1
00:00:21,020 --> 00:00:23,780
أعوذ بالله السامعي العليه من الشيطان الرجيم باسم

2
00:00:23,780 --> 00:00:28,740
الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على

3
00:00:28,740 --> 00:00:33,860
المصطفى الأمين سيدنا محمد ابن أمن بن توهب وعلى آله

4
00:00:33,860 --> 00:00:37,620
ومن ساره على نور طريقه اليوم الدين في البداية

5
00:00:37,620 --> 00:00:42,440
السلام عليكم كيف أصبحتوا اليوم؟ بدأتوا استعداد

6
00:00:42,440 --> 00:00:46,460
للامتحانات ولا كيف؟ بتمنعكوا التوفيق في جميع

7
00:00:46,460 --> 00:00:51,690
امتحاناتكم وان شاء الله الجميع يحصل معدلات عاليةما

8
00:00:51,690 --> 00:00:54,190
زلنا في الموضوع اللي بدأناه المحاضرة الماضية

9
00:00:54,190 --> 00:00:57,030
Marketing Management أو Marketing Administration

10
00:00:57,030 --> 00:01:03,030
اللي هو إدارة إيش التسويق أحد وظائف المشروع وهو من

11
00:01:03,030 --> 00:01:07,870
أهمها تعرفنا المحاضرة الماضية على هميته تعرفنا على

12
00:01:07,870 --> 00:01:11,510
التطور التاريخي له لغاية ما وصلنا للتسويق الـ E

13
00:01:11,510 --> 00:01:15,990
-marketing أو التسويق الإلكتروني شرحناهم مع بعض

14
00:01:15,990 --> 00:01:22,120
واخدنا مزاياهم أو إيش بميزهمأخدنا إيش الفرق بين

15
00:01:22,120 --> 00:01:26,640
التسويق التقليدي اللي هو القديم والتسويق الحديث

16
00:01:26,640 --> 00:01:34,380
اتعرفنا عدو للتسويق في الاقتصاد الحديث؟ وقفنا عن

17
00:01:34,380 --> 00:01:39,860
سؤال إيش كان السؤال؟ آية إن عام؟

18
00:01:39,860 --> 00:01:45,180
واضحي بالرسم مهام marketing administration أو

19
00:01:45,180 --> 00:01:50,890
إدارة التسويق الحديث حاجة سهلة مش صعبةالان عندنا

20
00:01:50,890 --> 00:01:57,410
سؤال بيقول واضحيه بالرسم مهم إداءة التسويق مهم

21
00:01:57,410 --> 00:02:08,410
إداءة التسويق أول

22
00:02:08,410 --> 00:02:16,670
حاجة تقسيم السوق إلى قطاعات يعني فئات أو شرائح

23
00:02:19,790 --> 00:02:25,970
النقطة التانية توقع المستهلكين اللي هم العملاء إما

24
00:02:25,970 --> 00:02:35,670
المحتملين يعني مين حاجينا و الحاليين كمان دراستهم

25
00:02:35,670 --> 00:02:40,110
طبعا هنا أنا بدرس الميول والرغبات هذا اللي بهمني

26
00:02:40,110 --> 00:02:49,390
في المستهلك تلاتة بعد هيك خدي بالك تطويرالسلع

27
00:02:49,390 --> 00:02:56,890
والخدمات حسب اتنين حسب مين؟ اتنين اللي هي توقع

28
00:02:56,890 --> 00:03:01,470
العملاء اذا مابعملش تطوير حسب مزاجي انا كصاحب شركة

29
00:03:01,470 --> 00:03:07,850
او ك business man لأ حسب المستهلكين بحكي اللي لازم

30
00:03:07,850 --> 00:03:13,170
يكون عندك فهم حقيقي وواضح للتبادل في السوق

31
00:03:19,530 --> 00:03:29,470
الخطوة الخامسة إقامة وتطوير علاقات مع رقم اتنين

32
00:03:29,470 --> 00:03:34,190
هذا اتنين كتير مهمة اصلا الرقم اتنين اللي هي ال

33
00:03:34,190 --> 00:03:38,590
customer او ال client هي أساس عمل أو أساس نجاح

34
00:03:38,590 --> 00:03:43,870
المؤسسات بعدين result وتحليل السوق دراسة عرفة عن

35
00:03:43,870 --> 00:03:44,470
تحليل السوق

36
00:03:51,540 --> 00:03:56,700
دراسة البيئة لكن هنا محددلي البيئة التسوقية مش أي

37
00:03:56,700 --> 00:04:02,820
بيئة يعني البيئة اللي بتهمني أنا كتاجر أخر حاجة

38
00:04:02,820 --> 00:04:11,660
تصميم for peace هاخدها شوية كمان شوية for peace

39
00:04:11,660 --> 00:04:16,440
إذا

40
00:04:16,440 --> 00:04:20,810
كان عندنا سؤال يا عفوا سؤال يا شيماءأدخلي مهام إيه

41
00:04:20,810 --> 00:04:25,030
دلوقتي تسويق الحديث أولا تقسيم السوق إلى قطاعات

42
00:04:25,030 --> 00:04:28,770
اتنين توقع توقع العملاء الاجتماعيين أو الحاليين

43
00:04:28,770 --> 00:04:32,510
ولي عسبهم تقدر تطوير السلع و الخدمات حسب توقع

44
00:04:32,510 --> 00:04:36,330
العملاء حسب الناس مش حسبي أنا أربعة أنسان ممكن

45
00:04:36,330 --> 00:04:41,730
يتبادل في السوق صحيح تقوم بتطوير علاقة مع العملاء

46
00:04:41,730 --> 00:04:45,990
وقامت علاقة علاقات مين مش ..

47
00:04:56,800 --> 00:05:01,920
ممتازة اعيدهم تعالى ناخد example على كلام هذا

48
00:05:01,920 --> 00:05:10,100
تعالى ناخد example بدي

49
00:05:10,100 --> 00:05:14,720
احط ال example هان ماشي ماتحطوش زيه ماتعملوش زيه

50
00:05:14,720 --> 00:05:17,680
اعملوه في مكان تاني example

51
00:05:20,470 --> 00:05:28,230
محل لبيع ملابس الأطفال إذا نحن ناخد example على

52
00:05:28,230 --> 00:05:35,470
محل لبيع ملابس الأطفال تقسيم

53
00:05:35,470 --> 00:05:46,390
السوق إلى قطاعات ممكن يكون شباب نساء أطفال أنا مين

54
00:05:46,390 --> 00:05:55,710
بيهمني في المحل الأطفال؟بعد هيك توقع المستهلكين

55
00:05:55,710 --> 00:05:59,050
طبعا في الشريحة بتاعة اللي هم الأطفال مش الطفل

56
00:05:59,050 --> 00:06:06,390
اللي بيشتري أمهات الأطفال إذا مين بيشتري للطفل أمه

57
00:06:06,390 --> 00:06:12,190
أو أبوه ماشي فلازم أعملهم دراسة أشوف إيش ميولهم

58
00:06:12,190 --> 00:06:18,710
إيش حابين و هكذا بعد هيك يتم تجهيز

59
00:06:20,500 --> 00:06:30,440
البضاعة حسب رغبات الأمهات مش حسبي أنا بعد

60
00:06:30,440 --> 00:06:39,800
هيك ليه رقم أربعة الفهم الحقيقي للتبادل في السوق ع

61
00:06:39,800 --> 00:06:43,060
فكرة فيش مش بس محلي لحاله في البلد كمان في محلات

62
00:06:43,060 --> 00:06:47,420
أخرى اللي هم المنافسين اقامت

63
00:06:48,350 --> 00:06:54,230
علاقات طيبة مع الأمهات ليال فيها المستهدف لهذا

64
00:06:54,230 --> 00:07:00,410
السوق وهذه لها عدة أشكال يعني دراسة السوق لازم

65
00:07:00,410 --> 00:07:04,330
أضال باستمرار أدرس السوق بعدين اللي هي الرقم سبعة

66
00:07:04,330 --> 00:07:08,670
دراسة البيئة اللي أنا فيها باستمرار أشوف مين فتح

67
00:07:08,670 --> 00:07:11,930
زي ايش أخبارهم تمانية ال four piece

68
00:07:14,900 --> 00:07:18,000
إذاً هذا مثال على نفس مهام التسويق لكن على محل

69
00:07:18,000 --> 00:07:22,180
بيعملها باسمين الأطفال الفئة المستهدافة عن أنا إلي

70
00:07:22,180 --> 00:07:26,140
الطفل لكن أنا بعرف أنه مش الطفل هو اللي بشري مين

71
00:07:26,140 --> 00:07:30,880
بشري لل baby؟ والدته إذا أنا بدرس للأمهات إذا الأم

72
00:07:30,880 --> 00:07:37,480
اقتنعت بالشغل بتجيبها لإبنها واضح؟ الأمهات و بكمل

73
00:07:37,480 --> 00:07:42,440
الخطوات لغاية ما أوصل لل four piece أعيد

74
00:07:42,440 --> 00:07:49,140
تاني؟عارفة الأزرق أه أول حاجة تقسيم السوق لقطعات

75
00:07:49,140 --> 00:07:53,320
شباب نساء أطفال واضحة هذه ده هو الصندوق الأول

76
00:07:53,320 --> 00:07:57,400
الصندوق التاني توقع المستهلكين أنا لما أقول محل

77
00:07:57,400 --> 00:08:01,720
بيع ملابس أطفال مين المستهلك تبع أمهات الأطفال؟لأن

78
00:08:01,720 --> 00:08:06,480
الأم هي اللي بتشتري مش الطفل، بدرسها، تلاتة، بجاهز

79
00:08:06,480 --> 00:08:10,120
الإبضاع حسب رغبات الأم، الحاجة اللي حابة تلاقيها،

80
00:08:10,120 --> 00:08:15,300
تلاقيها، فبجيب اللي هي عايزاه، أربع، الفهم الحقيقي

81
00:08:15,300 --> 00:08:20,210
لمفهوم تبادل السوق، مش لوحدك انت في السوقماشي احنا

82
00:08:20,210 --> 00:08:24,310
مش تشغل في عالم المنافسة خمسة إقامة علاقات طيبة مع

83
00:08:24,310 --> 00:08:28,490
المؤمهات باعطيها هدية ببعتلها message إيجاتنا

84
00:08:28,490 --> 00:08:35,150
الإبداع فهي بسرعة تواصل معانا ستة دراسة السوق سبعة

85
00:08:35,150 --> 00:08:43,050
دراسة البيئة تمانية ال four bees البيئة

86
00:08:43,050 --> 00:08:46,790
التسوقية أشمل من دراسة السوق واضح أشمل

87
00:08:51,460 --> 00:08:56,220
نكمل اذكري أهداف التسويق الحديث اللي هي النقطة

88
00:08:56,220 --> 00:09:02,860
التانية او اذكري أهمية التسويق الحديث خدي بالك

89
00:09:02,860 --> 00:09:09,200
نكتب

90
00:09:09,200 --> 00:09:19,300
هناك النجاح في التسويق هذه النجاح في التسويق يعني

91
00:09:19,300 --> 00:09:25,100
زيادة ال salesزيادة ال sales ايش؟ الاصل زيادة إيش؟

92
00:09:25,100 --> 00:09:32,380
الربح إذا لو أنا إنسان ناجح في التسويق في مؤسستي

93
00:09:32,380 --> 00:09:36,620
معناه مبيعاتي هززيد لما مبيعاتك هززيد إيش هيصير في

94
00:09:36,620 --> 00:09:41,520
الارباح؟ هززيد إذا رقم واحد التسويق مهم لأنه بترتب

95
00:09:41,520 --> 00:09:47,460
عليه زيادة مبيعاتي رقم اتنين التسويق

96
00:09:47,460 --> 00:09:53,300
بيشبه الرادار إيش الرادار بيسوي؟بيرصد أيوة التسويق

97
00:09:53,300 --> 00:09:56,200
بيرصد احتجاجات المستهلكين أول بأول احتجاجات

98
00:09:56,200 --> 00:10:01,500
المستهلكين أول بأول تلاتة متعرفة على مدخلات

99
00:10:01,500 --> 00:10:06,040
ومخرجات المؤسسة بتاعتي طبعا أي مشروع جدي يا أخوات

100
00:10:06,040 --> 00:10:09,040
لازم يعمله دراسة تسويقية أي مشروع جدي لازم يعمله

101
00:10:09,040 --> 00:10:13,100
دراسة جدوى من ضمنها الدراسة التسويقية بعد ذلك أن

102
00:10:13,100 --> 00:10:15,840
التسويق له دور في التنمية الاقتصادية والاجتماعية

103
00:10:15,840 --> 00:10:20,580
شيء طبيعيالتسويق بزيد اللي هو حجم الاستهلاك اللي

104
00:10:20,580 --> 00:10:25,660
هي نفسها زيادة المبيعات إذا ما هي أهداف وأهمية

105
00:10:25,660 --> 00:10:32,440
التسويق الحديث؟ تفضلي ساجة مش إنت .. إخلاص؟ تفضلي

106
00:10:32,440 --> 00:10:42,880
إخلاص حاجة ممتاز

107
00:10:42,880 --> 00:10:45,860
التسويق لازم أدرس أنت إيش بتحبي و إيش تغير عندك

108
00:10:45,860 --> 00:10:46,200
أيوة

109
00:10:56,840 --> 00:10:59,600
البعيوزة عندما شفت تسويق على التمييات الاقتصادية

110
00:10:59,600 --> 00:11:04,680
والانجمعية صحيح كان ذا يبدو أن زيادة المطابقة على

111
00:11:04,680 --> 00:11:07,000
كل حاجة بتسليلها للمستخدمين اللي يشتغل على

112
00:11:07,000 --> 00:11:13,120
المبيعات ممتاز شكرا لنا تعيدهم تاني أن تسويق له

113
00:11:13,120 --> 00:11:17,100
دور مهم في زيادة المبيعات ومن ثم زيادة أرباح عياش

114
00:11:17,100 --> 00:11:22,540
المؤسسةواضحي بالرأس المكونات البيئة التسوقية لسه

115
00:11:22,540 --> 00:11:24,500
جابش هو يسألني ان انت سؤال ايش الفرق بين السوق

116
00:11:24,500 --> 00:11:27,640
والبيئة التسوقية وحكيتكوا البيئة التسوقية أشمل زي

117
00:11:27,640 --> 00:11:31,880
ما أخدنا في أنواع البيئة قبل هيك بيئة داخلية بيئة

118
00:11:31,880 --> 00:11:37,080
تسوقية داخلية وبيئة تسوقية إيش خارجية طبعا البيئة

119
00:11:37,080 --> 00:11:42,720
التسوقية الداخلية الهجرة التنظيمي التقافة المؤسسة

120
00:11:42,720 --> 00:11:47,140
إذا البيئة الداخلية داخل المؤسسة داخل إيش المؤسسة

121
00:11:47,140 --> 00:11:49,420
زي إيش أمور داخل المؤسسة تفضلي

122
00:12:05,930 --> 00:12:09,810
ممتاز ايش ما كتبتي في كل هدول كله بيها داخلية

123
00:12:09,810 --> 00:12:13,630
اشرحناها قبل هيك اي حاجة داخل المؤسسة هي بيها ايش

124
00:12:13,630 --> 00:12:21,350
داخلية طب زي ايش بيها خارجيةمين كان؟ اتفضلي نور

125
00:12:21,350 --> 00:12:26,270
المستهلك

126
00:12:26,270 --> 00:12:32,710
خارجي المورد شرحناه قبل هيك خارجي المنافس خارجي

127
00:12:32,710 --> 00:12:40,630
السوق طبعا خارجي السياسة

128
00:12:40,630 --> 00:12:45,330
اقتصاد الشمال كل هذا خارجيصحيح تطرقنا عليهم قبل

129
00:12:45,330 --> 00:12:49,630
هيك هدول لأن البيئة الداخلية من داخل المؤسسة

130
00:12:49,630 --> 00:12:55,350
البيئة الخارجية من خارج إيش المؤسسة البيئة

131
00:12:55,350 --> 00:12:59,070
الداخلية أنا بتحكم فيها زي ما أنا عايزة بسيطر زي

132
00:12:59,070 --> 00:13:04,750
ما أنا عايزة البيئة الخارجية لأ بتكيف معاه بتكيف

133
00:13:04,750 --> 00:13:05,970
معاه وشرحناها بالتفصيل

134
00:13:09,650 --> 00:13:13,350
الـ Strategy Planning للـ Marketing أخدنا قبل هيك

135
00:13:13,350 --> 00:13:17,370
التخطيط الاستراتيجي احنا باشي نشوف ايش حكيلنا

136
00:13:17,370 --> 00:13:24,570
تفضلي هاجر التخطيط الاستراتيجي يعني انه برنامج

137
00:13:24,570 --> 00:13:32,450
حالي لموضوع المستقبل يفوقه يفوقه ايوة التخطيط

138
00:13:32,450 --> 00:13:36,050
الاستراتيجي الاصل اني اخطط انه في المستقبل اكون

139
00:13:36,050 --> 00:13:42,090
افضل من اليوم اذا انامتن بعد عامين تلاتة عشان ظروف

140
00:13:42,090 --> 00:13:45,310
بلدنا احنا مدرسة نسوي لخمس او ست سنوات، ظروف البلد

141
00:13:45,310 --> 00:13:50,670
بتحكمنا بعد سنتين تلاتة ان شاء الله هكون خلصت

142
00:13:50,670 --> 00:13:55,290
باكلوريوس، اذا بكون معاه شهادة جامعية، اذا ان شاء

143
00:13:55,290 --> 00:13:58,110
الله هيكون مستقبل افضل، هذا بنسميه تخطيطيش

144
00:13:58,110 --> 00:14:03,230
استراتيجي، عند التخطيط استراتيجي له تلات انواع، ع

145
00:14:03,230 --> 00:14:07,140
مستوى المؤسسة ككلهاإذا لو فتحتي موقع الجامعة

146
00:14:07,140 --> 00:14:12,100
هتلاقي الخطة الاستراتيجية للجامعة هذه بتكون عامة

147
00:14:12,100 --> 00:14:17,000
خطوط عريضة التخطيط الاستراتيجي على مستوى الوحدة

148
00:14:17,000 --> 00:14:21,240
خصها شوية زي أقول مثلا تخطيط الاستراتيجي لكلية

149
00:14:21,240 --> 00:14:25,240
التجارةلأ بختلف التخطيط الاستراتيجي على مستوى

150
00:14:25,240 --> 00:14:28,780
الوحدات الوظيفية خصصنا أكتر التخطيط الاستراتيجي

151
00:14:28,780 --> 00:14:34,300
لقسم الإدارة إذا من عام لكبير بعدين خصوصية شوية و

152
00:14:34,300 --> 00:14:39,280
خصوصية على الآخر إذا واسع ضيق أضيق الجميع الطلب

153
00:14:39,280 --> 00:14:42,040
اللابسة توتي ما هي أنواع التخطيط الاستراتيجي

154
00:14:42,040 --> 00:14:46,560
للتسويق لا

155
00:14:46,560 --> 00:14:49,540
ماعليش هانت ايوة

156
00:14:51,960 --> 00:14:58,300
عطينا مثال خدنا

157
00:14:58,300 --> 00:15:08,540
مثال قبل شهرية احنا هذا الأول طيب كولية

158
00:15:08,540 --> 00:15:13,460
التجارة بس

159
00:15:13,460 --> 00:15:20,510
بالإدارة نوضحها بالرسم يا أخوات أسهل هيتخطيط

160
00:15:20,510 --> 00:15:31,810
استراتيجي لمصنع العودة حيكون فيه أصغر منه

161
00:15:31,810 --> 00:15:39,430
تخطيط

162
00:15:39,430 --> 00:15:49,980
استراتيجي لقسم التسويق أصغر واحد تخطيطالستراتيجي

163
00:15:49,980 --> 00:15:59,300
لأسعار البسكوت مثلا جوالك لو سمحت أخدت بالك كنا

164
00:15:59,300 --> 00:16:06,180
واسع و بعدين ضيق و بعدين أضيق إيش أضيق الجميع واضح

165
00:16:06,180 --> 00:16:09,920
ولا عيدها؟ إذا أذكري أقصى من تخطيط الاستراتيجي

166
00:16:09,920 --> 00:16:13,740
للتسويق يا حليمة مع الاستعانة بالمثال تخطيط

167
00:16:13,740 --> 00:16:16,620
الاستراتيجي عن استراء المهندسة مع التطول هو أكيد

168
00:16:25,890 --> 00:16:34,010
ع سبيل الـ metal ممتازة، لابسة أسوة ع سبيل

169
00:16:34,010 --> 00:16:39,030
الـ metal واضح ولا عيدها؟ عيدها تاني؟ سهلة، من

170
00:16:39,030 --> 00:16:47,090
الأوسع أضيق، أضيق الجميع الآن إدارة عاملة التصييق

171
00:16:47,090 --> 00:16:51,530
إدارة من اسمة تخطيط تنظيم توجيه إيش؟ رقابة تخطيط

172
00:16:51,530 --> 00:16:53,510
تنظيم توجيه رقابة

173
00:16:58,640 --> 00:17:03,680
أول حاجة تختار التسويق ماشي بعدين تنظيم التسويق

174
00:17:03,680 --> 00:17:13,420
بعدين متابعة و مراقبة إيش أنشطات التسويق الآن

175
00:17:13,420 --> 00:17:20,080
يا أخوات أن تختار تنظيم توجيه رقابة إدارة زي أي

176
00:17:20,080 --> 00:17:25,360
إدارة في العالم الآن يا أخوات الكرسي اللي انت جاعد

177
00:17:25,360 --> 00:17:30,420
عليه أكمل جللهالتسويق له أربع أركان التسويق أركان

178
00:17:30,420 --> 00:17:36,400
منكم له أربع اللي هو ما سمناهم ده ال four piece ال

179
00:17:36,400 --> 00:17:42,400
four إيش؟ piece ممكن يجينا سؤال ادخل ال four piece

180
00:17:42,400 --> 00:17:46,700
عادي السلعة ل product لأن السلعة اللي هو الجلم

181
00:17:46,700 --> 00:17:53,740
product سعر الجلم price عشان هي four piece الترويج

182
00:17:53,740 --> 00:17:57,430
إيش عرفت أن أنت عندك جلم؟ permissionpromotion

183
00:17:57,430 --> 00:18:04,030
توزيع هي distribution لكن احنا بيقولها place عشان

184
00:18:04,030 --> 00:18:10,430
مكان يعني ماشي اذا شو يعني four piece؟ أركان

185
00:18:10,430 --> 00:18:14,810
التسويق أو عناصر التسويق اللي احنا بنسميها المزيج

186
00:18:14,810 --> 00:18:20,690
التسويق شو هم؟ سلعة، سعر، ترويج، توزيع سلعة، سعر،

187
00:18:20,690 --> 00:18:26,380
ترويج، اش، توزيعفي تلاتة بس هم هدول الأربعة هم

188
00:18:26,380 --> 00:18:29,580
المحورين احنا بنقول أربعة مش سبعة الناس اللي هم

189
00:18:29,580 --> 00:18:33,300
المستهلكين العمليات تهدي للإنتاج والعناص المادية

190
00:18:33,300 --> 00:18:36,560
هي ال physical اللي هي ال decor وشغلات هذه إذا مرة

191
00:18:36,560 --> 00:18:41,240
تانية أذكري عناصر المزيج التسويق اللي لابسة توتي

192
00:18:41,240 --> 00:18:46,060
ونضارة شكرا

193
00:18:46,060 --> 00:18:48,520
يا عزيزي الطالب اللي جنبها نور الحبوش ممكن تعرفينا

194
00:18:48,520 --> 00:18:50,380
إياهم باللغة الإنجليزية أو تحكينا إياهم بالإنجليش

195
00:18:54,300 --> 00:19:01,760
السلعة product لأ product permission

196
00:19:01,760 --> 00:19:09,500
place شكرا و السعر price إذا مرة تانية أدكري four

197
00:19:09,500 --> 00:19:15,040
piece ديانا شكرا

198
00:19:15,040 --> 00:19:18,040
يا أنتي ال four piece ونقشوا في الإنتاج ولا في

199
00:19:18,040 --> 00:19:20,820
الأفراد ولا في التسويق في التسويق مالهم مش علاقة

200
00:19:20,820 --> 00:19:25,720
بحد هدول بس اللي معلاقة بالتسويقواضحيني ولا نعيدهم

201
00:19:25,720 --> 00:19:31,280
لأن الـ four piece من بيطلعوا السلع السعر ترويج

202
00:19:31,280 --> 00:19:40,680
التوزيع الآن

203
00:19:40,680 --> 00:19:43,080
قبل ما نبدأ فيهم بالتفصيل ان شاء الله هنحكي عن

204
00:19:43,080 --> 00:19:47,020
استراتيجية تسويقته وحكينا عنها نرجع لها تاني ام

205
00:19:47,020 --> 00:19:49,240
عوني تفضلي اه

206
00:19:57,060 --> 00:20:08,120
مضوا علينا قبل شوية ممتاز

207
00:20:08,120 --> 00:20:12,860
إذا ان استراتيجية التسويق جزء من استراتيجية

208
00:20:12,860 --> 00:20:15,760
المؤسسة انتوا لسه شرحين هو هي على الصبورة

209
00:20:15,760 --> 00:20:19,400
استراتيجية التسويق جزء من استراتيجية ايش؟ المؤسسة

210
00:20:21,140 --> 00:20:27,520
هدفها أن يكون تكامل 44 bees لازم الأربع هدول السلع

211
00:20:27,520 --> 00:20:32,200
والسعر والتوزيع والترويج يتكاملوا مع بعض من اللي

212
00:20:32,200 --> 00:20:35,940
بيعمل التكامل هو استراتيجية التسويق إذا ان

213
00:20:35,940 --> 00:20:41,140
استراتيجية التسويق خطأ تنشق عن استراتيجية المؤسسة

214
00:20:42,180 --> 00:20:45,600
ده مانفعش نيجي نسوي استراتيجية لكل التجارة وأنشق

215
00:20:45,600 --> 00:20:48,840
فيها من الجامعة لأ بصبتش لازم تكون علاقة تكامل

216
00:20:48,840 --> 00:20:54,800
واشه و تنصيق لازم تكون علاقة تكامل و تنصيق اتفضلي

217
00:20:54,800 --> 00:21:01,360
كاملي لو سمحت تشمل

218
00:21:01,360 --> 00:21:06,540
target

219
00:21:06,540 --> 00:21:10,040
market

220
00:21:10,040 --> 00:21:10,580
ايوة

221
00:21:17,210 --> 00:21:20,810
اللي هي إيجاد سياسات مناسبة للـ four piece طبعا كل

222
00:21:20,810 --> 00:21:25,990
شركة بتسعر على نفس التانية كل ناس إلهم خصوصيتهم في

223
00:21:25,990 --> 00:21:30,510
مسألة التسويق كل واحد شكل إذا على مدى الشمل ال

224
00:21:30,510 --> 00:21:35,930
marketing strategy علىاختيار وتحييل السوق المستهدف

225
00:21:35,930 --> 00:21:40,450
زي ما تولح كده الأمهات وعلى إيجاد سياسات ملائمة

226
00:21:40,450 --> 00:21:44,990
إلي مش للناس يعني مانفعش أشوف الجران وسوي زيهم هيك

227
00:21:44,990 --> 00:21:48,130
ماصبوطش يعني مافيش خصوصية أو مافيش عندي تميز

228
00:21:48,130 --> 00:21:53,830
التسويق مساعدنا تحقيق الميزة التنفسية نمسكهم واحدة

229
00:21:53,830 --> 00:21:59,830
واحدة ونونة نونة ما المقصود باختيار وتحييل السوق

230
00:21:59,830 --> 00:22:05,170
المستهدف أول حاجة شو يعني سوق مستهدفتفضل يا شيماء

231
00:22:05,170 --> 00:22:08,890
اما

232
00:22:08,890 --> 00:22:13,570
ناس زيكوا كل واحد لحال او انتوا في مؤسسة او كلكوا

233
00:22:13,570 --> 00:22:21,490
سوا انت ناس في مؤسسة السوق

234
00:22:21,490 --> 00:22:27,370
المستهدف بالمخ بالعقل ناس من الناس هدول اما أفراد

235
00:22:27,370 --> 00:22:33,810
او مؤسسات او اتنين سوا ايش بدنا فيهمهم هدول لسبب

236
00:22:33,810 --> 00:22:39,070
نجاحي و بقائي هم هدول سبب وجودي بأسعى لتطوير ال

237
00:22:39,070 --> 00:22:44,730
four B's عشان إنها لعجابهم وإلها إيش إلها مدخلين

238
00:22:44,730 --> 00:22:50,050
إذا شوف معنا ال target market اللي هو سوق المستهدف

239
00:22:50,050 --> 00:22:55,150
مجموعة من الأفراد زي أنت وكل واحد لحاله أو

240
00:22:56,920 --> 00:23:01,500
مؤسسات زي مثلا أنا ببيع مثلا مكينات تصوير بكون

241
00:23:01,500 --> 00:23:04,180
مركزة على المدارس و الجامعات و الشغلات هذه هدول

242
00:23:04,180 --> 00:23:09,200
المؤسسات تبعين ماشي او اتنين سوا منظمة فيها ناس

243
00:23:09,200 --> 00:23:13,460
ماشي بأعمل ال four piece تبعي بحيث انه لاقم

244
00:23:13,460 --> 00:23:17,580
احتياجاتهم ورغباتهم وانال ايش وانال تحقيق أربعة

245
00:23:17,580 --> 00:23:22,660
إذا انت جا الجدبة ما المقصود بال target market

246
00:23:29,850 --> 00:23:37,610
ممتاز عيدها أختك الضيفة ولا مين؟ أختكها بتشبهك كيف

247
00:23:37,610 --> 00:23:46,830
حالك أختها؟ في أي صفر؟ سابع؟ تامن؟ ماشي ما شاء

248
00:23:46,830 --> 00:23:52,290
الله طب عشان أنت عندك مدرسة يا أختها إجازة

249
00:23:54,200 --> 00:23:59,280
مساء يعني رحلة جاي رحلة على الجامعة أهلا و سهلا

250
00:23:59,280 --> 00:24:08,900
فيك فاهم شكرا ع الشرح لأ عرحته برحته حلو الجامعة

251
00:24:08,900 --> 00:24:15,880
بس لو اجت فيه نعم عشان أنا في المحاضرة بحبوسة هي

252
00:24:15,880 --> 00:24:21,040
بدأت فسحة اعمليلها تسويق خديها فسحية كمان شوية

253
00:24:21,040 --> 00:24:23,240
أختك سجة بتاخدك بتفسحك

254
00:24:28,110 --> 00:24:34,110
الرب ينفقه ان شاء الله سؤال ادخلي أقسام مداخل

255
00:24:34,110 --> 00:24:38,970
السوق مع

256
00:24:38,970 --> 00:24:41,830
ذكر أمتلة الأمتلة يا أخوات هي اللي بتخليني أفهم

257
00:24:41,830 --> 00:24:48,310
أنا عايزش بأحكي من

258
00:24:48,310 --> 00:24:51,570
حاب يجاوب طالب اللي قاعد ورا هاجر اتفضلي

259
00:24:56,270 --> 00:25:00,090
اه ما المقصود بالسوق الموحد من اسمه يا أخواتي؟

260
00:25:00,090 --> 00:25:10,830
ايوة الزبائن خصائصهم متشابهة إذا السوق الموحد صفات

261
00:25:10,830 --> 00:25:14,490
الزبائن بتكون متشابهة في ال .. فبيكون four piece

262
00:25:14,490 --> 00:25:21,330
إيش؟ واحد زي إيش؟

263
00:25:21,330 --> 00:25:26,770
لأن أنا بت .. مثلا أنا تاجر و أنت كتب نوباتو في

264
00:25:26,770 --> 00:25:30,030
كمان طالبة بتبني بيت هل هيحتاجوا نفس أدوات البناء

265
00:25:30,030 --> 00:25:34,790
ولا يصرحوا ع مزاجهم نفس حجار cement إذا انها خلاص

266
00:25:34,790 --> 00:25:38,950
كل واحد دي يبني بيت أنا بحط في بالي أيوة هيحتاج

267
00:25:38,950 --> 00:25:43,430
مواد بناء إذا مواد البناء متالع السوق الموحد مش حد

268
00:25:43,430 --> 00:25:46,570
ييجي تقولي لو سبحت أنا بدي حجر للبناء يكون ألماز

269
00:25:46,570 --> 00:25:51,040
لأ مش هيصير يعني ماشيأو دهب لأ بصيرش إذا نهان

270
00:25:51,040 --> 00:25:55,780
خصائص المستهلكين متشابهة زي مواد البناء ابعتلنا

271
00:25:55,780 --> 00:25:59,100
cement خلاص cement أخدناها قبل هيك هذه خدناها في

272
00:25:59,100 --> 00:26:03,580
إيش؟ في الإنتاج المستمر لما قولنا بخدعش لرغباتنا

273
00:26:03,580 --> 00:26:07,840
قالوا ابعتلي cement ابعتلي واضح؟ لأن السوق الموحد

274
00:26:07,840 --> 00:26:13,500
خصائص الزبائن متشابهة مافيش فيها مشاكل بترتب على

275
00:26:13,500 --> 00:26:15,860
ال full piece بيكون زي ما هو يعني مش هغيره يعني

276
00:26:16,920 --> 00:26:21,020
هبيعي ال cotton لسمانت بنفس السعر يعني لأن هو دي

277
00:26:21,020 --> 00:26:29,660
بورصة النوع التاني عكسه تجزأة السوق خصائص

278
00:26:29,660 --> 00:26:36,100
المستهلكينها مختلفة انت دخلت محل ملابس شريت بلوزة

279
00:26:36,100 --> 00:26:42,770
صاحبيتك مش قاعدة تشتري بلوزةممكن تشيل فستان، إذا

280
00:26:42,770 --> 00:26:46,350
هان أنا مقدرش أجبر الزبون يشيل الإبداع، لأ، إذا

281
00:26:46,350 --> 00:26:52,710
تجزئة السوق، خصائص المستهلكين أشملها مختلفة، فشي

282
00:26:52,710 --> 00:26:56,830
طبيعي هيكون سعر ال blues ده غير سعر الفستان، إذا

283
00:26:56,830 --> 00:27:04,690
هاد المزيش التسويق أشمله بختلف زي الملابس، زي

284
00:27:04,690 --> 00:27:08,850
السيارات، هذه شغلات كتيرة زي المواد الغدائية

285
00:27:09,630 --> 00:27:14,050
المطاعم الجوالات غالبية السلع في موجودة في العالم

286
00:27:14,050 --> 00:27:18,050
بتكون مش متشابهة في الخصائص يعني أنت أخدت نفس

287
00:27:18,050 --> 00:27:21,730
موديل لبلوزة لكن مش شرط نفس اللون لأن صعب أقول كل

288
00:27:21,730 --> 00:27:25,850
اللي هيجي عليه هيشتر الأبيض لأ صعب ماشي تزداد

289
00:27:25,850 --> 00:27:29,970
السوق خصائص المستهلكين غير متشابه لذلك نقوم

290
00:27:29,970 --> 00:27:35,290
بتقسيمهم نقوم بإيش نقوم بتقسيم السوق إلى أفراد أو

291
00:27:35,290 --> 00:27:43,280
مؤسساتزي مثلًا سوق الأدوات المنزلية انت دخلتي على

292
00:27:43,280 --> 00:27:48,320
معرض للأدوات المنزلية البياء مش هينجم أو يتنبأ انت

293
00:27:48,320 --> 00:27:52,640
شو عايزة تشري انت هتروح الدوري لحالك او هو يسألك

294
00:27:52,640 --> 00:27:57,620
ايش طلباتك لكن لو روحتي على مصنع سمنت عارف انت ليش

295
00:27:57,620 --> 00:28:02,420
جاية ولا مش عارف؟أه كم طن عايزها كذا كذا وخلاص إن

296
00:28:02,420 --> 00:28:07,180
أنت تختلف السوق الموحد الخصائص متشابهة شيلي وامشي

297
00:28:07,180 --> 00:28:12,580
بتفكريش لكن تجزأة السوق لأ خصائص المستهلكين مختلفة

298
00:28:12,580 --> 00:28:16,780
علشان هيك أنا بقسم السوق لقطاعات حكينا أزاي مثلا

299
00:28:16,780 --> 00:28:22,160
أنت دخلت محل شنط أنا عارفة أن أنت عايزة شنطة لكن

300
00:28:22,160 --> 00:28:27,760
مين فيهم الله أعلم أنت اللي هتختاري مش البائع

301
00:28:27,760 --> 00:28:34,340
واضح؟واضحة ولا عيدها؟ عيدة تانية مين يعطينا

302
00:28:34,340 --> 00:28:41,140
example؟ تفضلي يا حليمة انا مادخل السوق المسابق عن

303
00:28:41,140 --> 00:28:45,340
المعنى المدخل السوق المحد هو بتكون جميع اللي يعني

304
00:28:45,340 --> 00:28:48,940
خصائص ال .. ال mutual يعني مش أضغط المفتاح في نفس

305
00:28:48,940 --> 00:28:52,840
الدفعات سيش مثلا مثلا مثلا تحكي لمواد البناء مثلا

306
00:28:52,840 --> 00:28:58,300
ممتاز طبعا مش هنا يعني مدخل كذلكش في سؤال؟ لأ ماشي

307
00:29:02,660 --> 00:29:06,000
يعني قبل بيت السلع أصلا صحيح غالبية السلع مختلفة

308
00:29:06,000 --> 00:29:12,660
ممتاز تفضلي مثلا إذا راحت مصنع مصنع بسبب مثلا مثلا

309
00:29:12,660 --> 00:29:13,020
إذا راحت مصنع مصنع بسبب مثلا إذا راحت مصنع مصنع

310
00:29:13,020 --> 00:29:14,420
بسبب مثلا إذا راحت مصنع مصنع بسبب مثلا إذا راحت

311
00:29:14,420 --> 00:29:14,840
مصنع بسبب مثلا إذا راحت مصنع بسبب مثلا إذا راحت

312
00:29:14,840 --> 00:29:18,360
مصنع بسبب مثلا إذا راحت مصنع بسبب مثلا إذا راحت

313
00:29:18,360 --> 00:29:22,320
مصنع بسبب مثلا إذا راحت مصنع بسبب مثلا إذا راحت

314
00:29:22,320 --> 00:29:25,100
مصنع بسبب مثلا إذا راحت مصنع بسبب مثلا إالمصنع

315
00:29:25,100 --> 00:29:29,060
متوزع المحلات حد هندرسها ان شاء الله أما أني أروح

316
00:29:29,060 --> 00:29:32,360
مصنع كبير أجيبلي كرتون باسكوت لأ شكلي بعمل حاجة

317
00:29:32,360 --> 00:29:35,720
غلط عفوكي صور أن أنت صاحبة مصنع باسكوت و أنا جاي

318
00:29:35,720 --> 00:29:38,980
أشتري علبة يعني طب ما تروحي على المحل ماعندك

319
00:29:38,980 --> 00:29:44,200
supermarket في البلد في ناس بيحبوا يجيبوا من

320
00:29:44,200 --> 00:29:48,960
المصنع نفسه مواصفات معينة هذا بيكونلو بدوا sponge

321
00:29:48,960 --> 00:29:52,280
عادي بيروحوا المحلات اللي هي التجزة بنسميها لكن

322
00:29:52,280 --> 00:29:55,980
بدوا مثلا ال sponge بمواصفات معينة خاصة الطبية

323
00:29:55,980 --> 00:30:04,200
فبضطر يروحوا المصنع عشان يتفجي صنعوله اه ممكن ..

324
00:30:04,200 --> 00:30:07,160
بس هذا بيروحوا يرونتوا على معرض لأتات بيروحوش على

325
00:30:07,160 --> 00:30:12,280
مناجر مش هو بتلاقي معرض أتات ورا منجرة خلف المنجرة

326
00:30:12,280 --> 00:30:16,730
بتروحي على المعرض بيختاريحابة تحطوا تصميمات

327
00:30:16,730 --> 00:30:22,370
بيعملولك عادي لكن دي هاب الزبائن علم الصانع لأ

328
00:30:22,370 --> 00:30:27,370
صعبة شوية أصلا design

329
00:30:27,370 --> 00:30:30,970
ما

330
00:30:30,970 --> 00:30:33,630
هو ماشي ما هو الآن عنده منجر مش بيكون عنده معرض

331
00:30:33,630 --> 00:30:39,310
عرض بضاعته اه موبيليا انت بتختاري بس في عندنا في

332
00:30:39,310 --> 00:30:41,930
البلد حتى في حوارنا الجامعة في معادلة الأتات كله

333
00:30:42,730 --> 00:30:46,550
كناب بتلاقي .. بتلاقي شماء أو طص صفراء بتلاقيها

334
00:30:46,550 --> 00:30:51,870
بتلاقي العربي كل كل بتلاقي أطفال نوم فبتقعد تتفرجي

335
00:30:51,870 --> 00:30:56,650
طبعا مساحة واسعة بتكون و بتقعدي بتجربي و بتتفرجي

336
00:30:56,650 --> 00:30:59,090
.. عاجبك حاجة بتشيلي مش عاجبك بتشوف إيش عنده

337
00:30:59,090 --> 00:31:02,570
تصميمات في ال Catalogue يعني في عندنا موجود لكن

338
00:31:02,570 --> 00:31:06,170
إني أروح المصنع عشان أشتري كرتون باسكوت هادي شوية

339
00:31:06,170 --> 00:31:09,890
أنا خايف أتروح المصنع على العصير و أقولهم بدي

340
00:31:09,890 --> 00:31:16,080
جزازة لو سمحت هيقولك يا بلاشهيحكوا هاد تاهيها،

341
00:31:16,080 --> 00:31:22,880
مفهوش يعني رحلة

342
00:31:22,880 --> 00:31:26,960
غير، أما أن أنت تركب خصيصا على مصنع Jeep Exhaust

343
00:31:26,960 --> 00:31:32,420
على سيرة محل جامب كويب، ماشي روحوا يعني، تاخدوا

344
00:31:32,420 --> 00:31:37,220
بسكوت و chips، هاد تسويق، هاد نعمل معه تسويق

345
00:31:38,480 --> 00:31:42,340
الترويج استقبال الرحلات داخل مؤسسة نوع و نوع

346
00:31:42,340 --> 00:31:44,540
الترويج هناخده ان شاء الله او اسلوبنا سليمان

347
00:31:44,540 --> 00:31:49,000
الترويج اول واحد في ال four piece اللي هو المنتج

348
00:31:49,000 --> 00:31:53,380
اللي هو السلعة خدناها قبل هيك اتصور انه انا

349
00:31:53,380 --> 00:31:56,300
ماعنديش سلعة او خدمة لا ايش التسويق ماعنديش مافيش

350
00:31:56,300 --> 00:31:59,400
داعي على التسويق ماعنديش حاجة اسويقها ماشي

351
00:32:03,580 --> 00:32:07,480
ما المقصود بالمنتج؟ المنتج بيشمل السلع والخدمة

352
00:32:07,480 --> 00:32:11,300
عشان هيك ترجمناها product الطالب اللابسه رمادي ورا

353
00:32:11,300 --> 00:32:14,320
الطالب اللابسه أسوأ تفضلي اقرن على الصبورة يعني

354
00:32:14,320 --> 00:32:18,880
تفضلي يقتنع

355
00:32:18,880 --> 00:32:22,220
يعني أنا بقدر أملكه جداش اللي لو سمحت الجلم هذا

356
00:32:22,220 --> 00:32:26,520
بخمس شكل اخد هذه خمسة وهذه الجلم اذا كل حاجة بقدر

357
00:32:26,520 --> 00:32:31,080
امتلكها تفضلي بمقابل اللي هو الفلوس يعني مش هتعطيل

358
00:32:31,080 --> 00:32:32,680
الجلم لله بمقابل

359
00:32:34,930 --> 00:32:39,670
اللي هي السلعة اللي هي الخدمة انا ليش جايب الجلم

360
00:32:39,670 --> 00:32:43,330
يا غيداء او يا انعم عشان اكتفيه اه ليش شري الجوال

361
00:32:43,330 --> 00:32:46,990
ده بتستعمليه لإن بشريش حاجة هيك إلا الناس اللي

362
00:32:46,990 --> 00:32:51,230
بيحبوا اللي هي يشتروا يروحوا على معرض الصور اللي

363
00:32:51,230 --> 00:32:54,590
بيصير في البلد و يشتروا اللوحات هدى بيعلجها و بصير

364
00:32:54,590 --> 00:32:56,810
تطلع عليها برضه بالنسبالي هو منفع

365
00:32:59,490 --> 00:33:04,970
منفع انت ممكن تشوفيه بضيعت مصاري مثلا كل حاجة بقدر

366
00:33:04,970 --> 00:33:11,830
امتلكها بمال بنسميها منتج سواء ملموسة زي السلعة او

367
00:33:11,830 --> 00:33:15,810
مش ملموسة زي الخدمة زي لما انت تشتري رصيد بيقولي

368
00:33:15,810 --> 00:33:19,630
خدي هاي الرصيد في ايدك لأ بيبعته على الجوال إذا

369
00:33:19,630 --> 00:33:22,990
أنا ده ايش غير ملموس لكن انت شايفاه بوصل طبعا لازم

370
00:33:22,990 --> 00:33:27,050
تكون من ورا المنتج منفع من ورا المنتج ايش منفع

371
00:33:28,950 --> 00:33:35,370
أنواع المنتجات بشكل عام إما سلعة أو خدمة أو فكرة

372
00:33:35,370 --> 00:33:45,830
سلعة اللي هي الملموسة زي الجلم خدمة

373
00:33:45,830 --> 00:33:53,050
اتصال مواصلات فندقة هذه كلها خدمات صحة تعليم أفكار

374
00:33:53,050 --> 00:33:56,210
زي ألف كتاب زي ألف بحت ماشي

375
00:33:58,530 --> 00:34:02,930
في عندنا أنواع أخرى للمنتجات اللي بنسميها أنواع ..

376
00:34:02,930 --> 00:34:08,950
نوعين إما منتجات للاستهلاك أنا يعني إنتي مثلا

377
00:34:08,950 --> 00:34:16,250
شريتك زاست الميه هذه عشان تشربي خلاص هذه استهلاكية

378
00:34:16,250 --> 00:34:22,910
أو منتجات صناعيةتشتري طحين مافعش تاكل ايه لمعاخزة

379
00:34:22,910 --> 00:34:26,930
لازم تعمل اي حاجات شان تصير باسكوت مثلا إذا عندنا

380
00:34:26,930 --> 00:34:30,870
أنواع .. أنواع منتجات إما استهلاكية ع طول أو

381
00:34:30,870 --> 00:34:35,650
صناعية لأ لسه بدك شوية شغل عليها ادخلي أنواع

382
00:34:35,650 --> 00:34:42,350
المنتجات الاستهلاكية الميثرة اللي موجودة في كل

383
00:34:42,350 --> 00:34:48,550
مكان زياش المواد الغدائيةكتير ما عرفوا ان كتير

384
00:34:48,550 --> 00:34:51,170
محلات supermarket و mini market و بقالات بتبيه

385
00:34:51,170 --> 00:34:55,490
مواد غدائية ميسرة زي المواد الغدائية زي السكر زي

386
00:34:55,490 --> 00:35:00,370
الميه العصير البسكوت مش معقول فاتح supermarket و

387
00:35:00,370 --> 00:35:03,590
ماعندهوش بسكوت هتشكوا فيه أو ماعندهوش شبسي هتقول

388
00:35:03,590 --> 00:35:12,330
ما له هذا النوع التاني استهلاكي لكن مش ميسر لازم

389
00:35:12,330 --> 00:35:15,650
أسأل وين بنباع الكذا و أروح عليه زي إيش زي الأتيات

390
00:35:17,240 --> 00:35:20,560
أمين أفضل محل مبيعتها في البلد كذا بروح عليه وان

391
00:35:20,560 --> 00:35:23,700
عنوان و بروح عليه، إذا أنا مش وان هتطلع في البلد

392
00:35:23,700 --> 00:35:27,580
هتلاقي جهاتها، لأ هذه السلعة بدها مصارى كتيرة واضح

393
00:35:27,580 --> 00:35:31,040
اللى لابسة توت اللى جاله جانبى معانى ولا أعيدها،

394
00:35:31,040 --> 00:35:32,360
إذا إيش أخر مثال حكي لنا؟

395
00:35:35,880 --> 00:35:39,840
زي الأتات زي معارض السيارات من اه مين أحسن واحد

396
00:35:39,840 --> 00:35:41,920
بيبيع سيارات في البلد و عنده معارض و بيغشش و الله

397
00:35:41,920 --> 00:35:45,620
كذا بتروح عليه إذا أنا مش زي ال supermarket و أنا

398
00:35:45,620 --> 00:35:49,340
بطلع بلاقي في البلد supermarket لأ هذا لازم أسأل و

399
00:35:49,340 --> 00:35:52,620
أجمع معلومات و أعرف مين أحسن واحد أروح عليه تلاتة

400
00:35:52,620 --> 00:35:59,740
السلاق الخاصة زي بيحكينا زي السيارات عصبي الميتال

401
00:35:59,740 --> 00:36:02,620
زي الدرجات النارية

402
00:36:06,440 --> 00:36:09,060
سلاح خاصة ماينفعش أشتري سيارة و أنا ماعيش رخصة

403
00:36:09,060 --> 00:36:15,160
لازم أجيب رخصة واضح لأن هذه بدها مقدمات سلاح غير

404
00:36:15,160 --> 00:36:18,160
منشودة اللي هي الخدمية هذه بتكون زي التأمين مثلا

405
00:36:18,160 --> 00:36:22,940
هذه غير منشودة يعني المفروض علينا فرض لازم يكون

406
00:36:22,940 --> 00:36:29,000
معاك تأمين اتفضلي نعم كتلر أبو التسويق يعني هذا

407
00:36:29,000 --> 00:36:35,680
اسم أبو التسويقكوتلر اسم زي تايلور فاكرين تايلور

408
00:36:35,680 --> 00:36:41,600
صاحبكوا؟ أبو التصوير اسمه كوتلر، اسم عيلة، اتوفى

409
00:36:41,600 --> 00:36:46,540
قبل فترة قصيرة على فكرة كوتلر دوش

410
00:36:46,540 --> 00:36:52,580
يموت يعني؟ ماشي هو مات و ضايق علمه، لأ مش كبير في

411
00:36:52,580 --> 00:36:56,920
ال .. مش حج يعني هو، عادي يعني، سنه عاديهذاك

412
00:36:56,920 --> 00:36:59,640
تايلور يعني تايلور زمان كان عشان هو أبو الإدارة

413
00:36:59,640 --> 00:37:01,800
احنا مابنحكيش عن أبو الإدارة بنحكي عن أكتر واحد

414
00:37:01,800 --> 00:37:06,680
كتب في التسويق كتلة ماشي منتجات استهلاكية مرة

415
00:37:06,680 --> 00:37:12,360
تانية قولنا زي السلع الميسرة زي ايش سلع ميسرة فيه

416
00:37:12,360 --> 00:37:16,380
متناول اليد زي المواد الغضبية السكر الملح العصير

417
00:37:16,380 --> 00:37:22,360
الميه اتنين سلع السوق مالها هذه لازم تسألي مثلا

418
00:37:22,360 --> 00:37:31,050
وين بيبيعوهوين بيبيعوا مثلا طاولات

419
00:37:31,050 --> 00:37:35,650
صفراء جودة عالية خشبزان بتقعدى اه انا بعرف محل

420
00:37:35,650 --> 00:37:40,030
والله حلو بندلك عليه و بتروحى هذا بسميها سوق لإن

421
00:37:40,030 --> 00:37:44,330
أنا ببدأ .. ببدأ أسأل مين سلعة خاصة إلها مقدمات

422
00:37:44,330 --> 00:37:47,970
لاقتناءها زى السيارة مافعش تروح تشتري سيارة و أنت

423
00:37:47,970 --> 00:37:52,670
ماعليكيش رخصة كده بدك ترخصيها أصلامنتجات غير

424
00:37:52,670 --> 00:37:55,970
مانشهودة بفرض علينا فاض زي التأمين مثلا هذا خدمة

425
00:37:55,970 --> 00:37:58,270
التأمين خدمة التأمين غصب عني اللي بيكون معايا

426
00:37:58,270 --> 00:38:05,030
التأمين منتجات صناعية لأ إذا المنتجات الاستهلاكية

427
00:38:05,030 --> 00:38:10,070
شرناها زي الميه هادي وشربناها وخلاص وقمنا الجزازة

428
00:38:10,070 --> 00:38:16,370
منتجات صناعية زي مواد خام لازم أشتغل عليها و أصير

429
00:38:16,370 --> 00:38:23,510
استهلاكية زيها زي الطحينالان المخبز بروحش يشتري

430
00:38:23,510 --> 00:38:28,730
خبز و يبيعه لأ بجيب طحين بشغ عليه بصير خبز زي ما

431
00:38:28,730 --> 00:38:32,110
أخدناه في الإنتاج فبصير منتج صناعي زي المواد

432
00:38:32,110 --> 00:38:38,570
الأولية زي المعدات اللي هي الأجهزة الخلاط مثلا

433
00:38:38,570 --> 00:38:45,850
مصاري لأنه هذه الشغلات بتكلف مال كتير أجزاء اللي

434
00:38:45,850 --> 00:38:52,950
هي الجطع الجطع الألاتإذا مرة تانية الطالبة اللي

435
00:38:52,950 --> 00:38:56,910
لابس أحمر قاعد هو الطالب اللي لابس توتي ادخل أنواع

436
00:38:56,910 --> 00:39:03,330
المنتجات الصناعية إيش

437
00:39:03,330 --> 00:39:09,090
كان السؤال؟ هل الإجابة صناعية ولا استهلاكية؟

438
00:39:09,090 --> 00:39:14,570
التنشين 100% خليكي معناه يا انت انت الآن مستهدفة

439
00:39:14,570 --> 00:39:20,300
السؤال مرة تانية ادخل أنواع المنتجات الصناعيةصناعي

440
00:39:20,300 --> 00:39:30,540
مصنع المصنعاش بدي أكون فيه صح ممتازة ممتاز

441
00:39:30,540 --> 00:39:36,520
يعني شكرا طالب اللي وراها اذكر أنواع المنتجات و

442
00:39:36,520 --> 00:39:40,200
سكت منتجات

443
00:39:40,200 --> 00:39:45,900
استهلاكية و منتجات ايش صناعية زي ايش المنتجات

444
00:39:45,900 --> 00:39:46,700
الاستهلاكية

445
00:39:55,370 --> 00:39:59,670
سهل يا جماعة الاستهلاك هي الاستهلاك الصيني المصانع

446
00:39:59,670 --> 00:40:05,410
اختار الاجابة الصحيحة مما يلي اختار الاجابة

447
00:40:05,410 --> 00:40:07,510
الصحيحة مما ياش مما يلي

448
00:40:17,430 --> 00:40:30,150
من الأمطلة على الموديجات الاستهلاكية ألف السلعة

449
00:40:30,150 --> 00:40:36,470
با الخدمة

450
00:40:36,470 --> 00:40:42,410
جيم التأمين

451
00:40:42,410 --> 00:40:54,290
دال ليس من ما سبقمش حاجة نور؟ مين معترض؟ مين معترض

452
00:40:54,290 --> 00:41:01,210
عنه؟ الإجابة الصحيحة اللي هي مين؟ تأمين، ماشي طبعا

453
00:41:01,210 --> 00:41:04,130
نور لو راح قالك ده الكل ما سبق صحيح هال need to

454
00:41:04,130 --> 00:41:08,730
sue ليش need to sue؟ هيلخبطك، هتلاقيها ملخبة مش

455
00:41:08,730 --> 00:41:14,310
هتقدر تحددي، لكن لما قال ليس من ما سبق معناها أنه

456
00:41:14,310 --> 00:41:18,630
مش كلهم صحأكتر واحدة صحيحة ليه تأميني خاص بروح

457
00:41:18,630 --> 00:41:23,790
عليها على طول واحدة هو اللي عيدها مرضت علينا قبل

458
00:41:23,790 --> 00:41:27,110
هيك في مراحل المشاريع في دورة حياة المشاريع

459
00:41:27,110 --> 00:41:31,990
أخدناها في ال chapter التاني تطوير المنتج الجديد

460
00:41:31,990 --> 00:41:40,350
وان رقم واحد هان example جوالات الآن مثلا ايفون

461
00:41:40,350 --> 00:41:48,370
نزل ستة عفوا سبعة حاضر يا انتيال آيفون نزل موديل

462
00:41:48,370 --> 00:41:51,370
سبعة و احنا حاطينا ديهم على خدمة جانب الفكرة كت

463
00:41:51,370 --> 00:41:56,830
بتأملوا أفكار جديدة ل تمانية اش يحطوا فيها حاجات

464
00:41:56,830 --> 00:42:03,310
جديدة لأ يعني منتج جديد اختراع لأ انت هتقدم سلعتك

465
00:42:03,310 --> 00:42:08,210
بموديل جديد بتصميم جديد زي شيكولاتا الجالكسيقولكوا

466
00:42:08,210 --> 00:42:11,270
بتاكلوها اه شوكولاتة مش الجوال، الجوال بتاكلش،

467
00:42:11,270 --> 00:42:14,550
الشوكولاتة الجالاكسي بتحسيهم بتطوروا فيها بالسماء

468
00:42:14,550 --> 00:42:19,830
مرة زيادة، مرة بتعمل بندق، مرة ابصريش، ماشي، مرة

469
00:42:19,830 --> 00:42:23,560
ألوانإذا المنتج الجديد لا يعني اختراع تخترعيلنا

470
00:42:23,560 --> 00:42:27,240
حاجة لأ يعني هل أجي السنة اللي جاية ألاقي العبوة

471
00:42:27,240 --> 00:42:29,320
هذا اللي بين أيدي نفس الشكل و نفس ال label

472
00:42:29,320 --> 00:42:34,120
المستهلك يشعر بالملل ليش؟ لأنه في منافسين بيقدموا

473
00:42:34,120 --> 00:42:37,140
العبوات بأشكال حلوة فبصي عنده غراء فبسيبني أنا

474
00:42:37,140 --> 00:42:40,920
التقليد و بروح للإيش للي عجبه إذا تطوير منتج جديد

475
00:42:40,920 --> 00:42:44,080
لا يعني ان احنا نخترعيلنا حاجة ما سمعوش عنها البشر

476
00:42:44,080 --> 00:42:49,000
لأأنا منتجي مادة في المستقبل لما تروح تشتري iPhone

477
00:42:49,000 --> 00:42:53,820
8 هتتوقع يكون فيه ميزات أكتر هذا المقصود فيها إذا

478
00:42:53,820 --> 00:42:57,160
أول حاجة بنقعد هيك حاطين لنا على خدمة نفكر إيه

479
00:42:57,160 --> 00:43:03,100
عشان نحط في iPhone 8 بقعد أفكر تاني حاجة بنكتب

480
00:43:03,100 --> 00:43:07,100
طبعا الأفكار اللي تيجي على بالنا مش كل فكرة تيجي

481
00:43:07,100 --> 00:43:10,280
على بالك هتكون قابلة للتطبيق أو بنقولك لأ دي قديم

482
00:43:10,280 --> 00:43:15,810
عملناها زمان ماشي غربت الأفكاراللي هي التقييم يعني

483
00:43:15,810 --> 00:43:21,430
الفكرة هدى منيح و هدى لأ بعدين تحليل بنحلل أفكارك

484
00:43:21,430 --> 00:43:25,870
بعدين ببدأ أعمل design للفكرة بتاعتك كيف ندخلها

485
00:43:25,870 --> 00:43:30,830
هدى في التطبيقات و لا وين بعد هيك بنزل عينة صغيرة

486
00:43:30,830 --> 00:43:34,570
أو في ناس معينين بعطيهم المنتج تبعي بعد ما طورته

487
00:43:34,570 --> 00:43:38,250
بيحكولي اه حلو لأ سوي كذا و بعد هيك بدخل المنتج

488
00:43:38,250 --> 00:43:44,820
السوق إذا لما ايفون 8 ينزل السوقماشي ايش المراحل

489
00:43:44,820 --> 00:43:47,860
اللي مار فيها؟ مش على طول نزل لأ يلا يا اسلام

490
00:43:47,860 --> 00:43:54,220
فكروا أصحاب الشركة أيوة في ناس معينين للتفكير مش

491
00:43:54,220 --> 00:43:59,320
كل حاجة بتجي ع بالك صح صحيح من تحلي الأفكار ال

492
00:43:59,320 --> 00:44:06,150
design كيف هيكون شكله اختبار السوقاختبار مش اختيار

493
00:44:06,150 --> 00:44:09,790
زى ما حكيت باخد ناس معينين بوريهم السلعة اشرك و

494
00:44:09,790 --> 00:44:13,570
شكلها حلو اه خدماتى هدول بيكونوا خبرة عادة و

495
00:44:13,570 --> 00:44:18,750
مستشارين بيقولك okay او لا بلاش ماشي اذا okay

496
00:44:18,750 --> 00:44:24,230
انزلي بالمنتج ولا يهمك خуди بالك زى ما انت شايفه

497
00:44:24,230 --> 00:44:29,370
مثلا هى جوالات Samsung واضح مهما طوروا بالأجيال

498
00:44:29,370 --> 00:44:35,010
بضل الشكل العامميزة للشركة بس لما هي هذا بتقولي

499
00:44:35,010 --> 00:44:38,370
هذه Samsung نفس القصة Iphone Iphone بتكون مستطيل

500
00:44:38,370 --> 00:44:44,630
أيوة ما هو ميزة كأنه صبغة إلي واضح لإن أنا ميزت

501
00:44:44,630 --> 00:44:47,210
حالي على الناس تانين بهذا الشكل لو غيّرته ممكن

502
00:44:47,210 --> 00:44:52,230
الولاء المستهلك ممكن يضيعوا مني لإن انت صار عندك

503
00:44:52,230 --> 00:44:55,370
ولاء كيف بس لما هي شركة ما تعني معاك ايش نوع جوالك

504
00:44:55,370 --> 00:45:01,180
هنا انتي انا؟ انا مش مستهلك مش فاضحة جوالي نقطةأه

505
00:45:01,180 --> 00:45:04,340
انت عندك انتماء لشركة Nokia طب Nokia نزد أجيال

506
00:45:04,340 --> 00:45:11,120
جديدة رجعت للسوق اه خدتلك واحد من الجداد انت عندك

507
00:45:11,120 --> 00:45:15,400
انتماء ل Nokia ممتاز الان لو Nokia فجأة غيرت شكل

508
00:45:15,400 --> 00:45:19,620
جوالها طبعا مع الوقت الواحد بصير عنده تعود خلاص في

509
00:45:19,620 --> 00:45:23,800
مخه هذا ايش هذا Nokia او هذا Samsung او iPhone لو

510
00:45:23,800 --> 00:45:27,920
غيرت فجأة ممكن تخسر الزباينليش؟ لأن ولقهم للسلع مش

511
00:45:27,920 --> 00:45:31,600
لش .. الولق بيكون للسلع أصلا واضح؟ ماشي انت منيح

512
00:45:31,600 --> 00:45:36,660
ان Nokia لسه لها ناس عندها .. انت مايلها؟ اه صحيح

513
00:45:36,660 --> 00:45:43,620
ذكرتيني من نقطة كان Samsung ماشي في الشارع لجى

514
00:45:43,620 --> 00:45:49,320
جوال Nokia طبعا معروف انه جوالات ال Samsung بتخلص

515
00:45:49,320 --> 00:45:53,640
بسرعة .. بطارياتها بتخلص بسرعة فجال Samsung بيحكي

516
00:45:53,640 --> 00:45:57,790
ل Nokia هو أنت لسه عايشبحكي لنوكيا اه فيا شوية

517
00:45:57,790 --> 00:46:01,610
بطارية بغيظ فيا يعنى انه انا هي بطاريتي ماشية نفس

518
00:46:01,610 --> 00:46:06,030
كلامك يعنى هدلوا كتر من طالعينها عليهم واضح كيف

519
00:46:06,030 --> 00:46:09,710
اطوير المنتج الجديد ل new product لا يعني اختراع

520
00:46:09,710 --> 00:46:14,830
لكن كيف انا منتجي اضيف عليه تصميمة ناخد اخر حاجة

521
00:46:14,830 --> 00:46:21,410
في المحاضرة اليوم عشان حساكوا انا في وادي تاني مش

522
00:46:21,410 --> 00:46:25,630
عارف يعني وادي مينياد الامتحان ماشي ان شاء الله

523
00:46:25,630 --> 00:46:30,310
يكون بسيط برضه مرت عينة قبل هيك هادى دورة حياة

524
00:46:30,310 --> 00:46:35,930
المنتج تفضل يا نور الانطلاق

525
00:46:35,930 --> 00:46:39,090
النجت

526
00:46:39,090 --> 00:46:46,810
التراجع لهول انحدار زي نوكيا انحدرت بس ترجع تاني

527
00:46:46,810 --> 00:46:50,290
الانطلاق انت ماشية في الشارع لجيتي محل عام الحفلة

528
00:46:50,290 --> 00:46:53,070
وانشيد عالية والناس من الجامعين معناه ان انطلقت

529
00:46:53,070 --> 00:46:59,230
يعنياحنا انطلقنا في هذا المونتاج ممكن نطلق كل يوم

530
00:46:59,230 --> 00:47:03,490
و الله سمحه الله بعد فترة سكر ماحدش بيجي عندي

531
00:47:03,490 --> 00:47:07,990
اخسارة سكرنا فلسنا الاصل انه بعد انطلاق ابدا اكبر

532
00:47:07,990 --> 00:47:14,410
شوية شوية اللي هو ايش النمو ارصير للزباين الان لما

533
00:47:14,410 --> 00:47:18,150
الناس تدور علي دورة بدخل على المحل لو سمحت عندك

534
00:47:18,150 --> 00:47:23,650
شوكولاته جالكسي اه هذا اسمها مرحلة النضجالقمة لأ

535
00:47:23,650 --> 00:47:26,210
ماعنديش بس في هاي شوكولاتات تانية لأ مش عايزة

536
00:47:26,210 --> 00:47:31,050
دخلتي ايه معاهم انها محل جوالات عندك iPhone 6 لأ

537
00:47:31,050 --> 00:47:34,110
بس فيها جوالات تانية لأ خلاص مع السلام إذا لما

538
00:47:34,110 --> 00:47:37,630
ييجي المستهلك يسأل عن نوع السلعة بالتحديد و

539
00:47:37,630 --> 00:47:42,350
marketها بتكون وصلنا لمرحلة 12 و برضهاش ياخد بديل

540
00:47:42,350 --> 00:47:45,050
هاي في جوالات معاهم اني اختار لأ خلاص مديش وراحت

541
00:47:45,050 --> 00:47:48,510
واضح؟ زي مثلا ان انت بتشتري .. مثلا انت تشتري بيش

542
00:47:48,510 --> 00:47:54,660
غير Coca Colaبنجيبلك نفسي بترضيش طبعي اشتتاني

543
00:47:54,660 --> 00:47:58,360
بترضيش خلاص لإن انت عندك انتماء لهذه السلة لهذه

544
00:47:58,360 --> 00:48:03,860
الماركة زي مثلا شاشات التلفزيون إلا LG طب فيش يا

545
00:48:03,860 --> 00:48:07,400
LG خدي واحد تاني أنا بديه تسحب حالك و بتطلع هذي

546
00:48:07,400 --> 00:48:10,600
بكون مصر تشترك لمرحلة إيش النجوش وهي التربع على

547
00:48:10,600 --> 00:48:14,320
العرش بدخل مستهلك موجود أه بيشيل مش موجود بروح

548
00:48:14,320 --> 00:48:17,820
بروح بدور عليها مكان تاني يرضيك يهديك في بدائل

549
00:48:17,820 --> 00:48:21,500
برضيشواضح زى لما تكون انت متمرطبطة ب market ال

550
00:48:21,500 --> 00:48:26,140
بابات معينة عندك اه ماعندكاش خلاص هبحرك تهاري عنا

551
00:48:26,140 --> 00:48:29,980
ايش تانى لأ خلاص هذا اسم مرحلة ايه الندج للشركات

552
00:48:29,980 --> 00:48:35,980
طبعا ماعناش بيكون عندنا الاشباع لكن خدي بالك عندك

553
00:48:35,980 --> 00:48:41,240
ايفون 6 لأ بس عندى Samsung طب فرجينىمعناها الشركة

554
00:48:41,240 --> 00:48:46,620
ايش مالها بدت يعني بدأ المستهلك يفضل بدائل يعني

555
00:48:46,620 --> 00:48:51,260
ماعندك هال شيكولاته جالكسي طب أشوف شيكولاته تانية؟

556
00:48:51,260 --> 00:48:53,820
يعني إذا أنا ما أصرتش على السلعة بتاعتى و بدى

557
00:48:53,820 --> 00:48:57,220
بدائل معناها بدت الشركة ايش مالها؟ إذا ماخدتش بقى

558
00:48:57,220 --> 00:49:01,140
لها الله يرحمها واضح؟ اللي هي مرحلة ليش بقى خد بقى

559
00:49:01,140 --> 00:49:06,370
بقى انزلنابساطة الشركات لما توصل مارحة النجوش اللى

560
00:49:06,370 --> 00:49:10,790
بتربع العرش بتمسك في المنصب بتضلها مسكة القمة مش

561
00:49:10,790 --> 00:49:14,670
ببساطة تنزل بتضلها تلاحق من طلباتك كمستهلك واضح

562
00:49:14,670 --> 00:49:19,530
صاروا الناس يدوروا على البدائل وانا كصاحب شركة

563
00:49:19,530 --> 00:49:24,150
مطنش بطلوا يدوروا عليه أصلا بقول وصلت مارحة نجوش

564
00:49:25,170 --> 00:49:29,110
السلام عليكم عندك شوكولاتة بس ماقولتش بدي شوكولاتة

565
00:49:29,110 --> 00:49:33,930
كذا خلاص الله يسهل عليك زي Nokia Nokia أفضل ميتال

566
00:49:33,930 --> 00:49:36,670
مر في هذا كلها Nokia كان مسيطرة على السوق بدأ

567
00:49:36,670 --> 00:49:39,370
انطلاقة صار في عنده نمو مسيطرة على السوق من فترة

568
00:49:39,370 --> 00:49:43,690
لكن للأسف Nokia مطورش حاله و officially انت في

569
00:49:43,690 --> 00:49:48,230
السوق بعينها ده سوق عالمي في منافسين يتربصون بك

570
00:49:48,230 --> 00:49:54,260
بهجموا المنافسين الله يرحمك و يحسن اللي ..عارف هي

571
00:49:54,260 --> 00:49:57,900
هيك هي ده السوق اللي السلع بنسميها السلع

572
00:49:57,900 --> 00:50:01,100
الإلكترونية عملية تسعر فيها شوية بتكون صعبة إلها

573
00:50:01,100 --> 00:50:04,420
خصية السلع ده ليش؟ لأنها بتظهر بسرعة وبيشتروها

574
00:50:04,420 --> 00:50:06,940
الناس و بتختفي بسرعة يعني ع طول موديلها بيقدم

575
00:50:06,940 --> 00:50:11,520
بسرعة كله بسرعة بسرعة فهذه بدها ملاحقة تنزل غالية

576
00:50:11,520 --> 00:50:15,440
لإنها هتنزل سعر يعني مثلا لما ينزل iPhone 6 هيكون

577
00:50:15,440 --> 00:50:22,010
مثلا بـ 5000 شكل بعد سنتين ممكن تختيب ألفجداش فاتت

578
00:50:22,010 --> 00:50:25,330
الأرباح اللى حققها يا دوب لإن أسعارها بتطلع بسرعة

579
00:50:25,330 --> 00:50:30,130
و بتبدأ تنزل لإن فى إجرال بتنزل تغيرها اه مش زى

580
00:50:30,130 --> 00:50:35,910
السيارات لأ السيارات لأ السيارات مش تابتة حسب

581
00:50:35,910 --> 00:50:41,770
الموديل لكن مثلا بجداش السيارة هذه BMW جالى مثلا

582
00:50:41,770 --> 00:50:45,530
بخمسين ألف دولار لو جيت السنة الجاية يمعونى إن شاء

583
00:50:45,530 --> 00:50:49,850
الله أجيبي سيارات BMW جال بخمسين ألف دولارمافيش

584
00:50:49,850 --> 00:50:53,930
حاجات اسمها انه ترخص، ترخصش السيارات زي إيش، سيارة

585
00:50:53,930 --> 00:50:57,670
سيارة يعني زي الجوالات، لأ الجوالات اقتنعها بسرعة

586
00:50:57,670 --> 00:51:00,690
وغالبا الناس اللي بتشتري .. اللي لهم خصائص برضه

587
00:51:00,690 --> 00:51:03,270
بندرسهم، الناس اللي بتشتري الموديلات الجديدة اللي

588
00:51:03,270 --> 00:51:06,110
بتكون من خمس تلاف وست تلاف شركة هادي، بيكون عندها

589
00:51:06,110 --> 00:51:08,770
استعداد، لو شرعته اليوم ست تلاف و نص الموديل كمان

590
00:51:08,770 --> 00:51:13,320
شهربتروح الجيبو هذه فيها معينة مركز عليها أنا لإن

591
00:51:13,320 --> 00:51:15,820
هو اللي بتدفع بفرقش معاه ستة خد أي ستة بالساعة

592
00:51:15,820 --> 00:51:20,960
الجوال يعني بيحقق بنسميها فئة ال prestige فئة حب

593
00:51:20,960 --> 00:51:25,280
حب الظهور يعني مش مهم عندها المسار واضح؟ فعشان هي

594
00:51:25,280 --> 00:51:31,560
سعرها بينزل بسرعة وبيطلع وها كده إذن انطلاقة لمو

595
00:51:31,560 --> 00:51:37,740
نضج خودي بالك بعض السلع على طول عن نضجبعض السلع

596
00:51:37,740 --> 00:51:41,560
المتميزة بتمشيش في المراحل هذه إيه ده مش قاعدة أنا

597
00:51:41,560 --> 00:51:43,960
أمشي في المراحل هذه ممكن على طول عن نضج زي Nokia

598
00:51:43,960 --> 00:51:49,380
بعين نزلت زي مثلا موديلات السيارات اللي بتمشي ع

599
00:51:49,380 --> 00:51:53,180
الكهربها دي ممكن تروح على طول عن نضجه السيارات ده

600
00:51:53,180 --> 00:51:56,320
تييت السياق لحاله بسوق أنت جاعدة شخصة بتشرب يشارب

601
00:51:56,320 --> 00:51:56,680
يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب

602
00:51:56,680 --> 00:51:58,620
يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب

603
00:51:58,620 --> 00:51:59,740
يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب يشارب

604
00:52:04,960 --> 00:52:10,660
لكن كل .. كل السلع و الشركات معرضة للانحدار إذا

605
00:52:10,660 --> 00:52:16,120
مااخدتيش بالك بتقادمي ماشي إذا ماقدمتيش حاجة جديدة

606
00:52:16,120 --> 00:52:20,460
و عملتيلها ترويج صحيح خلاص الله يرحمك زي شركة

607
00:52:20,460 --> 00:52:25,800
Nokia و كمان عندنا شركة Motorola شركة Motorola ..

608
00:52:25,800 --> 00:52:29,660
Motorola سبقت Nokia الاتنين يحرم مالهم

609
00:52:40,370 --> 00:52:44,150
انحضروا لأ هذا ال model الأخير تبعهم مش هم مش من

610
00:52:44,150 --> 00:52:51,550
البداية بدأوا ينفجروا اخر حاجة انت

611
00:52:51,550 --> 00:52:53,970
عندك انتماء للشركة عشان هيك انت بتدافع عنها

612
00:52:58,730 --> 00:53:01,250
بس كمان انت محطش فيه أشي حافظ يعني تظل بدل مش

613
00:53:01,250 --> 00:53:05,110
عارفة انت عندك انتماء له اللي أنا أنا عند انتماء ل

614
00:53:05,110 --> 00:53:07,330
Samsung فبتلاقي عند الجوال Samsung و الطابعة

615
00:53:07,330 --> 00:53:10,250
Samsung و بقعد أفكر أجيب كمان حاجة ل Samsung

616
00:53:10,250 --> 00:53:15,150
انتماء الإنسان للشركة في ناس اشي تاني لأ مثلا في

617
00:53:15,150 --> 00:53:18,710
ناس عندهم انتماء لل HB كل حاجة لازم تكون عنده HB

618
00:53:18,710 --> 00:53:22,490
هذا ولاء المستهلك الشركات نجحت انها توصله ماشي

619
00:53:22,490 --> 00:53:25,450
يعني لو قولنا له خدي هذا ببلاش Samsung يلا موديل

620
00:53:25,450 --> 00:53:31,160
جديد بتترددىبتفكر في Nokia؟ لأ أنا مش حابب صراحة

621
00:53:31,160 --> 00:53:35,080
خلوا ال iPhone تبعكوا يعنى، ماشي؟ يعني أنا كذا مرة

622
00:53:35,080 --> 00:53:38,160
فكرت أجيب iPhone بس مش عارف، عندي ولا ل Samsung،

623
00:53:38,160 --> 00:53:43,740
خلاص يعني، بحس حالي بترجع، بتردد في القرار Nokia

624
00:53:43,740 --> 00:53:51,740
فاهم

625
00:53:51,740 --> 00:53:52,020
انا فاهم

626
00:53:58,730 --> 00:54:02,190
Samsung ايفون هو كله له مزايا ماحدش جالب انه محشين

627
00:54:02,190 --> 00:54:07,170
بس حسب ولاقك انت يعني اول جوال بعد ما خلصت توجيه

628
00:54:07,170 --> 00:54:09,870
اللابسة توتي الجاعدة معروف ان انت محاصرة بالتوتي

629
00:54:09,870 --> 00:54:13,910
على فكرة مااخد بالك يمين وشمال الله يعنيلما انجحت

630
00:54:13,910 --> 00:54:17,910
بتوجيهى جابولك مدهان أهلك هديه جهاز ايفون هتلاقي

631
00:54:17,910 --> 00:54:20,190
نفسك ماشية على ال ايفون كل ما تجيب الجهاز هيكون

632
00:54:20,190 --> 00:54:24,050
ايفون ايفون اذا انت هسا عندك انتماء واضح جابولك

633
00:54:24,050 --> 00:54:27,410
سامسونج هسي انتماء سامسونج سامسونج خلاص عودي عليه

634
00:54:27,410 --> 00:54:33,170
في بعض الناس بيحبوا يجربوا الجديد بعض الشخصيات

635
00:54:33,170 --> 00:54:37,110
بتحب تجرب حاجات جديدة مش الكل لكن أنا بهمنى ان انا

636
00:54:37,110 --> 00:54:40,330
بسكت في سامسونج انا ضالك متماسكة كشركة يعني كشركة

637
00:54:40,330 --> 00:54:44,840
سامسونج ضال ولاقك ايه؟ما تروحيش هيك و هيك لو انت

638
00:54:44,840 --> 00:54:49,440
زوّعتي هيك و هيك للمنتجات بتكون الشركة هي السبب مش

639
00:54:49,440 --> 00:54:53,440
المستهلك، ليش؟ لإن احنا قلنا لازم ندرس المستهلك و

640
00:54:53,440 --> 00:55:01,820
نشوف إيش توقعته انا اتفضل ايه؟ نفس

641
00:55:01,820 --> 00:55:02,660
الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز

642
00:55:02,660 --> 00:55:04,000
نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس

643
00:55:04,000 --> 00:55:04,820
الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز

644
00:55:04,820 --> 00:55:05,080
نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس

645
00:55:05,080 --> 00:55:05,080
الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز

646
00:55:05,080 --> 00:55:06,700
نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهاز نفس الجهازانت لما

647
00:55:06,700 --> 00:55:10,420
تفكر تجددي في الجوالات و يحكولك نوع بتفضل تجيبي

648
00:55:10,420 --> 00:55:14,860
نفس نوعك بس جديد خلاص انت عندك ولاء له زي نوع

649
00:55:14,860 --> 00:55:18,600
السيارات في ناس بيجددوا سياراتهم لكن بتحسيه ماشي

650
00:55:18,600 --> 00:55:25,060
على صناعة معينة ماشي زي ال KIA مثلا ماشي او

651
00:55:25,060 --> 00:55:31,620
المرسيس خاص عنده ولاء اتعود عليها حاببها في

652
00:55:31,620 --> 00:55:33,440
هذه كمان رسمة دوة حياة المنتج

653
00:55:36,050 --> 00:55:41,870
لأ هاد اللي توقف نفسهم ناخد

654
00:55:41,870 --> 00:55:45,790
بالنا مثلا الانحدار معناه الخروج من السوق الانحدار

655
00:55:45,790 --> 00:55:53,170
فينا شركات زي شركة Ford للسيارات Ford بتدال اسم

656
00:55:53,170 --> 00:55:58,510
عيلة وشركة Toyota اليابانية للسيارات تبعت Nissan

657
00:55:58,510 --> 00:56:03,270
هادي اسم عيلة برضه اسم عيلة في اليابان مسمين

658
00:56:03,270 --> 00:56:08,080
مصانعهم بس مع عيلته معادي ولا مشكلةشركات هذه

659
00:56:08,080 --> 00:56:12,500
صارلها أكتر من مائة سنة ما أخد بالك من الرقم مائة

660
00:56:12,500 --> 00:56:18,200
سنة وهي متربعة على نضج قاعدين في القمة واضح؟ مهما

661
00:56:18,200 --> 00:56:21,940
صار في السوق هم الرقم واحد هذه بتدلع الشطر وعلى

662
00:56:21,940 --> 00:56:26,440
حسن الإدارة نكتب سؤال ونجاوب المحاضرة القادمة لأن

663
00:56:26,440 --> 00:56:34,380
أنتم اليوم وضعكم مش طبيعي اذكري صفات

664
00:56:35,920 --> 00:56:42,940
دورة حياة المنتج السؤال هذا ليه صغنون؟ ان شاء الله

665
00:56:42,940 --> 00:56:48,200
لما نشوفكوا المحاضرة القادمة بنجاوبه أي سؤال في

666
00:56:48,200 --> 00:56:53,180
المحاضرة اليوم؟

667
00:56:53,180 --> 00:56:59,040
عادي؟ اه الاصل هناك علاقة تراضية ب .. أسمعتكوا

668
00:56:59,040 --> 00:57:03,880
بتسأل سؤال؟ اه الاصل هناك علاقة تراضية بين مبيعاته

669
00:57:03,880 --> 00:57:11,290
والارباحفالاتنين بطلعوا سوا لكن .. لكن مش قاعدة

670
00:57:11,290 --> 00:57:18,330
ممكن المبيعات تزيد التكاليف تزيد الأرباح تنزل لأن

671
00:57:18,330 --> 00:57:21,790
الفرق ما بين المبيعات والأرباح التكاليف ففي في

672
00:57:21,790 --> 00:57:25,530
النص حد بينهم الأصل إن هم يزيدوا سوا لكن تنسيش

673
00:57:25,530 --> 00:57:30,470
التكلفة واضح سؤال آخر شكرا على السؤال أي استفسار