ليش في ممرّين؟ ليش في بعض المباني في عندك + +327 +00:18:07,990 --> 00:18:12,190 +درجين وحينها تلاتة؟ ليش في مخرج مداخل ثانية؟ ليش + +328 +00:18:12,190 --> 00:18:14,290 +قاعة التصوير موجودة في زاوية في مكان معيّن؟ ليش + +329 +00:18:14,290 --> 00:18:16,950 +الشبابيك محطوط بقالية معيّنة هنا؟ طب ليش القاعة + +330 +00:18:16,950 --> 00:18:19,690 +عاتنا ما يكون وشها ناحية الشبابيك؟ طب ليش ما يكون + +331 +00:18:19,690 --> 00:18:23,800 +بالشكل ثاني من ناحية ثانية في تصميمات موجودة هنا + +332 +00:18:23,800 --> 00:18:27,440 +لمسات صغيرة إذا إحنا بندقّق في كل التفاصيل هتلاقي + +333 +00:18:27,440 --> 00:18:30,660 +إنّه فعلاً كل شأنة معمولة بحسابات عالية وبترتيبات + +334 +00:18:30,660 --> 00:18:33,020 +عالية؟ ليش الكاميرا واحدة موجودة هنا وفي كاميرا + +335 +00:18:33,020 --> 00:18:35,860 +هناك وفي كاميرا موزّعين بقاليها .. طب ليش؟ بقاليها + +336 +00:18:35,860 --> 00:18:38,260 +دي؟ ليش الـ LCD محطوط فيه؟ ليش مش محطوط على الـ desk + +337 +00:18:38,260 --> 00:18:42,080 +هنا؟ ففي عندك اللمسات الصغيرة اللي إحنا بنحكي عنها + +338 +00:18:42,080 --> 00:18:45,160 +هذه هي الـ Layout Design بس الـ Layout Design بس + +339 +00:18:45,160 --> 00:18:48,440 +مش من جوا كمان لأ ممكن الـ Surrounding Area منطقة + +340 +00:18:48,440 --> 00:18:51,820 +من برا هتفيني إنّه شوية داخلة على مكان إله خصوصية + +341 +00:18:51,820 --> 00:18:55,680 +معيّنة هنا هتلاقي الصوت عامل الصوت مهم جدًا مسكّرين + +342 +00:18:55,680 --> 00:18:59,680 +شبابيك والصوت في مكان معزول وهادئ في مكان عالي + +343 +00:18:59,680 --> 00:19:04,620 +عشان الصوت والحركة اللي بتسير هتأثّر كثير على إيش + +344 +00:19:04,620 --> 00:19:08,040 +على مجرد التصوير هذه كلها الـ Surroundings حتى + +345 +00:19:08,040 --> 00:19:11,310 +الصوت حتى الـ Smell، حتى الـ Air Conditioning اللي + +346 +00:19:11,310 --> 00:19:13,930 +موجود، حتى الـ Lightning، ماشي، هذا كله حسابات + +347 +00:19:13,930 --> 00:19:16,070 +موجودة في الـ Layout Design يعني أصبحت الـ Layout + +348 +00:19:16,070 --> 00:19:19,950 +Design هي اللمسات اللي بنشوفها حولنا اللي بتدينا + +349 +00:19:19,950 --> 00:19:24,090 +انطباع إن هذا المكان مناسب جدًا للعمل ليش بيحطّوا + +350 +00:19:24,090 --> 00:19:26,370 +مثلًا، نقول الـ Emergency Room بيحطّوه في البدوين في + +351 +00:19:26,370 --> 00:19:30,160 +المستشفيات أو في مكان معزول التصوير الأشعة في مكان + +352 +00:19:30,160 --> 00:19:33,700 +تحت هذا layout design ليش بيعملوها بيفصلوها بعيد + +353 +00:19:33,700 --> 00:19:37,340 +في مكان معيّن هذه حسبتها معيّنة كل واحدة لها + +354 +00:19:37,340 --> 00:19:40,600 +مبرّراتها بيبقى ليها بيتبقى تاخد القرار فبقول لك + +355 +00:19:40,600 --> 00:19:43,600 +هاللي إحنا objectives of layout strategy بدنا نعمل + +356 +00:19:43,600 --> 00:19:46,380 +economical layout meet the requirements يبقى كل + +357 +00:19:46,380 --> 00:19:48,880 +مكان له requirements وعندي أنا الـ product والـ + +358 +00:19:48,880 --> 00:19:51,800 +process والـ quality والـ site constraint أو الـ + +359 +00:19:51,800 --> 00:19:55,480 +fixed position هذه كلها لازم أعملها في حسبان هناخد + +360 +00:19:55,480 --> 00:19:59,000 +الـ six types of layout design الـ Layout Strategy + +361 +00:19:59,000 --> 00:20:01,740 +اللي هي المقولنا الـ الـ .. الـ .. الـ product + +362 +00:20:01,740 --> 00:20:04,940 +oriented والـ process oriented والـ fixed position + +363 +00:20:04,940 --> 00:20:09,360 +والـ retail والـ office والـ warehouse بدنا ناخدهم + +364 +00:20:09,360 --> 00:20:12,920 +واحدة واحدة بالتفصيل وهذول اليوم كل واحدة لها + +365 +00:20:12,920 --> 00:20:15,620 +خصوصية في قليلة الأش وفي قليلة ما يناسب المكان + +366 +00:20:15,620 --> 00:20:20,240 +بنتكلم على إن الـ facility layout هلقيت أنا بدي + +367 +00:20:20,240 --> 00:20:22,720 +أعمل تصميم للمكان اللي حكيت عنه أنا من التصميم + +368 +00:20:22,720 --> 00:20:26,820 +للمكان هو ولك الـ location والـ arrangements of + +369 +00:20:26,820 --> 00:20:29,220 +everything within and surrounding this building + +370 +00:20:29,220 --> 00:20:32,100 +يعني في مصانع كنا نروحها إحنا في المناطق الصناعية + +371 +00:20:32,100 --> 00:20:35,500 +سواء اللي عندنا في غزة أو في منطقة مثلًا الوسط دير + +372 +00:20:35,500 --> 00:20:40,800 +البلح في أحد المصانع كان السور الخارجي له نمط معيّن + +373 +00:20:40,800 --> 00:20:45,080 +مرتب جدًا ومعمول عليه رسومات ممتازة في منهم بيحطّوا + +374 +00:20:45,080 --> 00:20:50,160 +حتى بعض الأشكال المعبرة عن التراث الفلسطيني يعني + +375 +00:20:50,160 --> 00:20:54,100 +بيحطّوا شغل طينة أو فسيفساء أو شغلات هيك تديك + +376 +00:20:54,100 --> 00:20:56,780 +انطباع بالرهبة وأنت رايحة بعدين لما تخشي من بوابة + +377 +00:20:56,780 --> 00:20:59,900 +كان في منهم بيحطوا parking للسيارات وبيحطوا زي + +378 +00:20:59,900 --> 00:21:03,660 +إنجيل في أماكن معينة بطريقة كويسة أشجار مزرعة جوا + +379 +00:21:03,660 --> 00:21:06,880 +احنا لسه هذا كله ما دخلناش المصنع من جوا في مكان + +380 +00:21:06,880 --> 00:21:09,940 +للإدارة ومكان الإدارة محطوط بقالية معينة مريح جدا + +381 +00:21:09,940 --> 00:21:13,720 +للناس واستقبلوا فيه ممكن حتى خمسين ستين واحد يخشوا + +382 +00:21:13,720 --> 00:21:16,640 +عند الإدارة عاملين حسابهم أن في استقبال وفود أو + +383 +00:21:16,640 --> 00:21:20,310 +استقبال مثلا طلب الجامعات أول ما نخش المصنع، المصنع + +384 +00:21:20,310 --> 00:21:22,970 +برضه مش مكربس في بعض، لأ في أماكن لأداء العمل + +385 +00:21:22,970 --> 00:21:25,950 +موزعة بطريقة ممتازة، وبعدين في section، هذا part + +386 +00:21:25,950 --> 00:21:29,070 +بتدخل من المادة الخام، هذا هنا خط إنتاجي، بعدين + +387 +00:21:29,070 --> 00:21:31,950 +شوية بتلاقي خط إنتاجي ثاني وخط إنتاجي ثالث، الصوت + +388 +00:21:31,950 --> 00:21:34,730 +فيه صوت دوشة، بس بيحاولوا يحاولوا يخففوا الصوت أو + +389 +00:21:34,730 --> 00:21:37,570 +يحطوا كاتم صوت أو يحطوا الموتور الكبير مولد + +390 +00:21:37,570 --> 00:21:40,270 +الكهربا، بيحطوله كاتم صوت أو بيحطوه في منطقة ثانية + +391 +00:21:41,160 --> 00:21:44,000 +المخازن، في أسانسير للمخازن لفوق أو تحت الأرض، + +392 +00:21:44,000 --> 00:21:47,340 +أسانسير مخصوص للمخازن، الأجهزة والمعدات تتساعد + +393 +00:21:47,340 --> 00:21:52,240 +المكان، يبقى احنا بنحاول نعمل satisfaction لكل + +394 +00:21:52,240 --> 00:21:55,220 +الناس الموجودين على حسب اللي بيشتغلوا، وعيني دائما + +395 +00:21:55,220 --> 00:21:57,760 +على الـ customer satisfaction، وبعمل utilizing، هذه + +396 +00:21:57,760 --> 00:22:00,940 +مهمة جدا، utilizing، the best use of the space و + +397 +00:22:00,940 --> 00:22:03,910 +الـ equipment و الـ people و الـ information كيف الـ + +398 +00:22:03,910 --> 00:22:06,270 +flow والحاجة الثانية الـ flow للـ information و الـ + +399 +00:22:06,270 --> 00:22:09,350 +material و الـ people و الـ equipment هدول هم سبب + +400 +00:22:09,350 --> 00:22:12,050 +الأساسي في الـ layout و الـ design عشان هيك أنت + +401 +00:22:12,050 --> 00:22:16,570 +بتلاقي حتى في البيت بتعمله غرفة الجلوس أو غرفة + +402 +00:22:16,570 --> 00:22:19,070 +كأنها المصعد الخاصة بتلاقيه بنمط معين كمان شوية أش + +403 +00:22:19,070 --> 00:22:22,390 +بسوي بغيره بجيبه بشكل هذا وبتلاقيه والله هيك أحسن + +404 +00:22:22,390 --> 00:22:26,810 +من الأول ما ماشي، يعني في مؤسسة هنا نقابة كنت عندهم من + +405 +00:22:26,810 --> 00:22:30,830 +كام يوم الغرفة اللي فيها أداء معاملات معينة رسمية + +406 +00:22:30,830 --> 00:22:33,570 +البوابة بتيجي من هنا البوابة اللي بتيجي بتخشي + +407 +00:22:33,570 --> 00:22:36,250 +البوابة بالشكل هذا البوابة هنا مع بطوطة على + +408 +00:22:36,250 --> 00:22:39,090 +الجانب، على الشمال فلما بتيجي تخشي البوابة كان في + +409 +00:22:39,090 --> 00:22:41,950 +مكتب بالشكل هذا وفي كيف مكتب بالشكل هذا وكان في + +410 +00:22:41,950 --> 00:22:44,990 +مكتب بالشكل هذا أو هنا في خزانات طبعًا، هنا فيه + +411 +00:22:44,990 --> 00:22:47,450 +Individual، هنا Individual، هنا Individual، تخلص + +412 +00:22:47,450 --> 00:22:50,630 +المعاملة شوية، من هنا توحي هنا، توحي هنا، بعدها + +413 +00:22:50,630 --> 00:22:53,370 +بكام يوم واحتلوا في زيارة ثانية، لاقيتهم هم مغيرين + +414 +00:22:53,370 --> 00:22:57,070 +النظام، يعني هي البوابة، بتخشي، حاطين المكاتب بشكل + +415 +00:22:57,070 --> 00:23:01,750 +هذا، هي مكتب هنا ومكتب هنا ومكتب هنا، المسافة + +416 +00:23:01,750 --> 00:23:05,190 +هذه بتخلي الموظف يخش ويطلع، بس مش مطلوب الناس + +417 +00:23:05,190 --> 00:23:08,750 +يخشوا، هي الموظفين مكانهم، وحطوا الخزانات هنا، + +418 +00:23:08,750 --> 00:23:11,790 +يعني المسافة هنا صغيرة، المسافة هنا واسعة، فحطوا + +419 +00:23:11,790 --> 00:23:15,140 +الخزانات هنا، فصارت الخزانات في الواجهة بشكل عالي + +420 +00:23:15,140 --> 00:23:18,380 +جدا، +هيك أرتب، هيك كثير أرتب، لأن المساحة اللي + +421 +00:23:18,380 --> 00:23:22,620 +صارت ��وجودة لمراجعة المراجعين اللي أجوا، واسعة، + +422 +00:23:22,620 --> 00:23:25,820 +وبتدل على إرياحية لمين؟ للمراجعين، زاد وجود الخزانات + +423 +00:23:25,820 --> 00:23:28,280 +بالشكل هذا، الـ Filing System هنا حاطينه، سهل جدا + +424 +00:23:28,280 --> 00:23:30,840 +أن أتواصل مع وقت ما محتاجه، آخر نهار، وبعدين + +425 +00:23:30,840 --> 00:23:33,260 +المكاتب بالشكل هذا، ولما بيجي المراجع، بيجي + +426 +00:23:33,260 --> 00:23:36,140 +بالشكل هذا، واحد، بعدين اثنين، بعدين ثلاثة، يبقى + +427 +00:23:36,140 --> 00:23:38,240 +صار فيه System كثير ممتاز، يبقى الـ Layout + +428 +00:23:41,450 --> 00:23:44,350 +كان فيه فوضى شوية لحد ما والـ الخزانات محطوطة هنا و + +429 +00:23:44,350 --> 00:23:46,570 +فيه خزانات محطوطة هنا وفيه خزانات محطوطة في النص + +430 +00:23:46,570 --> 00:23:50,370 +يعني فيه توزيع مش مناسب للمكاتب ولا الخزانات حتى + +431 +00:23:50,370 --> 00:23:53,810 +المنطقة اللي بتتم فيها للناس اللي تحركت فيهم بتسير + +432 +00:23:53,810 --> 00:23:57,050 +مش كثير مناسبة هنا كان فيه برضه اللي هم الشبابيك + +433 +00:23:57,050 --> 00:23:59,610 +يبقى صار استفادة من الشبابيك للموظفين ولناس + +434 +00:23:59,610 --> 00:24:01,810 +الموجودين والـ Air Conditioning لما نحط الـ Air + +435 +00:24:01,810 --> 00:24:04,230 +Conditioning بالشكل هذا موجود هنا فوق وبيدّي + +436 +00:24:04,230 --> 00:24:06,750 +الهواء للناس المراجعين وللموظفين ولما يكون Air + +437 +00:24:06,750 --> 00:24:11,680 +Conditioning برضه في المكان هنا يبقى كثير فيه + +438 +00:24:11,680 --> 00:24:14,860 +efficiency عالية، يكفي أن نمط المكاتب بالشكل هذا و + +439 +00:24:14,860 --> 00:24:18,440 +أنا داخل حسيت باريحية، حسيت أن كل شيء انظم، انمرتب، + +440 +00:24:18,440 --> 00:24:21,840 +بشكل عالي جدا، فكانت لمحة منهم ممتازة إنه غيروا + +441 +00:24:21,840 --> 00:24:24,720 +النظام، أكيد هذا إجابة بناء على هم جالسين، طبعا + +442 +00:24:24,720 --> 00:24:27,760 +شركة نغير، طبعا شركة نبدل، التغيير في حد ذاته تحدي + +443 +00:24:28,380 --> 00:24:30,920 +أن أظلني على نفس الوضع الأسهل لكن لما أجي أنقل + +444 +00:24:30,920 --> 00:24:33,780 +للمكاتب هتصير فيه ملفات وفيه ترتيبات وفيه خزانات + +445 +00:24:33,780 --> 00:24:37,340 +وفيه أثاث هيغلبني ف .. بس أولها بتغلب بس بعدين + +446 +00:24:37,340 --> 00:24:40,140 +بتصير كثير أسهل هذه فكرة الـ Layout Design أنك أنت + +447 +00:24:40,140 --> 00:24:42,400 +تغيري النمط وممكن بعد فترة يعملوا بطريقة ثانية + +448 +00:24:42,400 --> 00:24:46,880 +يلاقوا فكرة ثانية أحسن تمام؟ ويعدلوا بطريقة مختلفة + +449 +00:24:46,880 --> 00:24:50,260 +Layout Design أن تغيري التصميم من جوا بحيث يريحي + +450 +00:24:50,260 --> 00:24:52,920 +ال مراجعين ويريحي الموظفين ويصير efficiency في + +451 +00:24:52,920 --> 00:24:55,940 +العمل والـ flow اللي في كل حاجة بتنياها تكون كثير + +452 +00:24:55,940 --> 00:25:00,750 +أبقولّك هل رأيت فيه importance بالنسبة للـ .. للـ + +453 +00:25:00,750 --> 00:25:03,870 +Strategic .. للـ Strategic Layout Design أو .. + +454 +00:25:03,870 --> 00:25:06,690 +فاحنا قلنا نفس الكلام نقيدكم مرة Utilization للـ + +455 +00:25:06,690 --> 00:25:09,350 +Space يعني هذا strategic point of view يعني اللي + +456 +00:25:09,350 --> 00:25:12,670 +بعمله اليوم حاجة صغيرة جدا لكن هذه إلى بعد + +457 +00:25:12,670 --> 00:25:15,990 +استراتيجي والله بعيد كثير، عالي فأنا بقولك أول + +458 +00:25:15,990 --> 00:25:18,810 +حاجة فيها عندي Utilization ممتاز جدا للـ Space و + +459 +00:25:18,810 --> 00:25:20,870 +للـ Corporate و People و .. و .. و .. أشياء كثير + +460 +00:25:20,870 --> 00:25:23,870 +طب وإيش كمان عندي؟ بالنسبة للـ Influx of + +461 +00:25:23,870 --> 00:25:26,980 +Information عالي جدا وفي الـ Law of People وفي الـ + +462 +00:25:26,980 --> 00:25:29,860 +Material هدول الاثنين هو اللي بيخليني أن ده ما + +463 +00:25:29,860 --> 00:25:32,540 +أفكر طب ليش مغير؟ طب ليش .. ده ليش نجيب هدي هيك و + +464 +00:25:32,540 --> 00:25:35,440 +أعمل هدي بشكل هاني؟ حتى الـ Moral بتاعة الـ people + +465 +00:25:35,440 --> 00:25:38,420 +والـ satisfaction تبع الـ customers بتصير أحسن، أنت + +466 +00:25:38,420 --> 00:25:41,220 +تخش على مكان منظم، بتحسي حالك مرتاحة، روح تشكل + +467 +00:25:41,220 --> 00:25:44,000 +التصالات أو جوال، كل شيء بيعملوا كل 3-4 سنين، + +468 +00:25:44,000 --> 00:25:47,000 +بيغيروا النظام كله، بس بتحسي أنه المكان صار أريح + +469 +00:25:47,450 --> 00:25:51,690 +وتحس إنه فيه .. فيه شيء يعني مناسب، بعدين عندي ال + +470 +00:25:51,690 --> 00:25:54,450 +.. ال .. ال .. الـ customer interaction في المكان + +471 +00:25:54,450 --> 00:25:57,290 +بيصير كثير أحسن، الـ flexibility كثير أحسن، المعيار + +472 +00:25:57,290 --> 00:25:59,670 +دي إذا حاطناها إحنا في الحسبان طبعا بتعتمد على + +473 +00:25:59,670 --> 00:26:03,170 +الذوق وعلى الخبرة وعلى المهارة وعلى قوة الملاحظة + +474 +00:26:03,170 --> 00:26:06,490 +وعلى احتياجات المكان، طب وإيش ال .. ال .. ال ممكن + +475 +00:26:06,490 --> 00:26:09,170 +تكون موجودة، يعني أنا بيتخيل كيف الـ process بتصير + +476 +00:26:09,170 --> 00:26:12,690 +للمراجعين أو الموظفين الموجودين كمان مرة اللي هم + +477 +00:26:12,690 --> 00:26:15,690 +الـ six types of layout design اللي هم الـ fixed + +478 +00:26:15,690 --> 00:26:19,270 +position الـ large bulky projects اللي هي لو بدي + +479 +00:26:19,270 --> 00:26:22,290 +أعمل مثلا أبني سفن أو أبني مباني معينة كل شيء لازم + +480 +00:26:22,290 --> 00:26:28,050 +يجي للمكان قصة بسيطة أنه كان عندنا المبنى كليته + +481 +00:26:28,050 --> 00:26:32,470 +العلوم هنا في حرب 2008 قصف .. انقصف بالكامل وكله + +482 +00:26:32,470 --> 00:26:35,550 +ما كنتوش أنتم موجودين كنتم صغار يمكن قصف بالكامل + +483 +00:26:35,550 --> 00:26:39,850 +المبنى صار دمار كامل حالتها صار فيه challenge عالي + +484 +00:26:39,850 --> 00:26:43,210 +جدا أنه كيف يصير للأنقاض والدراسة كانت موجودة + +485 +00:26:43,210 --> 00:26:46,890 +شغالة وبعدين في أجزاء كانت بدها لازم تتكسر يعني + +486 +00:26:46,890 --> 00:26:49,870 +مش الأنقاض لأ تتكسر في أساسات في الأرض لازم تتكسر + +487 +00:26:49,870 --> 00:26:54,110 + وهذا خلال وجود فترة الدراسة وبعدين كان في خافوا + +488 +00:26:54,110 --> 00:26:56,310 +أن يكون في بعض الأشياء اللي ضالت بواقي من + +489 +00:26:56,310 --> 00:26:58,410 +المتفجرات هذه أنها ممكن تأذي الطلبة هذه برضه + +490 +00:26:58,410 --> 00:27:01,810 +التحدي كانت عالية جدا إجراءات الأمن والسلامة لما + +491 +00:27:01,810 --> 00:27:04,330 +يكون في منطقة صارت فيها جغرافية كيف للطلبة راحين + +492 +00:27:04,330 --> 00:27:07,350 +جايين حواليها أنه حاجة تتأذى، بعدين صارت عاملة + +493 +00:27:07,350 --> 00:27:12,390 +حركة المباني اللي تيجي أجهزة ومعدات وجرافات وكباشات + +494 +00:27:12,390 --> 00:27:15,290 +وبلدوزر وشغلات عشان ييجوا يشتغلوا هنا في المنطقة + +495 +00:27:15,290 --> 00:27:18,450 +والدراسة شغالة ويبنوا المباني دور اثنين، ثلاثة، + +496 +00:27:18,450 --> 00:27:20,810 +أربعة أيام التشطيب، هذا طبعا أخد فترة، أخد ممكن + +497 +00:27:20,810 --> 00:27:24,070 +سنتين الشغل هذابس خلينا نقول أن هذا كان في بوابة + +498 +00:27:24,070 --> 00:27:26,430 +قدامها اللي هي البوابة الجنوبية اللي هنا اللي كانت + +499 +00:27:26,430 --> 00:27:28,530 +في حركة الناس راحة جاياها وهي على طول كانت في + +500 +00:27:28,530 --> 00:27:31,730 +الواجهة وبعدين في هنا الجانب الطالب .. الطلاب + +501 +00:27:31,730 --> 00:27:34,930 +ماشي المنطقة الغربية والشرقية طالبات يعني الموضوع + +502 +00:27:34,930 --> 00:27:37,410 +كانت إيش في عندك surroundings إيش كتير بعدين في + +503 +00:27:37,410 --> 00:27:40,900 +مبنى تاني مبنى المكتبة ماشي، يعني فيه أنتِ منطقة + +504 +00:27:40,900 --> 00:27:44,460 +ضيقة +والحركة دائماً فيها حركة عليها ناس وفي نفس + +505 +00:27:44,460 --> 00:27:46,840 +الوقت أنتِ ب��عملي عملية إنشاءات وشغل بشكل كبير طبعاً + +506 +00:27:46,840 --> 00:27:49,300 +جزء كبير من الشغل اللي تم عملية إزالة الأنقاض في + +507 +00:27:49,300 --> 00:27:51,980 +فترة الصيف اللي هي الضغط كان بسيط بحيث أنه يكون + +508 +00:27:51,980 --> 00:27:56,840 +الأمر كان أسرع هذه فكرة إن كيف تحدي إنه نعمل مباني + +509 +00:27:56,840 --> 00:27:59,940 +أو شغلات زي هذه في أماكن محدودة وضيقة اثنين ال + +510 +00:27:59,940 --> 00:28:03,720 +process oriented layout design نتكلم على إنه كيف + +511 +00:28:03,720 --> 00:28:08,610 +إنه الشغل الهدف دي تم على وحدات ممكن صغيرة شوية في + +512 +00:28:08,610 --> 00:28:11,550 +الكمية لكن في variety عالية جداً هي ما نعتبرها job + +513 +00:28:11,550 --> 00:28:14,970 +shop أو العمل الحرفية والـ office خلينا ناخد كمان + +514 +00:28:14,970 --> 00:28:17,030 +شوية فكرة تيه عن الـ office أنه انتشرت بشكل كبير + +515 +00:28:17,030 --> 00:28:19,250 +اليوم الـ movement of information الـ flow of + +516 +00:28:19,250 --> 00:28:22,810 +information مهم جداً فأنا رتب الموظفين بقالية كيف + +517 +00:28:22,810 --> 00:28:26,550 +المعلومات بيدهم تنتقل بكل أريحية تمام الـ retail + +518 +00:28:26,550 --> 00:28:29,850 +أو الـ service layout design هدول الاثنين مع بعض + +519 +00:28:29,850 --> 00:28:34,150 +اليوم إذا أنتِ دخلتي مكان مرتاحتيش فيه مش هتروحيله + +520 +00:28:34,150 --> 00:28:38,650 +سبب أساسي لشرائكي للمنتجات مش المنتج المكان اللي + +521 +00:28:38,650 --> 00:28:42,930 +بعرض المنتج، ماشي؟ بيتفنن اليوم كل محل أن يقدّم لكِ + +522 +00:28:42,930 --> 00:28:46,110 +المنتج في أرقى ما يكون، خذ مثالين، لو أنتِ راحت + +523 +00:28:46,110 --> 00:28:50,090 +تشتري إن شاء الله فستان للزفاف، واتجهتي إلى محل + +524 +00:28:50,090 --> 00:28:54,550 +الـ decor بسيط جداً، والهيئة بسيطة جداً، والمظاهر + +525 +00:28:54,550 --> 00:28:58,570 +العامة تبعه مش الشغل اللي بتشد بالانتباه، ماشي؟ لكن + +526 +00:28:58,570 --> 00:29:03,650 +المنتج من أرقى ما يكون، هل هتاخدي من عنده ولا مكان + +527 +00:29:03,650 --> 00:29:07,250 +ثاني المكان في منتهى الجمال وترتيب ديكورات من + +528 +00:29:07,250 --> 00:29:11,610 +أحلى ما يكون والإضاءة والتصميم الداخلي بديك راحة + +529 +00:29:11,610 --> 00:29:15,270 +نفسية بشكل عالي وبعدين الفستان اللي موجود أو + +530 +00:29:15,270 --> 00:29:18,070 +البدلة اللي موجودة متوسطة الجودة، مين اللي هتفضلي؟ + +531 +00:29:18,800 --> 00:29:22,420 +المكان اللي هترتاح فيه تاخديه منتج متوسط ولا منتج + +532 +00:29:22,420 --> 00:29:25,520 +ممتاز في مكان بسيط جداً بالعكس وممكن تلاقيه أنه أقل + +533 +00:29:25,520 --> 00:29:28,920 +من القيمة اللي أنتِ تتوقعيها، مين؟ الحالة A ولا + +534 +00:29:28,920 --> 00:29:32,800 +الحالة B؟ B، غير B، هروح لحالة B، ليش؟ لأنه أصبح + +535 +00:29:32,800 --> 00:29:38,140 +اليوم بيسوق نفسه قبل ما يسوق المنتج يسوق المكان هذا + +536 +00:29:38,140 --> 00:29:41,440 +في التسويق اليوم كمان تسويق المكان بيحاول يخليك + +537 +00:29:41,440 --> 00:29:44,000 +تسوق المنتج أنتِ لما تيجي تدخلي على مبنى مثلاً في + +538 +00:29:44,000 --> 00:29:47,020 +الجامعة تقول والله اه الجامعة إسلامية شجر وأماكن + +539 +00:29:47,020 --> 00:29:50,280 +وجنائن وزراعة وفيه غرف وفيه بدروم وفيه كافيتريا + +540 +00:29:50,280 --> 00:29:54,230 +إن شرحت اه بدأ أدرس الجامعة وفي مكان بتحسّيه عفواً + +541 +00:29:54,230 --> 00:29:56,530 +زي المدرسة محترمنا للمؤسسات الأكاديمية بتحسّيه + +542 +00:29:56,530 --> 00:29:59,350 +للمدرسة صغيرة وصفوف أنا بدأ أرجع مدرسة وأخلص + +543 +00:29:59,350 --> 00:30:01,810 +مدرسة وأروح مدرسة وإيش بدي فيها أنا مثلاً يعني هيك + +544 +00:30:01,810 --> 00:30:04,410 +بتصير الانطباع روحت المكان شوفتها لا لا لا خلاص + +545 +00:30:04,410 --> 00:30:06,970 +بطلت ففي الانطباع العام عشان هيك مهتمين كتير في + +546 +00:30:06,970 --> 00:30:10,410 +��لجامعات اليوم على المظاهر الجامعية طبعاً والخدمات + +547 +00:30:10,410 --> 00:30:12,490 +الـ facilities اللي موجودة بشكل عالي جداً فهذه اللي + +548 +00:30:12,490 --> 00:30:16,430 +بتشيل الانتباه كل مكان اليوم بيطلع على أنه يقدّم لكِ + +549 +00:30:21,420 --> 00:30:24,600 +هلقيت الـ Warehouse مختلف تماماً عن هذا ممكن + +550 +00:30:24,600 --> 00:30:28,060 +سوبرماركت مقسوم اثنين ثلاثة أربعة أو سبعين في المئة + +551 +00:30:28,060 --> 00:30:31,720 +منه layout للجمهور الخارجي وعشرين ثلاثين في المئة + +552 +00:30:31,720 --> 00:30:35,340 +مخزن للإبضاعة ماشي والمخزن الإبضاعة اللي هذا موجود + +553 +00:30:35,340 --> 00:30:37,940 +هتلاقي كمية الإبضاعة اللي فيه قدّ الإبضاعة في السوبرماركت + +554 +00:30:37,940 --> 00:30:40,160 +بس مساحته صغيرة إيش بيساوي efficiency قالي جداً + +555 +00:30:40,160 --> 00:30:43,160 +يعني الرفوف في السوبرماركت بيعملك ارتفاع مثلاً متر + +556 +00:30:43,160 --> 00:30:46,400 +ونصف أو ثلاثة متر قادر يعملها خمسة أمتار بكبسلك + +557 +00:30:46,400 --> 00:30:48,860 +الإبضاعة بشكل عالي، هذا بيكون عرض جمالي، هذا بيكون + +558 +00:30:48,860 --> 00:30:51,920 +عرض، الهدف منه التخزين، والهدف منه عملية الاستفادة + +559 +00:30:51,920 --> 00:30:54,620 +من المساحة بشكل عالي، هدفيه تحدي، challenge سباحة + +560 +00:30:54,620 --> 00:30:58,740 +عالي جداً، أخذت مجموعة من الطلاب لـ supermarket كبير + +561 +00:30:58,740 --> 00:31:02,200 +هنا موجود، ولما دخلنا، هم عارفينه طبعاً من جوا، + +562 +00:31:02,200 --> 00:31:04,800 +ومساحته كبيرة، واتفرجوا وانبسطوا، قلنا استأذنهم + +563 +00:31:04,800 --> 00:31:08,700 +ندخل على الـ warehouse سباحهم المساحة صغيرة، بس + +564 +00:31:08,700 --> 00:31:11,380 +المنظر اللي شافوه من داخلها طبعاً ممنوع لأي حد + +565 +00:31:11,380 --> 00:31:14,600 +يدخله إحنا دخلنا على أساس أننا .. تعليم، ليه + +566 +00:31:14,600 --> 00:31:17,760 +التعليم؟ شفنا الكارتونات وشوفنا الإبضاعة بتتصفط + +567 +00:31:17,760 --> 00:31:21,660 +ولسه الشغلات مخربطة ولسه الـ «بقا كود» مش محطوط + +568 +00:31:21,660 --> 00:31:24,640 +وكيف استلام الإبضاعة من الموردين وكيف ما حاطينها + +569 +00:31:24,640 --> 00:31:28,300 +على الأرض ولسه بدهم يطلعوها منظر أنتِ لو شفتيه + +570 +00:31:28,300 --> 00:31:30,540 +هتقولي إيش بدي أشتغل في المحل هذا؟ خليني أمشي أحسن + +571 +00:31:30,960 --> 00:31:34,700 +فإحنا بنقول إن الاثنين مع بعض مترابطين +بس هذا له + +572 +00:31:34,700 --> 00:31:38,040 +هدف معين وهذا له هدف ثاني الـ Product-Oriented + +573 +00:31:38,040 --> 00:31:40,040 +هذا متكلم عن الـ Mass Production كميات ضخمة من + +574 +00:31:40,040 --> 00:31:43,100 +الإنتاج برضه مرة ثانية لتصميم معين إحنا هنا في + +575 +00:31:43,100 --> 00:31:47,150 +الجدول بيحطيني بيعطيني إن الست رقم أو six layout + +576 +00:31:47,150 --> 00:31:51,310 +designs ناخذهم كل واحدة فيها لها يعني قلية معينة + +577 +00:31:51,310 --> 00:31:55,670 +وأمثلة معينة لبعض الشركات هذه شركات دولية يعني + +578 +00:31:55,670 --> 00:32:00,710 +يمكن الخلفية شوية غامقة هنا بنتكلم مثلاً على الـ job + +579 +00:32:00,710 --> 00:32:07,580 +shop Olive Garden ماشي يعني نقول في عندنا hospital + +580 +00:32:07,580 --> 00:32:11,220 +ممكن هنا نتكلم عنها بيقدم خدمة الـ hospital كل واحد + +581 +00:32:11,220 --> 00:32:15,220 +جاي المريض بطريقة مختلفة عن أي مريض ثاني مش كلهم + +582 +00:32:15,220 --> 00:32:18,000 +المرضى هدول جايين عندهم الـ case لأ كل واحد مختلف + +583 +00:32:18,000 --> 00:32:21,810 +فالـ process هنا مختلفة بالنسبة للـ Fixed Position + +584 +00:32:21,810 --> 00:32:26,350 +نبدأ مثلاً بـ building موجودة أو airport مطار بيتم + +585 +00:32:26,350 --> 00:32:29,710 +بناؤه الـ office يتكلم على كتير من الـ insurance أو + +586 +00:32:29,710 --> 00:32:34,330 +الشركات اللي بتقدم خدمات حاسوب مثلاً كمبيوترات + +587 +00:32:34,330 --> 00:32:38,930 +بالنسبة للـ office الـ retail في عندنا كتير من + +588 +00:32:38,930 --> 00:32:42,390 +المحلات الـ supermarkets يمكن على أساس رأسهم يعني + +589 +00:32:42,390 --> 00:32:45,950 +فيه growers مكتوب هنا 7-11 أو غيرهم في عندك الـ + +590 +00:32:45,950 --> 00:32:49,990 +warehousing في .. الـ warehousing في federal moral + +591 +00:32:49,990 --> 00:32:52,610 +warehouse يعني في بعض الشركات بتقدم خدمات تخزين + +592 +00:32:52,610 --> 00:32:55,750 +كبيرة يعني في منطقة الصينية هنا في الصين بتحطون في + +593 +00:32:55,750 --> 00:32:58,710 +منطقة تلاجات ضخمة موجودة عند .. ليش؟ عند المعبر + +594 +00:32:58,710 --> 00:33:04,210 +المعبر ال .. المعبر اللي هو بتحطون فيه بقى منتجات + +595 +00:33:04,210 --> 00:33:07,030 +بتيجي لازم تحط تلاجات طب هدى إيش؟ هدى تلاجة كبيرة + +596 +00:33:07,030 --> 00:33:10,570 +هدى شركة تلاجة كبيرة يعني ويرهاوس ضخم للتبريد في + +597 +00:33:10,570 --> 00:33:13,870 +ناس بيجيبوا تمور بتتخزن في ناس بيجيبوا مواد غذائية + +598 +00:33:13,870 --> 00:33:17,370 +بتتخزن في ناس بيجيبوا لحم مجمد بتتخزن يبقى أنا شركة + +599 +00:33:17,370 --> 00:33:21,770 +ويرهاوس بس إيش تبريد وبدي خدماتي بقسمها لتلاجات + +600 +00:33:21,770 --> 00:33:24,730 +كل واحد بياخد الـ space اللي بدّه إياه وبعدين في إن ال + +601 +00:33:24,730 --> 00:33:28,830 +repetitive الـ production لو الناس بيشتغلوا في مجال + +602 +00:33:28,830 --> 00:33:33,320 +الأجهزة الكهربائية هدى طبعات تلفزيون نمط معين بنتج + +603 +00:33:33,320 --> 00:33:35,640 +منه عشرة آلاف قطعة مثلاً فيه كميات ضخمة من هذا + +604 +00:33:35,640 --> 00:33:38,640 +المنتج فكل واحدة لها problems هنا كل واحدة لها + +605 +00:33:38,640 --> 00:33:41,760 +problems من الستة الأولانية إن الـ move في الـ fixed + +606 +00:33:41,760 --> 00:33:44,860 +position عملية صعبة ماشي والـ material لما تنتج من + +607 +00:33:44,860 --> 00:33:48,270 +مكان لمكان و limited area مش عملية سهلة ماشي الشغل + +608 +00:33:48,270 --> 00:33:50,810 +الثاني بالنسبة للـ job shop عنده مشكلة في ال .. في + +609 +00:33:50,810 --> 00:33:53,170 +الـ material flow برضه نفس الحاجة أنه أنا بدي أشتغل + +610 +00:33:53,170 --> 00:33:55,490 +الـ material تمشي بقليلة معينة عشان نخلص الـ batch هذه + +611 +00:33:55,490 --> 00:33:58,810 +عشان نعمل غيرها، كمية ثانية بالنسبة للـ office أنا + +612 +00:33:58,810 --> 00:34:01,850 +بدي أتكلم على requirements تمام، بتاعة الـ flow of + +613 +00:34:01,850 --> 00:34:04,630 +information وكيف أنه التردد للناس، المراجعين اللي + +614 +00:34:04,630 --> 00:34:07,390 +موجودين، كيف يكون في flow لإلهم سهل، الناس تروح وتجي + +615 +00:34:07,390 --> 00:34:10,440 +بريحية كمان الـ Office بدّه أريحية و Retail + +616 +00:34:10,440 --> 00:34:13,800 +بدّه أريحية بس هدول زبائن للجمهور هدول زبائن + +617 +00:34:13,800 --> 00:34:17,420 +لفئات محددة المحامي بدّه يخلي المكان مناسب + +618 +00:34:17,420 --> 00:34:21,120 +للمراجعين أو مكتب الحسابات أو العيادة اللي موجودة + +619 +00:34:21,120 --> 00:34:24,640 +هدول زبائن محددين لخدمات محددة هذا مكان بيروحوا + +620 +00:34:24,640 --> 00:34:27,520 +كل الناس لاحتياجات مختلفة بس هدول الاثنين بدّه + +621 +00:34:27,520 --> 00:34:30,620 +أريحية للناس هذه برضه التحدي تبعهم كيف أن ال + +622 +00:34:30,620 --> 00:34:33,240 +customer يكون عنده satisfaction عالي في Retail إيه + +623 +00:34:33,240 --> 00:34:36,180 +إذا ما ادّيتهوش satisfaction عالي مش حيشتري مني خالص + +624 +00:34:36,180 --> 00:34:39,270 +برك supermarket أنتِ ماشية it smells bad ماشي + +625 +00:34:39,270 --> 00:34:42,690 +أحياناً يعني في بعض أماكن هنا كانت الـ «smells» بعد + +626 +00:34:42,690 --> 00:34:45,330 +و أنت جوا، حتى الناس تدّي انطباعات، صاروا يحطوا + +627 +00:34:45,330 --> 00:34:51,230 +مصادر تهوية أفضل وشفطات كبيرة ويحطوا مؤثرات للجو + +628 +00:34:51,230 --> 00:34:54,450 +بصورة مستمرة عشان تتحسن الريحة، الريحة دي ممكن إيش + +629 +00:34:54,450 --> 00:34:57,260 +مهم�� الـ "lighting" كمان مهم، المكان لما يكون السقف + +630 +00:34:57,260 --> 00:34:59,940 +عالي بدي أريحيه للناس اللي ما بدها تتسوق عشان .. لما + +631 +00:34:59,940 --> 00:35:03,140 +تلاقي supermarket السقف تبقى واطي لازم ارتفاع عالي + +632 +00:35:03,140 --> 00:35:06,260 +كل ما يكون عالي كل ما يكون أريح، الجامعات السقف + +633 +00:35:06,260 --> 00:35:09,540 +تبقى عالي أريح ماشي .. ما بردوكيش ترخيص إذا كان + +634 +00:35:09,540 --> 00:35:12,200 +السقف عادي تلاتة .. تلاتة متر زي البيوت لأ لازم + +635 +00:35:12,200 --> 00:35:15,780 +يكون خمسة عالي عشان يكون فيه قليل تنطبع الراحة + +636 +00:35:15,780 --> 00:35:18,560 +النفسية، و أخر حاجة repetitive نتكلم على برضه الـ + +637 +00:35:18,560 --> 00:35:20,540 +time، أنا بدأت بموضوع الـ time و الـ workers اللي + +638 +00:35:20,540 --> 00:35:24,380 +موجودين في شكل عالي، هذه فكرة layout بسيطة جدا، طبعا + +639 +00:35:24,380 --> 00:35:26,400 +بيبين أنها office layout، هذا كان مثال قبل ما نبدأ + +640 +00:35:26,400 --> 00:35:30,040 +في الـ 6 طبعا، مش اليوم، هنبدأ فيهم، إن هي المدخل، + +641 +00:35:30,040 --> 00:35:32,780 +for example this is the entrance and this entrance + +642 +00:35:32,780 --> 00:35:37,100 +gives first impression we have this office، وخلي + +643 +00:35:37,100 --> 00:35:39,720 +بالك الـ office معمول بطريقة معينة، معمول إن هذا + +644 +00:35:39,720 --> 00:35:42,960 +مكتب الموظفة أو الموظف، وهذا هيكون مساعد، الضيف + +645 +00:35:42,960 --> 00:35:46,240 +انحطه قدامه، ما أعرف كيف، لو أحط كرسي على جانب، يعني + +646 +00:35:46,240 --> 00:35:49,240 +مثلا هاي أستاذ جامعي، هذا معيد مثلا، بيكون جانبه + +647 +00:35:49,240 --> 00:35:53,140 +أو assistant، لا أعرف كيف، أو مثلا طالب مثلا بيعمل + +648 +00:35:53,140 --> 00:35:56,160 +بحث خارج، بس لو ضيف، بده يحط كرسي هنا و كرسي هنا، + +649 +00:35:56,160 --> 00:35:58,640 +بشكل هذا، هلقيت فيه برنامج حكينا عنه المرة اللي + +650 +00:35:58,640 --> 00:36:03,530 +فاتت اسمه Vizio؟ عشان امشي انتوا يمكن في طلبات الـ + +651 +00:36:03,530 --> 00:36:06,970 +.. انتوا الـ Microsoft هلقيت الـ Microsoft دخلت + +652 +00:36:06,970 --> 00:36:09,390 +في الـ package تبعها Vizio، هدول الشباب عملوا برنامج + +653 +00:36:09,390 --> 00:36:11,530 +بدل ما نشتغل على AutoCAD، يعني هذا التصميم بيعمل + +654 +00:36:11,530 --> 00:36:15,150 +AutoCAD، مهندسين طب احنا ليش بنعمل drag and drop؟ + +655 +00:36:15,150 --> 00:36:17,330 +drag and drop يعني مكتب، شو في مكتب صغير، ففي مكتب + +656 +00:36:17,330 --> 00:36:21,630 +أكبر، بكون عندي قائمة هنا، بكتب NIH Desks، بطلعلي + +657 +00:36:21,630 --> 00:36:24,810 +مجموعة منهم، باخد drag، بعمل capture بالماوس و + +658 +00:36:24,810 --> 00:36:27,530 +باجيب المكان، هدا بسيبها، تيجي تنحط هنا، على طول، + +659 +00:36:27,530 --> 00:36:31,950 +بعمل الـ drag اللي بديها و بسحبها، بدي إيش؟ بدي زرعة + +660 +00:36:31,950 --> 00:36:35,430 +إيش بدي؟ بدي خزانة زي هذه، خزانات في منها أشكال + +661 +00:36:35,430 --> 00:36:38,490 +مختلفة، بدي مثلا كومدينو، بدي كمبيوتر مثلا، هذي drag + +662 +00:36:38,490 --> 00:36:43,410 +and drop، خلي بالك كيف التوزيع بتاعتها، أنا عندي + +663 +00:36:43,410 --> 00:36:47,370 +limited space، و لو بدخل من باب من هنا، بخش أوليش + +664 +00:36:47,370 --> 00:36:50,550 +على الـ reception معقول، و بحط الخزانة وراها، و هذا + +665 +00:36:50,550 --> 00:36:53,350 +المكتب، و ممكن في لوحة جمالية، و ممكن نحط زرعة هنا + +666 +00:36:53,350 --> 00:36:57,150 +طيب بحط show المدير هنا، لأ، بحط المدير في مكان تاني، + +667 +00:36:57,150 --> 00:36:59,610 +برضه بحطوش عند المدخل، بفضل أن أحط المدير لازم + +668 +00:36:59,610 --> 00:37:03,010 +بعيد في مكان تاني، بس هذا مكتب وأكبر من هذا، يعني + +669 +00:37:03,010 --> 00:37:05,990 +خلينا نفكر، هلقيت المكتب لما بخش، هذي زي كنابا + +670 +00:37:05,990 --> 00:37:08,790 +ياله لجاحة أو يقضي فيها وقت مثلا إذا كان في عنده + +671 +00:37:08,790 --> 00:37:12,030 +ضيوف، مكتب تبقى هنا أكبر، بديك انطباع أن هذا مدير + +672 +00:37:12,540 --> 00:37:15,760 +وهذا مكتبه، وهذا مكتب ضيف، وهي هنا كوميدينو عنده أو + +673 +00:37:15,760 --> 00:37:19,360 +الكمبيوتر، المساحة واسعة هنا، طيب هدول مبين أنهم + +674 +00:37:19,360 --> 00:37:23,040 +موظفين، وفي الـ space هنا لدخول وخروج عالية هنا + +675 +00:37:23,040 --> 00:37:26,280 +مسكرة لإن أنا مش محتاج أنه كل شوية حد يدخلي لكن + +676 +00:37:26,280 --> 00:37:28,580 +هنا مفتوحة واسعة على أساس أنه بيكون في flow of + +677 +00:37:28,580 --> 00:37:31,000 +people، أنه أحين جايين مراجعين، قولي محامي مكتب + +678 +00:37:31,000 --> 00:37:34,460 +محامي أو مكتب حسابات، هدول هنا موظفين، وهي الـ disk + +679 +00:37:34,460 --> 00:37:36,860 +تباعهم اللي بيشتغلوا عليه، ممكن أحط الخزانات هنا أو + +680 +00:37:36,860 --> 00:37:40,000 +أحط الخزانات هنا، ممكن يكون في شباك هنا، يكون في شباك + +681 +00:37:40,000 --> 00:37:42,680 +هنا أو بحط air conditioning، يعني اليوم في بعض + +682 +00:37:42,680 --> 00:37:47,180 +مكاتب صاروا عملوه تحت الأرض، ماشي في citystar مثلا + +683 +00:37:47,180 --> 00:37:51,660 +في القاهرة، في معارض، يلا نروح المعارض، كان للطب + +684 +00:37:51,660 --> 00:37:56,130 +الأسنان، الدكاترة والشركات والعيادات والمستوردين + +685 +00:37:56,130 --> 00:38:00,070 +والأجهزة والمستلزمات، إشي كبير، راحوا اضغط على + +686 +00:38:00,070 --> 00:38:03,590 +الأسنصير أربعة بالـ minus، انزلنا تحت الأرض طبعا + +687 +00:38:03,590 --> 00:38:05,930 +مافيش ولا شبابيك تحت الأرض، بس الـ lightning موجودة + +688 +00:38:05,930 --> 00:38:08,030 +والـ air conditioning عالي جدا في offices اللي + +689 +00:38:08,030 --> 00:38:11,470 +موجودة تحت، مش محتاج أن يكون مساحة زي هذه، في بعض + +690 +00:38:11,470 --> 00:38:14,610 +المولات صاروا يأجروا مكاتب عبارة عن غرفة، والغرفة + +691 +00:38:14,610 --> 00:38:19,690 +مافيش إلاها ولا .. في قصة مع واحد أجنبي اشتغلنا + +692 +00:38:19,690 --> 00:38:24,110 +معاه في برنامج، كان اسمه Roger Paterson بريطاني كان + +693 +00:38:24,110 --> 00:38:30,030 +فبقول أنا بنتي وزوجها جالهم شغل في اليابان هناك + +694 +00:38:30,030 --> 00:38:33,710 +بقولي اليابانين شعب في الأرض ماشوفناش زيه، هذا + +695 +00:38:33,710 --> 00:38:37,490 +اليابانين عندهم الـ utilization الـ space عالي جدا + +696 +00:38:37,490 --> 00:38:41,790 +وعندهم الشغل أتاعتهم الصغيرة بشكل عالي كتير، بقول + +697 +00:38:41,790 --> 00:38:46,550 +بنتي وزوجها محظوظين أن كان عندهم شبكين في الشجرة + +698 +00:38:47,300 --> 00:38:51,320 +الشجرة كلها اللي ماخدينها 60 متر كله شباكين عندهم + +699 +00:38:51,320 --> 00:38:55,200 +فيها، احنا عندنا في كل غرفة شباك يمكن اتنين يعني + +700 +00:38:55,200 --> 00:38:58,960 +عدش شبابيك عندنا، كلها شبابيك، عندهم شباكين مش + +701 +00:38:58,960 --> 00:39:03,180 +بتعرفيش، يعني محظوظين هدول، يعني عندهم في العادة في + +702 +00:39:03,180 --> 00:39:06,360 +شباك واحد بس بحطولك إياه، و بعدين عندهم اليابانين + +703 +00:39:06,360 --> 00:39:09,260 +في نظام فلياو ديزاين غريب، بقولك استحالة يشتموا + +704 +00:39:09,260 --> 00:39:13,220 +اتنين مع بعض، لضيوف و النوم مش تموش مع بعض، لو أنتي + +705 +00:39:13,220 --> 00:39:17,340 +نايمة أكيد ماعنكيش ضيوف، و لو أنت عندك ضيوف أكيد مش + +706 +00:39:17,340 --> 00:39:22,400 +نايمة، فبقولك ليش بتعمل غرفتين؟ هي غرفة واحدة هي + +707 +00:39:22,400 --> 00:39:25,840 +غرفة واحدة هي غرفة الضيوف و هي غرفة النوم، يعني أنت + +708 +00:39:25,840 --> 00:39:29,780 +متستقبليه، هو بيكون زي coach مكان يعني مكان للأقعدة + +709 +00:39:29,780 --> 00:39:34,560 +اللي هو زي كنابات هيك للأقعدة، بمشوا ضيوف بتفتحية + +710 +00:39:34,560 --> 00:39:37,240 +الفردية بتصيب مكان للنوم، خلصتي بتضب بيها طبعا، ليش + +711 +00:39:37,240 --> 00:39:41,550 +.. ليش التبزير هذا؟ ليش؟ ا��نا عندنا، زي مرة في واحد + +712 +00:39:41,550 --> 00:39:44,870 +من أصدقاء الله يوفقه يا رب، احنا مش أصلي أنه نعلق + +713 +00:39:44,870 --> 00:39:49,310 +بس هي يعني ملاحظة، عنده مساحة كانت 100 متر و بده + +714 +00:39:49,310 --> 00:39:52,370 +يبني عليها، فوجاني الخارطة التعيطية الهندسية بيفكر + +715 +00:39:52,370 --> 00:39:54,910 +و يطور فيها، في الخارطة الهندسية طبعا بيغير في + +716 +00:39:54,910 --> 00:39:56,890 +الخارطة، أحسن ما يغير في الحقيقة لما يهيد حيطان و + +717 +00:39:56,890 --> 00:40:00,510 +يبني حيطان و شغلات زي هذه، فوجاني توزيعة الغرف تلت + +718 +00:40:00,510 --> 00:40:05,450 +أربع غرف نوم، و حاطلي في المساحة تلت مائة متر يمكن + +719 +00:40:05,450 --> 00:40:09,320 +تلت حمامات أو أربع حمامات، أقول له يعني تلات حمام + +720 +00:40:09,320 --> 00:40:13,640 +أربع متر، خصوصية الحمام عندنا مترين في التلاتة متر + +721 +00:40:13,640 --> 00:40:17,240 +لكن الحمام عندهم نص متر في متر، يعني مافيش يعني هيك + +722 +00:40:17,930 --> 00:40:21,770 +خلص، هذا هو باب بيفتح هيك و بيسكر هيك، طب .. طب ليش + +723 +00:40:21,770 --> 00:40:24,090 +.. طب ليش تلت أربع حمامات في تلت أربع غرف في + +724 +00:40:24,090 --> 00:40:26,710 +المكان؟ واحد للكل، واحد لغرفها دي، واحد لغرفها .. + +725 +00:40:26,710 --> 00:40:29,530 +واحد عند المطبخ للضيوف؟ طيب، كاش واحد بالمرة على + +726 +00:40:29,530 --> 00:40:33,270 +المدخل عند الـ .. هيك بتسيي .. ففي إن الـ .. الـ .. + +727 +00:40:33,270 --> 00:40:36,550 +الـ .. و بعدين تكلفة إنشاء الحمام عالي جدا لإن هذا + +728 +00:40:36,550 --> 00:40:39,550 +التصميم .. التشتيب تبعه بده هلقيته Ceramic أو + +729 +00:40:39,550 --> 00:40:42,330 +Chromica بنحط على الحيطان، و تكلفته هذه عالية يعني + +730 +00:40:42,330 --> 00:40:45,010 +الحديد لما يكون بوية غير ما يحطله Ceramic و يحطله + +731 +00:40:45,010 --> 00:40:49,270 +تكليف عالية، بمعنى إن الـ Layout Design إن إحنا في + +732 +00:40:49,270 --> 00:40:52,870 +مكان نخفف علينا التكليف، وفي مكان أنه يقفع علينا + +733 +00:40:52,870 --> 00:40:55,230 +التكليف بشكل أقل، و الـ Efficiency أو الـ + +734 +00:40:55,230 --> 00:40:57,990 +Utilization الـ Space هذه بتلعب ضغوط مهم، عشان هيك + +735 +00:40:57,990 --> 00:41:01,590 +إحنا في المباني و في الإنشاءات في تكليف أحيان + +736 +00:41:01,590 --> 00:41:05,710 +بيكون زيادة بشكل يعني مبلغ فيه، هذه فكرة layout + +737 +00:41:05,710 --> 00:41:08,150 +design، طب احنا ممكن الطاولات هذه نجيبها بشكل هذا؟ + +738 +00:41:08,150 --> 00:41:11,310 +ممكن، طيب ممكن نعمل تغيير أن هذا المكتب نكبره شوية + +739 +00:41:11,310 --> 00:41:14,070 +و نجيب المدير هناك و هذا نزره؟ ممكن هل هدول أفضل + +740 +00:41:14,070 --> 00:41:17,410 +نجيبهم هنا؟ لأ مش مناسب، ليش؟ لإن الدخول من هنا + +741 +00:41:17,410 --> 00:41:20,550 +هيصير في عملية ربكة للناس دول، بدهم برضه هدوء عشان + +742 +00:41:20,550 --> 00:41:23,750 +عملية الشغل، عشانك بنبعدهم، عشانك في layout design + +743 +00:41:23,750 --> 00:41:26,610 +في مبنى الجامعة الإداري بتلاقي إدارة الجامعة + +744 +00:41:26,610 --> 00:41:29,700 +محتوطين فوق، الكلية تلقاها حركة كتير من طلبات + +745 +00:41:29,700 --> 00:41:31,940 +الجامعة زي أصول الدين والشريعة بيحطوهم في الدور + +746 +00:41:31,940 --> 00:41:34,780 +الأرضي والأول، ليش؟ لإن حركة تتطلب عليهم أكتر + +747 +00:41:34,780 --> 00:41:37,420 +الكلية بيكون عليها حركة أكتر بيحطوها تحت، الكلية + +748 +00:41:37,420 --> 00:41:40,640 +بيكون عليها حركة أقل بيطلقوها فوق عشان يسهل على + +749 +00:41:40,640 --> 00:41:43,760 +الناس الوصول لهذا المكان، هذا فكرة الـ Yaw Design هي + +750 +00:41:43,760 --> 00:41:48,070 +فن هي نظرة جمالية، هي إلها مظاهر الـ "Chapter" هذا + +751 +00:41:48,070 --> 00:41:52,450 +من أحلى الفصول وأسهلها وقدرتك إنك أنت تغير فيها أو + +752 +00:41:52,450 --> 00:41:55,590 +تأخذ فيها أفكار مم��ازة عالية هلقيتها؟ طب أنا إذا + +753 +00:41:55,590 --> 00:41:57,670 +بدأ من الـ «Layout Design» يكون بطريقة ممتازة، إيش + +754 +00:41:57,670 --> 00:42:00,430 +حسوي المطلوب مني؟ ولا وحاجة، شوفي، افهمي + +755 +00:42:00,430 --> 00:42:03,730 +الـCapacity والـRequirements الـ Capacity للناس + +756 +00:42:03,730 --> 00:42:06,470 +اللي هيجئوا يشتغلوا و Requirements لـ الـ + +757 +00:42:06,470 --> 00:42:09,330 +Constraints اللي موجودة عندك قد إيش الحدود اللي + +758 +00:42:09,330 --> 00:42:11,850 +موجودة عندك هذه هي هبدأ أشتغل في حدود هذه هذه الـ + +759 +00:42:11,850 --> 00:42:14,050 +Constraints والـ Capacity للناس اللي جاية اللي + +760 +00:42:14,050 --> 00:42:17,330 +متردد عليّ في المكان هذه بدأ أعمل Flow بنسب الـ + +761 +00:42:17,330 --> 00:42:20,130 +Constraints أو الـ Requirements اللي موجودة الشغل + +762 +00:42:20,130 --> 00:42:23,370 +التاني بدأ أشوف الـ Material Handling Equipment مش + +763 +00:42:23,370 --> 00:42:27,450 +مناسب أجيب شغلات كبيرة في مساحة صغيرة يعني في ناس + +764 +00:42:27,450 --> 00:42:33,380 +بتجيب الأثاث كنب كبير وغرفة لضيوف صغيرة عشان هيك + +765 +00:42:33,380 --> 00:42:36,480 +أنت لما تجيب الكنب بتجيب الكنب الصغير أو مناسب في + +766 +00:42:36,480 --> 00:42:40,400 +غرفة ضيوف كبيرة مثال صغير في بعض الكراسي اللي هي + +767 +00:42:40,400 --> 00:42:43,880 +تحت الضيوف بيكون لها رجلين ظاهرة من تحت اللي + +768 +00:42:43,880 --> 00:42:47,320 +بيسموها الـ .. الـ .. الأطقم الـ Morris أو الأطقم الـ + +769 +00:42:47,320 --> 00:42:51,480 +.. الـ .. النظام البريطاني أو الكلاسيكي بس مش كنب + +770 +00:42:51,480 --> 00:42:56,050 +أمريكي، الأمريكي بيكون مسكر هذا بيأكل المكان وبعدين + +771 +00:42:56,050 --> 00:43:00,890 +مدام الأثاث أو الكرسي ظاهر من تحت فبديكي رياحية + +772 +00:43:00,890 --> 00:43:04,730 +بوسع لكن لو مسكر من تحت فبتلاقي إيش بيعطيك انطباع + +773 +00:43:04,730 --> 00:43:07,970 +أنه مسكر معك فالأثاث بقول لك ال equipment خدي الـ + +774 +00:43:07,970 --> 00:43:14,720 +equipment المناسبة للمكان يكون قريب أنه يفيده برضه + +775 +00:43:14,720 --> 00:43:18,280 +هلقيتها الـ Environmental things برضه خلي بالك + +776 +00:43:18,280 --> 00:43:21,520 +المحافظة على البيئة والتهوية والإضاءة هذه كثير + +777 +00:43:21,520 --> 00:43:25,780 +مهمة في الموضوع الـ Layout Design لنفهم كمان الـ + +778 +00:43:25,780 --> 00:43:28,300 +requirements لل flow of information احنا المكان + +779 +00:43:28,300 --> 00:43:31,460 +حاطينه بغض النظر أيش طبيعة المجال العمل لازم الـ + +780 +00:43:31,460 --> 00:43:33,520 +flow of information يكون سهل ال flow of people و + +781 +00:43:33,520 --> 00:43:36,330 +ال material يكون سهلاً وبعدين كمان الـ cost للـ + +782 +00:43:36,330 --> 00:43:39,130 +moving between various areas بدي أنقل أنا أغراض من + +783 +00:43:39,130 --> 00:43:42,130 +مكان لمكان التكلفة تكون معقولة يعني مثلاً إذا أنا + +784 +00:43:42,130 --> 00:43:45,450 +بدي أنقل حاجة ملفات وأوراق بدي أجيبها من هنا و + +785 +00:43:45,450 --> 00:43:48,510 +أجيبها لغاية هنا المسافة يعني شوية في بعد لكن بدي + +786 +00:43:48,510 --> 00:43:51,550 +أنقلها من هنا لهنا بدي ألف فيك كله طب ممكن أعمل + +787 +00:43:51,550 --> 00:43:54,780 +هنا شبكة صغيرة لسه بالطلبات زي اللي بيكون مثلاً إننا + +788 +00:43:54,780 --> 00:43:58,660 +نقعد في المطابخ مسكر المطبخ قدام الصفراء في + +789 +00:43:58,660 --> 00:44:01,460 +ناس بيحبوا يعملوا شباك زي طاقة إنه عملت الـIsh، + +790 +00:44:01,460 --> 00:44:04,100 +على طول أناولك مش ألف اللفة كلها عشان أجيب + +791 +00:44:04,100 --> 00:44:07,600 +الـIsh، أجيب الحاجة ففي أحياناً تكلفة النقل بتلعب + +792 +00:44:07,600 --> 00:44:11,960 +دور مهم في هذا الأمر في constraint غصب عني، + +793 +00:44:11,960 --> 00:44:14,340 +معوقات في موضوع الـIsh objectives، خلي بالك + +794 +00:44:14,340 --> 00:44:17,680 +الـDesign والـVolume مهمين، ال design تبعي وحجم + +795 +00:44:17,680 --> 00:44:20,360 +العمل اللي بيكون ال equipment وال capacity الـ + +796 +00:44:20,360 --> 00:44:24,140 +quality of work life work conditions ال building والـ + +797 +00:44:24,140 --> 00:44:27,060 +site هذه أمور لازم أنا أديني input عشان أديك + +798 +00:44:27,060 --> 00:44:29,820 +layout design كويس ما فيش تقولي تأخذني في مكان + +799 +00:44:29,820 --> 00:44:32,440 +تقول لي شوف ال layout على طول آه أديني بس input إيش + +800 +00:44:32,440 --> 00:44:36,720 +اللي مناسب قول لك عددهم أيامهم إيش اللي متوقع للشغل + +801 +00:44:36,720 --> 00:44:39,260 +أشوف من برا أشوف من جوا هذه كلها أمور لازم أعرفها + +802 +00:44:40,100 --> 00:44:44,480 +في عندي examples للكريتيريا اللي بيستخدموها في بعض + +803 +00:44:44,480 --> 00:44:47,740 +الأماكن layout مثلاً drug store يعني هلقيت عندي + +804 +00:44:47,740 --> 00:44:51,340 +بدي آخذ ال retail أو ال service عندي drug store + +805 +00:44:51,340 --> 00:44:55,540 +صيدليات أو ال grocery stores أو department stores + +806 +00:44:55,540 --> 00:44:58,920 +هدول كلهم الترتيب تبعهم خلي بالك explore + +807 +00:44:58,920 --> 00:45:03,140 +customers to high margin items هدول الترتيب بتبعهم + +808 +00:45:03,140 --> 00:45:08,900 +بيلعبوا بشكل محترف في عملية التوزيع للبضاعة مثال + +809 +00:45:08,900 --> 00:45:12,480 +صغير لما أتكلم على supermarket أو grocery أو محلات + +810 +00:45:12,480 --> 00:45:15,360 +زي هذه الناس لما تخشوا الصيدلية أو ال supermarket + +811 +00:45:15,360 --> 00:45:18,880 +أو حتى ال department store بتروح تشتري أغلب شيء كل + +812 +00:45:18,880 --> 00:45:22,650 +يوم بتشتري ال needs بس هم ال needs بيحاولوا يحطولي + +813 +00:45:22,650 --> 00:45:26,050 +كياء بعيد في الآخر في ال store عشان من المدخل + +814 +00:45:26,050 --> 00:45:29,390 +للآخر ماشي تخيل مثلاً ممكن تشتري ألبان متجهات + +815 +00:45:29,390 --> 00:45:32,850 +ألبان داخل ال supermarket بيحط لي تلاجة لبن في + +816 +00:45:32,850 --> 00:45:36,650 +الآخر موجودة هو مربح في اللبن على فكرة بسيط جداً + +817 +00:45:36,650 --> 00:45:39,660 +جداً ولا أي شيء لا يذكر طب هو ليش بيجيبه؟ لأن هذا + +818 +00:45:39,660 --> 00:45:42,700 +مطلوب يومي كل يوم وطلب عليه عالي جداً هلاقي تمر + +819 +00:45:42,700 --> 00:45:45,060 +بحق أنه وأنت ماشي في الطريق فيه فوف على اليمين + +820 +00:45:45,060 --> 00:45:48,280 +وفيه فوف على الشمال ومكدسة من اللذة وطابة من + +821 +00:45:48,280 --> 00:45:51,360 +الأياش من الحلويات والطعام والشغلات اللي بتشد + +822 +00:45:51,360 --> 00:45:56,280 +الانتباه وأنت رايحة قطي حاجة معك ماشي أخذتي + +823 +00:45:56,280 --> 00:45:59,000 +الألبان وأنت مروح على غطي ليه كمان حاجة هو ربح في + +824 +00:45:59,000 --> 00:46:02,800 +هدول مربح رئيسي الـhigh الـprofit تبعه في هدول + +825 +00:46:02,800 --> 00:46:05,760 +لكن مربح في اللبن ولا إيش المخابز نفس الحاجة + +826 +00:46:05,760 --> 00:46:08,840 +شاطرين محترفين تشوفي المخابز بيحطوا لك المكان اللي بدك + +827 +00:46:08,840 --> 00:46:12,140 +تجيبه من الخبز وين في الآخر وأنت ماشي المعجنات + +828 +00:46:12,140 --> 00:46:15,460 +والمخبزات والحلويات والشغلات ممكن تسببوا الحاجات + +829 +00:46:15,460 --> 00:46:18,200 +هذه فعشان هيك هم بيتفننوا في هذا الأمر عشان أنا + +830 +00:46:18,200 --> 00:46:20,770 +بعتبر فيها حاجة مناطق في ال supermarket ماشي + +831 +00:46:20,770 --> 00:46:23,730 +بعتبرها مناطق هذه مناطق الموت مناطق الخطر وأنت + +832 +00:46:23,730 --> 00:46:26,830 +شارع كل أغراضك خلصت أغراضك الأشياء اللي أنت بدك + +833 +00:46:26,830 --> 00:46:30,050 +إياها بيحطوا لك المنطقة الأخيرة اللي بدك توصل فيها + +834 +00:46:30,050 --> 00:46:33,790 +لغاية الكاشير هذه يمين وشمال من الحلويات الأجنبية + +835 +00:46:33,790 --> 00:46:37,210 +الغالية هذه المنطقة إذا عديت بسلام مشيت الأمور + +836 +00:46:37,210 --> 00:46:41,510 +بسلام هذه عدي عليها بسرعة هذه بسرعة هذه ليش بسرعة؟ + +837 +00:46:41,510 --> 00:46:44,590 +لأن هذه إذا مشيت شوية شوية وعينك زرقت يمين وزرقت + +838 +00:46:44,590 --> 00:46:48,090 +شمال واللي معك أطفال كمان هيتناولوا شغلات اللي + +839 +00:46:48,090 --> 00:46:51,730 +اشتريت لهم والحاجات هذه في الآخر كوم ثاني وهذا .. + +840 +00:46:51,730 --> 00:46:54,230 +هذا احتراف في عملية البيع محلات ال supermarket + +841 +00:46:54,230 --> 00:46:57,170 +كانوا زمان بيبيعوا بسذاجة كان لما توحي الدكانة + +842 +00:46:57,170 --> 00:47:01,160 +يحطوا لك خشبة من برا أنت بتوقفي بتقولي له بدي كذا و + +843 +00:47:01,160 --> 00:47:04,780 +بدي كذا وبدي كذا فحد بيروح يجيبهم من جوا وبيجيب لك + +844 +00:47:04,780 --> 00:47:07,720 +يام عشان بيخافوا إن حد ياخذ شيء هذا أسلوب ساذج هذا + +845 +00:47:07,720 --> 00:47:09,880 +من ثلاثين سنة كان اليوم بيقول لك لا افتح الـ + +846 +00:47:09,880 --> 00:47:15,540 +supermarket بالعكس خلي الناس تتسوق تتفسح تتنزه في + +847 +00:47:15,540 --> 00:47:21,260 +السوق في مقالة مهمة جداً في مجال التسويق اوعي إنك + +848 +00:47:21,260 --> 00:47:24,730 +تعتبري ال supermarket مكان للتنزه وهم اليوم + +849 +00:47:24,730 --> 00:47:27,370 +بيتفننوا محلات ال supermarket إن يخلّي لك الـ + +850 +00:47:27,370 --> 00:47:31,510 +supermarket مكان للنزهة للفسحة تأخذ العيلة وين؟ + +851 +00:47:31,510 --> 00:47:34,830 +على care four وين نطلع؟ على متو يلّا نطلع على + +852 +00:47:34,830 --> 00:47:37,430 +أندلوسية وين تفسح؟ حد يروح يتفسح في ال supermarket + +853 +00:47:37,430 --> 00:47:40,810 +يعني الواحد يروح يتفرج على الأكل أنا مش فاهم ولا + +854 +00:47:40,810 --> 00:47:43,550 +يتفرج على الأدوات المنزلية طب هو بيتفرج ما هو + +855 +00:47:43,550 --> 00:47:46,220 +بياخد طب ما أنت بدك تأخذ عندك ميزانية ما اليوم + +856 +00:47:46,220 --> 00:47:48,460 +الضبط الاقتصادي في كل البلاد العربية الوضع + +857 +00:47:48,460 --> 00:47:51,860 +الاقتصادي محدود حد يروح يتفرج على الـ .. على الـ .. + +858 +00:47:51,860 --> 00:47:55,140 +الـ .. المنتجات اللي موجودة هذه نأخذ فكرة فكرة + +859 +00:47:55,140 --> 00:47:56,980 +إيش؟ يعني بدك تأخذيها خذي اللي أنت بدك ياه + +860 +00:47:56,980 --> 00:48:00,620 +وامشي واعملي ال list وامشي ماشي روح تفسحوا في + +861 +00:48:00,620 --> 00:48:03,920 +منتزه في جنينة على البحر على جاعة ماشي تروح + +862 +00:48:03,920 --> 00:48:07,360 +ال supermarket هذه قصة زي المولات يقول لك يلا نطلع + +863 +00:48:07,360 --> 00:48:11,010 +المول طب المول إيش فيه؟ محلات ملابس ومحلات الـ + +864 +00:48:11,010 --> 00:48:14,910 +Fast Food ومحلات السوبرماركت ومحلات الهدايا يعني + +865 +00:48:14,910 --> 00:48:19,010 +أنت رايحة تتفرج على المنتجات ولازم لازم حتماً + +866 +00:48:19,010 --> 00:48:21,990 +هتشتريها وبعدين بيتفننوا في العروض الخاصة + +867 +00:48:21,990 --> 00:48:25,030 +وبيتفننوا يقولوا هذه بألف وصارت بتلاتمية إلحيها + +868 +00:48:25,030 --> 00:48:29,150 +ماشي وبيعملوا بعض الحركات إن أنت تكون خلاص دخلت في + +869 +00:48:29,150 --> 00:48:34,850 +الإطار هذا يعني مو سهل يعني في ال stars في الـ + +870 +00:48:34,850 --> 00:48:42,250 +stars في اللي هو إيش اسمهم هدول كان فيه ماركة زعرة + +871 +00:48:42,250 --> 00:48:47,710 +زعرة كان هم حاطين partition كبيرة كله عطور زعرة + +872 +00:48:47,710 --> 00:48:51,030 +زعرة زعرة وإيش أسبانيا هي ماركة أسبانية وكل العطور + +873 +00:48:51,030 --> 00:48:53,490 +كمان مقنون النمط احنا لو عندنا في غزة هنا بنخبطه + +874 +00:48:53,490 --> 00:48:57,110 +زعرة حاطين العطور section لرجالي وفي section ثاني + +875 +00:48:57,110 --> 00:49:00,490 +حريمي في مكان ثاني مفتوح مفتوح من العلب عشان test + +876 +00:49:00,490 --> 00:49:03,420 +.. تعملي test أه test شايفك إيه؟ ففي ناس كانوا + +877 +00:49:03,420 --> 00:49:06,700 +يضحكو الطلبة كانوا يروحوا هناك تعملوا test و + +878 +00:49:06,700 --> 00:49:09,500 +تطلعوا مشوارها تيجي عندهم تعملوا test و تروحوا + +879 +00:49:09,500 --> 00:49:13,500 +تتبدعوا شايفك إيه؟ فحاطين أربعين خمسين أو سبع��ن + +880 +00:49:13,500 --> 00:49:16,320 +كله test بس حاطتلك منهم مسكر عشان تعمل tests + +881 +00:49:16,320 --> 00:49:19,140 +تشوفيه وبعدين تاخدي اللي بدك إيه طب هد أيش الهدف + +882 +00:49:19,140 --> 00:49:23,840 +منه؟ عملت إيش؟ تسويقه، نجزب الناس، نشوفه، يتفرجوا، + +883 +00:49:23,840 --> 00:49:26,420 +وبعدين نجربه، ن testه وأسعاره برضه يعني ها، بحطوا + +884 +00:49:26,420 --> 00:49:29,000 +اللي كان عليها عرض، هذه كانت 500، اليوم نعطيكيها + +885 +00:49:29,000 --> 00:49:32,340 +بـ250، فأنت بتشتريها، يعني كانت بـ100 شكل، صارت + +886 +00:49:32,340 --> 00:49:35,860 +بـ50، بتقولي والله، لقطة، 50، بس هي كتكلفة عليه، و + +887 +00:49:35,860 --> 00:49:38,680 +كسعر، وكبيع، ولما بحط عليه الماركة، خلاص، بتضرب + +888 +00:49:38,680 --> 00:49:42,660 +السعر بـ5، 6 أضعاف أو 7 أضعاف، فكرة مرة ثانية، أن + +889 +00:49:42,660 --> 00:49:45,580 +أنا فيه criteria بحطها في بالي، إذا أنا نجحت، فأنا + +890 +00:49:45,580 --> 00:49:48,920 +هاد نجح، ال criteria ما حطيتاش في بالي أه بيكون + +891 +00:49:48,920 --> 00:49:51,160 +هدسية حتى العروض اللي بيواجهوها بيواجهوها في + +892 +00:49:51,160 --> 00:49:53,220 +المعين ماكن كتيرة في سوق ال market عشان أن أنت + +893 +00:49:53,220 --> 00:49:57,320 +تتلفلي في عليهم وبتقدر تشتري بكميات أكبر قصة على + +894 +00:49:57,320 --> 00:50:00,060 +هذا ال stores ال storage area ال warehouse بدي + +895 +00:50:00,060 --> 00:50:02,280 +أحاول minimizing ال storage ما هو كل ما كبرت + +896 +00:50:02,280 --> 00:50:05,820 +المكان أدفع تكليف مكان وأدفع تكليف عمال وفيه + +897 +00:50:05,820 --> 00:50:10,330 +فاقد وبيخرب وبده تهيئة وتهوية وتبريد ال Product + +898 +00:50:10,330 --> 00:50:12,670 +-Oriented بالنسبة للـ TV بادوا بقى من الـ + +899 +00:50:12,670 --> 00:50:15,230 +Minimizing الـ Line and Balances بحاول الخط + +900 +00:50:15,230 --> 00:50:18,310 +الإنتاج يمشي بتوازن، بسرعة عشان الإنتاج يكون ماشي + +901 +00:50:18,310 --> 00:50:23,370 +معاه منتظر نختصر، احنا لما نيجي نعمل layout، نحط في + +902 +00:50:23,370 --> 00:50:25,650 +بالي هذه ال Strategy بتاعتي، ال communication، + +903 +00:50:25,650 --> 00:50:29,210 +التواصل، ال material تبعي طبيعتها، ال work cell، + +904 +00:50:29,210 --> 00:50:32,550 +الخلايا العامة كيف بدأت تشتغل، ال material flow و + +905 +00:50:32,550 --> 00:50:34,850 +ال information flow وال safety، أنا مش معقول أخد + +906 +00:50:34,850 --> 00:50:38,690 +أطفال نروح مطعم ويخبطوا في حديد أو حاجات إلا حادة + +907 +00:50:38,690 --> 00:50:41,250 +ونطلع فيهم على المستشفى، لأ، بدي يكون فيه safety + +908 +00:50:41,250 --> 00:50:45,270 +للمكان واحنا قاعدين مرتاحين زي ما احنا كنا كام يوم + +909 +00:50:45,270 --> 00:50:49,610 +في .. في غدا لأحد الأصدقاء فواحد باسم الله ما شاء + +910 +00:50:49,610 --> 00:50:52,970 +الله يعني قاعد وباخد راحته على الكرسي فبس عمل هيك + +911 +00:50:52,970 --> 00:50:57,700 +يعني طج الكرسي وجع فيه فهو بدل ما يتغدى وينبسط كنه + +912 +00:50:57,700 --> 00:51:02,940 +كسر دهره وصارت مأساة ليش؟ ليش؟ لأنه ال .. ال .. ال + +913 +00:51:02,940 --> 00:51:06,700 +safety .. يعني عمر الكرسي الإفتراضي انتهى هو إجرى + +914 +00:51:06,700 --> 00:51:10,700 +على إيده خلص يعني فال .. هذه أمور لازم أنا أخلها + +915 +00:51:10,700 --> 00:51:13,520 +في .. أنا اليوم مديش أبدأ معاكم ال .. ال .. هم + +916 +00:51:13,520 --> 00:51:16,360 +الأنماط الستة احنا شايفين جدا لإلكم اليوم، هناخد + +917 +00:51:16,360 --> 00:51:18,120 +الـFixed Position نبدأ فيه المرة اللي جاية، شكرا + +918 +00:51:18,120 --> 00:51:19,100 +لإلكم، يديكم العافية