1 00:00:05,110 --> 00:00:07,110 أعوذ بالله سبحانه وتعالى من الشيطان الرجيم بسم 2 00:00:07,110 --> 00:00:09,530 الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:09,530 --> 00:00:13,110 المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن تبعهم بإحسان إلى يوم الدين في البداية السلام عليكم 4 00:00:13,110 --> 00:00:15,090 ورحمة الله 5 00:00:15,090 --> 00:00:21,410 و بركاته كيف حالكم؟ كيف حالكم سيدتي اليوم؟ ما 6 00:00:21,410 --> 00:00:24,390 زلنا في موضوع الـ Human Resource Information 7 00:00:24,390 --> 00:00:28,090 Systems اللي هو نظام معلومات الموارد البشرية تعرّفنا 8 00:00:28,090 --> 00:00:32,290 في المحاضرة الماضية على شو يعني موارد بشرية؟ تعرّفنا 9 00:00:32,290 --> 00:00:36,470 عن نظام المعلومات الخاص بها؟ أخذنا بعض الاعتبارات 10 00:00:36,470 --> 00:00:42,270 لهذا النظام، بعد كده أخذنا فوائده وأخذنا أهميته، 11 00:00:42,270 --> 00:00:45,410 بعدين تطرقنا لمكوناته وجئنا إليها المدخلات 12 00:00:45,410 --> 00:00:51,710 وشفناها، وحفظ البيانات، اللي هي العمليات 13 00:00:51,710 --> 00:00:57,510 والمخرجات، وأخذنا أمثلة كثيرة على هذا النظام، 14 00:00:57,510 --> 00:01:01,230 كان عندنا سؤال واضح بالرسم، 15 00:01:03,400 --> 00:01:08,160 وضح بالرسم الـ design تبع الـ human resource 16 00:01:08,160 --> 00:01:13,460 information system كيف بيكون اللي هو تصميم نظام الموارد 17 00:01:13,460 --> 00:01:17,580 البشرية تصميم أنظمة الموارد البشرية السؤال بيقول 18 00:01:17,580 --> 00:01:22,680 لي بالرسم يلا نعمل تصميم للـ human resource 19 00:01:22,680 --> 00:01:26,720 information system كيف هنعمل الـ design تبعه أول 20 00:01:26,720 --> 00:01:37,300 حاجة وضع الخطة إذا بدنا نصمم لنظام معلومات فقط يخصّ 21 00:01:37,300 --> 00:01:43,660 شؤون الموظفين يعني يخصّ رأس المال الفكري ورأس المال 22 00:01:43,660 --> 00:01:47,960 البشري في المؤسسة إيش البيانات؟ زي مشروعنا المحاضرة 23 00:01:47,960 --> 00:01:52,020 الماضية اللي عايزينها فبعمل تصور أو ممكن نشدّد لها 24 00:01:52,020 --> 00:02:02,700 للبيانات بعد كده ما هي؟ كيف أدخلها كمّيتها ببدأ 25 00:02:02,700 --> 00:02:08,640 هذا الشمل أجدده متى؟ ماشي هل لم يجي الموظف ولا 26 00:02:08,640 --> 00:02:13,560 وقتاش بعد كده بروح للتصميم صحيح واضح طبعًا الآن 27 00:02:13,560 --> 00:02:18,780 طبعًا في عندنا بيانات الموظفين نوعين في عندنا 28 00:02:18,780 --> 00:02:29,390 بيانات كمية زي العمر عدد الأطفال رقم الهوية رقم 29 00:02:29,390 --> 00:02:40,030 الوظيفة وفي عندنا وصفية ماشي زي الخبرة الخبرة 30 00:02:40,030 --> 00:02:43,230 السابقة يعني هو مش عنده خبرة مش عدد السنوات لأ 31 00:02:43,230 --> 00:02:49,730 المهارات هذا كتاب المؤهل العلمي إذا أنا بدي أصمم 32 00:02:49,730 --> 00:02:53,490 نظام معلومات يقبل أنه عالم المعلومات أو البيانات 33 00:02:53,490 --> 00:02:58,690 يقبل بيانات الكمية للموظف ويقبل البيانات الوصفية 34 00:02:58,690 --> 00:03:06,630 للموظف طبعًا التصميم هنا يعني تصميم برنامج تصميم 35 00:03:06,630 --> 00:03:11,880 برنامج بيقدر يستوعب ويستقبل البيانات الوصفية 36 00:03:11,880 --> 00:03:16,400 والبيانات الكمية طبعًا بعد ما أصففه وخلاص التنفيذ 37 00:03:16,400 --> 00:03:21,880 Execute بنصير ندخل البيانات طبعًا حاجة مهمة 38 00:03:21,880 --> 00:03:25,520 التقييم 39 00:03:25,520 --> 00:03:33,280 وبعدين وهكذا طبعًا في التقييم هل نحتاج لتجديد أم لا 40 00:03:33,280 --> 00:03:36,280 ضمن كمان الأشياء الوصفية للجنسية 41 00:03:40,610 --> 00:03:45,910 إذا بالشكل هذا البسيط إحنا قدرنا نصمّم نظام human 42 00:03:45,910 --> 00:03:52,950 resource information system design نصمّم برنامج 43 00:03:52,950 --> 00:03:59,770 لخدمة مؤسسة في بيانات موظفية أول حاجة حطينا الخطة 44 00:03:59,770 --> 00:04:04,350 قلنا الخطة اللي هي التصور بجيبها قريبًا بقعد أكتب 45 00:04:04,350 --> 00:04:07,390 الأهداف طبعًا بكتب أيش الحاجات اللي أنا عايزاها 46 00:04:07,390 --> 00:04:12,270 أعرفها الموظف بتهمني في الشغل ماشي قلنا الشغلات هذه 47 00:04:12,270 --> 00:04:15,790 اللي هي البيانات هذه مش المعلومات عندك أشياء كمية 48 00:04:15,790 --> 00:04:20,290 وأشياء وصفية إذا أنا عايزة برنامج يستقبل الأشياء 49 00:04:20,290 --> 00:04:24,230 الكمية والأشياء اللي هي الوصفية لكن البرنامج هذا 50 00:04:24,230 --> 00:04:32,310 لازم يكون فيه melon بمعنى الآن عندنا الموظف اسمه 51 00:04:32,310 --> 00:04:38,460 محمد طبعًا اسم بيانات وصفية الاسم ماشي طبعًا هنا أنا 52 00:04:38,460 --> 00:04:45,180 صعب أعطيها code اسمه محمد اللي بعده أحمد الموظف 53 00:04:45,180 --> 00:04:52,860 اللي بعده علي محمود هذه وصفية بحتة يعني صعب 54 00:04:52,860 --> 00:04:59,480 أعطيها رمز ماشي بعد كده مثلًا النوع عند الموظفين 55 00:04:59,480 --> 00:05:03,800 إما ذكر أو أنثى بروح في تصميم البرنامج في الخطوة 56 00:05:03,800 --> 00:05:10,850 الرقم ثلاثة بقول الحالة ذكر واحد أنثى اثنين أمل ماشي 57 00:05:10,850 --> 00:05:16,510 إذا بنقول الاسم بتحكمش فيه أنا زي ما هو خلاص اسمه 58 00:05:16,510 --> 00:05:23,610 رباعي طبعًا النوع محمد واحد أحمد واحد علي واحد 59 00:05:23,610 --> 00:05:30,070 أحمد واحد أمل اثنين الشخص المسؤول عن إدارة الموارد 60 00:05:30,070 --> 00:05:35,340 البشرية بيكون عارف أن واحد هو ذكر يعني واثنين أنثى 61 00:05:35,340 --> 00:05:41,180 فش ثلاثة لأنه فش أصلاً واضح؟ ماشي أنتم ما هي نفس 62 00:05:41,180 --> 00:05:45,800 الفكرة أن لها code في حاجات لها code وفي حاجات 63 00:05:45,800 --> 00:05:55,260 صعبة بزّج مدن الجنسية بقول مدن فلسطيني A أو P أخرى 64 00:05:55,260 --> 00:06:02,930 B أي أي أي بس يدوب الموظف عينه عاسم الموظف أي آه 65 00:06:02,930 --> 00:06:07,750 معناه فلسطيني خلاص في شغلات بقدر أعبر عنها بـ code 66 00:06:07,750 --> 00:06:12,590 ماشي زي ما تلاعبنا في الجامعة واحد طالب اثنين 67 00:06:12,590 --> 00:06:16,790 طالبة 2016 معناه سنة 2016 دخلوا الجامعة كانوا في 68 00:06:16,790 --> 00:06:22,050 سنة أولى هذه كلها code ماشية معروفة لموظفي الجامعة 69 00:06:22,050 --> 00:06:26,330 طبعًا جاب الاسم الموظف واللي يهمني الرقم الوظيفي 70 00:06:29,510 --> 00:06:36,410 بعدين 500، 501، 502 بمجرد ما أعرف رقمك الوظيفي 71 00:06:36,410 --> 00:06:39,010 بقدر أجيب كل البيانات عنك طبعًا البيانات هذه يا 72 00:06:39,010 --> 00:06:44,010 أخوات كلها سرية هذه البيانات هي هنا سرية غير 73 00:06:44,010 --> 00:06:49,670 قابلة للنشر ماشي؟ لو الملف هذا تبع المؤسسة اللي في 74 00:06:49,670 --> 00:06:54,670 البرنامج اللي هناك تسرب مصيبة طبعًا ضمن البيانات 75 00:06:54,670 --> 00:06:59,130 كمان رقم حسابه لو الموظف بياخد رقم من بنك لازم 76 00:06:59,130 --> 00:07:03,670 نسجّل رقم حسابه هنا ببياناته الشخصية واضح؟ إذا كيف 77 00:07:03,670 --> 00:07:08,130 صمّمنا البرنامج هذا؟ برنامج بسيط جدًا عملنا الخطة 78 00:07:08,130 --> 00:07:10,850 التصور يعني أنا إيش متصورة هيكون برنامج أنظمة 79 00:07:10,850 --> 00:07:14,530 معلومات خاصة بالموظفين بشوف إيش البيانات اللي أنا 80 00:07:14,530 --> 00:07:16,710 عايزاها أقول أن عايزين بيانات كمية وبيانات وصفية 81 00:07:16,710 --> 00:07:22,840 في بيانات وصفية زي أنه بقدر أعبر عنها بـ code أو 82 00:07:22,840 --> 00:07:27,860 الجنسية بعد كده بنصمّم البرنامج طبعًا مش أنا الإدارة 83 00:07:27,860 --> 00:07:30,740 اللي بصمّم البرنامج يعني برنامج .. برنامج الحاسوب 84 00:07:30,740 --> 00:07:34,100 اللي بيصمّموا لنا اللي احنا عايزينه احنا بنختار الشعار 85 00:07:34,100 --> 00:07:37,760 والألوان والأعمال أشياء اللي احنا عايزينها بتتمّ 86 00:07:37,760 --> 00:07:42,200 التنفيذ يعني بنجرّب النسخة التجريبية ممتازة بنشتغل 87 00:07:42,200 --> 00:07:46,160 وبعد كده التقييم مش معقول عملت برنامج قبل عشر سنوات 88 00:07:48,030 --> 00:07:53,230 لسه عليه لأ لازم نظل نجدّد لازم إيش نجدّد أشهر برامج 89 00:07:53,230 --> 00:07:57,330 اللي بنعمل عليها الحاجات هذه اللي هو الـ access اللي 90 00:07:57,330 --> 00:08:01,510 أنتم بتأخذوه الآن في الـ section والـ Excel أشهر 91 00:08:01,510 --> 00:08:07,370 البرامج، في برامج غيرها أكيد، في برامج ثانية واضح، 92 00:08:07,370 --> 00:08:10,030 إذا كان عندنا سؤال، وضح بالرسم قال لي التصميم 93 00:08:10,030 --> 00:08:13,950 human resource information system design الرسمة 94 00:08:13,950 --> 00:08:15,730 سهلة وهي أمامك 95 00:08:22,000 --> 00:08:27,800 بحكي ما الفرق أكمل ولا أستنى ما الفرق بين مركزية 96 00:08:27,800 --> 00:08:35,580 Centralization ولا مركزية الكمبيوتر 97 00:08:35,580 --> 00:08:40,220 جايب ما نجاوب على السؤال بدنا نعرف شو معنى مركزية 98 00:08:40,220 --> 00:08:42,380 ولا مركزية أخذتوها أيام الشباب وأنتم السنة 99 00:08:42,380 --> 00:08:46,040 الأولى أيام 100 00:08:46,040 --> 00:08:50,800 السنفرة أيام السنفرة شو معنى مركزية تفضلي يا Miss 101 00:08:58,590 --> 00:09:05,430 ممتازة ممتازة شو كان يهبّق شو كان يهبّق إذا عندنا 102 00:09:05,430 --> 00:09:10,110 المركزية واللا 103 00:09:10,110 --> 00:09:16,150 مركزية بس هنا في الـ computer اللي هو الـ computer 104 00:09:19,080 --> 00:09:28,240 المركزية تركزّ الصلاحيات في يد مدير الـ Human 105 00:09:28,240 --> 00:09:32,080 Resources تفويض 106 00:09:32,080 --> 00:09:41,500 الصلاحيات هذه المركزية و ليش؟ ولا مركزية؟ 107 00:09:41,500 --> 00:09:48,930 في يد مدير الـ Human Resources الـ Human Resources 108 00:09:48,930 --> 00:09:52,530 يعني أنت مدير المواد البشرية طبعًا المركزية هنا 109 00:09:52,530 --> 00:10:01,770 الملفات المحفوظة على قواعد البيانات اللي هي الـ 110 00:10:01,770 --> 00:10:12,130 Database الخاصة بالموظفين فقط متاحة لمدير الـ 111 00:10:12,130 --> 00:10:16,550 Human Resources المركزية معناه أن الملفات تبع الـ 112 00:10:16,550 --> 00:10:20,890 data base التي وشُفنا كيف بنأسّسها فقط متاحة للمدير 113 00:10:20,890 --> 00:10:30,090 هنا 114 00:10:30,090 --> 00:10:37,690 الملفات نفسها متاحة للمدير ومن له صلاحية للاطلاع 115 00:10:37,690 --> 00:10:38,030 عليها 116 00:10:43,250 --> 00:10:46,550 موظفين طبعًا اللي لهم الصلاحية موظفين معيّنين هي 117 00:10:46,550 --> 00:10:50,050 تُعتبر يا أخوات من أسرار المهنة هي تُعتبر إيش من 118 00:10:50,050 --> 00:10:59,810 أسرار المهنة نشوف 119 00:10:59,810 --> 00:11:02,130 مع بعض كتابة لنا إيش جورال الحاسبات الشخصية في الـ 120 00:11:02,130 --> 00:11:04,330 human resource administration نشوف مع بعض إيش كاتب 121 00:11:04,330 --> 00:11:09,490 تفضلي منا الحاسبات الشخصية أهمية كبيرة في إدارة 122 00:11:09,490 --> 00:11:13,070 الموارد البشرية آلاف البرامج ساعدت مديرين موارد 123 00:11:13,070 --> 00:11:16,250 البشرية في أن يكونوا أكثر كفاءة صحيح وأصبح 124 00:11:16,250 --> 00:11:21,350 تكنولوجيا الحاسبات الشخصية أسرع وأكثر فاعلية 125 00:11:21,350 --> 00:11:25,430 وتُعتبر الحاسبات الشخصية أدّت جيدًا لعزل المعلومات 126 00:11:25,430 --> 00:11:29,290 بطريقة بيانية وتحليل البيانات المدخلة وتقديم 127 00:11:29,290 --> 00:11:32,970 درجات عالية من الرقم المستخدم أو المفاتيح ممتاز 128 00:11:50,070 --> 00:11:56,030 هي أصبح الكمبيوتر والإنترنت أداة رئيسية لمدراء 129 00:11:56,030 --> 00:12:01,370 المواد البشرية ماشي كل حاجة بيشتغلوا عليها عن طريق 130 00:12:01,370 --> 00:12:04,450 الكمبيوتر بعد ما كانت ملفات ورقية بالألوف أصبحت 131 00:12:04,450 --> 00:12:08,070 الآن ملفات بالألوف وملفات بالألوف كلها موجودة على 132 00:12:08,070 --> 00:12:12,090 قواعد بيانات إلكترونية يتم الحفظ عليها بمنتهى السرية 133 00:12:12,090 --> 00:12:16,050 لأن هذه سرّ المؤسسة رأسمالها البشري ويتمّ 134 00:12:16,050 --> 00:12:20,290 التعامل معها بمنتهى المهنية عن طريق الرقم الوظيفي 135 00:12:20,290 --> 00:12:24,710 زي رقم الجامعي باركود أصل لأي معلومة بتخصّ إيش بتخصّ 136 00:12:24,710 --> 00:12:28,370 الموظف سؤال 137 00:12:31,820 --> 00:12:37,180 مزايا advantages ومعوقات disadvantages نشوف مع بعض 138 00:12:37,180 --> 00:12:43,800 إيش مزايا في صورة؟ لما نستخدم نظام معلومات نوعيات 139 00:12:43,800 --> 00:12:49,240 بشرية لما تخلّوه على الورق يا جماعة، ليش الغالبية؟ 140 00:12:49,240 --> 00:12:54,280 ليش ما نظلّ على الورق ونخلّصه؟ ملفات وجلام؟ 141 00:12:54,280 --> 00:12:56,800 اتفضلي، لما أي مزايا استخدام برامج لماوات البشرية؟ 142 00:12:59,200 --> 00:13:02,300 طبعًا هذا بيساعدنا على تخطيط تخطيط إيش؟ تخطيط 143 00:13:02,300 --> 00:13:06,600 الاحتياجات البشرية في عندنا حاجة .. اقطعوا لي بالك 144 00:13:06,600 --> 00:13:09,280 عندي في عندنا حاجة اسمها تخطيط الموارد البشرية هل 145 00:13:09,280 --> 00:13:14,560 احنا عايزين موظفين؟ لأ احنا عندنا فائض طب احنا لو 146 00:13:14,560 --> 00:13:17,800 عايزين إيش التخصص؟ إيش المؤهلات؟ إيش المكان؟ هذا 147 00:13:17,800 --> 00:13:20,980 كله عن طريق الـ net عن طريق قفل البرنامج، اثنين؟ 148 00:13:20,980 --> 00:13:24,820 سرعة التشغيل والاستجابة للواحد رقمك الوظيفي أو 149 00:13:24,820 --> 00:13:26,800 رقمك الجامعي، بنجيب كل حاجة 150 00:13:30,270 --> 00:13:34,490 تفضلي ثلاثة في تكاليف الإدارة لا في تكاليف أوراق 151 00:13:34,490 --> 00:13:39,370 ولا تكاليف موظف يقعد يقرشف ولا حاجة أربعة زيادة 152 00:13:39,370 --> 00:13:42,790 درجة دقة البيانات خذي بالك إذا مدخل البيانات على 153 00:13:42,790 --> 00:13:45,890 البرنامج أدخل البيانات بشكل صحيح بتكون قاعدة 154 00:13:45,890 --> 00:13:49,510 البيانات صحيحة إذا الخطأ هنا ما بيكون في البرنامج 155 00:13:49,510 --> 00:13:53,530 أو الجهاز الخطأ بيكون من الإنسان يعني لو كتب محمد 156 00:13:53,530 --> 00:13:56,250 اثنين معناه محمد أنثى الجهاز ما لوش علاقة هياخدها 157 00:13:56,250 --> 00:14:02,120 اثنين مش دعوة إذا في خطأ هيكون من الإنسان وليس من 158 00:14:02,120 --> 00:14:10,280 الجهاز تفضلي نعرف 159 00:14:10,280 --> 00:14:14,000 هل احنا نفس الشيء محتاجين وظائف ولا لأ الأخيرة 160 00:14:14,000 --> 00:14:17,540 طبعًا 161 00:14:17,540 --> 00:14:20,200 يا أخوات ضمن البيانات اللي بندخلها زي ما حكينا 162 00:14:20,200 --> 00:14:26,660 المرة الماضية هو رقم الجوال هذا رقم يصف كمّ و الـ 163 00:14:26,660 --> 00:14:35,160 email وصفي ماشي عن طريق رقم جوالك اللي أنتِ حطّيتيه و 164 00:14:35,160 --> 00:14:40,460 emailك بنقدر نستخدم وسائل اتصال الـ email ثاني و 165 00:14:40,460 --> 00:14:50,760 وصفي ورقم جوالك؟ لأ رقم الجوال كيف وصفي؟ نعم رقم 166 00:14:50,760 --> 00:14:51,460 جوالك يا عندي 167 00:14:56,300 --> 00:15:02,940 كمّي الـ E-mail وصفه بكل تنسيق الـ E-mail لازم 168 00:15:02,940 --> 00:15:05,860 ينتهي برابط للـ Gmail أو الـ Hotmail أو الـ Yahoo 169 00:15:05,860 --> 00:15:11,800 ما هي وسائل الاتصال اللي ممكن نستخدمها طبعًا وسائل 170 00:15:11,800 --> 00:15:15,420 الاتصال الإلكترونية اللي ممكن نستخدمها للتواصل مع 171 00:15:15,420 --> 00:15:29,080 موظفي المؤسسات واحد جوال اثنين SMS ثلاثة واتس أربعة 172 00:15:29,080 --> 00:15:38,900 ايميل skype 173 00:15:46,990 --> 00:15:50,150 الأنصارات كل مؤسسة في العالم لها مجموعة على الـ 174 00:15:50,150 --> 00:15:53,350 WhatsApp لجميع موظفيها بنُنشر 216 00:18:58,340 --> 00:19:01,160 واحد مش هيقدر بالسرعة المطلوبة يحولهم ليش 217 00:19:01,160 --> 00:19:06,360 لإلكتروني أو حاسوبي فهنا ممكن يكون عدد الموظفين 218 00:19:06,360 --> 00:19:09,200 المطلوبين مش مكافئ، بدنا نستعين فيهم وندخلهم بيانات 219 00:19:09,200 --> 00:19:17,290 اتفضلي هذا أولها، بسم الله، ممكن يضغط له على الزر يضيعنا 220 00:19:17,290 --> 00:19:20,370 الشغل كله، أول ما نبدأ في البرامج، أيوة؟ أنا من 221 00:19:20,370 --> 00:19:23,050 قدرة على الاتصال بالأنظمة الأخرى، أيوة؟ إيش الأنظمة 222 00:19:23,050 --> 00:19:26,410 الأخرى يا أخوة؟ زي ما شرحنا أو بنشرح فيه الأفراد، 223 00:19:26,410 --> 00:19:31,450 هنشرح في التسويق، هنشرح في المالية، هنشرح في 224 00:19:31,450 --> 00:19:36,550 الإنتاج، في الشراء، وهكذا، هذا المقصود من الأنظمة 225 00:19:36,550 --> 00:19:41,390 الأخرى، طبعاً في رابط قوي جداً بالموارد البشرية 226 00:19:41,390 --> 00:19:48,030 والمالية، لأنه طبعاً حكينا، نأخذ رقم حساب البنك، ولما 227 00:19:48,030 --> 00:19:51,090 ينزل الراتب نبعث له SMS، هذا شغلنا وشغل المالية 228 00:19:51,090 --> 00:19:57,890 فلازم نكون منتبهين لتنسيقه، تفضلي، قصور استراتيجية طرائق الـ HRIS 229 00:19:57,890 --> 00:20:04,050 بعض المدراء الموارد البشرية عند حد معين بتوقف عن 230 00:20:04,050 --> 00:20:07,430 التطوير، لأن قصور استراتيجية اللي هي عدم التطوير أو 231 00:20:07,430 --> 00:20:12,110 عدم مواكبة التطور في التكنولوجيا، عدم مواكبة التطور في 232 00:20:12,110 --> 00:20:12,670 التكنولوجيا 233 00:20:15,220 --> 00:20:19,160 اللي هي الجمود، طب ولسه حكينا لما قلنا التقييم، 234 00:20:19,160 --> 00:20:22,720 لازم يكون التطوير، فمن المعوقات أو الـ Challenges 235 00:20:22,720 --> 00:20:25,700 اللي بتواجهنا، اللي هي جمود النظام، وهذا بحد ذاته 236 00:20:25,700 --> 00:20:29,940 مشكلة. عدم قدرة النظام على الاستجابة للمستخدم، 237 00:20:29,940 --> 00:20:33,620 نفسه، القيود القانونية على نقل المعلومات 238 00:20:33,620 --> 00:20:39,140 والبيانات الدولية، عدم كفاءة وجود المعلومات، زيادة 239 00:20:39,140 --> 00:20:41,340 المعلومات، واحدة واحدة يا أنت، أنت مالك انطلقت، 240 00:20:41,340 --> 00:20:43,720 استنى زميلاتك يخلصوا، 241 00:20:48,530 --> 00:20:52,070 أيضاً من المشاكل، لسه توحكي هنا أن هذه بيانات 242 00:20:52,070 --> 00:20:59,370 الموظفين أسرار مهنة، إيش يعني أسرار مهنة؟ يعني 243 00:20:59,370 --> 00:21:03,110 اللي عنده ملف الموظفين غير قابل للنشر، غير كده لازم 244 00:21:03,110 --> 00:21:06,090 يحميه من الهاكر ويحميه من الفيروسات ومش كل يوم 245 00:21:06,090 --> 00:21:10,690 هندخل بيانات، احنا طبعاً هو بيكون موجود على الحاسب 246 00:21:10,690 --> 00:21:15,480 المركزي للمؤسسة، كل ما ييجي موظف بندخل البيانات 247 00:21:15,480 --> 00:21:18,180 واحنا بس بنلاقي الصعوبة في البداية، لماذا ننتقل من 248 00:21:18,180 --> 00:21:23,100 الورقي للحاسوبي، بعد ذلك بيصير سهل، عدم كفاءة موجودة 249 00:21:23,100 --> 00:21:27,800 المعلومات، جودة المعلومات ممكن زي ما شرحنا أن دقة 250 00:21:27,800 --> 00:21:32,240 البيانات بتعتمد على الشخص المدخل، خدنا متر قلنا له 251 00:21:32,240 --> 00:21:41,040 جدش، عمره 30 سنة، تاريخ الميلاد 1970 252 00:21:43,140 --> 00:21:45,340 لو احنا أدخلنا البيانات هذه، بمجرد ما نأخذ بالنا 253 00:21:45,340 --> 00:21:50,300 جودة البرنامج هتقل، لأن مشاكلنا اللي بنواجهها في 254 00:21:50,300 --> 00:21:53,980 الحاسوب كلها من الإنسان، هو من البداية مش صادق، مش 255 00:21:53,980 --> 00:21:57,920 معقول أن احنا في 2020 وأنت مولود 70 وأنت 30 سنة 256 00:21:57,920 --> 00:22:02,950 عشان الزمن متوقف ولا إيش؟ فعدم جودة المعلومات 257 00:22:02,950 --> 00:22:06,330 بتيجي من المدخل نفسه، طبعاً حكينا المرة الماضية أنه 258 00:22:06,330 --> 00:22:09,890 احنا الآن أصبحت عندنا طلبات التوظيف إلكترونية 259 00:22:09,890 --> 00:22:13,170 فالكلام اللي هو أو البيانات اللي هيدخلها عن نفسه 260 00:22:13,170 --> 00:22:17,370 هيروح دايركت على الـ database، طبعاً لازم تتدقق لحتى 261 00:22:17,370 --> 00:22:21,350 نكشف ده فيه خلل ولا لأ، تفضلي، دي هتعمله دايركت 262 00:22:21,350 --> 00:22:25,090 تغيير مهول، مهول 263 00:22:26,020 --> 00:22:30,420 التغيير التكنولوجي بشكل متسارع جداً، فممكن بعد ما 264 00:22:30,420 --> 00:22:36,120 نجيب برنامج ونشغل عليه بيصير قديم، بدنا برنامج تاني 265 00:22:36,120 --> 00:22:39,940 تفضلي، قصور دعم الإدارة العليا، طبعاً الإدارة العليا 266 00:22:39,940 --> 00:22:48,000 هنا لازم تدعمنا بالتطوير، تدعمنا بالموازنة، إذا هما 267 00:22:48,000 --> 00:22:51,320 بدون ما يدفعوا، هندلنا على الورقي وبدائيين، إذا قصور 268 00:22:51,320 --> 00:22:54,200 دعم الإدارة العليا في الموازنات وفي التشجيع على 269 00:22:54,200 --> 00:22:55,020 التطوير 270 00:22:57,980 --> 00:23:01,920 ما تحفظيش يا عم، تفهمي وخلاص، تفضلي نقص التطبيقات والمواقف العملية المستخدمة في التشغيل، وبرنامج 271 00:23:01,920 --> 00:23:04,920 النظام، صحيح برنامج النظام له تطبيق معين ممكن ما 272 00:23:04,920 --> 00:23:08,260 يكون شاش موجود، إذا كلهم سهلين نشوفهم مع بعض كلهم 273 00:23:08,260 --> 00:23:11,720 سببهم الإنسان، عفواً، كار الإنسان هو المخلوق اللي بيسوي 274 00:23:11,720 --> 00:23:14,800 مشاكل في العالم، مافيش موازنات اللي علاقة بقصور 275 00:23:14,800 --> 00:23:18,320 الإدارة العليا، ممكن تكتب جنبها زائد عدم دعم 276 00:23:18,320 --> 00:23:24,700 الإدارة العليا، أخوات مصممين أنظمة في فهم طبيعة 277 00:23:30,330 --> 00:23:37,570 النهج الموارد البشرية، ماشي، وعدم التغيير أو مواكبة 278 00:23:37,570 --> 00:23:42,450 التطور، هاي دمجنا كمان اتنين، 279 00:23:42,450 --> 00:23:48,670 تطور سريع، المهول، عدم كفاءة وكفاءة مستخدم النظام، 280 00:23:48,670 --> 00:23:57,860 زائد نقص البيانات، وعدم جودتها، تعرف شرحناها، طبعاً 281 00:23:57,860 --> 00:24:04,440 هذه زائد عدم التدريب كمان بتيجي معاها واضحة 282 00:24:04,440 --> 00:24:11,720 طبعاً من ضمنها الجمود، هي دمجنا كذا واحدة مع بعض من 283 00:24:11,720 --> 00:24:20,180 ضمنها فيه قيود لأن هذه بيانات سرية، طب 284 00:24:20,180 --> 00:24:25,040 الآن نخصص، حكينا عن المعوقات الموجودة في العالم 285 00:24:26,670 --> 00:24:36,730 تعالوا نحكي عن الدول اللي نايمة شوية، تشوفوا 286 00:24:36,730 --> 00:24:44,330 مع بعض أدخلوا المعوقات لاستخدام الفعال لأنظمة 287 00:24:44,330 --> 00:24:50,090 موارد البشرية، معلومات البشرية في فلسطين، سهلة، 288 00:24:50,090 --> 00:24:53,150 هنختصرها مع بعض، يلا يا حنين 290 00:25:09,930 --> 00:25:19,180 مقاومة التغيير لدى كبار السن، بعد ما كان موظف 27 سنة 291 00:25:19,180 --> 00:25:22,540 وهو اللي بيقرشف ويدخل البيانات ورقي، ولا يجرب 292 00:25:22,540 --> 00:25:26,860 برنامج بيخاف على نفسه، تلاتة عدم وجود دراسات جدوى 293 00:25:26,860 --> 00:25:34,880 حقيقية، حقيقية، حكينا 294 00:25:34,880 --> 00:25:37,380 قبل هيك يا أخوات لما أخذنا مراحل بناء أنظمة 295 00:25:37,380 --> 00:25:42,580 المعلومات، لازم نعمل دراسة جدوى، مدى جدوى النظام 296 00:25:42,580 --> 00:25:46,540 يمكن مش مشدي، تلاتة 297 00:25:51,880 --> 00:26:04,900 خلل في الـ Database نفسها، قصور 298 00:26:04,900 --> 00:26:08,320 في استخدام مخرجات قواعد البيانات، يعني مش كلها 299 00:26:08,320 --> 00:26:12,020 بيستغلوها بشكل صحيح، إذا مرة ثانية، أول شيء، جهود في 300 00:26:12,020 --> 00:26:14,960 الهيكل التنظيمي موجود هادي في الدول العربية بس 301 00:26:14,960 --> 00:26:19,960 إدارة عليا وسط الدنيا اتنين، رفض الأفراد للتغيير هذا 302 00:26:19,960 --> 00:26:25,220 موجود لأكبر السن تلاتة، مافي دراسات جدوى تعطيني 303 00:26:25,220 --> 00:26:29,380 تكلفة البرنامج مافي قواعد بيانات وكمان ما نستفيدش من 304 00:26:29,380 --> 00:26:36,120 مخرجات قواعد البيانات، ده الاتنين هذول سوى، مافي 305 00:26:36,120 --> 00:26:43,200 قواعد بيانات وكمان لو ما استفيدش منها هذول 306 00:26:43,200 --> 00:26:47,610 مع بعض، لأ، هنا الهيئة التنظيمية جامدة ومقاومة 307 00:26:47,610 --> 00:26:50,210 الأفراد اللي هي آخر حاجة، بتنصرف، تلاتة مش خمسة 308 00:26:50,210 --> 00:26:53,610 تلاتة آخر حاجة عندنا اللي هو مش دراسات جدوى إذا 309 00:26:53,610 --> 00:26:57,610 إنها ما هي معوقات، اسمع السؤال صح، ما هي معوقات 310 00:26:57,610 --> 00:27:00,730 استخدام الـ Human Resource Information System في 311 00:27:00,730 --> 00:27:07,270 فلسطين مثلاً، ما تروحيش تكتبي اللي قبل شوية، الهيئة 312 00:27:07,270 --> 00:27:09,050 التنظيمية مش Marine 313 00:27:13,060 --> 00:27:18,660 متعودة على نظام معين، وداخلة برنامج فيه مدرسة في 314 00:27:18,660 --> 00:27:25,700 النظام نفسه ناجح ولا فاشل؟ ناجح 315 00:27:25,700 --> 00:27:28,720 ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا 316 00:27:28,720 --> 00:27:29,760 فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا 317 00:27:29,760 --> 00:27:29,960 فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا 318 00:27:29,960 --> 00:27:29,980 فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا 319 00:27:29,980 --> 00:27:31,980 فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاشل؟ 320 00:27:31,980 --> 00:27:35,040 ناجح ولا فاشل؟ ناجح ولا فاش 321 00:27:39,590 --> 00:27:50,930 الآن يا أخوات، موظف، هيو .. واحد، رقم وظيفي، 322 00:27:50,930 --> 00:27:59,190 اتنين، اسم المستخدم، تلاتة، كلمة المرور، هنا تكمن 323 00:27:59,190 --> 00:28:04,690 سرية عمل موظفي، في التلاتة هدول، يعني رقم الموظف 324 00:28:04,690 --> 00:28:10,520 مش لأي حد يروح يعطيه، في حال تسرب اسم المستخدم وكلمة 325 00:28:10,520 --> 00:28:16,080 المرور لأشخاص أو لسبب ما خارج الشركة هذا بيقدر 326 00:28:16,080 --> 00:28:20,120 على المساءلة، لأن ممكن أي حد يدخل عليها يخرب الدنيا 327 00:28:20,120 --> 00:28:24,420 يلعب في شغل المؤسسة، إذن هنا تكمن السرية المحافظة 328 00:28:24,420 --> 00:28:27,600 على رقم الوظيفة اسم المستخدم كلمة إيش؟ المرور 329 00:28:27,600 --> 00:28:34,540 دائماً بتواجهنا في العمل في الكمبيوتر اللي هي الـ 330 00:28:34,540 --> 00:28:34,800 Hacker 331 00:28:39,530 --> 00:28:44,570 والفيروسات، هدول، اختار حاجة عشانك، كثير من المؤسسات 332 00:28:44,570 --> 00:28:47,870 ما تسمح للموظف أن يفتح حسابه أو لا من داخلها من 333 00:28:47,870 --> 00:28:52,170 الشبكات الداخلية، مش من أي مكان في العالم، نشوف إيش 334 00:28:52,170 --> 00:28:58,570 كاتب عن توفير المتطلبات السرية والأمان، مين ما جابش 335 00:28:58,570 --> 00:29:03,990 تفضلي، بالرغم من أن الأنظمة توفر المزيد على مجرد 336 00:29:03,990 --> 00:29:08,260 المعلومات المتكاملة، بالرغم من كل المزايا إلا أن 337 00:29:08,260 --> 00:29:11,900 التكنولوجيا تخلق مسؤوليات جديدة ودعاوى على عدد 338 00:29:11,900 --> 00:29:15,900 مديري الموارد البشرية، زي ما أنت حافظ اسمك بتكون 339 00:29:15,900 --> 00:29:18,760 بيحافظ كلمة مرورك، لدخول لشبكة المؤسسة اللي بتشتغل 340 00:29:18,760 --> 00:29:23,680 فيها، كلمة المرور هذه سرية للغاية، ممكن هذا يدخل على 341 00:29:23,680 --> 00:29:28,020 حسابك باسمك ويعقد الدنيا، وأنت المسؤولة، زي لما تدخل 342 00:29:28,020 --> 00:29:30,960 مدرّن، طالبة تروح ماخدة كلمة مرورك وتروح تسحب كل 343 00:29:30,960 --> 00:29:35,020 المواد، بيظهر عندنا في الجامعة أن ساحب الرقم هذا أو 344 00:29:35,020 --> 00:29:38,380 كلمة المرور هو اللي ساحب، يعني أنت، بتحكي مش أنا، لأ 345 00:29:38,380 --> 00:29:43,060 أنت نفس الشيء للموظف، تفضل، في البيانات المخزنة على 346 00:29:43,060 --> 00:29:46,400 النظام القادية، تكون غاية التقوى والمصداقية والسرية 347 00:29:46,400 --> 00:29:52,200 تقوى، مصداقية، زي ما قلنا، ما تخبطش، وسرية غير قابلة 348 00:29:52,200 --> 00:30:02,380 للنشر، ماشي، سؤال، عفواً، حالة كاس تم 349 00:30:02,380 --> 00:30:05,480 تشكيل كاس 350 00:30:08,190 --> 00:30:17,110 حالة، حالة عملية تم تشكيل تم 351 00:30:17,110 --> 00:30:23,750 تشكيلها؟ لجنة التحقيق مع 352 00:30:23,750 --> 00:30:29,030 إحدى الموظفين في 353 00:30:29,030 --> 00:30:34,090 قضية اختلاس وتم 354 00:30:36,050 --> 00:30:46,630 اختلاس وتم طباعة تقرير لجنة التحقيق، يعني طباعة 355 00:30:46,630 --> 00:30:51,170 طباعته على الجهاز، مش سحبه لأ، تم طباعة تقرير لجنة 356 00:30:51,170 --> 00:30:58,950 التحقيق وتخزينه وتحقيقه وتخزينه في ملف الموظف 357 00:30:58,950 --> 00:31:03,830 الإلكتروني، ولكن 358 00:31:07,230 --> 00:31:11,670 بسبب خطأ بشري، طبعاً هذا سرّ، مش لازم يكون الموظفين 359 00:31:11,670 --> 00:31:18,990 والشعب يعرف، ولكن بسبب خطأ بشري ما تم نشر التقرير 360 00:31:18,990 --> 00:31:25,070 على كافة إيميلات الموظفين الآخرين، يعني انفضح يا 361 00:31:25,070 --> 00:31:32,270 والي على 362 00:31:32,270 --> 00:31:36,850 كافة أجهزة الإيميلات أو الإيميلات، ترتب على ما حدث 363 00:31:41,800 --> 00:31:50,920 التحقيق مع الموظف اللي ارتكب الخطأ الجسيم طبعاً 364 00:31:50,920 --> 00:31:54,040 هنا لو الموظف هذا اللي اكتشف اللي عمله اللي هو بعت 365 00:31:54,040 --> 00:31:59,120 تقرير تبع التحقيق على جميع الإيميلات، بعت للموظفين 366 00:31:59,120 --> 00:32:03,680 لو سمحتوا تقرأوا التقرير وروحوا فيه، لأ، طبعاً لو 367 00:32:03,680 --> 00:32:07,320 بعدناك رسالة SMS وحجناها بواحدة، لو سمحت تفتحيش SMS 368 00:32:08,410 --> 00:32:13,210 الإنسان بيصير عنده فضول يعرف، زي مثلاً لما تحكي 369 00:32:13,210 --> 00:32:16,710 مع واحدة على الواتس ويظهر تم حد في الرسالة، بتموت 370 00:32:16,710 --> 00:32:19,490 وتعرف إياه، إيش حدث، صار في برامج جديدة تعرف إياه 371 00:32:19,490 --> 00:32:24,830 إيش حدث، فهنا أنا بواجه فضول الموظفين، عشان هيك 372 00:32:24,830 --> 00:32:27,990 الموظف اللي ارتكب الخطأ هذا لازم يتعرض للتحقيق، 373 00:32:27,990 --> 00:32:31,910 لأنه فتح زميله، وهذه أسرار، هو لو كان مركز في 374 00:32:31,910 --> 00:32:35,490 الشغل كان ما صارشي كده، طبعاً اللي صار أن الموظف اللي 375 00:32:35,490 --> 00:32:39,230 اتكلم الخدق لحج إيميله، لو سمحتوا ما تفتحوش 376 00:32:39,230 --> 00:32:43,210 التقرير لته و بعدته كأنه جال يفتحوه، وكأنه جال 377 00:32:43,210 --> 00:32:46,980 اقعدوا تناقشوا يا جماعة، واللي صار عنده ضميره أمانة 378 00:32:46,980 --> 00:32:51,580 وما فتحش التاني، بيحكيله، ما هو فتحه فهنا بتكمل خطوط 379 00:32:51,580 --> 00:32:56,960 الموقف إنه بعد ما تطلع الأسرار صعب نكتمها، خلاص زي 380 00:32:56,960 --> 00:33:00,000 الكلمة لما طلعت صعب نرجعها، فهنا الحالة اللي أمامك 381 00:33:00,000 --> 00:33:03,100 حالة عقلية على فكرة، بعد ما عمّم ال email أقول 382 00:33:03,100 --> 00:33:07,110 موظفين المؤسسة، ولاحقوا بإيميل لو سمحتوا ما تفتحوش 383 00:33:07,110 --> 00:33:10,930 التقرير، طبعاً فتحوا، الجامعة خلصنا، فالموظف اللي غلط 384 00:33:10,930 --> 00:33:15,6 431 00:36:54,970 --> 00:37:02,180 وكمان بصحّش تلفّ توجه في ورا الموظفات هيك هشوف شغلة 432 00:37:02,180 --> 00:37:08,300 أنت خليك واقف هناك ماشي طبعًا في بعض المولات بيكون 433 00:37:08,300 --> 00:37:11,820 الجهاز الـ laptop هنا عند الكاشير وهذا الجهاز اللي 434 00:37:11,820 --> 00:37:15,820 بياخد فيه التسعيرة بيكون في هنا شاشة حاسوب بتبين 435 00:37:15,820 --> 00:37:22,340 المدخلات هذا مش سر ماشي لكن مؤسسة زي بنوك أو غيره، 436 00:37:22,340 --> 00:37:26,620 طبعًا إحنا عندنا في تدريب طلابنا في الجامعات، بنخبر 437 00:37:26,620 --> 00:37:29,920 الطالب اللي هيتدرّب في بنك، ممنوع منعم بطن يجلس 438 00:37:29,920 --> 00:37:34,860 على أي جهاز للبنك. هذه سياسات بنوك، سلطة النقد 439 00:37:34,860 --> 00:37:38,620 ممنوع إلا الموظف هو اللي يقول عن الجهاز، حتى لو 440 00:37:38,620 --> 00:37:42,200 قاعد الطالب هه ممنوع يمدّيله، ولو شاف أي حاجة 441 00:37:42,200 --> 00:37:46,600 ميحكيش عنها، هديها سبع ناس، ماشي، وهكذا. 442 00:37:50,190 --> 00:37:54,050 ممكن تقعد جانبه لكن تمرّس بإيدك لأ وفي أسرار ما 443 00:37:54,050 --> 00:37:59,790 بيخليكيش تشوفيها هذه أسرار شغل ماشي زي إحنا لفترة 444 00:37:59,790 --> 00:38:04,570 معينة عندنا الدرجات بتكون سرية صعب نطلعها لما 445 00:38:04,570 --> 00:38:07,390 الشؤون الأكاديمية تبدأ عليها خلاص ننشرها لما هم 446 00:38:07,390 --> 00:38:10,670 ينشروها بصير قبل النشر أما أجي أنا لحالة نشرها لأ 447 00:38:10,670 --> 00:38:14,490 ممنوعة هذه بتعتبر أسرار شغل كل شغل في العالم 448 00:38:14,490 --> 00:38:14,990 اللي هو أسرار 449 00:38:18,680 --> 00:38:23,080 ما أعتقدش أن البلدية فيها أسرار يعني لأ، بنوك و 450 00:38:23,080 --> 00:38:26,820 غيرها من المؤسسات الشركات كمان حسب طبيعة المؤسسة 451 00:38:26,820 --> 00:38:31,060 لما 452 00:38:31,060 --> 00:38:35,260 أدخل بيانات غير لما أشتغل على البيانات لأن أنت في 453 00:38:35,260 --> 00:38:38,580 الـ بنك هذه أرقام حسابات ناس وأموالهم وكذا هذه 454 00:38:38,580 --> 00:38:43,800 تعتبر أمور سرية ماشي، شخصية زي مثلًا لما تقعدي في 455 00:38:43,800 --> 00:38:46,940 الـ قوة التسجيل وتشوفي درجات البنات طب أنت ليش شايفه 456 00:38:46,940 --> 00:38:50,640 وشوف الدرجات؟ هذه أمور سرية زي ما توشر إحنا في 457 00:38:50,640 --> 00:38:55,200 الحالة لما انتشر تقرير التحقيق ليش انتشر أصلاً؟ كل 458 00:38:55,200 --> 00:39:01,540 شغل له أخلاقيات وكل شغل له إيش أثر مهنة طبعًا ممنوع 459 00:39:01,540 --> 00:39:07,480 ترك الجهاز مفتوح والموظف مش قاعد عنده ممكن يعمله 460 00:39:07,480 --> 00:39:11,920 سبات اللي هو السكون بباين مطفي ممنوع يجاء الصاحب 461 00:39:11,920 --> 00:39:16,170 ويشتغل على جهازه كل هذه الشغلات ممنوعة ماشي أنت مش 462 00:39:16,170 --> 00:39:18,890 عارف أصاحبه هذا إيش نيته حتى لو كان كويس أصلاً أنت 463 00:39:18,890 --> 00:39:22,550 ليش مجاعده على الجهاز؟ طبعًا موظف جاعد موظف ثاني 464 00:39:22,550 --> 00:39:24,970 على جهازه مش مشكلة اثنين موظفين في نفس المؤسسة أما 465 00:39:24,970 --> 00:39:32,130 شخص غريب ممنوع هذا من البيانات ذكر فقط إيش الطرق 466 00:39:32,130 --> 00:39:37,250 اللي بنستخدمها في تقييم نظام المعلومات اللي موجودة 467 00:39:37,250 --> 00:39:41,850 عندنا ذكر بس الكفاءة والفعالية 468 00:39:44,540 --> 00:39:50,380 طبعًا هذا الشكل بيوضح الفرق بينهم لما تجيبي 95% 469 00:39:50,380 --> 00:39:58,140 معناها عندك إيش؟ كفاءة بيكون 470 00:39:58,140 --> 00:40:03,600 عندك فعالية فعالية أه efficiency 471 00:40:03,600 --> 00:40:13,860 لما تجيبي 60% كفاءة يا الله ماحدّها جيب 60% كل التعب 472 00:40:13,860 --> 00:40:18,460 والشقاء تجيبه 60 أيضًا العدالة والمساواة مش 473 00:40:18,460 --> 00:40:25,600 عايزين هذا العدالة والمساواة معلش 474 00:40:25,600 --> 00:40:29,200 يعني ماشي 475 00:40:29,200 --> 00:40:33,400 العدالة 476 00:40:33,400 --> 00:40:37,680 والمساواة هنا هي التأكيد عصرية النظام تبع بيانات 477 00:40:37,680 --> 00:40:41,500 الموظفين ماشي ومنع 478 00:40:43,010 --> 00:40:47,150 في قوانين المؤسسة أي حد يستخدم إجازات الموظف هذه 479 00:40:47,150 --> 00:40:50,450 العدالة والمساواة أنت من حقك ماحدش يعرف تاريخ 480 00:40:50,450 --> 00:40:53,930 ميلادك من حقك ماحدش يعرف حالك الاجتماعي هذه أمور 481 00:40:53,930 --> 00:40:57,310 خاصة أنت حابة تحكي فيها احكي لكن ما تكونش عن طريق 482 00:40:57,310 --> 00:41:01,710 المؤسسة واضح؟ رقم هويتك سري أحسن حد يستخدمه مشكلة 483 00:41:01,710 --> 00:41:10,430 سيئة رقم جوالك هذه الأمور هذه 484 00:41:10,430 --> 00:41:10,890 لا داعي 485 00:41:20,910 --> 00:41:26,690 في نفس النقطة اللي هي التقييم سؤال ادخل طرق تقييم 486 00:41:26,690 --> 00:41:32,050 الكفاءة والفعالية لنظام المعلومات أنا عشان ما عيش 487 00:41:32,050 --> 00:41:35,530 الجوال وما عندي الساعة مطفية باشتغل ممكن أضل أشتغل 488 00:41:35,530 --> 00:41:36,270 المغرب على فكرة 489 00:41:40,150 --> 00:41:44,390 أه زي ساعة 12 لـ 4 و 12 لـ 10 و 12 لـ 5 في نفس اللحظة 490 00:41:44,390 --> 00:41:51,410 كل مرة بتمشي ماشي أذكر طرق تقييم كفاءة أنظمة 491 00:41:51,410 --> 00:41:54,510 المعلومات للدارية أذكر طرق قياس قيمة الموازنات 492 00:41:54,510 --> 00:42:01,090 البشرية أنظمة الموازنات البشرية أول شيء طبعًا توفير 493 00:42:01,090 --> 00:42:04,230 التكاليف اللي هي الموازنات لازم يكون عندنا موازن 494 00:42:05,970 --> 00:42:09,070 ثاني حاجة تخفيض مستويات العميل أنتو لما شرحنا عن 495 00:42:09,070 --> 00:42:12,890 الدول النامية قلنا هيكلها التنظيمي التقليدي 496 00:42:12,890 --> 00:42:16,430 إدارة عليا ووسط الدنيا فهنا بنخفض هذه المستويات 497 00:42:16,430 --> 00:42:22,330 كمان تلاتة الاعتماد على الـ email أي قار يجيك يعملك 498 00:42:22,330 --> 00:42:28,710 ويخلص هذه بتقدر لزيادة كفاءة النظام واضح طبعًا 499 00:42:28,710 --> 00:42:31,530 بناء على مخرجات النظام ممكن تأخد قرارات رشيدة 500 00:42:31,530 --> 00:42:36,740 و فعالة زي ما أنتو شرحنا إنه ممكن نعرف كم محتاجة 501 00:42:36,740 --> 00:42:39,400 موظفين، إيش الوظيفة اللي فيها فائض، إيش الوظيفة 502 00:42:39,400 --> 00:42:42,920 اللي فيها عجز من الناس، واضح؟ هذه الطرق بتؤدي 503 00:42:42,920 --> 00:42:48,520 لقياس قيمة الموارد البشرية هاي 504 00:42:48,520 --> 00:42:57,980 أتأكد شرحتها، هادي أنا شرحتها شرحتهم 505 00:42:57,980 --> 00:43:02,880 مع السر يعيدهم ثاني، قلنا الكفاءة والفعالية، ماشي 506 00:43:03,540 --> 00:43:12,840 الكفاءة والفعالية عندك الرسمة بتوضح يعني 507 00:43:12,840 --> 00:43:19,340 هذا مقدمة كل الشغل هذا واحد بس صغير بس ستين وبعد 508 00:43:19,340 --> 00:43:22,800 كده شرحت العدالة المساواة بس هي الـ slide العدالة 509 00:43:22,800 --> 00:43:25,810 جاي آخر واحد مش عارف ليش شغلنا اللي هي أن تحافظ على 510 00:43:25,810 --> 00:43:30,130 سرية بياناتك وخصوصيتك، كمان أنت كموظف أو مؤسسة 511 00:43:30,130 --> 00:43:32,330 ممنوع حد يستخدم الـ ذكر أو الكلامي بكرا إن شاء الله 512 00:43:32,330 --> 00:43:36,190 بعد عام طويل، ممنوع حد يستخدم جهازك، ممنوع حد يقعد 513 00:43:36,190 --> 00:43:41,570 خلف المكتب هو مش موظف، ممنوع حد ذوقيًا ينظر للشاشة، 514 00:43:41,570 --> 00:43:44,790 ممنوع حد تعطي الـ password زي ما أنت حريص على الـ 515 00:43:44,790 --> 00:43:47,450 password تبعك كطالبة، لازم كمان نحرص على الـ 516 00:43:47,450 --> 00:43:50,440 password تبعنا كموظفين في أي سؤال في المحاضرة 517 00:43:50,440 --> 00:43:54,000 اليوم؟ أي سؤال؟ بتمنى لكوا التوفيق والنجاح في 518 00:43:54,000 --> 00:43:56,480 امتحان المد إن شاء الله يعطيكوا العافية