1 00:00:05,750 --> 00:00:07,750 أعوذ بالله واسمه لعيلنا الشيطان الرحيم باسم الله 2 00:00:07,750 --> 00:00:09,890 الرحمن الرحيم والحمد لله و الصلاة والسلام على 3 00:00:09,890 --> 00:00:13,510 مستقبلنا بيه سيدنا محمد وعلى أهالي ومن سارة على 4 00:00:13,510 --> 00:00:16,630 دور بيه سينا مدينة بيبدأ السنة مع رجال الله سبعة 5 00:00:16,630 --> 00:00:21,180 كيف أسفرت اليوم؟ما زلنا في الموضوع الـ public and 6 00:00:21,180 --> 00:00:23,340 private synergy اتعرفنا مع بعض على البيانات 7 00:00:23,340 --> 00:00:25,020 اتعرفنا مع بعض على المعلومات اتعرفنا مع بعض على 8 00:00:25,020 --> 00:00:27,640 المارضة واخرنا ايش الفترة بينهم و احنا اتطلعقلهم 9 00:00:27,640 --> 00:00:30,580 ان شاء الله في الشبكة الجديدة ايضا تعرفنا على 10 00:00:30,580 --> 00:00:34,420 طبيعة علاقة بينهم كيف ممكن اكون المعلومة مفيدة او 11 00:00:34,420 --> 00:00:37,920 لأ ايش خصائصنا بعد كده جمعنا بين الأعمض من 12 00:00:37,920 --> 00:00:43,020 المعلومات و اتعرفنا عليهم حكينا عن المكهونات اي 13 00:00:43,020 --> 00:00:46,700 نظام في العالم قولنا مدخلات عملية مخرجات اتعرفنا 14 00:00:46,700 --> 00:00:52,150 عليه و ماخدنا أمتلةتوقفنا عن السؤال كيف هي تم بناء 15 00:00:52,150 --> 00:00:58,050 نظام معلومات إيش، إيه ده؟ عندنا حكينا ست خطوات، 16 00:00:58,050 --> 00:01:05,210 اليوم هنبدأ في الخطوة الأولى، اللي هي بحث و دراسة 17 00:01:05,210 --> 00:01:09,810 النظام، هكوم 18 00:01:09,810 --> 00:01:12,210 معنا طالب أيا عام؟ فضلوا 19 00:01:17,170 --> 00:01:21,090 طب السلام عليكم يا عزيزيكم العافية معاكم أختكم في 20 00:01:21,090 --> 00:01:26,230 الإنعان القعود مستوى رابع إدارة أعمال هلأ زي ما 21 00:01:26,230 --> 00:01:29,270 حكت الدكتورة ان شاء الله اليوم راحنا ناخد المراحل 22 00:01:29,270 --> 00:01:34,910 لكيفية بناء نظام معلومات إدارية اللي هو ال MIS 23 00:01:34,910 --> 00:01:37,970 راحنا ناخد ان شاء الله اليوم المرحلة الأولى اللي 24 00:01:37,970 --> 00:01:44,080 هي مرحلة البحث ودراسة ال ..النظام أو النظام اللي 25 00:01:44,080 --> 00:01:49,060 هي يعني بما بين القوسين دراسة الواقع المحيط للبيئة 26 00:01:49,060 --> 00:01:53,440 أول خطوة لما أنا مابدأش أعمل أو أؤسس أو أنشئ نظام 27 00:01:53,440 --> 00:01:57,680 معلومات إدارية لازم أنا أني أبلش أول شي أعمل تحليل 28 00:01:57,680 --> 00:02:02,840 و دراسة و تقصي و تحري جيد عن الواقع المحيط عندى 29 00:02:02,840 --> 00:02:07,160 أدرس المشكلات أدرس الفرص اللي أنا تلزمني أني أعمل 30 00:02:07,160 --> 00:02:12,370 نظام معلومات إدارية تمام؟بعد هيك بعمل دراسة الجدوة 31 00:02:12,370 --> 00:02:18,770 حتى أقدر أستطيع أن أعرف إيش النظام اللي لازم إيش 32 00:02:18,770 --> 00:02:22,750 أكتر حد بيعملي بفيدني يعني إيش الأكتر جدوة من هذا 33 00:02:22,750 --> 00:02:28,370 النظام لما المنظمة أو المؤسسةتتحقق و تتأكد من 34 00:02:28,370 --> 00:02:32,710 حاجتها لهذا النظام في المعلومات بتعمل على إعداد 35 00:02:32,710 --> 00:02:38,190 خطة إعداد خطة عشان تعمل فيها إدارة لهذا النظام 36 00:02:38,190 --> 00:02:42,430 تحصل من خلالها على الموافقة من الإدارة العليا 37 00:02:42,430 --> 00:02:45,150 لأنها تعتبر قرار استراتيجي إن إحنا ننشط نظام 38 00:02:45,150 --> 00:02:51,090 معلومة إدارة مش قرار تكتيكي أو تشغيلي تنفيذي فلازم 39 00:02:51,090 --> 00:02:56,230 نحصل على الموافقة من الإدارة العلياحاليًا 40 00:02:56,230 --> 00:03:00,190 التكنولوجيا بتساعد كتير أنه كيف بتساعد كيف نعمل 41 00:03:00,190 --> 00:03:05,210 إعادة تصميم للنظم المعلومات الإدارية وإيش كمان 42 00:03:05,210 --> 00:03:10,830 وكيف احنا طرق العمل فيها في كتير من المنظمات في 43 00:03:10,830 --> 00:03:14,930 التطبيقات العملية الواقع عرفت تعمل نظام أو تعمل 44 00:03:14,930 --> 00:03:18,310 نظام المعلومات من خلال الحاجة يعني كانت تعمل البحث 45 00:03:18,310 --> 00:03:21,990 و تدرس النظام من خلال حاجتها يعني إيش النقص بيصير 46 00:03:21,990 --> 00:03:27,500 عندها تعمل دراسة عليه و توصل للنظام المطلوبهيك 47 00:03:27,500 --> 00:03:30,420 بتكون تقريبا المرحلة الأولى، حد عنده أي سؤال أستاذ 48 00:03:30,420 --> 00:03:34,720 صاح؟ هي 49 00:03:34,720 --> 00:03:45,060 خلاص 50 00:03:45,060 --> 00:03:51,140 يعني جواب مغلق شكرا يا أستاذ زينا بالتوفيق طبعا هي 51 00:03:51,140 --> 00:03:54,890 بقى شاشتها و ..المرح اللي هي فيه أدناء الشرح 52 00:03:54,890 --> 00:03:59,230 المفروض يخليكم فاهمين المفروض يلا مش مشكلة شكرا يا 53 00:03:59,230 --> 00:04:05,430 انتي أولى خطوات بناء أي نظام معلومات اللي هي طبعا 54 00:04:05,430 --> 00:04:12,490 البحث والدراسة واحد بحت ودراسة ال system ناخد 55 00:04:12,490 --> 00:04:16,210 example نحتاج 56 00:04:16,210 --> 00:04:21,830 لتصميم برنامج computer 57 00:04:25,100 --> 00:04:33,720 للإدارة ماشي إذا هذه الحاجة بتاعتنا واحد بسأل نفس 58 00:04:33,720 --> 00:04:43,360 السؤال ما هي الخدمات التي سيقدمها النظام أو 59 00:04:43,360 --> 00:04:46,300 البرنامج خلينا البرنامج البرنامج يا أخوتي برنامج 60 00:04:46,300 --> 00:04:54,990 النظام ما هي المشكلات التي سيحلهاالبرنامج إذا أنا 61 00:04:54,990 --> 00:05:03,470 لما أجي بدي محتاجة لنظام أو برنامج لازم أسأل نفسي 62 00:05:03,470 --> 00:05:06,750 البرنامج هو طبعا زي ما انت عارف تصميم أي برنامج أو 63 00:05:06,750 --> 00:05:10,890 نظام معلومات داخل أي مؤسسة لازم بدنا فلوس ليش 64 00:05:10,890 --> 00:05:14,570 الفلوس؟ ليه الموازنة؟ للأجهزة نفسها اللي هي ال 65 00:05:14,570 --> 00:05:18,560 hardware وكمان للبرامج اللي هي البرامجيةبعض 66 00:05:18,560 --> 00:05:22,340 الأوقات بكون عندى أجهزة طب هل البرنامج اللى بنحمله 67 00:05:22,340 --> 00:05:26,620 على الجهاز أو نزله بنفع ولا بنفعش؟ هل بمعنى 68 00:05:26,620 --> 00:05:31,280 البرنامج اللى أنا عايزاه مستاهل؟ كيف هاعرف؟ إيش 69 00:05:31,280 --> 00:05:34,980 الخدمات اللى هو هقدمليها؟ وإيش المشكلات اللي إيش؟ 70 00:05:34,980 --> 00:05:38,940 هتوجهني طبعا عشان أجاوب على السؤالين هدولة بروح 71 00:05:38,940 --> 00:05:40,040 نعمل دراسة جدوة 72 00:05:45,530 --> 00:05:54,050 دراسة جدول الواقع بمعنى واحد واقع المنظمة يعني هل 73 00:05:54,050 --> 00:05:56,970 المنظمة عندها برنامج هذا و لا ماعندهاش؟ اللي كان 74 00:05:56,970 --> 00:06:00,450 عندها من انطوره و لا صار قديم؟ و لا ماعندهاش نشتري 75 00:06:00,450 --> 00:06:08,430 واحد من البداية؟ اتنين ماذا في السوق؟ هل في برامج 76 00:06:08,430 --> 00:06:11,310 جاهزة في السوق و لا انا بدأ ابدأ ابرمج من أول و 77 00:06:11,310 --> 00:06:19,960 جديد؟واضح؟ ثلاثة تكليف طبعا تشوف كم هيكلفنا لأن 78 00:06:19,960 --> 00:06:28,160 برنامجها موازنات بعد كده بنعمل خطة للعمل طبعا يا 79 00:06:28,160 --> 00:06:31,080 أخوات لما يكون برنامج جديد لازم ندرب الموظفين عليه 80 00:06:31,080 --> 00:06:35,860 فلازم يكون عندنا خطة لما نمشيش بشكل عشوائي إذا كان 81 00:06:35,860 --> 00:06:39,220 كله تمام لازم الإدارة العليا توافق 82 00:06:42,530 --> 00:06:47,690 إذا وافجت بنكمل، ماوفجتش بنوقف إذا متى تتوقف عملية 83 00:06:47,690 --> 00:06:52,750 بحث ودراسة النظم؟ أو متى نتوقف عن البحث ودراسة؟ 84 00:06:52,750 --> 00:07:00,390 واحد في حالة .. سؤال متى نتوقف عن المرحلة هذه؟ في 85 00:07:00,390 --> 00:07:07,530 حالة رفض الإدارة العليا للنظام بصراحة أنتم عندكم 86 00:07:07,530 --> 00:07:09,650 أنظمة موجودة تشتغلوا عليها ال national defense 87 00:07:09,650 --> 00:07:18,780 خلاص ثانيعدم وجود مبرمجين أو البرنامج في السوق 88 00:07:18,780 --> 00:07:23,540 نفسه هذه المشكلة طبعا إذا المرحلة الأولى بيجاوبني 89 00:07:23,540 --> 00:07:26,440 على السؤال هل أنا بقدر أكمل المراحل الأربع اللي 90 00:07:26,440 --> 00:07:31,280 ضايلة و لا مافيش إمكانية هل بقدر أكمل و لا مافيش 91 00:07:31,280 --> 00:07:36,080 إمكانية طبعا باحث و دراسة نظام لازم أعمل دراسة 92 00:07:36,080 --> 00:07:41,160 جدول حتى أعرف إيش في السوق برامج و إيش أنا عندىوهل 93 00:07:41,160 --> 00:07:46,500 مستاهلة ندفع فلوس ولا ممكن نطور؟ ورد أثناء الشرح 94 00:07:46,500 --> 00:07:56,040 كلمة خطة وضع خطة سؤال ما هي عناصر الخطة plan 95 00:07:56,040 --> 00:07:59,720 element يعني لو أنا عايزة أسوي خطة إيش بيكون مكتوب 96 00:07:59,720 --> 00:08:04,340 فيها؟ أيوة الهدف ممتاز 97 00:08:06,830 --> 00:08:10,210 ما هو الهدف؟ الهدف هو موضوع الخطة، شكرًا لك أول 98 00:08:10,210 --> 00:08:16,190 حاجة الهدف، أهمية المشروع، طبعًا يا أخوات نعتبرها 99 00:08:16,190 --> 00:08:22,250 مشاريع، تجهيز أنظمة معلومات وانزالها على البرنامج، 100 00:08:22,250 --> 00:08:25,290 على الأجهزة المؤسسة، والتدريب، هذا ما نسميه 101 00:08:25,290 --> 00:08:31,630 مشاريع، لأنه تندرج من المشاريع، بعدين، ولا يهمك، 102 00:08:31,630 --> 00:08:40,720 الموازنة، لنشوف الموازنة بتاعته،أيضًا أسبابه أخر 103 00:08:40,720 --> 00:08:46,280 حاجة القالية كيف هنستخدمها إذا من الخطة اللي 104 00:08:46,280 --> 00:08:50,120 بعملها في المرحلة الأولى من المراحل بناء أي نظام 105 00:08:50,120 --> 00:08:53,500 مكونة من الخمس عناصر إيش هي أول حاجة الهدف ليش 106 00:08:53,500 --> 00:08:58,440 النظام أبسط مثل النظام هذا تصميم برنامج كمبيوتر 107 00:08:58,440 --> 00:09:01,760 الإدارة قالوا احنا محتاجين البرنامج عشان نوفر وقت 108 00:09:01,760 --> 00:09:09,250 وجهد ماشي اتنين أهمية المشروعأهمية المشروع هل فعلا 109 00:09:09,250 --> 00:09:12,870 اللي شرحناها قبل كده يكون العائد أعلى من التكاليف؟ 110 00:09:12,870 --> 00:09:18,410 طب ليش؟ واقعك اليوم مش مساعدك تستمظي؟ و لازم نغير؟ 111 00:09:18,410 --> 00:09:24,150 ايضا قليل العمل مع مين هتعاملي أي سوق من الناس؟ 112 00:09:24,150 --> 00:09:27,890 اخب حاجة الموازنة عند الموازنة ممكن تطلع لدى 113 00:09:27,890 --> 00:09:31,460 العليا و ترفض الخطة، لا احنا مش عايزينعند 114 00:09:31,460 --> 00:09:36,600 الموازنات ممكن نتوقف و نرفض العمل، واضح؟ إذن أعيد 115 00:09:36,600 --> 00:09:40,180 تاني، المرحلة الأولى بحث و دراسة النظام حكينا فيها 116 00:09:40,180 --> 00:09:44,440 نقطتين أخدنا example لو أي مؤسسة في العالم بدها 117 00:09:44,440 --> 00:09:49,560 تشتري أو بدها تصمم من نقطة الصفر برنامج للكمبيوتر 118 00:09:49,560 --> 00:09:53,080 اللي احنا سميناه النظام قبل كده، ماشي، لازم تعمل 119 00:09:53,080 --> 00:09:57,040 دراسة، الدراسة بتشمل، تسألها سؤال إيش أنا بستفيد 120 00:09:57,040 --> 00:10:02,110 من البرنامج؟ ليش مثلا؟وهل في مشاكل هو هيحلها و لا 121 00:10:02,110 --> 00:10:06,930 بس كده؟ إذا كان نعم، الإثنين okay، في خدمات ممتازة 122 00:10:06,930 --> 00:10:11,430 ومشاكل، ننتقل للي بعده إذا ان عملية شراء البرنامج 123 00:10:11,430 --> 00:10:15,630 و التدريب عليه أخر حاجة، أخر حاجة لازم أسوي دراسة 124 00:10:15,630 --> 00:10:19,790 جدوة، لأن هذا مشروع شراء نظام أو برمجة، هذا زي أي 125 00:10:19,790 --> 00:10:24,800 مشروع في العالم، دراسة جدوةإحنا إيش موجود عندنا 126 00:10:24,800 --> 00:10:28,360 اليوم إمكانيات؟ هل ممكن أطورها ولا لأ لازم أبني من 127 00:10:28,360 --> 00:10:33,000 أول و جديد؟ السوق، لو نفس البرامج اللي عندني هي في 128 00:10:33,000 --> 00:10:37,280 السوق، طب ليش الغلبة؟ كدش التكريف ال cost بتاعتها 129 00:10:37,280 --> 00:10:41,760 زي ما حكينا؟ لإن ده مش ضمن الموازنات خطة للعمل هي 130 00:10:41,760 --> 00:10:46,700 و أخر حاجة بقف هنا، اللي دلوقت قلت okay كلامكم 131 00:10:46,700 --> 00:10:49,980 مقنع تفضلوا، بنكمل، رفضات مافيش إمكانية لإكمال، 132 00:10:49,980 --> 00:10:52,920 ليش؟ لإن هو ده بده موازناتواللي هيعطيك الموازنة 133 00:10:52,920 --> 00:10:57,360 الإدارة العليا هي هتوافق okay و اكتشف انه بتوقف 134 00:10:57,360 --> 00:11:00,320 عند المرحلة ده و بكملش اللي باجين لما الإدارة 135 00:11:00,320 --> 00:11:03,520 العليا تقول احنا اسفين مافيش موازنات للبرامج و 136 00:11:03,520 --> 00:11:07,840 لمّا مافيش مبرمجين يعني مافيش ناس يعمل اللي نعيزاه 137 00:11:07,840 --> 00:11:11,840 فشل الموضوع من أوله، إذن هاي ممكن المرحلة الأولى 138 00:11:11,840 --> 00:11:18,340 بالمراحل تكوينه بين أنظمة ما تفشلنازي واحد عنده 139 00:11:18,340 --> 00:11:22,440 عملية مراحل مرحلة أولى فشلت وقف وقف فاضي نفس الشيء 140 00:11:22,440 --> 00:11:27,160 إذا الموازنة بتحكمني قناعة الإدارة العليا بتحكمني 141 00:11:27,160 --> 00:11:31,880 واقع السوق بيحكمني مش معقول اللي عندي نفسه في 142 00:11:31,880 --> 00:11:36,040 السوق راح أشتري طموحه عنه واضح؟ إذا هذه المرحلة 143 00:11:36,040 --> 00:11:44,080 الأولى نفترض إن الإدارة العليا وافقت نفترض إن 144 00:11:44,080 --> 00:11:46,380 الموازنات بتكفي في سؤال 145 00:11:49,150 --> 00:11:58,390 مش سامع اه المرحلة الأولى فشلت بس 146 00:11:58,390 --> 00:12:02,610 أناش قلته ماذا لو الموازيات موجودة لدى العليا و 147 00:12:02,610 --> 00:12:07,670 كده توقّلوا الله السوق ممتاز هنوحل اتنين اه إذا 148 00:12:07,670 --> 00:12:10,890 عندك أسباب فشل و أسباب نجاح و أسباب تشجعنا على 149 00:12:10,890 --> 00:12:16,440 المواصلةSystem Analysis اللي هي كيف نحلل النظام، 150 00:12:16,440 --> 00:12:20,660 كيف نحلل ليش النظام، الآن لما نعمل تحليل للدم 151 00:12:20,660 --> 00:12:25,460 بياخدوا عينة بيفككوها، نفس الشيء هنا خدي بالك، إيش 152 00:12:25,460 --> 00:12:30,400 كتبلك هنا، لو سمحتوا تحكوش معي و أنا بشرحها، بعد 153 00:12:30,400 --> 00:12:35,780 الموافقة خطة المشروع من مين؟إذا لو فيش بعدة، كان 154 00:12:35,780 --> 00:12:39,100 إحنا ماوصلناش لهنا، لو فيش موافقة، كان ماوصلناش 155 00:12:39,100 --> 00:12:44,560 لهنا، الآن وافجوا، بدنا نعمل إيش؟ تحليل للنظام، 156 00:12:44,560 --> 00:12:52,620 إيش بحلل في مكونات النظام؟ حجاز ليه هنا؟ الخدمات، 157 00:12:52,620 --> 00:12:56,700 المشكلات، لكن هنا بالتفصيل 158 00:13:01,610 --> 00:13:06,250 فإن إحنا إيش هنحلل في النظام الخدمات اللي هيقدمها 159 00:13:06,250 --> 00:13:14,590 هل هي خدمات مشجية خدمات مستهلة يعني ولا مش كتير 160 00:13:14,590 --> 00:13:17,110 الوضع كمان إيش المشكلات اللي ممكن هو يساعدني على 161 00:13:17,110 --> 00:13:23,790 إيش على حالها إذن عندما تحقق المنظمة من حاجتها 162 00:13:23,790 --> 00:13:28,450 للنظام معلومات مناسبة هذه هي مرحلة تحليل النظام 163 00:13:28,450 --> 00:13:34,560 مرحلة إيش تحليل النظاممش محتاجين أو ماعناش هذيك 164 00:13:34,560 --> 00:13:37,320 الحاجة اللي offer بزيادة أن نعمل نظام مافيش داعي 165 00:13:37,320 --> 00:13:46,040 للنظام مافيش داعي للتحلي سؤال ما هي آلية تحليل 166 00:13:46,040 --> 00:13:50,000 النظم ما 167 00:13:50,000 --> 00:13:56,080 هي آلية تحليل النظم عم صح؟ احنا ما زلنا في المرحلة 168 00:13:56,080 --> 00:14:00,100 التانية قلنا هنحلل الحاجة إيش جزكوا يا جماعة، مش 169 00:14:00,100 --> 00:14:00,580 فاهمين؟ 170 00:14:17,280 --> 00:14:28,060 إذا سؤال ما هي قالية تحليل ال system؟ هذا سؤال كيف 171 00:14:28,060 --> 00:14:34,300 ممكن نحلل ال system؟ اتفضلي بعد ما حطينا خطة 172 00:14:34,300 --> 00:14:38,420 للمشروع اللي نعمله، بدنا نحلل يعني هو إيش بيكلمنا؟ 173 00:14:38,420 --> 00:14:42,200 إيش المرضية؟ يعني لازم نحلل الأمور عشان نوصل لإيش 174 00:14:42,200 --> 00:14:45,080 اللي بدنا نعمله؟ عشان نوصل للتخطيب؟ ممتاز 175 00:14:50,660 --> 00:14:55,800 أول حاجة في التحليل وقعنا اليوم البرامج اللي عندنا 176 00:14:55,800 --> 00:15:01,640 اليوم هل بتقدر غرض ولا لأ بمسكها بعملاش إلها دراسة 177 00:15:01,640 --> 00:15:07,440 إذا أول خطوة في التحليل أين نحن اليوم مش نحن هنا 178 00:15:07,440 --> 00:15:11,420 لأ نحن اللي هي البرامج و الأجهزة ماشي الخطوة 179 00:15:11,420 --> 00:15:15,440 التانية دراسة 180 00:15:15,440 --> 00:15:24,590 بيئة المؤسسةجراسة إيش بيئة المؤسسة إذاً أول حاجة 181 00:15:24,590 --> 00:15:31,830 أين نحن اليوم، هيها بعدين جراسة إيش؟ البيئة جراسة 182 00:15:31,830 --> 00:15:37,510 البيئة رقم تلاتة ما هي ال information المطلوبة 183 00:15:37,510 --> 00:15:46,830 لتصميم النظام طبعاً 184 00:15:46,830 --> 00:15:48,730 واضعنا مصطلح في ال slide 185 00:15:51,290 --> 00:15:56,090 المستخدم النهائي مين هذا بيطلع مش ذاكرة حكينا عنه 186 00:15:56,090 --> 00:16:02,470 قبل كده يعني هو مين الشخص ممتاز ممتاز لأن لو دخلتي 187 00:16:02,470 --> 00:16:05,230 على شبكة الجامعة بال Password تبعك انتي بنسميك 188 00:16:05,230 --> 00:16:09,830 مستخدم نهائي هو الشخص اللي حاضر واجهة البرنامج 189 00:16:09,830 --> 00:16:14,270 ويدخل Password ويشتغل هذا بنسميه مستخدماش نهائي 190 00:16:14,270 --> 00:16:18,450 إذا نقشت تلات شغلات اللي بنحتاجها لتحليل النظام 191 00:16:18,450 --> 00:16:24,880 النظام اليومبيئة النظام، إيش اللي إحنا عايزينه في 192 00:16:24,880 --> 00:16:28,560 المستقبل؟ اللي هي المعلومات المطلوبة لإيش؟ للنظام 193 00:16:28,560 --> 00:16:32,020 سؤال، 194 00:16:32,020 --> 00:16:38,060 مكتب الأسئلة مما تتكون بيئة أي مؤسسة .. دخلته قبل 195 00:16:38,060 --> 00:16:45,080 هيك أيام الشباب؟ أمسح؟بتقول ان احنا وين اليوم؟ 196 00:16:45,080 --> 00:16:49,720 عندنا برامج حديثة بس حابين نحدثها، هل البيئة 197 00:16:49,720 --> 00:16:55,600 المنظمة بتساعدني؟ ولا لسه؟ ما هي .. مش ال IT، هاد 198 00:16:55,600 --> 00:16:59,200 information يا IT ما هي المعلومات المطلوبة .. خد 199 00:16:59,200 --> 00:17:01,940 بالك أنا هبدأ اكتب الموصلة اللي قبلك شرحناها، ما 200 00:17:01,940 --> 00:17:07,310 هي المعلومات المطلوبة؟ماشى طبعا انا يا أخوات اي 201 00:17:07,310 --> 00:17:12,510 نظام في العالم اللى .. اللى بنية تحتية ماشى ليه 202 00:17:12,510 --> 00:17:16,370 الشبكات و الأسلاك و الشغلات هذه كانت تنظيم مش بنية 203 00:17:16,370 --> 00:17:23,210 تحتية بنية تحتية للتكنولوجيا مش لليدارة ايوة زى 204 00:17:23,210 --> 00:17:26,690 الشغلات هذه هذا المقصود في بيئة المؤسسة هل هي 205 00:17:26,690 --> 00:17:30,710 ملائمة؟أحيانًا بيقولنا لأ لازم هتتغير صارت قديمة 206 00:17:30,710 --> 00:17:36,890 ماشي بطلنا أسلاك يا جماعة صارنا لاسلكي فبدأ أشوف 207 00:17:36,890 --> 00:17:45,130 البيئة المحيطة فيها كان عندنا سؤال ميما تتكون خدته 208 00:17:45,130 --> 00:17:50,930 أيام الشباب بيئة المؤسسة أنواع 209 00:17:50,930 --> 00:18:00,700 البيئة عندنا نوعينأما من داخلنا داخل المؤسسة أو 210 00:18:00,700 --> 00:18:10,060 خارجها داخل المؤسسة زي إيش؟ الموظفين ماشي المبيعات 211 00:18:10,060 --> 00:18:17,280 الإدارة الأنشطة و هكذا خارج المؤسسة السوق ايوة 212 00:18:17,280 --> 00:18:28,500 المنافسين ماشي المجتمع و هكذاسياسة اقتصاد صحيح اه 213 00:18:28,500 --> 00:18:32,220 طيب ايش الفرق بين البيئة الداخلية و الخارجية 214 00:18:32,220 --> 00:18:37,900 داخلية .. الداخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية 215 00:18:37,900 --> 00:18:43,760 .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية 216 00:18:43,760 --> 00:18:46,180 .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية 217 00:18:46,180 --> 00:18:46,440 .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية 218 00:18:46,440 --> 00:18:50,380 .. داخلية .. داخلية .. داخ 219 00:18:53,720 --> 00:18:57,500 تستخدم شعب صوت عالي؟ اه ماشي تفضلي الداخلية ممكن 220 00:18:57,500 --> 00:19:00,380 تسيطر عليها ممتاز خرجي لكم السؤال ممتاز شكرا ده 221 00:19:00,380 --> 00:19:02,680 البيئة الداخلية بتكون داخل مش .. داخل البيئة .. 222 00:19:02,680 --> 00:19:07,200 داخل المؤسسة عفواً وهي تحت السيطرة تحكم فيها زي ما 223 00:19:07,200 --> 00:19:11,660 أنتي عايزة بينما البيئة الخارجية لأ خارج المؤسسة 224 00:19:11,660 --> 00:19:15,860 وليست تحتاش السيطرة يعني أنا حابة ألاقي في السوق 225 00:19:15,860 --> 00:19:19,720 كل البرامج اللي أنا عايزاها لكن فيش ماقدرش أعمل 226 00:19:19,720 --> 00:19:24,130 حاجة ده سوي يعني واضح؟إذاً، بيئة داخلية زي أفراد، 227 00:19:24,130 --> 00:19:27,410 نبيعات، تسويق، أنشطة، أي حاجة من داخل المؤسسة، 228 00:19:27,410 --> 00:19:31,590 بيئة خارجية، اقتصاد، سياسة، اجتماع، نفسين، هذه 229 00:19:31,590 --> 00:19:40,670 بيئة إيش؟ خارجية، تفضلي، صحيح، 230 00:19:40,670 --> 00:19:45,650 ممتاز، هذا في التحليل استراتيجي، ممتاز، شكرًا لك، 231 00:19:45,650 --> 00:19:53,060 شكرًا، سؤال؟ قومي، مش قومي وقفي، لأقومي بإجراء 232 00:19:53,060 --> 00:20:00,780 تحليل لبيئة شركة جوال من ناحية الأنظمة قومي 233 00:20:00,780 --> 00:20:07,520 بإجراء تحليل للبيئة يا أنتي مش للشركة كلها، البيئة 234 00:20:07,520 --> 00:20:10,760 نفسها 235 00:20:10,760 --> 00:20:14,240 هو 236 00:20:14,240 --> 00:20:21,050 ما حددشش معناها تصور أنه تنتان؟هو ما جال من 237 00:20:21,050 --> 00:20:31,210 الداخل، جال بيقى و سكت، إيش بتطلع عنا؟ مين 238 00:20:31,210 --> 00:20:39,030 يطلع يعمل analysis أو تحليل؟ زي ما عملته يسحب عين 239 00:20:39,030 --> 00:20:46,530 الدم و يحللها انا تفضلي، ديانا؟ تفضلي ديانا 240 00:20:55,250 --> 00:20:58,910 فيها بيئة شركة جوال فيها البيئة الداخلية لإلها و 241 00:20:58,910 --> 00:21:02,150 البيئة الخارجية صحيح البيئة الداخلية تكون لإلها 242 00:21:02,150 --> 00:21:07,210 لما تكون العمال اللي عندها الأفراد و فيه بيكون 243 00:21:07,210 --> 00:21:13,730 عندك ال .. عندك المدير و فيه بيكون عندك تصريق 244 00:21:13,730 --> 00:21:17,690 لإلها فيه 245 00:21:17,690 --> 00:21:20,870 عندك الإعلانات الأمور هذه كلها في التصريق أيوة و 246 00:21:20,870 --> 00:21:25,850 بتيجي كمان في عندناأيوة المبيعات و المعارض؟ ممتاز 247 00:21:25,850 --> 00:21:32,250 عندهمها معارض عندهم مالية ولا نسيت؟ لأ فيها 248 00:21:32,250 --> 00:21:36,850 المالية فضلي هذه 249 00:21:36,850 --> 00:21:40,790 كلها تعتبر من الأمور الداخلية لشركة جوال الممكن أن 250 00:21:40,790 --> 00:21:44,050 شركة جوال تسيطر فيها تتحكم في التسويق تتحكم في 251 00:21:44,050 --> 00:21:47,470 المبيعات تتحكم بالأفراد زي ما بدها لإن فينا البيئة 252 00:21:47,470 --> 00:21:52,890 الخارجية اللي بالأخرجية هي عند التناقصمنافسة أو 253 00:21:52,890 --> 00:21:57,230 سنافسة وفينا البيئة الخارجية العوامل السياسية 254 00:21:57,230 --> 00:22:03,470 بتأثر عليها العوامل الاقتصادية اقتصادية سياسية 255 00:22:03,470 --> 00:22:10,890 اجتماعية كل عوامل بتكون محطا إلها وفينا كمان 256 00:22:10,890 --> 00:22:15,570 البيئة الخارجية بتأثر عليها شركة جوال فعلا 257 00:22:15,570 --> 00:22:17,030 مسلحقينه ولا مالهمش؟ 258 00:22:24,850 --> 00:22:38,350 هنا كمان ممكن نحكي انها الصوت اه شكرا 259 00:22:38,350 --> 00:22:42,230 اذا 260 00:22:42,230 --> 00:22:45,750 عندنا بيها شركة جوال قسمين داخلية و خارجية 261 00:22:45,750 --> 00:22:49,890 الداخلية اللي خارجي اللي هي داخل المؤسسة و تحت 262 00:22:49,890 --> 00:22:55,900 سيطرة الشركة مالية أفرادهيكل تنظيمي المدير تموي 263 00:22:55,900 --> 00:22:57,780 الاسويك مبيعاته و الموظفين اللي انت عايزها 264 00:22:57,780 --> 00:23:01,460 الخارجية طبعا خارج السيطرة اللي هي البيئة المحيطة 265 00:23:01,460 --> 00:23:05,120 فيها من الخارج زمان تان شركة Orido اللي هي 266 00:23:05,120 --> 00:23:10,280 المنافسة اقتصاد البلد و أساستها اجتماعها 267 00:23:10,280 --> 00:23:13,400 المستهلكين 268 00:23:13,400 --> 00:23:16,040 اللي هم الزبائن مثلا لما اجت شركة Orido هل ضالهم 269 00:23:16,040 --> 00:23:18,680 متماسكين فيها عندهم ولا او ولا تركوها و راحوا على 270 00:23:18,680 --> 00:23:24,570 Orido زي كده كمان بيئة السوق نفسههل السوق نشيطه 271 00:23:24,570 --> 00:23:29,330 حيوي ولا لأ فيه ركود؟ هذه كلها عوامل إيش؟ خارجية 272 00:23:29,330 --> 00:23:32,970 هل الإثنين بيأثروا على المؤسسة؟ طبعا، طبعا، شي 273 00:23:32,970 --> 00:23:40,750 طبيعي الإثنين بيأثروا إيش؟ على المؤسسة حسب، 274 00:23:40,750 --> 00:23:47,670 حسب يعني أه اللي أما الموظفين داخل المؤسسة عملوا 275 00:23:47,670 --> 00:23:50,530 دراب احتجاجا على الرواتب 276 00:23:54,070 --> 00:24:00,150 ما هي لو حلتها كمان مش ضرب، لو في حلول، هم مش على 277 00:24:00,150 --> 00:24:06,170 طول يلّا نضرب، لأ، بيكون فيه مقدمات، مش سامعة 278 00:24:06,170 --> 00:24:12,110 النقاش. طبعاً البيئة الخارجية، مش عشان خارج 279 00:24:12,110 --> 00:24:14,290 سيطرتنا ممكن تأثر علينا بشكل قوي، لأ، أنا معاها 280 00:24:14,290 --> 00:24:18,810 اتكيف يعني، مثلا،راحوا شاروا أجهزة للجوالات عشان 281 00:24:18,810 --> 00:24:24,110 تظلها الشبكة تعفن عشان تظل الشبكة شغالة 24 ساعة طب 282 00:24:24,110 --> 00:24:28,630 ماعنا كهربا لأ ماني بتقطعوا يعني البيئة الخارجية 283 00:24:28,630 --> 00:24:32,730 أنا بتكيف معها بشوف كيف ممكن أتكيف معها البيئة 284 00:24:32,730 --> 00:24:36,470 الداخلية تحت السيطرتي وده تكيف وغير حل المشاكل 285 00:24:36,470 --> 00:24:42,470 يعني هم مضربين عشان فش رواتب في الشركة مثلا عصير 286 00:24:42,470 --> 00:24:49,430 الميتال بدها تحلهاماشي، لو إجى طرف خارج ودخّل 287 00:24:49,430 --> 00:24:55,130 حاله، مصحش، فخودي بالك مش شرط عشان البيئة الخارجية 288 00:24:55,130 --> 00:24:58,830 هي يعني تفض نفسها عليه، لأ أنا بكيف و بضل، ماشي 289 00:24:58,830 --> 00:25:03,850 سؤال؟ 290 00:25:03,850 --> 00:25:08,930 في المرحلة تبع التحليل هذه، هل حكينا عن الـ 291 00:25:08,930 --> 00:25:14,100 Software؟والـ hardware هل حكينا عن إيش الموظفين 292 00:25:14,100 --> 00:25:18,840 اللي هيكونوا أو مين الناس لأ في مرحلة تحديد تحليل 293 00:25:18,840 --> 00:25:22,680 أنظمة fun بنركز على البيئة بنركز عشان على البيئة 294 00:25:22,680 --> 00:25:26,820 كتبنا عن أفراد و كتبنا مدير اللي هم الموظفين لكن 295 00:25:26,820 --> 00:25:29,780 هدول الموظفين ميه ماحكيناش ماجيبناش السيرة لأن في 296 00:25:29,780 --> 00:25:37,760 المرحلة هذه لا يتم تحديد ال laptop كب مواصفاته ال 297 00:25:37,760 --> 00:25:42,250 programالموظفين، لغاية الآن هذه ما حكيناش فيها