1 00:00:19,620 --> 00:00:22,300 أعوذ بالله السميع العليم من الشيطان الرجيم بسم 2 00:00:22,300 --> 00:00:26,200 الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:26,200 --> 00:00:31,140 المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين 4 00:00:31,140 --> 00:00:33,640 دور تحسينهم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة 5 00:00:33,640 --> 00:00:38,280 الله كيف حالكم؟ الحمد لله كيف أحوالكم اليوم؟ 6 00:00:38,280 --> 00:00:45,600 مازلنا في موضوع التحفيز، من يذكرنا ما كان التحفيز 7 00:00:45,600 --> 00:00:51,720 بالانجليزي؟ incentive، صحيح؟ أو stimulus، incentive 8 00:00:51,720 --> 00:00:57,780 أو stimulus. تعرفنا المحاضرة الماضية على التحفيز، 9 00:00:57,780 --> 00:01:04,040 أخذنا عنه مقدمة، تعرفنا على لماذا التحفيز، اللي هو 10 00:01:04,040 --> 00:01:10,480 هدف الأساسي منه، تعرفنا على ما هو التحفيز، من يفكر؟ 11 00:01:10,480 --> 00:01:11,200 الفضل يا نور 12 00:01:24,470 --> 00:01:27,910 البيولوجيا الاجتماعية والنفسية، ومش مجرد دفع طعم 13 00:01:27,910 --> 00:01:34,510 والسعادة، أخذنا كيف يبدأ عمل التحفيز، أخذنا مع بعض 14 00:01:34,510 --> 00:01:37,330 نظريات التحفيز، شرحنا أول نظرية، وهي نظرية الثواب 15 00:01:37,330 --> 00:01:42,470 والعقاب، من يذكرنا ما عرفنا عن الثواب؟ تفضلي 16 00:01:42,470 --> 00:01:47,290 ممتاز، يعني، الأول، الذي يترك أثره على نفسية 17 00:01:47,290 --> 00:01:50,570 الإنسان، حكينا مثل أمثلة كانت 18 00:01:53,730 --> 00:01:58,310 الأجر، علاوات، علاوات، تبقى إشهالك، شكر، تهنئة 19 00:01:58,310 --> 00:02:03,190 أخذنا العقاب، أمر سد، أمر سد، ممتاز، زي 20 00:02:03,190 --> 00:02:06,870 إيش؟ لفت نظر، لفت نظر، توبيخ، إنذار، 21 00:02:06,870 --> 00:02:13,430 إنذار، تحقيق، فصل، أو خصم من الإجازة، خصم 22 00:02:13,430 --> 00:02:18,350 من المرتب، بعدين الفصل، اليوم هناخد مع بعض 23 00:02:19,300 --> 00:02:23,700 نظرية الهرمية للحاجات للعالم ماسلو، هي صورة العالم 24 00:02:23,700 --> 00:02:29,560 أبراهام ماسلو على السبورة، هو صاحب هذه النظرية 25 00:02:29,560 --> 00:02:40,780 ماسلو يرى أن الإنسان عندما يشعر بنقص في حاجة يؤدي ذلك 26 00:02:40,780 --> 00:02:52,710 إلى سلوك، جوع يعني سلوك لإشباعه، انتهى الجوع 27 00:02:52,710 --> 00:03:02,030 ينتهي السلوك بمجرد ما شعرت أنك جوعانة، تترك كل 28 00:03:02,030 --> 00:03:05,870 شيء في يدك، و تذهبين لإشباع هذه الحاجة، أشبعت 29 00:03:05,870 --> 00:03:09,990 الحمد لله، ورجع لك التوازن ثانية، بتكملي الوضع كما كان 30 00:03:09,990 --> 00:03:16,010 عليك، إذا أصبح لدينا نقص في حاجة يصبح 31 00:03:16,010 --> 00:03:20,880 لدينا سلوك، ما فيش نقص، ما فيش سلوك واضح، 32 00:03:20,880 --> 00:03:26,720 الاثنين مرتبطين ببعض، ماسلو قسم الحاجات إلى خمس 33 00:03:26,720 --> 00:03:33,700 حاجات، تفضلي، إيش الحاجات؟ الحاجات الجسمية، 34 00:03:33,700 --> 00:03:36,880 physiological، اللي هي الجسمية، وحاجات الأمن أو 35 00:03:36,880 --> 00:03:42,960 الحياتية، والاجتماعية، واحترام وتقدير الذات، ممتاز، 36 00:03:42,960 --> 00:03:44,320 آخر حاجة؟ وتقدير الذات 37 00:03:50,610 --> 00:03:54,250 ما هي أنواع الحاجات حسب ماسلو، من تحت لفوق وليس 38 00:03:54,250 --> 00:04:01,130 العكس، حاجات فيزيولوجية، أمنية، اجتماعية، احترام 39 00:04:01,130 --> 00:04:07,830 وتقدير الذات، الحب، وتحقيق الذات، ماشي، واضح في رأسك؟ 40 00:04:07,830 --> 00:04:16,430 من نظرية ماسلو، من تحت لفوق، خمسة، أربعة، كلهم 41 00:04:16,430 --> 00:04:27,270 على الورقة، حاجات فيزيولوجية، اللي هي الحياتية، حاجات 42 00:04:27,270 --> 00:04:34,290 الأمان أو الأمن، حاجات اجتماعية، خذي بالك، حاجات 43 00:04:34,290 --> 00:04:41,450 هذه يا أخوات، ثبتيها عندك، الاحترام، والحب، وتقدير 44 00:04:41,450 --> 00:04:47,890 الذات، صححيها عندك، آخر حاجة، حاجات تحقيق الذات، وفي 45 00:04:47,890 --> 00:04:53,770 فرق بين التقدير والتحقيق، إذاً من جديد، أذكر أنواع 46 00:04:53,770 --> 00:05:00,670 الحاجات حسب العالم ماسلو، تفضلي 47 00:05:00,670 --> 00:05:04,930 احتياجات حياتية، احتياجات حماية، احتياجات 48 00:05:04,930 --> 00:05:08,670 اجتماعية، الحب، والاحترام، تقدير الذات، احترام 49 00:05:08,670 --> 00:05:12,130 التحقق بالذات، ممتاز، يعني شكراً، تعالي نمسكهم واحدة 50 00:05:12,130 --> 00:05:20,340 واحدة، خلينا نبدأ بالحاجات التي في الأسفل 51 00:05:20,340 --> 00:05:31,500 هذه 52 00:05:31,500 --> 00:05:41,660 اللي هي خمسة وأربعة، ثابتة، إيش يعني ثابتة؟ لا تتغير 53 00:05:44,300 --> 00:05:50,440 في التركيب، بل 54 00:05:50,440 --> 00:05:53,700 متساوية 55 00:05:53,700 --> 00:06:02,360 مع جميع الكائنات الحية، إذا جميع الكائنات الحية 56 00:06:02,360 --> 00:06:06,040 سواء بشر أو غير بشر، تتساوى في حاجتين، اللي هما 57 00:06:06,040 --> 00:06:10,740 الفيسيولوجية، والأمن، إيش يعني؟ طب تقول أنا 58 00:06:10,740 --> 00:06:15,320 يهمني أن أُنجح وأتفوق، وبعدين آكل، لأ، مصحبوطش، مظبوطش 59 00:06:15,320 --> 00:06:22,500 الحاجات هذه، لماذا سميناها حياتية؟ لو حرم منها 60 00:06:22,500 --> 00:06:31,000 الإنسان أو الكائن الحي، يفقد حياته، لو حرمناه من 61 00:06:31,000 --> 00:06:36,020 الطعام لمدة أسبوع، لا طعام ولا شراب، الله يرحمه ويحسن إليه 62 00:06:36,020 --> 00:06:43,770 خلاص، يعني ماشي، إذا الحاجات المتساوية بين البشر هي 63 00:06:43,770 --> 00:06:48,910 حاجتين، أو الإجبارية، الفيسيولوجية، والأمن، الشعور 64 00:06:48,910 --> 00:06:57,310 بالأمان، سؤال، أذكري أنواع الحاجات الإجبارية التي 65 00:06:57,310 --> 00:07:07,990 تتساوى لدى البشر، أذكري أنواع الحاجات الإجبارية 66 00:07:07,990 --> 00:07:16,070 التي تتساوى لدى البشر، من يعرف الإجابة؟ نعم؟ لأ، 67 00:07:16,070 --> 00:07:22,920 الفيسيولوجية والأمان، الفيسيولوجية والأمان، والباقي 68 00:07:22,920 --> 00:07:27,500 عادي، الترتيب ليس مشكلة، يختلف، إذن، ثلاثة، اثنين، 69 00:07:27,500 --> 00:07:30,900 واحد، ممكن يصيروا اثنين، ثلاثة، واحد، ممكن يصيروا 70 00:07:30,900 --> 00:07:35,500 واحد، اثنين، ثلاثة، حسب الشخصية، حسب المبادئ، حسب 71 00:07:35,500 --> 00:07:39,320 التجارب، هذه الثلاثة بترتبهم ليسوا متشابهين، تشتغل 72 00:07:39,320 --> 00:07:42,500 بما تريد، لكن الحاجتين الثابتتين لا تتغيران، هما 73 00:07:42,500 --> 00:07:46,580 الحاجات الفيسيولوجية وحاجات إيش؟ الأمن، واحدة 74 00:07:46,580 --> 00:07:50,800 واحدة، الحاجات الفيسيولوجية 75 00:07:52,680 --> 00:07:57,440 أو الحياتية هي 76 00:07:57,440 --> 00:08:07,380 التي تحافظ على بقاء الإنسان، نقصانها 77 00:08:07,380 --> 00:08:15,840 يؤدي للموت، خلاص، يعني، أتكلمي عن احتياجات 78 00:08:15,840 --> 00:08:19,840 الفيسيولوجية، زي الطعام، 79 00:08:22,060 --> 00:08:28,420 الشراب، الهواء، الهواء، لو 80 00:08:28,420 --> 00:08:34,700 حرمناك من الأكل، تموتين، لو حرمناك من الهواء، 81 00:08:34,700 --> 00:08:40,440 تموتين، فنسميها حاجات إيش؟ physiological، لأنها تؤدي 82 00:08:40,440 --> 00:08:48,720 إلى، تؤدي إلى الوفاة، الإنسان يعمل 83 00:08:50,230 --> 00:08:58,410 يحصل على مال ليشتري الطعام، وتستمر الحياة للإنسان 84 00:08:58,410 --> 00:09:04,370 يشتغل عشان يجيب المال ويشتري أكل، ويظل عايش، قال 85 00:09:04,370 --> 00:09:09,730 عليه الصلاة والسلام، دخلت امرأة في قطة، ضربتها؟ 86 00:09:09,730 --> 00:09:13,770 أخافتها؟ 87 00:09:13,770 --> 00:09:19,870 لا، طبعاً، عملت فيها ماذا؟ القطة راحت عنها، حبستها؟ ومنعتها 88 00:09:19,870 --> 00:09:23,810 من حشيش الأرض، اللي هو أن تأكل وتشرب، إذا مجرد ما 89 00:09:23,810 --> 00:09:28,050 حَبست القطة وحرمتها من الطعام والشراب، إيش صار في 90 00:09:28,050 --> 00:09:33,490 القطة؟ ماتت، إذا الحاجات الفيسيولوجية اللي تساعدنا 91 00:09:33,490 --> 00:09:37,810 على البقاء، نقصانها يؤدي إلى الوفاة، على كل، زي 92 00:09:37,810 --> 00:09:42,990 الأكل، الشرب، الـ oxygen، اللي بيقولك ما أحد يموت من 93 00:09:42,990 --> 00:09:47,610 الجوع ولا العطش، ما أحد يموت من الجوع، هذا صحيح، لماذا؟ 94 00:09:47,610 --> 00:09:50,810 لأنه في مجاعات في العالم تؤدي للوفاة، لأ، لو 95 00:09:50,810 --> 00:09:52,930 حَبست أي حد ومنعته من الأكل، هيموت يعني، مش هيبقى 96 00:09:52,930 --> 00:09:58,390 اللي قاعدة، خلاص، واضحة أم أعيدها؟ أعيدها ثانية؟ 97 00:09:58,390 --> 00:10:04,290 الآن الطفل عندما يولد، وهو صغير، تجديه يعرف يرضع 98 00:10:04,290 --> 00:10:12,420 لوحده، من علمه؟ بفطرته، ممتاز، إذا هذه الحاجات 99 00:10:12,420 --> 00:10:15,000 لا نعرف نستغني عنها، لو استغنين عنها نفقد 100 00:10:15,000 --> 00:10:20,020 حياتنا، فتجد الطفل الصغير يولد، وعنده القدرة على 101 00:10:20,020 --> 00:10:23,740 إرضاعه، وليس العكس، يعني ما فيش حد يعلمه، ولو 102 00:10:23,740 --> 00:10:26,140 ما بيعرفش يرضع، لهذه المشكلة، لازم نحرص على أن نوفر له الحاجة 103 00:10:26,140 --> 00:10:30,560 الحاجة الثانية أيضاً الخطيرة والهامة، لو فقدناها 104 00:10:30,560 --> 00:10:35,980 نفقد حياتنا، هي الحاجة للأمان، تجد الناس في سوريا 105 00:10:35,980 --> 00:10:43,170 يهاجرون، ويركبون البحر، ويغرقون، يموتون، طب هو ما الذي يخليهم يتركوا بلدهم ويهجروا؟ 106 00:10:43,170 --> 00:10:45,850 مخليهم يهاجرون؟ لا أمان، لا أمان، 107 00:10:45,850 --> 00:10:48,490 مخليهم يهاجرون ..لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، 108 00:10:48,490 --> 00:10:50,070 لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، 109 00:10:50,070 --> 00:10:50,530 لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، 110 00:10:50,530 --> 00:10:50,610 لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، 111 00:10:50,610 --> 00:11:00,230 لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، لا أمان، 112 00:11:00,230 --> 00:11:07,990 لا أمان 113 00:11:08,550 --> 00:11:19,230 الإنسان بحاجة لحماية نفسه، يحمي نفسه من ماذا من الأخطار؟ 114 00:11:19,230 --> 00:11:22,790 لأن حاجة الأمان هي الحاجة التي تخليني أحمي نفسي 115 00:11:22,790 --> 00:11:29,010 من الخطر، ما هي أنواع الأخطار؟ 116 00:11:29,010 --> 00:11:38,090 أنواع الخطر عندنا ثلاثة، إما بيئية أو اقتصادية أو 117 00:11:38,090 --> 00:11:44,350 طبيعية، نبدأ من تحت لفوق، زي إيش أخطار طبيعية؟ زي 118 00:11:44,350 --> 00:11:56,690 زلزال لا سمح الله، بركان، فيضان، ماشي، سيول، انهيارات 119 00:11:56,690 --> 00:12:06,770 أرضية أو ثلجية، إعصار، منخفض 120 00:12:10,080 --> 00:12:14,420 هذه أخطار طبيعية، التي لها علاقة 121 00:12:14,420 --> 00:12:17,640 بالطبيعي، لما يكون زلزال، تجد الناس شردت، بركان 122 00:12:17,640 --> 00:12:21,400 ناس تشرد، فيضان ناس تشرد، سيول ناس تشرد، انهيارات 123 00:12:21,400 --> 00:12:24,720 الناس تموت، لأن هذه كلها أخطار لها علاقة بالطبيعي، 124 00:12:24,720 --> 00:12:31,060 ليس بالإنسان، أخطار اقتصادية زي الفقر، الفقر من 125 00:12:31,060 --> 00:12:37,220 الفقر يؤدي للجوع، الجوع يؤدي إلى ماذا؟ الموت، لأن خاطر 126 00:12:37,220 --> 00:12:42,100 الفقر، الدول الفقيرة تتعدد فيها المجاعات، أخطار 127 00:12:42,100 --> 00:12:48,760 بيئية زي، إعصار طبيعي، قدر، ماشي، زي التلوث، 128 00:12:48,760 --> 00:12:59,360 تزعليش؟ ماشي، نبسطها شوية، زي الحرب، زي الحرائق، زي ماس 129 00:12:59,360 --> 00:13:04,860 كهربائي، حادث 130 00:13:04,860 --> 00:13:05,460 سيارة 131 00:13:08,720 --> 00:13:26,520 هذه علاقة بالبيئة، دعيني أُكمل ما بدأت به، أكمل 132 00:13:26,520 --> 00:13:31,080 أم لا أزال؟ أكمل، إذا من البيئة نفسها، إما تلوث البيئة 133 00:13:31,080 --> 00:13:35,340 زي تلوث الهواء أو مياه البحر أو التربة، الحرائق طبعاً 134 00:13:35,340 --> 00:13:40,090 تُحدث هلعاً وخوفاً، الحرائق تؤدي 135 00:13:40,090 --> 00:13:44,290 لهروب الإنسان، ماس كهربائي، أنتِ تسيرين في الطريق، 136 00:13:44,290 --> 00:13:48,490 وتجدين دراجة نارية، تتجنبين المكان، خائفة من السيارة، أنتِ ماشية 137 00:13:48,490 --> 00:13:50,670 اللّي عندما ترين دراجة نارية قادمة إليك، هل تبقين واقفة 138 00:13:50,670 --> 00:13:56,110 تنتظرين؟ أم ماذا؟ تهربين، ماشي؟ الآن يا أخوات، لو 139 00:13:56,110 --> 00:14:01,440 عندنا قطة، القطة هذه لديها قطط صغيرة، لو جئتِ 140 00:14:01,440 --> 00:14:06,820 لأخذِ قطّة منها تعجبك، على فكرة تعمل هجوماً لتحمي 141 00:14:06,820 --> 00:14:10,960 أطفالها من خطرِكِ، أنتِ لو في عصفور يأكل من على 142 00:14:10,960 --> 00:14:16,380 الأرض، ومررتِ بجانبه، ماذا يفعل؟ يغضب لأنه يخاف، 143 00:14:16,380 --> 00:14:19,100 إذا الحاجة الثانية، وضحنا فيها الكلام 144 00:14:19,100 --> 00:14:22,980 الحقيقي كله، هي حاجة الأمن، وهي أن يحمي الإنسان 145 00:14:22,980 --> 00:14:29,850 نفسه من الخطر، وأنواع الخطر، يعني لو مسكتِ طفلاً صغيراً 146 00:14:29,850 --> 00:14:32,410 يدخل في عمر شهور، وعملتي حركة مفاجئة، تجدين 147 00:14:32,410 --> 00:14:40,290 يمسك، أيضاً الخوف بفطرته يأتي، ماشي؟ لو جلستِ في 148 00:14:40,290 --> 00:14:44,350 غرفة مظلمة، تجدين يخاف، من علّمه أن عندما 149 00:14:44,350 --> 00:14:49,370 تجلسين في الظلام تخافين؟ بفطرته، يشعر بالخوف أو ماذا؟ 150 00:14:49,370 --> 00:14:51,910 أو بالقلق، أو تسمعين صوتاً عالياً، ممكن يصير صوتاً، وأطول 151 00:14:51,910 --> 00:14:57,570 السبب، إذا الحاجة الفيسيولوجية وحاجة الأمن، 152 00:14:57,570 --> 00:15:00,770 الاثنين لا أقدر أن أُستغني عنهما، والاثنين لا يختلفان 153 00:15:00,770 --> 00:15:07,150 حسب الشخصية، الاثنين إجباريان، كنتِ جالسةً، وفجأة سمعتي 154 00:15:07,150 --> 00:15:10,970 صوت حركة غريبة تحت شبابيك البيت، تشعرين بالخطر 155 00:15:10,970 --> 00:15:17,280 أو بالخوف، يشتت تفكيركِ، شعرتِ بالجوع، لازم تأكلين 156 00:15:17,280 --> 00:15:21,600 شعرتِ بالحاجة للنوم، لازم تذهبي للنوم، هذه أمور إجبارية 157 00:15:21,600 --> 00:15:29,560 لا تخضع لمزاجك، فعلاً، سؤال، بيقول أذكري الآيات 158 00:15:29,560 --> 00:15:38,600 القرآنية التي سبقت ماسلو في ترتيب الحاجات الأساسية 159 00:15:38,600 --> 00:15:47,790 مرة أخرى، أذكري الآيات القرآنية التي سبقت ماسلو 160 00:15:47,790 --> 00:15:57,610 في ترتيب الحاجات الإنسانية، من يعرف؟ 161 00:15:57,610 --> 00:16:01,190 سهلة 162 00:16:01,190 --> 00:16:02,990 على فكرة، جائيات في جزء عام 163 00:16:06,870 --> 00:16:09,290 آه صورة القرش؟ آه تفضلي يا أختي 164 00:16:14,340 --> 00:16:18,740 ممتازة، خذِ آيةً، ترتيب الآية التي أطعمهم من جوع 165 00:16:18,740 --> 00:16:25,500 وأمانهم من خوف، الجوع اللي هو إيش؟ الحاجة 166 00:16:25,500 --> 00:16:32,060 الفيسيولوجية، الخوف اللي هو إيش؟ الأمن، إذا الحاجات 167 00:16:32,060 --> 00:16:42,360 هذه مرتبة في القرآن الكريم، في آية أخرى؟ لا 168 00:16:42,360 --> 00:16:44,840 الآية هذه ليست في جزء عام، الآية الثانية غير موجودة في 169 00:16:44,840 --> 00:16:48,060 القر 223 00:21:13,260 --> 00:21:20,170 صار بتعلمنا الحب هون يا أخوات، هو حب الله و الرسول 224 00:21:20,170 --> 00:21:27,090 عليه الصلاة والسلام، الأهل، الوطن، الأصدقاء، 225 00:21:27,090 --> 00:21:34,930 تزعليش؟ هذا المقصود بالحب، ماشي؟ أن الأهل لما 226 00:21:34,930 --> 00:21:40,630 يسألُوكِ ليش تأخرتِ، خائفون عليكي، ماشي؟ صاحباتك 227 00:21:40,630 --> 00:21:43,330 بيسألوا عنك، ما شفتناكيش اليوم من باب الحب 228 00:21:43,330 --> 00:21:47,060 والاحترام. طبعاً، في ناس بتقدم الاحترام على الحب، وفي 229 00:21:47,060 --> 00:21:51,080 ناس بتقدم الحب على الاحترام. واحد من الزوج 230 00:21:51,080 --> 00:21:57,640 بيحب زوجته لكن ما بيحترمهاش، هي عادي عندها، مش على 231 00:21:57,640 --> 00:22:03,320 الفضل ولا على المليانة، هي شخصيتها بتفضل الحب على 232 00:22:03,320 --> 00:22:08,020 الاحترام. واحدة تانية لا تحبني ولا تحزنني، بس 233 00:22:08,020 --> 00:22:08,660 تحترمني. 234 00:22:11,050 --> 00:22:13,910 الموضوع مش علاقة بالكرام، الموضوع له علاقة 235 00:22:13,910 --> 00:22:19,130 بالفروقات الفردية. احترميها وخلاص، تحبيها ما 236 00:22:19,130 --> 00:22:23,950 تحبيهاش، مش مشكلة، مش فارقة معاكِ في هيك وفي هيك. 237 00:22:23,950 --> 00:22:31,690 يعني، ماشي؟ تقدير الذات، الآن أنتي بتجاوبي، و 238 00:22:31,690 --> 00:22:35,870 نشِطة؟ الأستاذ أو الدكتور أعطاكي bonus، بتحسّي 239 00:22:35,870 --> 00:22:43,340 بالإنجاز، بالتقدير، قدرنا جهودك، ماشي؟ الزوج قاعد 240 00:22:43,340 --> 00:22:48,580 بيشيك على زوجته، والأعمال بتقدمها، والمجهود الجبار 241 00:22:48,580 --> 00:22:51,880 في الاهتمام فيه وفي الأولاد، هذا اسمه تقدير، بتحسّي 242 00:22:51,880 --> 00:22:58,120 إنك مهمة، اه، يعني أنّه في حد حاسس فيكي، 243 00:22:58,120 --> 00:23:01,600 إما اشتغلتِ أو ما اشتغلتيش، شاركتِ أو ما شاركتيش، كل واحد، 244 00:23:01,600 --> 00:23:07,860 هذا معناه عدم وجود تقدير، ماشي، عيدها تاني، إذا 245 00:23:08,570 --> 00:23:13,770 الاحترام والحب والتقدير من الحاجات المهمة، ولكنها لا 246 00:23:13,770 --> 00:23:20,110 تؤدي في حالة نقصها نهائية في قدرة، يعني الحياة ما 247 00:23:20,110 --> 00:23:25,050 لجَتْش حد يحبها، تموت يعني؟ خلاص عادي، لَجَتْ حد يحبها، 248 00:23:25,050 --> 00:23:31,030 هيزيد يوم في حياتها؟ ما لجتش شركة تموت على فكرة، 249 00:23:31,030 --> 00:23:36,210 تختلف، يعني بتشارك ونشِطة وما أخذت bonus، تروح 250 00:23:36,210 --> 00:23:44,310 تنتحر؟ عادي، تشعر بالحزن، لكن لا تشعر بفقدان الحياة، 251 00:23:44,310 --> 00:23:54,010 تختلف، ماشي؟ آخر حاجة اللي هي تحقيق الذات، تحقيق 252 00:23:54,010 --> 00:24:04,030 الذات المقصود بها .. تحقيق الذات أن يكون لك إنجاز، 253 00:24:04,030 --> 00:24:08,350 بصمة إيجابية، من أنتي؟ 254 00:24:14,320 --> 00:24:19,640 يختلف التقدير عن التحقيق. خلصنا جو .. جا .. توجيه 255 00:24:19,640 --> 00:24:24,640 يا عفوا، وكملنا جامعة وتوظفنا بتشعر يعني إليها 256 00:24:24,640 --> 00:24:30,420 مكانة في المجتمع، لنفسها، عملت حاجة لنفسها، ولا 257 00:24:30,420 --> 00:24:34,560 لمصلحتي أنا والولاد. كملت دراستي حتى بعد الزواج، 258 00:24:34,560 --> 00:24:36,540 يعني الطلبات اللي بيجيبوا على الجامعة وجابين الـ baby 259 00:24:36,540 --> 00:24:41,550 تبعهم معاه، يستحقون التقدير والاحترام، لأن رغم 260 00:24:41,550 --> 00:24:43,730 المسؤوليات الجسيمة اللي عليها، لأن هي بتكمل 261 00:24:43,730 --> 00:24:48,410 المشوار، فبتلاقي أجابة الـ baby إيش؟ معاه، هيحضّر 262 00:24:48,410 --> 00:24:52,090 المحاضرات، بيكون شاطر، هذا بيسمّيه تحتفظ الـ death 263 00:24:52,090 --> 00:24:57,410 يعني بقت خمس سنوات والله أعلى من الآن، وين حالتك 264 00:24:57,410 --> 00:25:03,930 جيتي؟ قاعدة بتستني العدل ولا إيش؟ في الـ .. إن شاء 265 00:25:03,930 --> 00:25:08,170 الله، إن شاء الله، ليش لأ؟ إيش المشكلة يعني؟ أو في 266 00:25:08,170 --> 00:25:10,950 الدراسات العليا، في الدراسات العليا، مش في 267 00:25:10,950 --> 00:25:15,390 الـ Baccalaureate يعني، عشان أنا مش طب الشغل، بس، 268 00:25:15,390 --> 00:25:18,990 تحقيق الذات نابع من ذات الإنسان أو من نفس 269 00:25:18,990 --> 00:25:22,290 الإنسان، هو اللي بيحكم على نفسه، هالي مرّ مرور 270 00:25:22,290 --> 00:25:25,770 الكرام في هذه الحياة، أن يترك له بصمة وإنجاز و يُذكر 271 00:25:25,770 --> 00:25:29,510 اسمه في المحافظة، تقدير الذات لأ، تقدير الذات 272 00:25:29,510 --> 00:25:33,840 بيجي من المجتمع، زي ما حكينا إنّ الشاطرة بتاخد bonus، 273 00:25:33,840 --> 00:25:38,340 الأهل بيشيدوا فيك وفي شغلك وفي دراستك وهكذا، 274 00:25:38,340 --> 00:25:43,180 الآن احتياجات هذه الشابّة ذات تقدير وتحقيق، هذه 275 00:25:43,180 --> 00:25:47,340 تخضع ليش؟ للشخصية، نشوف مع بعض الآن كيف بتمّ 276 00:25:47,340 --> 00:25:53,560 ترتيبهم، فضلي أنتي، هدول ما لهم فيهم لأنهم محسومين، 277 00:25:53,560 --> 00:25:58,540 هدول ما بتغيروش، هدول إجباريات. التلاتة هدول هم اللي 278 00:25:58,540 --> 00:26:02,920 بتلخبطوا، اه تفضلي. تقدير الذات، تحقيق الذات، تجد 279 00:26:02,920 --> 00:26:08,060 السعادة. واحد، اثنين، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، 280 00:26:08,060 --> 00:26:08,680 ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، 281 00:26:08,680 --> 00:26:09,640 ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، 282 00:26:09,640 --> 00:26:10,620 ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، ثلاثة، 283 00:26:10,620 --> 00:26:18,640 ثلاثة، ثلاثة، 284 00:26:18,640 --> 00:26:21,280 ث 285 00:26:23,130 --> 00:26:26,570 لأ، اختلف، اختلف منكم أنتم مش موجزين على وسط الصداقة 286 00:26:26,570 --> 00:26:29,330 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 287 00:26:29,330 --> 00:26:29,850 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 288 00:26:29,850 --> 00:26:34,670 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 289 00:26:34,670 --> 00:26:35,030 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 290 00:26:35,030 --> 00:26:36,190 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 291 00:26:36,190 --> 00:26:38,070 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 292 00:26:38,070 --> 00:26:39,970 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 293 00:26:39,970 --> 00:26:49,690 أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا 294 00:26:52,880 --> 00:26:58,340 شكراً يا أنتي، مين حابة تشارك كمان؟ صعبة؟ اه يا 295 00:26:58,340 --> 00:27:07,100 نورة؟ زي غير ده، إيش نكتب لكِ زي غير ده؟ راتبهم يعني، 296 00:27:07,100 --> 00:27:11,240 راتبهم يعني 297 00:27:11,240 --> 00:27:17,470 يعني تهتموا بالصداقة أكثر، هو زي أنتي، ثمد بالصداقة، 298 00:27:17,470 --> 00:27:21,710 أقل دقائق .. هيحترمك، ويكون عندك منظر، وشغلات، وبعدين .. وبيسير الترتيب .. و بيسير الترتيب .. و 299 00:27:21,710 --> 00:27:24,270 بعدين .. و بيسير الترتيب .. و بيسير الترتيب .. و 300 00:27:24,270 --> 00:27:25,050 بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب 301 00:27:25,050 --> 00:27:25,190 .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر 302 00:27:25,190 --> 00:27:25,950 الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و 303 00:27:25,950 --> 00:27:25,990 بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب 304 00:27:25,990 --> 00:27:26,590 .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر 305 00:27:26,590 --> 00:27:29,570 الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. ماشي 306 00:27:29,570 --> 00:27:32,990 .. ده مش هاخد المنصب ع طول يعني .. لأن المنصب بدوجت 307 00:27:32,990 --> 00:27:36,450 .. اه بدوجت شركة بقول لك .. اشتم ان صاحبات وعلاقات 308 00:27:36,450 --> 00:27:39,590 بعدين احترام وحب وتمثيل الذات .. فده أنا .. في 309 00:27:39,590 --> 00:27:42,170 ناس لو أخذنا منهم الجوال ومنعنا عنهم الـ facebook 310 00:27:42,170 --> 00:27:45,830 ممكن يحصلوا في حال .. الأول مش هيموتوا .. ممكن 311 00:27:45,830 --> 00:27:50,730 يحصلوا في حالة اكتئاب .. في ناس مش فارقة .. الناس 312 00:27:50,730 --> 00:27:55,570 لو أخذنا منهم .. ومنعنا عنهم الفيسبوك، هم عندهم 313 00:27:55,570 --> 00:27:58,890 نتائج شمعية. رقم واحد لازم تضعيها تحكي مع الصاحبات 314 00:27:58,890 --> 00:28:02,090 وتشوفوا إيش صار في العالم. الناس مش فارقة معاهم 315 00:28:02,090 --> 00:28:05,690 تاخديه أو تخليه. لأ، الحاجات الشمعية مش كتير عندهم 316 00:28:05,690 --> 00:28:09,730 واضح؟ مين بيقدم الحب على الاحترام أو الاحترام على 317 00:28:09,730 --> 00:28:17,450 الحب؟ أنا أحترم مع الحب وليس العكس؟ جُرِّيت 318 00:28:17,450 --> 00:28:22,280 طالبة. أطلب عشان أنا اسمع. تفضلي أسلم؟ مش قاعدة، مش 319 00:28:22,280 --> 00:28:26,300 قاعدة، هو ممكن يتعامل معنا، بس ما أعرفش، ما أعرفش، 320 00:28:26,300 --> 00:28:27,120 ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، 321 00:28:27,120 --> 00:28:27,620 ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، 322 00:28:27,620 --> 00:28:27,880 ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، 323 00:28:27,880 --> 00:28:32,020 ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، 324 00:28:32,020 --> 00:28:32,840 ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، 325 00:28:32,840 --> 00:28:38,620 ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، ما أعرفش، 326 00:28:38,620 --> 00:28:44,330 ما أعرفش، ما أعرفش. الحب والاحترام؟ اه، ولا مرة ماتت 327 00:28:44,330 --> 00:28:47,430 الاحترام بتقوله لو بس ما حبيتهاش يعني؟ بتحترميها، 328 00:28:47,430 --> 00:28:50,550 بتستلمي عليها، ليها مكانة في قلبك، ع العموم، 329 00:28:50,550 --> 00:28:53,590 لأ، بس أنا مش هيك، يعني أنا .. أنا .. اثنين مع بعض 330 00:28:53,590 --> 00:28:56,670 ماشي، إن شاء الله أو بيكملوا .. اثنين بيكملوا مع 331 00:28:56,670 --> 00:29:02,610 بعض. اثنين بيكملوا مع بعض، ممتاز، فضلي. اه، ليش؟ 332 00:29:02,610 --> 00:29:05,650 الاحترام اه، الاحترام أساسه لـ رقم المسلمين، أو 333 00:29:05,650 --> 00:29:07,070 المجالات، ممتازة. 334 00:29:11,440 --> 00:29:17,960 أو على ما حد .. إيش اسمك يا عزيزتي؟ ساجدة؟ ممتاز يا 335 00:29:17,960 --> 00:29:23,080 ساجدة، إجابة مقنعة، الآن أنتي كنتِ في المدرسة، كان 336 00:29:23,080 --> 00:29:28,960 عندك معلمات، كلهنّ صلاة النبي، كنت تحبيهنّ، لكن كلهنّ 337 00:29:28,960 --> 00:29:34,600 كان لازم تحترميحنّ. اه، إذا حسب الشخصيات، وحسب التجارب 338 00:29:34,600 --> 00:29:38,540 ومبادئ الإنسان في حياته، بيقدم شغلة على شغلة، إيش 339 00:29:38,540 --> 00:29:44,460 أخرى. واضح يا جماعة؟ في حاجة ما بتحبوهاش؟ إيش حد بس خايف 340 00:29:44,460 --> 00:29:49,980 آخر من حاجة، في حاجة أعيدها تاني؟ في أي حاجة عند ما 341 00:29:49,980 --> 00:29:58,190 أصله؟ لأ، يعني هذا الرسمة دليل على تحقيق الذات، يعني 342 00:29:58,190 --> 00:30:02,170 هو إنسان عادي، بس هو شايف نفسه حاجة عظيمة، هذا 343 00:30:02,170 --> 00:30:07,250 دليل على تحقيق الذات، أنّه يعني بحقيقة هدفه، ماشي 344 00:30:07,250 --> 00:30:11,670 في الطريق بشكل سليم. النظرية الثانية عندنا من 345 00:30:11,670 --> 00:30:15,590 النظريات التحفيز أو النقل، عرض النظرية رقم 346 00:30:15,590 --> 00:30:20,630 ثلاثة، اللي هي ذات العاملين وليس العاملين، نظرية 347 00:30:20,630 --> 00:30:26,390 ذات العاملين، عندنا يا أخوات العوامل نوعين، واحد 348 00:30:27,410 --> 00:30:36,210 عوامل وقائية، لو انخفضت تؤدي 349 00:30:36,210 --> 00:30:44,030 إلى تخفيض الرضا الوظيفي، اللي هو الشعور بالحزن، حزين 350 00:30:44,030 --> 00:30:48,050 زي 351 00:30:48,050 --> 00:30:51,930 إيش العوامل بتؤدي لشعور الموظف بالحزن لو انخفضت؟ 352 00:30:51,930 --> 00:30:56,990 واحد، علاقة المدير مع الموظفين 353 00:30:59,390 --> 00:31:06,910 لو كانت علاقة سيئة، حيكونوا مبسوطين؟ لأ، حزن، إذا 354 00:31:06,910 --> 00:31:11,790 لو كانت علاقة الموظف .. المدير مع موظفيه سيئة، 355 00:31:11,790 --> 00:31:15,750 بيشخط وبيأمر وبيت أمر و مش عاجبه حاجة، هم هيحسوا 356 00:31:15,750 --> 00:31:23,290 الحزن وضيق، ماشي، أيضاً تخفيض الراتب، لو جينا 357 00:31:23,290 --> 00:31:28,490 قلنا يا فلان، هنخفض راتبك، حتحس بالفرح إن شاء الله؟ 358 00:31:28,490 --> 00:31:33,370 طبعاً لأ، حتشعر بالإيش؟ حتشعر بالحزن، أيضاً 359 00:31:33,370 --> 00:31:36,970 الاستقرار في العمل، 360 00:31:36,970 --> 00:31:45,770 لأ، هذا كشتان، حزن، احتمال نقلك على مكان آخر، 361 00:31:45,770 --> 00:31:47,810 حتفرح؟ 362 00:31:48,850 --> 00:31:53,210 ما هي ساكنة جنب المكان، حتى شغل، بالإيش، بالحزن، إذا 363 00:31:53,210 --> 00:31:56,830 العوامل الوقائية التي في حالة انخفاضها أو عدم 364 00:31:56,830 --> 00:32:01,830 توفرها تؤدي إلى حزن الموظف أو عدم إيش، عدم رضاها، 365 00:32:01,830 --> 00:32:08,750 العوامل الثانية اللي هي العوامل الحافظة، 366 00:32:08,750 --> 00:32:17,850 فإنتم مش حتشوفوا بالأخضر، في حالة توفرها تؤدي 367 00:32:17,850 --> 00:32:18,570 للرضا، 368 00:32:21,500 --> 00:32:24,720 للسعادة، زي إيش يا أخوات؟ example، العوامل الحافظة زي 369 00:32:24,720 --> 00:32:27,840 العدالة، 370 00:32:27,840 --> 00:32:36,000 المساواة، الموضوعية، الترقية، زيادة الراتب، ظروف 371 00:32:36,000 --> 00:32:40,160 العمل، ماشي؟ 372 00:32:40,160 --> 00:32:45,720 ده العوامل الحافظة، لو توفرت، أنتي حتكونين سعيدة. زي إيش 373 00:32:45,720 --> 00:32:48,460 العوامل الحادثة؟ بيقولوا زي العدالة، تشعروا 374 00:32:48,460 --> 00:32:54,780 بالعدالة، زي المساواة، الموضوعية، ظروف 375 00:32:54,780 --> 00:32:59,860 العمل، هي تؤدي ليش؟ لو توفرت، تؤدي لسعادة، في عنوان 376 00:32:59,860 --> 00:33:04,460 لو إن خفضت، تؤدي إلى الحزن، بيقولوا زي تخفيض 377 00:33:04,460 --> 00:33:09,240 الراتب، زي العلاقة السيئة مع المدير، زي اللي هو 378 00:33:09,240 --> 00:33:17,880 عدم الاستقرار. سؤال، وضحي بالرسم نظرية ذات العاملين. 379 00:33:17,880 --> 00:33:27,360 لأ 380 00:33:27,360 --> 00:33:36,060 أنا هرسمها. وضحي بالرسم نظرية ذات العاملين، بس قبل 381 00:33:36,060 --> 00:33:39,720 ما نرسم، بدنا حد يذكرنا، إحنا شرحنا شو، شو شرحنا 382 00:33:39,720 --> 00:33:47,570 شو؟ مين كمان حابة تشترك؟ أيوة، تفضلي. عوامل الوقائية، 383 00:33:47,570 --> 00:33:52,790 أنّه نظرية ذات العاملين تُقسم إلى عوامل وقائية وعوامل 384 00:33:52,790 --> 00:33:56,850 حافظة. ممتاز. العوامل الوقائية، اللي لو انخفضت تؤدي 385 00:33:56,850 --> 00:34:03,870 إلى انخفاض الرضا الوظيفي، وانخفاض المشاركة. المشاركة ع 386 00:34:03,870 --> 00:34:08,710 سبيل المثال؟ مثلًا علاقة سيئة. اه، وتخفيض الراتب 387 00:34:08,710 --> 00:34:14,190 مثلًا، و .. و .. و الاستقرار بالعمل. أيوة، الاستقرار 388 00:34:14,190 --> 00:34:19,930 وعوامل حافظ 445 00:40:00,730 --> 00:40:02,450 ممتاز للمناصب 446 00:40:06,390 --> 00:40:09,130 بيعني هو ينتمي إلى .. -"ينتمي إلى أسرة أو إلى 447 00:40:09,130 --> 00:40:12,230 جماعة .. -"اللي هي زملاءه في المؤسسة، اللي بتاع 448 00:40:12,230 --> 00:40:15,490 كلادة، تلاتة. -"الحاجة للإنجاز هو أن يبحث الـ .. 449 00:40:15,490 --> 00:40:19,050 الفرد عن التمييز، من خلال مضاعفة الـjob. -"عشان 450 00:40:19,050 --> 00:40:21,790 تتميز، تتفوق، مطلوب منك شغلة مضافة، أيوة؟ -"من 451 00:40:21,790 --> 00:40:25,250 وصول إلى الـ .. ووصول إلى الهدف. -"ممتاز، شكراً 452 00:40:25,250 --> 00:40:29,410 جداً. نعيدهم مع بعض، ادخل أنواع الحاجات، مع التعريف 453 00:40:29,410 --> 00:40:33,570 حسب نظرية التحفيز. الطالب اللابس فوشيا هناك، 454 00:40:33,570 --> 00:40:33,910 اتفضل. 455 00:40:36,850 --> 00:40:48,990 على الصوت لو سمحت أن يظهر 456 00:40:48,990 --> 00:40:57,390 الموظف أنه ينتمي إلى المهارات الأوسع، واحدة حابب 457 00:40:57,390 --> 00:41:01,770 يكون متميز، متفوق، فلازم يضاعف الجهد تبعه في هذه 458 00:41:01,770 --> 00:41:02,850 النظرية. 459 00:41:06,520 --> 00:41:10,560 إذا نشوف إيش أخذنا اليوم، أخذنا مع بعض نظرية 460 00:41:10,560 --> 00:41:15,820 هيرارشية الحاجات لماسلو، شرحناها، لخصناها بخمسة، اثنين 461 00:41:15,820 --> 00:41:21,000 إجباري وثلاثة ترتيبهم حسب الشخص، يعني أنتم أحرار، 462 00:41:21,000 --> 00:41:24,260 أخذنا مع بعض الرسمة وشرحناها بالتفصيل، وأخذنا 463 00:41:24,260 --> 00:41:29,400 أمثلة على هذه الحاجة. بعد ذلك أخذنا مع بعض نظرية ذات 464 00:41:29,400 --> 00:41:33,240 العاملين، وهيها على السبورة، عوامل وقائية وعوامل 465 00:41:33,240 --> 00:41:37,480 تحفيز، وأخذنا عليها مهمة مهمة على فكرة، بعدين أخذنا 466 00:41:37,480 --> 00:41:42,240 نظرية الحاجات الثلاثة، وشرحناها، نرجع مع بعض، هل 467 00:41:42,240 --> 00:41:45,960 إحنا حققنا هدف هذا الفصل اللي هو التحفيز؟ بعد ما 468 00:41:45,960 --> 00:41:51,920 خلصنا، نشوف الأهداف، اتعرفنا على التحفيز، شفنا الهدف 469 00:41:51,920 --> 00:41:58,580 اللي هو زيادة الإنتاجية والجودة، أخذنا تعريفه. الحوافز 470 00:41:58,580 --> 00:42:01,900 بتكون خارجية، دافعية، اللي إحنا حكينا عنها. التقرير 471 00:42:01,900 --> 00:42:06,560 الـdata بتكون من داخلي، ماشي؟ أخذنا نظريات التحفيز 472 00:42:06,560 --> 00:42:13,620 الخمس، وعرضنا مع بعض كيف نقيم الكريم سبق ما 473 00:42:13,620 --> 00:42:18,320 كتبه العالم ماسلو، في أي سؤال؟ بقي لكم فصل واحد 474 00:42:18,320 --> 00:42:20,540 إن شاء الله، اللي هو الرقابة في هذه المادة، نبدأ فيه 475 00:42:20,540 --> 00:42:24,020 يوم الثلاثاء، أي سؤال؟ أي سؤال؟ يعطيكم العافية.