1
00:00:19,740 --> 00:00:22,500
أعوذ بالله السميع وعليه من الشيطان الرجيم بسم الله

2
00:00:22,500 --> 00:00:25,960
الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على

3
00:00:25,960 --> 00:00:30,000
المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره يا

4
00:00:30,000 --> 00:00:32,240
عزيزي يا حسيم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة

5
00:00:32,240 --> 00:00:36,420
الله كيف حالكوا؟ كيف حال مسايتوا اليوم؟ كويسين ان

6
00:00:36,420 --> 00:00:39,920
شاء الله بعد ما خلصنا مع بعض موضوع the leadership

7
00:00:39,920 --> 00:00:43,540
القيادة هنبدأ اليوم في موضوع جدي ان شاء الله ايضا

8
00:00:43,540 --> 00:00:47,680
من وظائف الإدارة اللي هو الاتصالات اللي بيجي مع

9
00:00:47,680 --> 00:00:52,120
التوجيهصلاة باللغة الإنجليزية شو معناها؟ أو شو

10
00:00:52,120 --> 00:00:59,720
تجمتها؟ communication common

11
00:00:59,720 --> 00:01:03,460
معناها

12
00:01:03,460 --> 00:01:10,680
عام أو شائع وهي كلمة لاتينية الأصل إذا كلمة

13
00:01:10,680 --> 00:01:14,300
communication ليست كلمة .. كلمة إنجليزية هي كلمة

14
00:01:14,300 --> 00:01:18,080
لاتينية الأصل معناها شائع أو عام أو كمان بتجه من

15
00:01:18,080 --> 00:01:24,080
انتشار يعنيماشى ما المقصود بالاتصال؟ ما هو

16
00:01:24,080 --> 00:01:29,740
الاتصال؟ ما هو الاتصال؟ في عندنا كذا تعريف فانطلع

17
00:01:29,740 --> 00:01:33,640
عليهم فضليها عملية تبادل المعلومات ونقل المعنى أو

18
00:01:33,640 --> 00:01:37,100
تبادل الأراء والمعلومات من أجل إحداث صفاهم وصفاهم

19
00:01:37,100 --> 00:01:40,100
بتبادل أو إحداث خلافات تانية كبيرة شكرا يا ناتي

20
00:01:40,100 --> 00:01:42,960
التعريف ده هو المطلوب مننا التعريف ده هو المطلوب

21
00:01:42,960 --> 00:01:47,650
مننا شكرا يا ناعة في عندنا تعريف أخرىيا غيداء شكرا

22
00:01:47,650 --> 00:01:52,490
في عنا تعريف أخر هنطرق عليها تفضلي يا صفاء قاموس و

23
00:01:52,490 --> 00:01:58,650
بيستر إيش عرف الاتصال؟

24
00:01:58,650 --> 00:02:06,670
شكرا

25
00:02:06,670 --> 00:02:09,110
يا أنتي زميلة اللي جنبها standard

26
00:02:24,790 --> 00:02:28,630
شكرا يا انتي، انها التعريف لو Western و Standard،

27
00:02:28,630 --> 00:02:31,950
في عندنا واحد اسمه Negro حكى ان الاتصال هو العملية

28
00:02:31,950 --> 00:02:35,590
التي يجعل الشخص أفكاره لدى الآخرينإذا واحد اسمه

29
00:02:35,590 --> 00:02:37,770
Negro حكى إن هو الله الاتصال هو العملية أو هي

30
00:02:37,770 --> 00:02:41,930
العملية اللي تجعل أفكارنا لدى الآخرين، فيه كمان

31
00:02:41,930 --> 00:02:45,770
تعريف تبادل الأفكار والخواتر مع الآخرين، إيش

32
00:02:45,770 --> 00:02:51,670
التعريف المطلوب مننا من كل هذه؟ هذه تبادل

33
00:02:51,670 --> 00:02:58,710
المعلومات ونقل المعنى أو القراء، ماشي، لحدات

34
00:02:58,710 --> 00:03:04,800
التفاهمواتقة متبادلة لإقامة علاقات طيبة إذا

35
00:03:04,800 --> 00:03:12,100
انتبادل معلومات من إلى بسميه اتصال بسميه عملية

36
00:03:12,100 --> 00:03:20,280
إيش؟ اتصال من المرسل إلى المستقبل بنسميها عملية

37
00:03:20,280 --> 00:03:25,280
اتصال إذا ما هو الاتصال؟ ما هو الاتصال؟ فضلي

38
00:03:32,910 --> 00:03:44,690
ممتاز شكرا يا نادي مقوى الاتصال تفضلي شكرا

39
00:03:44,690 --> 00:03:47,510
يا نادي اللي أنا حكيته لو واحدة من زميلاتك السلام

40
00:03:47,510 --> 00:03:53,470
عليكم ما قددت؟ إيش هتحكي لنفسك؟ يمكن يمطنش يعني

41
00:03:53,470 --> 00:03:57,740
يمكن مدعش ترديمكن عاملة حالها مش سامع .. عاملة

42
00:03:57,740 --> 00:04:02,300
حالها مش سامع، يمكن .. يمكن أصلا ماسمعتش يعني ليش

43
00:04:02,300 --> 00:04:07,840
سوء الظن؟ إذا الإتصال هم فاشل، ليش فاشل؟ لأنه هي

44
00:04:07,840 --> 00:04:09,820
مرضت عليك، أنت قلت السلام عليكم و هي مجت عليكم

45
00:04:09,820 --> 00:04:16,480
السلام، ماشي؟ ودخلت في موضوع سوء الظن، إذا أنت قلت

46
00:04:16,480 --> 00:04:19,180
السلام عليكم و هي حكت عليكم السلام، إتصال ناجح

47
00:04:20,500 --> 00:04:24,540
ومجرد ما ردت عليك الاتصال يشماله صار ناجح الاتصال

48
00:04:24,540 --> 00:04:28,240
عبارة عن تبادل أخذ و أعطى اتجاه و اتجاه معاكس

49
00:04:28,240 --> 00:04:33,860
تبادل معلومات، أراء، قرارات، تعليمات من أجل إحداث

50
00:04:33,860 --> 00:04:38,440
تفاهم لما نقول بعد بكر إجازة خلاص فاهمين اتقى

51
00:04:38,440 --> 00:04:43,320
متبادلة وأيضا من أجل إحداث علاقات طيبة إذا أنا

52
00:04:43,320 --> 00:04:48,710
شايفين ما هو اتصالوتبدل القرار والمعلومات لإيقاف

53
00:04:48,710 --> 00:04:53,110
إتصالهم وثقة وثباتة لو أستخدمها بالإنسان يظهر شكرا

54
00:04:53,110 --> 00:04:57,570
يا عزيزي واضح ولا عيده تاني؟ واضح للابس السماوي

55
00:04:57,570 --> 00:05:01,790
ونضارة تفضلي ما هو الاتصال؟ تبدل المعلومات ودخل

56
00:05:01,790 --> 00:05:07,930
المعنى وتبدل القرار والمعلومات مالكم يا جماعة؟

57
00:05:07,930 --> 00:05:12,850
تفضلي تبدل المعلومات ودخل المعنى والثقافة

58
00:05:18,450 --> 00:05:22,410
شكرا يا عزيزي إذا نتبادل المعلومات من إلى ونقر

59
00:05:22,410 --> 00:05:26,210
القراء للتفاهم واتقاء واحدات علاقات إنسانية بنسموه

60
00:05:26,210 --> 00:05:30,970
.. بنسميه اتصال واضح ولا عيد التعريف؟ عيد التعريف؟

61
00:05:30,970 --> 00:05:37,450
ماذا تحتاج عملية الاتصال؟ ماذا تحتاج عملية

62
00:05:37,450 --> 00:05:40,970
الاتصال؟ عنا ست شغلات طبعا أول حاجة يا أخوات

63
00:05:40,970 --> 00:05:41,450
المرسل

64
00:05:46,850 --> 00:05:52,130
ماذا تحتاج عميلة الاتصال لنشوف مع بعض أول شيء

65
00:05:52,130 --> 00:06:02,030
المرسل الرقم واحد اللي هو نقطة الانطلاقة اللي

66
00:06:02,030 --> 00:06:07,390
هو الأساس في الاتصال لازم يكون عنده idea اللي هي

67
00:06:07,390 --> 00:06:11,130
الفكرة بعدين

68
00:06:11,130 --> 00:06:20,890
يتم نقل الفكرة عبر قنوات للاتصالو هذه طبعا مختلفة

69
00:06:20,890 --> 00:06:24,990
ياريت اللي بتطلع .. اللي بتضحك ممكن تطلع خارج

70
00:06:24,990 --> 00:06:28,210
القاعة لو سمحتوا طيب بتضحك ممكن تطلع خارج القاعة

71
00:06:28,210 --> 00:06:37,610
تحديد قنوات الاتصال بعدين فك الرموز طبعا فك الرموز

72
00:06:37,610 --> 00:06:41,310
هي أخوات من قبل المستقبل ادنى أنها المستقبل

73
00:06:45,020 --> 00:06:50,660
المستقبل أو المستقبل اللي هو المنصل إليه إذا

74
00:06:50,660 --> 00:06:55,600
المنصل إليه اللي هو المستقبل إيش هيسوي؟ هيفك الرمز

75
00:06:55,600 --> 00:07:03,340
و يكون عنده إيش؟ رد فعل .. رد فعل اللي هو سميناها

76
00:07:03,340 --> 00:07:08,480
الاستعداد للاستجابة إذا

77
00:07:08,480 --> 00:07:15,060
ماذا تحتاج عملية الاتصال كي تنجح؟ماذا تحتاج من

78
00:07:15,060 --> 00:07:27,140
اتصال لكي تنجح؟ شوف مع بعض، تفضلي صحيح

79
00:07:27,140 --> 00:07:35,540
الطرق

80
00:07:35,540 --> 00:07:38,900
أوينسية، حطها في الدرج أوينسية، إذا أول شي المنصل

81
00:07:38,900 --> 00:07:44,260
عنده فكرة مثلا على سبيل الميتال طالب اسمه مونةبدا

82
00:07:44,260 --> 00:07:49,080
تسأل زميلته أمل عن المحاضرة إذا المرسل اللي عندنا

83
00:07:49,080 --> 00:07:57,840
هنا المستقبل أمل الفكرة السؤال عن المحاضرة الترميز

84
00:07:57,840 --> 00:08:04,420
اللي هو تحويل .. لأ الترميز تحويل الفكرة لكلمات أو

85
00:08:04,420 --> 00:08:08,980
صور حسب ماشي نقل الفكرة عبر القنوات الاتصالية عشان

86
00:08:08,980 --> 00:08:13,650
بختارها بدقة وعناية ووقت ملائمما بصير اتصل على حد

87
00:08:13,650 --> 00:08:16,890
الساعة واحدة الفجر وأسأل عن شغل لازم أختار الوقت

88
00:08:16,890 --> 00:08:22,770
إشمالي بدقة وملأمة لما جالناها نفك الرموز معناها

89
00:08:22,770 --> 00:08:30,390
أن المستقبل يفهم الرسالة شو معناه فك الرموز أن

90
00:08:30,390 --> 00:08:34,770
المستقبل قرأ الرسالة وفهم انت إيش عايزة تحكيله إذا

91
00:08:34,770 --> 00:08:39,150
ماذا تحتاج عملية الاتصال؟ تفضلي

92
00:08:47,210 --> 00:08:52,910
ممتاز صحيح الول فهم المستقبل شكراني وانتي ناخد

93
00:08:52,910 --> 00:09:03,430
عبارة صح و غلط لو سمحتوا ناخد عبارة صح و غلط حتى

94
00:09:03,430 --> 00:09:08,850
يستطيع المرسل

95
00:09:08,850 --> 00:09:11,230
منه

96
00:09:12,110 --> 00:09:19,630
حتى يستطيع المرسل منه أن يفهم رسالة يجب عليه فك

97
00:09:19,630 --> 00:09:25,810
رموز و

98
00:09:25,810 --> 00:09:34,280
فاهمة فك رموز و فاهمة مين حاب يجاوب؟ اتفضليالعبارة

99
00:09:34,280 --> 00:09:38,580
خاطئة يعني في حد تشوفها صح العبارة خاطئة مش الموصل

100
00:09:38,580 --> 00:09:41,700
من هو اللي بده يفكر الموصل إليه اللي هو من

101
00:09:41,700 --> 00:09:46,220
المستقبل اللي هو المستقبل كمان عبارة لو سمحتي

102
00:09:46,220 --> 00:09:52,040
يعتبر

103
00:09:52,040 --> 00:09:55,820
المستقبل

104
00:09:55,820 --> 00:10:02,860
هو نقطة انطلاق

105
00:10:04,210 --> 00:10:09,610
عملية الاتصال يعتبر المستقبل هو نقطة انطلاق عمل

106
00:10:09,610 --> 00:10:13,350
اتصال تفضلي الطالبة جنب الستارة تفضلي ممتاز

107
00:10:13,350 --> 00:10:17,330
العبارة خاطئة العبارة خاطئة ليش؟ لأنه مش المستقبل

108
00:10:17,330 --> 00:10:25,030
المرسل، ممتاز أعيدهم تاني، أعيدهم واضحي بالرسم

109
00:10:25,030 --> 00:10:29,950
عناصر الاتصال واضحي

110
00:10:29,950 --> 00:10:32,950
بالرسم عناصر عملية الاتصال

111
00:10:35,560 --> 00:10:42,220
عنا المرسل شخص بيكون بعدين عنا قنوات الاتصال بعدين

112
00:10:42,220 --> 00:10:48,180
بيكون عنا المستقبل إذا

113
00:10:48,180 --> 00:10:56,080
عنا مرسل عنا مستقبل إذا كان عنا سؤال واضحي

114
00:10:56,080 --> 00:11:09,370
بالرسم عناصر الاتصال عنا أول شئالمرسل إما بيتكلم

115
00:11:09,370 --> 00:11:12,730
زي ما أنا الآن قاعدة بشرح إذا إحنا في عملية اتصال

116
00:11:12,730 --> 00:11:17,530
فيه مرسل اللي هو أنا فيه مستقبل اللي هو أنتوا فيه

117
00:11:17,530 --> 00:11:22,490
موضوع المحاضرة اللي هو الفكرة ممكن يكون كلام كتابة

118
00:11:22,490 --> 00:11:27,030
ع الصبورة زي ما بنكتب ممكن يكون إجراء معين أو حدث

119
00:11:27,030 --> 00:11:35,990
طريقة الاتصال إما بالكلام أو بالإشارة أو أقامإجراء

120
00:11:35,990 --> 00:11:41,450
أو حدث صورة مثلا زي ما عندنا هذه الصورة المستقبل

121
00:11:41,450 --> 00:11:48,530
اللي هو انتوا تسمعوا تقرأوا ممكن تناقشوا ردودة

122
00:11:48,530 --> 00:11:53,930
أفعال أو ملاحظات إذا كان عندنا سؤال بيقول وضحي

123
00:11:53,930 --> 00:12:00,090
بالرسم عناصر الاتصال خدي

124
00:12:00,090 --> 00:12:01,150
بالك من الرسم

125
00:12:26,830 --> 00:12:34,130
واضحي بالرسم عناصر الاتصال الطالب

126
00:12:34,130 --> 00:12:39,670
اللابس الزهري اقوالنا العصابوة لو سمحت فضلك

127
00:12:39,670 --> 00:12:43,370
ايوة

128
00:12:43,370 --> 00:12:48,590
المرسل اللي هو نقطة الانطلاقةيترى كيف هيوصل رسالة

129
00:12:48,590 --> 00:12:55,050
وشهوه رسالة لازم توصل لمين؟ للمستقبل المناصر

130
00:12:55,050 --> 00:13:00,050
الاتصال الجوهرية تلاتة المرسل وسيلة الاتصال

131
00:13:00,050 --> 00:13:06,010
والمستقبل المرسل

132
00:13:06,010 --> 00:13:09,470
بيعبر عن رسالة أم بالكلام اللي هي الدردشة أو

133
00:13:09,470 --> 00:13:13,630
الحوار أو عن طريق الكتابة يكتب رسالة تكتب message

134
00:13:13,630 --> 00:13:19,840
أو عن طريق إجراء معينزي مثلا عندنا قرار بعد بقر

135
00:13:19,840 --> 00:13:23,800
إجازة هذا الاتصال أو حدث لما تكون انت قاعدة

136
00:13:23,800 --> 00:13:27,500
بتشاهدي الفضائيات بتشوف الأحداث اللي بتحصل بعدين

137
00:13:27,500 --> 00:13:32,600
عندنا رقم اتنين طريقة الاتصال كيف هتصل عليك؟

138
00:13:32,600 --> 00:13:37,080
أبعتلك message؟ رقم بالجوال أكلمك؟ بالتليفون؟

139
00:13:37,080 --> 00:13:41,540
email؟ واجهة لواجهة؟ بدي أشوف اللي هي طريقة

140
00:13:41,540 --> 00:13:46,790
الاتصالالكلام الأول حديث أو الحوار الأرقام بعبر

141
00:13:46,790 --> 00:13:52,310
عنها بنسب الصور زي ال smile مثلا المستقبل الشخص

142
00:13:52,310 --> 00:13:57,050
المقابل للمرسل بسمع أو بقرا أو إيش أو بلاحظ بعت

143
00:13:57,050 --> 00:14:02,150
message بتقرا و زميلتك بتحكي لها بتسمعك أو بتلاحظ

144
00:14:02,150 --> 00:14:05,890
اللي هي لغة الجسد الملاحظة اللي هي لغة الجسد انت

145
00:14:05,890 --> 00:14:09,530
قاعدة بتبكي معناها انت حزين فهي بتلاحظ ان انت حزين

146
00:14:10,500 --> 00:14:13,040
انت قاعدة سرحانة فهي بتلاحظ ان انت شادة معناها

147
00:14:13,040 --> 00:14:20,520
عندك حاجة فبتسألك هل بنسميها المستقبل؟

148
00:14:20,520 --> 00:14:28,480
لأ هو نفسه لأ هي واحدة هالي ماشي إذا الموصل ولعت

149
00:14:28,480 --> 00:14:35,540
الصال المستقبل نهو ادخلي عناصر اتصال

150
00:14:42,530 --> 00:14:45,970
لأ التشويش مش عنصر لأ لأ الاستجابة هي رد فعل

151
00:14:45,970 --> 00:14:53,370
أعيدهم تاني أعيدهم واضحي بالرسم مراحل عملية

152
00:14:53,370 --> 00:15:00,490
الاتصال نصوم

153
00:15:00,490 --> 00:15:09,710
أمور نشرح واضحي بالرسم مراحل عملية الاتصال طبعا

154
00:15:09,710 --> 00:15:16,030
هذا السهم تقري المتدققهمأول شيء المرسل زي ما حكينا

155
00:15:16,030 --> 00:15:21,510
تو الرسالة بتعبري عن فكرة مشاعر حقائق قراء معلومات

156
00:15:21,510 --> 00:15:26,870
تحويلها إلى رموز كيف هنكتبها وسيلة الرسالة هي

157
00:15:26,870 --> 00:15:31,010
قانون التتصال المستلم اللي هو المستقبل تحليل

158
00:15:31,010 --> 00:15:36,730
الرموز فهم الرسالة الاستجابة بعدين التغذية المرتدة

159
00:15:36,730 --> 00:15:40,090
لنوضح بالرسم مراحل عملية الاتصال

160
00:15:46,370 --> 00:16:06,550
الدعاء ما بعد الأداء لو سمحتوا خلصوا

161
00:16:06,550 --> 00:16:11,770
الدعاء ولا لسه نبدأ

162
00:16:11,770 --> 00:16:16,970
نشرحإن أخدتي بالك عناصر اتصال بتشبه المراحل اللي

163
00:16:16,970 --> 00:16:25,230
كنت مختلفة عنها برضه مش نفسها المراحل المفصلة أكتر

164
00:16:25,230 --> 00:16:29,290
نعم

165
00:16:29,290 --> 00:16:32,390
يا أنتي اللي في الساعة من التقدي المقتدى ليه

166
00:16:32,390 --> 00:16:42,490
التقدي الراجع أبدأش

167
00:16:42,490 --> 00:16:43,370
أحوال السنة شوية

168
00:16:54,250 --> 00:16:59,470
التقضية المنتج ده دي التقضية الراجعة ال feedback

169
00:16:59,470 --> 00:17:04,490
تعالوا

170
00:17:04,490 --> 00:17:22,090
نمسكهم واحدة واحدة نمسكهم ولا شوية أشرح ولا كيف؟

171
00:17:25,190 --> 00:17:33,290
عنا أول شي الموصل سؤال أول من هو الموصل؟ من هو

172
00:17:33,290 --> 00:17:38,350
الموصل؟

173
00:17:38,350 --> 00:17:41,870
مين الموصل؟ تفضلي ممتازة

174
00:17:45,200 --> 00:17:50,880
مصدر الاتصال مصدر الاتصال إذا من نقطة انطلاق عملية

175
00:17:50,880 --> 00:17:55,740
الاتصال هو المرسل جاته فكرة بده ينفذها المرسل هو

176
00:17:55,740 --> 00:17:59,940
مصدر الاتصال لديه فكرة يريده أنه يرسلها لآخرين

177
00:17:59,940 --> 00:18:08,240
ماشي خدي بالك إن المصدر إما يكون رئيس أو مرؤوس إما

178
00:18:08,240 --> 00:18:13,360
المصدر يكون عندي رئيس أو إش أو مرؤوس أتكُن أم لا؟

179
00:18:14,170 --> 00:18:19,170
على الأمور التي يرسلها الرئيس للتابعين أدخلي أمثلة

180
00:18:19,170 --> 00:18:25,490
على الأمور التي يرسلها الرئيس للتابعين أيوة زي

181
00:18:25,490 --> 00:18:30,730
إيش؟ قرار،

182
00:18:30,730 --> 00:18:39,490
أمر، لأ، قرار، أمر، تعليمات، توجيهات، تنبيهات

183
00:18:43,220 --> 00:18:45,960
إذن الرئيس إيش بيبعت للمرؤوسين اللي تحت إيده اللي

184
00:18:45,960 --> 00:18:52,280
هم التابعين قرارات أوامر تعليمات زي اللي همقول فيه

185
00:18:52,280 --> 00:18:57,660
إجازة بعد بكره توجيهات و تنبيهات ماشي طيب أدكر

186
00:18:57,660 --> 00:19:03,600
أمتلها اللي هم بيعتوا المرؤوس للرئيس تقارير

187
00:19:03,600 --> 00:19:11,200
شكاوة اقتراحات إذن

188
00:19:12,970 --> 00:19:18,310
المرؤوس شو بيبعت لرئيسه؟ إما تقارير أو شكوة أو

189
00:19:18,310 --> 00:19:24,330
اقتراح طب الرئيس شو بيبعت لمرؤوسه؟ أوامر، اعمل و

190
00:19:24,330 --> 00:19:30,010
سوي، قرارات، تاخدنا قرار فيه إجازة، تعليمات،

191
00:19:30,010 --> 00:19:37,050
توجيه، تنبيه، ليش متأخر، و هكذا عبارة صح و خطأ لو

192
00:19:37,050 --> 00:19:40,330
سمحتوا عبارة صح و خطأ

193
00:19:44,250 --> 00:19:48,530
من الأمثلة على

194
00:19:48,530 --> 00:19:56,610
ما يرسله الرئيس للمرؤوسين القرارات

195
00:19:56,610 --> 00:20:03,030
والأوامر والتوصيات

196
00:20:03,030 --> 00:20:07,050
التوصيات

197
00:20:07,050 --> 00:20:07,950
مستخدم

198
00:20:13,650 --> 00:20:21,070
في حد معترض؟ في حد بيقول عبارة خاطئة؟ امين؟ في حد؟

199
00:20:21,070 --> 00:20:26,110
العبارة خاطئة مش صحيحة لأن التوصيات هي نفس

200
00:20:26,110 --> 00:20:32,290
الاقتراحات التوصيات هي نفس الاقتراحات هي نفس

201
00:20:32,290 --> 00:20:36,730
النصائح فكيف بركب الجيش الرئيس يبعت اقتراح للمروس؟

202
00:20:36,730 --> 00:20:42,770
لأ العبارة الشمالها خاطئة ليش خاطئة؟لأن الرئيس ما

203
00:20:42,770 --> 00:20:48,690
بيبعد توصيات الرئيس ما بيبعد توصيات للمرؤوسين واضح

204
00:20:48,690 --> 00:20:53,350
ولا عيدها؟ سؤال التالي اختار العبارة الصحيحة مما

205
00:20:53,350 --> 00:21:05,470
يلي اختار العبارة الصحيحة مما يلي يستطيع

206
00:21:05,470 --> 00:21:11,410
إصدار القرارات

207
00:21:12,360 --> 00:21:23,020
للتابعين هو ألف الموصل

208
00:21:23,020 --> 00:21:39,040
.. الموصل منه ب المستقبل جيم المرؤوس دال ليس من ما

209
00:21:39,040 --> 00:21:39,300
سبق

210
00:21:44,370 --> 00:21:57,310
من حاب يجاوب؟ اتفضلي نقوة

211
00:21:57,310 --> 00:22:02,710
اللعبانة تانية قايدنا إياها .. اتفضلي يستطيع ..

212
00:22:02,710 --> 00:22:05,650
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

213
00:22:05,650 --> 00:22:05,670
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

214
00:22:05,670 --> 00:22:05,770
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

215
00:22:05,770 --> 00:22:05,870
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

216
00:22:05,870 --> 00:22:05,870
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

217
00:22:05,870 --> 00:22:06,350
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

218
00:22:06,350 --> 00:22:11,070
يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع .. يستطيع ..

219
00:22:11,070 --> 00:22:19,740
يستطيع .. يماشى فضله المرؤوس

220
00:22:19,740 --> 00:22:25,360
لأ المرؤوس

221
00:22:25,360 --> 00:22:30,700
هو التابع المرؤوسين هم التابعين المرؤوس هو نفسه

222
00:22:30,700 --> 00:22:35,360
التابع الإجابة الصحيحة المرسل منه او المرسل منه

223
00:22:35,360 --> 00:22:40,760
لأن هو نفس المرسل بدل ويبقى اتقالات على طول رئيسهم

224
00:22:40,760 --> 00:22:41,680
هم بيكون مروس

225
00:22:46,960 --> 00:22:50,840
كان قالك في العبارة اقتراحات، اقرأ العبارة إيش ..

226
00:22:50,840 --> 00:22:56,600
طيب، بقى يكون ازاي قررت و بدي أكون مروس؟ شوفي وين

227
00:22:56,600 --> 00:23:01,500
القرارات إجتالقرار تجيبت عند الرئيس مش المرؤوس لو

228
00:23:01,500 --> 00:23:06,740
قلق توجيهات نصائح بصراد المرؤوس لكن هو قلق قرارات

229
00:23:06,740 --> 00:23:10,520
اللي بتلافل جوا القرارات و الأوامر و التوجيهات و

230
00:23:10,520 --> 00:23:12,920
التنبيهات و التعليمات كلها رئيس مستحيل ياخدها

231
00:23:12,920 --> 00:23:17,500
المرؤوسة، ماشي؟ هالمرؤوس اش بسوي؟ بكتب شكوه؟

232
00:23:17,500 --> 00:23:23,680
تقرير؟ اقتراح؟ نصيحة؟ فقط؟ أكتر من ذلك؟ لأإذا من

233
00:23:23,680 --> 00:23:27,800
هو المنصر هو نقطة انطلاق عملية الاتصال وهو الذي

234
00:23:27,800 --> 00:23:31,260
يكون لديه فكرة يريد أن نرسلها للغير ممكن يكون رئيس

235
00:23:31,260 --> 00:23:36,320
ممكن يكون مرؤوس أخدنا مع بعض الأمثلة على اتصال

236
00:23:36,320 --> 00:23:41,460
الرئيس والأمثلة على اتصال المرؤوس العنصر التاني من

237
00:23:41,460 --> 00:23:46,720
عناصر عملية الاتصال اللي هي إيش الفكرة العنصر

238
00:23:46,720 --> 00:23:50,660
التاني اللي هي الفكرة الفكرة اللي هي الرسالة

239
00:23:50,660 --> 00:23:54,050
الفكرة اللي هي إيش الرسالةإذا ما هي الفكرة اللي هي

240
00:23:54,050 --> 00:24:00,390
ال message أو الرسالة؟ وهي .. او عفوا، هي ما يريد

241
00:24:00,390 --> 00:24:09,430
المرسل ارساله أو ما يريد المرسل يصاله أراء، أفكار،

242
00:24:09,430 --> 00:24:16,510
اقتراحات، قرارات، زي ما توشرحنا إذا ما هي الفكرة؟

243
00:24:16,510 --> 00:24:19,970
من مجاوش، فضلي ممتازة

244
00:24:22,670 --> 00:24:26,570
اقتراح شكوى كله شكرا يا عزيزي إذا عندنا عبارة صح و

245
00:24:26,570 --> 00:24:30,890
غلط تعرف

246
00:24:30,890 --> 00:24:42,890
الرسالة على أنها كل ما يريد المستقبل إرساله من

247
00:24:42,890 --> 00:24:46,770
قرارات وتعليمات وتوجيهات

248
00:24:50,380 --> 00:24:58,800
مش تحذير ما تحذروش تفضلي العبارة خاطئة اه الرسالة

249
00:24:58,800 --> 00:25:03,860
مرسل مش مستقبل العبارة خاطئة ليش خاطئة؟ لأن المرسل

250
00:25:03,860 --> 00:25:08,380
هو المسئول عن رسالة الرسالة وليس المستقبل أعيدشوا

251
00:25:08,380 --> 00:25:12,080
معنا فكرة هي الرسالة اللي بنحكي فيها رقم تلاتة

252
00:25:12,080 --> 00:25:15,900
الرموز الرموز

253
00:25:19,590 --> 00:25:23,290
الخطر في العبارة المستقبل هي المرسل ماشي مش

254
00:25:23,290 --> 00:25:29,930
المستقبل المرسل الرموز هي ممكن تكون أرقام ممكن

255
00:25:29,930 --> 00:25:35,390
تكون كلمات ممكن تكون صور ممكن تكون إشارات اللي هي

256
00:25:35,390 --> 00:25:42,450
لغة الجسد هناخدها إن شاء الله إذا الرموز عبارة عن

257
00:25:42,450 --> 00:25:44,910
ترجمة الفكرة

258
00:25:48,180 --> 00:25:53,080
يعني كيف بتتواصل الكلام اللي عندك؟ رمز؟ بنسميه رمز

259
00:25:53,080 --> 00:25:58,840
هلع شكل صورة؟ صورة مبسوطة؟ ولا على شكل أرقام،

260
00:25:58,840 --> 00:26:03,140
كلمات، إشارات؟ كيف هتصل الرسالة؟ إذا الرموز عبارة

261
00:26:03,140 --> 00:26:09,300
عن نمية تحويل الفكرة إلى رقم، كلمة، صور، إشارة إذا

262
00:26:09,300 --> 00:26:12,180
العنصر التالت من عناصر الاتصال اللي هو الرموز

263
00:26:12,180 --> 00:26:20,420
ويعبرة عن ترجمة الفكرة إلى أرقامصور أشكال كلمات زي

264
00:26:20,420 --> 00:26:26,060
ما انت عايزها زي ما انت عايزها رقم أربعة قناة

265
00:26:26,060 --> 00:26:29,880
الاتصال رقم أربعة اللي هم ساميلينا هي وسيلة

266
00:26:29,880 --> 00:26:39,580
الرسالة رقم أربعة قناة الاتصال يجب اختيار الوقت

267
00:26:39,580 --> 00:26:44,180
المناسب للقناة

268
00:26:44,180 --> 00:26:53,000
كمان المكانقناة الاتصال إما تكون رسالة جوال أو

269
00:26:53,000 --> 00:27:03,440
وجهة لوجه أو مكالم جوال أو تليفون ممكن تكون

270
00:27:03,440 --> 00:27:08,500
إنشارات زي ما أنت عايزها إذا ما هي وسيلة الرسالة

271
00:27:08,500 --> 00:27:12,620
أو وسيلة الاتصال المناسبة لنقل الرسالة إلى المرسل

272
00:27:12,620 --> 00:27:14,260
إليه فضلين

273
00:27:17,620 --> 00:27:24,460
مثلا على سبيل مثال ممتاز شكرا إذا نعمل عبارة صح و

274
00:27:24,460 --> 00:27:28,060
غلط يجب

275
00:27:28,060 --> 00:27:38,900
اختيار قناة الاتصال التي تناسب

276
00:27:38,900 --> 00:27:43,860
المرسل

277
00:27:43,860 --> 00:27:52,490
إليه وراح سكتيجب اختيار قناة الاتصالة تناسب المرسل

278
00:27:52,490 --> 00:27:59,970
الإلهي ما

279
00:27:59,970 --> 00:28:05,330
هو المرسل الإلهي هي المستقبل ماشي

280
00:28:05,330 --> 00:28:11,570
شكرا لك خليني أشرحه الآن أنا نقطة الانطلاقة اللي

281
00:28:11,570 --> 00:28:16,370
هو المرسل أنا المرسل ماعيش رقم جوال نورا بقدر

282
00:28:16,370 --> 00:28:23,500
أبعتله رسالة؟ لأماشي؟ ماعيش رقم تليفونه؟ بعرفش أين

283
00:28:23,500 --> 00:28:31,840
ساكنه؟ و بعرفش جدولها؟ الاتصال هنا فاشل، ماشي؟ هل

284
00:28:31,840 --> 00:28:35,640
بينفع يا شايمان تكتب رسالة لنورة باللغة الفرنسية و

285
00:28:35,640 --> 00:28:41,390
مابيعرفش الفرنسي؟إذا يجب مش يفضل ان انا اختار قناة

286
00:28:41,390 --> 00:28:44,830
للاتصال حسب المستقبل عارفين عندك email اللي هو

287
00:28:44,830 --> 00:28:47,590
الموصل اليها وعارفين عندك جوال وعندك تليفور لكن

288
00:28:47,590 --> 00:28:52,670
الناس اللي جبالك هل عندهم دي بتعرفيه إذا يجب

289
00:28:52,670 --> 00:28:55,170
اختيار قناة الاتصال المناعمة اللي الموصل اليها

290
00:28:55,170 --> 00:28:59,850
وليس .. الموصل هو اللي مجبر يختار وليس العكس واضح؟

291
00:28:59,850 --> 00:29:02,510
طبعا مستحيل تفكر انت بعدين هيميل وانت ماعنكيش يميل

292
00:29:02,510 --> 00:29:08,130
انت ماعنكيش أصلاللعبارة أشمالها العبارة صحيح

293
00:29:08,130 --> 00:29:15,010
اختاري الإجابة الصحيحة مما يلي اختاري

294
00:29:15,010 --> 00:29:26,230
الإجابة الصحيحة مما يلي يتم

295
00:29:26,230 --> 00:29:33,730
اختيار وسيلة الاتصال التي تلائم

296
00:29:38,820 --> 00:29:46,180
الف الموصل بالموصل

297
00:29:46,180 --> 00:29:50,740
منه جيم

298
00:29:50,740 --> 00:29:54,020
المستلم

299
00:29:54,020 --> 00:29:58,560
بل كل ما سبق صحيح

300
00:30:20,320 --> 00:30:27,680
لش المستلم؟ المستلم هو المستقبل، الإختيار اتفضلي

301
00:30:27,680 --> 00:30:31,980
مستلم لإنه المرسل

302
00:30:31,980 --> 00:30:33,300
نفس المرسل منه نفس المرسل

303
00:30:37,350 --> 00:30:42,730
شكرا يا عزيزي .. نفسي اتاو شرحها اتفضلي

304
00:30:42,730 --> 00:30:53,490
شكرا

305
00:30:53,490 --> 00:30:58,010
.. شكرا .. ممتاز شكرا يا انتي على التوضيح عارفين

306
00:30:58,010 --> 00:31:03,830
بنفسك؟أه شمس شكرا يا شمس الإجابة Gmail هو المستلم

307
00:31:03,830 --> 00:31:11,050
لسه تاوى شرحها المستلم هو المستقبل أنا مش هبقعدلك

308
00:31:11,050 --> 00:31:15,530
email و أنا ماعنديش email مش هفكر في الموضوع ماشي

309
00:31:15,530 --> 00:31:19,850
لكن لو عندى email ممكن أقعد أدور أجيب email و ليس

310
00:31:19,850 --> 00:31:27,110
العكس بعد ذلك عندنا مين؟ المستقبل من هو المستقبل؟

311
00:31:27,110 --> 00:31:27,690
هو المستلم

312
00:31:30,880 --> 00:31:40,600
من هو المستقبل آية صفاء ممتاز

313
00:31:40,600 --> 00:31:47,320
يتلقى رد .. يتلقى رسالة يعني هو

314
00:31:47,320 --> 00:31:54,740
الذي يتلقى الرسالة كلمة رد مش كتير دقيقة ماشي

315
00:31:54,740 --> 00:32:00,100
المستقبل بتلقى رسالة ممكن يكون فرد لحاله

316
00:32:02,180 --> 00:32:12,780
او واحد من جماعة او جماعة واحد من جماعة فارض اذا

317
00:32:12,780 --> 00:32:16,600
المستقبل ممكن يكون شخص واحد اتصل اعطالا فيكوا

318
00:32:16,600 --> 00:32:21,580
لحالي احكيلها شغلة او ممكن اقول لنورة خبر الطالبات

319
00:32:21,580 --> 00:32:25,200
انا بعتذر اليوم اذا واحد من مجموعة او بحكيكوا

320
00:32:25,200 --> 00:32:31,600
كلكوا سوا ببعتلكوا كلكوا رسالة فيش محاضرة اذامن هو

321
00:32:31,600 --> 00:32:36,420
المستقبل؟ هو الطرف الآخر في الاتصال هو اللي احنا

322
00:32:36,420 --> 00:32:43,600
عملنا كل هذا عشانه هو من يتلقى الرسالة

323
00:32:45,830 --> 00:32:49,110
أما يكون شخص واحد زي لما تحكي يا صاحبي تكسر أو

324
00:32:49,110 --> 00:32:53,550
السلم عليها لحالكه أو واحد من الجماعة احكي يا نورة

325
00:32:53,550 --> 00:32:59,070
للبنات اللي باعتذر أو كلكم أو ايش أو جماعة اننا

326
00:32:59,070 --> 00:33:01,710
نطلب اللي هانت فضلي هانت اللي هبتد ركواز من هو

327
00:33:01,710 --> 00:33:06,810
المستقبل او

328
00:33:06,810 --> 00:33:15,410
الجماعة كلها سؤالكيف نحكم او متى هنحكم على نجاح

329
00:33:15,410 --> 00:33:20,330
الاتصال؟ متى هنحكم على نجاح الاتصال؟ الطالب اللي

330
00:33:20,330 --> 00:33:25,990
لابس رمادي نزل في الcourse شوية عالو اطلعي متى

331
00:33:25,990 --> 00:33:30,710
هنحكم على نجاح الاتصال؟

332
00:33:30,710 --> 00:33:34,470
انا تا وقلتلها السلام عليكم هي ما ردت بنا الاتصال

333
00:33:34,470 --> 00:33:39,430
فاشر انا قلتلك .. انا قلتلك السلام عليكم انت قلت

334
00:33:39,430 --> 00:33:44,180
عليكم السلام الاتصال ناجحإذا ماذا هنجح الاتصال؟

335
00:33:44,180 --> 00:33:51,220
تفضلي ممتازة عندما يكون هناك رد فعل واستجابة من

336
00:33:51,220 --> 00:33:58,620
المستقبل بيكون فيه نجاح للاتصال أما فيش الاتصال

337
00:33:58,620 --> 00:34:02,600
كله فاشل أنا قلت سلام عليكم وما رديت الاتصال فاشل

338
00:34:02,600 --> 00:34:09,260
لكن لو كان عندك رد فعل واستجبتي وقلت عليكم السلام

339
00:34:09,260 --> 00:34:11,680
الاتصال ناجح تفضلي

340
00:34:14,110 --> 00:34:19,010
هذا الشروط شكرا إذا ما أتيت كل اتصال ناجح إذا كان

341
00:34:19,010 --> 00:34:26,870
هناك رد فعل من المستقبل أو المستلم واستجابة أعطيني

342
00:34:26,870 --> 00:34:34,410
يا نورة الجلم ما أعطتنيش الاتصال فاشل ماسمعتنيش

343
00:34:34,410 --> 00:34:41,870
الاتصال فاشل طب أعطتني الجلم ناجح ناشي جمي صفائط

344
00:34:41,870 --> 00:34:48,520
في النورجامت، ناجح، جامت طفت النور، ما جامتش،

345
00:34:48,520 --> 00:34:52,960
فاشل، معناه مش سامعة، ما اتحركتش وها كده إذا

346
00:34:52,960 --> 00:35:03,840
السؤال الأخر كان متى يكون الاتصال ناجح ممتاز ايوة

347
00:35:03,840 --> 00:35:07,900
السلام عليكم وعليكم و السلام كيف حالك؟ الحمد لله

348
00:35:07,900 --> 00:35:13,130
أما كيف حالك وضليتي ساكتة؟لأ فاشر مش فاشر الإتصال

349
00:35:13,130 --> 00:35:18,450
اللي فاشر ماشي عبارة اختاري مالنا على اختار اليوم

350
00:35:18,450 --> 00:35:28,750
اختار العبارة الصحيحة نعم يا انتي من الممكن الحكم

351
00:35:28,750 --> 00:35:40,030
على نجاح الإتصال في حالة ألف استجابة

352
00:35:40,030 --> 00:35:40,470
ال Marshall

353
00:35:44,000 --> 00:35:53,200
بقى استجابة وسيلة الاتصال جيم استجابة

354
00:35:53,200 --> 00:36:02,740
الرسالة دال استجابة المستقبل تفضلي اللابسة توتي

355
00:36:02,740 --> 00:36:09,780
ممتازة، مين المعترض؟مين بيقول لأ إذا نحكم عن نجاح

356
00:36:09,780 --> 00:36:14,340
الاتصال لما المستقبل تبقى يعني بعت لصاحبيتك رسالة

357
00:36:14,340 --> 00:36:20,300
وين المحاضرة الآن بعتتلك كذا اتصالك ناجح مردتش

358
00:36:20,300 --> 00:36:24,980
الاتصال الشماله فاشر انت وين في الجامعة ردت ناجح

359
00:36:24,980 --> 00:36:30,840
مردتش فاشر أعيدها تاني سؤال خطير اذكري شروط

360
00:36:30,840 --> 00:36:32,100
الاتصال

361
00:36:36,630 --> 00:36:39,690
انتوا ليش ماجزيلة على الوقت؟ بتكلموا الناس الساعة

362
00:36:39,690 --> 00:36:47,330
ستة الفجر؟ ادخلي شروط الاتصال ادخلي شروط الاتصال،

363
00:36:47,330 --> 00:36:52,970
اتفضلي يا انتي، اتفضلي انت

364
00:36:52,970 --> 00:36:56,870
بدأتي من حين تنتهي العالم ولا ليش يعني؟ اخر حاجة

365
00:36:56,870 --> 00:37:01,930
في الاتصال مستقبل ممتاز،

366
00:37:01,930 --> 00:37:07,890
واحد أن يكون الاتصال هدف محدديعني انت ليش رفع

367
00:37:07,890 --> 00:37:11,990
السماعة صاحب يدك؟ ممكن تكون درجة تتسلي تتسليها عن

368
00:37:11,990 --> 00:37:19,650
حاجة واحد أن يكون هناك هدف محدد مش هضيع وقته اتنين

369
00:37:19,650 --> 00:37:25,990
اختيار الوقت المناسب يعني الآن الساعة واحدة الفجر

370
00:37:25,990 --> 00:37:33,330
بنفع نتكلم الناس؟ لأ بنفعش نايمين زوقيا بنفعش او

371
00:37:33,330 --> 00:37:36,270
يلا اعمل فيهم مجلة بتتصل عليهم على التليفونخلّيهم

372
00:37:36,270 --> 00:37:42,270
يخافوا؟ مافعش؟ ماشي؟ أو هي في امتحان و أنت نازلة

373
00:37:42,270 --> 00:37:46,850
تغني؟ طب هي في امتحان إذا ناجي باختيار الوقت

374
00:37:46,850 --> 00:37:52,210
المناسب مش معقول تصلي الفجر وتروح تتصلي على أستاذ

375
00:37:52,210 --> 00:37:58,250
سريع عن شغله اتنين؟

376
00:37:58,250 --> 00:38:04,650
او تلاتة اختيار المكان المناسب اختيار المكان

377
00:38:04,650 --> 00:38:11,330
المناسبيعني أنت بدك تحكي لها سر هذا اتصال مش معقول

378
00:38:11,330 --> 00:38:15,490
تحكي .. تحكي لها سر في القاعة مليانة يعني بتفكر

379
00:38:15,490 --> 00:38:19,810
وين تاخديها؟ على الطابق السادس؟ في مكان أنا و

380
00:38:19,810 --> 00:38:24,970
اللهان؟ ليهاش باختيار المكان المناسب؟ ماشي أما نص

381
00:38:24,970 --> 00:38:27,290
الناس تقولي إيش أعرفهم؟ طب ما أنت اللي حاكي في نص

382
00:38:27,290 --> 00:38:34,250
الناس أربع أن يكون المستقبل مستعد نفسيا و عقليا

383
00:38:35,470 --> 00:38:38,550
يعني هي قاعدة حزينة و حاطدة أخدها .. أخدها و أنت

384
00:38:38,550 --> 00:38:44,390
قاعدة بتناكتي؟ ليش بتناكتي؟

385
00:38:44,390 --> 00:38:51,510
طب ما هي حزينة، شمتانة فيها ولا إيش؟ أو هي مثلا

386
00:38:51,510 --> 00:38:58,340
قاعدة بالذاكر و أنت قاعدة بتحكي؟طب هي بالذاكرة، مع

387
00:38:58,340 --> 00:39:02,520
أن أنت عاملتاش ويش، يجب أن يكون المستقبل مستعد

388
00:39:02,520 --> 00:39:06,420
نفسيا وعقليا زي ما توا حكينا أن أنت في امتحان ويا

389
00:39:06,420 --> 00:39:10,820
الناس اللي هتصل عليكي طيب، روحت و ردتي، بتحكيلي

390
00:39:10,820 --> 00:39:15,280
هلأ، بتحكيلي جيبت فطور؟ طب أنت فاش ولا فاش؟ في

391
00:39:15,280 --> 00:39:19,580
الفطور لأن؟ إذن يجب أن تكوني مستعدة، هي بتحكيليك

392
00:39:19,580 --> 00:39:22,320
أنا انت عبانة، زهجانة، خليني في حالي، وانتهتك يا

393
00:39:22,320 --> 00:39:26,030
حكييجب أن يكون مستقبل .. مستقبل عارف .. مستعد

394
00:39:26,030 --> 00:39:34,550
نفسيا و عقليا للاتصال ماشي .. ايضا ان يكون الأسلوب

395
00:39:34,550 --> 00:39:39,290
مقنع واضح مفهوم عارفين انت اشتك تحكي مش صالك ساعة

396
00:39:39,290 --> 00:39:45,370
بتلفي و بتدوري والله برو احنا فاهمين اش عايزة ان

397
00:39:45,370 --> 00:39:50,930
يكون الأسلوب مقنع جداب مطير اخر حاجة و حكيناها تو

398
00:39:51,910 --> 00:39:57,790
معرفة اترد فعل المستقبل للوصول للهدف معرفة اترد

399
00:39:57,790 --> 00:40:03,510
فعل المستقبل للوصول .. ليش؟ للهدف إذا مرة تانية ..

400
00:40:03,510 --> 00:40:09,880
نعمتفضلي يا غير ده قولتكوا إيه شروط .. شروط ليش؟

401
00:40:09,880 --> 00:40:14,200
الإتصال إتصال أن يكون هدف .. هدف محدد إثنين أن

402
00:40:14,200 --> 00:40:17,860
يكون في وقت مناسب أن يكون مستعد ذهنيا و نفسيا أن

403
00:40:17,860 --> 00:40:22,320
يتم في مكان معين اسلوب مقنع للمستقبل دروسة عارفة

404
00:40:22,320 --> 00:40:26,540
على الدول أتعامل معها الوصول ليش للهدف؟ لما بدأنا

405
00:40:26,540 --> 00:40:30,220
بهدف و خلصنا ايه بهدف؟ فيه ما يواحدة صعبة أشرحها

406
00:40:30,220 --> 00:40:35,340
تاني؟ فيه ما يواحدة صعبة أشرحها تاني؟أشرح ولا

407
00:40:35,340 --> 00:40:39,140
أكمل؟ اذا

408
00:40:39,140 --> 00:40:43,320
مرة تانية الطالب اللي لبسته تتفضل يدخل شروط عمل

409
00:40:43,320 --> 00:40:54,060
اتصال ايوة لأ هو الهدف محدد ممتاز

410
00:40:54,060 --> 00:40:57,620
شكرا

411
00:40:57,620 --> 00:41:02,140
يا عزيزي واضحي بالرسم تخطيط الاتصال

412
00:41:04,440 --> 00:41:12,500
واضحي بالرسم تخطيط الاتصال ماشي ارسميها يعني داية

413
00:41:12,500 --> 00:41:20,940
على الصبورة فيش يوسع ارسميها

414
00:41:20,940 --> 00:41:24,100
على الطاولة على الجلباب و اين ما انتي عايزة

415
00:41:24,100 --> 00:41:28,140
ارسميها على الحيطة شوفيليك مكان في الكتاب ارسميها

416
00:41:28,140 --> 00:41:29,320
فيه مش لهذا الدرجة يعني

417
00:41:32,740 --> 00:41:38,260
خدوا باقيكم من الرسومات اللي من خارج الكتاب اليوم

418
00:41:38,260 --> 00:41:43,100
رسمنا كتير كتابنا

419
00:41:43,100 --> 00:41:51,840
أسلة كتير ممتازة واضحي بالرسم تخطيط الاتصال

420
00:42:04,970 --> 00:42:18,850
خلصته؟ لماذا؟ من؟ مالذي؟ كيف؟ أين؟ متى؟ مروا علينا

421
00:42:18,850 --> 00:42:19,430
قبل شوية

422
00:42:43,880 --> 00:42:51,720
مشرح؟ ابدا أشرح؟ كل واحدة في صندوقين؟ ماشي هاني

423
00:42:51,720 --> 00:42:58,700
بستنى، مافيش ورا أي حاجة مع

424
00:42:58,700 --> 00:42:59,900
كل بلسنة في خيارة العالم

425
00:43:04,570 --> 00:43:11,930
كيف أسانقه للرسالة المتصل به؟ مش

426
00:43:11,930 --> 00:43:21,510
أنا على فكرة أنا مش مسكية أصلا يمكن يعرف ريت لا

427
00:43:21,510 --> 00:43:22,170
إله إلا الله

428
00:43:35,890 --> 00:43:41,750
معقول فيه affiliate في الجهاز؟

429
00:43:41,750 --> 00:43:45,570
أبدأ

430
00:43:45,570 --> 00:43:48,850
ولا أستنى؟

431
00:43:48,850 --> 00:43:52,130
تخطيط الاتصال أسئلة بنسأله لنفسنا قبل البدء

432
00:43:52,130 --> 00:43:56,470
بالاتصال لماذا؟

433
00:43:56,470 --> 00:44:02,710
الآن غير دا سمعت أنه فيه ضراب في الجامعة بدأت

434
00:44:02,710 --> 00:44:08,910
أتأكد دهاش الصبح جاي من الصبحلماذا تريد أن تتصل

435
00:44:08,910 --> 00:44:14,050
غيداء؟ تتأكد هل هناك إضراب ولا مافيش إضراب؟ إذا

436
00:44:14,050 --> 00:44:18,910
هذه الهدف ليش بقى تتصل؟ بدها تشوف في إضراب ولا

437
00:44:18,910 --> 00:44:26,270
مافيش طيب السؤال التاني مين الجهة اللي هتكلمها؟ من

438
00:44:26,270 --> 00:44:31,750
اللي هتتصل به؟ هل معاها رقم مجلس الطلبة؟

439
00:44:34,470 --> 00:44:40,070
طب هالصحاباتها عارفين و معاهم الخبر اليقين؟ إذا

440
00:44:40,070 --> 00:44:44,450
لازم تفكر في الجهة اللي هتكلمها اللي أنا الجامعة

441
00:44:44,450 --> 00:44:50,070
مساكرة طب في مين نتصل؟ يللا نكلم المسخلون نتصل

442
00:44:50,070 --> 00:44:57,070
عليها؟ يللا نكلم المسخلون؟ ثلاثة، ثلاثة زي واحد مش

443
00:44:57,070 --> 00:45:00,830
معقول تمسك السماعة و تنساهيش من التصلة والله نسيت

444
00:45:02,410 --> 00:45:05,570
تتأكد المعلومة يعني، تتأكد الموضوع تتصل عشان نفسك

445
00:45:05,570 --> 00:45:11,450
عشان اللي دراب طب كيف هتتصل؟ جوال و لا تليفون و لا

446
00:45:11,450 --> 00:45:16,070
message؟ و لا لجاتها على ال Face متصلة تبعتلها؟

447
00:45:16,070 --> 00:45:18,670
بتحدد وسيلة إيش الاتصال؟ كل وقت أنا قاعدة أفكر

448
00:45:18,670 --> 00:45:25,490
برسم في مخ الموضوع طب أين أزاي يكون الاتصال؟ هتقعد

449
00:45:25,490 --> 00:45:29,410
تتصل و تحكي مع الناس في نص أخواتها الأصغر؟ و لا

450
00:45:29,410 --> 00:45:33,620
عند التلفزيون؟ولّا في مكان عشان تسمع كويس أنه فيه

451
00:45:33,620 --> 00:45:40,160
ضرب؟ بدها تشوف، ماتها .. طلعتها الساعة اللي جاتها

452
00:45:40,160 --> 00:45:46,360
الساحداشر في الليل، مينفع؟ الساعة ستة الصبح؟ طب

453
00:45:46,360 --> 00:45:52,420
الساعة واحدة الفجر؟ طب يوم الجمعة؟ ذوقيها مينفعش؟

454
00:45:52,420 --> 00:45:58,220
عندهم إجازة الناس إذا بنا نحدد الهدف المستقبل

455
00:45:58,220 --> 00:46:05,400
الموضوع بالتفصيلوسيلة الاتصال المكان و الوقت

456
00:46:05,400 --> 00:46:10,960
المكان و الوقت ماشي؟ ده مرة تانية واضحي بالرسم

457
00:46:10,960 --> 00:46:20,400
تخطيط الاتصال مين يشرحه؟ صعب؟ لها الدرجة صعب؟ مين

458
00:46:20,400 --> 00:46:26,500
يشرحها يا جماعة؟ تفضل هتسأل

459
00:46:26,500 --> 00:46:29,700
الحاجة شوية أسلة قبل ال .. هذا كله قبل ما تصلش لحد

460
00:46:29,700 --> 00:46:33,650
هييمكن تلاقي الخبر في التلفزيون و تفرح و ما تتصلش،

461
00:46:33,650 --> 00:46:36,790
هذا كله قبل، أيوة أول سؤال هي يكون لماذا أنا ده

462
00:46:36,790 --> 00:46:41,770
أريد أن أتصل بشحق الوصيلة اللي أتصل بيها؟ لأ، إيش

463
00:46:41,770 --> 00:46:45,550
الهدف؟ لماذا أريد اللي هو إيش الهدف؟ من الجهة

464
00:46:45,550 --> 00:46:47,930
المراد والوصيلة الجوية المراد؟ يا تبا، مين

465
00:46:47,930 --> 00:46:52,210
هيفيدني؟ من اللي أريد الاتصال من أجله؟ إيش الرسالة

466
00:46:52,210 --> 00:46:54,970
بالتفاصيل؟ تجي و قعدت ساعة في مخ الكلام؟ كيف

467
00:46:54,970 --> 00:46:58,830
أتعامل؟ كيف أتعامل؟ أقل الرسالة؟ و ليه وسيلة

468
00:46:58,830 --> 00:46:59,670
الاتصال؟

469
00:47:02,480 --> 00:47:08,040
شكرا يا عزيزي الآن إسلام معانا و لا غايبة؟ معانا

470
00:47:08,040 --> 00:47:13,120
نايمة و لا صاحية؟ أنتوا صباحين خير يا إسلام إسلام

471
00:47:13,120 --> 00:47:19,680
الآن بدك تتصلي على طبيب الأسنان تحفظي موعد إيش

472
00:47:19,680 --> 00:47:24,160
الخطوات اللي هتمشي فيها لحتى يكون انتصالك ناجح؟

473
00:47:24,160 --> 00:47:29,460
إيش هدول؟

474
00:47:29,460 --> 00:47:30,540
لا بدنا نفصل، تفضل

475
00:47:33,730 --> 00:47:38,750
شو الهدف من الاتصال؟ حاجز ما وعنان طبيب لا أسنان

476
00:47:38,750 --> 00:47:45,310
مين العيادة أو مين الطبيب؟ طبيب إيش؟ مش الصدراء

477
00:47:45,310 --> 00:47:48,650
يعني ولا العيون؟ هتتصل على الطبيب لا أسنان لازم

478
00:47:48,650 --> 00:47:53,390
تكون فيها رقم عندها، تلاتة طبعا هي هتقعد تفكر في

479
00:47:53,390 --> 00:47:56,270
مخ وقت إيه فاضي ووقت إيه بنسبة عشان تحكيله، أربعة

480
00:48:00,390 --> 00:48:05,810
هل هتكلميها على الجوال و لا على تليفون العيادة؟

481
00:48:05,810 --> 00:48:11,190
ماشي، أيوة ممتاز،

482
00:48:11,190 --> 00:48:16,950
بعيدة عن التشويش مش معقول انت نضغط اتكلميها و تكون

483
00:48:16,950 --> 00:48:21,310
العيادة مسكّرة ممكن تقول الساعة خمسة، الساعة ستة

484
00:48:21,310 --> 00:48:26,110
طب وقتاش بنقول أن العملية اللي قمت فيها إسلام نجحت

485
00:48:28,120 --> 00:48:31,620
أيوة ممتاز لما السكرتيرة في العيادة ترد عليها

486
00:48:31,620 --> 00:48:34,880
وتعطيها موعد بهيك بيقول الاتصال نجح أما لو دالة

487
00:48:34,880 --> 00:48:38,860
طول اليوم تتصل وماحدش رد الاتصال فاشل نكتب سؤال

488
00:48:38,860 --> 00:48:47,720
ونجابه للمحاضرة الجاية ان شاء الله عليلي الاتصال

489
00:48:47,720 --> 00:48:54,980
عملية مستمرة عليلي الاتصال عملية مستمرة في أي سؤال

490
00:48:54,980 --> 00:49:00,680
في المحاضرة اليوم؟ أي سؤال؟حلوة محاضرة ولا متعبة؟

491
00:49:00,680 --> 00:49:01,660
يعطيكوا العافية