1 00:00:21,280 --> 00:00:23,680 اعودوا بالله السميع لعيبنا الشيطان الرجيم بسم الله 2 00:00:23,680 --> 00:00:26,520 الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:26,520 --> 00:00:29,980 المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على 4 00:00:29,980 --> 00:00:31,960 دربي أحسنهم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة 5 00:00:31,960 --> 00:00:35,640 الله كيف حالكم؟ أهلا وسهلا فيكم على أرض الجامعة 6 00:00:35,640 --> 00:00:39,200 الإسلامية، هنكون إن شاء الله اليوم أو هنبدأ مع بعض 7 00:00:39,200 --> 00:00:43,120 في رحلة مع مصارف مبادئ إدارة أعمال واحد باللغة 8 00:00:43,120 --> 00:00:48,930 العربي، إن شاء اللههنبلش مع بعض في التعرف على ما 9 00:00:48,930 --> 00:00:53,110 المقصود بعلم الإدارة أو شو يعني إدارة، في عندنا 10 00:00:53,110 --> 00:00:56,790 سؤال بيتطرح نفسه هل تعريف أو الإدارة اللي هتعريف 11 00:00:56,790 --> 00:01:01,230 واحد بس ولا عدة تعريفات؟طبعاً من الطبيعي زي باقي 12 00:01:01,230 --> 00:01:04,370 العلوم الإدار يكون لها عدة تعريفات عندنا سؤال 13 00:01:04,370 --> 00:01:09,410 بيقول عليه ليه تعدد التعريفات التي تترق اليها 14 00:01:09,410 --> 00:01:12,510 علماء الإدار؟ يعني ليش مافيش تعريف واحد؟ ليش عندنا 15 00:01:12,510 --> 00:01:16,810 كذا تعريف؟ فضليه لأن كل جهة تقوم بصيغة تعريف حسب 16 00:01:16,810 --> 00:01:19,930 الاحتياجات الآخرين وعندنا برضه الاختلاف في وجهات 17 00:01:19,930 --> 00:01:24,050 النظر وعندنا برضه الاختلاف في المركز وموقف مشغولها 18 00:01:24,050 --> 00:01:27,000 الجمهورممتازة، احنا ممكن نبسط الإجابة، دمان يا 19 00:01:27,000 --> 00:01:31,160 أخوات حاولوا تدوروا على أبسط حاجة، ماشي، لعدة 20 00:01:31,160 --> 00:01:43,260 أسباب، أول شيء حسب اختلاف وجهات نظر العلماء، إذا 21 00:01:43,260 --> 00:01:51,220 كل واحد عرف علم الإدارة حسب وجهة نظره، اثنينحسب 22 00:01:51,220 --> 00:01:58,140 الخلفية تبعة العالم وحسب المجال كمان إيش المجال 23 00:01:58,140 --> 00:02:01,380 اللي هو بيشتغل فيه؟ إذا ليش ماعناش تعريف واحد بس 24 00:02:01,380 --> 00:02:05,500 نقول هاي ويلا؟ عندنا عدة تعريفات لعدة أسباب اختلاف 25 00:02:05,500 --> 00:02:09,300 وجهات نظرهم اللي هم من الكتاب أو العلماء اختلاف 26 00:02:09,300 --> 00:02:15,390 خلفيتهم العلمية و العملية وكمان اختلاف مجالتهمإذا 27 00:02:15,390 --> 00:02:19,050 نعيد السؤال مرة تانية عليه تعدد التعريفات التي 28 00:02:19,050 --> 00:02:25,690 تناولت تعريف الإدارة مين حاب يجيب؟ اتفضلي ممتازة 29 00:02:25,690 --> 00:02:31,450 ممتاز شكرا و حسب اختلاف إيش خلف يدهم تعالوا نستعرض 30 00:02:31,450 --> 00:02:35,190 مع بعض بعض التعريفات و هناخد تعريف واحد بس إذا 31 00:02:35,190 --> 00:02:39,250 إحنا مطلوب منها واحد الباقي هنعرفه بس نشوف مع بعض 32 00:02:39,250 --> 00:02:43,740 في عندنا تعريف مين حاب يقرأ؟تفضلي الأخت اللي لابسة 33 00:02:43,740 --> 00:02:50,540 الذاتية هان اه اه 34 00:02:50,540 --> 00:02:53,320 تعريف بسيط الناس اللي بيشتغلوا في العمل إداري في 35 00:02:53,320 --> 00:02:57,940 المؤسسة هدق بنسميه إدارة إذا الأفراد أو الأشخاص 36 00:02:57,940 --> 00:03:00,720 اللي بيشتغلوا في العمل إداري في المنظمة ممكن نسميه 37 00:03:00,720 --> 00:03:07,200 إدارة شكرا يا هندر تعريف أخر؟ مين حاب يقرأ؟ تفضلي 38 00:03:07,580 --> 00:03:10,920 أو هو الوظيفة أو المركز الذي يشغلها أو هؤلاء 39 00:03:10,920 --> 00:03:14,120 الأفراد أو تحليل الأعمال التي يمارسها المدينة شكرا 40 00:03:14,120 --> 00:03:16,980 يا عزيزي إذا كنت أنت بتشتغلي في معسّة في عمل إداري 41 00:03:16,980 --> 00:03:20,520 بيكون إدارة إذا الوظيفة اللي بيشغلها الإنسان في 42 00:03:20,520 --> 00:03:24,760 العمل الإداري بنسميها إيش؟ بنسميها إدارة شكرا على 43 00:03:24,760 --> 00:03:30,120 القراءة رقم 3 نتوقف عند رقم 3 في رقم 3 بظهر عندنا 44 00:03:30,120 --> 00:03:35,910 أبو الإدارة العلميةإذا من هو أبو الإدارة العلمية 45 00:03:35,910 --> 00:03:40,530 عالم أو كاتب أمريكي اسمه Frederick Tyler أو تيلر 46 00:03:40,530 --> 00:03:45,310 اللفظين صح واحد أمريكي إيش اسمه؟ Tyler مين Tyler؟ 47 00:03:45,310 --> 00:03:49,710 أبو الإدارة العلمية طبعاً Tyler كان أمريكي كان 48 00:03:49,710 --> 00:03:55,630 بشغل صعب في مصنع أول من كتب في الإدارة بدل حكاية 49 00:03:55,630 --> 00:04:01,310 عن أول من كتب معناه في عندنا أول من مارسه أو أول 50 00:04:01,310 --> 00:04:04,960 من عملهأو مين أول واحد في العالم اشتغل في الإدارة؟ 51 00:04:04,960 --> 00:04:08,520 ده متفرق بالاتنين مين اللي مسك ورقة وجلم وقعد يكتب 52 00:04:08,520 --> 00:04:13,700 كتب على الإدارة؟ ومين اشتغل فيها؟ تفضلي ممتاز أول 53 00:04:13,700 --> 00:04:19,200 من مارس الإدارة كمهنة أو كوظيفة أو كأسلوب حياة 54 00:04:19,200 --> 00:04:24,840 سيدنا أدم وين سيدنا أدم خُلق؟ في السماء أو في 55 00:04:24,840 --> 00:04:29,000 الجنة، تسعليش، ماشي سيدنا أدم خُلقة؟ في السماء 56 00:04:29,000 --> 00:04:31,760 كلكم عارفين قصة الشجرة 57 00:04:34,690 --> 00:04:41,650 في كان شجرة، مين حابب يحكينا القصة؟ تفضلي، مين 58 00:04:41,650 --> 00:04:50,770 اللي قال لأدم؟ الله قال لأدم؟ أه، هي الجنة قدامك، 59 00:04:50,770 --> 00:04:54,770 بس الشجرة هادى ماتروحش لها، تتصور أنه هادى الشجرة، 60 00:04:54,770 --> 00:05:00,930 الشجرة هادى ماتروحش لها، إيش صار؟إذا هانقف سيدنا 61 00:05:00,930 --> 00:05:06,690 آدم إما يأكل من الشجرة أو مايأكلش من الشجرة هذا 62 00:05:06,690 --> 00:05:11,970 بسميه اتخاذ قرار إما تاكلي أو ماتاكليش، انتي 63 00:05:11,970 --> 00:05:17,890 مخيّرها سيدنا آدم اتخذ قرار إيش؟ يأكل ولا مايأكلش؟ 64 00:05:17,890 --> 00:05:23,630 إنه يأكل الإدارة هي عملية اتخاذ قرارة إذا من 65 00:05:23,630 --> 00:05:26,990 النقطة هذه بقدر أحكي إن الإدارة وجدت مع سيدنا آدم 66 00:05:26,990 --> 00:05:31,600 في السماءولمّا سيدنا آدم أغضب ربنا و ربنا نزله على 67 00:05:31,600 --> 00:05:37,760 الأرض بدأ شغل الإدارة إيش يأكل؟ إيش يشرب؟ إيش هو 68 00:05:37,760 --> 00:05:42,760 يلبس؟ كيف يحمي نفسه من الوحوش؟ كيف يبعد عن الشمس؟ 69 00:05:42,760 --> 00:05:46,740 هذه كله بده إدارة لإنه بقعد يفكر و بخطط و بنفّل 70 00:05:46,740 --> 00:05:51,220 إذاً الإدارة كممارس أخدي بالك من الكلمة الإدارة 71 00:05:51,220 --> 00:05:55,640 كعمل مع سيدنا آدم إذا الإدارة خلقت منذ خلق البشرية 72 00:05:56,990 --> 00:06:03,210 لكن ككتابة أو كتقليف مع مين؟ مع العالم تايلور، أبو 73 00:06:03,210 --> 00:06:07,590 الإدارة العالمية شوف تايلور إيش عرف الإدارة، في حد 74 00:06:07,590 --> 00:06:09,950 بيجاوب، تفضلي 75 00:06:14,440 --> 00:06:17,580 ممتاز، الطريقة الصحيحة و المعرفة الصحيحة في الشغل 76 00:06:17,580 --> 00:06:21,020 اللي أنا بدي أعملها، أني أعمل الشغل بشكل سليم، 77 00:06:21,020 --> 00:06:24,620 شكرا ليه أنتي، بعد تايلور إجان عالم آخر و العامل 78 00:06:24,620 --> 00:06:28,520 الفرنسي، هذا مهندس كان، فيول، أسهل تعريف في 79 00:06:28,520 --> 00:06:30,820 العالم، إيش عرف فيول الإدارة، الأخوات اللي هان، 80 00:06:30,820 --> 00:06:35,180 تفضل، خليكي مرتاحة يا أنتي، تخطيط تنظيم توجيه 81 00:06:35,180 --> 00:06:40,140 رقابة، أسهل تعريف، ما زلنا في الاستعراض، في عندنا 82 00:06:40,140 --> 00:06:42,420 عالم اسمه Sheldon، الناس اللي هان، 83 00:06:49,140 --> 00:06:56,020 تفضلي شكرا يعني شلد حاكة عن وظائف الإدارة ووظائف 84 00:06:56,020 --> 00:06:59,020 المشروع زي ما هنشوف مع بعض حكالنا هي تحديث سياسات 85 00:06:59,020 --> 00:07:02,040 المؤسسة والتنسيق بين وظائف الإدارة ووظائف المشروع 86 00:07:02,040 --> 00:07:05,940 شكرا يعني في عندنا كمان عالم اسمه Hyman تفضلي 87 00:07:05,940 --> 00:07:11,060 ممتاز 88 00:07:11,060 --> 00:07:15,790 كيف زميلتكوا تشتغل لكن عن طريق الأخرينيعني كل إشي 89 00:07:15,790 --> 00:07:19,950 مرتب بس مش هي اللي عملها إذا تنفيذ الأشياء عن طريق 90 00:07:19,950 --> 00:07:24,690 الآخرين مش عن طريقي أنا في عيننا كمان تعرف بس عليه 91 00:07:24,690 --> 00:07:28,430 ملاحظات لأنه مستخدم كلمة هيمنة هيمنة معناها 92 00:07:28,430 --> 00:07:33,910 السيطرة نشوف مع بعض فضليه هيهمن في أعمال أفياد 93 00:07:33,910 --> 00:07:38,130 أكبر في مجتمع معاها الأعمال الأخرين وشمال القيام 94 00:07:38,130 --> 00:07:39,910 بالعاملين الأكبر المظائف 95 00:07:42,110 --> 00:07:46,030 سيطرت موظف أو مجموع موظفين على المؤسسة، ليش؟ 96 00:07:46,030 --> 00:07:50,890 لتحقيق أهداف التعريف اللي إحنا مطالبين فيه، لازم 97 00:07:50,890 --> 00:07:55,370 كلنا نعرفه لو جاءنا سؤال عذر في الإدارة، هو هذا، و 98 00:07:55,370 --> 00:08:02,390 هنقف عنده، تفضلي يا أنتي شكرا 99 00:08:02,390 --> 00:08:04,350 يا أنتي، هذا تعريف مش في الكتاب، ممكن تكتبوه 100 00:08:06,100 --> 00:08:11,100 الإدارة هي عملية تحقيق الأهداف هنسأل حالنا سؤال ما 101 00:08:11,100 --> 00:08:15,860 المقصود بالهدف؟ 102 00:08:15,860 --> 00:08:22,480 شو يعني هدف؟ تفضلي ممتاز 103 00:08:22,480 --> 00:08:29,740 الهدف يا أخوتي هو النتيجة النهائية التي نسعى 104 00:08:29,740 --> 00:08:31,520 للوصول لها 105 00:08:35,020 --> 00:08:39,140 كاف يعني؟ إلا أن أنت كنت في توجيه طالبة، كنت 106 00:08:39,140 --> 00:08:43,320 بالذاكرة عشان هدفك تنجحي، و تجيب معدل عالي، تدخل 107 00:08:43,320 --> 00:08:49,600 الجامعة، حققت الهدف، الهدف لما حققه بصير وسيلة، 108 00:08:49,600 --> 00:08:52,900 بمعنى بانفعش أسجل في الجامعة و أنا ماعيش توجيه، 109 00:08:52,900 --> 00:08:56,520 مانفعش، إذا ما المقصود بالهدف هو النتيجة النهائية 110 00:08:56,520 --> 00:09:00,120 التي نسعى الوصول إليهالأ ان انت تيجي تحضر 111 00:09:00,120 --> 00:09:03,380 المحاضرات و بالذاكره تبتنحني عشان عندك هدف سامى 112 00:09:03,380 --> 00:09:08,500 تتخرج من الجامعة بمعدل عالى، واضح؟ الهدف لازم يكون 113 00:09:08,500 --> 00:09:14,640 واقعى، مش هدف خيالى، أنا بدي أنجح في المادة هادي و 114 00:09:14,640 --> 00:09:20,580 أجيب 105، كيف 105؟ لازم يكون الهدف واقعى، كمان 115 00:09:20,580 --> 00:09:25,820 لازم الهدف يكون مرتبط برقم، أنا هدفي أنجح في 116 00:09:25,820 --> 00:09:33,060 المادة، عشانك بحضرطب ماندي لو جيبت الـ 60% ناجح هو 117 00:09:33,060 --> 00:09:36,020 هدفك يجيب الـ 60% مغالب حالك يعني ناجح على الحفة 118 00:09:36,020 --> 00:09:41,100 يعني لازم أقول أنا هدفي من حضور المادة و المتابعة 119 00:09:41,100 --> 00:09:46,500 أني أجيب 95%ماشي، إذا الهدف الناجح لازم يكون مرتبط 120 00:09:46,500 --> 00:09:50,980 برقم لحتى المخ يتعود عليه، إذا تحقيق الأهداف اللي 121 00:09:50,980 --> 00:09:55,120 هي النتيجة النهائية المرسومة باستغلال الموارد، 122 00:09:55,120 --> 00:09:58,280 باستغلال إيش؟ باستغلال الموارد، عند الموارد يا 123 00:09:58,280 --> 00:10:08,320 أخوات هي ع الصبورة، six M's شايفين؟ plus twoعندنا 124 00:10:08,320 --> 00:10:13,720 الموارد تمانية ستة بنفس حرف ال M واتنين لأ نشوف مع 125 00:10:13,720 --> 00:10:17,780 بعض مين مروا عليها تفضلي money أول حاجة money ولا 126 00:10:17,780 --> 00:10:24,580 في مش money؟ money أول حاجة الإنسان money 127 00:10:24,580 --> 00:10:28,000 أهم موارد عندنا في القوة الأرضية اللي هو الإنسان 128 00:10:28,000 --> 00:10:33,400 مافيش إنسان مافيش إشي في إنسان في كل شي بعدين 129 00:10:33,400 --> 00:10:36,720 money مصاري money machine 130 00:10:40,360 --> 00:10:45,380 آلات ماشين موادخة ماركت جابني الـ market موادخة 131 00:10:45,380 --> 00:10:49,980 مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة 132 00:10:49,980 --> 00:10:51,920 مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة 133 00:10:51,920 --> 00:10:52,220 مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة 134 00:10:52,220 --> 00:10:53,640 مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة 135 00:10:53,640 --> 00:10:53,680 مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة 136 00:10:53,680 --> 00:10:55,400 مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة مادخة 137 00:10:55,400 --> 00:11:07,380 مادخة م 138 00:11:08,380 --> 00:11:14,920 own formation إذا 139 00:11:14,920 --> 00:11:18,260 كيف نحقق الأهداف المرسومة باستغلال الموارد حسب 140 00:11:18,260 --> 00:11:24,400 منهج محدد وبيئة معينة إذا ما المقصود بالإدارة؟ 141 00:11:24,400 --> 00:11:27,020 عندنا تعريف واحد لعصبه هو اللي هنعرفه، اتفضلي 142 00:11:27,020 --> 00:11:34,620 ممتازة، 143 00:11:34,620 --> 00:11:37,200 مين عيد التعريف؟ مين؟ اتفضلي 144 00:11:42,010 --> 00:11:47,810 شو كان يا عندي؟ إيش معنى موارد زي إيش مثلا؟ إنسان، 145 00:11:47,810 --> 00:11:55,910 مال، مصاري، آلات، مواد خام الوقت والمعلومات والسوق 146 00:11:55,910 --> 00:12:00,990 والإدارة ما المقصود بالهدف اللي بنحاول نسأله؟ فضلي 147 00:12:00,990 --> 00:12:05,730 نتيجة نهائية بحاول أوصلها، ممتاز يا عندي، في أي 148 00:12:05,730 --> 00:12:11,580 مشكلة في هذا التعريف؟في أي مشكلة؟ أعيد ولا أكمل؟ 149 00:12:11,580 --> 00:12:17,900 ده الله نكمل سؤال بيترح نفسه ما الفرق بين المدير 150 00:12:17,900 --> 00:12:21,600 والإدارة؟ شو معناه مدير باللغة الإنجليزية أو 151 00:12:21,600 --> 00:12:29,400 ترجمته؟ manager ممتاز إدارة أو administration إما 152 00:12:29,400 --> 00:12:32,920 management أو administration مين يطلع الصبور 153 00:12:32,920 --> 00:12:38,810 يكتبلنا manager؟يطلع عصبورة يكتب manager أه ولا لأ 154 00:12:38,810 --> 00:12:42,970 ولا لأ أه سهلة 155 00:12:42,970 --> 00:12:48,570 تفضلي خدوا بالكم الكلمات اللي باللغة الإنجليزية 156 00:12:48,570 --> 00:12:57,130 تشوف 157 00:12:57,130 --> 00:13:02,930 مع بعض manager manager 158 00:13:04,960 --> 00:13:13,400 ماني جاك بعد الان شايفين 159 00:13:13,400 --> 00:13:31,060 ولا .. ماني جاك كيف بنكتب management ممتاز 160 00:13:31,060 --> 00:13:33,420 طب كيف هنشتاق منها ماني جاك 161 00:13:36,550 --> 00:13:43,830 ام ام اي اي ان ان اي امتاز شكرا ال manager اللي هو 162 00:13:43,830 --> 00:13:46,590 المدير management او administration اللي هي 163 00:13:46,590 --> 00:13:50,050 الإدارة ما الفرق بين المدير و الإدارة ولا زي بعض 164 00:13:50,050 --> 00:13:59,780 نشوف مع بعض اول شي المدير انسان شخصالإدارة وظيفة، 165 00:13:59,780 --> 00:14:03,840 إذاً أول فرق إن المدير بيكون عند شخص لما تقولي أنا 166 00:14:03,840 --> 00:14:07,780 رايحة مدير المدرسة بيجي ع بالك إنسان، الإدارة شخص 167 00:14:07,780 --> 00:14:13,440 عفواً، الإدارة مؤسسة، راكزوا معايا أنا بروح على 168 00:14:13,440 --> 00:14:18,140 الإدارة، بيجي ع بالي مبنى، مكاتب، أجهزة، ناس 169 00:14:18,140 --> 00:14:23,560 الإدارة وظيفة، بينما المدير إنسان، نشوف مع بعض إيش 170 00:14:23,560 --> 00:14:28,580 كتبلنا كمان، منها بيقرأاللبس عايز هو يتفضلي؟ 171 00:14:28,580 --> 00:14:35,140 المدير هو الشخص اللي بيشتغل في الإدارة طب الإدارة؟ 172 00:14:35,140 --> 00:14:43,220 كم لو سمحتي؟ الشغل 173 00:14:43,220 --> 00:14:48,460 اللي بيشتغل المدير هو الإدارة خدت بالك؟ المدير هو 174 00:14:48,460 --> 00:14:52,600 الشخص اللي بيشتغل في الإدارة و الشغل اللي بيشتغل 175 00:14:52,600 --> 00:14:58,470 المدير هو الإدارةيمارس النشاط الإداري المدير، إيش 176 00:14:58,470 --> 00:15:02,550 النشاط الإداري؟ تخطيط نظيم توجيه رقابة، النشاط 177 00:15:02,550 --> 00:15:07,310 اللي بيشتغل فيه المدير بنسميه إيش؟ بنسميه إدارة، 178 00:15:07,310 --> 00:15:12,710 فضلي كاملي، 179 00:15:12,710 --> 00:15:18,410 آه، بقوله خد بالك، الشخص اللي قاعد خلف مكتبه و 180 00:15:18,410 --> 00:15:21,930 جدامه جاهز و بيشتغل هذا مدير، لكن الشخص اللي واقف 181 00:15:21,930 --> 00:15:27,180 عند الآلةوبيشغل وبيطل وبيسوي هدف فني فيه فرق 182 00:15:27,180 --> 00:15:32,200 المدير هو الشخص اللي يمرس العمل إداري الشخص اللي 183 00:15:32,200 --> 00:15:36,280 شغله ومافيش فيه إدارة مابكونش مدير إذا الشخص اللي 184 00:15:36,280 --> 00:15:41,020 بيمارس العمل إداري بيكون مدير أما إذا كان عمل 185 00:15:41,020 --> 00:15:44,460 ومافيش فيه إدارة مابكونش مدير فني أو أي إش تاني 186 00:15:44,460 --> 00:15:47,840 الأن وانتي جاي اليوم شوفتي مجموعة من الناس جاعدين 187 00:15:47,840 --> 00:15:52,920 بنطفوا في الشارع مدرأ هدولة ولا مش مدرأ؟ إيش رأيك؟ 188 00:15:54,170 --> 00:15:58,870 عمال لكن لما يكون عليها مواحد مشرف بوجه يكون مدير 189 00:15:58,870 --> 00:16:02,010 لأن في فرق بالاتنين شكرا يا رانتي النقطة التانية 190 00:16:02,010 --> 00:16:08,830 في الفرق بين المدير والإدارة تفضلي عشان 191 00:16:08,830 --> 00:16:14,590 تكوني مديرة لازم يكون عندك مهارات عشان تنجحي في 192 00:16:14,590 --> 00:16:18,640 العمل إداري لازم يكون في عندك مهاراتإذا المدير 193 00:16:18,640 --> 00:16:21,500 لازم يكون عنده مهارات و الإدارة بدها مهارات السؤال 194 00:16:21,500 --> 00:16:27,700 اللي بطلح نفسه علينا ادخلي .. ادخلي 195 00:16:27,700 --> 00:16:35,720 أنواع المهارات اللي هي ال skill التي 196 00:16:35,720 --> 00:16:43,600 يجب أن يمتلكها المدير نفس السؤال أو تتطلبها 197 00:16:43,600 --> 00:16:44,200 الإدارة 198 00:16:46,760 --> 00:16:50,400 الان السؤال مرة تانية مش في الكتاب قول تقول أنواع 199 00:16:50,400 --> 00:16:54,240 المهارة اللي لازم تكون عندك كمدير أو إيش أنواع 200 00:16:54,240 --> 00:16:56,540 المهارات اللي لازم تكون في العمل الإداري؟ نفس 201 00:16:56,540 --> 00:17:02,300 الإجابة عنا أربع مهارات، شوفوا مع بعض واحد، 202 00:17:02,300 --> 00:17:07,980 المهارات الفكرية اتنين؟ 203 00:17:07,980 --> 00:17:13,960 ممتاز، المهارات الإنسانية تلاتة؟ 204 00:17:14,720 --> 00:17:19,760 المهارات الفنية أربع 205 00:17:19,760 --> 00:17:25,780 المهارات الإدارية إذا 206 00:17:25,780 --> 00:17:28,480 أكتر مقارة لازم تكون عندك لو بدك تشغلي في مجال 207 00:17:28,480 --> 00:17:33,160 إدارة أربع مهارات زي 208 00:17:33,160 --> 00:17:39,420 إيش مهارات فكرية ع سبيل المثال حل المشاكل 209 00:17:39,420 --> 00:17:42,340 الاستنتاج 210 00:17:43,930 --> 00:17:51,770 ربط الأمور، التنبؤ أدقر 211 00:17:51,770 --> 00:17:56,830 يا أمتي على المهارات الفكرية حل المشاكل، استنتاج، 212 00:17:56,830 --> 00:18:04,570 تنبؤ مهارات إنسانية أو شو هي؟ فن التعامل مع مين؟ 213 00:18:04,570 --> 00:18:11,290 مع البشر كيف تتعامل مع الزملاء؟ كيف تتعامل مع 214 00:18:11,290 --> 00:18:17,760 المستهلكين؟هذا اسمه إيش؟ مهارات إنسانية مهارات 215 00:18:17,760 --> 00:18:24,080 فنية اللي هو الحاسوب كيف تقدر تشتغل على الكمبيوتر 216 00:18:24,080 --> 00:18:27,900 هذا اسمه مهارات فنية أو تقنية نفس الشيء أخر حاجة 217 00:18:27,900 --> 00:18:30,400 مهارات إدارية وهذه كتيرة، هناخدها على سبيل المثال، 218 00:18:30,400 --> 00:18:39,680 زي إدارة الوقت، فن التواصل، 219 00:18:39,680 --> 00:18:47,400 إدارة الشماعة، وهكذاإذا المدير والإدارة بدهم 220 00:18:47,400 --> 00:18:51,820 مهارات، المهارات عندنا أربعة بس، مهارات فكرية 221 00:18:51,820 --> 00:18:56,340 القدرة على التفكير، كيف يعني؟ يربطوا الأمور مع 222 00:18:56,340 --> 00:19:01,640 بعضها، يستنتج، يتنبأ، يحل مشاكل، النوع التاني، 223 00:19:01,640 --> 00:19:04,120 المهارات، مهارات إنسانية، القدرة على التعامل مع 224 00:19:04,120 --> 00:19:09,010 الناسيشجب الناس إليه، مش ينافظها. تلاتة مهارات 225 00:19:09,010 --> 00:19:12,730 تقنية، اللي هي الكمبيوتر طبعا، رقم أربع مهارات 226 00:19:12,730 --> 00:19:16,550 إدارية، اللي هي عصابي المتال، إدارة الوقت، إدارة 227 00:19:16,550 --> 00:19:22,410 الاجتماع، إدارة ضغوط العمل، فن التواصل أو فن 228 00:19:22,410 --> 00:19:25,730 التعامل، إدارة الحوار، التفاوض، هذه كلها مهارات 229 00:19:25,730 --> 00:19:30,400 إيش؟ إداريةإذا كان عندنا سؤال بيحكي ادخلوا أنواع 230 00:19:30,400 --> 00:19:34,620 المهارات التي يجب أن ي .. يجب مش يفضل التي يجب أن 231 00:19:34,620 --> 00:19:40,600 يمتلكها المدير، مين حابب يجاوب؟ تفضلي زي إيش؟ 232 00:19:40,600 --> 00:19:45,400 ممتاز، 233 00:19:45,400 --> 00:19:55,820 فنية؟ الحسوب، تلاتة؟ ممتاز، أربعة؟ شكرا يا انت 234 00:19:55,820 --> 00:20:01,300 عيدهم تاني؟حابة تسألي؟ إذا أدكري عندي مثال على 235 00:20:01,300 --> 00:20:06,940 المهارات الإدارية زي إيش مهارات إدارية الوقت، 236 00:20:06,940 --> 00:20:10,380 إدارة الوقت، فن التواصل، إدارة الشمال، إدارة 237 00:20:10,380 --> 00:20:13,940 الحبار، إدارة التفاوت، كل هذه مهارات إدارية شكرا 238 00:20:13,940 --> 00:20:20,640 عندي أدكري مثال على المهارات الإنسانية فضل كيف 239 00:20:20,640 --> 00:20:25,780 نتعامل مع الناس أدكري مثال على المهارات الفكرية 240 00:20:26,760 --> 00:20:33,160 فضل. استنتاج وتنبؤ، حل مشاكل، رابط الأمور، هل 241 00:20:33,160 --> 00:20:37,760 يكونها مهارات فكرة؟ أكمل ولا أعيد؟ أنعيد تاني، في 242 00:20:37,760 --> 00:20:41,360 فرق بين الـ manager و ال management، المدير إنسان، 243 00:20:41,360 --> 00:20:46,360 الإدارة وظيفة، المدير الشخص اللي بشتغل في الإدارة، 244 00:20:46,360 --> 00:20:48,840 الإدارة المهام اللي بيمارسها المدير، هذه إدارة، 245 00:20:48,840 --> 00:20:52,680 وفي فرق بين المدير و الفني، المدير و الإدارة بدهم 246 00:20:52,680 --> 00:20:57,010 مهارات لحتى تكون موجودة لحتى ينجح العمل،قولنا 247 00:20:57,010 --> 00:21:04,110 المهارات أربع، فكرية، إنسانية، ماشي، فنية أو 248 00:21:04,110 --> 00:21:10,790 تقنية، وإدارية، واضح ولا عيد تاني؟ عنا خبر حلو ع 249 00:21:10,790 --> 00:21:16,370 الصابورة من صفحه ستاشر لتمنتاش، مش مطلوب، في عندك 250 00:21:16,370 --> 00:21:23,410 فقرة بتبدأ بكلمة وتتصف، من هنا هيكون معانا، شفتي 251 00:21:23,410 --> 00:21:26,490 كلمة تتصف؟ هتكون معانا من هنا، 252 00:21:35,900 --> 00:21:43,200 من 16 إلى 18 لغاية فكرة تتصرف نكمل 253 00:21:43,200 --> 00:21:53,000 من 254 00:21:53,000 --> 00:21:53,560 حبيقة 255 00:22:01,650 --> 00:22:08,190 السؤال، ما المقصود بأن وظيفة الإدارة عامة؟ ما 256 00:22:08,190 --> 00:22:16,030 المقصود بعمومية وظيفة الإدارة؟ كملينا، 257 00:22:16,030 --> 00:22:20,950 عمومية وظيفة الإدارة، معناه المدير بيكون فيها بغض 258 00:22:20,950 --> 00:22:24,430 النظر عنه، 259 00:22:24,430 --> 00:22:29,230 مش مهم نوع المنظمة، فيها إدارة هيكون، كبيرة ولا 260 00:22:29,230 --> 00:22:35,210 صغيرة، مش مهمالنشرة مش مهم، الشكل مش مهم، مستوى 261 00:22:35,210 --> 00:22:39,290 الادارة، بمعنى يا أخوات، سواء كنت رئيس دولة أو 262 00:22:39,290 --> 00:22:45,850 رئيس وزراء أو مدير مستشفى، بدك إدارة، سواء كنت 263 00:22:45,850 --> 00:22:52,610 بتدوري مشروع ضخم أو بوتيك، بدك إدارة، سواء كنت 264 00:22:52,610 --> 00:22:57,290 عميد كورية أو مدير مدرسة، بدك إدارة، إذا انه واضح 265 00:22:57,290 --> 00:23:00,100 الإدارة في كل حاجة الداخلةإذاً، شو معنى عمومية 266 00:23:00,100 --> 00:23:04,660 الإدارة؟ أن الإدارة وظيفة مطلوبة في جميع المجالات، 267 00:23:04,660 --> 00:23:08,160 بغض الندر عن حجم المؤسسة بتاعة كبيرة أو صغيرة، بغض 268 00:23:08,160 --> 00:23:13,440 الندر هي مصنع ولا مستشفى، بغض الندر عن قديمة ولا 269 00:23:13,440 --> 00:23:17,180 حديثة ليه نشأت، بغض الندر عن مستويات الإدارية أو 270 00:23:17,180 --> 00:23:21,260 الشكل، إذا السؤال مرة تانية، ما المقصود بعمومية 271 00:23:21,260 --> 00:23:24,540 وظيفة الإدارة؟ إيش يعني عامة؟ فضلي 272 00:23:28,390 --> 00:23:33,870 ممتاز هل عشانك رئيس دولة بدكيش إدارة؟ لأ بدنا 273 00:23:33,870 --> 00:23:37,710 إدارة هل عشانك عميل الكلية بدكيش إدارة؟ لأ بدنا 274 00:23:37,710 --> 00:23:43,790 إدارة واضح ولا عيدها؟ إذا المقصود بالعمومية أن 275 00:23:43,790 --> 00:23:48,430 الإدارة وظيفة مطلوبة في كل المؤسسات حتى لو كانت 276 00:23:48,430 --> 00:23:52,550 حاجة صغنونة بدها إدارة وإلا هتفشل وإلا إيش؟ هتفشل 277 00:23:52,550 --> 00:23:55,290 سؤال 278 00:23:57,020 --> 00:24:01,400 ما هي وظائف الإدارة؟ تفضلي، تختار تنظيم توجيه 279 00:24:01,400 --> 00:24:04,820 رقام، شو هي طبيعة العلاقة اللي بتربط بين وظائف 280 00:24:04,820 --> 00:24:10,160 الإدارة؟ مافي علاقة بينهم زعلانين ولا في علاقة؟ 281 00:24:10,160 --> 00:24:17,900 تفضلي، علاقة تكاملية، علاقة ترابط، علاقة تداخل، 282 00:24:17,900 --> 00:24:22,380 إذا ما هي طبيعة العلاقة بين وظائف الإدارة؟ والله 283 00:24:22,380 --> 00:24:31,940 علاقةتكامل، ترابط، تداخل، تشابك عيدها؟ تكامل، 284 00:24:31,940 --> 00:24:42,200 تداخل، ترابط، تشابك يعني شبكة واحدة في مشكلة طبيعة 285 00:24:42,200 --> 00:24:46,660 العلاقة هي علاقة تكامل بيكملوا بعض من بعض ترابط 286 00:24:46,660 --> 00:24:51,440 صعب واحد يكون لحالهتشابك إن هم متشابكين وتداخل 287 00:24:51,440 --> 00:24:54,100 ممكن أبدأ في اتنين مع بعض أو يدخلوا على بعض تخيل 288 00:24:54,100 --> 00:25:02,480 تنظيم مثلا في سؤال؟ تفضلي، سؤال؟ في الكتاب، واضحي 289 00:25:02,480 --> 00:25:08,660 بالرسم كيف أن الإدارة عملية مستمرة ومتشابكة وشكلها 290 00:25:08,660 --> 00:25:12,680 دائري بإن 291 00:25:12,680 --> 00:25:17,580 الطالبة تطلع ترسم الرسم على الصبورة أه، بتعمل زيها 292 00:25:18,710 --> 00:25:28,870 مين ممكن يطلع يعمل زيها؟ اتفضلي، لبس أخضر وسمة 293 00:25:28,870 --> 00:25:42,470 سهلة مش صعبة تعالوا نقسمها و نفهمها مع بعض دورة 294 00:25:42,470 --> 00:25:48,240 كبيرةجوا تدورة صغيرة أنا شايفها بقدر على العموم مش 295 00:25:48,240 --> 00:25:53,140 تدورة بس يلا العملية الإدارية اللي هو الشغل يعني 296 00:25:53,140 --> 00:26:02,700 هدف الدورة الصغيرة تخطيط التخطيط 297 00:26:02,700 --> 00:26:07,480 بيجي بعده التنظيم مش العكس تنظيم بعد التنظيم مين 298 00:26:07,480 --> 00:26:11,020 بيجينا التوجيه التوجيه أخر واحد 299 00:26:16,070 --> 00:26:21,670 ألا قبل أن حتروح؟ ممتاز شكرا يا عزيزي عارفيني من 300 00:26:21,670 --> 00:26:28,090 نفسك؟ ممتاز يا تسنيم مين يشرح الرسم تبع التسنيم؟ 301 00:26:28,090 --> 00:26:37,470 مين ممكن يشرحنا رسم التسنيم؟ مش صعب، فضل أول 302 00:26:37,470 --> 00:26:42,530 حاجة بنخطط بعدين بنعمل تنظيم، التنظيم اللي هو 303 00:26:42,530 --> 00:26:43,410 التنسيق 304 00:26:45,710 --> 00:26:54,930 بعدين توجيري القيادة وبعدين مراقبة طب 305 00:26:54,930 --> 00:26:59,350 إيه فضفش مشاكل نرجع 306 00:26:59,350 --> 00:27:04,090 تان سواء عندك مشاكل أو ماعندكيش هنرجع تان يعني 307 00:27:04,090 --> 00:27:08,810 دائرة تخطيط تنظيم توجيه رقابة خلصنا تخطيط تنظيم 308 00:27:08,810 --> 00:27:12,720 توجيه رقابة خلصنا تخطيط .. وهكذاطول ما المؤسسة 309 00:27:12,720 --> 00:27:15,900 موجودة، الأربعة دول قاعدين بلفوا زي الدائرة، مافيش 310 00:27:15,900 --> 00:27:19,640 حاجة و الله عشان حققنا الهدف، خلصناها، ماخلصناش، 311 00:27:19,640 --> 00:27:23,840 إذا زي الدائرة بالظبط، ببدأ بالتخطيط و بخلص 312 00:27:23,840 --> 00:27:26,840 بالرقابة و برجع تاني تخطيط و رقابة و هكذا، بضل لف 313 00:27:26,840 --> 00:27:31,640 زي الكون يعني، مافيش حاجة عشان ما بخلصطول ما 314 00:27:31,640 --> 00:27:35,220 المؤسسة موجودة الدائرة هذه بتلف تخطيط تنظيم توجيه 315 00:27:35,220 --> 00:27:39,980 رقابة تخطيط تنظيم وهاكذا طبعا ممكن أبدأ في التنظيم 316 00:27:39,980 --> 00:27:42,960 وانا مش انخلص التخطيط اللي هو بدخلوا على بعض يعني 317 00:27:42,960 --> 00:27:46,960 حسب الموقف ممكن يكون حسب الموقف أني قبل ما أخلص 318 00:27:46,960 --> 00:27:50,360 التخطيط أبدأ في التنظيم قبل ما أخلص التنظيم أبدأ 319 00:27:50,360 --> 00:27:54,280 في التوجيه قبل التوجيه الرقابة أو قبل ما أخلص 320 00:27:54,280 --> 00:27:58,420 التوجيه الرقابة إذا شو معنى عملية مستمرة دائرية 321 00:27:58,420 --> 00:28:01,810 معناه بتضال هتلف طول ما المؤسسة موجودةمافيش حاجة 322 00:28:01,810 --> 00:28:07,390 أسمع الحلقة الأخيرة إلا إذا أشهرنا رفل أسوء واضح؟ 323 00:28:07,390 --> 00:28:11,090 طبعاً لا يعني خط مستقيم إنه مخلصها، لأ بتدلها تلف 324 00:28:11,090 --> 00:28:20,590 زي الكون أعيدها تاني، أعيدها سؤال بسيط أدخل وظائف 325 00:28:20,590 --> 00:28:27,010 لدرا، باللغة الإنجليزية أنتوا فرحتوا صح؟ باللغة 326 00:28:27,010 --> 00:28:28,070 الإنجليزية، يلا يا جماعة 327 00:28:31,190 --> 00:28:39,870 مش معنى تخطيط؟ لأ لأ planning plan خطة planning 328 00:28:39,870 --> 00:28:45,310 بصير noun تخطيط مين شطور يطلع يكتب تخطيط؟ مش 329 00:28:45,310 --> 00:28:50,850 بالعربي، بالإنجليزي مين طالبه شطورة؟ تفضلي 330 00:28:50,850 --> 00:28:54,270 planning مش planning، planning طيارة أو plane 331 00:28:54,270 --> 00:28:59,300 طيارة planning، تفضلي قعدتيلأ فوق عشان البنات 332 00:28:59,300 --> 00:29:05,380 يشوفوا أول حرف ده من capital لأ كمان N، ده بال N 333 00:29:05,380 --> 00:29:12,720 شكرا انتوا مش بتكتبوا الحروف فوق بعض هيك باشي انا 334 00:29:12,720 --> 00:29:19,540 بكتبلك هيك من أول السطر لآخر مين 335 00:29:19,540 --> 00:29:27,480 أنا ده؟ تخطيط شو معناه خطة؟ planالـ plan مش الـ 336 00:29:27,480 --> 00:29:32,500 plane الـ plane اللي يتطيع تنظيم 337 00:29:32,500 --> 00:29:38,760 organization لأ فيه فرق بين تنظيم ومنظمة 338 00:29:38,760 --> 00:29:44,400 organization مين يطلع يكتبها؟ مين كان؟ اتفضل إذن 339 00:29:44,400 --> 00:29:48,780 هذا رقم 1 ليه التخطيط؟ الوظيفة الأولى، رقم 2؟ 340 00:29:48,780 --> 00:29:56,890 التنظيم يلا يا أنتي، وصلتي ولا لسه؟ اتفضلتنظيم 341 00:29:56,890 --> 00:30:01,030 organization لأ جنب التنظيم يا وانتي مش لحالها 342 00:30:01,030 --> 00:30:09,510 مسافة ممتاز 343 00:30:09,510 --> 00:30:13,970 شكرا .. شكرا ممتاز organization تلاتة التوجير 344 00:30:13,970 --> 00:30:18,010 والخيادة leadership 345 00:30:27,040 --> 00:30:33,040 leadership بجميل مش دعوى يعني فضل leadership 346 00:30:33,040 --> 00:30:39,100 leader ليه القائد؟ 347 00:30:39,100 --> 00:30:45,540 فضل يعني أنتي كتبيني قيادة أول 348 00:30:45,540 --> 00:30:53,900 حرف capital أيوة أيوة ممتازship leadership قائد 349 00:30:53,900 --> 00:30:58,380 قيادة شكرا يا انتي ممتازة بتلزم رسم أخر ناس شكرا 350 00:30:58,380 --> 00:31:04,180 رقابة controlling 351 00:31:04,180 --> 00:31:12,280 control عارفينها link controlling من يبقى اكتبها؟ 352 00:31:12,280 --> 00:31:18,460 control link سهلة control هو التحكم والسيطرة 353 00:31:29,930 --> 00:31:34,510 ممتاز، شكرا، شكرا، إذا الرقابة ليه إيش؟ 354 00:31:34,510 --> 00:31:37,870 Controller، نقعدهم تاني، أقولكوا الوظائف اللي 355 00:31:37,870 --> 00:31:42,390 دارها Planning, Organization, Leadership, 356 00:31:42,890 --> 00:31:48,570 Controller، مين يقراهم صوت عالي؟ تفضلي Planning, 357 00:31:49,190 --> 00:31:53,430 Organization, Leadership, Controller، شكرا، مين 358 00:31:53,430 --> 00:31:55,630 كمان؟ الناس اللي لها، تفضلي 359 00:31:58,670 --> 00:32:03,150 لأ plane هي طيارة planning .. planning بالفتحة 360 00:32:03,150 --> 00:32:09,130 planning organization leadership control ممتازة يا 361 00:32:09,130 --> 00:32:13,790 عزيزي تفضلي من نفسك اللي شكرا يا عزيزي و الحين و 362 00:32:13,790 --> 00:32:18,890 نقعدهم تاني قلتكوا وضعيا في المشروع وضعيا في 363 00:32:18,890 --> 00:32:22,590 المشروع ماعشنا أخده بالإنقليزة بالعربي أيوة 364 00:32:22,590 --> 00:32:31,650 التوزيع ضمن التسويق مش ايش لحالهتمويل، إنتاج، 365 00:32:31,650 --> 00:32:36,390 تسويق التوزيع 366 00:32:36,390 --> 00:32:39,390 وظيفة من التسويق بإنفعش يجي وظيفة لحاله مستقل 367 00:32:39,390 --> 00:32:46,590 إنتاج، تسويق، تمويل، شغول موظفين، علاقات عامة، 368 00:32:46,590 --> 00:32:51,930 مشتريات ومخازن، عيد ومتان أدقري وظائف المشروع 369 00:32:51,930 --> 00:32:56,430 إنتاج، تسويق 370 00:32:58,020 --> 00:33:01,040 إنتوا الظاهر عشباكوا كويس من التوزيع التوزيع ده من 371 00:33:01,040 --> 00:33:06,400 التسويق بجيش لحاله التوزيع وظيفة فرعية الوظيفة 372 00:33:06,400 --> 00:33:14,820 الرئيسية هي التسويق marketing إنتاج تسويق شؤون 373 00:33:14,820 --> 00:33:23,720 موظفين تمويل بالله نظم معلومات مشتريات مخازن 374 00:33:23,720 --> 00:33:29,840 علاقات عامة هم أكتر على فكرة دولبنعيدهم تاني؟ ادخل 375 00:33:29,840 --> 00:33:35,260 وظايف المشروع، من حاب يجاوب الناس اللي هام معانا 376 00:33:35,260 --> 00:33:43,860 ولا خارج الكون؟ تفضلي شكرا 377 00:33:43,860 --> 00:33:51,580 يا انتي، تفضلي شكرا 378 00:33:51,580 --> 00:33:57,120 يا انتي، مين ادول الناس؟ ممتاز، وظايف الإدارة أربع 379 00:33:58,900 --> 00:34:02,580 لكن المشروع مانومش على دكتوراه شوية عبارة صح و غلط 380 00:34:02,580 --> 00:34:08,100 لو سمحت عبارة صح و غلط لان نكتب مع بعض نكتب 381 00:34:08,100 --> 00:34:12,220 العبارة وبعدين بنقول يا صح يا غلط بنعمل فلسفة زي 382 00:34:12,220 --> 00:34:15,640 ما هي بناخدها صح و غلط بس أما اش أقول يمكن صح عشان 383 00:34:15,640 --> 00:34:23,040 كذا لأ هي بتكون واضحة يعتبر التخطيط وإدارة شئون 384 00:34:23,040 --> 00:34:28,040 الموظفين من وظائف الإدارة 385 00:34:31,020 --> 00:34:38,540 و راح ساكت عيد العبارة تاني يعتبر التخطيط و إدارة 386 00:34:38,540 --> 00:34:46,140 شغل الموظفين من وظائف الإدارة بس تفضلي أنا بقول صح 387 00:34:46,140 --> 00:34:52,060 مش عشان أنا صح انت تقوله خلاص صح فكري ليش خطأ 388 00:34:52,060 --> 00:34:58,760 مصممة؟ ممتاز ممتاز 389 00:35:00,160 --> 00:35:04,820 التخطيط صح لكن لما دخل شغل الموظفين غلط العبارة 390 00:35:04,820 --> 00:35:09,600 غلط ليش غلط؟ شغل الموظفين ليست من وظائف الإدارة 391 00:35:09,600 --> 00:35:16,280 وظائف المشروع واضح ليش غلط؟ 392 00:35:16,280 --> 00:35:21,700 هذه الرسمة مش في الكتاب سؤال وضحي بالرسم الهرم 393 00:35:21,700 --> 00:35:26,840 الإداري اللي هو المتلت هذا نسميه هرم إداري أو وضحي 394 00:35:26,840 --> 00:35:31,120 بالرسم المستويات الإدارية اللي هم هدولإذا وضّحلي 395 00:35:31,120 --> 00:35:35,280 بالرسم الهرم الإداري ما تحكيش ما خدناهوش هي 396 00:35:35,280 --> 00:35:41,520 عصابورة وضّحلي بالرسم الهرم الإداري أو المستويات 397 00:35:41,520 --> 00:35:51,980 الإدارية نفس الإجابة عندنا 398 00:35:51,980 --> 00:35:59,500 المستويات الإدارية تلاتة عليا، وسط، دنياالآن انت 399 00:35:59,500 --> 00:36:05,180 لك اتنين أخوان عددكوا تلاتة إذا كنت انت الكبير أول 400 00:36:05,180 --> 00:36:10,320 واحدة جيتي إدارة عليا بعدك أخوك التاني وسطه أخوك 401 00:36:10,320 --> 00:36:14,980 الصغير دنيا واضح؟ لأن واضح بالرسم الهرم الإداري أو 402 00:36:14,980 --> 00:36:21,860 مستوية الإدارة نفس الرسم أكمل ولا أستنى؟ خلصته؟ 403 00:36:21,860 --> 00:36:28,980 طيب شو معنى إدارة عليا باللغة الإنجليزية؟ممتاز، 404 00:36:28,980 --> 00:36:36,540 top management، top القمة يعني، هيا، top او إلها 405 00:36:36,540 --> 00:36:41,140 اسم تاني، senior، خودي بالك من الكتابة و اللفظ، مش 406 00:36:41,140 --> 00:36:46,980 كتير بتقاربوا، senior زي senior أو seniorita، أمير 407 00:36:46,980 --> 00:36:51,620 يعني، إذا top management أو senior management إيه 408 00:36:51,620 --> 00:36:58,950 ده العليو؟ management، نفس الأشيطب شو معنى إدارة 409 00:36:58,950 --> 00:37:06,710 وسطة سهلة دي؟ middle ممتاز management 410 00:37:06,710 --> 00:37:10,890 الإدارة 411 00:37:10,890 --> 00:37:16,470 الدنيا هي نفسها الإدارة السفلة هي نفسها الإدارة 412 00:37:16,470 --> 00:37:20,370 المباشرة شو معنى إدارة الدنيا؟ خودي بالك برضه 413 00:37:20,370 --> 00:37:21,770 ويلها لفظين إما لو 414 00:37:28,930 --> 00:37:31,650 عندك اللغة الإنجليزية طول فضل بلا هجتين إما 415 00:37:31,650 --> 00:37:37,790 بريطاني أو أمريكي الأمريكي بيرفضوش حرف ال R عندهم 416 00:37:37,790 --> 00:37:40,870 silent دايما لما تشوفوا الرئيس لما يكي بتكلم 417 00:37:40,870 --> 00:37:45,490 بيقولش حرف ال R بالمرة فالبريطاني بظهر بتسمعيه فهي 418 00:37:45,490 --> 00:37:54,390 لوه ماشي أو junior senior 419 00:37:54,390 --> 00:37:57,490 إدارة عالية junior إدارة سفلة أو دنيا 420 00:38:03,690 --> 00:38:07,090 ادكري مهام الإدارة العلية، إيش بتسوي الإدارة 421 00:38:07,090 --> 00:38:11,990 العلية؟ سؤال، ادكري مهام الإدارة العلية، اتفضل يا 422 00:38:11,990 --> 00:38:15,430 انتي، 423 00:38:15,430 --> 00:38:23,440 واحد التخطيط، نين وضع السياسات العامةتلاتة، 424 00:38:23,440 --> 00:38:28,140 التنظيم، أربعة، وضع الأهداف العامة، خمسة، 425 00:38:28,140 --> 00:38:32,660 الاستراتيجيات، ستة، النظر للمؤسسة كوحدة متكاملة، 426 00:38:32,660 --> 00:38:36,160 حساكم وضعتوا أنتم في المرجع المعارض، لقيتوه أولا 427 00:38:36,160 --> 00:38:40,980 ضايعين؟ ليش ضايعين؟ في الصفحة التانية أنتي، الصفحة 428 00:38:40,980 --> 00:38:45,100 الأخرى مقدش، هذا اللي عندك، الصفحة العشرين فوق، 429 00:38:45,100 --> 00:38:49,320 طلعوها، كده واحد، اتنين، تلاتة، عيدهم تاني، ادخل 430 00:38:49,320 --> 00:38:56,470 مآم الإدارة العليا،أدخليه مهام الإدارة العلية واحد 431 00:38:56,470 --> 00:39:02,610 تخطيط، اتنين تنظيم، تلاتة وضع السياسات العامة، 432 00:39:02,610 --> 00:39:07,450 أربع وضع الأهداف العامة، خمسة استراتيجيات، ستة 433 00:39:07,450 --> 00:39:14,010 النظر المواسة كوحدة واحدة مين عيدهم؟ مين كمان؟ 434 00:39:14,010 --> 00:39:17,770 تفضلي تخطيط، 435 00:39:17,770 --> 00:39:25,610 سياسات عامة، أهداف عامة، ممتازشكرا يانتي اتخاذ 436 00:39:25,610 --> 00:39:28,950 القرارات ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ القرارات 437 00:39:28,950 --> 00:39:29,190 ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ 438 00:39:29,190 --> 00:39:29,670 ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ 439 00:39:29,670 --> 00:39:33,750 القرارات ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ القرارات 440 00:39:33,750 --> 00:39:41,570 ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ 441 00:39:41,570 --> 00:39:46,330 القرارات ممتاز اتخذ القرارات ممتاز اتخذ القرارات 442 00:39:46,330 --> 00:39:47,750 ممتاز ات 443 00:39:50,540 --> 00:39:54,800 ترجمة الهداف العامة والسياسات العامة إلى خطط 444 00:39:54,800 --> 00:40:01,580 وبرامج ترجمة معناها وضع أه، إذن، الإدارة العليا 445 00:40:01,580 --> 00:40:04,960 بتكتب السياسات والهداف بتيجي الإدارة الوسطى بتخدم، 446 00:40:04,960 --> 00:40:11,200 تعملهم خطط تلاتة، أدكري مهام إدارة الدنيا أدكري 447 00:40:11,200 --> 00:40:17,380 مهام إدارة الدنيا خدوا بالك، وفي ناس في المحاضرة 448 00:40:17,380 --> 00:40:22,840 ما لهو مش علاقة في المحاضرةوفي ناس نشطين فيادات 449 00:40:22,840 --> 00:40:29,660 الكل يتنشط تفضلي أنت هناك تفضلي ممتاز 450 00:40:29,660 --> 00:40:35,460 الإشراف على تنفيذ الخطط إذا ما هي مهام إدارة 451 00:40:35,460 --> 00:40:40,440 الدنيا عادي الإشراف على تنفيذ الخطط ومتابعة العمل 452 00:40:40,440 --> 00:40:41,240 اليومي 453 00:40:43,520 --> 00:40:48,360 واضحي بالرسم مهام مستويات الإدارة التلاتة هنرسمها 454 00:40:48,360 --> 00:40:56,800 سوا هذه مش فى الكتاب واضحي بالرسم مهام المستويات 455 00:40:56,800 --> 00:41:04,240 الإدارية التلاتة ده اسمها ده بروح أعمل صندوق 456 00:41:04,240 --> 00:41:09,180 المهام 457 00:41:09,180 --> 00:41:21,310 وهانى يا أخواتألف عين إدارة عليا ألف واو وسطة ألف 458 00:41:21,310 --> 00:41:30,270 دال دنيا ما هي مهام الإدارة العليا وضع السياسات 459 00:41:30,270 --> 00:41:43,920 العامة الأهداف التخطيط التنظيم ماعشي خط سيءمين 460 00:41:43,920 --> 00:41:50,320 خطوة سيئة؟ ولا كلكم خططين صلاة النبي؟ خط أحلى يعني 461 00:41:50,320 --> 00:41:55,520 ولا؟ خدوا بالك وصحاب الخطوط السيئة بتلاقيهم دايما 462 00:41:55,520 --> 00:42:01,600 متميزين، من أول الدفعات بيكونوا، فتفائلوا بالخير، 463 00:42:01,600 --> 00:42:06,160 واللي بيكتب بيده الشمال كمان، أيوة؟ الباقي مالهمش 464 00:42:06,160 --> 00:42:10,320 دعاهم، اللي بيكتبش بشمال وخطه حلو، الله يستغفر، 465 00:42:10,320 --> 00:42:15,430 تختير تنظيم أهداف ودرا السياسات عامة،عيدهم تاني؟ 466 00:42:15,430 --> 00:42:23,610 ما هي مهام الإدارة الوسطى؟ ترجمة الأهداف العامة 467 00:42:23,610 --> 00:42:30,910 إلى خطط ودرامج ما 468 00:42:30,910 --> 00:42:37,050 هي مهام الإدارة الدنيا؟ الإشراف على التنفيذ 469 00:42:37,050 --> 00:42:40,670 والرقابة، 470 00:42:40,670 --> 00:42:45,930 متابع ليها رقابةعيدهم تاني إدارة العليا مهامها وضع 471 00:42:45,930 --> 00:42:50,670 سياسات عامة أهداف تخطيط تنظيم ماشي إدارة وسطة 472 00:42:50,670 --> 00:42:55,130 ترجمة الأهداف العامة إلى خطط وبرامج إدارة الدنيا 473 00:42:55,130 --> 00:43:01,070 الإشراف على تنفيذ الخطط ومتابعة عيد؟ 474 00:43:01,070 --> 00:43:09,330 عيد تاني؟ لأ نعيد تاني أدكر مهام الإدارة العليا أو 475 00:43:09,970 --> 00:43:13,350 لو كنت في منصب إدارة عُلية، ما هي مهامك؟ إيش 476 00:43:13,350 --> 00:43:20,150 هتسوي؟ تفضلي؟ واحد، اتنين، ممتازة، ممتازة، شكرا يا 477 00:43:20,150 --> 00:43:25,150 عزيزي أدخل مهام الإدارة الدنيا، تفضلي لأ بسم الله 478 00:43:25,150 --> 00:43:28,570 ممتازة 479 00:43:28,570 --> 00:43:36,490 يعني، شكرا أنا شاكة هي كده، ماسمعتش صح السؤال كان 480 00:43:36,490 --> 00:43:37,730 عن الدنيا، إيه جوابتي؟ 481 00:43:40,380 --> 00:43:48,240 الإشراف صح، أه لكن ترجمة غلط، ترجمة وسطه ماشي شو 482 00:43:48,240 --> 00:43:53,020 كان يا انت؟ سؤال أخر أذكري مهام الادارة الوسطى مين 483 00:43:53,020 --> 00:43:59,000 ما جا و بتفضلي واحد 484 00:43:59,000 --> 00:44:05,610 خلّي للتاني فرصة واحدة في كوران تتجاوزشكرا يا نيان 485 00:44:05,610 --> 00:44:09,110 عشان ما نكسرش خاطق ونزعلك جاوبيني على السؤال ادخلي 486 00:44:09,110 --> 00:44:12,930 مهام المستويات لدراية تلاتة جبناها جالها في السؤال 487 00:44:12,930 --> 00:44:18,490 اه ممتاز 488 00:44:18,490 --> 00:44:24,870 وضع السياسات ممتاز ممتاز 489 00:44:24,870 --> 00:44:28,390 شكرا 490 00:44:28,390 --> 00:44:32,790 يا نيان نعيد ولا كيف؟أمامك رسمة في .. على الكتاب 491 00:44:32,790 --> 00:44:37,050 موجودة في الكتاب و هي على الصبورة مين يشرح الرسم؟ 492 00:44:37,050 --> 00:44:42,390 مين يشرح الرسم بسلوب بسيط جدا، مايعجداش يعني، احنا 493 00:44:42,390 --> 00:44:47,530 متعجدين لحالنا أمامك 494 00:44:47,530 --> 00:44:55,270 رسمة في كتابك على الصبورة، بدنا حد يشرحهاممكن 495 00:44:55,270 --> 00:44:57,850 يجينا السؤال واضحي بالرسم، خدوا رأيكم من الرسم 496 00:44:57,850 --> 00:45:03,650 علاقة المستويات الإدارية بوظائف الإدارة رسمة صعبة 497 00:45:03,650 --> 00:45:08,210 أو معقدة، شكلها فيزيا دي ولا كينا؟ شكلها خريط 498 00:45:08,210 --> 00:45:13,890 العالم كل طالب بتعطي نفسها فرصة دقيقة للتفكير في 499 00:45:13,890 --> 00:45:17,910 الرسم مش هتظلكوا ترفعين يديكوا دقيقة يعني، نزلوها 500 00:45:17,910 --> 00:45:20,970 بس نخلص كل حد يفكر في الرسمة 501 00:45:25,770 --> 00:45:38,030 فكر في الرسمة بشكل بسيط، ماتعقدهاش خلصت 502 00:45:38,030 --> 00:45:44,650 دقيقة ولا لسه؟ لسه نعم 503 00:45:44,650 --> 00:45:48,370 يا ميسك تجاوبى؟ ماشي بس شوية 504 00:45:53,040 --> 00:45:56,400 مين حاب يجاوب يلا نسمع نسمع و بعدين ناخد الخلاص 505 00:45:56,400 --> 00:46:02,740 مين ما جاوبش من أول محاضرة تفضلي لابس أسود أه أنتي 506 00:46:02,740 --> 00:46:06,120 أه الإدارة الأولية هي بيستخدموا وضع الأهداف و وضع 507 00:46:06,120 --> 00:46:09,440 القواتين و وضع الأساسيات اللي مش .. اللي مش علاقة 508 00:46:09,440 --> 00:46:14,060 معاشهم أما الإدارة الأوسطة هي حيث هم جميع الأهداف 509 00:46:14,060 --> 00:46:20,010 و جمالها الإشتراك عليها أما الدنيا بشكل عامشكرا يا 510 00:46:20,010 --> 00:46:39,890 عزيزي، شكرا على الإجابة أيضًا، اتفضلي شكرا 511 00:46:39,890 --> 00:46:45,030 يا عزيزي، 512 00:46:45,030 --> 00:46:48,920 ممتاز، اتفضليالمستوى العليا بتتعلق كثير من وظائف 513 00:46:48,920 --> 00:46:51,900 الإدارة التخطيط والتنظيم فدهك إحنا ماتتجها للإدارة 514 00:46:51,900 --> 00:46:55,140 الدنيا بتقلها ميتها لأنها ماهياش علاقة في ال .. في 515 00:46:55,140 --> 00:46:59,400 التوجيه والرقارة و الدنيا من وظيفها الإدارة .. من 516 00:46:59,400 --> 00:47:01,980 وظائف الإدارة بتختص فيها التوجيه والرقارة فدهك 517 00:47:01,980 --> 00:47:04,940 إحنا ماتتجها العجلة بتقلها ميتها لعالمنا شكرا يا 518 00:47:04,940 --> 00:47:09,520 أنتي ممتاز أيضا من حابب شارك تفضلي أن المستوى ال 519 00:47:09,520 --> 00:47:13,600 .. المستوى ال .. المستوى العليا تكون مختلف واضح في 520 00:47:13,600 --> 00:47:14,880 الشرق البيت أيوة 521 00:47:20,570 --> 00:47:26,710 ممتاز متساوين شكرا 522 00:47:26,710 --> 00:47:33,330 يا عزيزي اللخص الرسمى في كلمتين أو في سطرين تزداد 523 00:47:33,330 --> 00:47:37,710 أهمية التخطيط والتنظيم في الإدارة العليا وتقل في 524 00:47:37,710 --> 00:47:43,130 الدنيا خد بالك من تزداد وتقل تزداد أهمية التخطيط 525 00:47:43,130 --> 00:47:50,060 والتنظيم في الإدارة العليا وتقل في الدنياهذا واحد 526 00:47:50,060 --> 00:47:58,200 او هذا رقم واحد اثنين تزداد أهمية التوجير هو 527 00:47:58,200 --> 00:48:07,000 الرقابة في الإدارة الدنيا وتقل في الإدارة العليا 528 00:48:07,000 --> 00:48:13,360 مين يعيدهم بشواش تفضلي عارفين انا من نفسك؟ طالبة 529 00:48:13,360 --> 00:48:16,360 نشيطة؟ ضحى ايش؟ تفضلي اضحى 530 00:48:19,550 --> 00:48:21,790 شويه شويه انت عشان زميلاتك يشوفوا حاجة مكتبة صح 531 00:48:21,790 --> 00:48:27,650 ولا غلط تزداد أهمية التخطيط والتنظيم في الإدارة 532 00:48:27,650 --> 00:48:32,490 العليا؟ في الإدارة العليا وإن بتقل في الدنيا؟ هي 533 00:48:32,490 --> 00:48:36,270 يا أخوات بتضيق، شايفة؟ هي الإدارة الدنيا التخطيط 534 00:48:36,270 --> 00:48:41,430 هي هنا ضيقها كل هذا تخطيط وتنظيم الإدارة العليا 535 00:48:41,430 --> 00:48:47,770 وهذه الحتة الصغيرة إدارة الدنيا الآن العكس، تفضل 536 00:48:47,770 --> 00:48:53,430 للنقطة التانيةهي التوجيه والأقابلين بإزداد يتسع في 537 00:48:53,430 --> 00:48:57,530 الدنيا ويضيق في الإدارة العالية، تفضل. 538 00:49:00,210 --> 00:49:03,330 حاجة تتجعبها الصحوات، ممكن شجلب. 539 00:49:09,370 --> 00:49:10,810 ممتاز، تفضل. 540 00:49:15,890 --> 00:49:21,730 تقل، لا يعني تختفي.شوية بس يعني، بس موجودة تفضل 541 00:49:21,730 --> 00:49:25,950 تزداد أهمية الـ .. الـ .. الـ .. الـ .. التوجيه 542 00:49:25,950 --> 00:49:28,850 التوجيه هو الأسلحة اللي تدور الدنيا من خلالها 543 00:49:28,850 --> 00:49:35,070 ممتاز حابين تضايقوا تعيدوا فيها ولا إيش؟ خليها 544 00:49:35,070 --> 00:49:38,270 تحكي من نفسها ولا بلاش؟ لأ، احكي من نفسك يعني، 545 00:49:38,270 --> 00:49:40,790 تفضل ممتاز 546 00:49:50,520 --> 00:49:54,260 ممتاز، في أي سؤال؟ أي سؤال في المحاضرة اليوم؟ 547 00:49:54,260 --> 00:49:54,980 يعطيكوا العافية