1 00:00:19,520 --> 00:00:21,880 عودوا بداية السلام علينا الشيطان الرجيم بسم الله 2 00:00:21,880 --> 00:00:24,240 الرحمن الرحيم الحمد لله و الصلاة والسلام على 3 00:00:24,240 --> 00:00:28,340 المستقل المين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره وعلى 4 00:00:28,340 --> 00:00:30,820 دار بحسيبهم الدين بداية السلام عليكم و رحمة الله 5 00:00:30,820 --> 00:00:35,000 كيف حالكم؟ كيف هم سايتوا اليوم؟ ان شاء الله 6 00:00:35,000 --> 00:00:41,000 كويسين؟ الحمد لله ما زلنا في موضوع التخطيط تعرفنا 7 00:00:41,000 --> 00:00:44,900 مع بعض على ما هو التخطيط أخدنا تعريفه اللي هو ال 8 00:00:44,900 --> 00:00:50,520 planning أخدنا التعريفبعدين تعرفنا على الفرق بين 9 00:00:50,520 --> 00:00:52,940 ال planning و ال plan اللي هو التخطيط و الخطة 10 00:00:52,940 --> 00:00:57,420 أخدنا مع بعض أهمية التخطيط أخدنا مع بعض أنواع 11 00:00:57,420 --> 00:01:01,900 تشارحناها بعدين تطرقنا إلى مادة نستفيد عند 12 00:01:01,900 --> 00:01:05,300 المشاركة في التخطيط بعدين حكينا عن مراحل إعداد 13 00:01:05,300 --> 00:01:12,100 التخطيط أو إعداد الخطة بالتفصيل تعرفنا عليهابعدين 14 00:01:12,100 --> 00:01:15,240 حكينا عن عناصر التخطيط، أخدنا الأهداف، السياسات، 15 00:01:15,240 --> 00:01:18,860 الإجراءات، توقفنا عند التنبؤ، أخدنا كمال بعمل 16 00:01:18,860 --> 00:01:23,860 زمانية، توقفنا عند التنبؤ، السؤال اللي بطلع نفسه 17 00:01:23,860 --> 00:01:30,300 علينا اليوم ما هو التنبؤ، ما هو التنبؤ، فضلي، 18 00:01:30,300 --> 00:01:33,360 مواضع استرادات لأي تفضيرات لم يُستمر أن تكون عليها 19 00:01:33,360 --> 00:01:34,400 الأحوال في المستقبل 20 00:01:37,840 --> 00:01:42,120 التوقع .. عفوا .. التنبؤ هو توقعات للمستقبل، وضع 21 00:01:42,120 --> 00:01:49,880 توقعات أو تقديرات أو افتراضات للمستقبل، إذا أن 22 00:01:49,880 --> 00:01:54,720 التنبؤ لا يكون لا للماضي ولا للحاضر، التنبؤ يكون 23 00:01:54,720 --> 00:01:59,740 ليش؟ لالمستقبل، إذا ما المقصود بالتنبؤ؟ عملية وضع 24 00:01:59,740 --> 00:02:04,000 توقعات أو تقديرات أو افتراضات بما سيكون عليه مين؟ 25 00:02:04,000 --> 00:02:06,720 بما سيكون عليه المستقبل 26 00:02:08,470 --> 00:02:18,330 عيدة تانية، طبعا جوهر التخطيط التنبؤ، 27 00:02:18,330 --> 00:02:25,410 جوهر عملية التخطيط التنبؤ، في إن السؤال بطلع نفسه، 28 00:02:25,410 --> 00:02:32,510 عالليلي، ترتفع المبيعات أو ال sales، أساس عملية 29 00:02:32,510 --> 00:02:33,050 التنبؤ 30 00:02:36,020 --> 00:02:40,220 بنفسها بقى تانية اسمها sales مبيعات تعتبر عملية 31 00:02:40,220 --> 00:02:44,720 اعتبار المبيعات أو التنبؤ بالمبيعات أساسة تنبؤ يا 32 00:02:44,720 --> 00:02:51,260 ترى ليش؟ لماذا يعتبر في المبيعات أو الإيرادات، صح؟ 33 00:02:51,260 --> 00:02:57,120 هي أساس عملية التنبؤ؟ من حاب تشارك؟ تفضلي لأنه لا 34 00:02:57,120 --> 00:03:06,820 يمكن يوضع خطة دون أن يتم تنبؤ له علاقة بالخطةله 35 00:03:06,820 --> 00:03:15,880 علاقة بالمهارات المطلوبة، له علاقة بالموارد 36 00:03:15,880 --> 00:03:22,340 المالية، إله علاقة كمان بحجم العمل، ده ليش تعتبر 37 00:03:22,340 --> 00:03:27,940 المبيعات هامة، العمل تبتنبؤ، لأنه لها علاقة بخطوط 38 00:03:27,940 --> 00:03:32,460 المؤسسة طبعا، للإيرادات، إلها علاقةبمهاراتنا 39 00:03:32,460 --> 00:03:35,340 المطلوبة للإنجاز العمل، اللي هي علاقة بالمهارات 40 00:03:35,340 --> 00:03:39,180 المالية، اللي هي علاقة بحجم العمل، اللي هي علاقة 41 00:03:39,180 --> 00:03:44,060 بالسياسات والبرامج، اللي هي الخطة، إذا تتذكر قول 42 00:03:44,060 --> 00:03:46,680 مع ناس الخطة هدولة الشوارع، إذا نستخدمها مرة 43 00:03:46,680 --> 00:03:49,980 تانية، شيء معين، علميتعتبر النبيعات؟ أنا أعتبر 44 00:03:49,980 --> 00:03:53,360 النبيعات أساس عملية التنبؤ ليش؟ لإنها لها علاقة 45 00:03:53,360 --> 00:03:56,340 بالخطة و لها علاقة بالمهارات المطلوبة و لها علاقة 46 00:03:56,340 --> 00:04:01,040 بالمهارات المالية و بحجم العمل و السياسات الفرحانة 47 00:04:01,040 --> 00:04:04,240 أنا ماقولتش مهارات مالي، موارد، موارد، موارد، 48 00:04:04,240 --> 00:04:05,360 موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، 49 00:04:05,360 --> 00:04:05,860 موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، 50 00:04:05,860 --> 00:04:12,580 موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، 51 00:04:12,580 --> 00:04:15,980 موارد، 52 00:04:15,980 --> 00:04:15,980 مو 53 00:04:19,720 --> 00:04:30,080 يحتاج المخطط .. المخطط لكي يتنبأ عند 54 00:04:30,080 --> 00:04:38,880 اي مخطط او اي مخطط هو مرسوم اصلا هذا المخطط لحتى 55 00:04:38,880 --> 00:04:42,280 يتنبأ شو عايز؟ دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. 56 00:04:42,280 --> 00:04:44,840 دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة 57 00:04:44,840 --> 00:04:45,680 .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. 58 00:04:45,680 --> 00:04:45,760 دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة 59 00:04:45,760 --> 00:04:45,760 .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. 60 00:04:45,760 --> 00:04:45,760 دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة 61 00:04:45,760 --> 00:04:52,520 .. دراما المقصود بالعوامل؟ أيه البيئة؟ 62 00:04:52,520 --> 00:05:01,140 لحتى أقدر أخطط و أتنبأ، بدي شغلة، إيش الشغلة هذه؟ 63 00:05:01,140 --> 00:05:07,580 دراسة العوامل المحيطة، شو هي العوامل؟ الاقتصاد؟ 64 00:05:07,580 --> 00:05:17,790 السياسة؟ الأمن؟ التكنولوجيا؟ الإسكان؟ المناخ؟و 65 00:05:17,790 --> 00:05:24,750 هكذا، إذا ماذا يحتاج المخطط حتى يتنبأ، يحتاج دراسة 66 00:05:24,750 --> 00:05:28,990 العوامل، زي إيش بالله العوامل هذه، سياسية، 67 00:05:28,990 --> 00:05:33,210 اقتصادية، شمعية، سكانية، و هكذا، إذا إما بعض 68 00:05:33,210 --> 00:05:35,890 الشركات اللي غايت لها، تعرفنا عن التنبؤ و قولنا هو 69 00:05:35,890 --> 00:05:43,610 عملية وضع توقعات أو تقديرات أو افترضات للمستقبل، 70 00:05:43,610 --> 00:05:49,900 هذا رقم 1رقم اتنين سألنا حالنا سؤال المخطط عشان 71 00:05:49,900 --> 00:05:53,980 ادنام بإيش عايز دراسة العوامل المحيطة، إيش هي؟ 72 00:05:53,980 --> 00:05:58,380 سياسة، اقتصاد، إيش هي؟ بين اتنين سألنا سؤال عالي 73 00:05:58,380 --> 00:06:01,680 إن المبيعات أساسي تنبؤ في التخطيط، بقولنا إن عندنا 74 00:06:01,680 --> 00:06:05,960 أسباب، عاملوا أساس خطة؟ أيوة، إيه علاقة بالخطة؟ 75 00:06:05,960 --> 00:06:09,420 إيه علاقة بالمهارات؟ إيه علاقة بالعامل بالسياسات؟ 76 00:06:09,420 --> 00:06:15,800 وإيه أنواع التنبؤ زي ما قلنا عن السابونة؟إما قصير 77 00:06:15,800 --> 00:06:22,140 الأجل أو متوسط أو طويل، إذا إما short أو middle أو 78 00:06:22,140 --> 00:06:29,040 long إما قصير الأجل، أقل من سنة أو متوسط الأجل أو 79 00:06:29,040 --> 00:06:32,960 طويل الأجل دماغ النوع التنبؤ إما قصير أو طويل أو 80 00:06:32,960 --> 00:06:42,830 متوسط الأجل أدخلي فقط أساليب التنبؤأذكري فقط 81 00:06:42,830 --> 00:06:47,890 أساليب التنبؤ، عنا وصفي وكمي، الكم اللي أنا بعتمد 82 00:06:47,890 --> 00:06:51,450 فيه على رياضيات، السابع، شوف مع بعض الأساليب 83 00:06:51,450 --> 00:06:59,370 الوصفية، فاش؟ أعراء المديرين، أعراء البائعين، 84 00:06:59,370 --> 00:07:03,970 الأسواق، الأجهزة، فقط تماني على أساليب الوصفية، 85 00:07:03,970 --> 00:07:06,610 أعراء .. رأي المدير، إيش رايك؟ وكذا، وقعد احكيلي، 86 00:07:06,610 --> 00:07:11,690 بوصفأعواء الزبائد و الأسواق للبيت طيب ما هي 87 00:07:11,690 --> 00:07:17,030 الأسلبي كمية دول الخمسة؟ ما هي الأسلبي كمية؟ فضلوا 88 00:07:17,030 --> 00:07:26,110 الانحداد 89 00:07:26,110 --> 00:07:31,910 اللي جاء و جات أخدتوها في توجيهي وتحليل الطفل، شو 90 00:07:31,910 --> 00:07:39,460 كان يعني؟ماخدتوش جاو جاتا و .. ماشي ان شاء الله، 91 00:07:39,460 --> 00:07:45,180 هذه الدكتورات فقط لأن هذه مواد مستقلة بحد ذات أخر 92 00:07:45,180 --> 00:07:55,380 شغلة في أعناص التخطيط، نرجع لهم تاني أخدنا 93 00:07:55,380 --> 00:07:59,240 الأهداف، السياسات، الإجراءات، التنبؤ، البرامج 94 00:07:59,240 --> 00:08:01,320 الزراعية، طبعا الموازنة، اللي هي ال budget، تفضل 95 00:08:01,320 --> 00:08:05,910 السؤالفي أحدها المسؤالات؟ التساؤلين الذكرية، بس 96 00:08:05,910 --> 00:08:11,470 ذكر؟ الاتنين ذكر فقط عرف 97 00:08:11,470 --> 00:08:18,030 الموازنات التقديرية، خودي بالك الموازنات لحال ماضي 98 00:08:18,030 --> 00:08:21,150 الموازنات 99 00:08:21,150 --> 00:08:25,770 التقديرية مستقبل 100 00:08:27,900 --> 00:08:31,380 إذا لما أنا أحكي عن تخطيط، بدي مادر ولا مستقبل؟ 101 00:08:31,380 --> 00:08:36,220 مستقبل، إذا إحنا موضوعنا اليوم الموازنات 102 00:08:36,220 --> 00:08:42,620 التقديرية، مش الموازنات في فريق R، خليكم معايا لو 103 00:08:42,620 --> 00:08:52,760 سمحتوا، موازنات لحالها، سنة الماضية، موازنة 2015مش 104 00:08:52,760 --> 00:08:55,100 هذا اللي بهمني في التخطيط أنا بهمن الموازنات 105 00:08:55,100 --> 00:08:59,420 التقديرية لأنها مطابقة بيشير من المستقبل يعني أنا 106 00:08:59,420 --> 00:09:05,740 لان في الـ 2016 بعمل موازن لان في الـ 2017 لبكرا 107 00:09:05,740 --> 00:09:10,500 يعني من المستقبل ده ما هي الموازنات التقديرية أو 108 00:09:10,500 --> 00:09:17,040 التخطيطية هي كشف مالي كشف 109 00:09:17,040 --> 00:09:20,240 مالي 110 00:09:20,240 --> 00:09:21,720 يوضح 111 00:09:23,960 --> 00:09:32,020 تقديم احتياجات الشركة ومتطلباتها 112 00:09:32,020 --> 00:09:40,720 من المال في المستقبل إيه ده؟ مش يعني مواجهة تقضية 113 00:09:40,720 --> 00:09:48,820 والله أنا بعمل كشف مال بشكل داخلها هيا الإيراد 114 00:09:48,820 --> 00:09:52,820 أو المحبوظات المحبوظات 115 00:09:54,200 --> 00:09:59,860 كذا كذا كذا، المدفوعات كذا كذا كذا، وبعدين الفائض 116 00:09:59,860 --> 00:10:06,700 أو العجز المالي، كذا كذا اللي هي بنودها وتفاصيلها، 117 00:10:06,700 --> 00:10:10,960 كشف مالي ووضّحلي احتياجاتنا للمستقبل، يعني في 118 00:10:10,960 --> 00:10:18,300 العام 2017، كام نحتاج من أموال؟يا كده قدش الجامعة 119 00:10:18,300 --> 00:10:21,320 عايزة أموال في سنة الجاية، هذا بنسميه موازنات 120 00:10:21,320 --> 00:10:30,100 تقديرية ما هي عيدها تاني، إذا ما هي ال budget؟ 121 00:10:30,100 --> 00:10:33,620 موازنة 122 00:10:33,620 --> 00:10:36,700 تقديرية، 123 00:10:36,700 --> 00:10:41,930 إيش تعرفي؟ فكاشف مالي واضح تياجاتنا للمستقبليعني 124 00:10:41,930 --> 00:10:46,830 انت الشهر الجاي لاتش محتاجة اموال تصرفي؟ ماشي طبعا 125 00:10:46,830 --> 00:10:51,630 المقبضات اللي تدفقوا النخد الداخل شيماء قبلت 126 00:10:51,630 --> 00:10:57,610 الراتب يعني خدتهم شيماء دفعت الفاتورة المقبضات 127 00:10:57,610 --> 00:11:03,450 داخل المدفوعات خارج ماشي الموازن متواضح للداخل واش 128 00:11:03,450 --> 00:11:07,590 و الخارج ما هي ألوان الموازنات نشوف مع بعض 129 00:11:11,590 --> 00:11:20,370 عندك تلاتة أنواع؟ اه مين بيعرف؟ مين؟ فضلي الموازن 130 00:11:20,370 --> 00:11:24,010 النقدية و العينية و المالية الموازن النقدية و 131 00:11:24,010 --> 00:11:26,310 العينية و المالية الموازن النقدية و العينية و 132 00:11:26,310 --> 00:11:30,530 المالية كده إيش بتطلعوا؟ تلاتة تلاتة، ما تخليهم مش 133 00:11:30,530 --> 00:11:36,590 حامسة لو سمحت ماذا تعكس الموازن النقدية؟ المقبوطات 134 00:11:36,590 --> 00:11:44,270 والمدفوعات والمدفوعاتواتوجه السيولة النقضية نقود 135 00:11:44,270 --> 00:11:50,050 يعني cash مقبضاتنا مدفوعاتنا سيولة معاكي مصاري في 136 00:11:50,050 --> 00:11:55,350 المحفظة بتسميها سيولة ماشي الموازنة العينية بتوضح 137 00:11:55,350 --> 00:12:00,910 خدي بالهدي بالدولار يا أخواني النقضية مبالغ بتكون 138 00:12:00,910 --> 00:12:06,310 المصاري اللي في المحفظة مبالغ حشو العينية عدد 139 00:12:06,310 --> 00:12:08,010 الساعات 140 00:12:09,340 --> 00:12:15,980 عدد العمال، عدد الأجهزة، إذا العينية موازنة 141 00:12:15,980 --> 00:12:22,020 بتعكسلي عدد سلع أو حاجة معينة، مش مصالية الموازنة 142 00:12:22,020 --> 00:12:30,600 المالية أشمر، ترجمة للنقدية زائد العينية وتكون 143 00:12:30,600 --> 00:12:31,620 برضه بلاموال 144 00:12:34,580 --> 00:12:37,200 إذا شو يعني الموازنة النقدية؟ تحكيس المخبضات 145 00:12:37,200 --> 00:12:42,380 والمدفوعات السيولة يعني شو يعني الموازنة عينية 146 00:12:42,380 --> 00:12:47,980 بالساعات، عدد الأشخاص، عدد الجزة؟ شو يعني الموازنة 147 00:12:47,980 --> 00:12:56,140 مالية الأثنين؟ النقدية والعيد أعيدها؟ 148 00:12:56,140 --> 00:13:02,480 أعيدها تاني؟ أعيد ولا كيف؟ إذا انتعرفنا على تعريف 149 00:13:02,480 --> 00:13:10,540 الموازنةوأخدنا أنواعها ما هي أهمية الموازنة 150 00:13:10,540 --> 00:13:15,420 التخطيطية؟ هل 151 00:13:15,420 --> 00:13:24,540 الموازنة مهمة ولا مش مهمة؟ يمكن مش مهمة تفضلي أداة 152 00:13:24,540 --> 00:13:29,600 التخطيط تحدد 153 00:13:29,600 --> 00:13:38,280 السلطةهذا هتجيبنا كتام إن شاء الله شكرا إذا 154 00:13:38,280 --> 00:13:43,100 لعمية الموازنة التخطيطية بتطلع لثلاث نقاط فقط أدات 155 00:13:43,100 --> 00:13:47,920 تخطيط ورقاب، أثنان ورسالة ورقوم وتحدد للسلطة وليش؟ 156 00:13:47,920 --> 00:13:52,700 سؤال 157 00:13:52,700 --> 00:13:56,840 ما هي شروط الموازن؟ 158 00:14:02,420 --> 00:14:05,200 شو هي شروط الموازنة التقديرية عشان تنجح؟ تفضل 159 00:14:05,200 --> 00:14:10,420 مارينا 160 00:14:10,420 --> 00:14:14,600 قصيرة 161 00:14:14,600 --> 00:14:18,560 الأجل متفق 162 00:14:18,560 --> 00:14:28,040 على المفاهيم المحاسبيةفيه هدف مركزي وحتجينا جدا؟ 163 00:14:28,040 --> 00:14:31,800 يجب أن تكون الموازنة بالنسبة للهدف صريح ومفتوح 164 00:14:31,800 --> 00:14:37,760 بالنسبة للتعاملين بالمعظمات واضح هدف اتباع مفتوح 165 00:14:37,760 --> 00:14:42,380 وواضح إذا ما هي الشروط الشروط عندنا خمسة ما هي 166 00:14:42,380 --> 00:14:46,360 الأهمية تلاتة الشروط الموازنة الناجحة تكون معنا 167 00:14:46,360 --> 00:14:51,860 غير مبدلة قصة الأجل ماتمديهاش على أخر لأنه متمدة 168 00:14:51,860 --> 00:14:56,120 من المستقبل والمستقبل أمتاز بالغموضالمفاهيم 169 00:14:56,120 --> 00:14:58,640 المحاسبية كلنا عارفين إيراد كلنا عارفين إيش معانا 170 00:14:58,640 --> 00:15:03,800 إيراد تكاريف كلنا فاهمين لأ مركزية هتجينا قدام ان 171 00:15:03,800 --> 00:15:07,780 شاء الله هد مصطلح وكلنا هدف منها عاشر وعبارة دي 172 00:15:07,780 --> 00:15:15,280 مرة تانية يا صفا أدكري أهمية الموازنة تقدر تدري 173 00:15:15,280 --> 00:15:20,120 ايش السؤال؟ رقص و فلسر أهمية؟ أه الأهمية 174 00:15:24,070 --> 00:15:30,270 أيوة، أدات تخطيط و أدات إيش؟ رقابة، ممتاز، وتحد 175 00:15:30,270 --> 00:15:33,990 السلطة والمسلسل السؤال مرة تانية، تقول كل شهود 176 00:15:33,990 --> 00:15:42,470 الموازنة، إيش شهود الموازنات؟ برنا، قصيرة، متفق 177 00:15:42,470 --> 00:15:44,510 على المفاهيم المحاسبية، يعني المصطلحات كلها 178 00:15:44,510 --> 00:15:50,350 معروفينها، لا مركزية، شكرا يا صفا، نعيدها تاني، 179 00:15:50,350 --> 00:15:54,760 نعيدها تانييا دانيال اتفضلي أهمية الموازنة أنها 180 00:15:54,760 --> 00:15:57,680 أداء للتخطيط و أداء للرقابة و تحاذف السلطة و 181 00:15:57,680 --> 00:16:01,620 النصمية و شروطها أنها مرنة و قصيرة في الأجر و متفق 182 00:16:01,620 --> 00:16:05,120 على المفاهيم المحاسبية و لا مركزية و هدفها واضح 183 00:16:05,120 --> 00:16:08,420 شكرا يا عزيزي أخر حاجة في هذا ال chapter هو تبع 184 00:16:08,420 --> 00:16:13,380 التخطيط ما هي المشاكل التي تعتاد عملية التخطيط أو 185 00:16:13,380 --> 00:16:17,800 ما هي المعوقات التي تقف أمام التخطيط أو ادخلي 186 00:16:17,800 --> 00:16:23,300 أسباب فشارقة التخطيط نفس الإجابةليش التخطط بيفشل؟ 187 00:16:23,300 --> 00:16:27,940 طب شو هي مشاكله؟ شو معوقات نشوف مع بعض، تفضلي، 188 00:16:27,940 --> 00:16:32,700 تفضلي طبعا يا أخوات التخطط لازم يكون لنا معلومات، 189 00:16:32,700 --> 00:16:39,280 دقم واحد، الصرفات اللي نعملها، اتنين، 190 00:16:42,630 --> 00:16:45,650 المعلومات والبيانات غير دقيقة مراعاة الوضع 191 00:16:45,650 --> 00:16:48,670 الاقتصادي العام لازم اخد بعلي اعتبار وضع البلد 192 00:16:48,670 --> 00:16:52,410 الوضع المالي المنشأة وضع المال المنشأة أخدت 193 00:16:52,410 --> 00:16:55,510 الاستماع بالتخطيط على رغم الأهمية التخطيط في ناس 194 00:16:55,510 --> 00:17:00,150 بيقول ليش انخطط، بناش انخطط أيضا يابا البعض ان 195 00:17:00,150 --> 00:17:03,610 التخطيط يقيدني يابا البعض يعني وش تنظر ان التخطيط 196 00:17:03,610 --> 00:17:08,410 بيقيدني والكلام ده صحيح وضع أهداف مباركبعض الأوقات 197 00:17:08,410 --> 00:17:11,450 احنا بنعمل خطة من أسرع على الأخر فبحطها هدف خيالية 198 00:17:11,450 --> 00:17:16,710 شوية بتأدي لفشل التقطع فقالي بقى زاكرة level 199 00:17:16,710 --> 00:17:19,770 امتحانة ضبطت معاها جابت تسعين فليش الزاكرة بتقولي 200 00:17:19,770 --> 00:17:22,910 فاصلة؟ أنا جيبت تسعين فبتروحيش بالزاكرة للامتحانة 201 00:17:22,910 --> 00:17:27,840 ده اسمه خبرة، عيدك؟ممتاز، بعد دقيقة الخطة تتطلب 202 00:17:27,840 --> 00:17:30,140 الدقيقة تشغل معانا في المؤسسة فالموظفين بودوا 203 00:17:30,140 --> 00:17:34,400 فضول، مقاومة العاملين، تتخيلوا الـGDP، الحصوقة، 204 00:17:34,400 --> 00:17:37,060 الصعوبة في الحصول على المعلومات، المعلومات في 205 00:17:37,060 --> 00:17:40,400 المجتمع مش دقيقة، فبالتخطيط يكون دقيق، لازم أراعي 206 00:17:40,400 --> 00:17:47,180 وضع الاقتصاد ووضع المال للمؤسسة، مهتمش بالتخطيط، 207 00:17:47,180 --> 00:17:53,420 بعتقد التخطيط بقيدني، نحط أداف خيالية شويةفمعتمد 208 00:17:53,420 --> 00:17:59,240 على الخبرة، ليش هنخطط؟ مقاوماش التغيير، قعدت؟ 209 00:17:59,240 --> 00:18:03,760 مقاومات نجاح التخطيط بدنا إيش ناخدها، ليش؟ لأنه 210 00:18:03,760 --> 00:18:10,160 عكس ال .. إيش؟ المعوقات، إيش معنى بدنا إيش ناخدها؟ 211 00:18:10,160 --> 00:18:12,960 يعني نتبذ المعوقات من عكسنا، أه أه، بس هي مش 212 00:18:12,960 --> 00:18:20,240 هتجيها، مقاومات التخطيط لا داعي لها، لا داعي لها 213 00:18:26,170 --> 00:18:32,690 واضح يا أخوات و لا عيدوا؟ في أي حاجة أعيدها؟ في أي 214 00:18:32,690 --> 00:18:40,490 شيء أعيده؟ معايا يا جماعة و لا كيف الوضع؟ 215 00:18:40,490 --> 00:18:45,910 الآن هنبدأ في decision making او decision taken او 216 00:18:45,910 --> 00:18:47,770 اتخاذ ايش هتقرر 217 00:18:50,200 --> 00:18:55,260 فتتذكروا لما أخدنا تعريف الإدارة و نشأتها حكينا 218 00:18:55,260 --> 00:19:00,260 إنها مشهدت مع سيدنا آدم؟ أه، مين فاكر القصة 219 00:19:00,260 --> 00:19:04,980 أولومها، إيش صار؟ أيوة؟ إيش صار مع سيدنا آدم؟ عشان 220 00:19:04,980 --> 00:19:11,100 نقول إدارة جت معاه و ميزلت؟ تفضلي أمريت 221 00:19:11,100 --> 00:19:11,920 أفاحة؟ 222 00:19:14,230 --> 00:19:24,130 في علم .. عالم اسمه Simon فاكرينه؟ او بابا؟ عرف 223 00:19:24,130 --> 00:19:28,750 اللي ده علم التخدقة سيدنا ادم قُد يبقى كان مخيّر 224 00:19:28,750 --> 00:19:38,890 إما أن يأكل أو لا يأكل، إذاً هذا بديل واحد وهذا 225 00:19:38,890 --> 00:19:39,670 بديل اثنين 226 00:19:42,460 --> 00:19:47,620 سيدنا آدم اتخذ قرار و أكل من الشجرة لسيدنا آدم 227 00:19:47,620 --> 00:19:52,340 اتخذ قرار فما هو اتخاذ القرارات؟ وربعها اختيار 228 00:19:52,340 --> 00:19:55,500 بديل 229 00:19:55,500 --> 00:20:03,060 من بين عدة بدائل فما هو decision making؟ اختيار 230 00:20:03,060 --> 00:20:10,460 بديل من بين عدتاش بدائل وهو جوهر العملية اليدارية 231 00:20:11,080 --> 00:20:16,600 هو جوهر العملية الإيدارية إذا الإختيار الأفضل بين 232 00:20:16,600 --> 00:20:22,140 بديلين أو أكتر، تخد القرار. الآن أنا بدأ أطلع من 233 00:20:22,140 --> 00:20:27,280 هذا القاعة، كم باب فيه؟ نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، 234 00:20:27,280 --> 00:20:27,720 نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، 235 00:20:27,720 --> 00:20:29,480 نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، 236 00:20:29,480 --> 00:20:30,260 نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، 237 00:20:30,260 --> 00:20:31,020 نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، 238 00:20:31,020 --> 00:20:34,640 نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم 239 00:20:37,480 --> 00:20:43,320 بقول شان قرار لأ بس هابي بضل طالع إذا لما يكون 240 00:20:43,320 --> 00:20:47,620 عندي بدلين فأكتر بيكون عندي اتخاذ قرار ماعنديش 241 00:20:47,620 --> 00:20:52,000 اللي حاجة واحدة أنا مش برا عليها فش قرار فش إلا 242 00:20:52,000 --> 00:20:56,200 باب واحد بقعدش أفكر مانا هطلع أصلا هو فش اللي هو 243 00:20:56,200 --> 00:21:01,520 فبروح طالع لكن لما أكون بابهان و بابهان بقعد أفكر 244 00:21:01,520 --> 00:21:06,460 أختارواضح؟ زي ان انت روحت تشتري بلوزة لك انت تنتهي 245 00:21:06,460 --> 00:21:09,980 عن نفس الموديل، ألوانهم حلوة، فانت ممكن تختار 246 00:21:09,980 --> 00:21:14,860 اتفكر، لكن لو مافيش الا واحدة، باخدها و بضل سكتة، 247 00:21:14,860 --> 00:21:18,200 ماشي؟ ده ما هو تاخد قرار، هو اختيار بديل واحد من 248 00:21:18,200 --> 00:21:21,900 بين عدة تاشر بدائل، الأصل أن اختيار يكون هو 249 00:21:21,900 --> 00:21:29,320 الأفضل، الأصل أن اختيارنا يكون هو إيش هو الأفضل، 250 00:21:29,320 --> 00:21:35,700 طبعا يا أخوات، في عندنا قرارات مكلفة،مالياً كشراء 251 00:21:35,700 --> 00:21:44,900 سيارة أو قطعة أرض فيعنى قرارات استراتيجية بيسميها 252 00:21:44,900 --> 00:21:53,300 مصيرية كالزواج مثلا فيعنى قرار بسيط كشراء 253 00:21:53,300 --> 00:21:58,200 أكل حابة تاكل حاجة مش قرار مصير يعني ده من أنواع 254 00:21:58,200 --> 00:22:06,590 القرارات إما قراراتمكلفة مالية او مصيرية ليه 255 00:22:06,590 --> 00:22:11,270 استراتيجية او بسيطة تشتغل مياه ما تشتغليش برجعلك 256 00:22:11,270 --> 00:22:20,410 يعني ماشي عيدة تاني بسيطة 257 00:22:20,410 --> 00:22:24,530 اشتغل اكل اشتغل 258 00:22:24,530 --> 00:22:29,770 اكل ماطلعش ذاكرة متين مش هيكونش مصيرية ماشي 259 00:22:32,420 --> 00:22:43,400 سؤال معايا ولا كيف؟ راميل اتخذت قرار وعملت اختيار 260 00:22:43,400 --> 00:22:48,920 لبديل واحد بين عدة بدائي لما يكون بديل واحد بس مش 261 00:22:48,920 --> 00:22:54,700 يعندي اختيار القرار هو استخدام المعايير الموضوعية 262 00:22:54,700 --> 00:23:02,700 لاختيار بديل ما من بين بديلين إذا القرار هواستخدام 263 00:23:02,700 --> 00:23:09,700 المعايير الموضوعية لاختيار بديل من بيناش بديلة هذا 264 00:23:09,700 --> 00:23:18,120 التعريف بطلعلي سؤال ماذا تحتاج عملية اتخاذ القرار 265 00:23:18,120 --> 00:23:24,360 ماذا تحتاج عملية اتخاذ القرار خدي بالك تحتاج 266 00:23:24,360 --> 00:23:33,560 شغلتين معلومات معايير واضحةإذا عملية اتخاذ القرار، 267 00:23:33,560 --> 00:23:36,700 شو بتحتاج؟ بتحتاجش تلاقي شغلتين؟ آه، شو هما؟ 268 00:23:36,700 --> 00:23:47,280 معيومات؟ معيار واحد، ماشي ناخد example جاء شاب 269 00:23:47,280 --> 00:23:57,980 تقدّم لخطبة فتاة بدا 270 00:23:57,980 --> 00:24:04,180 احنا نسميه فتاة، ماشي، عجبته عليكعين أحلتين، إما 271 00:24:04,180 --> 00:24:09,460 تكون بتعرفوا إما 272 00:24:09,460 --> 00:24:12,880 تكون 273 00:24:12,880 --> 00:24:18,260 بتعرفوا، عندها معلومات كإبن عمها، إبن خالها أو لا 274 00:24:18,260 --> 00:24:25,680 تعرف، تجهلوا يعني لإن 275 00:24:25,680 --> 00:24:29,380 كانت بتعرف هذا الشاب، يكون عندها معلومات إبن عمها 276 00:24:29,380 --> 00:24:34,910 أو إبن خالها أو كذامتعرفوش، ماعندهاش معلومات، لا 277 00:24:34,910 --> 00:24:38,950 تستطيع تخد القرار، ماتعرفش عنه خارجك، كده تقرر؟ 278 00:24:38,950 --> 00:24:45,330 ماشي، واضحة و لا عيدة؟ المعايير، الآن قد ال .. 279 00:24:45,330 --> 00:24:51,290 الفتاة وافقت على الشاب أو رفضت على الشاب .. رفضت 280 00:24:51,290 --> 00:24:57,090 الشاب، لماذا؟ أنا موافقة يا بابا على الزواج من 281 00:24:57,090 --> 00:24:58,390 الفلاح، ليش؟ 282 00:25:02,990 --> 00:25:07,170 ما هي لو بتعرفوش، مافعش، هي هيك حد تمشي في الغابة، 283 00:25:07,170 --> 00:25:10,470 الدنيا ضالمة يعني، تمشي في الطلاب، ليش؟ لما نسأل 284 00:25:10,470 --> 00:25:14,370 عنا، بيكون عندنا معلومات، الناس جالوا كويس، مافعش، 285 00:25:14,370 --> 00:25:19,750 و بيصلي و بيصليش، لأن هي إجت تعطينا القرار، يا أه، 286 00:25:19,750 --> 00:25:25,890 يا لأ، إن جالت أه، ليش أه؟ ليه معيل يعني؟ لأ أنا 287 00:25:25,890 --> 00:25:29,950 مش عايزة، ليش مش عايزة؟ ليه معيل؟ ماشي؟ هي الآن 288 00:25:29,950 --> 00:25:35,500 وافجت، ليش وفجتي؟والله عشان بصلي، عشان أخلاقه، 289 00:25:35,500 --> 00:25:41,120 عشان، عشان، عشان، ماشي، الآن هي رافضت، ليش رفضتي؟ 290 00:25:41,120 --> 00:25:46,720 بدي أكمل جامعة، مش طموحي، أبصريش دجل تاني، إذا 291 00:25:46,720 --> 00:25:49,060 عشان أتاخد قرار، لازم يكون عندي شغل تاني و لا 292 00:25:49,060 --> 00:25:54,560 بظبطش، معلومات عن الشغلة اللي بدي أتاخد عنها قرار 293 00:25:54,560 --> 00:25:59,900 و معايا، يعني علي أساس أنتي قلتي بديش رياضة جلبات، 294 00:26:00,830 --> 00:26:04,570 والله يلونه حلو وموديله وخامته وسعره معيّر، هذي 295 00:26:04,570 --> 00:26:08,930 بسميها standard أو إيش أو معيّر ده مرة تانية سؤال، 296 00:26:08,930 --> 00:26:16,550 ماذا يحتاج اتخاذ القرار معلومات ومعاهر؟ في حد 297 00:26:16,550 --> 00:26:26,970 متزوج معانا في القاع؟ مافيش حد متزوج؟ في حد متزوج 298 00:26:26,970 --> 00:26:41,060 ومخبي؟ أحسن يسأله سواء ساعة؟ ماشيمع نوانتي؟ شكرا 299 00:26:41,060 --> 00:26:47,100 نوانتي على الكلمة الجديدة ماشي، مين خاطبة؟ بشوف مش 300 00:26:47,100 --> 00:26:56,720 حد يعني، عيب ولا عيب؟ مش حد خاطب؟ عايزة، مافعش 301 00:26:56,720 --> 00:27:02,600 السؤالكنا بنسأل الطالبة لخاطبة طبعا هي وافقة و 302 00:27:02,600 --> 00:27:07,460 الدين هي خاطبة عليا أساس أنت وافقتي بفهميك؟ 303 00:27:07,460 --> 00:27:10,640 بفهميك؟ بس مافيش في الشعبالي، ماشي ان شاء الله 304 00:27:10,640 --> 00:27:16,180 لأخر سنة كل وفو خطرته يعني هي واحدة؟ انت عارف قداش 305 00:27:16,180 --> 00:27:22,160 عمدي العدد أنا في الشعبالي؟ 75 طالبة، واحدة خاطبة، 306 00:27:22,160 --> 00:27:26,800 لأ الوضع كالتي الشعبال تاني فيه مزوجين عنده ولاد، 307 00:27:26,800 --> 00:27:27,100 ماشي 308 00:27:30,530 --> 00:27:44,450 نكمل على ماذا .. على ماذا يعتمد نجاح المدير في 309 00:27:44,450 --> 00:27:50,410 اتخاذ القرار؟ بمعنى هل أي قرار بتاخده المدير يعتبر 310 00:27:50,410 --> 00:27:55,970 ناجح ولا يمكن أن يتشجععلى ماذا يعتمد نجاح المدير 311 00:27:55,970 --> 00:28:01,610 في اتخاذ القرار؟ تفضلي الكفاءة، لأ مش قاعدة، مش 312 00:28:01,610 --> 00:28:10,190 قاعدة يعني، ممتاز، على كفاءة اتخاذش القرار دي 313 00:28:10,190 --> 00:28:15,130 ام message made، ايه دا؟هل المدير ناجح ولا مش ناجح 314 00:28:15,130 --> 00:28:18,690 في اتخاذ القرار، حسب كفاته، بمعنى، هل القرار اللي 315 00:28:18,690 --> 00:28:22,150 بنتخدها ناجحة، شاطر في اتخاذ القرار، ولا قاعد 316 00:28:22,150 --> 00:28:26,670 بخبصه؟ إذن، على ماذا يعتمد نجاح المدير في اتخاذ 317 00:28:26,670 --> 00:28:31,930 القرار، والله على الكثرة؟ عندنا سؤال الآن، بطرح 318 00:28:31,930 --> 00:28:37,790 نفسه عينه بقوة؟ دعونا نشوف السؤال، ما الفرق بين 319 00:28:37,790 --> 00:28:40,050 صنع القرار 320 00:28:44,870 --> 00:28:50,470 الهماجي واتخاذ القرار اللي هو فيه فرق ولا زي بعض؟ 321 00:28:50,470 --> 00:28:55,510 يمكن زي بعض، حتى في التجارة مش زي بعض، اعتقد سؤال 322 00:28:55,510 --> 00:29:01,290 عن القرار، فضلي المراحل 323 00:29:02,660 --> 00:29:06,740 التي يمر بها اتخاذ القرار. بدا من تحديد المشكلة 324 00:29:06,740 --> 00:29:09,680 ومن تحديد أفضل حل لبديلها. إلى المحاضرة القادمة إن 325 00:29:09,680 --> 00:29:12,960 شاء الله. مراحل اتخاذ القرار، واحد، اثنين، خمسة، 326 00:29:12,960 --> 00:29:16,380 هدى صنع القرار. أما اتخاذ .. قبل اتخاذ .. اتخاذ 327 00:29:16,380 --> 00:29:18,440 القرار، مراحل الأخيرة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، 328 00:29:18,440 --> 00:29:20,280 تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، 329 00:29:20,280 --> 00:29:30,720 تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، 330 00:29:30,720 --> 00:29:37,320 تلتأنا مين عايزة أو إيش القرار اللي اختارته هاد 331 00:29:37,320 --> 00:29:42,700 اتخاذه لإن فيه فرق بالاتنين جميع المراحل عبارة عن 332 00:29:42,700 --> 00:29:47,320 making اللي هي صنع القرار و مجرد ما تختار البديل و 333 00:29:47,320 --> 00:29:53,120 اتنفس دي اتخاذ إيش القرار لإن فيه فرق ما الفرق بين 334 00:29:53,120 --> 00:29:56,260 صنع القرار و اتخاذ القرار مين مابي عليه قبل إيه؟ 335 00:29:56,260 --> 00:29:59,940 فضلي ممتازة 336 00:30:02,940 --> 00:30:07,320 شكرا يا نهار، أعيدها تاني، إن الصناع مراحل، 337 00:30:07,320 --> 00:30:11,940 الاتخاذ القرار اللي يجب أن يختاره، واضح؟ فينا الآن 338 00:30:11,940 --> 00:30:15,080 ثلاث أنواع من البشر اللي متبقوا عليهم القرار، أول 339 00:30:15,080 --> 00:30:23,660 حاجة، واحد، صناع القرار، اتنين، 340 00:30:23,660 --> 00:30:27,620 متاخد القرار، ثلاثة المستفيد 341 00:30:32,220 --> 00:30:50,300 صناع القرار صناع 342 00:30:50,300 --> 00:30:59,680 القرار يقومون بتجميع وتحليل 343 00:31:03,480 --> 00:31:11,060 البيانات والمعلومات وتقديمها لمين؟ للمتخد، لأن 344 00:31:11,060 --> 00:31:13,440 صناع القرار، احنا مش هتقول إن الصناع هي تجميع 345 00:31:13,440 --> 00:31:17,540 المراحل، من ضمن مراحل تجميع البيانات والمعلومات، 346 00:31:17,540 --> 00:31:20,380 صناع القرار للناس اللي هو المرسومين يجيبوا بتجميع 347 00:31:20,380 --> 00:31:23,120 مراحل البيانات والمعلومات، يبعتوها لمين؟ لصناع 348 00:31:23,120 --> 00:31:30,500 القرار، عفوا، يبعتوها لمتخد، مين متخد القرار؟هو 349 00:31:30,500 --> 00:31:35,180 لديه سلطة ومسئولية في اتخاذ القرار لديه سلطة 350 00:31:35,180 --> 00:31:42,160 ومسئولية في اتخاذ القرار إذا 351 00:31:42,160 --> 00:31:46,720 ما نقوم باتخاذ القرار الشخص اللي عنده سلطة 352 00:31:46,720 --> 00:31:52,440 ومسئولية في اتخاذ القرار ويكون مسئول إما عن نجاح 353 00:31:52,440 --> 00:31:59,320 أو فشل القرارإذا متاخد قرار عادل بيكون مدير مسئول 354 00:31:59,320 --> 00:32:05,200 على النجاة أو فاشل إيش القرار أخر ناس المستفيدون 355 00:32:05,200 --> 00:32:13,440 من 356 00:32:13,440 --> 00:32:16,300 هم المستفيدون يطبق 357 00:32:25,310 --> 00:32:33,910 عليهم القرار زائد المنفذون للقرار زائد يتأثرون 358 00:32:33,910 --> 00:32:40,510 ويؤثرون ويؤثرون لأن عندنا كانت أصناف من الناس اللي 359 00:32:40,510 --> 00:32:46,370 بتعامل مع القرار أول ناس صنع القرار مين هدول 360 00:32:46,370 --> 00:32:51,190 بيطلعوا؟ اللي في جامع جينات ومعلومات محلولة مين 361 00:32:51,190 --> 00:32:55,880 بيعطوها؟ التخلص من القرارمنهم اللي بتاخد القرار 362 00:32:55,880 --> 00:33:00,440 ومسئول 363 00:33:00,440 --> 00:33:03,720 عن انتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه 364 00:33:03,720 --> 00:33:03,880 وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه 365 00:33:03,880 --> 00:33:05,180 وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه 366 00:33:05,180 --> 00:33:05,500 وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه 367 00:33:05,500 --> 00:33:05,880 وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه 368 00:33:05,880 --> 00:33:09,220 وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه 369 00:33:09,220 --> 00:33:22,720 وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتج 370 00:33:23,350 --> 00:33:26,670 بينما بيانته المعلومات يبقى صناع القرار جمعه 371 00:33:26,670 --> 00:33:30,910 بيانته المعلومات عنه دراسة رئيس الجامعة تاخد قرار 372 00:33:30,910 --> 00:33:36,050 من الامتحان أخر عشرة والطلاب و الأساتذة هيتأثر 373 00:33:36,050 --> 00:33:41,290 بهذا القرار زي المشروع القدراني؟ أه الملاك بيعملوا 374 00:33:41,290 --> 00:33:46,470 إدارة بتحفظ العاملين تسديهم القرارات العالمية 375 00:33:46,470 --> 00:33:52,250 المشروع اللي هيتكون قرارالإدارة .. الإدارة .. 376 00:33:52,250 --> 00:33:57,390 الإدارة العليا زي ما دول حكيتك لما شرحنا مستخدم 377 00:33:57,390 --> 00:34:02,850 القرار قولنا غالبا بيكون المدير اتخذ المدير القرار 378 00:34:02,850 --> 00:34:08,350 بزيادة الأجور بناء على بيانات ومعلومات أنه أحنا 379 00:34:08,350 --> 00:34:13,270 ممكن نزيد الأجور مين هيتأثر بالقرار هذا؟ العمليين؟ 380 00:34:13,270 --> 00:34:18,550 العمال و أسرهم المؤسسة طبعا، لأن المؤسسة هالزيدإذا 381 00:34:18,550 --> 00:34:22,690 صانع القرار مختلف عن متقن القرار، مختلف عن 382 00:34:22,690 --> 00:34:29,590 المستقبل، فمن هو صانع القرار؟ من هو صانع القرار؟ 383 00:34:29,590 --> 00:34:37,630 أيوة، اللي هيك تتنسي ولا ليش؟ من مجرد؟ 384 00:34:44,360 --> 00:34:49,260 الفرار اللي ليه السلطة و المسئولية فيه؟ صانع 385 00:34:49,260 --> 00:34:52,240 القارة 386 00:34:52,840 --> 00:34:56,720 ويكون مسئول عن نجاح أو تشغل قرار زي هذا الصانع أو 387 00:34:56,720 --> 00:35:01,740 المتخلص؟ المتخلص أما المستفيدون من القرار هم 388 00:35:01,740 --> 00:35:07,540 يتبقوا عليهم القرار وهم ينفذون القرار بأسلوب 389 00:35:07,540 --> 00:35:13,380 الأسلوب شكرا يا نيانة واضحة ولا نعيدها؟ واضحة 390 00:35:13,380 --> 00:35:19,200 واضحة عيد تاني؟ واضحة وعيدصناعة القرار وهم اللي 391 00:35:19,200 --> 00:35:22,180 بيعتمدوا على أو هم المسؤولين عن تجميع وتحليل 392 00:35:22,180 --> 00:35:27,320 البيانات والمعلومات بناء 393 00:35:27,320 --> 00:35:31,400 على البيانات والمعلومات بيجي صانع متخد القرار وهو 394 00:35:31,400 --> 00:35:36,300 الشخص المسؤول عن اتخاذ القرار ولازم يكون عنده سلطة 395 00:35:36,300 --> 00:35:41,460 ومسئولية ومسؤولة عن النجاح أو إيش بالفشل بيجيون 396 00:35:41,460 --> 00:35:44,180 اللي هم المستفيدون أو المنفذون هم الناس اللي 397 00:35:44,180 --> 00:35:50,670 هيتأثروا بهذا في القرارعيدة تانية قد كل أنواع 398 00:35:50,670 --> 00:35:56,910 القرارات حسب وظائف الإدارة مين فاكر إيش وظائف 399 00:35:56,910 --> 00:36:04,210 الإدارة أخدها يابش بابي تخطيط تنظيم توجيه رقام ما 400 00:36:04,210 --> 00:36:09,710 هي أنواع القرارات حسب وظائف الإدارة بجانب التخطيط 401 00:36:09,710 --> 00:36:12,950 التنظيم 402 00:36:12,950 --> 00:36:15,990 التوجيه 403 00:36:28,310 --> 00:36:32,470 زي ايش قرار التخطيب؟ زي ايش قرار التخطيب؟ تفضلي 404 00:36:32,470 --> 00:36:42,590 شكرا 405 00:36:42,590 --> 00:36:50,310 زي ايش قرار التنظيم؟ 406 00:36:50,310 --> 00:36:53,830 ايوة شكرا 407 00:37:09,280 --> 00:37:26,480 زهش خالة اللقابة خدناك 408 00:37:26,480 --> 00:37:30,180 الواحد اللي حابب معاك تجيبها ديان و ديانزي إيش 409 00:37:30,180 --> 00:37:32,540 قاعدة التخطيط؟ والله زي السياسات، الأداب، 410 00:37:32,540 --> 00:37:37,800 الإجارات، البرامج طب زي إيش تنظيم؟ وضع الهيكل 411 00:37:37,800 --> 00:37:43,440 التنظيمي وقص التنظيم طب زي إيش توجيه؟ زي 412 00:37:43,440 --> 00:37:46,960 الإبتسالات، رفع ضحك المعنارية، القيادة الإجتماعية 413 00:37:46,960 --> 00:37:52,080 زي إيش .. زي إيش رقابة؟ وضع معين رقارة، قياس 414 00:37:52,080 --> 00:38:00,540 الأداء، ورصحيح، بنحرار أعيدها تاني؟ أعيدها؟مين 415 00:38:00,540 --> 00:38:08,880 يذكرنا بوضعف المشروع؟ بوضعف التسويق .. التسويق 416 00:38:08,880 --> 00:38:12,340 .. التسويق 417 00:38:12,340 --> 00:38:16,780 .. شغل العمل .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي 418 00:38:16,780 --> 00:38:19,800 .. شغل العمل .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي 419 00:38:19,800 --> 00:38:19,800 .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل 420 00:38:19,800 --> 00:38:21,560 مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل 421 00:38:21,560 --> 00:38:22,340 العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي 422 00:38:22,340 --> 00:38:22,340 .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل 423 00:38:22,340 --> 00:38:24,180 مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل 424 00:38:24,180 --> 00:38:24,180 العمل م 425 00:38:27,240 --> 00:38:32,460 إذن، زي إيش عندنا وضعت المشروع، الإنتاج، التسويق، 426 00:38:32,460 --> 00:38:39,560 شغل الموظفين والتمويل؟ زي إيش قرارات إيه علاقة 427 00:38:39,560 --> 00:38:43,540 بالإنتاج؟ 428 00:38:43,540 --> 00:38:51,320 عجب المنظمة، موقعها، 429 00:38:51,320 --> 00:38:56,190 نوع المنتج أو طرق الصناعة، أتوقع مش هيك مجردفى فى 430 00:38:56,190 --> 00:39:01,070 التسلق يا خوات حاجة اسمها four piece قرارات 431 00:39:01,070 --> 00:39:05,810 التخطيط اللى هى ال four piece اللى هى السلعه السعر 432 00:39:05,810 --> 00:39:14,470 التوزيع الترويج طب شهود العاملين اللى هى الاستقطاب 433 00:39:14,470 --> 00:39:23,650 البحث عن الموظفين يعنى الاختيار التعييد التدريب 434 00:39:23,650 --> 00:39:30,590 الوزوركل حاجة بتتعلق بالموظفة، كل شي بتتعلق باش 435 00:39:30,590 --> 00:39:40,250 بالموظفة، التمويل راس المال، المصادر، 436 00:39:40,250 --> 00:39:48,530 التوجيه للرباح، و لتمان والقروض يعني، اذا اتكلمت 437 00:39:48,530 --> 00:39:59,020 لك على قراراتحسب وظيفة التسويق استلاع .. استلاع .. 438 00:39:59,020 --> 00:40:01,500 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 439 00:40:01,500 --> 00:40:01,960 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 440 00:40:01,960 --> 00:40:02,820 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 441 00:40:02,820 --> 00:40:03,320 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 442 00:40:03,320 --> 00:40:03,560 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 443 00:40:03,560 --> 00:40:05,560 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 444 00:40:05,560 --> 00:40:05,700 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 445 00:40:05,700 --> 00:40:05,860 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 446 00:40:05,860 --> 00:40:07,420 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 447 00:40:07,420 --> 00:40:10,660 استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. 448 00:40:10,660 --> 00:40:21,540 استلاع .. استلا 449 00:40:24,580 --> 00:40:29,040 وضع معيير في قياس الأداء التصحيب للانحارفات شكرا 450 00:40:29,040 --> 00:40:33,600 يا عزيزي واضح ولا عيدهم تاني؟ عيدهم تاني؟ الآن 451 00:40:33,600 --> 00:40:41,520 القرار حسب الشكل إما 452 00:40:41,520 --> 00:40:51,680 مؤسس الوطن تنظيمي أو شخصي إما 453 00:40:51,680 --> 00:40:52,960 القرار المؤسسي 454 00:40:55,280 --> 00:41:07,780 أو شخصي المؤسسي يتخذ المدير كونه مدير الشخصي 455 00:41:07,780 --> 00:41:15,440 كشخص له أسرة وعائلة إيه ده؟ القرار المؤسسي أنت 456 00:41:15,440 --> 00:41:19,720 مديرة قاعدة في مكتبك و بتاخدي قرارات القرارات هذه 457 00:41:19,720 --> 00:41:23,620 بتكون بتمسي المؤسسة بينما 458 00:41:25,570 --> 00:41:29,050 حابة تطبع تتفسحي، حابة تنامي، حابة تذاكري، هذا 459 00:41:29,050 --> 00:41:32,450 قانون مش علاقة بإيش بمؤسسة، قانون شخصية، إذا 460 00:41:32,450 --> 00:41:40,310 القانات الشخصية هي للتهم الشخصي، تعين فلان، فصل 461 00:41:40,310 --> 00:41:46,230 فلان، إجازة، إشي، بينما القانات الشخصية هي القانات 462 00:41:46,230 --> 00:41:51,850 للتهم الشخصي، يعني مالوش علاقة بالمؤسسة، ماشي، ليس 463 00:41:51,850 --> 00:41:55,700 له علاقة بالمؤسسةبدي اشتغل و جاميس، بدي اشتغل 464 00:41:55,700 --> 00:42:01,080 سيارة، ماعيش دخلها، ماعيش دعوة، فإما قرار مؤسسي أو 465 00:42:01,080 --> 00:42:15,580 قرار إيش، شخصي، بعيدنا أيضا، قرار 466 00:42:15,580 --> 00:42:21,780 أساسي اللي هو الستراتيجي، اللي هو المصيري 467 00:42:28,070 --> 00:42:34,010 Routine ما الفرق من القرار الستراتيجي الأساسي 468 00:42:34,010 --> 00:42:44,730 والقرار ال routine؟ استراتيجي غير مقرر غير مقرر 469 00:42:44,730 --> 00:42:50,250 غير مقرر غير مقرر غير مقرر غير مقرر غير مقرر غير 470 00:42:50,250 --> 00:42:50,910 مقرر غير مقرر 471 00:42:56,850 --> 00:43:04,590 الروتيني، متكرر، قصير، بصير، إذا ما يفق من 472 00:43:04,590 --> 00:43:09,890 القرارات الستراتيجية والقرارات المتكررة أو 473 00:43:09,890 --> 00:43:16,210 الروتينية، الستراتيجية هنا مصيرية، غير مكررة، يعني 474 00:43:16,210 --> 00:43:21,470 جديدة، فهو يتلاجأ لمشاكل معقدة، هذه لأ، العكس، 475 00:43:21,470 --> 00:43:28,970 قصيرة، متعودين عليها،بسيط، يعني أنت اليوم جاي على 476 00:43:28,970 --> 00:43:33,910 الجامعة، بتيجي بسيارة و لا ماشي و لا باس؟ خيار 477 00:43:33,910 --> 00:43:37,370 مصيري هذا؟ لأ بخلهم يوصلوا، كل يوم بتعرف هالك جاي 478 00:43:37,370 --> 00:43:41,010 على الجامعة، ماشي، كل يوم نعرف هالنا جاين على 479 00:43:41,010 --> 00:43:51,370 الجامعة، عندنا أيضا قرارات، قرارات مخططة و غير 480 00:43:51,370 --> 00:44:01,060 مخططةقرار مخطط يعني له خطة، له برنامج، قرار مخطط، 481 00:44:01,060 --> 00:44:06,040 ليس له خطة، إذا القرار مخطط، بكل خطة جاهزة، بإن 482 00:44:06,040 --> 00:44:10,760 أنا عليها، بتخطط، بإن أنا غير المخطط، لأ، ليس له 483 00:44:10,760 --> 00:44:15,500 خطة، لحالي، هو بيجي بشكل عشوائي، يلّا نزور اتلانا، 484 00:44:15,500 --> 00:44:21,380 بروح نزورها، مش مخططين ولا حاجة، عنا أيضًا، بدي 485 00:44:21,380 --> 00:44:22,380 أمسحها، 486 00:44:24,680 --> 00:44:38,440 عمسحه كله و خلاص يعني؟ اه اه قعدت القرار عيني 487 00:44:38,440 --> 00:44:45,140 القرار صريح هو 488 00:44:45,140 --> 00:44:53,380 قرار ضمني ممكن تسأل ما الفرق بين الاتنين الصريح؟ 489 00:44:53,960 --> 00:44:58,020 تفضلي يتم 490 00:44:58,020 --> 00:45:05,040 الافصاح عنه كتعيين فلان واحدة شهرة بنحكي فلان 491 00:45:05,040 --> 00:45:12,240 الشغلة، الضمني لأسر قرار 492 00:45:12,240 --> 00:45:20,260 ضمني مش شرط نقول يعني مش شرط نقول عندنا قرار مكتوب 493 00:45:20,260 --> 00:45:29,640 وقرار شفهيالمكتوب بنص كتابة 494 00:45:29,640 --> 00:45:35,160 يعني، هذا منطوق إجاتك 495 00:45:35,160 --> 00:45:42,180 رسالة، تم اتخاذ قرار بكذا، بكون مكتوب لكن لو 496 00:45:42,180 --> 00:45:45,980 المدير شافك و حكايك صار معاك كذا، بكون مكتوب، لذا 497 00:45:45,980 --> 00:45:51,320 الكتابة بكون بنص الكتابة يعني، صورة مكتوبة بينما 498 00:45:51,320 --> 00:45:58,870 الشيخ هيشملهبيكون منطوق واضح صار معاك كذا حسب 499 00:45:58,870 --> 00:46:05,030 اليقين أخدناها في الأهداف قلنا إما قرارات تأكدية 500 00:46:05,030 --> 00:46:11,570 معلومات مؤكدة أو قرارات غير مؤكدة إذا حسب اليقين 501 00:46:11,570 --> 00:46:19,330 إما مؤكد أو إشماله غير مؤكد أخر حاجتين 502 00:46:25,860 --> 00:46:31,320 حسب المشاركة إما 503 00:46:31,320 --> 00:46:43,400 قرار فردي لحالك أو قرار جماعي انت والجماعة، خليكم 504 00:46:43,400 --> 00:46:52,340 معاها لو سمحتوا الموضوع اللعين، لو سمحتوا القرار 505 00:46:52,340 --> 00:46:55,240 الفردي يكون عاجل 506 00:46:57,330 --> 00:47:02,810 يعني مافيش وقت نتصرف أو نتشاور، نقعد مع بعض، لأ، 507 00:47:02,810 --> 00:47:11,990 بناخده بسرعة، ماشي؟ إذا بيكون عاجل، بيكون سري، إذا 508 00:47:11,990 --> 00:47:18,590 متى هنرجع للقرارات الفردية، إذا كانت عاجلة وسرية؟ 509 00:47:18,590 --> 00:47:22,590 قرار جماعي بالتشاور، مع الخبراء والمختصين 510 00:47:26,290 --> 00:47:35,790 فلانا ستتزوج هل هذا قرار فردي ولا جماعي؟ فردي يعني 511 00:47:35,790 --> 00:47:40,190 هيجي ولي الأمر يسألك ويسألك اشراك وزوجها و لا 512 00:47:40,190 --> 00:47:49,410 بلاش؟ واضح انك تتكلمش عن عيلة انا زميلتك 513 00:47:49,410 --> 00:47:55,740 هتحطب ان شاء اللهلما اتفكر، هتقولكوا هتفكروا معاها 514 00:47:55,740 --> 00:47:59,080 في الموضوع؟ هتقولكوا هتروحوا على المحكمة تكتبوا 515 00:47:59,080 --> 00:48:02,420 كتاب؟ واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 516 00:48:02,420 --> 00:48:03,500 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 517 00:48:03,500 --> 00:48:04,280 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 518 00:48:04,280 --> 00:48:04,280 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 519 00:48:04,280 --> 00:48:04,280 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 520 00:48:04,280 --> 00:48:05,360 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 521 00:48:05,360 --> 00:48:06,000 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 522 00:48:06,000 --> 00:48:12,420 واحد، واحد، 523 00:48:12,420 --> 00:48:19,240 واحد، 524 00:48:19,410 --> 00:48:24,650 ونشوف الخبير ونشوف الاستشاري و هكذا واضح؟ لأن 525 00:48:24,650 --> 00:48:31,750 الفقر ده شخص واحد و الجماعي عدة أشخاص النحو 526 00:48:31,750 --> 00:48:37,250 القانونية إما 527 00:48:37,250 --> 00:48:48,410 ملزم أو غير ملزم الملزم اللي هو القرار ولا نستطيع 528 00:48:50,200 --> 00:48:58,580 مخالفته ايه فيها ملزم يقول نصيحة او الاستشارة؟ 529 00:48:58,580 --> 00:49:06,220 اذا القرار الملزم لا نستطيع مخالفته فما اتخذت قرار 530 00:49:06,220 --> 00:49:10,000 ان المؤسسة فيها دوام الساعة تمانية خلاص ع التمانية 531 00:49:10,000 --> 00:49:20,060 ماشي يكون ملزم الطاعة لازم نسمع الكلامو إلا نتعرض 532 00:49:20,060 --> 00:49:23,980 لعقوبة بينما 533 00:49:23,980 --> 00:49:28,360 في عندنا قرارات هي ماتكونوش قرارات هي ماتكونو 534 00:49:28,360 --> 00:49:34,960 نصيحة أو توصيات هذه اسمها غير ملزمة، إيش رأيك تطلع 535 00:49:34,960 --> 00:49:40,220 إلى حلوة؟ هذه نصيحة، توصية، إيش رأيك؟ مش عارف أرجع 536 00:49:40,220 --> 00:49:47,200 ليها أما الدوام عندك الساعة تمانية، هذا ملزم، ليش؟ 537 00:49:47,460 --> 00:49:53,040 لأنه متعرض لطائلة القرار، إذا إما ملزم أو غير 538 00:49:53,040 --> 00:49:58,420 ملزم، واضح؟ في إنا قرارات صعب نلغيها وفي إنا 539 00:49:58,420 --> 00:50:03,600 قرارات إيش معناها، ممكن نلغيها عادى، ممكن نلغيها، 540 00:50:03,600 --> 00:50:10,820 واضح يا أخوات؟ نرجع مع بعض، ما هي أنواع القرارات؟ 541 00:50:10,820 --> 00:50:18,370 قلنا حسب وضعها في الإدارة، وأخدنا عليها أنتلاتخطيط 542 00:50:18,370 --> 00:50:25,510 تنظيم توجيه رقام، ضائع علامة صح أو خطأ، لو سمعت، 543 00:50:25,510 --> 00:50:37,930 ضائع علامة صح أو إش أو خطأ، 544 00:50:37,930 --> 00:50:44,190 يعتبر التخطيط 545 00:50:49,550 --> 00:51:00,990 لتعيين موظفين .. تختار التخطيط لتعيين موظفين من 546 00:51:00,990 --> 00:51:10,230 أنواع القرارات المختصة 547 00:51:10,230 --> 00:51:13,950 بوظيفة الرقام 548 00:51:18,930 --> 00:51:26,190 خلصت العبارة لسه؟ خلصنا .. من يحب يجاوب؟ اتفضلي .. 549 00:51:26,190 --> 00:51:33,190 اتفضلي .. لا صح .. اه العبارة خاطئة .. هذه رقابة 550 00:51:33,190 --> 00:51:40,530 ولا إيه؟ العبارة خاطئة .. العبارة خاطئ اختار 551 00:51:40,530 --> 00:51:46,310 الإجابة الصحيحة مما يلي .. اختار الإجابة الصحيحة 552 00:51:46,310 --> 00:51:47,370 مما يلي 553 00:51:53,720 --> 00:52:00,500 يعتبر التخطيط لقرار 554 00:52:00,500 --> 00:52:05,040 وضع 555 00:52:05,040 --> 00:52:16,180 سعر ما .. وضع سعر ما من أنواع ألف قرارات 556 00:52:16,180 --> 00:52:20,020 الإنتاج با 557 00:52:21,620 --> 00:52:29,060 قرارات التمويل .. gym .. 558 00:52:29,060 --> 00:52:38,960 قرارات التسويق .. دال .. كل ما سبق صحيح .. تفضل .. 559 00:52:38,960 --> 00:52:43,940 عفونا بنفسك لو سمحت .. ليلة أول محاضرة ولا .. ماشي 560 00:52:43,940 --> 00:52:48,470 ..ليلة بتحكي الاختيار ده .. عفوا جي .. ده ولا جي؟ 561 00:52:48,470 --> 00:52:53,490 جي .. جي .. و ليلة بتحكي جي من التسويق، مين معترض؟ 562 00:52:53,490 --> 00:53:00,310 مين بيقول لأ؟ العبارة جي .. العبارة الصحيحة يسملها 563 00:53:00,310 --> 00:53:00,790 جي 564 00:53:03,770 --> 00:53:06,870 بعدك أخدنا القرارات حسب الشكل قلنا إما تنظيمية 565 00:53:06,870 --> 00:53:11,270 اللي هي علاقة بالمؤسسة أو التنظيم أو فردية أو 566 00:53:11,270 --> 00:53:14,530 شخصية اللي هي علاقة بحياة الشخص، هاب يطلع رحلة، 567 00:53:14,530 --> 00:53:18,090 هاب يشتري حاجة، مابناش كعمل، وبعدين عندنا قرارات 568 00:53:18,090 --> 00:53:24,630 مخططة وغير مخططة، مخططة بيكون لها خطة وبرنامج، غير 569 00:53:24,630 --> 00:53:28,750 مخططة لأ، أساسية قلنا ليه استراتيجية واخدنا الفرق 570 00:53:28,750 --> 00:53:35,250 بينه وبين الخيار الأساسي أو الروتينيبعدين تطرقنا 571 00:53:35,250 --> 00:53:42,230 لقرارات صريحة و ضمنية قرار صريحة مصرح بها عندنا 572 00:53:42,230 --> 00:53:48,710 قرار زي ما قولنا زيادة الجول لكن غير مصرح بها اللي 573 00:53:48,710 --> 00:53:54,250 هي السر ضاية ضمنية مثلا تاخدنا قرار بفصل الموظفة 574 00:53:54,250 --> 00:53:59,010 مافيش داعي نحكيه خلاص بالسر ماشي لأن في عندنا 575 00:53:59,010 --> 00:54:04,460 قرارات بنسميها قرارات ضمنية بتكونسرية، مش لازم حد 576 00:54:04,460 --> 00:54:09,300 يعرف اللي بيلاعبه الجوال، إن قرارات مكتوبة بنص 577 00:54:09,300 --> 00:54:15,180 العبارة، تم اتخاذ قرار بكذا، أو قرارات شفاهية، 578 00:54:15,180 --> 00:54:20,840 اللي هي منطوقة يعني، اللي بنعتمد على السماع فيه، 579 00:54:20,840 --> 00:54:26,960 إن قرارات حسب التأكل أو حسب درجة الظيقين، إما تأكد 580 00:54:27,490 --> 00:54:32,090 أو غير تأكد واخدناها هادي في الاهداف ارجع لموضوع 581 00:54:32,090 --> 00:54:39,830 الاهداف هتلاقيها هنا بعدين أخدنا قرارات حسب إما 582 00:54:39,830 --> 00:54:47,950 فردي وهذه القرارات بتكون عاجلة ماشي و سرية ماعناش 583 00:54:47,950 --> 00:54:52,630 حد يدري نعمله سره أو جماعية نقول مش ها ورا الشركة 584 00:54:52,630 --> 00:54:56,730 و نطلع رحلة ولا بلاش هذه مش ها وراعنا بعد ذلك 585 00:54:56,730 --> 00:55:02,490 القرار تحسب الناحية القانونية ملزم 586 00:55:02,490 --> 00:55:09,950 إجباري بقوة القانون أو متعرض للقانون عن عقوبات غير 587 00:55:09,950 --> 00:55:14,070 ملزم .. قلتلك و أنا هذا مش قرار غير ملزم زي نصيحة، 588 00:55:14,070 --> 00:55:16,350 إيش رايك تعمل ال .. وما أنك واسه بين الحلالشة 589 00:55:16,350 --> 00:55:20,630 تتزوج توفي عليها هذه نصيحة مش أنت اللي هتروح 590 00:55:20,630 --> 00:55:22,630 المحكمة، أنت بتقدم النصيحة 591 00:55:25,510 --> 00:55:31,730 النصيحة غير ملزمة ماشي يلا يا بابا روح ع المحكمة 592 00:55:31,730 --> 00:55:37,350 وفقتي ولا رفقتي مش فارقة عندي ها دي إيه إيه إيه 593 00:55:37,350 --> 00:55:40,010 إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه 594 00:55:40,010 --> 00:55:40,630 إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه 595 00:55:40,630 --> 00:55:40,790 إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه 596 00:55:40,790 --> 00:55:40,810 إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه 597 00:55:40,810 --> 00:55:50,270 إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه 598 00:55:50,270 --> 00:55:52,630 إي 599 00:55:54,920 --> 00:56:02,300 دالك يا عزيزي الشغل، اللابس النضارة، جادة 600 00:56:02,300 --> 00:56:06,760 في المحكمة ولا في القاعة؟ ممكن أنت في المحكمة one 601 00:56:06,760 --> 00:56:15,560 المقزوم، خلّيكي معانا لو سمحت، سؤالي، واضحي ال 602 00:56:15,560 --> 00:56:22,680 professor وشرح مراحل عملية اتخاذ القرار 603 00:56:26,790 --> 00:56:30,210 طبعا الأقل إحنا هنغير سياسة شرح المهادرات بدل ما 604 00:56:30,210 --> 00:56:35,890 كله عالم اسم تقصيره و أنتوا تشرحه مين 605 00:56:35,890 --> 00:56:39,390 المهادر .. طبعا هاخد لسمع اللي بيشرح إله bonus 606 00:56:39,390 --> 00:56:46,650 اللي بغيب حسب الشرح نضمن خمسة اللي بغيب و عليه 607 00:56:46,650 --> 00:56:53,890 الشرح هينجح الدرجات عشوائي؟ لأ مش عشوائي يعني 608 00:56:53,890 --> 00:56:55,430 المدفع خمسين درجة مثلا؟ 609 00:56:58,140 --> 00:57:01,480 لازم اعتذر صار عنده كذا و يكون عنده كذا هذا حاجة 610 00:57:01,480 --> 00:57:06,300 ممكن فاخد ببالك مش تسلقى الموضوع مين حابب يشرح 611 00:57:06,300 --> 00:57:10,020 الخطوة الأولى و التانى ان شاء الله ناخد لسماء عشان 612 00:57:10,020 --> 00:57:13,940 نسائج بطلته 613 00:57:13,940 --> 00:57:19,660 لما سمعت في الخطوة اه اه تحديد من اه هم اربع خطوات 614 00:57:19,660 --> 00:57:23,000 مانجسمهم عليكم اتنين اتنين اسمك يا auntie 615 00:57:26,780 --> 00:57:33,000 نورة اه نورة 616 00:57:33,000 --> 00:57:41,160 واحد و اتنين خطوة واحد و اتنين مين التاني؟ 617 00:57:41,160 --> 00:57:47,720 مين يشرح تلاتة واربع؟ تلاتة واربع؟ هلأ قصدك الساعة 618 00:57:47,720 --> 00:57:52,920 هلأ؟ لأ لأ لأ انعاق انعاق قعدت انعاق ايه انعاق؟ 619 00:57:52,920 --> 00:57:57,800 حاضر انعاق قعدتالمحادثة الجاية بتجاوزوا أنفسكم 620 00:57:57,800 --> 00:58:00,860 بتحضروا منيح عسان عشان تسألوا الأستاذة الأولى 621 00:58:00,860 --> 00:58:05,860 والأستاذة الأخرى في أي سؤال أو استفسار؟ أي سؤال؟ 622 00:58:05,860 --> 00:58:06,600 يعطيكوا العافية