diff --git "a/PL9fwy3NUQKwbqRqP24yHh6436xDshIebX/EJC5eRcpZEc.srt" "b/PL9fwy3NUQKwbqRqP24yHh6436xDshIebX/EJC5eRcpZEc.srt" new file mode 100644--- /dev/null +++ "b/PL9fwy3NUQKwbqRqP24yHh6436xDshIebX/EJC5eRcpZEc.srt" @@ -0,0 +1,3099 @@ +1 +00:00:05,180 --> 00:00:08,180 +بسم الله الرحمن الرحيم والحمد لله رب العالمين + +2 +00:00:08,180 --> 00:00:12,460 +طريقة ثلاثة وعشرين خاصة بالحملات البريدية + +3 +00:00:29,020 --> 00:00:32,860 +محاضرتنا اليوم طويلة و ستأخذ منها مجهودًا عاليًا لأن + +4 +00:00:32,860 --> 00:00:38,160 +ستتكلم على الحملات البريدية كوحدة واحدة لكن هي + +5 +00:00:38,160 --> 00:00:42,200 +محتوياتها كثيرة من العناصر و كثيرة من المكونات التي + +6 +00:00:42,200 --> 00:00:46,720 +لازم تكون الحملة البريدية فيها متكاملة الأطراف، نحن + +7 +00:00:46,720 --> 00:00:50,400 +لما نصمم حملة بريدية نريد أن نعمل خطة عمل، مجموعة من + +8 +00:00:50,400 --> 00:00:54,600 +الأنشطة، checklist بنسميها قائمة بالمحتويات زي ما + +9 +00:00:54,600 --> 00:00:58,300 +نربطها بأزمنة و في نفس الوقت نضع عليها الأفراد أو + +10 +00:00:58,300 --> 00:01:02,020 +المعدات أو الموارد التي أريد استخدامها من أجل تحقيق + +11 +00:01:02,020 --> 00:01:05,100 +هذه الأنشطة، الأنشطة هي أفكار لما نوفر لها + +12 +00:01:05,100 --> 00:01:09,650 +الموارد و الوقت و المجهود من البشر، ستتحول إلى شركة + +13 +00:01:09,650 --> 00:01:14,570 +قابلة للتنفيذ وشغلة على أرض الواقع سهلة وبسيطة + +14 +00:01:14,570 --> 00:01:18,210 +وميسرة، والجميع يقدر التعامل معها بأريحية، طبعًا + +15 +00:01:18,210 --> 00:01:20,670 +الخبرات هنا تلعب دورًا مهمًا في قيام الحملة البريدية + +16 +00:01:20,670 --> 00:01:25,110 +و نجاحها، لكن نحن لما نتكلم عن حملة بريدية نطمح + +17 +00:01:25,110 --> 00:01:30,510 +إلى تحقيق إنجازات وتحقيق عوائد للمؤسسات، المنظمات + +18 +00:01:30,510 --> 00:01:33,720 +غير الحكومية التي تعمل على نظام العضويات، زي + +19 +00:01:33,720 --> 00:01:37,180 +النقابات أو المؤسسات التي تعمل في مجال العمل + +20 +00:01:37,180 --> 00:01:42,140 +الخيري أو مثلاً ثقافي أو اجتماعي أو لغوي، كلها + +21 +00:01:42,140 --> 00:01:45,600 +مؤسسات تعمل إلى أهداف محددة تحاول تحقيقها + +22 +00:01:45,600 --> 00:01:48,420 +للمجتمع، يمكن بعض المؤسسات التي تعمل في هذه + +23 +00:01:48,420 --> 00:01:51,590 +المجالات قد يكون لها طابع خاص أو طبيعي ربحي، لكن + +24 +00:01:51,590 --> 00:01:54,770 +برضه هذا لا يمنع أن عملها خيري وعملها ياله رغبة في + +25 +00:01:54,770 --> 00:01:58,650 +الاستمرار ودعم أنشطة ناس محتاجين لهذا + +26 +00:01:58,650 --> 00:02:01,810 +الأمر، موضوعنا سيتكلم على مجموعة من الأنواع + +27 +00:02:01,810 --> 00:02:05,890 +الرئيسية، واحدة فيهم سنتكلم عن أنواع الحملات + +28 +00:02:05,890 --> 00:02:10,050 +البريدية، أشكالها، حملات أنواعها، من أجل أن أعرف الحملة + +29 +00:02:10,050 --> 00:02:13,770 +التي أراها حاليًا، هل حملة موسمية أم حملة إلى + +30 +00:02:13,770 --> 00:02:17,590 +برنامج معين خلال فترة معينة أم حملة مستمرة أم + +31 +00:02:17,590 --> 00:02:20,930 +حملة استقطاع من الراتب، وبعدين في عندي، سنتكلم على + +32 +00:02:20,930 --> 00:02:25,640 +المحتويات، محتويات الحملة البريدية، وهذه المحتويات + +33 +00:02:25,640 --> 00:02:32,460 +معناها أنني أريد أن أتحدث عن مكوناتها، ما هي العناصر + +34 +00:02:32,460 --> 00:02:35,880 +الرئيسية التي أريد أن أبدأ العمل من خلالها، وهذه + +35 +00:02:35,880 --> 00:02:38,960 +المحتويات فيها عناصر كثيرة، يعني سنرى أن + +36 +00:02:38,960 --> 00:02:45,320 +المحتويات تتحدث عن ظرف خارجي عندي، مظروف، مظروف + +37 +00:02:45,320 --> 00:02:47,320 +خارجي الذي هو موجود فيه + +38 +00:02:50,200 --> 00:02:52,740 +الدعوة للناس للخير، وممكن أضع عبارة بسيطة على + +39 +00:02:52,740 --> 00:02:56,400 +المظروف من الخارج، وأصممه بلون لائق يحاول أن يشد + +40 +00:02:56,400 --> 00:03:00,120 +الانتباه، وبعدين حاجة ثانية عندي الرسالة، وهذه + +41 +00:03:00,120 --> 00:03:03,540 +الرسالة هي المكون الأساسي للحملة البريدية، و + +42 +00:03:03,540 --> 00:03:06,000 +الرسالة التي تجذب الانتباه يكون فيها مجموعة من + +43 +00:03:06,000 --> 00:03:09,160 +الفقرات، والفقرات هذه يكون في مقدمة وفي صلب + +44 +00:03:09,160 --> 00:03:12,940 +الموضوع وفي خاتمة، وفي سياق من الكلام، سياق... في + +45 +00:03:12,940 --> 00:03:15,640 +... له أسلوب معين لكتابة هذه الرسالة، وطريقة عرضها أكثر + +46 +00:03:15,640 --> 00:03:19,370 +من مرة، يعني فيه مكونات، وفيه ممكن أستخدم أحيانًا بعض + +47 +00:03:19,370 --> 00:03:24,230 +الصور، بعض الألوان، بعض العبارات، أحاديث شريفة، آيات + +48 +00:03:24,230 --> 00:03:28,850 +من القرآن الكريم، ممكن بعض أبيات شعر، أضع المشكلة، و + +49 +00:03:28,850 --> 00:03:32,510 +أضع الأهداف، وأضع المشاريع، وأضع المؤسسة، يعني + +50 +00:03:32,510 --> 00:03:35,470 +الكثير من الأفكار توضع في هذه الرسالة، محتاج إلى + +51 +00:03:35,470 --> 00:03:40,190 +نمط أو فكر قادر على أن يقدم الرسالة بطريقة مبسطة + +52 +00:03:40,190 --> 00:03:43,150 +ومفهومة، أنا أفضل أن الرسالة لا تزيد عن صفحتين، يعني + +53 +00:03:43,150 --> 00:03:46,250 +ورقة واحدة أو ورقتين، وكل واحدة فيهم صفحة، أحيانًا + +54 +00:03:46,250 --> 00:03:49,190 +يقول لك ثلاث صفحات أو أربع، كل ما طالت الرسالة يكون + +55 +00:03:49,190 --> 00:03:54,710 +الأمر ليس كثيرًا، له نواحي إيجابية للحملة، فرسالة لها + +56 +00:03:54,710 --> 00:03:58,190 +مكونات، سنتكلم على مكوناتها، وبعدين في عندي المنشور + +57 +00:03:59,740 --> 00:04:03,360 +المنشور هو الـ brochure أو الملف الذي سيكون موجود + +58 +00:04:03,360 --> 00:04:07,380 +فيه التفاصيل الخاصة بالمنشور، بس فيه صورة إعلانية + +59 +00:04:07,380 --> 00:04:11,380 +واقعية مطبوعة ملونة، أحيانًا نرجع إلى الـ brochure فقط، ومش + +60 +00:04:11,380 --> 00:04:14,440 +محتاجين نضيف أي شيء ثاني، لكن الـ brochure يكون دعم + +61 +00:04:14,440 --> 00:04:19,040 +للمعلومات بشكل عالي، ويسهل لي عملية العمل أو عملية الشغل + +62 +00:04:19,040 --> 00:04:23,000 +بطريقة سهلة للتواصل مع الناس، طبعًا نحن نفضل الـ + +63 +00:04:23,000 --> 00:04:25,760 +brochure مع توقيع، لأن التوقيع يكون معنونًا من مدير + +64 +00:04:25,760 --> 00:04:29,820 +المؤسسة، والأفضل أنه يمضيها مدير المؤسسة بنفسه، وفي + +65 +00:04:29,820 --> 00:04:33,200 +نفس الوقت تعطي اهتمامًا، يعني مدير المؤسسة بأشخاص + +66 +00:04:33,200 --> 00:04:36,220 +الذين سيصلون إليهم حملة البريدية، بالإضافة إلى المنشور + +67 +00:04:36,220 --> 00:04:39,760 +الذي سيكون موجود، سيكون مصمم بطريقة كثيرة جاذبة، التي + +68 +00:04:39,760 --> 00:04:42,960 +أنت بقى، ممكن توزعه في كثير من المحافل، لكن نحن + +69 +00:04:42,960 --> 00:04:46,560 +نضعه في المظروف الخاص بالحملة البريدية، وبعدين في + +70 +00:04:46,560 --> 00:04:53,030 +عندي الظرف العائد، الظرف العائد، لأنني أريد أن أحاول + +71 +00:04:53,030 --> 00:04:56,070 +أسهل الأمور على المتبرع، الحملة البريدية هدفنا أن + +72 +00:04:56,070 --> 00:05:00,190 +نتبرع ونحصل ونستفيد فيه من أفراد ومؤسسات، فأنا + +73 +00:05:00,190 --> 00:05:04,750 +لما آتي أنا أعطيه ظرف داخل المظروف، ويعني ظرف + +74 +00:05:04,750 --> 00:05:08,390 +يرجع لي للمؤسسة، يضع فيه مبلغ النقد أو يضع فيه + +75 +00:05:08,390 --> 00:05:12,630 +قسيمة للتبرع أو يضع فيه حوالة أو يضع فيه check، هذا + +76 +00:05:12,630 --> 00:05:15,050 +المظروف أضعه في العادة عليه حتى الطابع البريدي، + +77 +00:05:15,050 --> 00:05:19,530 +وفي حملات تكون خاصة بالمؤسسات غير الحكومية أن هذه + +78 +00:05:19,530 --> 00:05:22,630 +الطوابع تعامل بأسعار خاصة لها هذه المؤسسات، من أجل + +79 +00:05:22,630 --> 00:05:26,250 +تشجيعها على أن تقوم بحملات بريدية، من جهة أخرى، وأن + +80 +00:05:26,250 --> 00:05:33,250 +العنصر الأخير فيه قسيمة المتبرع، هناك قسيمة المتبرع + +81 +00:05:33,250 --> 00:05:36,750 +وقسي��ة المتبرع هي القسيمة التي يسجل عليها بطاقة + +82 +00:05:36,750 --> 00:05:42,150 +يسجل عليها المتبرع قيمة التبرع، مقدارها، وشكل هذا + +83 +00:05:42,150 --> 00:05:44,490 +التبرع، شكله، أم حوالة، أم مبلغ، أم مغلف + +84 +00:05:44,490 --> 00:05:48,950 +mastercard أو visa card، وعنوانه واسمه وبيانات + +85 +00:05:48,950 --> 00:05:51,030 +التواصل معه على أساس أن هذه الأربع عندي قاعدة + +86 +00:05:51,030 --> 00:05:53,950 +بيانات، وبين ما أتواصل معهم، بالإضافة إلى أن أبعث لهم رسالة + +87 +00:05:53,950 --> 00:05:57,390 +شكر، يبقى خلينا نحن نقول أن عندي خطابات شكر، نحن + +88 +00:05:57,390 --> 00:06:02,020 +نتحدث عن أنواع هذا، موضوع أساسي، فممكن نقول عليه + +89 +00:06:02,020 --> 00:06:06,340 +مثلًا، باه عندنا المحتويات الخاصة به، توقيع، قسيمة، + +90 +00:06:06,340 --> 00:06:11,240 +في عندنا خطابات شكر، خطابات + +91 +00:06:11,240 --> 00:06:16,250 +شكر، واللي أبدأ أبعثها أنا من أجل الناس، أقول لهم + +92 +00:06:16,250 --> 00:06:20,410 +تفضلوا، أنا، يعني أنا شاكر جدًا لكم ولتبرعكم + +93 +00:06:20,410 --> 00:06:22,890 +الكريم أو السخي، سيساهم في المشروع الفلاني، وسيكون + +94 +00:06:22,890 --> 00:06:27,030 +القطرات البسيطة التي تقدمونها من المال تشكل سيل + +95 +00:06:27,030 --> 00:06:30,430 +من أو تشكل نهرًا، والمبلغ البسيط الذي تقدمونه اليوم + +96 +00:06:30,430 --> 00:06:34,010 +يشكل مشروعًا كبيرًا إن شاء الله، لكم الأجر عليه، بالإضافة + +97 +00:06:34,010 --> 00:06:37,870 +إلى نحن نتكلم عن عوامل نجاح الحملة، الحملة البريدية، عوامل + +98 +00:06:37,870 --> 00:06:41,720 +النجاح، طبعًا عوامل النجاح إذا نحن اهتمينا بها ستكون + +99 +00:06:41,720 --> 00:06:48,580 +كثيرًا ناجحة ومؤثرة وميسرة للحملات البريدية إن شاء الله + +100 +00:06:48,580 --> 00:06:52,340 +التالية، لأن في تكلفة حملة بريدية نريد أن نحجزها، عوامل + +101 +00:06:52,340 --> 00:06:56,040 +التي تضمن استمراريتها بطريقة فعالة، وبعدين في عندي + +102 +00:06:56,040 --> 00:07:05,080 +قوائم خاصة بالبيانات، قوائم التواصل أو قواعد + +103 +00:07:05,080 --> 00:07:10,480 +البيانات أو قوائم الناس التي نرسل لهم البريد، طبعًا + +104 +00:07:10,480 --> 00:07:13,540 +البريد اليوم، الحملات ممكن أن تُعمل حملات إلكترونية + +105 +00:07:13,540 --> 00:07:17,500 +وممكن حملات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي من + +106 +00:07:17,500 --> 00:07:22,060 +خلال حملات تسويقية على الـ Google أو على مواقع + +107 +00:07:22,060 --> 00:07:25,340 +التواصل الاجتماعي المختلفة، نحن نتحدث عن قوائم + +108 +00:07:25,340 --> 00:07:30,090 +بريدية، سهل أنني أجمعها، يعني ممكن خلال الاتحادات + +109 +00:07:30,090 --> 00:07:33,250 +أتواصل معها وآخذ بيانات أعضاء في هذه الاتحادات + +110 +00:07:33,250 --> 00:07:37,430 +أو النقابات، ممكن الجامعات، ممكن طلاب المدارس على + +111 +00:07:37,430 --> 00:07:40,390 +حسب الفئة التي أستهدفها، ممكن المستشفيات، ممكن + +112 +00:07:40,390 --> 00:07:44,450 +مؤسسات حكومية، ممكن المؤسسات الخاصة من خلال + +113 +00:07:44,450 --> 00:07:47,790 +وزارات معنية، يبقى نحن نتحدث عن قواعد بيانات + +114 +00:07:47,790 --> 00:07:51,470 +متوفرة في أسماء وبيانات المشغلين، وممكن نتكلم على + +115 +00:07:51,470 --> 00:07:55,610 +الأدلة، في أدلة تجارية اليوم، فيها أدلة الهاتف، يكون + +116 +00:07:55,610 --> 00:07:58,370 +فيها التليفونات والبيانات وعناوين التواصل، الكل + +117 +00:07:58,370 --> 00:08:00,610 +يبني قاعدة بيانات، من أجل لو أعمل حملة بريدية يكون + +118 +00:08:00,610 --> 00:08:04,110 +أمور عندي كثيرة بسيطة وسهلة وميسرة، خلينا نشوف + +119 +00:08:04,110 --> 00:08:07,330 +التفاصيل، نحن نتحدث عن الإطار العام للفصل هذا أو + +120 +00:08:07,330 --> 00:08:09,970 +الوحدة هذه التي سنتكلم عنها طويلة قليلًا، ممكن مجموعة + +121 +00:08:09,970 --> 00:08:13,590 +طويلة من الصفحات تصل إلى خمس عشرة صفحة، وفيها أمثلة + +122 +00:08:13,590 --> 00:08:17,940 +وفيها نماذج، يمكن محاضرتنا تكون طويلة قليلًا، لكن + +123 +00:08:17,940 --> 00:08:22,040 +ستكون مركزة بشكل عالي على نجاح الحملات البريدية + +124 +00:08:22,040 --> 00:08:27,310 +للمؤسسات، المنظمات غير الحكومية، نشوف التفاصيل في هذا + +125 +00:08:27,310 --> 00:08:31,690 +الكتاب، الحملات البريدية هي تستخدم بشكل شائع جداً في + +126 +00:08:31,690 --> 00:08:36,410 +الدول الغربية، عملية جمع التبرعات من خلال عشرات أو + +127 +00:08:36,410 --> 00:08:41,090 +آلاف أو عشرات الآلاف من الرسائل التي تم تقديمها + +128 +00:08:41,090 --> 00:08:46,350 +إلى الناس، إلى المؤسسات، حثهم على التبرع، يعني أذكر أنا + +129 +00:08:46,350 --> 00:08:52,130 +إحدى الجامعات الأجنبية كانت ترسل رسائل بصورة سنوية + +130 +00:08:52,130 --> 00:08:57,420 +لكل خريجيها، تحاول أن تذكرهم بالأيام التي كانوا + +131 +00:08:57,420 --> 00:08:59,400 +موجودين فيها في الجامعة، وتطلب منهم اليوم هم + +132 +00:08:59,400 --> 00:09:03,960 +يشغلون مناصب في مؤسسات أو منهم أصحاب شركات ومنهم + +133 +00:09:03,960 --> 00:09:08,180 +موظفين ناجحين، تطلب منهم أن يساعدوا الجامعة، و + +134 +00:09:08,180 --> 00:09:11,540 +يقدموا التبرعات التي تدعم مسيرتها، وزي ما هم فيها + +135 +00:09:11,540 --> 00:09:14,000 +الأيام استفادوا من خدمات الجامعة، يفتحوا المجال + +136 +00:09:14,000 --> 00:09:18,280 +ليكون لهم أعمال خير وأعمال صالحة لتطوير عمل هذه + +137 +00:09:18,280 --> 00:09:23,630 +الجامعات، ليه أجيال قادمة؟ يعني هذه سنة حسنة موجودة + +138 +00:09:23,630 --> 00:09:26,850 +من العديد من المؤسسات، تطلب عملية الاستمرار والدعم من + +139 +00:09:26,850 --> 00:09:31,930 +الناس، بالذات من زبائنها أو أعضائها أو الناس الذين + +140 +00:09:31,930 --> 00:09:35,790 +هم متعاملون معها بشكل كامل، العملية هذه تكلف مالًا + +141 +00:09:35,790 --> 00:09:39,330 +بالنسبة لموضوع الحملات البريدية، الطباعة والمغلفات + +142 +00:09:39,330 --> 00:09:43,510 +والتصميم والبريد والجهد اللي بنبعت فيه رسائل ممكن + +143 +00:09:43,510 --> 00:09:46,830 +تبعت بالـ facts ممكن تبعت بالـ email ممكن نبعتها + +144 +00:09:46,830 --> 00:09:51,750 +أظروف مسكرة، وممكن نبعتها حملات بريدية معينة، ممكن + +145 +00:09:51,750 --> 00:09:55,400 +نسلمها باليد، النسب الاستجابة فيها لاحظوا أنها + +146 +00:09:55,400 --> 00:09:59,080 +مناسبة، أحيانا في الدول الأجنبية تصل إلى 10% إلى 15% + +147 +00:09:59,080 --> 00:10:02,560 +وهذه نسبة عالية وكويسة، أنه بدرج دخل ممتاز ومنتظم + +148 +00:10:02,560 --> 00:10:05,940 +لهذه المؤسسات عشان هي في دراسات وأبحاث بتؤيد على + +149 +00:10:05,940 --> 00:10:09,940 +موضوع القيام بالحملات البريدية بطريقة منتظمة، احنا + +150 +00:10:09,940 --> 00:10:14,040 +المهم كتير، كإطار عام لهذا الموضوع بيقولك اختار لغة + +151 +00:10:14,040 --> 00:10:17,100 +المناسبة، العناوين يكون عندك بعناية موجودة من + +152 +00:10:17,100 --> 00:10:20,760 +البداية، تصمم المنشورات وتصمم رسائل تكتبها بطريقة + +153 +00:10:20,760 --> 00:10:25,200 +ممتازة، تعمل دراسة موضوعية ميدانية لقالية العمل + +154 +00:10:25,200 --> 00:10:28,680 +تكتب على المتبرعين، وتشوف الحملة قبل و خلال و أثناء + +155 +00:10:28,680 --> 00:10:33,640 +الحملة، وتعمل دراسات وإحصائيات ومؤشرات عشان تعرف كيف + +156 +00:10:33,640 --> 00:10:38,640 +تتعامل معهم مسبقًا أو الحملات التالية بالنسبة + +157 +00:10:38,640 --> 00:10:42,620 +لمرسلات اللي بتتم اليوم لأنها عدد كبيرة وتوسعت + +158 +00:10:42,620 --> 00:10:46,740 +عملية التبرعات، فصارت الأمور بتتم خلال الحواسيب + +159 +00:10:46,740 --> 00:10:49,880 +والبرنامج مش متخصصة من الحواسيب اليوم، أو في تطبيقات + +160 +00:10:49,880 --> 00:10:53,900 +على الجو��لات أو على الحواسيب، بتساعد عملية التواصل + +161 +00:10:53,900 --> 00:10:58,540 +وبتساعد عملية جمع التبرعات بشكل كبير، الحملة + +162 +00:10:58,540 --> 00:11:01,340 +البريدية، الموضوع الأول اللي هنتكلم عليه، حملة + +163 +00:11:01,340 --> 00:11:06,200 +البريدية، هنأوي حملة بالنسبة للطلب بتكون طلب عام + +164 +00:11:06,200 --> 00:11:10,660 +لدعم المؤسسة بكل مشاريعها، بكل أنشطتها، الطلب الثاني + +165 +00:11:10,660 --> 00:11:14,260 +أو الحملة الثانية ممكن تعد لمشروع معين، يعني مشروع + +166 +00:11:14,260 --> 00:11:21,220 +خاص بكفالة أيتام، مشروع لبناء مبنى للتعليم أو مبنى + +167 +00:11:21,220 --> 00:11:26,740 +مثلا دار للعبادة، مسجد بيكون شيء ممتاز، النقطة + +168 +00:11:26,740 --> 00:11:29,580 +الثالثة من الحملات، حملة استقطاع شهري بطريقة منتظمة + +169 +00:11:29,580 --> 00:11:33,400 +يعني كل واحد ممكن يدفع من مرتبه 5% أو + +170 +00:11:33,400 --> 00:11:36,900 +خمس دولارات شهرية، وهذه الحملة الاستقطاع الشهري + +171 +00:11:36,900 --> 00:11:40,620 +بتعزز تواصل المتبرعين ما بين المؤسسات، الحملة + +172 +00:11:40,620 --> 00:11:43,840 +الرابعة ممكن تكون موسمية لفترة رمضان أو فترة + +173 +00:11:43,840 --> 00:11:49,580 +العيد أو يعني تظاهرة إسلامية معينة، وهذه الحملات + +174 +00:11:49,580 --> 00:11:53,720 +بتكون بيتم الإعداد لها مسبقًا و بحشد لها عدد كبير + +175 +00:11:53,720 --> 00:11:58,160 +من المجهودات، لأنها حملات استراتيجية ورئيسية + +176 +00:11:58,160 --> 00:12:01,400 +لنشرات المؤسسة، موضوع الثالث نتكلم عنه هو موضوع + +177 +00:12:01,400 --> 00:12:04,440 +محتويات الحملة البريدية، محتاجة الحملة البريدية + +178 +00:12:04,440 --> 00:12:08,200 +تتكلم من عدة .. الحملة من عدة أمور، أول حاجة نتكلم + +179 +00:12:08,200 --> 00:12:12,140 +على إحنا خمس أمور، الظرف الخارجي، نتكلم على الرسالة + +180 +00:12:12,140 --> 00:12:15,960 +هنتكلم على المنشور، هنتكلم على الظرف العائد، وقسيمة + +181 +00:12:15,960 --> 00:12:18,880 +التبرع، الخمس مواضيع هدول رئيسية هم إنهم تفصيلة + +182 +00:12:18,880 --> 00:12:22,120 +هنتكلم عنهم بالذات، هنسترسط .. يعني ناخد وقت طويل + +183 +00:12:22,120 --> 00:12:25,740 +نسترسط في موضوع الرسالة بتفاصيل عالية كتير، تهضحلنا + +184 +00:12:25,740 --> 00:12:27,960 +ايش المكونات الفعلية اللي بدنا إياها بالنسبة + +185 +00:12:27,960 --> 00:12:30,880 +لموضوع الرسالة، وقليلة التعامل معها، يعني خلينا نشوف + +186 +00:12:30,880 --> 00:12:33,840 +واحدة واحدة، الحملة البريدية، أول حاجة عندنا الظرف + +187 +00:12:33,840 --> 00:12:37,920 +الخارجي، الظرف الخارجي اللي أنا بدي أصممه، بحط فيه + +188 +00:12:37,920 --> 00:12:41,160 +محتويات الحملة بالكامل، في العادة بحط له لون غير + +189 +00:12:41,160 --> 00:12:45,460 +الألوان العادية، يعني لون مميز، وممكن أحافظ على هذا + +190 +00:12:45,460 --> 00:12:48,240 +اللون بطريقة مستمرة للمؤسسة، يعني بعض المؤسسات بتحب + +191 +00:12:48,240 --> 00:12:53,940 +الظرف مثلا يكون لونه beige أو لونه على شوية نوع من + +192 +00:12:53,940 --> 00:12:58,120 +درجات البنيّات، أحيانا في بعضهم درجات من الفواتح + +193 +00:12:58,120 --> 00:13:01,800 +الألوان، يعني لونه أزرق فاتح أو زهري فاتح، يعني + +194 +00:13:01,800 --> 00:13:05,460 +الظرف الخارجي بيشد الانتباه، أن هذا مظروف مميز عن + +195 +00:13:05,460 --> 00:13:11,700 +المظاريف العادية، عشان أنشجع الفارزين، المضاريف إنه + +196 +00:13:11,700 --> 00:13:15,180 +يعني يستخدم هذا المظروف من المضاريف اللي بيتم + +197 +00:13:15,180 --> 00:13:20,080 +افتتاحها ويتعرف على محتوياتها اللي موجودة، لاحظ إنه + +198 +00:13:20,080 --> 00:13:24,740 +إذا أنا كظرف خارجي استطعت ما بين عشرات ومئات وآلاف + +199 +00:13:24,740 --> 00:13:28,590 +الأظرف اللي بتجي الوافدة للمؤسسة، إن أنا يعني أحقق + +200 +00:13:28,590 --> 00:13:32,310 +الموضوع إنه الظرف يفتح من قبل المسئولين في المؤسسة + +201 +00:13:32,310 --> 00:13:37,250 +فإن حقق الـ 50% من الحملة البريدية هذه، تم تحقيقها + +202 +00:13:37,250 --> 00:13:41,610 +بنجاح، نيجي على المكونات أو المحتوى الداخلية اللي + +203 +00:13:41,610 --> 00:13:47,370 +هي تعتبر أساسية في تحقيق الحملة البريدية لأهدافها + +204 +00:13:47,370 --> 00:13:53,900 +وعمل أو حدوث التبرعات، وقدومها إلى المؤسسة، الرسالة + +205 +00:13:53,900 --> 00:13:58,960 +هي رسالة اللي هيقراها الشخص اللي هيفتح للظرف و + +206 +00:13:58,960 --> 00:14:06,100 +هيكون فيها كتابة وفن وسيارة وعبارات، يعني تقينا + +207 +00:14:06,100 --> 00:14:11,420 +بشرى خير، إنه من يقرا هذه الرسالة فأنت مباشر بالخير + +208 +00:14:11,420 --> 00:14:16,700 +الكثير، وأنت جاي لك عندك فرصة لعمل الخير وأنت تم + +209 +00:14:16,700 --> 00:14:22,760 +يعني .. يعني سبحان الله إن أنت عندك فرصة موجودة + +210 +00:14:22,760 --> 00:14:25,940 +ممكن لا تتوفر للناس تانيين، وهذا أعمال خير، يعني هذه + +211 +00:14:25,940 --> 00:14:29,920 +العبارات أو هذه الأساليب بتفتح المجال لاستيعاب + +212 +00:14:29,920 --> 00:14:34,300 +محتويات ومضمون الرسالة، يعني شكلًا نستطيع إنه ننقل + +213 +00:14:34,300 --> 00:14:37,660 +القارئ الرسالة إلى المحتويات عشان يقرأها مضمونًا + +214 +00:14:37,660 --> 00:14:42,900 +بداية مدخل الرسالة، هنتكلم على المواضيع هذه يعني + +215 +00:14:42,900 --> 00:14:48,040 +باختصار، مدخل الرسالة، بساطة الأسلوب، التركيز في + +216 +00:14:48,040 --> 00:14:52,580 +الطلب، حل المشكلة، والاعتراف بدور القارئ، الفائدة + +217 +00:14:52,580 --> 00:14:57,200 +اللي تعود على المتبرع، الطلب الصريح للمتبرع، الإلحاح + +218 +00:14:57,200 --> 00:15:01,840 +التبرع، المقترح، الملاحظة بخط اليد، طول الرسالة، الشكل + +219 +00:15:01,840 --> 00:15:07,680 +العام للرسالة، ورقم 13، أنا يعني صور إن وجدت أو تم + +220 +00:15:07,680 --> 00:15:10,740 +استخدامها، الـ 13 عنصر دول هنتكلم عنهم شوية + +221 +00:15:10,740 --> 00:15:15,180 +بالتفصيل، ونقول هدول بالظبط مكوناتهم مع بعض، أبارع + +222 +00:15:15,180 --> 00:15:19,080 +النسيج متكامل، مترابط، إذا استطعنا إنه احنا نربطه + +223 +00:15:19,080 --> 00:15:24,800 +في بعض بشكل مناسب، هيحقق قيمة أو المرجوة من + +224 +00:15:24,800 --> 00:15:30,540 +الرسالة وإحداث النشاط، اللي هو عملية تبرع للمؤسسة + +225 +00:15:30,890 --> 00:15:33,990 +خلينا بداية قبل ما ندخل في الـ 13 عنصر من هدول، و + +226 +00:15:33,990 --> 00:15:36,910 +نقرأ ايش التفاصيل الخاصة فيهم، ونشوف شكل الأظرف + +227 +00:15:36,910 --> 00:15:42,050 +الخارجية، أن هذا الظرف خارجي، وهذه الشباك أو هذه + +228 +00:15:42,050 --> 00:15:45,170 +المنطقة بيوضع فيها اسم المؤسسة أو الشخص اللي هو + +229 +00:15:45,170 --> 00:15:49,030 +موجود في المؤسسة يتم رسالة له، لاحظ أن كلمة فرحة + +230 +00:15:49,030 --> 00:15:52,650 +العيد لمن، هذه عبارة بسيطة على المظروف من برة تشد + +231 +00:15:52,650 --> 00:15:56,670 +الانتباه، فرحة العيد لمن، يبقى أنا وضعت المشكلة وضعت + +232 +00:15:56,670 --> 00:16:01,290 +التساؤل، وضعت الحيرة وبقوله ممكن أنت تكون لك دور + +233 +00:16:01,290 --> 00:16:07,740 +في تحقيق فرحة العيد لفئات محددة من المجتمع، مظروف + +234 +00:16:07,740 --> 00:16:11,620 +ثاني، في محراب الإيمان، يبقى أنا بتكلم على دعوة إلى + +235 +00:16:11,620 --> 00:16:16,240 +تحقيق منفعة دينية، قد تكون مركز تحفيظ القرآن الكريم + +236 +00:16:16,240 --> 00:16:21,460 +قد تكون لبناء مسجد، قد تكون لشغلة علاقة برمضان أو + +237 +00:16:21,460 --> 00:16:27,360 +ذكاة المال أو حتى أضاحي من أضاحي عيد الأضحى، ناخد + +238 +00:16:27,360 --> 00:16:32,370 +كمان مثال، في أن افتح فورا، فرصة استثمارية قد تكون + +239 +00:16:32,370 --> 00:16:38,710 +دعوة ل��ناء مستشفى لعلاج بعض الأمراض، وقد تكون فرصة + +240 +00:16:38,710 --> 00:16:43,090 +لبناء مدرسة تقدم تعليم لأبناء المجتمع، قد تكون فرصة + +241 +00:16:43,090 --> 00:16:47,490 +لتعبيد أحد الطرق، بمعنى تجعل الطريق ممهدا للسائرين + +242 +00:16:47,490 --> 00:16:51,350 +قد تكون فرصة لعمل حديقة أو منتزة عام يخدم الجميع + +243 +00:16:51,350 --> 00:16:56,670 +الاستثمارات في الدنيا هي غراس في الدنيا ليه إن شاء + +244 +00:16:56,670 --> 00:16:59,690 +الله الحصاد ليه في الآخرة، وفي الدنيا برضه + +245 +00:16:59,690 --> 00:17:04,330 +فالدنيا والآخرة، رب العالمين وجعل الخيارات يعني + +246 +00:17:04,330 --> 00:17:07,610 +تعم على جميع المسلمين، خلينا ناخد البداية لإنها + +247 +00:17:07,610 --> 00:17:10,430 +الثلاثة عشر عنصر في موضوع رسالة اللي هم نسيج متكامل + +248 +00:17:10,430 --> 00:17:15,130 +محتاجين أن نشوفهم، بداية الرسالة احنا بنقول إنه + +249 +00:17:15,130 --> 00:17:19,550 +رسالة أفضل إن تكون مختصرة، بسيطة، صفحة أو اثنين + +250 +00:17:19,550 --> 00:17:22,210 +أحيانا كده بقولك تلات أربع صفحات أو ورقتين، المهم + +251 +00:17:22,210 --> 00:17:25,950 +اللي هنريد إن يكون حجم الرسالة كبير، مدخل الرسالة + +252 +00:17:25,950 --> 00:17:29,410 +يقام واحد، لو انسوا الـ13، وانسوا، هنبدأ فيهم، إقامة + +253 +00:17:29,410 --> 00:17:33,810 +واحد، مدخل الرسالة، مدخل الرسالة غير مألوف، نختار فيه + +254 +00:17:33,810 --> 00:17:37,170 +أحيانًا شكل هرمي أو دائري أو مقلوب أو مستطيل أو + +255 +00:17:37,170 --> 00:17:39,990 +مربع، هنشوف مثال عليها، أو شكل دائري، بنحط فيه + +256 +00:17:39,990 --> 00:17:43,790 +الكلمات بطريقة بسيطة، نشد الانتباه إنه يحاول نوجه + +257 +00:17:43,790 --> 00:17:48,070 +عيون القارئ إلى هذه الأشكال اللي بت .. بت .. بت + +258 +00:17:48,070 --> 00:17:51,790 +.. يعني أهلّه إنه يفهموا المحتوى ويتم .. يعني .. + +259 +00:17:51,790 --> 00:17:56,390 +يعني كتمهيد ل .. لرسالة ومحتوياتها ومضمونها + +260 +00:17:56,390 --> 00:18:01,180 +الرئيسي، اثنين، موضوع أسلوب الرسالة، أسلوب الرسالة + +261 +00:18:01,180 --> 00:18:05,960 +محتاج إلى لغة عربية فصحى، وإذا أُتمت الرسالة باللغة + +262 +00:18:05,960 --> 00:18:09,860 +الإنجليزية، محتاج إلى ناس مختصين في موضوع الترجمة + +263 +00:18:09,860 --> 00:18:13,180 +يكون العبارات منتقاة بعناية، العبارات والألفاظ و + +264 +00:18:13,180 --> 00:18:16,780 +الكلمات، وأفضل حتى إنه نعمل أملي، تعديل هذه الرسالة + +265 +00:18:16,780 --> 00:18:20,740 +بين عشر إلى اثنا عشر مرة، يعني أذكر أحد المرات عملت كست + +266 +00:18:20,740 --> 00:18:25,930 +شاري مع بعض المؤسسات، لاحظت أن موضوع كتابة بعض + +267 +00:18:25,930 --> 00:18:28,870 +الرسائل وعلى حسب أهميتها وطبيعتها إلى الجهة + +268 +00:18:28,870 --> 00:18:31,550 +المرسل لها، كنا نعيدها مرة واثنين وثلاثة وخمسة وأشهر + +269 +00:18:31,550 --> 00:18:35,330 +بس الملاحظ ما كانتش تعاد في نفس اليوم، كانت تعاد + +270 +00:18:35,330 --> 00:18:39,110 +في أيام متتالية، بمعنى أن اليوم خلص، عيدت الرسالة مرة + +271 +00:18:39,110 --> 00:18:43,110 +أو مرتين أو ثلاث، خلاص خليها، أسيبها تاني يوم، ثالث + +272 +00:18:43,110 --> 00:18:45,910 +يوم نفتحها كمان مرة ومنعيدها مرة أو مرتين أو + +273 +00:18:45,910 --> 00:18:49,590 +ثلاث، وممكن أسيبها أسبوع، رسالة يعني لا أستعجل في + +274 +00:18:49,590 --> 00:18:53,810 +صياغة الرسالة، وهذا أمر خطير، الرسائل تحتاج إلى أن + +275 +00:18:53,810 --> 00:18:59,510 +تكون معدة مسبقًا بطريقة كثير من المجهود، وضع فيها + +276 +00:18:59,510 --> 00:19:02,730 +عشان تؤتي ثمارها بطريقة بسيطة وسهلة، أسلوب الرسالة + +277 +00:19:02,730 --> 00:19:05,930 +برضه يكون بسيط، مستوى ثقافي، تخاطب مستوى ثقافية + +278 +00:19:05,930 --> 00:19:09,890 +مختلفة، بحيث الناس لما تقرأها يكون في بعض ال��لمات + +279 +00:19:10,330 --> 00:19:15,230 +المنهية أو الكلمات العلمية اللي هي أو الأجنبية + +280 +00:19:15,230 --> 00:19:20,350 +اللي هي اللي مش متداولة، أو حتى اللي بتعكس فلسفة أو + +281 +00:19:20,350 --> 00:19:23,810 +أسلوب علمي عالي جدا هتخلي ممكن قارئ رسالة يقول لك + +282 +00:19:23,810 --> 00:19:27,950 +هذه عملية إيه يعني مبالغة في الصياغة وبالتالي أنا مش + +283 +00:19:27,950 --> 00:19:31,370 +فاهم إيش الكلام وبالتالي أنا مش متجاوب مع الحملة + +284 +00:19:31,370 --> 00:19:33,910 +فقط لأن أنا مش فاهم إيش المطلوب أو إيش اللي بدك + +285 +00:19:33,910 --> 00:19:36,910 +إياه أو فيها عفوا، هذا النوع من الفلسفة الزيادة عن + +286 +00:19:36,910 --> 00:19:41,520 +اللزوم. أقم تلاتة التركيز في الطلب، محتاجين في هذه + +287 +00:19:41,520 --> 00:19:45,480 +الرسالة يكون عندي طلب واضح ومحدد ومركز في موضوع + +288 +00:19:45,480 --> 00:19:46,200 +واحد محدد ومركز في موضوع واحد محدد ومركز في موضوع + +289 +00:19:46,200 --> 00:19:48,240 +واحد محدد ومركز في موضوع واحد محدد ومركز في موضوع + +290 +00:19:48,240 --> 00:19:48,260 +واحد مركز في موضع واحد مركز في موضع واحد مركز في + +291 +00:19:48,260 --> 00:19:52,720 +موضع واحد مركز في موضع واحد مركز + +292 +00:19:52,720 --> 00:19:59,860 +في موضع واحد مركز في موضع واحد مركز في إغاثية عملها + +293 +00:19:59,860 --> 00:20:04,680 + لمنطقة إسلامية منكوبة في منطقة أوروبا، صربيا بعد + +294 +00:20:04,680 --> 00:20:07,600 +ما تم .. انفصلت .. عفوا ال .. يوغسلافيا بعد ما + +295 +00:20:07,600 --> 00:20:11,280 +انفصلت إلى مجموعة من الدولات اللي هي صربيا و + +296 +00:20:11,280 --> 00:20:14,220 +كرواتيا والبوسنة والهرسك صارت في حرب ما بين + +297 +00:20:14,220 --> 00:20:17,760 +صربيا وكرواتيا على القسم المسلم اللي هو البوسنة + +298 +00:20:17,760 --> 00:20:22,090 +والهرسك وكان فيه دعم من المؤسسات الإسلامية لدعم + +299 +00:20:22,090 --> 00:20:24,990 +صمود الشعب البوسني اللي موجود في هذه المناطق اليوم + +300 +00:20:24,990 --> 00:20:29,190 +ممكن تقيس على هذا دعم صمود الشعب الفلسطيني أو في + +301 +00:20:29,190 --> 00:20:34,290 +سوريا أو في اليمن أو في ليبيا ضد أمور سياسية أو + +302 +00:20:34,290 --> 00:20:39,030 +قلاقل أدت إلى كوارث لمجموعات من الأسر في مناطق + +303 +00:20:39,030 --> 00:20:44,540 +جغرافية مختلفة، نحن نتكلم على تحديد موضوع أو تحديد + +304 +00:20:44,540 --> 00:20:48,140 +شيء معين يتم توجيه الرسائل له على أساس أن يكون + +305 +00:20:48,140 --> 00:20:54,140 +كلماتنا عندما نطلب التبرع والطلب من الدعم يكون + +306 +00:20:54,140 --> 00:20:59,900 +مباشر لهذه الحملة، تكون مباشر لهذا الموضوع تحديدا + +307 +00:20:59,900 --> 00:21:03,520 +يعني رقم أربعة إحنا قلنا إننا تلتاشر نقطة، رقم + +308 +00:21:03,520 --> 00:21:06,760 +أربعة عندي حل المشكلة، نعرض في هذه الرسالة مشكلة + +309 +00:21:07,480 --> 00:21:11,440 +والمشكلة بين مدى ضخمتها ومدى الأهوال اللي موجودة + +310 +00:21:11,440 --> 00:21:15,480 +فيها ومدى العناصر أو المؤثرات اللي ممكن تؤدي إلى + +311 +00:21:15,480 --> 00:21:19,160 +تفقمها، ومن في نفس الوقت بنقول له أنت المتبرع ممكن + +312 +00:21:19,160 --> 00:21:23,080 +يكون لك دور تدخل بسيط لحل المشكلة، لكن مساهمتك + +313 +00:21:23,080 --> 00:21:27,000 +هتكون فعالة لحل هذه المشكلة، أن نأخذ مثال في مدخل + +314 +00:21:27,000 --> 00:21:30,240 +الرسالة رقم واحد لما قلنا بنعمل أشكال مستطيلة أو + +315 +00:21:30,240 --> 00:21:34,320 +دائرية أو بيضاوية أو مثلثات أو مثلثات مقلوبة، لنضع + +316 +00:21:34,320 --> 00:21:37,220 +فيها رسالة تمهيدية، يعني هنا قال الرسول عليه الصلاة + +317 +00:21:37,220 --> 00:21:40,740 +والسلام: أحب الناس إلى الله أنفعهم، وأحب الأعمال إلى + +318 +00:21:40,740 --> 00:21:45,220 +الله عز وجل سجور تدخلوا على مسلم أو تكشف عنه، قربة + +319 +00:21:45,220 --> 00:21:49,220 +من قرب الدنيا أو الآخرة، أو تقضي عنه دينا أو تطرد + +320 +00:21:49,220 --> 00:21:53,920 +عنه جوعا. الكلمات هذه كلمات مفتاحية لآيات قرآنية + +321 +00:21:53,920 --> 00:21:57,640 +والحديث الرسول عليه الصلاة والسلام، بتدي انطباع + +322 +00:21:57,640 --> 00:22:01,960 +يعني يهدئ النفس وييسر أمورها لتقبل الأفكار اللي هي + +323 +00:22:01,960 --> 00:22:10,430 +هيتم عرضها في طلب المؤسسة للتبرع للدعم أنشطة معينة + +324 +00:22:10,430 --> 00:22:14,810 +نرجع مرة ثانية، إحنا العنصر رقم أربعة نحاول نحل + +325 +00:22:14,810 --> 00:22:17,850 +المشكلة إن في جمع المال والغذاء والأدوية والأجهزة + +326 +00:22:17,850 --> 00:22:21,090 +الطبية علشان نعالج مشكلة بعينها، يعني إن مثلا في + +327 +00:22:21,090 --> 00:22:26,490 +قطاع غزة تعرضت للحرب خلال الأيام اللي فاتت وكانت + +328 +00:22:26,490 --> 00:22:31,290 +كثير من المؤسسات الخيرية، مؤسسات ال .. الداعمة + +329 +00:22:31,290 --> 00:22:34,650 +تنادي المجتمع العربي أو المجتمع الإسلامي أحيانا + +330 +00:22:34,650 --> 00:22:37,890 +بعض فئات الجاليات في الدول العربية والإسلامية .. + +331 +00:22:37,890 --> 00:22:41,070 +الدول الإسلامية الأجنبية، عفوا، إنه يكون فيه تبرع + +332 +00:22:41,070 --> 00:22:45,370 +عليه أبناء فلسطين، قطاع غزة، تحديد المواجهة، الأمور + +333 +00:22:45,370 --> 00:22:50,730 +الخاصة بالكوارث الصحية وعمليات الاعتداءات وموضوع + +334 +00:22:50,730 --> 00:22:53,730 +الإغاثة وعملية إعادة الإعمار اليوم تأخذ حيز كبير + +335 +00:22:53,730 --> 00:22:57,990 +من هذا الاهتمام، فبالتالي المشكلة موجودة بين الناس + +336 +00:22:57,990 --> 00:23:02,150 +وبالتالي سرعة الاستجابة هنا بتلعب دور مهم، والحملة + +337 +00:23:02,150 --> 00:23:05,230 +الإعلانية بتلعب دور مهم لتحقيق غايات منها، رقم خمسة + +338 +00:23:05,230 --> 00:23:10,170 +الاعتراف بدور القارئ، خلينا نقول إن القارئ مهم أن + +339 +00:23:10,170 --> 00:23:13,870 +نقول له، أقول له أنت دورك هيكون فاعل، لا تستهن + +340 +00:23:13,870 --> 00:23:16,950 +بالقطرات البسيطة، لأن هذه القطرات من الماء تتحول + +341 +00:23:16,950 --> 00:23:21,070 +إلى سيل، إلى نهر، وبعدين أنت بيدك مفتاح الحل ببساطة + +342 +00:23:21,070 --> 00:23:24,990 +قروش بسيطة تقدمها من محفظك إلى هذه المؤسسة أو لهذا + +343 +00:23:24,990 --> 00:23:28,950 +المشروع أو لهذه المنطقة الجغرافية، فأنت تستخدم كلمة + +344 +00:23:28,950 --> 00:23:33,710 +أنت، أنت، أنت، تخاطبه مباشرة أو أنتم كإخوة أفراد اللي + +345 +00:23:33,710 --> 00:23:37,070 +فيها هذه المؤسسة أو أنت كمؤسسة فاعلة، إيه اللي + +346 +00:23:37,070 --> 00:23:42,350 +بتتحمل دوره المسؤولية والإحساس بتحمل هذه + +347 +00:23:42,350 --> 00:23:45,910 +المسؤولية، وأنتوا لكم جزء من الحل أو دور في حل + +348 +00:23:45,910 --> 00:23:49,270 +المشكلة، بتلعب دور مهم لتشجيع الناس وحثهم وتأييدهم ومؤازرتهم على إنه يدعموا هذه المؤسسة، العنصر + +349 +00:23:49,270 --> 00:23:53,010 +السادس، قلنا كمان مرة، عندنا تلتاشر عنصر فرعي هنا + +350 +00:23:53,010 --> 00:23:56,010 +موجود، رقم ستة، الفائدة اللي ستعود على هذا المتبرع + +351 +00:23:56,010 --> 00:23:59,410 +،الموضوع مشاريع الأيتام أو اللاجئون أو الفقراء أو + +352 +00:23:59,700 --> 00:24:03,460 +المنكوبين بصورة عامة، هيكون يتكلم على إحنا دعمنا + +353 +00:24:03,460 --> 00:24:09,820 +لهذه الفئات، صعوب بالعائد على المتبرع من ثواب من + +354 +00:24:09,820 --> 00:24:15,960 +الله عز وجل وبركة وخير واستثمار في الدنيا وفي + +355 +00:24:15,960 --> 00:24:20,860 +الآخرة، التذكير ببعض الآيات القرآنية والأحاديث + +356 +00:24:20,860 --> 00:24:23,790 +النبوية الدالة على فضل هذا الإنفاق، بتعزز صدق هذه + +357 +00:24:23,790 --> 00:24:28,310 +الحملات ومدى رغبة الناس ودفع الناس لاهتمام فيها + +358 +00:24:28,310 --> 00:24:33,250 +،الانصو السابع الطلب الصحيح والمباشر، نقولوا تبرع + +359 +00:24:33,250 --> 00:24:37,250 +بمبلغ محدد، لأن كفالتك مثلا لأقيتها محتاجين منك مثلا + +360 +00:24:37,250 --> 00:24:41,510 +مائة دولار شهريا أو مائتي دولار شهريا أو لدعم مدرسة + +361 +00:24:41,510 --> 00:24:44,690 +حكومية، هناك بطاقات، كل بطاقة قيمتها خمسمائة دولار أو + +362 +00:24:44,690 --> 00:24:47,670 +مائتي دولار أو مائة دولار أو خمسين دولارا، يعني + +363 +00:24:47,670 --> 00:24:50,130 +بيكفي أن الأمر يكون في صورة حملات محددة، أنا كنت + +364 +00:24:50,130 --> 00:24:54,030 +ألاحظ مثلا بعد حملات لجمع التبرعات في فترة رمضان + +365 +00:24:54,030 --> 00:24:57,510 +بعض الأخوة جمعية التبرعات كان عندهم بطاقات + +366 +00:24:57,510 --> 00:25:00,590 +والبطاقة عليها مكتوب ما يُعادل عشرة شيكل أو تلاتة + +367 +00:25:00,590 --> 00:25:05,000 +دولار أو عشر ريالات مثلا أو ما يُعادل أربعين أو + +368 +00:25:05,000 --> 00:25:09,640 +خمسين جنيها مصريا، فهذه الحملات أو هذه البطاقات بتحفز + +369 +00:25:09,640 --> 00:25:13,420 +الناس إنه يتبرع بأي مبلغ، هذا المبلغ المطلوب للتبرع + +370 +00:25:13,420 --> 00:25:16,780 +،وممكن يشتركه أكثر من شخص، ويعني أذكر برضه في أحد + +371 +00:25:16,780 --> 00:25:20,280 +الخطب الجمعة في برضه في جمهات مصر العربية، أتذكر إن + +372 +00:25:20,280 --> 00:25:24,270 +خطيب الجمعة قرب من فترة عيد الأضحى كان يقول: هناك + +373 +00:25:24,270 --> 00:25:29,090 +بطاقات للتبرع لموضوع الأضاحي للناس المحتاجين + +374 +00:25:29,090 --> 00:25:33,210 +والناس الفقراء، فنطلب من الجميع إنه يساهم معنا أن + +375 +00:25:33,210 --> 00:25:37,230 +يكون يدفع هذه البطاقات وإحنا هنجيب فيها أضاحي + +376 +00:25:37,230 --> 00:25:39,750 +ونوزعها للناس، وقيمة البطاقة كانت ما يعادل ألف جنيه + +377 +00:25:39,750 --> 00:25:44,370 +مصريا، يعني ما يعادل سبعين دولارا، وهذه قيمة التبرع + +378 +00:25:44,370 --> 00:25:47,530 +لحصة من اللحوم، هتم طبعا حصص تجمع وهتكون فيه أضاحي + +379 +00:25:47,530 --> 00:25:52,550 +وهذه الحصة ستوزع إلى الرجل، تعالى في ناس ممكن + +380 +00:25:52,550 --> 00:25:55,310 +تساهم فيها، هلاقيها أرخص وأسهل وأبسط وأسرع و + +381 +00:25:55,310 --> 00:25:59,530 +أريح من إنه يتوجه إلى إنه يعمل أضحى بنفسه، فبيقدم + +382 +00:25:59,530 --> 00:26:02,670 +هذا المبلغ اللي هو من ناحية شرعية تم إجازته من قبل + +383 +00:26:02,670 --> 00:26:05,910 +الأئمة الشرفاء و .. والعلماء المسلمون قالوا: هذه + +384 +00:26:05,910 --> 00:26:10,070 +قيمة البطاقة مناسبة لحصة من اللحوم اللي هي تعادل + +385 +00:26:10,070 --> 00:26:13,890 +أضحية للأخوة المحتاجين في تقديم الأضحية في خلال فترة + +386 +00:26:13,890 --> 00:26:20,190 +عيد الأضحى. نأخذ كمان الإلحاح، موضوع الإلحاح موضوع + +387 +00:26:20,190 --> 00:26:24,910 +مهم بس بيكون بلباقة ويكون باحترام ويكون بأدب + +388 +00:26:24,910 --> 00:26:28,870 +بكلمات بسيطة، نطلب منك المساعدة في أقصى سرعة ممكنة + +389 +00:26:28,870 --> 00:26:32,950 +،برجاء، موضوعنا عاجل ولا يحتمل التأخير، القضية اليوم + +390 +00:26:32,950 --> 00:26:37,370 +قضية ساخنة وتحتاج إلى الدعم المستمر، وإذا لم نقدم + +391 +00:26:37,370 --> 00:26:42,690 +هذا الدعم، فإخواننا هيتعرضوا لكوارث شديدة، الإلحاح + +392 +00:26:42,690 --> 00:26:48,410 +بطريقة تحفظ الناس على إنه سرعة الاستجابة، هذا + +393 +00:26:48,410 --> 00:26:52,240 +المقصود منها، رقم تسعة من تلتاشر، التبرع المقترح + +394 +00:26:52,240 --> 00:26:56,660 +نتكلم في حدود شغلة مباشرة، يعني نقول له: اتفضل، عملية + +395 +00:26:56,660 --> 00:27:03,000 +التبرع ممكن أنك أنت ترفع المبلغ بزيادة عنه، يعني + +396 +00:27:03,000 --> 00:27:08,220 +إحنا بنقول لك، إذا قلنا لك مائة دولار لعائلة في بورصة + +397 +00:27:08,220 --> 00:27:12,240 +مثلا، ممكن أنت تحط 200 و300 و400 أو تأخذ 4، 5، 6، + +398 +00:27:12,240 --> 00:27:15,840 +7، 10 بطاقات لدعم هذه الأسر، وبالتالي إحنا من وجهك + +399 +00:27:15,840 --> 00:27:20,460 +إنك أنت حتى ممكن يكون إليك مساهمة أكثر بناء .. + +400 +00:27:20,460 --> 00:27:25,320 +بناء على إن شاء الله هيك رغبتك وتأييدك للحملة + +401 +00:27:25,320 --> 00:27:30,040 +الإعلانية اللي موجودة، الملاحظة مهمة، أحيانا مكتب بخط + +402 +00:27:30,040 --> 00:27:35,240 +اليد في نهاية الرسالة، كلمات لطيفة تحفز الناس على + +403 +00:27:35,240 --> 00:27:38,840 +إنّه مش هذه الكلمات تم كتابتها من خلال الحاسوب، وهي + +404 +00:27:38,840 --> 00:27:42,520 +قصيدة لاصقة مكررة لجميع الرسائل، لأ، من فضل الكلمات + +405 +00:27:42,520 --> 00:27:46,180 +اللطيفة في نهاية الرسالة: أخي الكريم، لا تتردد في + +406 +00:27:46,180 --> 00:27:48,800 +المشاركة في هذا الخير العظيم، ربنا يوفق لك عمل خير + +407 +00:27:48,800 --> 00:27:52,220 +وصالح فأنت جزء من هذه المساهمة. ممكن نكتب الحملة هي + +408 +00:27:52,220 --> 00:27:57,050 +حملة جماعية، حملة مجتمعية، حملة طارئة لإغاثة أشعب + +409 +00:27:57,050 --> 00:28:02,170 +منكوب، ونحتاج منكم المؤازرة، كلمات لطيفة تكتب بخط اليد + +410 +00:28:02,170 --> 00:28:06,450 +تعطي ملاحظات وتعطي قيمة للصفحة، تكتب أحيانا بخط بلون + +411 +00:28:06,450 --> 00:28:10,670 +مختلف، الهدف منه إنه تدّي برضه انطباع المصداقية وإنّه + +412 +00:28:10,670 --> 00:28:16,430 +الأمر هذا أمر خاص ما بينك كمتبرع مباشرة مع المؤسسة + +413 +00:28:16,430 --> 00:28:20,310 +،وأنا بفضل كمان حتى موضوع التوقيع يكون من مدير + +414 +00:28:20,310 --> 00:28:23,710 +المؤسسة أو من شخص المخول بالتوقيع بيده، وليه ما + +415 +00:28:23,710 --> 00:28:27,550 +يكونش إنّه في صورة نموذج أو stamp أو electronic + +416 +00:28:27,550 --> 00:28:34,370 +يوضع هذا التوقيع electronic، نفضل إنّه يكون كتابة + +417 +00:28:34,370 --> 00:28:37,510 +باليد. رقم 11 من 13، طول الرسالة، عدد الصفحات يكون + +418 +00:28:41,740 --> 00:28:44,480 +محدودة، صفحتين، تمام الكتاب يشير إلى تلات أو أربع + +419 +00:28:44,480 --> 00:28:48,820 +صفحات، لكن ورقتين بحد، أقسم الشكل العام، رقم 12 لما + +421 +00:28:48,820 --> 00:28:52,960 +نتكلم عن الشكل العام للرسالة، إحنا بدنا رسالة تخاطب + +422 +00:28:52,960 --> 00:28:57,600 +الشخص وتخاطب وجدانه وتخاطب عواطفه، تذكر دائماً كلمة + +423 +00:28:57,600 --> 00:29:01,700 +الذكاء العاطفي أو الذكاء الوجداني، اليوم إن أنت ما + +424 +00:29:01,700 --> 00:29:05,220 +يحفز الإنسان على التبرع أو القيام بالعمل ليس هو + +425 +00:29:05,220 --> 00:29:08,820 +الإقناع العقلي، لكن هو الإقناع العاطفي أو الوجداني + +426 +00:29:08,820 --> 00:29:13,360 +الذكاء العاطفي، الإنسان هو كائن بشري يشعر ويتأثر + +427 +00:29:13,360 --> 00:29:20,640 +ويتألم ويفرح ويسعد، يعني داخل هذا الإنسان العديد + +428 +00:29:20,640 --> 00:29:25,100 +من الـ .. من العواطف والمشاعر اللي بتحرك قراره في + +429 +00:29:25,100 --> 00:29:29,600 +عملية الشراء أو ياخذ تصرف معين، فبالتالي بنقول حتى + +430 +00:29:29,600 --> 00:29:33,090 +إحنا مجتمعنا العربي أو الإسلامي مجتمع عاطفي، بخلاف + +431 +00:29:33,090 --> 00:29:35,750 +بعض المجتمعات الغربية، يقول لك يا أخي بعض الدول مجتمعات + +432 +00:29:35,750 --> 00:29:41,350 +عندهم قساوة في القلب أو يعني الأمر عمل فقط وليس + +433 +00:29:41,350 --> 00:29:45,010 +أمر العلاقة بالعواطف أو بالتفاعل ما بين الأفراد + +434 +00:29:45,010 --> 00:29:49,960 +فالذكاء العاطفي إنك أنت تحفز أو تضرب على ناقوس، يجعل + +435 +00:29:49,960 --> 00:29:52,800 +الناس إنها تبدأ في هذا العمل وتبدأ في هذا العمل + +436 +00:29:52,800 --> 00:29:59,460 +لأمر وجدانية تحرك فيهم مشاعر الرغبة في المشاركة + +437 +00:29:59,460 --> 00:30:03,340 +لأن في إحساسهم بالكارثة أو بتأثرهم أو بتألمهم + +438 +00:30:03,340 --> 00:30:08,760 +لأحداث معينة ومشاهدتهم ليها في الأخبار، وغلبتهم في + +439 +00:30:08,760 --> 00:30:11,600 +الاستجابة، وغلبتهم في محاولة المساعدة، لكنهم بدهم + +440 +00:30:11,600 --> 00:30:15,260 +يتدلوا على الطريق أو الباب، يعني أنا أذكركم ببعض + +441 +00:30:15,260 --> 00:30:18,120 +المؤسسات الدولية، الإغاثة الإسلامية العاملة في قطاع + +442 +00:30:18,120 --> 00:30:23,000 +غزة في فترة حرب 2012 و2014 و2008 كانت فاعلة جداً + +443 +00:30:23,000 --> 00:30:27,860 +في موضوع حشد المصادر التمويل، وكانت تعمل عملية + +444 +00:30:27,860 --> 00:30:32,460 +تسويق لعديد من المشاريع الخاصة بعمل الإغاثة في + +445 +00:30:32,460 --> 00:30:36,600 +فترة الحرب نفسها، يعني كانت فترة حرب، فترة حظر تجوال + +446 +00:30:36,600 --> 00:30:39,970 +كانت في مخاطر، لكن هم كانوا في غزة كانوا + +447 +00:30:39,970 --> 00:30:44,430 +فاعلين جداً في عملية جمع التبرعات، لتجهيز هذه التبرعات + +448 +00:30:44,430 --> 00:30:48,290 +واستخدامها في مشاريع لاحقة، أخيراً نتكلم على موضوع + +449 +00:30:48,290 --> 00:30:52,830 +الصور، الصور داخل الرسائل لها معاني وتختصر العديد + +450 +00:30:52,830 --> 00:30:56,450 +من الكلمات، والصور لازم تكون مختارة بطريقة مناسبة + +451 +00:30:56,670 --> 00:31:01,310 +للموضوع، ما تكونش هزلية ولا يكون فيها مبالغة ويكون + +452 +00:31:01,310 --> 00:31:05,210 +الرسائل .. الهدف النصيّ هو إيصال رسائل معينة وليس + +453 +00:31:05,210 --> 00:31:10,830 +فقط عملية تزيين هذه الرسائل بطريقة جميلة أو منمّقة + +454 +00:31:11,400 --> 00:31:15,160 +رقم ثلاثة، إحنا نتكلم عن ثلاثة، المطويات، أذكركم رقم + +455 +00:31:15,160 --> 00:31:19,460 +واحد إحنا كنا نتكلم على الظرف الخارجي أو المضروف + +456 +00:31:19,460 --> 00:31:22,000 +الخارجي، رقم اثنين نتكلم على الرسالة اللي كان فيها + +457 +00:31:22,000 --> 00:31:25,480 +ثلاثة عشر مكوناً، رقم ثلاثة نتكلم على المطويات أو + +458 +00:31:25,480 --> 00:31:29,880 +البرشور اللي موجودة داخل الرسالة، وبهذا جزء رقم + +459 +00:31:29,880 --> 00:31:33,720 +ثلاثة مكون من مكونات الحملة البريدية، نلاقي + +460 +00:31:33,720 --> 00:31:36,780 +المطويات الـ brochure في العادة بتكون فيها صور + +461 +00:31:36,780 --> 00:31:41,160 +أكثر، كلمات بسيطة، أحياناً في أرقام، أحياناً فيها + +462 +00:31:41,160 --> 00:31:45,320 +عبارات بسيطة تحفز على العمل، وهذا الـ brochure مصمم + +463 +00:31:45,320 --> 00:31:48,700 +أنه يلوّن بألوان جذابة ويُلوّن بتصميم مؤثر بشكل عالي، نأخذ + +464 +00:31:48,700 --> 00:31:51,780 +فيه أمثلة لبعض هذه الـ brochure، يعني خلّينا قبل الـ + +465 +00:31:51,780 --> 00:31:56,630 +brochure بعض العبارات اللي موجودة كرسالة، هنا موجودة + +466 +00:31:56,630 --> 00:32:00,290 +هذه الرسالة تكتب بخط اليد في الآخر اللي هي أخ + +467 +00:32:00,290 --> 00:32:03,130 +الكريم، لا تتردد في المساهمة في هذا الأجر أو العمل + +468 +00:32:03,130 --> 00:32:08,630 +العظيم، بادِر فوراً على موضوع التسجيل في قسم المرفقات + +469 +00:32:08,630 --> 00:32:12,560 +معانا، تذكر دائماً قول رسول الله صلى الله عليه وسلم + +470 +00:32:12,560 --> 00:32:15,840 +ما نقص مالٌ من صدقة، نلاحظ إنه هذه الرسالة أنا + +471 +00:32:15,840 --> 00:32:18,920 +لا أستطيع أن أساعدك هلالاً، وكل الكوارث والنكبات والـ + +472 +00:32:18,920 --> 00:32:21,500 +هموم لا تنتهي بالنسبة للدول العربية والإسلامية، + +473 +00:32:21,500 --> 00:32:24,480 +أقول لك هذا لسان حال جميع الناس، لكن خلّي بالك أنت + +474 +00:32:24,480 --> 00:32:28,340 +ممكن تكون مفتاح للحال، قطرات الماء البسيطة تشكل + +475 +00:32:28,340 --> 00:32:32,180 +السيل، تشكل النهر، فأنت لو اشتغلت معنا حتى لو بجزء + +476 +00:32:32,180 --> 00:32:39,440 +بسيط، فأنت بتعين زملائنا أو بتعين أصحاب الحاجة + +477 +00:32:39,440 --> 00:32:42,800 +من المسلمين، إخواننا الموجودين في المكان الجغرافي + +478 +00:32:42,800 --> 00:32:46,340 +الفُلاني، نستطيع مساعدته ونأخذ الأجر العظيم من ربّ + +479 +00:32:46,340 --> 00:32:53,450 +العالمين، ورب العالمين الحسنة بأضعاف أضعافها، و + +480 +00:32:53,450 --> 00:32:58,770 +نتكلم عن أمور طيبة تحفز على المساهمة، هذه رسالة + +481 +00:32:58,770 --> 00:33:02,150 +هذه نُموذج رسالة ممكن نستعين فيها لموضوع حملات + +482 +00:33:02,150 --> 00:33:05,370 +بريدية، وهذه النموذج المقصود فيها الملاحظات + +483 +00:33:05,370 --> 00:33:09,210 +المكتوبة في الآخر اللي بتعزز رغبة الناس أو تشجيع + +484 +00:33:09,210 --> 00:33:12,720 +الناس على المساهمة، خلّينا نشوف هنا برضه بطاقة ثانية + +485 +00:33:12,720 --> 00:33:15,800 +فيها توجيه للناس، ونقول مئة وخمسين دولار فقط + +486 +00:33:15,800 --> 00:33:19,260 +ليرات تُعيل عائلة من البوسنة، طبعاً إحنا ممكن نقول هذه + +487 +00:33:19,260 --> 00:33:24,080 +المكونات عبارة عن غطاء وجساء وطعام وشراب ودواء + +488 +00:33:24,080 --> 00:33:28,540 +لمدة شهر، فأنت قد ايش ممكن تساهم معنا، ثلاثة، أربعة، خمس + +489 +00:33:28,540 --> 00:33:32,760 +عائلات، فأنت ممكن تدفع ثلاثمئة، أربعمائة وخمسين، ستمائة، سبعمائة وخمسين، ممكن توصل المبالغ أكثر + +490 +00:33:32,760 --> 00:33:37,210 +إذا حبيت تساعد عيلة أكثر من عيلة البوسنة، وإيه ربّ + +491 +00:33:37,210 --> 00:33:40,770 +العالمين إن شاء الله يقدرك بالخير، وهي صور الطفل و + +492 +00:33:40,770 --> 00:33:42,950 +صور الطفلة، يعني طفلة للمتابعة ورعايتها، وطفل + +493 +00:33:42,950 --> 00:33:47,970 +برضه مصاب في المستشفى، فهذه الأمور كلها بتحتاج إلى فهم + +494 +00:33:47,970 --> 00:33:53,420 +ودراية ومتابعة وعين، يعني تحليل وتعزز دور عملية + +495 +00:33:53,420 --> 00:33:59,640 +التبرع، نرجع مرتين للمطويات والروشورات، إننا لاقينا إن + +496 +00:34:04,340 --> 00:34:08,560 +الروشورات والمطويات بتحلّ محل أحياناً من رسالة + +497 +00:34:08,560 --> 00:34:12,400 +وممكن إحنا نوزّعها بطريقة معينة في محافظ معينة + +498 +00:34:12,400 --> 00:34:17,400 +والبروشور بتكلم بشكل مباشر عن الحملة وعن رغبتنا في + +499 +00:34:17,400 --> 00:34:21,090 +التبرع، لها ألوانها وتصميماتها واليوم باستخدام + +500 +00:34:21,090 --> 00:34:25,290 +برامج الحواسيب، بستطيع إنه نعمل عديد من التصميمات + +501 +00:34:25,290 --> 00:34:28,950 +اللي هي بتكون يعني جاذبة للانتباه، ممكن نرزق لحالها + +502 +00:34:28,950 --> 00:34:31,930 +البروشورات بس إحنا بنفضّل أحياناً مع بعض الرسائل نأخذ + +503 +00:34:31,930 --> 00:34:34,550 +الطبيعة الرسمية للمؤسسات ونكون ممكن نعاقد منها + +504 +00:34:34,550 --> 00:34:39,310 +عالياً، المكون الرابع، القسيمة، وإن القسيمة اللي موجودة + +505 +00:34:39,310 --> 00:34:43,150 +في الرسالة، يعني إحنا المظروف والرسالة والـ + +506 +00:34:43,150 --> 00:34:45,830 +brochure، رقم أربعة القسيمة، القسيمة موجودة في + +507 +00:34:45,830 --> 00:34:49,450 +الرسالة أو الـ brochure بتتضمن بعض البيانات، هتشوف مثال + +508 +00:34:49,450 --> 00:34:52,880 +القسيمة برضه كمان، وبتتكلم على بيانات المتبرع، اسمه + +509 +00:34:52,880 --> 00:34:56,740 +وعنوانه، وطريقة التواصل مع المبلغ اللي بتبرع فيه، + +510 +00:34:56,740 --> 00:35:01,000 +طريقة التبرع هل من خلال حوالة أو check أو حساب من + +511 +00:35:01,000 --> 00:35:03,640 +خلال visa card أو mastercard مثلاً أو American + +512 +00:35:03,640 --> 00:35:08,870 +Express، وبعدين عملية التبرع هنا، منسبب إما نحط لها + +513 +00:35:08,870 --> 00:35:12,010 +إيه لها معيار معينة، نقول له مثلاً هي بطاقة، هي بطاقة + +514 +00:35:12,010 --> 00:35:15,090 +للتبرع، اقبل مساهمته معكم في المشاريع الخيرية + +515 +00:35:15,090 --> 00:35:19,050 +لدعم المحتاجين والمحرومين والفقراء في منطقة فلانية، + +516 +00:35:19,050 --> 00:35:22,210 +نحط المبالغ، إن هو يعين على المبلغ اللي هو بلا إيه + +517 +00:35:22,210 --> 00:35:26,050 +مناسب إنه يعلم عليه ونقول له إيش طبيعة التحويل، هل + +518 +00:35:26,050 --> 00:35:29,410 +شيك ولا حوالة ولا visa ولا mastercard ولا مبلغ + +519 +00:35:29,410 --> 00:35:32,630 +نقدي، ممكن رقم البطاقة، هذا مهم، لأن في العادة + +520 +00:35:32,630 --> 00:35:35,410 +البطاقات بتطلع بأصل وصورة أو صورتين أو بيكون إليها + +521 +00:35:35,410 --> 00:35:40,010 +كعب موجود هنا زي فكرة الشركات، لأن هذه البطاقات لما + +522 +00:35:40,010 --> 00:35:43,270 +بتطلع بيتم عملية متابعتها، وتمّ نقرأ في إيش + +523 +00:35:43,270 --> 00:35:45,910 +البطاقات اللي رجعت، ومناطق الجغرافية، هذه البطاقات + +524 +00:35:45,910 --> 00:35:49,330 +تمثل أي مناطق جغرافية معينة، إيش الرموز بتاعتها مع + +525 +00:35:49,330 --> 00:35:52,510 +مين؟ كان اللي تولى هذه الحملة في المنطقة، ما هنعمل + +526 +00:35:52,510 --> 00:35:55,090 +فريق عمل، كل واحد ياخذ منطقة معينة لعملية توزيع + +527 +00:35:55,090 --> 00:35:59,430 +البطاقات، ويعني متابعة الردود الخاصة فيهم، نلاقي نكتب + +528 +00:35:59,430 --> 00:36:03,670 +هنا التوقيع والاسم والعنوان وبيانات التواصل + +529 +00:36:03,670 --> 00:36:06,890 +ولاحظوا إن هذه البطاقات أو التبرعات في العادة هي + +530 +00:36:06,890 --> 00:36:11,170 +إعفاء ضريبي كمان، إعفاء ضريبي معين، يعني شركات + +531 +00:36:11,170 --> 00:36:15,070 +تجّارية اللي بتدفع ضرائب على الوعي الضريبي الخاص + +532 +00:36:15,070 --> 00:36:20,020 +فيها لما تيجي التبرعات لبعض مؤسسات خيرية بتخّصم هذه + +533 +00:36:20,020 --> 00:36:23,580 +المبالغ من الواقع الضريبي، حق الضريبة وبالتالي + +534 +00:36:23,580 --> 00:36:27,240 +بتقول أنا بشعر بالمسئولية الاجتماعية أو المجتمعية + +535 +00:36:27,240 --> 00:36:31,000 +وبقدم تبرعات للناس اللي محتاجينها، وإن هيك هيك الفلوس + +536 +00:36:31,000 --> 00:36:34,240 +هيك هيك بتروح للضريبة، فأنا بخّصم جزء منها بأدّيها + +537 +00:36:34,240 --> 00:36:38,630 +للناس وبأعمل فيه أعمال خير، القسيمة هذه بتكون إحنا + +538 +00:36:38,630 --> 00:36:41,610 +حكينا جزء إيه وبنفصلهم عن بعض وعن بعض، وواحدة + +539 +00:36:41,610 --> 00:36:44,550 +برضه بيكون مع المتبرع علشان يتذكر المبلغ اللي تبرع + +540 +00:36:44,550 --> 00:36:48,010 +فيه، زائد إن أنا كمؤسسة بابعت القسائم هذه بيكون + +541 +00:36:48,010 --> 00:36:52,110 +عندي برضه إيها نسخة أو عرف التسلسل تبعها، الأرقام + +542 +00:36:52,110 --> 00:36:56,800 +الموجودة، وهذا بتخليني إنه في نفس الوقت بقول له تبرع + +543 +00:36:56,800 --> 00:36:59,460 +عليه، أنت عاملّه، إحنا بندخله قاعدة البيانات وإحنا + +544 +00:36:59,460 --> 00:37:02,760 +بنشكرك وبتكون أنت جزء من آلية التواصل معنا لاحقاً + +545 +00:37:02,760 --> 00:37:06,120 +الجزء الخامس، تكلمنا إحنا، قلنا مرتين الظرف + +546 +00:37:06,120 --> 00:37:13,640 +الخارجي والرسالة والقسيمة، وتكلمنا على الـ .. الـ + +547 +00:37:13,640 --> 00:37:17,720 +brochure، رقم خمسة، ضرف العائد بنحط ضرف صغير وعليه + +548 +00:37:17,720 --> 00:37:20,620 +بطاقة وعليه طابع أصلاً دي مدفوعة القيمة من قبل + +549 +00:37:20,620 --> 00:37:23,880 +المؤسسة الخارجية، بنسهّل على الشخص المتبرع سواء فرد + +550 +00:37:23,880 --> 00:37:27,020 +أو مؤسسة إنه يحطّ تبرّع أو يحطّ البطاقة الخاصة بالتبرّع + +551 +00:37:27,020 --> 00:37:30,400 +قسيمة التبرع ويحطها فيها هذا الضرف ويحطّها لي في + +552 +00:37:30,400 --> 00:37:35,540 +البريد فقط، والحملات البريدية في العادة بتتعامل .. + +553 +00:37:35,540 --> 00:37:38,380 +بتُنْعَمَل، يعني مثلاً مجموعة من الحملات خلال السنة + +554 +00:37:38,380 --> 00:37:41,440 +وبالتالي بتاخد خصومات من مصلحة البريد، إنه يديهم + +555 +00:37:41,440 --> 00:37:44,900 +خصومات على الطابع، سواء طابع لرسالة�� رسائل للجهات + +556 +00:37:44,900 --> 00:37:49,720 +المتبرعة أو حتى الخطابات المرتدة من المتبرعين إلى + +557 +00:37:49,720 --> 00:37:54,360 +المؤسسة الخيرية أو منظمة حكومية، والهدف منه إنه + +558 +00:37:54,360 --> 00:37:57,740 +نسهّل الأمور على الشخص المتبرع، إنه فوراً يحطّ القسيمة + +559 +00:37:57,740 --> 00:38:01,340 +ويحطها في أي صندوق للبريد، هتصل للمؤسسة وإحنا + +561 +00:38:01,340 --> 00:38:05,120 +شكرًا لك بدناش أن غلبك تحط طابع بريد هذه الأمور + +562 +00:38:05,120 --> 00:38:10,540 +البسيطة بتسهل عملية الزيادة نسبة جدود من الحملة + +563 +00:38:10,540 --> 00:38:15,520 +البريدية، ننقل على موضوع رقم جيم، أنذكركم ألف و باه + +564 +00:38:15,520 --> 00:38:20,120 +جيم ألف، تكلمنا عن أنواع الحملة البريدية، باه تكلمنا + +565 +00:38:20,120 --> 00:38:23,380 +عن مكونات أو محتويات الحملة البريدية، جيم هنتكلم على + +566 +00:38:23,380 --> 00:38:26,580 +عوامل نجاح الحملة البريدية، عوامل نجاح الحملة + +567 +00:38:26,580 --> 00:38:31,280 +البريدية، نتكلم فيها على إيش؟ أسباب أن بعض الحملة + +568 +00:38:31,280 --> 00:38:34,310 +البريدية بتكون ناجحة لبعض المنظمات بالذات في + +569 +00:38:34,310 --> 00:38:38,950 +الدول الأجنبية، لاحظوا أنه 50% من 35% من 15% مقسمة + +570 +00:38:38,950 --> 00:38:44,450 +على حسب موضوع معين، يعني سبب نجاح حملة البريدية 50% + +571 +00:38:44,450 --> 00:38:48,350 +يرجع إلى سمعة المنظمة، و 35% من سبب نجاح حملة + +572 +00:38:48,350 --> 00:38:52,370 +البريدية يرجع إلى أن المتبرعين يهتموا بقضايا معينة + +573 +00:38:52,370 --> 00:38:56,250 +أو مشروعات معينة، و 15% لأن الحملة البريدية كانت + +574 +00:38:56,250 --> 00:38:59,470 +مُعَمَلة بطريقة محكمة من ناحية إدارية أو تسويقية + +575 +00:38:59,470 --> 00:39:02,820 +خلينا نشوف هذه رسمة توضيحية، إن سبع أسباب نجاح + +576 +00:39:02,820 --> 00:39:06,700 +الحملات البريدية، تلت مكونات أساسية، الأولاني سمعة + +577 +00:39:06,700 --> 00:39:10,440 +المنظمة، خمسين في المية من أسباب نجاح الحملات، سمعة + +578 +00:39:10,440 --> 00:39:13,320 +المنظمة الطيبة ومعروفة، مين المؤسسة والقائمين عليها + +579 +00:39:13,320 --> 00:39:17,000 +وخمسة و تلتين في المية، يرجع إلى إن الناس اللي من + +580 +00:39:17,000 --> 00:39:21,200 +تم إرسالهم، فعلًا وصلنا إلى شريحة مناسبة، واللي + +581 +00:39:21,200 --> 00:39:25,700 +استطعنا إنه نقنعهم، وهم متجاوبين مع الفعليات اللي + +582 +00:39:25,700 --> 00:39:29,520 +موجودة أو الأهداف اللي موجودة، الـ 15% لتصميم الحملة + +583 +00:39:29,520 --> 00:39:33,040 +نفسها، والخدمات الـ Logistics اللي موجودة فيها، بأصبح + +584 +00:39:33,040 --> 00:39:36,220 +العناصر التلاتة الرئيسية هدول، اهتم فيهم بس طبعًا + +585 +00:39:36,220 --> 00:39:39,740 +الاهتمام بيكون بشكل عالي جدا لتعزيز دور المؤسسة + +586 +00:39:39,740 --> 00:39:43,700 +وقيمتها وسمعتها في المجتمع، ميهانيتها واحترام الناس + +587 +00:39:43,700 --> 00:39:47,660 +لها، واتنين أن أنتقي الناس اللي هنرسلهم الخطابات + +588 +00:39:47,660 --> 00:39:52,980 +بطريقة مباشرة، والعناصر التالت الاهتمام أيضًا بالحملة + +589 +00:39:52,980 --> 00:39:58,000 +البريدية و شكلها، هننتقل للمكون الرابع مرة تانية، المكون + +590 +00:39:58,000 --> 00:40:00,560 +الأول قلنا اللي هي أنواع الحملة البريدية، المكون + +591 +00:40:00,560 --> 00:40:04,260 +التاني، مكونات الحملة البريدية، رقم تلاتة اتكلمنا + +592 +00:40:04,260 --> 00:40:07,080 +على عوامل نجاح الحملة البريدية، رقم أربعة نتكلم عن + +593 +00:40:07,080 --> 00:40:10,020 +الخطابات الشكر، وضايلنا رقم خمسة اللي هي قوائم + +594 +00:40:10,020 --> 00:40:14,060 +الخاصة بالإيش؟ بالتواصل، هنشوفه كمان شوية، خطابات الشكر + +595 +00:40:14,060 --> 00:40:17,340 +بعد السلام، نضم خير التبرع مباشرة دون أي تأخير، أنا + +596 +00:40:17,340 --> 00:40:21,520 +أفضل أنه احنا نعمل عملية شكر للمتبرعين، بنقوله احنا + +597 +00:40:21,520 --> 00:40:24,820 +شكرًا لك لتبرعك، و نبعت له رسالة أو نبعت له درع أو + +598 +00:40:24,820 --> 00:40:27,660 +نبعت له هدية تذكارية أو بنذكر اسمه في قائمة + +599 +00:40:27,660 --> 00:40:32,400 +المتبرعين، سواء المكتوب عندي على قائمة الشرف أو في + +600 +00:40:32,400 --> 00:40:36,690 +الكتالوجات أو الأوراق الرسمية الخاصة في، أو ممكن + +601 +00:40:36,690 --> 00:40:40,930 +أبعَت له يعني أتصل فيه هاتفياً، وأبعَت له شخص أو + +602 +00:40:40,930 --> 00:40:44,710 +مجموعة من الأفراد يشكروا المتبرعين بعد سلامهم + +603 +00:40:44,710 --> 00:40:50,150 +للتبرع، المختصرون بيقول لك، لاحظ أنه اللي بتكوّل إبداع + +604 +00:40:50,150 --> 00:40:53,270 +في عملية الخطابات الشكر بتلعب دور مهمة، سيارة + +605 +00:40:53,270 --> 00:40:56,730 +العبارات، سيارة الغلاف الخارجي، سيارة الشهادة + +606 +00:40:56,730 --> 00:41:01,870 +والشكر، أسلوب عملية الشكر، إيش المكان المناسب اللي + +607 +00:41:01,870 --> 00:41:06,490 +بيوضع فيه أسماء الناس المتبرعين، التبرع يعني برضه + +608 +00:41:06,490 --> 00:41:10,550 +بناء قواعد بيانات بالأعضاء مهم، أي من كان تبرع + +609 +00:41:10,550 --> 00:41:14,210 +ليهد المؤسسة، لازم ندخل على قاعدة البيانات بالمؤسسة + +610 +00:41:14,210 --> 00:41:18,340 +ونقول له إن هذا من المجموعة اللي هي مقربة إلينا، و + +611 +00:41:18,340 --> 00:41:24,060 +ممكن إحنا نقدم له يعني أداء تواصل دائماً في + +612 +00:41:24,060 --> 00:41:28,340 +المناسبات و .. و ممكن نقوله تفضل دعوة مجانية في + +613 +00:41:28,340 --> 00:41:32,120 +حفلات سنوية تقوم فيها المؤسسة الخيرية أو في + +614 +00:41:32,120 --> 00:41:37,280 +احتفالات معينة أو بعض الأنشطة معينة، بندعو له + +615 +00:41:37,280 --> 00:41:40,080 +يقدر يكون من .. من الناس اللي هم مقربين إلينا في + +616 +00:41:40,080 --> 00:41:42,460 +المؤسسة، ومن تبرع للمؤسسة فهو جزء من هذه المؤسسة + +617 +00:41:42,960 --> 00:41:46,660 +طيب، إحنا بدنا نتكلم عن مجموعة من العناصر هذه اللي + +618 +00:41:46,660 --> 00:41:54,140 +بتعزز فرضية أنه يكون عندي فرضية مناسبة للشكر + +619 +00:41:54,140 --> 00:41:58,740 +للمتبرعين، بدنا نوفر وقت للموظف يعملي طباعة خاطر + +620 +00:41:58,740 --> 00:42:03,700 +لشغله، ياخد وقته، و تطبع خطابات الشكر بمنهجية عالية + +621 +00:42:03,700 --> 00:42:07,460 +اتنين، موضوع الابتكار في خطابات الشكر و الشهادات + +622 +00:42:07,460 --> 00:42:10,840 +اللي موجودة، وممكن خطابات رسمية من المدير + +623 +00:42:10,840 --> 00:42:13,620 +المؤسسة أو المدير الإقليمي للمؤسسة، بيقسم بيسلم + +624 +00:42:13,620 --> 00:42:17,020 +رسالة للشكر في احتفال معين، أقل من تلاتة، موضوع + +625 +00:42:17,020 --> 00:42:22,700 +ينبغي أن نتخيل أن المتبرع سيحصل على الفرح والغبطة + +626 +00:42:22,700 --> 00:42:26,470 +والسرور، أنه حصل على هذه الكروت اللي ممكن يحطها فيها + +627 +00:42:26,470 --> 00:42:30,990 +بإطار أو يحطها في منطقة ظاهرة، يحطها في منزله بحيث + +628 +00:42:30,990 --> 00:42:35,550 +تشد انتباه الناس للحضور، أنه هذا شخص كان كثير مبسوط + +629 +00:42:35,550 --> 00:42:38,950 +وأنه تبرع، وبالتالي ممكن نحفز غيره من الناس اللي + +630 +00:42:38,950 --> 00:42:42,970 +تبرعوا معه، الحملات البريدية لنا مهمة كثير في + +631 +00:42:42,970 --> 00:42:47,070 +الدول الأجنبية، وبالجو لة بشكل عالي كبير بشكل مستمر + +632 +00:42:47,070 --> 00:42:50,990 +وبالذات من منظمات الخير الإسلامية، احنا الكتاب + +633 +00:42:50,990 --> 00:42:54,310 +ينصح أنه ليش ما يتم رعاية تصميم الحملات البريدية + +634 +00:42:54,310 --> 00:42:59,490 +بطريقة ممتازة، والمغلفات وشهادات الشكر والمظاريف + +635 +00:42:59,490 --> 00:43:05,230 +تكون على جودة عالية، بحيث أنه تُقَضي الاهتمام ��لمنظمة + +636 +00:43:05,230 --> 00:43:11,630 +بمن يتبرع بالمؤسسة، وبالتالي تحقق نسبة المردود + +637 +00:43:11,630 --> 00:43:15,130 +المطلوبة العالية من الحملة البريدية، الموضوع الأخير + +638 +00:43:15,130 --> 00:43:18,370 +هو موضوع قوائم المتبرعين، مهم كثير، موضوع الحملة + +639 +00:43:18,370 --> 00:43:21,620 +البريدية ونجاحها هو وجود قوائم المتبرعين، رقم + +640 +00:43:21,620 --> 00:43:25,940 +المتبرعين هنا في الحملات البريدية، لازم يكون عندي + +641 +00:43:25,940 --> 00:43:30,300 +مثلًا ببيانات من مصادر زي قِدَم الهاتف، تمام، احنا هنا + +642 +00:43:30,300 --> 00:43:33,460 +مثلًا هذه بطاقات شكر، هذه أمثلة بعض بطاقات الشكر اللي + +643 +00:43:33,460 --> 00:43:37,520 +بنرسلها للمتبرعين، وصلنا، ما قدمتوا كل التحية إليكم + +644 +00:43:37,520 --> 00:43:40,400 +يا من بذلتوا من أموالكم ونساء إخوانكم المحتاجين + +645 +00:43:40,400 --> 00:43:43,820 +فبارك الله فيكم، سورة مسجد آخر برضه استلمنا تبرعكم + +646 +00:43:43,820 --> 00:43:47,280 +السخي مع شكرنا وتقديرنا لدعمكم السخي، اللي هي + +647 +00:43:47,280 --> 00:43:50,340 +الإغاثة الإسلامية العالمية، اللهم أعطه منفعة + +648 +00:43:50,340 --> 00:43:54,380 +خلفها، وهذا مسجد بسرعة كمان في اسطنبول، نعم وصلنا + +649 +00:43:54,380 --> 00:43:58,120 +لعطاءكم المبارك، إن مؤذراتكم لنا وتواصل عطائكم + +650 +00:43:58,120 --> 00:44:01,900 +أكبر الأثر في استمرار خدمتنا للمحتاجين، فشكرًا لله + +651 +00:44:01,900 --> 00:44:05,380 +خير، خلي بالك الكلمات الرنانة بتلعب دور مهم لتشجيع الناس + +652 +00:44:05,380 --> 00:44:08,840 +مش لتدعم مرة لا، و مرات عديدة كمان، تدعمهم بطريقة + +653 +00:44:08,840 --> 00:44:12,800 +مستمرة، نعيش مرة تانية إحنا قلنا بتجيب البيانات + +654 +00:44:12,800 --> 00:44:16,470 +اللي هي خاصة بالتواصل، من خلال أدلة الهواتف، من خلال + +655 +00:44:16,470 --> 00:44:18,830 +المدارس الخاصة أو المدارس الحكومية، من غرف + +656 +00:44:18,830 --> 00:44:22,290 +التجارية، من أنظمة الخيرية الأخرى، ممكن من + +657 +00:44:22,290 --> 00:44:24,870 +الاتحادات الصناعية، ممكن من الجامعات، يعني خلينا + +658 +00:44:24,870 --> 00:44:29,670 +ناخد فكرة سريعة، ليش هذه الأدوات؟ دليل الهاتف هو + +659 +00:44:29,670 --> 00:44:32,750 +بيكون فيه أسماء المتبرعين، وبيكون في عناوينهم + +660 +00:44:32,750 --> 00:44:35,410 +وتليفوناتهم، وممكن تكون موجودة على قرص كمبيوتر، يعني + +661 +00:44:35,410 --> 00:44:39,250 +ممكن سهل كثير أطلع الأسماء وأحدد أماكن سكنهم، وطبيعة + +662 +00:44:39,250 --> 00:44:43,290 +العمل، واسمم، وأحط الأظرف باسمهم، وبعدين بأبعَت لهم يوم + +663 +00:44:43,290 --> 00:44:46,890 +مباشرة، وممكن أستخدم الخدمات الهاتفية، أقدر أتواصل + +664 +00:44:46,890 --> 00:44:50,610 +معهم على التليفون، ممكن أبعَت لهم شخص يتواصل معهم + +665 +00:44:50,610 --> 00:44:55,790 +وجهاً لوجه، وممكن يكون التواصل خلال الـ email أو موقع + +666 +00:44:55,790 --> 00:44:58,970 +التواصل الاجتماعي، يعني أنا ممكن أفتش على فئات + +667 +00:44:58,970 --> 00:45:02,750 +معينة زي الطب، زي المهندسين، زي شركات مقاولات أو بعض + +668 +00:45:02,750 --> 00:45:05,910 +الأسر المعروفة بالثراء، فأنا ممكن دليل الهاتف + +669 +00:45:05,910 --> 00:45:11,510 +أستخدمه لتصنيف الناس إلى مجموعات، واتواصل معهم على + +670 +00:45:11,510 --> 00:45:15,170 +حسبما يناسبهم، الحملات اللي أنا بعرضها، للعلماء + +671 +00:45:15,170 --> 00:45:19,070 +اتنين، المدارس الخاصة، في العادة وجود بعض الشباب أو + +672 +00:45:19,070 --> 00:45:23,110 +الناس بيحبوا أولادهم في المدارس الخاصة، وحتى + +673 +00:45:23,110 --> 00:45:27,190 +المدارس الحكومية أو العامة، بيتم إرسال أولياء الأمور + +674 +00:45:27,190 --> 00:45:32,090 +رسائل لحثهم على التبرع للمدرسة في إقامة مسجد أو مصلى + +675 +00:45:32,090 --> 00:45:39,250 +أو مختبر أو مكتبة أو ساحة لأنشطة رياضية أو حتى بعض + +676 +00:45:39,250 --> 00:45:43,570 +الـ .. زراعة بعض الأشجار أو عمل حدائق بسيطة داخل + +677 +00:45:43,570 --> 00:45:49,870 +المدرسة، التبرعات هدف تلعب دور مهمة، لربط المدرسة + +678 +00:45:49,870 --> 00:45:53,590 +بأولياء الأمور، خلال فترة دراسة أبنائهم في هذه + +679 +00:45:53,590 --> 00:45:58,010 +المدرسة، رقم تلاتة، فيه أنه الغرف التجارية، لأن في + +680 +00:45:58,010 --> 00:46:00,870 +عندك أسماء وعناوين رجال أعمال والتجار والشركات + +681 +00:46:00,870 --> 00:46:03,930 +والمصنعين ومؤسسات الأهلية المختلفة، فالغرف التجارية + +682 +00:46:03,930 --> 00:46:06,710 +ممكن احنا بتواصلنا معهم، نحصل على عدد كبير من + +683 +00:46:06,710 --> 00:46:10,510 +الأشخاص اللي ممكن نتواصل معاهم خلال الحملة البريدية + +684 +00:46:10,960 --> 00:46:14,780 +موضوع المنظمات الخيرية الأخرى برضه أعتذر عن + +685 +00:46:14,780 --> 00:46:19,340 +الإطالة، إحنا رأينا أنه إنجزنا، ضايل بس أشياء بسيطة، أنه + +686 +00:46:19,340 --> 00:46:23,680 +المنظمات الخيرية الأخرى ممكن نصرّفها على أسماء ناس + +687 +00:46:23,680 --> 00:46:26,820 +ممكن نرسل معهم، نقدم إليهم حملات تاعتنا، ونكون + +688 +00:46:26,820 --> 00:46:29,840 +داعمين لأنشطتنا، وممكن ندخل في علاقة شراكة بيننا وبين + +689 +00:46:29,840 --> 00:46:34,380 +ومؤسسات خيرية أخرى، الاهتمام دائمًا بالقوائم + +690 +00:46:34,380 --> 00:46:38,940 +وتحديث بيانات القوائم، لإنه ممكن احنا نكلف نفسنا + +691 +00:46:38,940 --> 00:46:42,380 +مال وجهد ونبعت رسائل بس المؤسسات غيّرت أماكنها + +692 +00:46:42,380 --> 00:46:45,920 +وحدثت بياناتها بطريقة مختلفة، وبالتالي نخسر جزء من + +693 +00:46:45,920 --> 00:46:50,720 +الحملة البريدية بدون أي معنى، في إحدى الحملات البريدية + +694 +00:46:50,720 --> 00:46:57,720 +اللي قمت فيها لإحدى المؤسسات الخيرية، لاحظت أنه فيه + +695 +00:46:57,720 --> 00:47:01,100 +هناك أدلة بتتكلم على عناوين المؤسسات الخيرية اللي + +696 +00:47:01,100 --> 00:47:04,040 +عملت في قطاع غزة، فبعتنا له مجموعة من الرسائل لورشة + +697 +00:47:04,040 --> 00:47:07,770 +عمل، لاحظنا أنه كان الدليل هذا يعني قديم، له تلت + +698 +00:47:07,770 --> 00:47:11,550 +سنوات، وبالتالي بعض العناوين ما كانتش موجودة، والرسائل + +699 +00:47:11,550 --> 00:47:14,310 +اللي راحت لهم والشباب اللي راحوا لهم عشان يدعوهم + +700 +00:47:14,310 --> 00:47:18,330 +لورشة العمل، مالاقوش المؤسسات اللي ذُكرت عناوين فيها + +701 +00:47:18,330 --> 00:47:21,350 +هذا الدليل فبالتالي نؤكد مرة أخرى أن قانون بردية + +702 +00:47:21,350 --> 00:47:26,400 +تحتاج إلى تحديث هذه البيانات الخاصة بقوائم المرسلات + +703 +00:47:26,400 --> 00:47:29,960 +بشكل مستمر لأنه و في نفس الوقت احنا بدنا نحاول + +704 +00:47:29,960 --> 00:47:33,160 +يكونش فيه مشاكل يعني في هذه القوائم اللي بدناش يكون + +705 +00:47:33,160 --> 00:47:37,640 +فيه تكرار للاسم أو عنوان اتغيرت أو رسالة أكثر + +706 +00:47:37,640 --> 00:47:40,680 +من رسالة لنفس الشخص عشان هذا يهدر جزء من موارد + +707 +00:47:40,680 --> 00:47:43,880 +الحملة عبر برنامج كوبيتو اليوم ممكن نوصل لعدد ضخم من + +708 +00:47:43,880 --> 00:47:47,560 +المتبرعين وممكن نبعتلهم إيميلات وبالنسبة لوسائل + +709 +00:47:47,560 --> 00:47:51,140 +التواصل الاجتماعي ممكن برضه نعمل حملات على هذه + +710 +00:47:51,140 --> 00:47:54,420 +المواقع خلينا بيبقى بعض الحملات نفضل إنه أو في + +711 +00:47:54,420 --> 00:47:57,380 +العادة نعطيها رموز معينة إنه كل حملة بنديها رمز + +712 +00:47:57,380 --> 00:48:03,220 +بيعبّر عن نشاطها يعني رمضان ممكن نحط RMD ونحط بالإضافة + +713 +00:48:03,220 --> 00:48:07,300 +كمان للتاريخ السنة 2020 وممكن نعطي المنطقة + +714 +00:48:07,300 --> 00:48:12,540 +الجغرافية مثلًا غزة أو خان يونس أو رفح أو دير البلح + +715 +00:48:12,540 --> 00:48:16,880 +يعني ممكن أحط مجموعة من الرموز بتعكس الحملة في + +716 +00:48:16,880 --> 00:48:19,520 +منطقة المعاناة وهذا بيساعدني في عملية تحليل + +717 +00:48:19,520 --> 00:48:23,440 +الحملة البريدية قبل وخلال وبعد وبرضه لما أبني + +718 +00:48:23,440 --> 00:48:26,820 +الحملة البريدية الثانية أكون أنا أستفيد من الدروس + +719 +00:48:26,820 --> 00:48:29,940 +والعبر اللي كانت في الحملة الأولى احنا كلمتنا + +720 +00:48:29,940 --> 00:48:34,080 +الختامية أن هناك مجموعة من النصائح عشرة للمتبرعين + +721 +00:48:34,080 --> 00:48:37,280 +بنقولهم تعالوا بدنا يا ريت نحافظ على المتبرعين مدى + +722 +00:48:37,280 --> 00:48:40,160 +الحياة وبنقول لمؤسسات في حملتك البريدية اهتم + +723 +00:48:40,160 --> 00:48:44,290 +بالخطابات الشكر فور تسليمها على طول فور تسليم + +724 +00:48:44,290 --> 00:48:47,610 +التبرع أخذت التبرع أبعث الخطاب شكرًا فورًا دائمًا + +725 +00:48:47,610 --> 00:48:50,210 +بلغ المتبرعين خليهم على قواعد البيانات بالإنجازات + +726 +00:48:50,210 --> 00:48:53,210 +اللي أنت عملته أي أسئلة عندهم رد عليها أو في + +727 +00:48:53,210 --> 00:48:55,730 +العودة اللي تردهم إياها ما تأخروش فيها أي مشكلة هم + +728 +00:48:55,730 --> 00:48:59,570 +يبدوها قوائم المرسلات لازم تكون جاهزة قبل الحملة + +729 +00:48:59,570 --> 00:49:03,570 +البريدية ولازم تكون محدثة ولازم عند التبرع + +730 +00:49:03,570 --> 00:49:06,630 +نبعت له وصول أنه استلام منه التبرع وشكر له كمان + +731 +00:49:06,630 --> 00:49:09,410 +المتبرعين ممكن نقولهم تعالوا تفاصيلوا مع المؤسسة في + +732 +00:49:09,410 --> 00:49:13,790 +الحفلات في المناسبات في بعض الفعاليات اللي بتعزز + +733 +00:49:13,790 --> 00:49:18,790 +ترابط الاجتماعي بين المؤسسة والمتبرعين موضوع طويل + +734 +00:49:18,790 --> 00:49:27,550 +ومجهود فيه كثير لكنه بيحتاج منه إلى وقفة وتروي + +735 +00:49:27,550 --> 00:49:33,510 +وعمل خطة عملية موضوعية لتنفيذ الحملة البريدية من أهم + +736 +00:49:33,510 --> 00:49:38,570 +المواضيع اللي تم إدراجها في هذا الكتاب بالتفصيل هو + +737 +00:49:38,570 --> 00:49:42,550 +قيام بحملات بريدية للتواصل مع الأفراد والمؤسسات + +738 +00:49:42,550 --> 00:49:47,430 +بشكل مستمر وخليني أقول لكم عبارة سمعتها من أحد + +739 +00:49:47,430 --> 00:49:51,150 +الأصدقاء اللي عندهم هو والده كانوا عاملين موسوعة + +740 +00:49:51,150 --> 00:49:54,470 +قانونية كبيرة وهذه الموسوعة القانونية اللي بتشمل + +741 +00:49:54,470 --> 00:49:58,130 +قوانين عربية كان مجموعة ضخمة من الكتب وتكلفتها + +742 +00:49:58,130 --> 00:50:01,930 +عالية كانوا يرغبوا في توزيعها للعديد من المؤسسات + +743 +00:50:01,930 --> 00:50:07,060 +العربية لكن قليلة التوزيع وقليلة إقناع الناس بشراء + +744 +00:50:07,060 --> 00:50:10,960 +مجموعة هذه الكتب كانت تعتمد على منظور واحد فقط + +745 +00:50:10,960 --> 00:50:16,800 +كلمة واحدة اللي هنحن نريد أن نستمر في هذا العمل + +746 +00:50:16,800 --> 00:50:21,160 +فقدّموا لنا الدعم الكافي الذي يؤهلنا للمحافظة على + +747 +00:50:21,160 --> 00:50:24,420 +هذا التراث العربي أو المحافظة على هذا المجهود + +748 +00:50:24,420 --> 00:50:28,700 +القانوني العربي وتبرع السخي اللي أنت بتعمله هو من + +749 +00:50:28,700 --> 00:50:32,100 +خلال سرائك لهذه المجموعة اللي بتمكننا نطبع كمية + +750 +00:50:32,100 --> 00:50:35,700 +غيرها ونوزعها على مؤسسات قانونية أو مؤسسات عربية + +751 +00:50:35,700 --> 00:50:42,220 +أو مؤسسات حقوقية بتهدف إلى نشر الوعي والثقافة + +752 +00:50:42,220 --> 00:50:46,140 +والعلم زائد الجامعات زائد المؤسسات الرسمية الحكومية + +753 +00:50:46,140 --> 00:50:51,460 +الخليجية خصوصًا كانت تدعم هذه الموسوعة بشكل فاعل + +754 +00:50:51,460 --> 00:50:55,540 +جدا تجربة كمان مرة أخرى عملنا حملة بريدية لأحد + +755 +00:50:55,540 --> 00:50:59,860 +المؤسسات لعقد ورشة عمل فمجموعة من شباب الخارجين + +756 +00:51:01,010 --> 00:51:03,390 +ومجموعة القوائم البريدية حصلنا عليها من المؤسسات + +757 +00:51:03,390 --> 00:51:08,270 +الرسمية زائد تم تصميم الحملة ورسالة تم إعدادها + +758 +00:51:08,270 --> 00:51:13,550 +أكثر من مرة تم تعديلها وبطاقة دعوة ليحضروا ورشة العمل + +759 +00:51:13,550 --> 00:51:17,910 +كانت مميزة وكانت الحملة تمت على أكثر من صعيد + +760 +00:51:17,910 --> 00:51:21,590 +الحملة الأولى عبارة عن الشباب في الميدان نزلوا + +761 +00:51:21,590 --> 00:51:25,470 +وزّعوا البطاقات ورسائل على المؤسسات في المنطقة + +762 +00:51:25,470 --> 00:51:28,820 +الجغرافية اللي تم توزيعها ما بينهم اثنين حملة + +763 +00:51:28,820 --> 00:51:32,680 +بريدية تم توزيعها إلكترونيًا من خلال البريد + +764 +00:51:32,680 --> 00:51:36,560 +الإلكتروني على العديد من الأفراد والمؤسسات من خلال + +765 +00:51:36,560 --> 00:51:39,220 +قواعد البيانات المتوفرة لحد التالتة كانت فيه + +766 +00:51:39,220 --> 00:51:44,630 +فعالية مؤتمر لمدة يومين عقد في إحدى الفنادق فطاقم + +767 +00:51:44,630 --> 00:51:47,850 +الموجود اللي قام بعملية العمل الميداني كان تواجد + +768 +00:51:47,850 --> 00:51:50,650 +في هذه الفعالية العديد من أفراد المؤسسات كانوا + +769 +00:51:50,650 --> 00:51:54,750 +حاضرين مميزين بشكل كبير وانتشروا الأفراد ما بينهم + +770 +00:51:54,750 --> 00:51:58,150 +وزّعوا البطاقات ووزّعوا رسائل الدعوة يعني الحملة + +771 +00:51:58,150 --> 00:52:03,380 +البريدية كانت ممنهجة ولها قيمة علمية مميزة حملاتنا + +772 +00:52:03,380 --> 00:52:07,040 +البريدية هدف منها تبرع، دعوة لوَرْشَة عمل أو إحياء + +773 +00:52:07,040 --> 00:52:10,400 +فعالية معينة المحافظة على التراث أو الثقافة أو + +774 +00:52:10,400 --> 00:52:14,640 +العمل أو الإغاثة أو المساعدة أو أي كان النشاط + +775 +00:52:14,640 --> 00:52:18,780 +حملات جيدة تحتاج إلى فريق، تحتاج إلى مجهود وموارد + +776 +00:52:18,780 --> 00:52:22,540 +نشكر لكم اهتمامكم وحسن إنصاتكم والسلام عليكم + +777 +00:52:22,540 --> 00:52:23,260 +ورحمة الله وبركاته