1 00:00:21,550 --> 00:00:28,890 السيدات المعرفين we are in chapter five linking to 2 00:00:28,890 --> 00:00:30,510 the previous meeting we talked about the 3 00:00:30,510 --> 00:00:35,110 experiment studies حكينا عن التجربة and we gave 4 00:00:35,110 --> 00:00:40,090 you some some examples on on Wednesday next 5 00:00:40,090 --> 00:00:44,470 Wednesday I will ask you to to bring some examples 6 00:00:44,470 --> 00:00:50,780 on experiment studies so please take notes onWhen 7 00:00:50,780 --> 00:00:54,140 is day again I will ask you to bring some examples 8 00:00:54,140 --> 00:00:59,820 of experiment studies Okay as I mentioned before 9 00:00:59,820 --> 00:01:04,820 regarding the experiment studies as a sample or as 10 00:01:04,820 --> 00:01:10,680 an example of the quantitative methods You 11 00:01:10,680 --> 00:01:14,480 should have control group and you have the study 12 00:01:14,480 --> 00:01:21,060 groupYou are free to select the sample could be 13 00:01:21,060 --> 00:01:27,060 the sample is a random sample or paper sample You 14 00:01:27,060 --> 00:01:31,140 have to justify why you use random sample for 15 00:01:31,140 --> 00:01:34,660 instance if you go back to our previous example we 16 00:01:34,660 --> 00:01:39,340 selected particular kids to select a particular 17 00:01:39,340 --> 00:01:44,710 productيمكنك الذهاب إلى المدرسات المحددة، المدارس 18 00:01:44,710 --> 00:01:52,290 المهاجمة، لترى اهتمام إعلامات أو إعلامات عن حالة 19 00:01:52,290 --> 00:01:52,710 الأطفال 20 00:01:55,310 --> 00:02:00,590 كما ذكرت قبل أيضًا، هناك عدد من التقارير على 21 00:02:00,590 --> 00:02:04,890 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 22 00:02:04,890 --> 00:02:06,170 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 23 00:02:06,170 --> 00:02:06,190 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 24 00:02:06,190 --> 00:02:06,330 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 25 00:02:06,330 --> 00:02:06,410 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 26 00:02:06,410 --> 00:02:06,690 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 27 00:02:06,690 --> 00:02:07,070 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 28 00:02:07,070 --> 00:02:08,350 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 29 00:02:08,350 --> 00:02:16,610 الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على 30 00:02:16,610 --> 00:02:18,530 الميز 31 00:02:21,430 --> 00:02:24,350 it's also important to control all over the 32 00:02:24,350 --> 00:02:27,450 variables كمان احنا ممكن نعمل controlling لل 33 00:02:27,450 --> 00:02:33,370 variables يعني بعض المتغيرات مثلا males and 34 00:02:33,370 --> 00:02:38,930 females ممكن نقارن بين ال males و ال females نشوف 35 00:02:38,930 --> 00:02:42,640 ال ..الاطفال الصغار كدهش اتأثروا في ال .. في 36 00:02:42,640 --> 00:02:45,400 الدعاية هل ال male اتأثروا اكتر من ال female؟ 37 00:02:45,400 --> 00:02:48,040 البنات اكتر من الولاد و لا الولاد اكتر من .. من 38 00:02:48,040 --> 00:02:51,520 البنات ممكن نجيب different schools نشوف هل مدرسة 39 00:02:51,520 --> 00:02:54,880 هذه و لا مدرسة ممكن مناطق جغرافية نشوف منطقة 40 00:02:54,880 --> 00:03:00,770 جغرافية اكتر ممكن نجيب مثلا طلاء .. اطفالin the 41 00:03:00,770 --> 00:03:04,910 early stages طلاب الصف الأول الابتدائي كيف اتأثروا 42 00:03:04,910 --> 00:03:08,270 المقارنة مع الصف الخامس الابتدائي okay so it's 43 00:03:08,270 --> 00:03:10,670 controlling for all of the of the available 44 00:03:10,670 --> 00:03:15,590 variables now we will talk about the survey the 45 00:03:15,590 --> 00:03:17,970 survey is the second instrument in the 46 00:03:17,970 --> 00:03:24,510 quantitative methods okay and some people they 47 00:03:24,510 --> 00:03:27,190 call the survey as questionnaire في بعض الناس 48 00:03:27,190 --> 00:03:29,630 بيسموها ال questionnaire اللي هو الاستبيان 49 00:03:34,010 --> 00:03:36,770 So the self-a is a collection of information or 50 00:03:36,770 --> 00:03:41,490 data from standardized form groups of people يعني 51 00:03:41,490 --> 00:03:47,590 احنا بنجمع البيانات تبعتنا من خلال استبيان من خلال 52 00:03:47,590 --> 00:03:52,190 مجموعة مخصصة من الناس هذول الناس بنعطيهم الاستبيان 53 00:03:52,190 --> 00:03:56,710 الاستبيان له form معين later on في chapter ستة و 54 00:03:56,710 --> 00:04:03,690 سبعة هورجي و كيف ممكن نعمل الاستبيانبشكل عام 55 00:04:03,690 --> 00:04:07,910 الاستبيان is a popular the majority of people 56 00:04:07,910 --> 00:04:11,170 using questionnaire أغلب الناس بيستخدموا 57 00:04:11,170 --> 00:04:14,650 questionnaire it 58 00:04:14,650 --> 00:04:18,130 .. it is using for the quantitative data بتستخدم 59 00:04:18,130 --> 00:04:23,010 في جمع البيانات الكمية كمان البيانات is analyzed 60 00:04:23,010 --> 00:04:26,290 quantitatively كمان احنا بن .. بنحلل البيانات 61 00:04:26,290 --> 00:04:31,190 quantitativelyالمثال يجب أن يمثل مجتمع المحققين 62 00:04:31,190 --> 00:04:35,970 وسأعود على هذا في أكتر تفاصيل لازم يكون العينة 63 00:04:35,970 --> 00:04:38,910 اللي احنا بنختارها تمثل المجتمع نفسه، المجتمع 64 00:04:38,910 --> 00:04:44,790 الدراسة and sometimes it gives the researcher 65 00:04:44,790 --> 00:04:49,190 independence، يكون ال researcher نفسه مستقلعن 66 00:04:49,190 --> 00:04:51,930 الظاهرة as we explained in the research philosophy 67 00:04:51,930 --> 00:04:55,270 in the research philosophy the quantitative 68 00:04:55,270 --> 00:05:00,430 research is independent on of the of the 69 00:05:00,430 --> 00:05:04,370 researcher thinkingبكون الباحث مايله علاقة في 70 00:05:04,370 --> 00:05:07,670 الظاهرة بشكل عام يعني هو ممكن ال questionnaire 71 00:05:07,670 --> 00:05:10,390 يصممه و يخلوا واحد تاني يروح يوزعه ممكن ال 72 00:05:10,390 --> 00:05:13,510 questionnaire يصممه و يروح يبعته بال email ممكن 73 00:05:13,510 --> 00:05:16,050 يصممه و يتصل بالتلفون ممكن يصممه و يبعته بال post 74 00:05:16,050 --> 00:05:18,850 وبالتالي sometimes there is no interactions 75 00:05:18,850 --> 00:05:22,790 between the researcher and the respondents أو 76 00:05:22,790 --> 00:05:27,630 بيسموها ال participants اللي بيشاركوا في الأبحاثit 77 00:05:27,630 --> 00:05:31,250 could be also in the survey using structured 78 00:05:31,250 --> 00:05:34,810 observations and interviews can be used يعني ممكن 79 00:05:34,810 --> 00:05:38,350 احنا ال questionnaire نستخدمه as a structured 80 00:05:38,350 --> 00:05:44,690 interview وهنا بدنا نوضح انه sometimes the 81 00:05:44,690 --> 00:05:47,870 structured observation take the form of the survey 82 00:05:47,870 --> 00:05:51,210 ممكن تاخد survey يعني مثلا I'm sitting down here 83 00:05:51,210 --> 00:05:54,530 I'm observing people tick how many people coming 84 00:05:54,530 --> 00:05:58,280 before eightOkay? How many people coming after it? 85 00:05:59,160 --> 00:06:01,820 How many people holding their mobile phones? Just 86 00:06:01,820 --> 00:06:05,420 observing How .. how many people did their 87 00:06:05,420 --> 00:06:10,660 assignments? Okay? It's just counting the .. the 88 00:06:10,660 --> 00:06:13,120 issues according to the structured observations 89 00:06:13,120 --> 00:06:17,780 and interviews The general form of the 90 00:06:17,780 --> 00:06:21,200 questionnaire لو أجينا احنا ال general form of the 91 00:06:21,200 --> 00:06:22,460 questionnaire يعني 92 00:06:25,310 --> 00:06:31,950 الأول الأشياء .. السؤال هو مثل هذا السؤال 93 00:06:31,950 --> 00:06:37,210 الأول على السؤال هو 94 00:06:37,210 --> 00:06:43,050 تقريبًا لماذا السؤال؟ ليش السؤال؟ لماذا تفعل 95 00:06:43,050 --> 00:06:51,970 السؤال؟ ماهو مجموعاتك المهتمة؟ من سيفل السؤال؟ مين 96 00:06:51,970 --> 00:07:02,130 بدي عب السؤال؟وما هي عملية تحقيقك؟ 97 00:07:02,130 --> 00:07:09,930 وكيف تحمل التأكيد، 98 00:07:09,930 --> 00:07:16,810 تحمل حماية المعلومات؟ هذا يعني أن هذا القرار 99 00:07:16,810 --> 00:07:19,610 يستخدم فقط للبحث علمي 100 00:07:25,430 --> 00:07:29,310 هذا ال questionnaire هو فقط للبحث العلمي okay 101 00:07:29,310 --> 00:07:37,030 وبالتالي احنا ال questionnaire بالاساس الصفحة 102 00:07:37,030 --> 00:07:39,730 الأولى بتكون why you are doing this questionnaire 103 00:07:39,730 --> 00:07:44,570 which is linked to .. to the research objective 104 00:07:44,570 --> 00:07:47,890 يعني مثلا يقول this questionnaire aims to measure 105 00:07:47,890 --> 00:07:53,310 the .. the capabilities of people in doing 106 00:07:53,310 --> 00:07:57,630 marketingor to examine to the extent of people 107 00:07:57,630 --> 00:08:00,910 having marketing skills لأي درجة عندهم مهارات 108 00:08:00,910 --> 00:08:05,150 التسويق so this is the session they expected 109 00:08:05,150 --> 00:08:09,610 people to fill this questionnaire the employees 110 00:08:09,610 --> 00:08:13,250 who are working in the marketing departments الناس 111 00:08:13,250 --> 00:08:16,170 اللي متوقع يجاوبوا على هذه الأسئلة لازم يكونوا في 112 00:08:16,170 --> 00:08:18,370 ال marketing department اللي هو في دائرة التسويق 113 00:08:18,370 --> 00:08:21,390 and 114 00:08:44,880 --> 00:08:49,200 والبيانات اللي هنتعبوها فقط سوف يتم استخدامها 115 00:08:49,200 --> 00:08:52,930 ومعالجتها من أجل البحث العلميتمام؟ because this is 116 00:08:52,930 --> 00:08:56,190 the .. this is the .. the initial part of the 117 00:08:56,190 --> 00:08:58,310 questionnaire هذا هو ال .. ال .. الأساسي في ال 118 00:08:58,310 --> 00:09:00,830 questionnaire then starting the questions 119 00:09:00,830 --> 00:09:04,550 generally they ask .. starting by demographic 120 00:09:04,550 --> 00:09:13,750 questions demographic 121 00:09:13,750 --> 00:09:19,010 questions demographic questions like you replace 122 00:09:19,010 --> 00:09:28,280 وين ساكنين؟Gaza, West Bank, Haifa, Akka, any place 123 00:09:28,280 --> 00:09:37,720 you think your university or your business okay 124 00:09:37,720 --> 00:09:42,380 demographic studies demographic studies or 125 00:09:42,380 --> 00:09:47,280 demographic questions which is demographic 126 00:09:52,140 --> 00:10:01,840 the place could be your gender male or female the 127 00:10:01,840 --> 00:10:07,640 organization could 128 00:10:07,640 --> 00:10:12,980 be related to your income could be related to your 129 00:10:12,980 --> 00:10:13,660 departments 130 00:10:17,240 --> 00:10:22,660 So it's a matter of demographic questions أسئلة 131 00:10:22,660 --> 00:10:29,320 بيسميها ديمغرافية okay So this is the second part 132 00:10:29,320 --> 00:10:34,360 of your research it starts by the simple questions 133 00:10:34,360 --> 00:10:39,680 to more complicated questions now the third part 134 00:10:39,680 --> 00:10:44,200 of the questionnaire the 135 00:10:44,200 --> 00:10:44,900 third part 136 00:10:47,730 --> 00:10:52,850 أسئلة مرتبطة مع مواصفاتك مواصفات 137 00:10:52,850 --> 00:10:57,690 دعنا نقول على سبيل المثال إذا كان لديك خمس مواصفات 138 00:10:57,690 --> 00:11:03,330 إذا كان لديك خمس مواصفات خمس 139 00:11:03,330 --> 00:11:10,770 مواصفات لذلك في كل مواصفة في كل مواصفة دعنا نقول 140 00:11:10,770 --> 00:11:22,360 مواصفة واحد اثنين اثنين أربعو5 تبنيت السؤالين لديك 141 00:11:22,360 --> 00:11:32,000 هذه السؤالين السؤال 1,2,3,4 مستخدم 2 نفسه مستخدم 3 142 00:11:32,000 --> 00:11:40,840 نفسه مستخدم 4 نفسه مستخدم 5 نفسه السؤال هو من أين 143 00:11:40,840 --> 00:11:47,360 جلبت السؤالينthe questions these questions we call 144 00:11:47,360 --> 00:11:52,040 them measures احنا بسميهم measures مقاييس are 145 00:11:52,040 --> 00:11:56,340 derived from the literature review so again so 146 00:11:56,340 --> 00:12:00,680 these variables V are coming from literature 147 00:12:00,680 --> 00:12:05,720 review okay 148 00:12:07,650 --> 00:12:12,430 يجب أن تكون متأكد من أن الميزانيات تأتي من محاولة 149 00:12:12,430 --> 00:12:16,670 التخزين وهناك طرق عندما تدخل في التفاصيل عن 150 00:12:16,670 --> 00:12:19,950 الطرقات التقليدية عندما نتحدث عن المسألة في 151 00:12:19,950 --> 00:12:25,570 التفاصيل سنريكم كيف تطور المسألة كيف انتوا تطوروا 152 00:12:25,570 --> 00:12:33,390 المسألة، لكن هذا بشكل عام شكل المسألة في المسألة، 153 00:12:33,390 --> 00:12:38,870 انا اختيار اختلافات مختلفةالـ questionnaire .. the 154 00:12:38,870 --> 00:12:41,170 questions of the questionnaires take different 155 00:12:41,170 --> 00:12:44,890 measures the general measures of the questionnaire 156 00:12:44,890 --> 00:12:52,250 is Likert Scale يعني Likert Scale يعني المشهور في 157 00:12:52,250 --> 00:12:55,730 ال questionnaire ال measure بيسموه Likert Likert 158 00:12:55,730 --> 00:13:00,630 Likert from one to five يعني خليني أعطيكم بثقة 159 00:13:00,630 --> 00:13:09,020 بسيطة لو .. لو قلنا variable oneis related to the 160 00:13:09,020 --> 00:13:14,420 marketing skills skills 161 00:13:14,420 --> 00:13:20,140 اللي هي علاقة في مهارات التسويق بدنا نسأل سؤال شو 162 00:13:20,140 --> 00:13:25,620 هي مهارات التسويق بسألكوا 163 00:13:25,620 --> 00:13:31,040 سؤال بسيط leadership leadership communication 164 00:13:31,040 --> 00:13:34,940 communication مثلا communication 165 00:13:39,770 --> 00:13:45,810 communication okay so communication is a measure 166 00:13:45,810 --> 00:13:53,390 of marketing what else convincing convincing 167 00:13:53,390 --> 00:14:01,090 what else a 168 00:14:01,090 --> 00:14:05,580 promotion okay good promotions okayطيب هلا في 169 00:14:05,580 --> 00:14:08,920 عندنا measures of marketing skills negotiation 170 00:14:08,920 --> 00:14:14,240 قدرات التفاوض let's say to talk about 171 00:14:14,240 --> 00:14:20,160 communication if 172 00:14:20,160 --> 00:14:26,910 I ask you to construct communication الاتصالwe may 173 00:14:26,910 --> 00:14:30,750 have general communication skills or we may have 174 00:14:30,750 --> 00:14:34,110 specific communication skills if you want to 175 00:14:34,110 --> 00:14:38,270 measure the general we may have general questions 176 00:14:38,270 --> 00:14:42,150 if we want to be specific we may have specific 177 00:14:42,150 --> 00:14:50,330 questions okay now I will translate this skills 178 00:14:50,330 --> 00:14:56,430 into question بدنا نحول هذه ال skills لسؤالOkay 179 00:14:56,430 --> 00:15:00,270 communication how 180 00:15:00,270 --> 00:15:04,730 we can switch it to the question كيف ممكن نحولها ل 181 00:15:04,730 --> 00:15:07,530 question؟ نسأل سؤال يعني قداش انت عندك 182 00:15:07,530 --> 00:15:11,930 communication skills؟ الوقت اللي بتخديك ال 183 00:15:11,930 --> 00:15:17,730 communication it could be okay okay okay let's 184 00:15:17,730 --> 00:15:22,770 take this question and remember that this is the 185 00:15:22,770 --> 00:15:32,610 Lecarde scaleto what extent you 186 00:15:32,610 --> 00:15:39,510 have communication skills this is a general 187 00:15:39,510 --> 00:15:46,110 question and we give him or her to rank or to give 188 00:15:46,110 --> 00:15:54,600 the rates high or very high take fiveOkay let's 189 00:15:54,600 --> 00:16:01,580 see to put them here خلينا نحطها هنا very high it 190 00:16:01,580 --> 00:16:10,260 will be measured five high four medium three low 191 00:16:10,260 --> 00:16:16,300 two and very low one 192 00:16:18,680 --> 00:16:24,660 Okay now if he or she has very high communication 193 00:16:24,660 --> 00:16:30,960 skills then she will tick hereIf she or he has 194 00:16:30,960 --> 00:16:35,500 high she will take here or medium she will take 195 00:16:35,500 --> 00:16:39,880 here So the survey or the questionnaire is a 196 00:16:39,880 --> 00:16:44,560 measurement tool يعني عبارة عن قياس قياس for 197 00:16:44,560 --> 00:16:48,200 qualitative issues into quantitative يعني هي من 198 00:16:48,200 --> 00:16:54,280 قياس نوعي يتم تحويله إلى مقياس كامل Like here is 199 00:16:54,280 --> 00:16:59,850 to what extent you have communication skillsOkay 200 00:16:59,850 --> 00:17:05,090 very high communication skills or medium 201 00:17:05,090 --> 00:17:08,250 communication skills or very low communication 202 00:17:08,250 --> 00:17:11,230 skills this is a very general question هذا السؤال 203 00:17:11,230 --> 00:17:15,770 very general if you want to go in details you 204 00:17:15,770 --> 00:17:19,580 deconstruct the communicationممكن نعمل 205 00:17:19,580 --> 00:17:23,220 deconstruction لمين؟ لل communication نفسها لأنه 206 00:17:23,220 --> 00:17:25,280 ممكن يكون variable .. general variable about the 207 00:17:25,280 --> 00:17:29,000 communication ال communication skills are detailed 208 00:17:29,000 --> 00:17:35,960 طيب نرجع ناخد specific question أشهى ال 209 00:17:35,960 --> 00:17:40,020 communication skills in detailed or in details؟ 210 00:17:40,020 --> 00:17:43,120 مثلا يالا give me example 211 00:17:47,710 --> 00:17:53,890 social media for instance social media if you want 212 00:17:53,890 --> 00:17:56,250 to go in details in social media facebook twitter 213 00:17:56,250 --> 00:18:06,430 okay we can put them facebook twitter etc now we 214 00:18:06,430 --> 00:18:15,630 ask the same question to what extent you are using 215 00:18:16,420 --> 00:18:20,100 social media such as facebook and in your business 216 00:18:20,100 --> 00:18:27,760 it's very high, high, medium, low, very low okay 217 00:18:27,760 --> 00:18:30,860 so this is the measures هذا هي ال measures 218 00:18:30,860 --> 00:18:34,160 similarly you can talk about financial skills you 219 00:18:34,160 --> 00:18:36,460 can talk about the production skills you can talk 220 00:18:36,460 --> 00:18:41,920 about the public relations skills etc تمام إذا هذا 221 00:18:41,920 --> 00:18:44,540 هو العلاقة بين ال measures 222 00:18:47,060 --> 00:18:55,720 obey ال statement نفسه okay and هذا هو بيسموه 223 00:18:55,720 --> 00:18:58,340 licard scales اللي هو من واحد لخمسة some people 224 00:18:58,340 --> 00:19:02,440 they use licard scale by one to seven ممكن 225 00:19:02,440 --> 00:19:06,280 يستخدموا licard scales من واحد لسبعة others they 226 00:19:06,280 --> 00:19:10,980 use licard scale from one to ten ممكن واحد ييجي 227 00:19:10,980 --> 00:19:16,680 يستخدم licard من واحد لعشرOkay لكرد from one to 228 00:19:16,680 --> 00:19:27,200 ten ناخد مثال بيصير هيك one is very low to ten 229 00:19:27,200 --> 00:19:33,060 through ten very high okay 230 00:19:33,060 --> 00:19:40,740 and we have nine eight ten the researcher should 231 00:19:42,240 --> 00:19:49,200 justify why he or she using five, seven or ten؟ 232 00:19:49,200 --> 00:19:52,820 ليش استخدم ال five و ليش يستخدم السبعة أو التسعة 233 00:19:52,820 --> 00:20:01,160 أو العشر؟ the good answer is to go back or to 234 00:20:01,160 --> 00:20:06,540 revisit the literature review and see what they 235 00:20:06,540 --> 00:20:11,240 apply five Likert scale, seven Likert scale or ten 236 00:20:11,240 --> 00:20:15,840 Likert scalebecause when you analyze your data or 237 00:20:15,840 --> 00:20:18,220 you analyze your questionnaire you will go back 238 00:20:18,220 --> 00:20:21,340 and connect your results with the literature 239 00:20:21,340 --> 00:20:26,140 review يعني نقتل نرجع و نربط النتائج سبعتنا بال 240 00:20:26,140 --> 00:20:32,000 literature review okay؟ 241 00:20:32,000 --> 00:20:36,100 so this is the questionnaire we will have the 242 00:20:36,100 --> 00:20:39,320 third chapter in the questionnaire يعني فينا 243 00:20:39,320 --> 00:20:44,260 chapter كامل لل questionnairebut this is just only 244 00:20:44,260 --> 00:20:54,320 introduction to the questionnaire okay 245 00:20:54,320 --> 00:20:58,520 case study case 246 00:20:58,520 --> 00:21:02,880 study is related to a particular case a particular 247 00:21:02,880 --> 00:21:09,600 identity or a particular entity يعني بندرس مجتمع 248 00:21:09,600 --> 00:21:15,110 دراسي محددbut in intensive understanding or in 249 00:21:15,110 --> 00:21:19,810 detailed understanding يعني بدنا ندرس مثلا شركة 250 00:21:19,810 --> 00:21:24,950 الاتصالات as a case study بدنا ندرس مثلا بنك 251 00:21:24,950 --> 00:21:29,790 فلسطين as a case study بدنا ندرس مثلا جامعة من 252 00:21:29,790 --> 00:21:34,230 الجامعات as a case study okay بدنا ندرس as a 253 00:21:34,230 --> 00:21:40,480 particular case if we have a particular caseit 254 00:21:40,480 --> 00:21:45,980 means we should understand the environment of this 255 00:21:45,980 --> 00:21:51,080 company or this institution in details بمعنى أنه 256 00:21:51,080 --> 00:21:56,600 ممكن ندرس ال case study هذه بحالها لوحدها بدون ما 257 00:21:56,600 --> 00:22:01,720 نربطها في other case studies وبالتالي هنا في عندنا 258 00:22:01,720 --> 00:22:03,240 case study واحدة 259 00:22:09,950 --> 00:22:15,210 إذا ال case study واحدة هي بندخل في تفاصيلها ناخد 260 00:22:15,210 --> 00:22:18,510 ال environment تبعتها and could be have interviews 261 00:22:18,510 --> 00:22:23,050 كمان ممكن نعمل interviews مقابرات we may need to 262 00:22:23,050 --> 00:22:27,010 read a lot about this case study which is related 263 00:22:27,010 --> 00:22:30,070 to the small number of group يعني ممكن احنا ندرس 264 00:22:30,070 --> 00:22:38,450 مثلا نادى، نادى رياضىنشوف مثلا ال .. مثلا the 265 00:22:38,450 --> 00:22:42,670 management situation 266 00:22:42,670 --> 00:22:48,170 of a particular sport clubs إذا إحنا درستنا مجموعة 267 00:22:48,170 --> 00:22:53,190 أنديا بتبطل case study، تمام؟ إذا أنا درست نادي 268 00:22:53,190 --> 00:23:00,990 واحد بتكون هذا single entity أو single ID، تمام؟ 269 00:23:03,140 --> 00:23:06,020 So in the case of study it provides a rich 270 00:23:06,020 --> 00:23:10,140 understanding of a real life context يعني مانهيجي 271 00:23:10,140 --> 00:23:16,260 مثلا ندرس نادي غزة الرياضة أو نادي الزيتون أو نادي 272 00:23:16,260 --> 00:23:20,460 رفح أو نادي الشجاعين أو نادي جباليا كمثال أو اذا 273 00:23:20,460 --> 00:23:25,020 بندرس مثلا نوادي دولية مثلا ندرس Manchester, 274 00:23:25,820 --> 00:23:33,620 Liverpool ندرس مثلا Juventusأو Barcelona أو إيش 275 00:23:33,620 --> 00:23:37,600 كنتوا تدرسون إنتوا؟ مع مين? Real Madrid أكم واحدة 276 00:23:37,600 --> 00:23:43,320 أنا Real Madrid أكم واحدة Barcelona أنا بشوف مش 277 00:23:43,320 --> 00:23:50,380 كتير مهتمين في ال sport طب أكم واحدة ولا نادي؟ أه 278 00:23:50,380 --> 00:23:57,750 كل كلطيب نعم إذا ممكن أدرس سنة محددة طب إيش ال 279 00:23:57,750 --> 00:24:00,010 case studies اللي أنتوا بتهتموا فيها؟ إيش ال 280 00:24:00,010 --> 00:24:04,090 institutions؟ تفهم عشان نعطي أمثلة إيه إيش أنتوا 281 00:24:04,090 --> 00:24:10,430 بترغبوا تعملوا دراسات؟ مؤسسات؟ لأ مؤسسات أي 282 00:24:10,430 --> 00:24:15,310 اهتمامهم خالص مثلا beauty care institutions 283 00:24:15,310 --> 00:24:20,010 cosmetics companies طب أعطوني مثال على شركة 284 00:24:20,010 --> 00:24:20,430 cosmetics 285 00:24:25,570 --> 00:24:31,870 beauty care beauty care beauty care 286 00:24:31,870 --> 00:24:35,950 beauty care beauty care beauty care beauty care 287 00:24:35,950 --> 00:24:35,950 beauty care beauty care beauty care beauty care 288 00:24:35,950 --> 00:24:35,950 beauty care beauty care beauty care beauty care 289 00:24:35,950 --> 00:24:35,950 beauty care beauty care beauty care beauty care 290 00:24:35,950 --> 00:24:36,050 beauty care beauty care beauty care beauty care 291 00:24:36,050 --> 00:24:36,250 beauty care beauty care beauty care beauty care 292 00:24:36,250 --> 00:24:36,310 beauty care beauty care beauty care beauty care 293 00:24:36,310 --> 00:24:36,630 beauty care beauty care beauty care beauty care 294 00:24:36,630 --> 00:24:36,690 beauty care beauty care beauty care beauty care 295 00:24:36,690 --> 00:24:36,690 beauty care beauty care beauty care beauty care 296 00:24:36,690 --> 00:24:36,730 beauty care beauty care beauty care beauty care 297 00:24:36,730 --> 00:24:36,890 beauty care beauty care beauty care beauty care 298 00:24:36,890 --> 00:24:36,950 beauty care beauty care beauty care beauty care 299 00:24:36,950 --> 00:24:36,950 beauty care beauty care beauty care beauty care 300 00:24:36,950 --> 00:24:36,970 beauty care beauty care beauty care beauty care 301 00:24:36,970 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 302 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 303 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 304 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 305 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 306 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 307 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 308 00:24:37,030 --> 00:24:37,030 beauty care beauty care beauty care beauty care 309 00:24:37,030 --> 00:24:41,750 beauty care beauty care beauty care beauty care 310 00:24:41,750 --> 00:24:47,050 beauty care beauty care beauty care beauty 311 00:24:47,050 --> 00:24:48,010 care beauty care beauty care beauty care beauty 312 00:24:48,010 --> 00:24:50,220 care beauty caشركة اتصالات ممكن تحكي على 313 00:24:50,220 --> 00:24:53,160 international companies or regional companies 314 00:24:53,160 --> 00:24:57,840 Aramco for instance في .. في السعودية مثلا ممكن 315 00:24:57,840 --> 00:25:06,420 تحكي على شركات British Petroleum شركة الطاقة 316 00:25:06,420 --> 00:25:09,220 البريطانية ممكن تحكي عن Shell ممكن تحكي عن 317 00:25:09,220 --> 00:25:15,650 Chevrolet .. Chevron etc تمام؟في عملية الدراسات 318 00:25:15,650 --> 00:25:18,490 الواحدة نسميها كتابة دراسات واحدة في أربع مجالات 319 00:25:18,490 --> 00:25:26,070 أساسية نحن لدينا عملية الدراسة واحدة ضد عدة حالات 320 00:25:26,070 --> 00:25:29,490 نحن عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة 321 00:25:29,490 --> 00:25:30,670 عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية 322 00:25:30,670 --> 00:25:34,190 الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة 323 00:25:34,190 --> 00:25:36,110 عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية 324 00:25:36,110 --> 00:25:39,910 الدراسة عملية 325 00:25:39,910 --> 00:25:41,370 الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة 326 00:25:41,370 --> 00:25:41,850 عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية 327 00:25:41,850 --> 00:25:43,050 الدراسة عملية الدرا 328 00:25:52,010 --> 00:25:58,510 ممكن ندرس case study واحدة مقابل مجموعة حالات يعني 329 00:25:58,510 --> 00:26:04,570 هذه مقابل نادي غزر رياضي مقابل مجموعة الأندين ممكن 330 00:26:04,570 --> 00:26:09,290 نطلع على ال holistic case بشكل عام مثلا نجيب 331 00:26:09,290 --> 00:26:13,620 النادي نفسه و ناخد department فيهيعني holistic 332 00:26:13,620 --> 00:26:18,760 case vs embedded case يعني نادى غزة ونشوف في ال 333 00:26:18,760 --> 00:26:21,280 department of finance department of training 334 00:26:21,280 --> 00:26:25,140 department of x ف embedded case so you either have 335 00:26:25,140 --> 00:26:28,880 single case يعني ممكن تشتغلوا على single case or 336 00:26:28,880 --> 00:26:36,680 multiple case or holistic case or embedded casein 337 00:26:36,680 --> 00:26:40,560 doing this إذا إحنا بنتبع هذا الإجراء ممكن نقارن 338 00:26:40,560 --> 00:26:45,920 ال single واحدة في ال others يعني نشوف مثلا نقارن 339 00:26:45,920 --> 00:26:51,780 شركة الاتصالات مع مجموعة شركات ممكن نقارن شركة 340 00:26:51,780 --> 00:26:56,660 الاتصالات كلها في دائرة من دوائرها نشوف بشكل عام و 341 00:26:56,660 --> 00:26:58,560 نشوف كيف بشكل خاص 342 00:27:04,010 --> 00:27:11,330 للحالة الوحيدة كما أشرحها قبلها هي 343 00:27:11,330 --> 00:27:21,970 مرتبطة بالحالة الأهم أو المهمة بتكون 344 00:27:21,970 --> 00:27:30,200 هي دائرة أو شركة يا إما عملك uniqueissues شركة 345 00:27:30,200 --> 00:27:34,120 ناجحة ممكن تكون مثلا شركة بالعكس نتطلع عليها و 346 00:27:34,120 --> 00:27:37,340 نشوف نستفيد يعني نشوف مثلا as a successful story 347 00:27:37,340 --> 00:27:42,480 ممكن نركز عليها or as a bad story يعني نشوف ليش هي 348 00:27:42,480 --> 00:27:46,960 فاشلة هذه الشركة و هذه المؤسسة so at the end it 349 00:27:46,960 --> 00:27:52,100 should be critical case دلوقت هي critical يعني انه 350 00:27:52,100 --> 00:27:56,460 motivate us to study this company 351 00:28:02,490 --> 00:28:07,630 Sometimes if you look at the sectors يعني إذا احنا 352 00:28:07,630 --> 00:28:10,890 طلعنا على ال sectors على أي قطاع اقتصادي في شركات 353 00:28:10,890 --> 00:28:14,290 كتير مهمة في القطاع الاقتصادي So it's attract you 354 00:28:14,290 --> 00:28:19,850 to do a research on this company تمام؟ وفي شركات 355 00:28:19,850 --> 00:28:23,070 كمان ممكن تفشل which is attract you to see or to 356 00:28:23,070 --> 00:28:28,470 investigate why this company failed كيف؟ Nokia 357 00:28:31,010 --> 00:28:37,570 مالها نوكيا؟ فرق اه يعني انه في شركة اختفت من 358 00:28:37,570 --> 00:28:41,330 السوق لنتشوف as a case study why this؟ مين بيعطينا 359 00:28:41,330 --> 00:28:44,310 أمثلة كمان؟ Enron company شركة Enron شركة الطاقة 360 00:28:44,310 --> 00:28:50,850 دايو شركة كورية ولا شوها؟ كورية بقى لهندايل 361 00:28:50,850 --> 00:28:53,990 لهندايل لتشوف as a case study تمام مين عنده كمان 362 00:28:53,990 --> 00:28:59,330 أمثلة؟ blackberry تمام 363 00:29:02,310 --> 00:29:06,830 Okay مين الشركة اللي بتشتغلها؟ Blackberry؟ اه شركة 364 00:29:06,830 --> 00:29:09,950 جوالات؟ ماشي okay في شركة ام لهم ابحث عنها 365 00:29:09,950 --> 00:29:14,110 هتلاقيها شركة اخرة okay فها دي it disappeared from 366 00:29:14,110 --> 00:29:17,590 the markets يعني اختفت من السوق as a product you 367 00:29:17,590 --> 00:29:22,230 will see why نوكيا اختفت و رجعت و you see Nokia as 368 00:29:22,230 --> 00:29:26,330 well she said or she talked about Nokia for the 369 00:29:26,330 --> 00:29:27,190 multiple case 370 00:29:31,300 --> 00:29:35,660 للـ multiple case عندما تكون هناك ملاحظة، ملاحظة 371 00:29:35,660 --> 00:29:40,300 في الـ first case يمكنك أن تبحث عن إذا كانت هذه 372 00:29:40,300 --> 00:29:46,520 الملاحظة تحدث في الـ other case أو لا يعني إذا 373 00:29:46,520 --> 00:29:50,880 أحنا أخدنا ملاحظات in the single case هل هذه 374 00:29:50,880 --> 00:29:56,300 الملاحظات still stand in the other cases or not؟ 375 00:29:56,480 --> 00:30:02,000 إذا احنا شوفنا مثلا والله النادي يوفنتوس أو نيجي 376 00:30:02,000 --> 00:30:09,940 نحكي مثلا liverpool أو نادي barcelona مثلا في فترة 377 00:30:09,940 --> 00:30:15,380 من الفترات صارت في عنده مشاكل هل هذه المشاكل لو 378 00:30:15,380 --> 00:30:19,160 حدثت فيها نادي آخر ممكن نحصل على هذه النتائج ولا 379 00:30:19,160 --> 00:30:24,610 لا؟ناخد شركات بعد ما احنا نعمل observation على ال 380 00:30:24,610 --> 00:30:27,490 single case study ممكن ناخد ال observation هذه and 381 00:30:27,490 --> 00:30:30,770 move it to another case study and compare it with 382 00:30:30,770 --> 00:30:34,690 other cases ممكن نشوف ال other cases and to 383 00:30:34,690 --> 00:30:39,670 investigate why we are doing this to generalize 384 00:30:39,670 --> 00:30:43,830 عشان احنا ايش انه احنا نركز يعني لو مثلا احنا 385 00:30:43,830 --> 00:30:48,930 روحنا على شركة اللي بتاعة X اعملنا لها تحليل as a 386 00:30:48,930 --> 00:30:53,770 case studyوجدنا مثلا لسبب قوة هذه الشركة ال 387 00:30:53,770 --> 00:30:59,770 marketing departments هلا بنروح على why الشركة 388 00:30:59,770 --> 00:31:03,550 أفره هل إذا كانت ال marketing department قوية فعلا 389 00:31:03,550 --> 00:31:07,390 هتكون الشركة قوية ولا لأ we can go to another 390 00:31:07,390 --> 00:31:11,430 company Z هل هنشوف نفس ال observation ولا لأ فهي 391 00:31:11,430 --> 00:31:15,070 بيسموها multiple case studies إذا شفنا في 392 00:31:15,070 --> 00:31:19,820 similarityفي التشابه في ال observation then we can 393 00:31:19,820 --> 00:31:28,500 generalize ممكن ان احنا نعمل generalize okay 394 00:31:28,500 --> 00:31:35,280 holistics 395 00:31:35,280 --> 00:31:39,420 the 396 00:31:39,420 --> 00:31:45,170 holistic approachyou can look at the organization 397 00:31:45,170 --> 00:31:51,310 as a holistic approach كمثال حجم كبير يعني لو احنا 398 00:31:51,310 --> 00:31:54,810 مثلا نشوف حصل حجم الشركة لو ان احنا بندرس 399 00:31:54,810 --> 00:31:58,550 Microsoft يعني 400 00:31:58,550 --> 00:32:02,890 ال department في Microsoft قد تكون مؤسسة كبيرة جدا 401 00:32:02,890 --> 00:32:09,030 لكن لو حكينا عن Microsoft as a wholeممكن تعطيني a 402 00:32:09,030 --> 00:32:16,610 very rich information about the Microsoft وبالتالي 403 00:32:16,610 --> 00:32:22,890 ال organization هان ممكن تعطيني بيانات المؤسسة هذه 404 00:32:22,890 --> 00:32:26,950 تعطيني بيانات كتير مهمة as a holistic والبيانات 405 00:32:26,950 --> 00:32:33,030 هذه بتكون general in its nature بتكون عامة 406 00:32:33,030 --> 00:32:37,420 بطبيعتهالكن لما نروح هنا على case study اللي 407 00:32:37,420 --> 00:32:40,260 بيسموها single case study، يعني ممكن ندرس مثلا 408 00:32:40,260 --> 00:32:44,380 department في Microsoft، بيكون طبيعة البيانات 409 00:32:44,380 --> 00:32:48,800 هندخلها very detailed، okay؟ لكن احنا ما .. مابدنا 410 00:32:48,800 --> 00:32:51,540 نخربت بين holistic و بين case study، حسب الشركة، 411 00:32:51,540 --> 00:32:54,480 اذا كانت الشركة والله صغيرة، يعني اكيد لو .. لو 412 00:32:54,480 --> 00:33:00,090 احنا روحنا .. زورنا small medium enterpriseال case 413 00:33:00,090 --> 00:33:03,430 study كله على كل الشركة بتكون مش هيكون فيها 414 00:33:03,430 --> 00:33:06,370 holistic لأنه مش هيكون فيها departments لكن لو 415 00:33:06,370 --> 00:33:10,850 شوفنا احنا Microsoft Microsoft دراسة ال department 416 00:33:10,850 --> 00:33:16,090 تعتبر case دراسة الشركة ككل تعتبر holistic بتكون 417 00:33:16,090 --> 00:33:22,210 كبيرة جدا في 418 00:33:22,210 --> 00:33:26,750 ال embedded case ال embedded case ممكن تكون عبارة 419 00:33:26,750 --> 00:33:33,710 عنobservation إلي علاقة في some departments كيف 420 00:33:33,710 --> 00:33:37,390 some departments serving on the other departments 421 00:33:37,390 --> 00:33:43,750 ما بدنا نعمل confusing بين ال single و ال holistic 422 00:33:43,750 --> 00:33:49,970 و ال embedded و بين الآخرين ال idea يعني if you 423 00:33:49,970 --> 00:33:54,150 are studying the case study you look at to what 424 00:33:54,150 --> 00:33:59,070 extent this case study is largeيعني إذا احنا كنا 425 00:33:59,070 --> 00:34:03,630 بندرس شركة صغيرة فبتكون ال holistic هي كلها بس إذا 426 00:34:03,630 --> 00:34:08,130 كنا ندرس شركة كبيرة مثلا زي Microsoft ال case 427 00:34:08,130 --> 00:34:10,850 study تبعتها على مستوى ال departments و ال 428 00:34:10,850 --> 00:34:16,470 holistic بتكون على مستوى الشركة كلها the 429 00:34:16,470 --> 00:34:26,230 action research what is the action research؟ أبحاث 430 00:34:26,230 --> 00:34:35,050 actionمعناها ابحاث يتدخل الباحث في البحث لتغيير 431 00:34:35,050 --> 00:34:47,610 السلوك معين والهدف 432 00:34:47,610 --> 00:34:52,030 في ال action research to do change to do ايه 433 00:34:52,030 --> 00:34:55,650 change ايه change اللي هو الهدف منها ان احنا نعمل 434 00:34:55,650 --> 00:35:01,260 تغييرزي ما احنا بنحكي عمل action إيش يعني عمل 435 00:35:01,260 --> 00:35:03,920 action؟ إيه يعني إيه؟ عمل حدث معين هذا الحدث 436 00:35:03,920 --> 00:35:10,440 المعين فيه تدخل بحيث ممكن يغير السلوك يعني مثلا 437 00:35:10,440 --> 00:35:13,640 بعد ما يدخل المدرس كان أول يفتح الباب يشوف الطلاب 438 00:35:13,640 --> 00:35:17,800 هم ييجي on time ولا لأ؟ بعدين بدي أغير السلوك هم 439 00:35:17,800 --> 00:35:20,420 أروح بعد ما يدخل بسكر الباب بدي أشوف هل تان next 440 00:35:20,420 --> 00:35:23,320 time they will come on time ولا لأ؟ هذا بيسموها 441 00:35:23,320 --> 00:35:28,030 action okayلأنه فيه صار participations from the 442 00:35:28,030 --> 00:35:32,550 researchers to observe students ويشوف هو كيف ال 443 00:35:32,550 --> 00:35:37,550 students بدهم يتصرفوا in next time ف unfortunately 444 00:35:37,550 --> 00:35:41,690 sometimes we observe same students coming lateنفس 445 00:35:41,690 --> 00:35:44,690 الطلاب بيجوا متأخرين despite you are closed or 446 00:35:44,690 --> 00:35:48,750 open the door بغض النظر أنت بتفتح ولا بتسكر ال .. 447 00:35:48,750 --> 00:35:54,050 الباب okay؟ في عندنا تلت أنواع رئيسية في ال action 448 00:35:54,050 --> 00:35:59,050 research و أول واحد أشتغل فيها ليون 1946 the 449 00:35:59,050 --> 00:36:02,970 action research okay؟ 450 00:36:05,330 --> 00:36:08,430 أول نوع من ال action research الهدف تبعه هو من أجل 451 00:36:08,430 --> 00:36:11,190 التغيير in general ال action research هدفها 452 00:36:11,190 --> 00:36:20,650 التغيير نغير سلوك الموظفين نغير سلوك الموظفين طبعا 453 00:36:20,650 --> 00:36:24,450 نشوف السلوك اللي نغيره هل efficient and effective 454 00:36:24,450 --> 00:36:29,130 ولا لأ يعني عشان نخفض التكاليف و الجهود نشوف نغير 455 00:36:29,130 --> 00:36:34,470 نبدأ نغير في سلوك الموظفينThe second relates to 456 00:36:34,470 --> 00:36:39,810 the involvement of practitioners in research يعني 457 00:36:39,810 --> 00:36:45,410 بيستدعي النوع التاني تدخل من قبل الباحث في الظاهرة 458 00:36:45,410 --> 00:36:52,110 الموجودة وبالتالي بيصير فيه تفاعل بين الباحث وبين 459 00:36:52,110 --> 00:36:59,480 المشاركين نفسهم okay يعني مثلاممكن في عندنا مشكلة 460 00:36:59,480 --> 00:37:02,640 إدارية في .. في الشركة فبشوفهم هو how they observe 461 00:37:02,640 --> 00:37:07,260 .. how they will treat these problems في ال action 462 00:37:07,260 --> 00:37:09,860 research ممكن هو يتدخل معاهم and suggest some 463 00:37:09,860 --> 00:37:16,000 solutions and see أو ممكن هو يورجيهم على فيلم معين 464 00:37:16,000 --> 00:37:18,600 بحيث يعملوا copying من هذا الفيلم ويصيروا هم 465 00:37:18,600 --> 00:37:23,480 يعملوا translation ويحلوا المشاكل تبعتهم 466 00:37:25,450 --> 00:37:30,010 إذا في .. في هذا النوع من الأنواع is like train 467 00:37:30,010 --> 00:37:35,350 them how to change their behavior in the light of 468 00:37:35,350 --> 00:37:40,250 his or her intervention، يعني حسب هو تدخله، يعني 469 00:37:40,250 --> 00:37:43,810 مثلا إن هو ممكن يعمل best practice 470 00:37:46,900 --> 00:37:51,880 Okay للموظفين and the .. the employees observing 471 00:37:51,880 --> 00:37:57,280 him then they copy or copying him يعني ان هم مثلا 472 00:37:57,280 --> 00:38:02,440 بيجي الساعة تمانية فهو بيجي بيقولهم ياراك تيجوا 473 00:38:02,440 --> 00:38:05,060 انتوا الساعة تمانية و هو بيجي الساعة تسعة أو 474 00:38:05,060 --> 00:38:07,260 الساعة تمانية و خمسة وبالتالي في ال action 475 00:38:07,260 --> 00:38:09,980 research ممكن ييجوا بدرا عشان يشوف هم هم هييجوا 476 00:38:09,980 --> 00:38:14,350 معاه ولا لأالهدف الأخير هو أن تجارب التحقيق يجب أن 477 00:38:14,350 --> 00:38:17,530 تكون لديها تأثيرات أكتر من مشروعات التحقيق في كلمة 478 00:38:17,530 --> 00:38:20,150 أخرى، يجب أن يكون واضح أن نتيجة تحقيقها يمكن أن 479 00:38:20,150 --> 00:38:24,690 تشير إلى مجالات أخرى بمعنى هذا النوع من أنواع 480 00:38:24,690 --> 00:38:32,350 التحقيق بنستخدمه عشان ننقل خبرتنا للمجال الأخر، 481 00:38:32,350 --> 00:38:37,750 يعني بيسموه نقل الخبرةيعني احنا بنيجي بن .. بندرب 482 00:38:37,750 --> 00:38:42,090 الموظفين على شيء و بنقولهم روحوا انتوا دار موظفين 483 00:38:42,090 --> 00:38:46,250 اخر يعني بمعنى احنا في بداية الفصل جينا قولنا مثلا 484 00:38:46,250 --> 00:38:50,170 لأخدمة عينة من تلت اربع طالبات و عملنا لهم 485 00:38:50,170 --> 00:38:55,530 training session في ..في استخدام ال data stream أو 486 00:38:55,530 --> 00:39:02,430 باستخدام ال GS store او emerald وبعدين قلنا لهم 487 00:39:02,430 --> 00:39:05,350 please transfer this knowledge to the others هي 488 00:39:05,350 --> 00:39:10,150 كلها action ال teachers transfer the knowledge to 489 00:39:10,150 --> 00:39:12,690 the students then student transfer the knowledge 490 00:39:12,690 --> 00:39:16,760 to othersفبنعمل measurements هل its 491 00:39:16,760 --> 00:39:20,500 transferability of the knowledge occurred ولا لأ؟ 492 00:39:20,500 --> 00:39:26,520 هل حدثت ولا ما صارتش؟ فبنروح نشوف الناس الآخرين ال 493 00:39:26,520 --> 00:39:30,400 beneficiaries ال ال in beneficiaries بنرجع برجوهم، 494 00:39:30,400 --> 00:39:32,820 بنقولهم هل انتوا أخدتوا الخبرة من الناس اللي احنا 495 00:39:32,820 --> 00:39:35,980 دربناهم؟ و بعدين بنسأل الناس اللي دربناهم هل فعلا 496 00:39:35,980 --> 00:39:38,280 انتوا استخدمتوا الخبرة تبعتنا ولا لأ؟ فبسموها عادي 497 00:39:38,280 --> 00:39:42,280 action research تمام؟ 498 00:39:45,350 --> 00:39:48,650 طبعا ال action research بعض ال .. ال action 499 00:39:48,650 --> 00:39:52,970 research .. research in action not on action يعني 500 00:39:52,970 --> 00:39:58,870 هي عبارة عن تدخل في .. في الظاهرة تتميز كمان أنه 501 00:39:58,870 --> 00:40:03,230 احنا بنشارك ال .. ال participantsو ال 502 00:40:03,230 --> 00:40:06,710 practitioners و ال researchers يعني ال researcher 503 00:40:06,710 --> 00:40:12,970 بيشارك في البحث نفسه بيشارك في الدراسة لحظة احنا 504 00:40:12,970 --> 00:40:17,830 لو احنا عملنا comparative مع ال questionnaire و مع 505 00:40:17,830 --> 00:40:22,750 ال case study الباحث keep himself or herself aside 506 00:40:22,750 --> 00:40:29,830 مابتدخلش طبعا الباحث في ال action research لأ 507 00:40:29,830 --> 00:40:34,880 بتدخلطبعا بيعمل لأن هدفه بيغير سلوك و بيشوف هل 508 00:40:34,880 --> 00:40:41,920 السلوك هذا فعلا اتغير عند المدرة ولا لأ okay يعني 509 00:40:41,920 --> 00:40:46,760 مثلا ممكن هو يغير سلوك لاستخدام ال email okay يبدأ 510 00:40:46,760 --> 00:40:52,440 مثلا researcher يبدأ يبعت email اك لل .. للمدرة و 511 00:40:52,440 --> 00:40:54,860 يشوف هل هم the response in the same way ولا هم 512 00:40:54,860 --> 00:40:58,020 حاكوا معاه حكي فبال communication skills 513 00:41:01,060 --> 00:41:03,800 the researchers becomes part of the organization 514 00:41:03,800 --> 00:41:08,960 وكمان كثير مهم ان الباحث يصبح جزء من المؤسسة لكن 515 00:41:08,960 --> 00:41:12,020 لازم اذا كان خارج المؤسسة لازم ياخد permission 516 00:41:12,020 --> 00:41:18,040 لازم ياخد موافقة من المؤسسة على ان هو بديعمل البحث 517 00:41:18,040 --> 00:41:22,520 تمام؟ 518 00:41:22,520 --> 00:41:25,780 في أغلب هذه الأبحاث ممكن يكون في sponsorship 519 00:41:28,070 --> 00:41:33,510 بكون sponsorship يعني زي تمويل في action research 520 00:41:33,510 --> 00:41:40,750 يعني مثلا انه الموظفين عندهم مثلا concept مش واضح 521 00:41:40,750 --> 00:41:43,910 فلو احنا عملنا لهم training قلنا لهم مثلا 522 00:41:43,910 --> 00:41:47,950 communication skills وقلنا لهم communication 523 00:41:47,950 --> 00:41:52,170 includes negotiation, convincing etc by training 524 00:41:52,170 --> 00:41:57,290 ممكن مايظبطوش لكن ايش ممكن تسوي معاهم؟بناخد random 525 00:41:57,290 --> 00:42:05,070 customers و بنعمل معاه اتصال و بنخلي الموظفين 526 00:42:05,070 --> 00:42:09,190 يسمعوا ال action هذه و بعدين ال next customer 527 00:42:09,190 --> 00:42:13,710 بنقول واحد منكم يتفضل يعمل call مع other customers 528 00:42:13,710 --> 00:42:19,010 فبنشوف هل هو اتعلموا من اللقاء الأول من خلالال 529 00:42:19,010 --> 00:42:22,310 action اللي احنا سوناه ولا لأ بعدين بنقوله okay 530 00:42:22,310 --> 00:42:25,410 مدام انت اتعلمت خليك انقل الخبرة هذه لل others و 531 00:42:25,410 --> 00:42:28,730 نشوف هل فعلا he or she can transfer the knowledge 532 00:42:28,730 --> 00:42:35,090 or not نيجي في عند ال action research next time I 533 00:42:35,090 --> 00:42:38,030 will try to give you some examples on the action 534 00:42:38,030 --> 00:42:42,550 research and starting in the grounded theory و ما 535 00:42:42,550 --> 00:42:45,790 نبقى في the grounded theory طبعا في حد عنده سؤال؟