1
00:00:20,740 --> 00:00:24,240
بسم الله الرحمن الرحيم بنرحب بالطالبات اللي

2
00:00:24,240 --> 00:00:28,400
موجودين اليوم فاستكمالا لموضوعنا اليوم في عنوان

3
00:00:28,400 --> 00:00:32,640
جديد اسمه عملية إدارة المعرفة فنبدأ فيه في موضوع

4
00:00:32,640 --> 00:00:40,740
عملية إدارة المعرفة عملية إدارة المعرفة إدارة

5
00:00:40,740 --> 00:00:45,150
المعرفةكلمنا المره الفاتة عن المعرفة ومفاهيمها

6
00:00:45,150 --> 00:00:48,350
وبعض الأمثلة الخاصة بتطبيق المعرفة في الحياة

7
00:00:48,350 --> 00:00:52,350
العملية وعملية إضاءة المعرفة هي عملية منهجية إلها

8
00:00:52,350 --> 00:00:58,150
خطوات وإلها متطلبات ومتراكمة بعضها لبعض بس بدنا

9
00:00:58,150 --> 00:01:00,690
نحاول نسترجع لبعض العناصر الخاصة بعملية إضاءة

10
00:01:00,690 --> 00:01:04,570
المعرفة قبل ما .. قبل ما نبدأ في عناصرها الموجودة

11
00:01:04,570 --> 00:01:10,070
هلقيت إضاءة المعرفة إحنا لخصنا سابقا قلنا إن إضاءة

12
00:01:10,070 --> 00:01:15,750
المعرفة موضوعصار في عليه خلافات بالنسبة للمفاهيم

13
00:01:15,750 --> 00:01:19,130
في

14
00:01:19,130 --> 00:01:25,830
بعض الاختلافات اختلافات بالنسبة لوجهات النظر

15
00:01:25,830 --> 00:01:31,350
الخاصة بإدارة المعرفة وجهات النظر هذه الاختلافات

16
00:01:31,350 --> 00:01:36,850
عززت من فهمنا ومقدرتنا على معرفة أبعاد إدارة

17
00:01:36,850 --> 00:01:39,810
المعرفة من خلال طبعا كان مجموع من التعريفات

18
00:01:39,810 --> 00:01:44,590
المختلفة الخاصة بإدارة المعرفةفي أمر تاني خاص

19
00:01:44,590 --> 00:01:47,930
بالمحافظة على الميزة التنافسية في الأجل والطويل

20
00:01:47,930 --> 00:01:54,330
المحافظة على الميزة التنافسية ما بين المؤسسات في

21
00:01:54,330 --> 00:01:58,270
الأجل الطويل مرتبط بعملية ضغط المعرفة يعني هذا

22
00:01:58,270 --> 00:02:03,710
عنصر إيجابي أو عنصر فاعل أو حافظماشي لموضوع إضاءة

23
00:02:03,710 --> 00:02:06,570
المعرفة يعني كل ما أبني أن المعرفة عندى و أحقق

24
00:02:06,570 --> 00:02:09,810
ميزة تنافسية أو بطريقة عكسية لأن اليوم في منافسة

25
00:02:09,810 --> 00:02:13,050
عالية فأنا بحاول أفتش على ميزة تنافسية لأ هو من

26
00:02:13,050 --> 00:02:15,930
أفضل المزايا التنافسية اللى ممكن أبنيها في مؤسستى

27
00:02:15,930 --> 00:02:20,190
هي أبني المعرفة بطريقة فعالة داخل المؤسسة فأنا

28
00:02:20,190 --> 00:02:25,040
تميز ما بين المنافسينفي برضه من ضمن الأمور اللي

29
00:02:25,040 --> 00:02:31,520
سبقًا اتكلمنا عنها أنه وجود وجهات نظر وعدم اتفاق

30
00:02:31,520 --> 00:02:39,340
جماعي عدم اتفاق جماعي على موضوع ما هي أبعاد مفاهيم

31
00:02:39,340 --> 00:02:43,420
إضاءة المعرفة يعني موضوع أداش مهم لكن لحد الآن لم

32
00:02:43,420 --> 00:02:48,650
تتوحد فيها رؤى خاصة بإضاءة المعرفةاكتير المديرين

33
00:02:48,650 --> 00:02:55,470
بيعتقدون في عملية غريبة في اعتقاد سائد انه إدارة

34
00:02:55,470 --> 00:03:02,330
المعرفة فيها ارتباط قوي مع وجود تكنولوجيا

35
00:03:02,330 --> 00:03:06,630
المعلومات أنا بتكلم الأناصر كلها هذه مرتبطة بعملية

36
00:03:06,630 --> 00:03:10,170
إدارة المعرفة يعني اعتقاد ارتباط مع تكنولوجيا

37
00:03:10,170 --> 00:03:13,970
المعلومات ارتباط من مع تكنولوجيا المعلومات مع

38
00:03:13,970 --> 00:03:18,530
إدارة المعرفة بمعنى كل ما زادتاهتمامي بإدارة

39
00:03:18,530 --> 00:03:22,270
المعرفة أحتاج إلى بناء تكنولوجيا معلومات أو

40
00:03:22,270 --> 00:03:26,990
تكنولوجيا المعلومات أصبحت متطلب مهم لموجود لموضوع

41
00:03:26,990 --> 00:03:30,450
أو وجود إدارة المعرفة يعني لا تخيل وجود إدارة

42
00:03:30,450 --> 00:03:33,590
معرفة داخل المؤسسة دون وجود تكنولوجيا أو

43
00:03:33,590 --> 00:03:36,710
التكنولوجيا تعتبر حافظ ومؤهل رئيسي لبدأ إدارة

44
00:03:36,710 --> 00:03:39,730
المعرفة يعني اليوم صار فيه خلاف في هذا الأمر بس

45
00:03:39,730 --> 00:03:43,010
كلهم أثروا عدد كبير من المديرين إن إدارة المعرفة

46
00:03:43,010 --> 00:03:47,240
تساوي وجود تكنولوجيا داخل المؤسسةاحنا طبعا

47
00:03:47,240 --> 00:03:50,100
التكنولوجيا المعرفة في معناها قواعد بيانات يعني

48
00:03:50,100 --> 00:03:53,280
التكنولوجيا هذه فيها قواعد المعرفة يعني يمكن نكتب

49
00:03:53,280 --> 00:03:56,840
هنا database database management systems أنظمة

50
00:03:56,840 --> 00:04:01,600
إدارة القواعد البيانات أو مخازن المعلومات طيب في

51
00:04:01,600 --> 00:04:05,340
بالنسبة لتكنولوجيا المعرفة مهم كتير نعكسها على

52
00:04:05,340 --> 00:04:08,880
النظم الإجتماعية وهذه كلمة خطيرة شوية أن تكنولوجيا

53
00:04:08,880 --> 00:04:14,680
المعرفة تكنولوجيا المعرفةهناك في علاقة ما بينها

54
00:04:14,680 --> 00:04:19,140
واجتباط غريب اللي له علاقة بالنظم الاجتماعية،

55
00:04:19,140 --> 00:04:23,100
بالنظم الاجتماعية، إيش حكاية النظم الاجتماعية؟ ما

56
00:04:23,100 --> 00:04:27,590
معنى نظام اجتماعي؟مجموعة من الأفراد بينهم عملية

57
00:04:27,590 --> 00:04:32,410
تواصل و علاقات و تبادل أراء و نقعد مع بعض نتكلم

58
00:04:32,410 --> 00:04:36,710
أنا لاحظت اليوم منظر شويه بشد الانتباه في مبنى

59
00:04:36,710 --> 00:04:40,150
الإدارة و أنا طالع شفت مجموعة طالبات، خمس طالبات

60
00:04:40,150 --> 00:04:43,590
قاعدين على الكراسي و كل واحدة فيهم قاعدين جانب بعض

61
00:04:43,590 --> 00:04:46,960
و كل واحدة فيهم ماسكة الجوالبطريقة متواصلة وبتشتغل

62
00:04:46,960 --> 00:04:49,360
عليه، كل واحدة بتشتغل عليه، يعني مافيش بينهم أي

63
00:04:49,360 --> 00:04:51,940
حوار، بس جاعدين كل واحدة فيهم جنب التاني وبيشتغلوا

64
00:04:51,940 --> 00:04:54,820
على الجوالات، فقلتلهم الله إذا محتاجين صورة أنتوا

65
00:04:54,820 --> 00:04:57,780
بشكل هذا، إن مافيش تواصل بينكم نهائي إلا خلال إنه

66
00:04:57,780 --> 00:05:00,540
جاعدين مش عارف إيش بتسويوا على الجوالات، بمعنى

67
00:05:00,540 --> 00:05:03,660
اليوم الأنظمة، الأنظمة التكنولوجية اللي بنستعملها

68
00:05:03,660 --> 00:05:06,800
إحنا كأدارة لتحقيق المعرفة في المؤسسات أو بين

69
00:05:06,800 --> 00:05:11,790
الأفراد، اليوم صارت تمثل تهديد للـالنظم الإجتماعية

70
00:05:11,790 --> 00:05:14,650
أو قولها بطريقة تانية نظم الإجتماعية اليوم إن

71
00:05:14,650 --> 00:05:19,490
تواصل الأفراد ما رينهم من بعض اختلف حاليا عن سابقا

72
00:05:19,490 --> 00:05:23,070
بسبب وجود التكنولوجيا اللي بنتبعها هي سلاح أساسي

73
00:05:23,070 --> 00:05:26,050
لبناء المعرفة يعني احنا صارنا اليوم في عملية إيش

74
00:05:26,050 --> 00:05:30,670
في عملية عملية اختلال توازن أو في عملية نقيضين

75
00:05:30,670 --> 00:05:34,550
يعني بدنا نبدأ تكنولوجيا عشان نحقق المعرفة بس

76
00:05:34,550 --> 00:05:38,030
إجتها لحساب الأنظمةالاجتماعية والعلاقة بين الأفراد

77
00:05:38,030 --> 00:05:41,230
ماشي داخل الأسرة الواحدة أو داخل المؤسسة الواحدة

78
00:05:41,230 --> 00:05:44,230
أو النظم الاجتماعية بتنادي انه قلل استعمال

79
00:05:44,230 --> 00:05:47,550
التكنولوجيا عشان احنا كتير مننادي قللوا او اعملي

80
00:05:47,550 --> 00:05:49,850
سيطرة على استخدام التكنولوجيا علشان نحافظ على

81
00:05:49,850 --> 00:05:52,370
القطر أو العلاقات الاجتماعية فصارت اليوم في

82
00:05:52,370 --> 00:05:58,410
المؤسسات هذا أمر كتير بتطلبه وقفة يعني اذا اتكلمنا

83
00:05:58,410 --> 00:06:02,550
احنا على مجموعة من العلاقات لو نفكر مثلا بناء

84
00:06:02,550 --> 00:06:10,020
العلاقات بناءالعلاقات مع مختلف الأطراف ذوي

85
00:06:10,020 --> 00:06:13,880
العلاقة، يعني مثلا بتكلم على العملاء، بتكلم على

86
00:06:13,880 --> 00:06:18,290
المواجدينباتكلم على الموظفين، بتكلم على أي أطراف

87
00:06:18,290 --> 00:06:21,910
ذوي علاقة، هدول عبارة عن كيانات إجتماعية أو أنظمة

88
00:06:21,910 --> 00:06:26,070
إجتماعية، فبهذه أنظمة إجتماعية أنا بتتواصل معهم عن

89
00:06:26,070 --> 00:06:28,990
طريق استخدام التكنولوجيا، فممكن التواصل التكنولوجي

90
00:06:28,990 --> 00:06:32,990
من خلالهم يقلل اللقات الإجتماعية، يعني بدل ما أروح

91
00:06:32,990 --> 00:06:37,110
أزورك في المكتب أو تزورينا في المكتبفي عملية اتصال

92
00:06:37,110 --> 00:06:40,710
من خلال التكنولوجيا أصبحت عملنا كل الإنجاز زي

93
00:06:40,710 --> 00:06:43,610
المعاملات بس بدون تواصل إجتماعي وهذا يمكن شوية

94
00:06:43,610 --> 00:06:48,770
يأثر شوية في بعض العلاقات ويأثر في طبيعة العلاقة

95
00:06:48,770 --> 00:06:54,370
البشرية الموجودة في مصطلح جديد بدنا نكتبه منظور

96
00:06:54,370 --> 00:06:59,090
تكنولوجي إجتماعي social technological في صار مفهوم

97
00:06:59,090 --> 00:07:04,250
جديد إنه اسمه social social technological

98
00:07:08,710 --> 00:07:12,410
هلقيت ال social العلاقات الاجتماعية وال

99
00:07:12,410 --> 00:07:17,050
technological العلاقات التكنولوجية وانا بستخدم

100
00:07:17,050 --> 00:07:21,210
التكنولوجيا هي كلمة تانية لموضوع ال knowledge يعني

101
00:07:21,210 --> 00:07:26,510
بحط هنا بقصين ال K ال K اه المقصود فيها ال K مش

102
00:07:26,510 --> 00:07:30,870
الجبنة ال K اللي هي ال ايه knowledge دايما المعرفة

103
00:07:30,870 --> 00:07:34,530
بحب نربزها أحيانا بحرف ال K أو

104
00:07:38,860 --> 00:07:42,040
الـ knowledge أو الـ knowledge management نكتبها

105
00:07:42,040 --> 00:07:46,720
هنا knowledge

106
00:07:46,720 --> 00:07:50,960
management أو بنقول عليها ال KM ال KM knowledge

107
00:07:50,960 --> 00:07:54,960
management فإدارة المعرفة مصطلح مشهور وسائد

108
00:07:54,960 --> 00:08:02,080
الانتشار بين المؤسساتلوجوده اليوم أصبح تحدي

109
00:08:02,080 --> 00:08:05,420
للمؤسسة يعني أنا عشان أستمر وعندي قدرة على أداء

110
00:08:05,420 --> 00:08:09,200
عملي بطريقة كويسة أو المنافسة، لازم يكون عندي

111
00:08:09,200 --> 00:08:15,420
إدارة للمعرفة، KM، الـ KM مهم، موجود في دراسة عملت

112
00:08:15,420 --> 00:08:21,280
في الولايات المتحدة الدراسة كانت تقول عندي دراسة،

113
00:08:21,280 --> 00:08:25,380
الدراسة كانت تقول أن بعض الشركات الأمريكية اللي

114
00:08:25,380 --> 00:08:31,400
موجودةفي الولايات المتحدة دراسة زي شركة 3M وشركة

115
00:08:31,400 --> 00:08:36,760
اسمها Xerox هي شركة الطابعات وبعض الشركات التانية

116
00:08:36,760 --> 00:08:41,500
بتشتغل في مجالات حيارية في الاقتصاد قالك سبب أساسي

117
00:08:41,500 --> 00:08:48,360
للنجاح والتميز على المستوى المحلي والدولي كان هو

118
00:08:48,360 --> 00:08:53,800
وجود ال KM إيش هي ال KM؟قدرتهم على إدارة المعرفة

119
00:08:53,800 --> 00:08:57,400
يعني من أسباب النجاح بنقول عليها من أسباب النجاح

120
00:08:57,400 --> 00:09:00,800
أو ال key successful factors النجاح أو التميز أو

121
00:09:00,800 --> 00:09:04,320
نسميها ال key successful factors يعني اللي هي

122
00:09:04,320 --> 00:09:08,480
إدارات مستخدمها للنجاح تمام؟ لقوا المفاتيح النجاح

123
00:09:08,480 --> 00:09:11,580
اللي موجودة عندهم من أسبابها اللي هي إدارتهم

124
00:09:11,580 --> 00:09:16,440
للمعرفة يعني أصبحت كلمة المعرفة مساوية للنجاح

125
00:09:16,440 --> 00:09:21,300
والتفوق والتميزما بين المؤسسات أو على الصعيد

126
00:09:21,300 --> 00:09:27,600
الصناعة نفسها يعني أنا كشركة لإنتاج الأجهزة أو

127
00:09:27,600 --> 00:09:31,080
الماكينات التصوير زي Xerox فأنا بنافس الشركات

128
00:09:31,080 --> 00:09:33,860
العالمية التانية اللي بتشتغل في مجال تصوير

129
00:09:33,860 --> 00:09:38,740
المستندات من خلال معرفتي بإيش بالتقنيات والصناعة

130
00:09:38,740 --> 00:09:42,590
وإيش المستجدات اللي موجودةيعني إيش المعرفة في

131
00:09:42,590 --> 00:09:45,990
القطاع تبعي، إيش الـ technology اللي وصلت، إيش

132
00:09:45,990 --> 00:09:49,430
المعارف اللي عندهم، إيش المهارات اللي مطلوبة، إيش

133
00:09:49,430 --> 00:09:52,730
المنافسين بدهم، بيشتغلوا عفوا، إيش المستهلكين إيش

134
00:09:52,730 --> 00:09:57,290
بدهم، فأنا تواصلي مع الناس، ماشي، تواصلي مع السوق،

135
00:09:57,290 --> 00:10:00,370
تواصلي مع الأخرين والمستجدات، ببني عندي معرفة

136
00:10:00,370 --> 00:10:06,610
أستطيع منها بناء قرار طيب، في كمان إطار كمان جديد،

137
00:10:06,610 --> 00:10:09,770
إطار، بقولك كمان ناخد شغل تاني على المستوى

138
00:10:09,770 --> 00:10:15,470
الأكاديميمستوى العمل الأكاديمي اللي هو في الجامعات

139
00:10:15,470 --> 00:10:19,310
معروف إن الجامعات أو المؤسسات الأكاديمية هي تعتبر

140
00:10:19,310 --> 00:10:26,020
مستودعاتدخمة للإيش؟ للمعرفة يعني انت بتقولي أنا

141
00:10:26,020 --> 00:10:32,880
رايحة الجامعة انا عندي محاضرات وعندي بعض الواجبات

142
00:10:32,880 --> 00:10:36,640
وعندي في المكتبة عندي بعض الأنشطة فانت بمجرد ما

143
00:10:36,640 --> 00:10:40,920
تقولي جامعة فانت موجودة في مخازن ضخمة ومستودعة

144
00:10:40,920 --> 00:10:43,900
كبيرة للمعرفة بين الكتب و المراجع و الدويات و

145
00:10:43,900 --> 00:10:47,740
الأبحاث و الدراساتوفي عندي أدلة للتدريب وفي أدلة

146
00:10:47,740 --> 00:10:51,580
للتعليم يعني اليوم أصبحت الجامعات هي عنوان المعرفة

147
00:10:51,580 --> 00:10:55,380
بس أنا مابديش أخد المعرفة أخد المعرفة معايا من

148
00:10:55,380 --> 00:10:59,520
البيت و أطلع فيها على الجامعة صح ولا لأ؟ يعني هيت

149
00:10:59,520 --> 00:11:03,020
أنا رايح أخد المعرفة أه ماخدها معايا من البيت رايح

150
00:11:03,020 --> 00:11:06,640
فيها على الاش؟ على الجامعة و ماخد المعرفة من وين؟

151
00:11:06,640 --> 00:11:09,240
من الجامعة و أرجع فيها على البيت احنا أيش بدنا

152
00:11:09,240 --> 00:11:13,480
نسوي؟ ناشو ناخد المعرفة احنا أه بدنا أيش نسوي في

153
00:11:13,480 --> 00:11:19,010
المعرفة؟نقرأ المعرفة عشان ناخد quiz في المعرفة

154
00:11:19,010 --> 00:11:21,710
وعشان نعمل امتحان في المعرفة وعشان نتكلم في

155
00:11:21,710 --> 00:11:26,390
المعرفة وعشان نناقش المعرفةيعني احنا لا نحمل

156
00:11:26,390 --> 00:11:30,810
المعرفة بدون الاستفادة منها انت ممكن تكوني جمعتي

157
00:11:30,810 --> 00:11:33,950
بيانات، ممكن تكون معاك كتاب، أحدث كتاب، بس هالكتاب

158
00:11:33,950 --> 00:11:37,450
بتستعمليه، احنا بقولك أول بأول ابدأ راجع فيه، أول

159
00:11:37,450 --> 00:11:40,290
بأول ابدأ اقرأ فيه، أول بأول انك تابعي معانا،

160
00:11:40,290 --> 00:11:44,470
وخططي بقلمك، وخدي أفكار، وحطي أمثلة، أي معلومة أو

161
00:11:44,470 --> 00:11:47,850
مفهوم، اربطيها بمثال، اربطيها بتجربة، اربطيها

162
00:11:47,850 --> 00:11:51,290
بقصة، فانت بتقدر تربط ما بين النظري والواقعي

163
00:11:51,290 --> 00:11:51,630
العاملي

164
00:11:56,380 --> 00:11:59,320
فيه عندنا عناصر رئيسية في إدارة المعرفة عناصر

165
00:11:59,320 --> 00:12:02,440
رئيسية في عملية إدارة المعرفة سبق إنه احنا درسنا

166
00:12:02,440 --> 00:12:08,120
نكتم

167
00:12:08,120 --> 00:12:17,140
هنا في عندنا مجموعة من العناصر الرئيسية لموضوع

168
00:12:17,140 --> 00:12:21,180
إدارة المعرفة إدارة المعرفة سبق إنه احنا درسنا تلت

169
00:12:21,180 --> 00:12:25,000
عناصر رئيسية عنصرين رئيسين اللي هم الأولاني اسمه

170
00:12:25,000 --> 00:12:29,710
البياناتوالـ answer التاني اللي هو المعلومات

171
00:12:29,710 --> 00:12:35,050
هلاقيتها البيانات والمعلومات في ما بينهم عملية

172
00:12:35,050 --> 00:12:39,510
تبادلية ماشية للمنفع، يعني أنا بجمع البيانات عشان

173
00:12:39,510 --> 00:12:43,100
أبني فيهامعلومات والمعلومات تعتمد في أساسها في

174
00:12:43,100 --> 00:12:46,160
تكوينها على بيانات ودايما المعلومات بقولهم يا عم

175
00:12:46,160 --> 00:12:48,720
المرة الجاية اجمعوا بيانات من شكل الفلاني

176
00:12:48,720 --> 00:12:51,520
والبيانات بقولوا اتفضل هاي تقارير ملخص عن هذا

177
00:12:51,520 --> 00:12:55,100
العمل فالاتنين بينهم تبادل وعلاقة ما بينهم تحكومها

178
00:12:55,100 --> 00:13:00,180
التنظيم نكتب هنا التنظيم يعني أنا البيانات باخدها

179
00:13:00,180 --> 00:13:03,860
و بعمل عملية تنظيم وتهيئة نسميها احنا الجدولة

180
00:13:03,860 --> 00:13:09,270
والفهرسة والأرشفة بطريقة معينةفتعتمد العلاقة ما

181
00:13:09,270 --> 00:13:12,670
بينه على تنظيم هذه البيانات عشان يكون لها معنى،

182
00:13:12,670 --> 00:13:16,410
يكون لها مغزة، يكون لها استفادة، فالبيانات تحول

183
00:13:16,410 --> 00:13:19,750
إلى معلومات هلقيت في الطرف التالت الجديد اللي

184
00:13:19,750 --> 00:13:22,390
استجد علينا اللي هو، بدا اكتبه هنا، في صورة ما هي

185
00:13:22,390 --> 00:13:27,970
المعرفة المعرفة لها علاقة بتربطها بين المعلومات

186
00:13:29,580 --> 00:13:33,480
يعني أنا باخد من المعارف للمعلومات و باخد من

187
00:13:33,480 --> 00:13:36,560
المعلومات للمعارف، باخد من البيانات لتعزيز المعرفة

188
00:13:36,560 --> 00:13:39,740
و باخد من المعارف أفيد فيها البيانات، يعني علاقة

189
00:13:39,740 --> 00:13:44,480
تبادل بتواجه .. بتواجه .. يعني عملية تفاعلية، مش

190
00:13:44,480 --> 00:13:48,340
من طرف واحد، تفاعلية يعني من طرفينأنا و زميلتي

191
00:13:48,340 --> 00:13:52,760
قاعدين مع بعض، نتحدث، فهي بتسمع، بتسمع، بتسمع،

192
00:13:52,760 --> 00:13:56,120
فهذا تفاعل منطقة في واحد، لكن طرفيني سيهو إيش، أخد

193
00:13:56,120 --> 00:13:59,440
قصة و أحكي لقصة، يعني في سيه عملية هنا تبادل أو

194
00:13:59,440 --> 00:14:02,360
اجتمال معلومة، هنا العلاقة تعتمد ما بينهم على

195
00:14:02,360 --> 00:14:09,440
علاقة التفسير، بمعنى أن المعلومات في علاقتها

196
00:14:09,440 --> 00:14:14,660
بالمعلومات، بالمعرفة هي عملية تفسيرأفهم إيش اللي

197
00:14:14,660 --> 00:14:18,040
بيصير و أقدر أستنتج و أقدر أحط بعض الانطباعات

198
00:14:18,040 --> 00:14:21,620
الخاصة فيا هنا العلاقة بالمعرفة والبيانات اعتمد

199
00:14:21,620 --> 00:14:27,220
على الدقة من دقة البيانات أنا علشان عندي حكم سائب

200
00:14:27,220 --> 00:14:30,880
على المعرفة و هالمعرفة إلها خطوة تانية بعد منها

201
00:14:30,880 --> 00:14:37,540
اللي هي إيش؟ بدي أبني قرارالقرار بيكون ممتاز بحكم

202
00:14:37,540 --> 00:14:40,640
المعرفة الموجودة عندي ممتازة مرة تانية أنا ممكن

203
00:14:40,640 --> 00:14:44,280
أبني قرار على بيانات بيضال بيانات بيضال قدرتي على

204
00:14:44,280 --> 00:14:48,220
اتخاذ القرار محدودة ببني على معلومات فالمعلومات

205
00:14:48,220 --> 00:14:50,960
أعلى في القيمة من البيانات فبالتالي القرار بيطلع

206
00:14:50,960 --> 00:14:54,980
صائب بس إذا كانت قراري مبني على معرفة ماشي و هذا

207
00:14:54,980 --> 00:14:58,520
أمر صعب الوصول لإله لإنا نشوف قصة هل قيتها فأنا

208
00:14:58,520 --> 00:15:03,150
بترتب عليها أن قدرتي أناعلى الاستنتاج واتخاذ

209
00:15:03,150 --> 00:15:08,410
القرار عالي جدا بالاعتماد على الاش طرفين طيب قالت

210
00:15:08,410 --> 00:15:13,010
احنا البيانات والمعرفة والمعلومات احنا صفحة 139 في

211
00:15:13,010 --> 00:15:19,710
عندنا بدنا ناخد قصة نكتب مثال لقصة قصة ما بين مريض

212
00:15:19,710 --> 00:15:27,670
يتوجه الى طبيبيعالجه أو يغفى معالجته من شغل بيحس

213
00:15:27,670 --> 00:15:32,010
فيها بألم معين والطبيب بيوجهه لبعض التصرفات خلنا

214
00:15:32,010 --> 00:15:35,910
ناخد القصة ونسكت عليها بياناته، المعلومات والمعرفة

215
00:15:35,910 --> 00:15:43,710
فبقى عندنا هنا قصة أو مثال، قصة لمريض هذا المريض

216
00:15:43,710 --> 00:15:50,290
يريد التوجه إلى طبيب، معالج، الطبيبفالطبيب صار

217
00:15:50,290 --> 00:15:53,570
بينهم حوار صار يسأله إيش أخبارك وإيش اللي أنت

218
00:15:53,570 --> 00:15:57,530
بتشعر فيه فبقوله أنا بحس ببعض الأعراض اللي هي واحد

219
00:15:57,530 --> 00:16:02,230
اتنين تلاتة أربعة فالكلام اللي بحكيه المريض للطبيب

220
00:16:02,230 --> 00:16:09,170
بمسك الطبيب ملف ببدأ يسجل ملاحظاته على ملف المريض

221
00:16:09,170 --> 00:16:15,950
الملف هذا ملف يوصف لكلام المريض يعني احنا بناخد

222
00:16:15,950 --> 00:16:20,340
بعض البيانات والمعلومات من المريضفهذه البيانات

223
00:16:20,340 --> 00:16:24,560
اللي أنا باخدها منه بقعد أفكر فيها كطبيب و أحاول

224
00:16:24,560 --> 00:16:28,080
أراجع طبعا في الذاكرة موجودة عنده كتير من الحالات

225
00:16:28,080 --> 00:16:32,760
و كتير من التشخصات و كتير من الأفكار سبحان الله

226
00:16:32,760 --> 00:16:38,480
العقل البشري معقد بدرجة غريبة جدا يعني أقل شيء

227
00:16:38,480 --> 00:16:41,560
موجود على وجه الأرض يمكن سبحان الله العقل البشري

228
00:16:41,560 --> 00:16:44,320
اللي موجود عندنا بس قداش احنا بنستفيد منه من وجهه

229
00:16:44,320 --> 00:16:49,340
الاتجاه الصحيح هذا أمر مهمصار حوار ما بين الطبيب و

230
00:16:49,340 --> 00:16:52,860
المريض خلي بالنا نشوف اتفادل الأسهم بين الطبيب و

231
00:16:52,860 --> 00:16:58,800
المريض و الطبيب طلب من المريض يتوجه إلى أخصائي في

232
00:16:58,800 --> 00:17:05,300
عندى أخصائي لعمل بعض الفحوصات الإضافية قد يكون

233
00:17:05,300 --> 00:17:10,610
الأخصائي معمل للتحليلقد يكون الأخصائي لتصوير

234
00:17:10,610 --> 00:17:18,070
الأشعة قد يكون أخصائي لعمل نقول مثلا تشخيص مثلا في

235
00:17:18,070 --> 00:17:22,390
ضعف السمع أو شغلة فعمله قياس سمع يعني باستخدام

236
00:17:22,390 --> 00:17:27,690
أدوات وأجهزة معينةسواء كانت بقياسات أو لفحوصات أو

237
00:17:27,690 --> 00:17:32,290
أشعة أو تحليلات المهم أخصائي له دور في هذه العلاقة

238
00:17:32,290 --> 00:17:35,730
صار حوار ما بين الأخصائي والمريد بيسأل وإنت إيش

239
00:17:35,730 --> 00:17:39,170
بتشعر أو إيش بتشعري وإيش الأمور اللي إنت استجدت

240
00:17:39,170 --> 00:17:43,230
عليك موجودوبيصير فيه برامج حوار خلي بالنا عملية

241
00:17:43,230 --> 00:17:48,510
التفاعل هنا التفاعل كانت بهدف مساعدة المريض احنا

242
00:17:48,510 --> 00:17:52,210
كل هذا بنحاول .. بنحاول نصي لشغلها أن الأخصائي

243
00:17:52,210 --> 00:17:55,930
اللي هيخدمه للمريض هيصير مخاطبة من الأخصائي للطبيب

244
00:17:55,930 --> 00:18:01,050
من خلال التقرير تقرير طبيب يطلع وبرضه فيه ورقة

245
00:18:01,050 --> 00:18:04,990
طلعت من الطبيب للأخصائي تطلب منه عمل فحص معين أو

246
00:18:04,990 --> 00:18:07,490
تحليل معين يبقى صار في حوار ما بين مجموعة من

247
00:18:07,490 --> 00:18:12,330
الأطرافمين هنا الطرف الأساسي في عملية المعرفة؟

248
00:18:12,330 --> 00:18:17,460
المعرفة عند مين؟ عند المريض ولا الطبيب؟قد يكون

249
00:18:17,460 --> 00:18:20,660
حاجات عند الطبيب يخفيها على المريض، اه وممكن يكون

250
00:18:20,660 --> 00:18:24,520
في شغلات في عقل الطبيب موجودة المريض، مهما

251
00:18:24,520 --> 00:18:26,820
اشرحليها، مش هيفهم، يبقى المعرفة احنا مقصود منها

252
00:18:26,820 --> 00:18:30,300
عند مين؟ عند الطبيب، فنكتب هنا كلمة المعرفة،

253
00:18:30,300 --> 00:18:34,180
ناخدها بليه مميز، المعرفة هنا أصبحت الطبيب يريد

254
00:18:34,180 --> 00:18:37,800
بناء معرفة عن وضع المريض، بمعنى نكتب كلمة عملية

255
00:18:37,800 --> 00:18:38,800
التشخيز

256
00:18:41,220 --> 00:18:48,460
التشخيص التشخيص أمرهام هو يعتبر وصف أو ترجمة

257
00:18:48,460 --> 00:18:54,360
المعرفة في صورة تشخيص بيكون بتدوينه الطبيب على ملف

258
00:18:54,360 --> 00:18:58,360
المريض يبقى أصبحت المعرفة هي شغلة ذهنية موجودة عند

259
00:18:58,360 --> 00:19:02,560
الطبيب من هنا انخلقت المعرفة من أي وجدت المعرفة

260
00:19:02,560 --> 00:19:06,720
تبادل العلاقة والكلام والحوار والبيانات مع المريض

261
00:19:06,890 --> 00:19:09,990
بأخذه و أعطاه ماشي نفس الوقت تبادل الحوار و

262
00:19:09,990 --> 00:19:13,670
العلاقة ما بين الطبيب و ما بين الأخ الصائب يه ببقى

263
00:19:13,670 --> 00:19:16,670
أنا بحاول أني أخد بأخذه و أعطاه بابعت المريض و

264
00:19:16,670 --> 00:19:19,710
بجيب المريض و بتكلم معاه و ممكن أسمعله و أجعله و

265
00:19:19,710 --> 00:19:22,810
أعمل تحليل و تعال طب وح هناك و تعال طب شوف لقياس

266
00:19:22,810 --> 00:19:26,940
الحرارة و الضغط و تعال طب يعني كل هذي عمليةتبادل

267
00:19:26,940 --> 00:19:30,700
العلاقة ما بينهم لهدف القيام الأساسي القيام الطبيب

268
00:19:30,700 --> 00:19:35,100
بطريقة أساسية ببناء المعرفة لوضع المريض إيش هو

269
00:19:35,100 --> 00:19:38,280
بالظبط خلق المعرفة التشخيصية طبعا إحنا التشخيص في

270
00:19:38,280 --> 00:19:42,480
عندنا قرار بيبنع التشخيص قرار القرار هيكون في صورة

271
00:19:42,480 --> 00:19:47,300
لإيش نكتبه العلاج ممتاز أنا بدأ أخد كلمة العلاج

272
00:19:47,300 --> 00:19:51,100
فأصبحت مين أهم مين السابق التاني التشخيص ولا

273
00:19:51,100 --> 00:19:55,640
العلاجمين قبل التاني؟ مين أهم؟ تشخيص، هو أهم من

274
00:19:55,640 --> 00:20:00,760
الإلاج، يعني أنت حاسس حالك سخنة، ساخنة، بتحتاج إلى

275
00:20:00,760 --> 00:20:04,540
علاج أو أخد مضاد حيوي، طب ما تسخنة تعكس أنه في

276
00:20:04,540 --> 00:20:07,520
عندي التهاب معين محتاج لمضاد، بس نوعية المضاد

277
00:20:07,520 --> 00:20:11,970
بيوجه لنوعية الاشالالتهابي اللي موجود فيه مضادات

278
00:20:11,970 --> 00:20:15,870
مختصة باللواز فيه مضادات مختصة بالتهابات في الأذن

279
00:20:15,870 --> 00:20:20,410
إذا استخدمت مضاد للواز لعلاج شغلة في الأذن ممكن

280
00:20:20,410 --> 00:20:24,070
مايكونش فعال فيه التهابات خاصة بأمراض تانية موجودة

281
00:20:24,070 --> 00:20:27,830
باطنية مثلا تحتاج إلى مضادات خاصة يبقى التشخيص أهم

282
00:20:27,830 --> 00:20:32,810
من العلاج هلاقيتها الطبيب بناء المعرفة والعلاج عند

283
00:20:32,810 --> 00:20:36,680
الصيدري ففي ناس تتوجه مباشرة للصيدري تاخد علاجيعني

284
00:20:36,680 --> 00:20:40,040
بروح مباشرة للقرار لكنه أن انا أعرف إيش اللي موجود

285
00:20:40,040 --> 00:20:42,580
عندى هنا بتيجي عند الطبيب المعرفة إلا إذا الإنسان

286
00:20:42,580 --> 00:20:45,820
أصبح على دراية بالخبرة و بالتجربة أنه بيكون طبيب

287
00:20:45,820 --> 00:20:49,680
نفسه يعني مثلا المسجدين بيكون عندهم أول طفل مش

288
00:20:49,680 --> 00:20:52,260
عارفين سخن بيطلعوا فيه على المستشفيات و الأطباء مش

289
00:20:52,260 --> 00:20:56,060
عارفين بس لما يكون عندهم خمسة، ستة، سبعة الولد سخن

290
00:20:56,060 --> 00:20:59,360
طب يعطيله مش عارف إيش و شربي كذا لإنه أصبحت عندهم

291
00:20:59,360 --> 00:21:03,710
خبرة صارت عندهم هم الإيشالمعرفة بنوها من خلالها ..

292
00:21:03,710 --> 00:21:07,230
اول ايش .. اول .. كان اول طفل بس عيط عشانك نطلع

293
00:21:07,230 --> 00:21:11,370
مدلل اول طفل حد فيكم اول طفل للأسرة اول طفل مدللين

294
00:21:11,370 --> 00:21:16,010
هي بتعملي هيك يعني مدللين صح؟ مدللين صح؟ و ديانا

295
00:21:16,010 --> 00:21:18,390
اول طفل ما شاء الله ليك مدللة يا ديانا دايما و

296
00:21:18,390 --> 00:21:23,570
عندنا مدللة كمان انت الأولى و الأخيرة؟ الأولى و

297
00:21:23,570 --> 00:21:29,540
الأخيرةماشاء الله والاخير ممكن بالدلل طيب ليش ..

298
00:21:29,540 --> 00:21:31,860
ليش هنا بيصير؟ لإن احنا مش عارفين إيش اللي عنده

299
00:21:31,860 --> 00:21:35,780
لكن بعد فترة اكتسبنا المعرفة فأصبحت الأمور القرار

300
00:21:35,780 --> 00:21:39,620
.. طيب هذه القصة بتعكس القصة النظرية فبالتالي

301
00:21:39,620 --> 00:21:42,660
أمورها اليوم أصبحت يمكن جالية عشان هيك بيكون في

302
00:21:42,660 --> 00:21:46,180
عندنا عملية أحيانا بعض الأطباء إيش بيسووا؟ بعض

303
00:21:46,180 --> 00:21:51,820
الأطباء بيكون عنده تشخيص معين بيدي علاجةماشي، بس

304
00:21:51,820 --> 00:21:56,100
للأسف بيقولوا العلاج بيراجح حاله في التشخيص و في

305
00:21:56,100 --> 00:21:59,340
العلاج مرة تانية لما المريض لم يستفيد على هذا

306
00:21:59,340 --> 00:22:03,860
العلاج يعني أحيانا بتسير الموضوع بطريقة بيطول شوية

307
00:22:03,860 --> 00:22:07,340
إنه إذا كان المرض مش واضح أو ماكنش اتلصقيش مناسب

308
00:22:07,340 --> 00:22:10,560
فتدرجع لنفس القلية برضه بنقول هنا الطبيب شاطر ولا

309
00:22:10,560 --> 00:22:14,480
مش شاطر، بنقل إيه؟ بنقل المعرفة، بنقل المعرفة

310
00:22:14,480 --> 00:22:18,520
هستطيع إنه يكون المعرفة و يشخص من البداية ولا لأ؟

311
00:22:18,760 --> 00:22:22,860
طيب احنا طبعا هذه كلها صفحة 141 في القصة بتاعتنا

312
00:22:22,860 --> 00:22:28,300
لغاية 142 القصة هذه بالكامل تحكيها ملخصة في عندك

313
00:22:28,300 --> 00:22:33,020
في الكتاب كله مطلوب منها هلاقيت طبيعة المعرفة

314
00:22:33,020 --> 00:22:36,820
التنظيمية في عندي عنوان بيقولك المعرفة التنظيمية

315
00:22:36,820 --> 00:22:46,480
بيحط في عنوان أن المعرفة المعرفة التنظيمية هلاقيت

316
00:22:46,480 --> 00:22:52,610
المعرفة التنظيميةإيش معناها تعكس وجود معرفة حد

317
00:22:52,610 --> 00:22:58,790
يسمها معرفة فردية ومعرفة تانية اسمها تنظيمية طيب

318
00:22:58,790 --> 00:23:02,870
إذا كتبنا المعرفة الفردية يعني وجود شخص ماله

319
00:23:02,870 --> 00:23:09,400
بيتعامل مع مجموعة من الأفراد هذا الشخص معرفتهتعتمد

320
00:23:09,400 --> 00:23:13,920
على أمور خاصة في حياته لبناء وقته و يخطط لنفسه و

321
00:23:13,920 --> 00:23:17,620
يراقب و يتابع و يحاول يعمل علاقات في المجتمع أو

322
00:23:17,620 --> 00:23:20,940
علاقات مهنية لكن ماعرف التنظيم يعني أنا عندي

323
00:23:20,940 --> 00:23:27,500
مؤسسات .. مؤسسات و المؤسسات هذه في دوائر و أجسام

324
00:23:27,500 --> 00:23:29,800
في بينهم وبين بعض إتباط و تفاعل

325
00:23:33,430 --> 00:23:36,110
وهي أساساً هي عبارة عن إيش فيها المؤسسات، فيها

326
00:23:36,110 --> 00:23:39,970
أفراد، مظبوط، فيها مجموعة من الأفراد، والأفراد

327
00:23:39,970 --> 00:23:43,390
بينهم بيصير عملية التدارو العلاقات، وفي عندك أدوات

328
00:23:43,390 --> 00:23:47,130
وأجهزة، أجهزة ومعدات، بمعنى عندي مجموعة من

329
00:23:47,130 --> 00:23:50,270
الحواسيب اللي بتتم استخدامها في العمل، زاد في عندي

330
00:23:50,270 --> 00:23:54,190
مجموعة من الموارد، الموارد هنا بتكون أشكال مختلفة

331
00:23:54,630 --> 00:23:58,730
المهم المؤسسة فيها هيكل تنظيمي والهيكل التنظيمي

332
00:23:58,730 --> 00:24:03,750
بيحكم أدائها ويرتب علاقاتها مع داخل وخراج المؤسسة

333
00:24:03,750 --> 00:24:08,350
نرجع مرة تانية لقصتنا المعرفة التنظيمية التي تبنى

334
00:24:08,350 --> 00:24:12,250
في المؤسسات تساعد المؤسسات على دعمها والمعارفة

335
00:24:12,250 --> 00:24:16,370
التنظيمية فيها أبدا دعم لمعارف الأفراد نقولها

336
00:24:16,370 --> 00:24:20,350
بطريقة عكسية الأفراد عند بناء معارفهم الفردية

337
00:24:20,350 --> 00:24:25,020
تساعد وتعزز المعرفةالتنظيمية يعني الإتنين فيما

338
00:24:25,020 --> 00:24:29,480
بينهم ترابط وتتكامل المعارف الفردية والتنظيمية

339
00:24:29,480 --> 00:24:34,240
تساعد على تطوير أداء عمل المؤسسات فأصبحت المعرفة

340
00:24:34,240 --> 00:24:38,900
اليوم هي هدف لكل فرد أو مؤسسة مرة تانية أنا عشان

341
00:24:38,900 --> 00:24:43,880
أنفس في السوق لازم أكون عندى معرفة كفرد بدي أرتقي

342
00:24:43,880 --> 00:24:50,520
بدي أتحسن فالمؤسسات الناجحة تعزز تعزز قيمة المعرفة

343
00:24:50,520 --> 00:24:56,820
اللي دهأفرادها وتعزز بناء قواعد المعرفة لإلها

344
00:24:56,820 --> 00:25:01,360
المؤسسات الناجحة بتتميز وتستمر في سوق الأعمار تعزز

345
00:25:01,360 --> 00:25:06,960
بناء المعرفة لأنفسها كمؤسسة بيخلّي عنها أفراد وقسم

346
00:25:06,960 --> 00:25:09,520
لإدارة المعرفة بمعنى أقوله تعالي جمعلي قواعد

347
00:25:09,520 --> 00:25:13,060
البيانات تعالي حللي إياها طلعلي تقارير اعملوا

348
00:25:13,060 --> 00:25:16,460
ورشات عمل ووزع المعارفة بطريقة كويسة خلّينا نناقش

349
00:25:16,460 --> 00:25:20,020
الأمور اللي صارت الإجتماعات فيها ذاتها هي بناء

350
00:25:20,020 --> 00:25:24,330
معرفةالاجتماعات بيقولك الإدارة في اجتماع مجلس

351
00:25:24,330 --> 00:25:27,590
الإدارة في اجتماع والشباب اللي موجودين على مستوى

352
00:25:27,590 --> 00:25:29,930
الإدار الأول في الميدان بيجمعوا بيانات يعني في

353
00:25:29,930 --> 00:25:33,750
بيانات بيجمعوها أفراد وبياخدوها يعملوا تقارير

354
00:25:33,750 --> 00:25:36,690
وبعدين الإدارة يا عم إيش بيسويه في اجتماع بمعنى

355
00:25:36,690 --> 00:25:40,710
إيش الاجتماع مناقشة الأفكار اللي موجودة لبناء ال

356
00:25:40,710 --> 00:25:44,980
إيشبناء المعرفة، ما هو علاقة .. يعني الطبيب لما

357
00:25:44,980 --> 00:25:47,820
بيخش الغرفة عند ال .. عند الطبيب، المريض بيدخل

358
00:25:47,820 --> 00:25:51,140
الغرفة عن الطبيب، بيسكر الباب، بدوش إزعاج من برة

359
00:25:51,140 --> 00:25:55,120
علشان يسير فيه اجتماع ما بين المريض والطبيب ويفكر

360
00:25:55,120 --> 00:25:58,940
ويحاول ي .. ي .. يفهم بالظبط إيش الأمر اللي موجود،

361
00:25:58,940 --> 00:26:03,120
وبالتالي شخصله الحقيقة، مصبوط، فبالتالي العملية

362
00:26:03,120 --> 00:26:07,560
الجراحيةبعيد الشرعن الموجودين، هي عملية إيش؟

363
00:26:07,560 --> 00:26:11,720
استفراد المريض، اجتماع مجموعة من الدكاترة، تلاتة

364
00:26:11,720 --> 00:26:15,060
أو أربعة، على المريض، هي اجتماع عشان يتناقشوا، هم

365
00:26:15,060 --> 00:26:18,680
ما بيعملوا عملية، يتناقشوا، انت شايف؟ شايف كيف؟

366
00:26:18,680 --> 00:26:22,220
هذي لو قصناها هيك، طب و هذي لو مزعناها هيك، طب هذي

367
00:26:22,220 --> 00:26:28,960
إيش؟ امسك، عملية إيش هي؟ تداول المعرفة لأمر معين،

368
00:26:28,960 --> 00:26:32,180
طيب، هل إنتوا احنا بنتكلم على المعرفة التنظيمية

369
00:26:32,180 --> 00:26:37,290
أمر حيوي للمؤسسات؟الموضوع اللي .. ال .. ال .. ال

370
00:26:37,290 --> 00:26:40,690
.. الهام اللي محاول نركز عليها الـ ETA اكتبينه يا

371
00:26:40,690 --> 00:26:45,050
عملية إدارة المعرفة ما هي مراحل .. عنوان ما هي

372
00:26:45,050 --> 00:26:48,950
مراحل عملية

373
00:26:48,950 --> 00:26:56,630
إدارة المعرفة يعني

374
00:26:56,630 --> 00:26:58,790
الـ knowledge management هذه اللي احنا اتكلمنا

375
00:26:58,790 --> 00:27:05,010
عليها تتكون مجموعة من المراحلعنا صفحة 144 موجودة

376
00:27:05,010 --> 00:27:10,890
هلاقيت إرضاءة المعرفة مهمة مطلوبة ضرورية لايمكن

377
00:27:10,890 --> 00:27:14,390
الغنى عنها المنظمة لازم تعتمد إرضاءة المعرفة

378
00:27:14,390 --> 00:27:17,730
والمؤسسة اليوم لتراي تنافس لازم تبني المعرفة

379
00:27:17,730 --> 00:27:20,650
الأفراد لازم يبدو المعرفة احنا المعقد اجتماعات مع

380
00:27:20,650 --> 00:27:24,350
بعض بنحاول نتبادل المعارف اللي موجودة ما بينناطيب

381
00:27:24,350 --> 00:27:29,110
هليت العملية نفسها اعطيني مرحلها بطريقة يكون

382
00:27:29,110 --> 00:27:33,670
منهجية و فاهمليها يعني الكلمة كبيرة مهمة بس أنا

383
00:27:33,670 --> 00:27:37,030
بدي أقسمها إلى عناصرها الأولية يعني أطلع إدارة

384
00:27:37,030 --> 00:27:41,330
المعرفة لمكوناتعطيلي المكونات اللي موجودة

385
00:27:41,330 --> 00:27:45,270
والمكونات هذه هي اللي هتخليني أفهم إذا .. يعني

386
00:27:45,270 --> 00:27:48,710
ماتعطينيش إياها قطعة واحدة أنا بدي إياها لمجموعة

387
00:27:48,710 --> 00:27:53,030
عناصر عشان أعرف شوية شوية كيف أني أعملها، ماشي؟

388
00:27:53,030 --> 00:27:59,770
خليني أنا أخد مثال، إذا أنت عملت أو أنت أخدت بيتزا

389
00:27:59,770 --> 00:28:03,810
أو .. أو ساندوشة كمرتب حبيت تتغضيه، هل دي وقت

390
00:28:03,810 --> 00:28:07,820
الفطار و لا وقت الغدا؟ ده وقت حرج هذاماشي هلقي

391
00:28:07,820 --> 00:28:10,340
تجالك ساندوش مجتمع ايش المحتويات بتاعته؟ ايش

392
00:28:10,340 --> 00:28:19,120
الطبقات بتاعته؟ ببدأش بالكريمة ببدأ بالإيش؟ ببدأش

393
00:28:19,120 --> 00:28:25,140
بالخسة برضه الساندوش نفسه ان عندي قطعة من الخبز اه

394
00:28:25,140 --> 00:28:29,300
يعني واحدة في الأسفل مظبوط و إيش بعدها؟ و بعدين

395
00:28:29,300 --> 00:28:32,360
الخسة على طول؟ هذا و بعدين الجبنة؟ ماشي و إيش

396
00:28:32,360 --> 00:28:37,860
بعدين؟مشالية الجبنة .. حط قطعة ال .. قطعة اللحمة

397
00:28:37,860 --> 00:28:42,990
.. اه و بعدين محط الجبنةوبعدين قطعة كمان هي بدها

398
00:28:42,990 --> 00:28:46,230
كمان قطعتين، تلاتة، double بدها هيها وبعدين عشان

399
00:28:46,230 --> 00:28:48,670
نحط الكريمة في الآخر مش عارف كريمة أيش اللي بتنحط

400
00:28:48,670 --> 00:28:52,150
فوق ال sandwich هذه مايونيز ولا كاتشاب، بالمهم

401
00:28:52,150 --> 00:28:55,130
قطعة، يعني هليتها أصبح أنتي ماسكها عبارة عن مجموع

402
00:28:55,130 --> 00:28:58,450
من المكونات، بعدين بعض البنات شاطرين لما بيمسكوا

403
00:28:58,450 --> 00:29:03,730
أي منتج بيحاولوا يعرفوا إيش معمول عشان هم بالظبط

404
00:29:03,730 --> 00:29:07,930
في هذه القطعة هليتها احنا بنمسك دارة المعرفة،

405
00:29:07,930 --> 00:29:12,350
نفصلها لإيش؟مكوناتها وعناصرها الرئيسية زي ما أمسك

406
00:29:12,350 --> 00:29:16,130
كوبية من العصير أنت عملتيها شوية manga وشوية

407
00:29:16,130 --> 00:29:21,870
فراولة وشوية موز عشان الألوان تختغلب بعدين بحط

408
00:29:21,870 --> 00:29:24,130
برتقال مفهومش يحط برتقال فوق ال manga بيصيروا

409
00:29:24,130 --> 00:29:27,490
لونهم يعني بيصير اندماج ما بينهم لون واحد بيصير

410
00:29:27,490 --> 00:29:31,170
مثلا خلينا نشوف الأعناصر بقولك أول مرحلة عندنا هي

411
00:29:31,170 --> 00:29:36,570
مرحلة خلق المعرفة رقم واحد نكتب معاه سوا مرحلة خلق

412
00:29:36,570 --> 00:29:44,760
المعرفةخلق المعرفة ال creativity أو creative أو ال

413
00:29:44,760 --> 00:29:50,140
creation knowledge creation خليني اكتب K يعني

414
00:29:50,140 --> 00:29:56,360
معرفة ماشي بدي اكتب هنا creationcreation يعني خلق

415
00:29:56,360 --> 00:30:00,800
المعرفة أو إيجاد المعرفة طيب إيجادي للمعرفة هي في

416
00:30:00,800 --> 00:30:05,040
الأصل أنا بحاول أبحث على الأفكار النافعة التي

417
00:30:05,040 --> 00:30:09,900
تفيدني في موضوع المعرفة فأول مرحلة أبحث عن .. بدأ

418
00:30:09,900 --> 00:30:14,530
اكتب بعض الكلمات المفتاحية الأفكارمن وين الأفكار

419
00:30:14,530 --> 00:30:18,830
أجيبها؟ ما هي الأفكار المتوفرة عندنا؟ والأفكار

420
00:30:18,830 --> 00:30:23,070
الموجودة عندنا هل هي حديثة ولا قديمة؟ هل الأفكار

421
00:30:23,070 --> 00:30:27,570
اللي أنا ممكن أني أحاول أخدها بطريقة مستمرة، بناء

422
00:30:27,570 --> 00:30:33,410
قواعد البيانات؟ فبناء أول شغلة هي الأساس هي وجود

423
00:30:33,410 --> 00:30:38,880
الأفكار مكون أساسي في خلق المعرفةما هي مصادر

424
00:30:38,880 --> 00:30:40,940
الحصول على الأفكار، يعني احنا بنطلع من الأفكار

425
00:30:40,940 --> 00:30:46,460
كلمات كتيرة، أفكار حديثة ولا قديمة ولا متجددة،

426
00:30:46,460 --> 00:30:51,280
مصادر الأفكار، ماشي، مدى .. مدى دقة الأفكار، مدى

427
00:30:51,280 --> 00:30:55,280
حدافة الأفكار، هذه كلها أناص خاصة بالأفكار، ففكر

428
00:30:55,280 --> 00:30:59,980
.. فأساسا إيجاد شخص أو دائرة أو أوفر مثلا بعض

429
00:30:59,980 --> 00:31:02,180
الإمكانيات لشخص أقوله تعالي اشتغلنا على هذه

430
00:31:02,180 --> 00:31:06,980
الأفكار، ماشي، بحد ذاته أنا ببدأ أوجد المعرفةيعني

431
00:31:06,980 --> 00:31:09,980
البوتقة أو المكان أو الحاضنة التي تولد فيها

432
00:31:09,980 --> 00:31:12,920
الأفكار وتحتضن فيها الأفكار ويكون فيها مصادر

433
00:31:12,920 --> 00:31:16,100
لتوليد الأفكار هذه بداية المعرفة ماشي لامول مثلا

434
00:31:16,100 --> 00:31:18,280
حاضنة الأعمال الموجودة عندنا في الجامعة الإسلامية

435
00:31:18,280 --> 00:31:22,200
حاضنة الأعمال والتكنولوجيا مكان لتجميع الأفكار

436
00:31:22,200 --> 00:31:25,180
عندنا في محاضرة لأنظمة المعلومات الإدارية عندنا

437
00:31:25,180 --> 00:31:29,720
اليوم هي مكان لحتضان مجموعة من الأفكار هذه نقطة

438
00:31:29,720 --> 00:31:34,060
البداية هذه الشعلة الرئيسية اللي بنسميهاهذه مهمة

439
00:31:34,060 --> 00:31:40,920
كتير نحاول الوجود على حاجة كلمة الإبتكار الإبتكار

440
00:31:40,920 --> 00:31:46,200
الإبتكار له مهارات الإبتكار له أسباب الإبتكار له

441
00:31:46,200 --> 00:31:52,920
مزايا الإبتكار له موارد الإبتكار يحتاج إلى أفراد

442
00:31:52,920 --> 00:31:59,590
الإبتكار له تسلسل خطواتتسلسل في مراحل ابتكار طيب

443
00:31:59,590 --> 00:32:02,330
إذا الابتكار عندي ضعيف في المؤسسة أحاول أن أنمي أو

444
00:32:02,330 --> 00:32:05,950
أوسع و أعزز و أحسن داخل المؤسسة أو الأفراد

445
00:32:05,950 --> 00:32:09,550
العاملين بالمؤسسة يعني مثلا في شركة تويتا معمولة

446
00:32:09,550 --> 00:32:14,700
عندهم مهرجان سنوي يوم واحد في السنةهذا اليوم كل

447
00:32:14,700 --> 00:32:17,160
العملية الموجودة في تويوتا بيشتغلوا كمجموعات

448
00:32:17,160 --> 00:32:20,740
يحاولوا يشتغلوا على أفكار فيها نوع من الطرافة

449
00:32:20,740 --> 00:32:26,580
ويكون منتجات فيها مرح كمان و اليوم هذا يوم مفتوح

450
00:32:26,580 --> 00:32:29,580
بيجيب كل واحد و أسرته أولاده و زوجته بيجيوا على

451
00:32:29,580 --> 00:32:32,800
المكان الشركة و بيسيروا فيه عرض للأفكار اللي

452
00:32:32,800 --> 00:32:36,020
موجودة كمان و بيحاولوا يختاروا أفضل الأفكار اللي

453
00:32:36,020 --> 00:32:39,490
فيها ابتكار و فيها روح دعابةوالشركة بتعملهم تكريم

454
00:32:39,490 --> 00:32:42,710
لإلهم هذا التشجيع روح الإبتكار بحد ذاته هو آلية

455
00:32:42,710 --> 00:32:47,610
لتطوير ماشي اللي هي فكرة إيش خلق المعرفة بالتالي

456
00:32:47,610 --> 00:32:51,030
أنا بحاول أكون أنا رياضية كمؤسسة إن كل الأفراد

457
00:32:51,030 --> 00:32:53,490
اللي عنده بيحاولوا يفكروا بإبتكار بتصير أنت تفكر

458
00:32:53,490 --> 00:32:56,830
في هذا المنتج من أكثر من زاوية يعني مثلا مثال لو

459
00:32:56,830 --> 00:33:01,650
أمسكت زجاجة مية زي هذه وكانت فارغة إيش ممكن نعمل

460
00:33:01,650 --> 00:33:06,810
منها أشكال جديدة تفيدنا في الحياة مثلا؟ إيش ممكن

461
00:33:06,810 --> 00:33:10,990
نسوي؟أديكي مثال ممكن أقصها من هنا و أحط فيها أقلام

462
00:33:10,990 --> 00:33:17,730
بيصير مقلمة تفضلي فيها حد تاني نربطهم

463
00:33:17,730 --> 00:33:21,670
بشكل معين نعملهم و دائرة هيك مروقة و فرضة فكرة

464
00:33:21,670 --> 00:33:23,910
إبتكارية حلوة بس احنا أكثر من واحدة أنا اتكلمت على

465
00:33:23,910 --> 00:33:27,690
واحدة بس انت صرت طلبتي موارد كتير يعني طيب في حد

466
00:33:27,690 --> 00:33:33,490
تاني زوجة واحدة نعملها إيش نسوي نفورة ذاتون ممكن

467
00:33:33,490 --> 00:33:38,100
أخذ فيها ذاتون كويسةحط فيها شتلة جديدة صغيرة صح و

468
00:33:38,100 --> 00:33:42,580
ربي فيها زرعة، هاي فكرة كويسة، إيش كمان؟ إيش تسوي؟

469
00:33:42,580 --> 00:33:45,580
تقول أخذجها، و إيش تعملي فيها؟ منخ الميه؟ مش عارف

470
00:33:45,580 --> 00:33:50,040
يعني، و إيش كمان؟ إيش ممكن؟ ممكن جثة تيجي عكسيا

471
00:33:50,040 --> 00:33:53,380
هيك و يصير زي قمع لتعبث الزيت الزتون من مكان

472
00:33:53,380 --> 00:33:57,160
لمكان، يعني هنا إيها بشكل أفقية؟

473
00:33:58,590 --> 00:34:01,690
بسكوت، شغلات حلوة، صحن يعني، يعني ما شاء الله

474
00:34:01,690 --> 00:34:04,310
عندها قدرة إبداعية عندنا عالية باسم الله ما شاء

475
00:34:04,310 --> 00:34:07,470
الله عملت ال quiz اليوم؟ عملت ال quiz اليوم يعني؟

476
00:34:07,470 --> 00:34:12,610
أكيد يعني، في إبداء، إيش فيه كمان؟ أفكار إبداعية؟

477
00:34:12,610 --> 00:34:13,630
للإضاءة

478
00:34:16,540 --> 00:34:19,760
ننظر، يعني ممكن تضيفي عليها شغلات معينة تلونيها

479
00:34:19,760 --> 00:34:23,640
وتصبح شكل جمالي أو مظهر بسيط، يبقى فيها أفكار

480
00:34:23,640 --> 00:34:26,620
إبداعية موجودة من إيش، من منتج، هذه نفس الروح

481
00:34:26,620 --> 00:34:32,420
الإبتكار بتعزز فكرة إيش، خلق المعرفة داخل المؤسسات

482
00:34:33,750 --> 00:34:38,730
طيب ناخد كمان شغلة هليتها بنحاول نفتش على داخل

483
00:34:38,730 --> 00:34:43,330
المؤسسة وجود دائرة لو يكن تعزيزها اللي هي ال R&D

484
00:34:43,330 --> 00:34:48,270
الأبحاث والتطوير ال R&D أو الأبحاث والتطوير هذه

485
00:34:48,270 --> 00:34:54,850
دائرة وجودها بتعزز احتياجها للمعرفة يعني هذهزي

486
00:34:54,850 --> 00:35:00,610
بالظبط اذا انت انا محتاج ان اشرب كتير من الميه

487
00:35:00,610 --> 00:35:05,730
اجيب يقولي فسيخ و اقعد بدون ميه بيصير الواحد بيروح

488
00:35:05,730 --> 00:35:12,090
للطبيب على طول هي المفتاح انه بالظبطبالظبط إذا

489
00:35:12,090 --> 00:35:15,750
احنا أوجدنا دائرة اسمها R&D أبحاث و تطوير صارت هي

490
00:35:15,750 --> 00:35:19,630
احتياجها شديد للميه، لا الاحتياج شديد للإيش لإيجاد

491
00:35:19,630 --> 00:35:22,110
المعرفة بحاول أفتش على الأفكار، بحاول أفتش على

492
00:35:22,110 --> 00:35:25,230
الابتكار، بحاول أفتش على الإيش، على أي مصادر

493
00:35:25,230 --> 00:35:29,410
لتعزيز المعرفة داخل المؤسسة طيب، ننتقل لمرحلة

494
00:35:29,410 --> 00:35:32,650
تانية، المرحلة التانية هي مصداقية المعرفة رقم

495
00:35:32,650 --> 00:35:39,570
اتنين، اتنين، مصداقية، مصداقية المعرفة

496
00:35:42,250 --> 00:35:46,170
في خلق المعرفة بدأ أضيف مكوّن بس إحساسنا بالبيئة،

497
00:35:46,170 --> 00:35:50,490
مهم هنا وضعه، البيئة سواء الداخلية أو الخارجية،

498
00:35:50,490 --> 00:35:53,410
لأن خلق المعرفة بيعتمد على أنا كمؤسسة موجودة في أي

499
00:35:53,410 --> 00:35:57,390
مجتمع، يا مجتمعنا في غزة أو في فلسطين محتاجين إلى

500
00:35:57,390 --> 00:36:03,220
مجموعة من الإياشةاستشعرنا ببعض أمور اقتصادية

501
00:36:03,220 --> 00:36:08,740
واجتماعية وسلوكية وأخلاقية ودينية وسياسية أمور هذه

502
00:36:08,740 --> 00:36:12,760
كلها موجودة تمام في مجتمعنا فبالتالي المعرفة

503
00:36:12,760 --> 00:36:17,210
بتاعتنا هتكون موجهة بإطار معينماشي بخلاف مجتمع

504
00:36:17,210 --> 00:36:19,770
تاني في دولة عربية أخرى أو دولة خليجية أو دولة

505
00:36:19,770 --> 00:36:23,090
أجنبية كل واحدة هيكون إلها بيئة مختلفة فبالتالي

506
00:36:23,090 --> 00:36:25,910
المعرفة اللي بدأ أجيبها موجهة محكمة بالبيئة اللي

507
00:36:25,910 --> 00:36:29,270
موجودة عندنا طيب اتنين مصداقية المعرفة هلقيت

508
00:36:29,270 --> 00:36:32,150
المعرفة اللي أنا بدأ أجيبها طبعا validation

509
00:36:32,150 --> 00:36:40,130
knowledge validation validation إيش ال validation؟

510
00:36:40,130 --> 00:36:44,760
هي استمرارية ومصداقية المعرفةطيب قالت أنا بتتكلم

511
00:36:44,760 --> 00:36:49,420
على ال validation للمعرفة بمعنى إن أنا بدي أصل إلى

512
00:36:49,420 --> 00:36:54,540
معرفة أجيبها مش مجرد خد المعرفة و خلاص بدي أتأكد

513
00:36:54,540 --> 00:37:00,540
هل المعرفة فعلا فيها مصداقية عالية و المصداقية

514
00:37:00,540 --> 00:37:04,700
بتعكسها ثقة يعني إذا وضعنا بعض الكلمات إنه عندي

515
00:37:04,700 --> 00:37:10,880
الصدق في المعرفة تعكس الثقة مدى ثقتنا في المعرفة

516
00:37:11,750 --> 00:37:15,530
هذه مهمة إلها أناصر، الثقة لا تُبنى من فرار لما

517
00:37:15,530 --> 00:37:19,650
أجيب عندي إحصائيات و أرقام بيكونها مصداقية أو ثقة

518
00:37:19,650 --> 00:37:24,050
فيها أعلى من أن أعتمد على كلام وصفي أو نظري، تمام؟

519
00:37:24,050 --> 00:37:29,710
فمهم كتير الاعتماد على الحقائق، على قدر ما أقدر في

520
00:37:29,710 --> 00:37:33,450
الحقائق، فأنا ببحث على شيء غريب، ببحث على ثقة،

521
00:37:33,450 --> 00:37:37,870
فبتالي ببحث على الحقائقأقولك مثلا هل جيت الساعة

522
00:37:37,870 --> 00:37:41,910
الساعة واحدة الظهر مثلا الساعة واحدة فبتقولي أه

523
00:37:41,910 --> 00:37:43,830
والله كل ما تفهمينا الساعة واحدة أربعة مثلا أربع

524
00:37:43,830 --> 00:37:47,710
دقائق هذا حقيقة هلقيتها موجودة القمر حالي أو الشمس

525
00:37:47,710 --> 00:37:51,350
موجودة اليوم هلقيتها إيش احنا يعتبر بعد الزوال

526
00:37:51,350 --> 00:37:54,910
يعني نقطة الشمس تعامدت لأ احنا هالجيتها بعد الزوال

527
00:37:54,910 --> 00:37:59,150
يعني صارت في شمس مائلة شوية ماشي ففي حقائق من

528
00:37:59,150 --> 00:38:02,330
حالنا صلها طبعا العمل في المؤسسات الاجتماعية أو

529
00:38:02,330 --> 00:38:06,200
مؤسسات اللي أصليفي المجتمع بتكونش بنفس الحقائق

530
00:38:06,200 --> 00:38:09,280
والدقة اللي احنا بناخدها واحد زاد واحد تساوي اتنين

531
00:38:09,280 --> 00:38:13,460
لأ بتسير العملية فيها المعطيات اللي موجودة

532
00:38:13,460 --> 00:38:17,990
والمعارف اللي موجودة تحتمل الصدق او تحتملأحيانًا

533
00:38:17,990 --> 00:38:21,910
قد تكون فيها بعض المعلومات المغلوطة أو المنقوصة أو

534
00:38:21,910 --> 00:38:25,990
الخاطئة أو المشوّهة أو المبالغ فيها أو المقلل من

535
00:38:25,990 --> 00:38:30,490
أهميتها المصداقية هذه لازم يكون في عند استشعار ناس

536
00:38:30,490 --> 00:38:33,170
القائمين على المعلومات استشعار بأن المعلومات يحاول

537
00:38:33,170 --> 00:38:37,970
يعزز الجانب الإيجابي ويبعد عن الجوانب المقللة من

538
00:38:37,970 --> 00:38:44,610
قيمة المعلومات هل هي تصدق المعرفة؟مصداقية المعرفة

539
00:38:44,610 --> 00:38:49,470
وصدق المعرفة عملية نحط انها عملية شاقة ليست من

540
00:38:49,470 --> 00:38:54,770
العملية السهلة جمع البيانات سهل بس امسك البيانات

541
00:38:54,770 --> 00:38:59,690
افرزيها هذا كويس هذا كويسمش عملية سهلة لما بنجيب

542
00:38:59,690 --> 00:39:04,150
نعمل quiz ونمسك الأوراق اللي موجودة ونفرذ الأوراق،

543
00:39:04,150 --> 00:39:08,090
إشي كويس، لكن بعض الأوراق بنفرذهم مش بعملية بسهولة

544
00:39:08,090 --> 00:39:11,010
لفرز، تحتاج إلى خبرة، تحتاج إلى ممارسة، تحتاج إلى

545
00:39:11,010 --> 00:39:14,270
معرفة بالتفاصيل، فعملية شاقة، مزعجة، جمع البيانات

546
00:39:14,270 --> 00:39:17,670
ولا أقرأها؟ ولا أفرزها و أميزها؟ كويسة ولا مش

547
00:39:17,670 --> 00:39:23,030
كويسة؟ مش عملية سهلة، عملية مزعجة طيب، بدنا نضيف

548
00:39:23,030 --> 00:39:27,730
كمان كلمة مهمة، اللي هي عملية مستمرةمستمرة، يعني

549
00:39:27,730 --> 00:39:31,430
بمعنى إن المعلومة اتحققت من مصداقيتها اليوم، بس مش

550
00:39:31,430 --> 00:39:33,990
معناها إن اليوم مستمرت اليوم، إن المعلومة تاعت

551
00:39:33,990 --> 00:39:37,190
اليوم صح، إنها تكون في المستقبل صح، ممكن معلومات

552
00:39:37,190 --> 00:39:41,110
تتغير مع الوقت، يعني هل عندنا مثلا فائد نقدي في

553
00:39:41,110 --> 00:39:44,790
رصيدنا في البنك، معلومة صح، مية لمية تمام، موضعنا

554
00:39:44,790 --> 00:39:49,370
كويس، بس كمان أسبوعين تلاتة اختلفت المعلومة، لإن

555
00:39:49,370 --> 00:39:52,210
المعلومة كانت في حينه كانت جيدة، اليوم اختلفت، انت

556
00:39:52,210 --> 00:39:56,790
في ابتدائي كنت معدلك في التسعينمعلومة كانت موجودة

557
00:39:56,790 --> 00:40:00,710
في وقت و في حين و أنت الآن الله يكوننا معين نظروده

558
00:40:00,710 --> 00:40:04,390
للا .. اختلفت الأمور شوية فالمعلومة لازم مصداقيتها

559
00:40:04,390 --> 00:40:08,250
تاخد فيها عملية ايه؟ اه في عملية مستمرة لتأكد من

560
00:40:08,250 --> 00:40:12,170
مدى المعلومات صدق المعلومات ناخد المرحلة التالتة و

561
00:40:12,170 --> 00:40:19,070
الرابعة عرض و توزيع المعرفة نكتب هنا تلاتة تلاتة و

562
00:40:19,070 --> 00:40:23,810
أربعة مع بعض عرض و

563
00:40:25,340 --> 00:40:31,660
توزيع المعرفة عرض إيش معناها presentation بظبط

564
00:40:31,660 --> 00:40:37,440
وتوزيع المعرفة dissipation فنكتب هنا dissipation

565
00:40:37,440 --> 00:40:42,380
أو dissipate هلاقيتها presenting نكتب هنا في الأول

566
00:40:42,380 --> 00:40:49,040
كلمة K K إيش بدنا K presenting presenting and

567
00:40:49,040 --> 00:40:54,120
dissipation أو dissipating dissipating

568
00:40:56,590 --> 00:41:00,210
يعني presenting and disputing لمين؟ للمعرفة عرض

569
00:41:00,210 --> 00:41:03,790
وتوزيع المعرفة عرض وتوزيع المعرفة أمر حيوي جدا

570
00:41:03,790 --> 00:41:10,230
للمؤسسة يعني أول شغل نكتبها أمر حيوي حيوي جدا لهذه

571
00:41:10,230 --> 00:41:16,790
المؤسسة نعمل فاصل بسيط بالشكل هذا فاصل عشان

572
00:41:16,790 --> 00:41:20,670
المعلومات تكون مميزة فاصل هنا ونضع برضه كمان فاصل

573
00:41:20,670 --> 00:41:21,410
بالشكل هذا

574
00:41:24,100 --> 00:41:28,600
فعنا أمر حيوي للمؤسسة تخيل معلومة تعبنا فيها

575
00:41:28,600 --> 00:41:33,960
واتحققنا من صدقها أو صدقها ومهميتها ومحتوها لكن ما

576
00:41:33,960 --> 00:41:37,700
تمش عرضها بالطريقة المناسبة هتلاقي الاهتمام من

577
00:41:37,700 --> 00:41:43,330
الناس؟ ماشي؟ماشي يعني مش هيكون لها الوقع الأثر على

578
00:41:43,330 --> 00:41:47,770
المؤسسة طيب إذا ماوزعتهاش لشخص المناسب برضه ضاعت

579
00:41:47,770 --> 00:41:51,750
كل المجهودات بدون أي قيمة يعني معلومة لاقيتها خاصة

580
00:41:51,750 --> 00:41:57,140
بأحد مثلا المنافسين في السوق ظهر مرة واحدةمعلومة

581
00:41:57,140 --> 00:42:00,980
جمعناها واتحققنا منها وطلعت مظبوطة وبدأي منتجات

582
00:42:00,980 --> 00:42:05,340
وعمل عرض كمان بشكل كبير طيب هلاقيتها المعلومة هذه

583
00:42:05,340 --> 00:42:08,980
عرضتها في الاجتماع في آخر خمس دقايق في الاجتماع و

584
00:42:08,980 --> 00:42:11,440
الناس استعمت و خلصوا مروحين يعني قعدنا ساعة ساعتين

585
00:42:11,440 --> 00:42:15,080
نتكلم و قولتهم على فكرة في منافس طلع في السوق هيك

586
00:42:15,080 --> 00:42:17,860
على فكرة في منافس طلع في السوق قال طب خلاص خلاص

587
00:42:17,860 --> 00:42:20,700
خلاني الموضوع أجلوله لاجتماع الجاي كمان أسبوعين طب

588
00:42:20,700 --> 00:42:25,950
المنافس خلال الأسبوعين هدولة ممكن يكونأثر على

589
00:42:25,950 --> 00:42:29,590
مبيعاتنا بشكل عالي جدا، العرض هذه مهم جدا أو شغل

590
00:42:29,590 --> 00:42:33,390
تاني أوزحها، أقول لمين أنا كلمة المنافسة اللي ظهر

591
00:42:33,390 --> 00:42:36,030
أوح أبلغ تبع الحسابات أقوله اسمع في منافسة على

592
00:42:36,030 --> 00:42:39,610
فكرة ظهر، بدك أنت ت .. يعني تخلي بالك من قصة هذه،

593
00:42:39,610 --> 00:42:43,310
طب المحاسب هل إله تأثير قوي مثلا في اتخاذ قرار

594
00:42:43,310 --> 00:42:46,590
بالمنافسة؟ ولا بدأ أروح لشخص مسئول، زي مين؟ شخص

595
00:42:46,590 --> 00:42:51,220
مسئولللتسويق أو للإدارة العليا أو أو يعني في بعض

596
00:42:51,220 --> 00:42:54,520
الملاحظات المعلومات اللي بتيجي توزيح للأشخاص

597
00:42:54,520 --> 00:43:00,120
المناسبين طريقة عرضها ماشي مختصر كلام خط صغير على

598
00:43:00,120 --> 00:43:05,200
فكرة في بعض الصحف بعض الأخبار بيكبروها وبعض

599
00:43:05,200 --> 00:43:09,420
الأخبار بيتم كتبتها بخط صغير يعني مثلا يقولك مثلا

600
00:43:09,420 --> 00:43:15,760
حادث خط كبير اكتبلك إياها حادث نكتبلك إياه كمثال

601
00:43:15,760 --> 00:43:23,570
هنا و همسحهانكتبها حادث او امطار .. امطار غزيرة زي

602
00:43:23,570 --> 00:43:26,950
اللي اجت من كام يوم بالخط الأحمر و بالخط الكبير و

603
00:43:26,950 --> 00:43:34,100
اكتب لك تحتها هنا وفات عشرين طفلاللي صارت هذه في

604
00:43:34,100 --> 00:43:38,760
.. في القردن طيب، مين اللي أخد الوقع الأكبر؟ أمطار

605
00:43:38,760 --> 00:43:43,260
غزيرة، فيضانة، لكن وفاة عشرين طفل، وقع صغير، مين

606
00:43:43,260 --> 00:43:46,340
اللي هنفل الأخبار هذه؟ عشرين طفل، طب ما الأمطار

607
00:43:46,340 --> 00:43:50,160
الغزيرة وخدت بهمش، وإيش المشكلة فيها؟هذه إيش صار

608
00:43:50,160 --> 00:43:54,420
في قليلة العرض للمعرفة، غير من توجهك من شغلات

609
00:43:54,420 --> 00:43:59,760
لشغلات، عشان في بعض الأساليب اللي عمليت أحيانا،

610
00:43:59,760 --> 00:44:03,000
الاستفادة منها بطريقة صح أو بطريقة سلبية، أن

611
00:44:03,000 --> 00:44:08,250
أغيرلك في طريقة العرضوغيرولك الاشي المهم بسيط

612
00:44:08,250 --> 00:44:12,370
والاشي المهم غير الأهمية أه عفوا الشغل غير الأهم

613
00:44:12,370 --> 00:44:15,250
يخليها صغيرة والشغل البسيط جدا يخليكيها لجد كبيرة

614
00:44:15,250 --> 00:44:20,330
كبيرة يعني فهذه الأمور ممكن يكون فيها تقليل من

615
00:44:20,330 --> 00:44:22,790
قيمة المعرفة يعني تعبنا فيها بس عند عرضها أو

616
00:44:22,790 --> 00:44:28,040
توزيحها ممكن يكونها باسلوب خطيراحنا هالية بالنسبة

617
00:44:28,040 --> 00:44:31,820
للعرض والتوزيع ناخد بعض المفاهيم عملية النشر

618
00:44:31,820 --> 00:44:36,920
وتوزيع المعرفة أهم شيء في أعضاء عندي أمر حيوي مين

619
00:44:36,920 --> 00:44:41,180
هم الأعضاء أو الأشخاص المستفدين نكتب هنا الأعضاء

620
00:44:42,160 --> 00:44:46,000
دهو العلاقة أو الأشخاص الأعضاء في المؤسسة أو

621
00:44:46,000 --> 00:44:49,560
الأشخاص اللي هيستفيدوا بيدوصلهم إيها كيف و بأي

622
00:44:49,560 --> 00:44:53,320
طريقة و بأي أسلوب نفرض المدير الشركة بيقرأش ال

623
00:44:53,320 --> 00:44:57,800
email بتعاون بيقرأ الجوابات المطبوعة أستخدم

624
00:44:57,800 --> 00:45:00,680
الأسلوب اللي أطبعله إياه و أقوله اتفضل مش هبطلب ال

625
00:45:00,680 --> 00:45:05,500
email ما هو بقولك أنا بقرأش ال email مثلًا طيب

626
00:45:05,500 --> 00:45:10,340
أحيانًا في موضوع التكامل والتضاربلقيت البيانات في

627
00:45:10,340 --> 00:45:18,280
طريقة العرض في تضارب المعلومات كلمة تضارببتكتب

628
00:45:18,280 --> 00:45:21,760
المعلومات أو المعرفة أو المصالح أو .. أو .. أو

629
00:45:21,760 --> 00:45:24,900
الأخبار، المعارف، والواحد ممكن يوصلها بطريقة

630
00:45:24,900 --> 00:45:28,500
مختلفة ويواقع تبعها بطريقة غير، يعني سيف الاجتماع

631
00:45:28,500 --> 00:45:30,360
يقولك والله في منافس، التاني يقولك والله مالوش

632
00:45:30,360 --> 00:45:32,720
جيمة، التالت يقولك يا عم إحنا وما قعدنا خلصنا

633
00:45:32,720 --> 00:45:36,060
عليه، والرابع يقولك يا عم موضوعش بسيط، يعني هنا

634
00:45:36,060 --> 00:45:38,640
صير في .. طب واحد يا عم .. لأ، الموضوع خطر، صار

635
00:45:38,640 --> 00:45:41,880
فيه تضارب في عرض المعلومة ممكن يؤثر علينا بطريقة

636
00:45:41,880 --> 00:45:48,620
عكسية، طيب، هلقى كلمة مهمة بدأ نضيفها التفالتفاعل

637
00:45:48,620 --> 00:45:51,600
في إيش؟ التفاعل في المحتوى اللي موجود ما هي طريقة

638
00:45:51,600 --> 00:45:55,360
العرض بتخلينا نتفاعل طريقة وصول المعلومة لإلنا في

639
00:45:55,360 --> 00:45:58,040
الوقت المناسب وأكون متفاعل تعرف أنه ممكن أوصلك

640
00:45:58,040 --> 00:46:01,700
المعلومة قبل الاجتماع بلحظات مش أديكيها قبل بيوم

641
00:46:01,700 --> 00:46:06,240
عشان تقرأيها طبعا قبل الاجتماع بلحظات مقصودة أنه

642
00:46:06,240 --> 00:46:09,920
تمروا بسرعة وما يتمشي ال .. إيش؟ التركيز عليها ولا

643
00:46:09,920 --> 00:46:13,340
تخد في تفاصيلها فهذه أمور ممكن تكون إلى جانب

644
00:46:13,340 --> 00:46:20,510
أحيانا سلبي في الموضوع المعرفةطيب أخر خطوة هي ..

645
00:46:20,510 --> 00:46:23,750
أخر خطوة و أخر لقائنا طبعا اليوم المرحلة الأخيرة

646
00:46:23,750 --> 00:46:27,010
الخامسة اللي هي استخدامه تطبيق المعرفة وهذه مرحلة

647
00:46:27,010 --> 00:46:32,450
خطيرة جدا أخر شغلة هنا الخامسة اللي هي تطبيق ..

648
00:46:32,450 --> 00:46:38,750
تطبيق المعرفة تطبيق المعرفة ال implementation أمر

649
00:46:38,750 --> 00:46:42,810
مهم أو ال application ال knowledge application أو

650
00:46:42,810 --> 00:46:44,650
ال implementation نكتب هنا ال application

651
00:46:46,310 --> 00:46:48,830
Application اللي هو التطبيق، احنا بنعرف الـ App أو

652
00:46:48,830 --> 00:46:51,630
الـ Apps اليوم، التطبيقات، الجولات بس ك

653
00:46:51,630 --> 00:46:55,430
application أنا بدأ أحط المعرفة في كلمة مهمة جدا

654
00:46:55,430 --> 00:47:00,890
يا أخوات اللي هم المنتجات المنتجات

655
00:47:00,890 --> 00:47:05,970
يعني أنا استطعت أن أحول المعرفة لمونتج قابل

656
00:47:05,970 --> 00:47:10,130
للاستفادة منه يعني انا اذا احنا للأسف كتير من

657
00:47:10,130 --> 00:47:13,230
مراحلنا في موضوع المعرفة من ورف لغاية هنا عرض

658
00:47:13,230 --> 00:47:17,330
وتوزيع المعرفةمانتقلش لتطبيق المعرفة، احنا اهم اشي

659
00:47:17,330 --> 00:47:22,050
في تعريفنا للمعرفة هي عملية الاستفادة من المعرفة

660
00:47:22,050 --> 00:47:25,170
انت روحت الجامعة و جيت من الجامعة و اتعلمتي، طب

661
00:47:25,170 --> 00:47:28,050
ايش استفدنا في الآخر؟ خدنا شهادة؟ ولا استطعت ان

662
00:47:28,050 --> 00:47:30,950
اطلع منتج من هذا الأمر؟ يعني مثلا، مساقنا طبعا نضم

663
00:47:30,950 --> 00:47:34,460
معينة الإداريةأديكم مثال أبسط منه، وبعدين أخد على

664
00:47:34,460 --> 00:47:37,920
المساق، هلاقيت فيه أن كان جهاز لعرض شفافيات كان

665
00:47:37,920 --> 00:47:42,900
زمان، تتذكروا؟ جهاز، أيام المدارس، حط عليه شفافية،

666
00:47:42,900 --> 00:47:45,660
مكتوب عليها كلام، الضوء بيطلع عليها من التحت،

667
00:47:45,660 --> 00:47:49,760
مظبوط، وبعدين في عندك عدسة، بتعكس الصورة، في بعدين

668
00:47:49,760 --> 00:47:53,880
زي مرايا، فبتعكسلك الصورة على وين؟ على الشاشة، هذا

669
00:47:53,880 --> 00:47:58,520
الجهاز أنا ماشوفتش حد يعني هذا صنع في دولة كذا

670
00:47:58,520 --> 00:48:02,340
عربية، ماشوفت جهاز زي هذاماشي، ماعملناهوش، طب هدا

671
00:48:02,340 --> 00:48:06,040
إيش؟ تطبيق لمعرفة ان اكسار الضوء وانعكاس ال .. ال

672
00:48:06,040 --> 00:48:08,140
.. ال .. ال .. استخدام .. و تطبيقات العدسات اللي

673
00:48:08,140 --> 00:48:10,900
بناخدها و المراية ومش عارف إيش، لأ، شغل علمي،

674
00:48:10,900 --> 00:48:14,140
ماخدناش شغل زي هذي، مافيش عندنا مونتاج زي هذه، لما

675
00:48:14,140 --> 00:48:17,280
ننتقل .. توصل اليوم لجهاز LCD، عالميا نعمل جهاز

676
00:48:17,280 --> 00:48:20,420
LCD، نفس الفكرة، بس هو بدل ال .. ال .. بديل

677
00:48:20,420 --> 00:48:23,970
الشفافيات، لأ، فيستقي معلوماته من وينمن الحاسوب

678
00:48:23,970 --> 00:48:27,730
برضه العدسة موجودة والجهاز .. والجهاز الضوءي فيه

679
00:48:27,730 --> 00:48:31,750
لمبة من جوا تنقل المعلومة على السبورة هذا منتج لحد

680
00:48:31,750 --> 00:48:35,630
لما ماعملناهاش تقنية وجود ساعة .. ساعة .. ساعات

681
00:48:35,630 --> 00:48:39,710
رقمية أو ساعة عادية الساعة اختراق قديم مصنع ساعة

682
00:48:39,710 --> 00:48:43,250
موجود اليوم صنعت في دولة عربية مش موجود طب هذا ايش

683
00:48:43,250 --> 00:48:47,650
هو تفبيق للمعرفة طب أخد مساكن .. مساكن نظم معلومات

684
00:48:47,650 --> 00:48:53,390
إداريةأعرف أن الطبيب في العيادة بيحتاج إلى برنامج

685
00:48:53,390 --> 00:48:58,050
ليسجل البيانات الخاصة بالعيانين ويحتفظ بالبيانات

686
00:48:58,050 --> 00:49:02,230
بتاعتهم لو أنا في مدرسة محتاج برضه برنامج لو أنا

687
00:49:02,230 --> 00:49:05,150
في روضة محتاجة برنامج لو أنا في supermarket محتاجة

688
00:49:05,150 --> 00:49:09,270
برنامج أو حتى نظام يدوي حتى طيب لو أنا بفكر في

689
00:49:09,270 --> 00:49:13,260
برنامج بحتاج برنامج للحساباتبرنامج حساب، برنامج

690
00:49:13,260 --> 00:49:16,800
لشغل الموظفين، برنامج متابعة عملية الإنتاج، برنامج

691
00:49:16,800 --> 00:49:20,020
لعملية التسويق ومتابعة عملية التسويق، طب إيش؟ طب

692
00:49:20,020 --> 00:49:23,380
في عندنا خمس، ست شركات منتج لهذه البرامج، طب ليش

693
00:49:23,380 --> 00:49:26,860
ما يصيروا عشرة؟ ليش ما يصيروا عشرين؟ لما يكون عندى

694
00:49:26,860 --> 00:49:31,000
ألف شركة عامة مقتمدة على برنامج واحد كويس، بس لما

695
00:49:31,000 --> 00:49:35,440
يكون عندى عشرين ألف شركةماشي يكون قدامي عشرين

696
00:49:35,440 --> 00:49:39,200
تلاتين شركات برمجيات أو تمتج مونتجات زي هذه بمعنى

697
00:49:39,200 --> 00:49:42,500
إن المعرفة وصلت لأهمية نظر المعلومات محتاجي أن

698
00:49:42,500 --> 00:49:45,680
أطبقها في صورة على أرض الواقع من من المونتجات

699
00:49:45,680 --> 00:49:50,640
فالمونتجات هذه بتعكس الاش القيمة الحقيقية لكل

700
00:49:50,640 --> 00:49:55,280
عملية بناء المعرفة احنا نختم بكلمة أخيرة عندي في

701
00:49:55,280 --> 00:50:02,070
مجموعة من العوامل العوامل الداعمةوالمعززة والمحفزة

702
00:50:02,070 --> 00:50:06,010
لتحويل المعارف إلى منتجات ونأمل إن شاء الله من

703
00:50:06,010 --> 00:50:09,370
الله أنه رب العالمين يهدينا الأمور للأفضل احنا

704
00:50:09,370 --> 00:50:12,810
نختم اليوم على موضوعنا الخاص بعمل إيدادات المعرفة

705
00:50:12,810 --> 00:50:16,510
شكرا لكم على حسن انصاتكم ونشوفكم لقاء تاني و الله

706
00:50:16,510 --> 00:50:17,130
يديكم العافية