1
00:00:04,890 --> 00:00:09,390
بسم الله الرحمن الرحيم والصلاة والسلام على سيدنا

2
00:00:09,390 --> 00:00:13,770
محمد إحنا بنرحب فيكم اليوم في الجزء الأخير بال

3
00:00:13,770 --> 00:00:17,390
chapter الثالث الخاص بالـ design للـ goods and

4
00:00:17,390 --> 00:00:20,810
services إحنا اتكلمنا على موضوع الـ design في موضوع 

5
00:00:20,810 --> 00:00:24,870
الإنتاج طول الفصل هذا الثالث فإحنا ناخد

6
00:00:24,870 --> 00:00:27,790
اليوم جزئيتين، جزء أولي بنتكلم على الـ design في

7
00:00:27,790 --> 00:00:30,470
الـ services والجزء الثاني إحنا ناخد case study

8
00:00:30,470 --> 00:00:35,700
نحلها في موضوع decision tree هيكون فيها إقامة

9
00:00:35,700 --> 00:00:38,460
فبالتالي نكون إن شاء الله مستعدين لموضوع أن نحل

10
00:00:38,460 --> 00:00:40,800
تموين عملي، وهذا الموضوع المهم يساعد في عملية اتخاذ

11
00:00:40,800 --> 00:00:43,580
القرار حتى في حياة العملية، الموضوع الأولاني اللي

12
00:00:43,580 --> 00:00:48,060
هو design for services، الـ services لها طبيعة أنه

13
00:00:48,060 --> 00:00:52,860
قلنا intangible ولازم الـ consumption والـ

14
00:00:52,860 --> 00:00:56,750
production يكون same time، وقلنا we can't store the

15
00:00:56,750 --> 00:00:59,830
… have the services stored، we can't deliver the

16
00:00:59,830 --> 00:01:02,770
store … the services from place to the other، we

17
00:01:02,770 --> 00:01:05,430
need to do the service one place and … and move

18
00:01:05,430 --> 00:01:08,450
the … all the team to the other place، فخلينا

19
00:01:08,450 --> 00:01:11,110
نتكلم على service and nature of customer

20
00:01:11,110 --> 00:01:15,270
participation inside the service، we have two أو

21
00:01:15,270 --> 00:01:17,630
three types of participation of the customers

22
00:01:17,630 --> 00:01:21,310
first of all we can have the customers in the

23
00:01:21,310 --> 00:01:29,220
design is part of عملنا لدينا مستخدمين في مرحلة

24
00:01:29,220 --> 00:01:34,140
التصميم، ولدينا اهتمامهم معنا لكي نصنع التصميم

25
00:01:34,140 --> 00:01:39,240
للمساعدة اللي سيتم إعطائها، مثال صغير يعطينا إياه

26
00:01:39,240 --> 00:01:45,800
هنا أن في بعض الجنازات موجودة هذا المسجد، المسجد

27
00:01:45,800 --> 00:01:52,830
لدينا طريقة لتمر المسجد، يعني هتطلع الجنازة من مكان

28
00:01:52,830 --> 00:01:58,590
تنتقل إلى مكان، تنتقل إلى مكان ثالث، فبيكون أصحاب

29
00:01:58,590 --> 00:02:02,950
المتوفى أو أهل المتوفى مع الشركة الناقلة أو

30
00:02:02,950 --> 00:02:07,610
الشركة اللي هتشرف على موضوع عملية الجنازة، مثال

31
00:02:07,610 --> 00:02:10,550
أنه هيكون في عملية التصميم هنطلع من وين ونمشي لوين

32
00:02:10,550 --> 00:02:14,910
ونصلي وين ونقعد وين، فهذه قليلا بتكون موجودة فأنت

33
00:02:14,910 --> 00:02:16,950
في الـ design بس خلاص بتسيب الأمور علينا وإحنا في

34
00:02:16,950 --> 00:02:21,210
الـ delivery، وإحنا عندنا في فلسطين كتير بتصير أمور

35
00:02:21,210 --> 00:02:24,090
الجنازات تنتقل من مكان لمكان وبيكون إلها مسيرات

36
00:02:24,090 --> 00:02:27,170
بطريقة معينة وعلى حسب إيش الحدث أو إيش الناس

37
00:02:27,170 --> 00:02:30,710
الموجودين، حتى الناس بتجتمع بشكل كبير موجودين على

38
00:02:30,710 --> 00:02:34,830
الناحية الثانية أنه يكون الـ customer part of the

39
00:02:34,830 --> 00:02:38,650
delivery، يعني الـ design هو مش جزء من الـ design بس

40
00:02:38,650 --> 00:02:42,510
الـ customer part of the delivery، عملية أن أقدم الـ

41
00:02:42,510 --> 00:02:45,990
service هذه اللي موجودة، فكيف فكرتها بكل بساطة بكل

42
00:02:45,990 --> 00:02:50,090
بساطة أنه أنا مثلا باخد جيم، في عندنا مجموعة من

43
00:02:50,090 --> 00:02:52,570
الناس بيلعبوا رياضة واليوم صارت انتشرت ظاهرة أن

44
00:02:52,570 --> 00:02:56,750
الناس ما شاء الله بتدفع فلوس عشان تأكل وبتروح

45
00:02:56,750 --> 00:03:00,490
تدفع فلوس عشان تلعب رياضة عشان تضعف، فالاثنين

46
00:03:00,490 --> 00:03:01,090
موجودين

47
00:03:03,890 --> 00:03:07,810
الـ customer بيكون part of the delivery فإحنا في

48
00:03:07,810 --> 00:03:12,350
عملية ممارسة الأنشطة الرياضية حيكون الـ customer

49
00:03:12,350 --> 00:03:16,230
هو جزء أساسي في ممارسة الأنشطة الرياضية وإذا ما كانش

50
00:03:16,230 --> 00:03:18,370
عندي الفريق موجود كامل ممارسة الأنشطة الرياضية

51
00:03:18,370 --> 00:03:22,010
خلاص بيصير يعني ما له معنى التمرين ما فيش حد عندي

52
00:03:22,010 --> 00:03:25,540
يُجري فإيش معنى التمرين؟ الشكل الثالث أنه بيكون الـ

53
00:03:25,540 --> 00:03:27,700
customer معايا في الـ design ومعايا في الـ delivery

54
00:03:27,700 --> 00:03:30,980
يعني مثلا بيقدم على وظيفة فيها بيكون امتحانات

55
00:03:30,980 --> 00:03:34,620
ليلها، فلما بنيجي بنصمم الامتحان بنعرف قدرات الناس

56
00:03:34,620 --> 00:03:37,400
اللي موجودين وإيش الاختصاصات اللي موجودة وبالتالي

57
00:03:37,400 --> 00:03:40,560
بيكون أنا part of the design وفي نفس الوقت أن

58
00:03:40,560 --> 00:03:42,780
الامتحان بنعمل الشيء اللي بوجوده في part of the

59
00:03:42,780 --> 00:03:46,360
delivery، فإحنا صار أن دي ثلاث أشكال من مساهمة الـ

60
00:03:46,360 --> 00:03:48,640
customer، الـ participation بتاع الـ customer في

61
00:03:48,640 --> 00:03:52,810
موضوع الـ service،  ناخد مثال بسيط على حاجة اسمها

62
00:03:52,810 --> 00:03:56,110
driver window، driver window هي تقنية موجودة كانت

63
00:03:56,110 --> 00:03:59,550
في بعض المجتمعات الغربية، إحنا الحمد لله موجودة

64
00:03:59,550 --> 00:04:02,790
زيها بس عادي بنوضح الصورة بتاعتها أنه أنت عندك

65
00:04:02,790 --> 00:04:06,510
مثلا هدا هيك زي مطعم أو fast food فالعادة بيكونوا

66
00:04:06,510 --> 00:04:10,670
fast food restaurants، فالـ fast food بدوا يقدموا لكِ

67
00:04:10,670 --> 00:04:13,830
خدمة بسرعة وممكن يكون مش food كمان ممكن يكون drink

68
00:04:13,830 --> 00:04:20,820
فبكل بساطة أن هي الشارع العام فالسيارات بتيجي بتنزل

69
00:04:20,820 --> 00:04:24,780
على روت بسيطة هنا بتلف عشان ترجع الشارع العام، يعني

70
00:04:24,780 --> 00:04:28,100
بتمشي بشكل هذا، بشكل هذا، بترجع مرة ثانية للشارع العام

71
00:04:28,100 --> 00:04:31,300
هنا بيكون في ويندو صغيرة بتطلب منه الطلبية، يعني

72
00:04:31,300 --> 00:04:35,820
السيارة وهي ماشية بتطلب الطلبية، ما بنزلش صاحب السيارة

73
00:04:35,820 --> 00:04:39,800
من السيارة، بيضل ماشي هو والسيارة، معليش منظر غريب

74
00:04:39,800 --> 00:04:43,340
شوية، المهم بيجي بيخش بيطلب الطلبية من هنا، مجرد يلف

75
00:04:43,340 --> 00:04:45,860
روحها ويرجع مرة ثانية بياخد الطلبية بتاعته من هنا

76
00:04:45,860 --> 00:04:48,860
من ناحية الثانية، يعني هنا بيطلب وبيدفع، وهنا بيجي

77
00:04:48,860 --> 00:04:52,220
بيسلم بالإيصال بيسلم الطلبية على طول، ما بتاخدش وقت، فالـ

78
00:04:52,220 --> 00:04:56,970
driver window فكرة بتقدملك service لشغل موجودة

79
00:04:56,970 --> 00:05:00,370
أنت بتدفع فلوس أو بتاخد الخدمة في المكان هذا مش كـ

80
00:05:00,370 --> 00:05:05,050
staff، أنت بدكيا لها، أنت بدكيا كخدمة زي أماكن أن

81
00:05:05,050 --> 00:05:07,750
يقدم لك خدمة بدون أن تنزل من السيارة، عندنا انتشرت

82
00:05:07,750 --> 00:05:10,710
الظاهرة دي موجودة صح؟ على البحر وفي مناطق كثيرة

83
00:05:10,710 --> 00:05:15,170
القهوة صح ولا لأ؟ اليوم في زي … زي … شركة صغيرة

84
00:05:15,170 --> 00:05:17,210
الناس بتبيع فيها راهوة وشباب بيكونوا واقفين يبيعوا

85
00:05:17,210 --> 00:05:19,770
راهوة وفي منهم طعون سجاية صح ولا لأ؟ بتلاقي سواء

86
00:05:19,770 --> 00:05:22,770
الخط بوقف يلا هات لك راهوة، زبط لي راهوة أو زبط شاي

87
00:05:22,770 --> 00:05:25,990
أو كابتشينو أو شغل زي … زي هيك، فالـ drive up

88
00:05:25,990 --> 00:05:28,770
window هي تقنية أن ما بديش هنزل من السيارة، أخلص

89
00:05:28,770 --> 00:05:31,270
المنتج أو أخلص الخدمة على طول، طبعا كل أحد إلها

90
00:05:31,270 --> 00:05:34,290
ما بدأنا هنا بيقول لك في instructions يعني إحنا اللي

91
00:05:34,290 --> 00:05:38,050
بدنا ياها أنه إيش الـ instructions بحطها عشان تديني

92
00:05:38,050 --> 00:05:40,670
quality في موضوع الـ service المقدم للـ customer

93
00:05:40,670 --> 00:05:41,910
وبالتالي يي

94
00:05:44,840 --> 00:05:47,680
هلّق فيها أني بقول لك لازم أول حاجة تتكلمي مع الـ

95
00:05:47,680 --> 00:05:51,440
customers من خلال المايكروفون عشان الصوت يكون واضح

96
00:05:51,440 --> 00:05:54,740
خلي بالك لازم الـ instructions أعطيه لـ الـ customers

97
00:05:54,740 --> 00:05:58,460
بالضبط مباشرة وواضحة to fill the application

98
00:05:58,460 --> 00:06:01,970
الموجود أنه أشهر طلبات اللي بده يطلبها ماشي ولازم

99
00:06:01,970 --> 00:06:06,090
في note لو بدوا ملاحظات معينة، ما بديش هذا المنتج يكون

100
00:06:06,090 --> 00:06:10,650
بحرق بالدياكو مثلا بمايونيز زيادة أو شغلة، وبعدين

101
00:06:10,650 --> 00:06:14,670
أنت ممكن تحاول تدي للـ attention عالية جدا للـ

102
00:06:14,670 --> 00:06:18,690
customers واستخدم عبارات مثلا thank you please

103
00:06:18,690 --> 00:06:21,990
يعني كلمات فيها في احترام أهل وسهلة، رحبنا فيكم

104
00:06:21,990 --> 00:06:24,970
دائما في شركة الاتصالات أو جوال ونطلب خدمة نلاقي

105
00:06:24,970 --> 00:06:27,790
استقبال أول ما تطلع الموظف أو الموظفة بيقول لك كلمات

106
00:06:27,790 --> 00:06:30,330
لطيفة في الأول، صباح الخير يا عزيزي، صباحكم إيش

107
00:06:30,330 --> 00:06:33,150
ما أقدر أساعدكم، أنا فلان الفلاني، هم بيعرفوا كيف

108
00:06:33,150 --> 00:06:38,010
يتعامل مع الزبائن، بالضبط يعني أنا بتذكر إحدى الشباب

109
00:06:38,010 --> 00:06:42,830
في مهمة مثلا أديت له بعض مرسلات وقلت له في اتصالات

110
00:06:42,830 --> 00:06:47,130
اعملها تمام، فسفته يشتغل على السجاية شوف كيف أسلوبه

111
00:06:47,130 --> 00:06:52,760
فلما اجت رد عليه تلفون فبيقول له إيش بدك؟ بيقول له لو أحد

112
00:06:52,760 --> 00:06:56,020
بيقول للثاني إيش بدك؟ يعني رحل فيه وأهلا وسهلا وبعدين

113
00:06:56,020 --> 00:06:59,060
ممكن يتكلم بالسجاية ببعض الكلمات اللي أعفو عنك

114
00:06:59,060 --> 00:07:02,880
تنفر من الشخص اللي هو المتصل، فإحنا بناخد أسلوب أن

115
00:07:02,880 --> 00:07:06,040
يكون فيه أن الاحترام بشكل عالي جدا والاحترام هو

116
00:07:06,040 --> 00:07:09,600
اللي بيفتح باب التعامل مع الناس، اليابانيين عندهم

117
00:07:09,600 --> 00:07:12,780
أسلوب في احترام بشكل عالي جدا لأي أحد موجود بالشغل

118
00:07:12,780 --> 00:07:15,440
ما تمش مش بس الاحترام بيبقى موجود، فالاحترام

119
00:07:15,440 --> 00:07:18,880
بيبقى عالي جدا ما بين الأطراف اللي موجودة عشان

120
00:07:18,880 --> 00:07:21,440
تستمروا العلاقة بطريقة كويسة، طب إذا اضطرينا نقول له

121
00:07:21,440 --> 00:07:24,760
معليش اركن السيارة، في عندنا حاجة معينة صارت معينة

122
00:07:24,760 --> 00:07:28,240
فلازم نتذكر له على الشغل، يعني we should apologize

123
00:07:28,240 --> 00:07:31,140
according to this مثلا misunderstanding أو the

124
00:07:31,140 --> 00:07:35,840
situation that is not under control، في برضه

125
00:07:35,840 --> 00:07:38,660
instructions ثانية بس يبقى لمؤسسة ثانية موجودة

126
00:07:38,660 --> 00:07:43,020
كمثال ثاني هذا الجزء الأولاني الخاص بموضوعنا اليوم

127
00:07:43,020 --> 00:07:46,020
اللي هو الـ design بالنسبة للـ service وماعنش ناخد

128
00:07:46,020 --> 00:07:49,820
وقت كتير فيه أهم حاجة في الـ service في التعامل أنه

129
00:07:49,820 --> 00:07:52,620
لازم يكون الـ politeness موجود لازم الأدب و

130
00:07:52,620 --> 00:07:55,680
الاحترام في أي تعامل في الأسلوب، في الكلام، في

131
00:07:55,680 --> 00:08:00,780
المتابعة، في الإدارة، حتى تقديم المعلومة، تقديم

132
00:08:00,780 --> 00:08:03,580
الخدمة اللي اللي موجودة ننقل على موضوعنا الثاني

133
00:08:03,580 --> 00:08:08,200
اليوم اللي بده شوية هيك يعني ناخد فيه شوية تفصيلات

134
00:08:08,200 --> 00:08:12,840
بتكلم على آلية اتخاذ قرار بالنسبالي في موضوع

135
00:08:12,840 --> 00:08:16,700
الـDesign وباستخدم تقنية اسمها decision tree كمان

136
00:08:16,700 --> 00:08:21,700
مرة أو you need to take a decision بالنسبة لتصميم

137
00:08:21,700 --> 00:08:26,840
مختلف لديه تصميم مختلف يريد أن يختار واحد منهم

138
00:08:26,840 --> 00:08:31,000
سيكلفنا المال ويجلب لنا الميزة ايه نحن نحبه آآآ

139
00:08:31,000 --> 00:08:31,600
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآ

140
00:08:31,600 --> 00:08:32,400
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآ

141
00:08:32,400 --> 00:08:33,260
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآ

142
00:08:33,260 --> 00:08:35,280
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآ

143
00:08:35,280 --> 00:08:36,140
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآ

144
00:08:36,140 --> 00:08:37,980
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآ

145
00:08:37,980 --> 00:08:38,220
آآآآآآآآآآآ

146
00:08:44,910 --> 00:08:48,150
لذلك لدينا عدد مرتبط كمية كمية كمية كمية كمية كمية

147
00:08:48,150 --> 00:08:48,550
كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية

148
00:08:48,550 --> 00:08:50,050
كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية

149
00:08:50,050 --> 00:08:56,190
كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية كمية

150
00:08:56,190 --> 00:09:03,370
كمية كمية كمية

151
00:09:04,060 --> 00:09:07,140
طيب احنا اليوم عندنا تمرين خاص بالـ decision tree و

152
00:09:07,140 --> 00:09:11,580
احنا الكتاب بدنا نحاول ناخد حاليا منه تمرين نبدأ

153
00:09:11,580 --> 00:09:15,100
فيه بالارقام و ناخد المعطيات اللي موجودة هنا و

154
00:09:15,100 --> 00:09:20,680
نبدأ نحل التمرين مع بعض فاحنا بدنا ناخد خطوة أولى

155
00:09:20,680 --> 00:09:24,420
أستاذنا المشرف بس نوقف الـ LCD نوقف الـ LCD عشان

156
00:09:24,420 --> 00:09:27,260
نستفيد من كل المساحة موجودة عندنا في الكتابة

157
00:09:33,770 --> 00:09:37,690
طيب بدنا ننتقل على موضوع الـ decision tree وناخد

158
00:09:37,690 --> 00:09:39,010
فكرتها أنه نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن

159
00:09:39,010 --> 00:09:42,490
نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن

160
00:09:42,490 --> 00:09:43,430
نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن

161
00:09:43,430 --> 00:09:43,530
نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن

162
00:09:43,530 --> 00:09:43,890
نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن

163
00:09:43,890 --> 00:10:00,490
نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نح

164
00:10:01,960 --> 00:10:06,380
هو تحقيق المستحيلات لإنتاج و ماركتينج ميكرو

165
00:10:06,380 --> 00:10:10,640
بروسيسور، فإن تحقيق هذه المشروع ست يتطلب إضافة

166
00:10:10,640 --> 00:10:16,720
كلمة either يعني في عندي بدائل باستخدام نظام CAD

167
00:10:16,720 --> 00:10:22,200
صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا

168
00:10:22,200 --> 00:10:22,720
نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD

169
00:10:22,720 --> 00:10:26,940
صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا

170
00:10:26,940 --> 00:10:30,980
نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD

171
00:10:30,980 --> 00:10:31,300
صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا

172
00:10:31,300 --> 00:10:31,380
نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD

173
00:10:31,380 --> 00:10:35,900
صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لدينا

174
00:10:35,900 --> 00:10:41,010
نظام CAD صحيح لدينا نظام CAD صحيح لهو HR وهو نظام

175
00:10:41,010 --> 00:10:46,870
لذلك نحن نستخدم نظام كمبيوتر أو الناس العامة لنقوم

176
00:10:46,870 --> 00:10:53,270
بالعمل لنا السوق للوضع يمكن أن يكون أيضاً مفيد أو

177
00:10:53,270 --> 00:10:58,230
غير مفيد لذا لدينا اتفاقين من السوق السوق هنا

178
00:10:58,230 --> 00:11:06,850
لدينا اتفاقين أو غير مفيد التصميم هنا هو الاختيار

179
00:11:06,850 --> 00:11:10,150
من أحد أو اثنين من الأشياء أما أن تذهب إلى الـ GAD

180
00:11:10,150 --> 00:11:14,810
أو الإنجليزيين في السوق لدينا أشياء أخرى يمكن أن

181
00:11:14,810 --> 00:11:22,390
تكون مفيدة أو غير مفيدة أو

182
00:11:22,390 --> 00:11:25,050
غير مفيدة

183
00:11:38,980 --> 00:11:43,980
بالطبع، التشريح التسلسلي لديه اختيار لا يتطور

184
00:11:43,980 --> 00:11:49,660
الهاتف جديد على الإطلاق فهناك اختيار ثالث ليس لديه

185
00:11:49,660 --> 00:11:58,680
تصميم أو لا تغيير أو لا شيء، لنكتب اسمه لا شيء، لا

186
00:11:58,680 --> 00:12:03,500
تفعل أي شيء طيب إيش do nothing هذه؟ do nothing أنت

187
00:12:03,500 --> 00:12:07,560
اليوم أنا عندي محاضرة ولا في عندي مؤتمر أروح

188
00:12:07,560 --> 00:12:09,620
المحاضرة ولا المؤتمر؟ لأ أنا بضحك أقعد أسي وأنام

189
00:12:09,620 --> 00:12:14,520
مثلاً يعني ممكن ما أعملش أي حاجة فأصبح عندي ثلاثة

190
00:12:14,520 --> 00:12:17,480
alternative ممكن أعمل لهم طبعاً الـ do nothing مش في

191
00:12:17,480 --> 00:12:20,160
الـ favorable والـ favorable الـ do nothing هتكون هي

192
00:12:20,160 --> 00:12:23,520
البديل الثالث تبع الـ design it's do nothing

193
00:12:26,870 --> 00:12:29,450
أنا لا أفعل أي شيء، لذا لدينا نظام CAD لدينا نظام

194
00:12:29,450 --> 00:12:32,810
انجليزي ولدينا نظام do nothing دعونا نذهب إلى

195
00:12:32,810 --> 00:12:39,410
المعلومات الأخرى المتوفرة معنا مع إقرار مفهوم من

196
00:12:39,410 --> 00:12:45,450
السوق لما يكون وضع اقتصادي كويس، سيارات سيكون

197
00:12:45,450 --> 00:12:53,230
25000 بروسيسور سيارات 400 دولار في كل بروسيسور،

198
00:12:53,230 --> 00:12:58,900
لذا لدينا مفهوم تبام وفيه حاجة unfavorable خليني

199
00:12:58,900 --> 00:13:02,600
نحط هنا بدأت إيش نبدأ نحط الأفكار والحلول بقولك

200
00:13:02,600 --> 00:13:09,260
أنا عند لدها الأولاني اسمه الـ CAD system and

201
00:13:09,260 --> 00:13:19,780
the second one it's the using the engineers so

202
00:13:19,780 --> 00:13:22,460
we have two alternatives and the third one we have

203
00:13:22,460 --> 00:13:25,480
it here which is do nothing

204
00:13:30,760 --> 00:13:34,180
لذا دعنا نحصل عليها واحدة على واحدة كاد لدينا

205
00:13:34,180 --> 00:13:44,000
مفضلة ومفضلة لا مفضلة نستطيع تحريكها لكي تكون لدينا

206
00:13:44,000 --> 00:13:50,380
ساعات طويلة لدينا مفضلة واحدة

207
00:13:50,380 --> 00:13:53,420
ومفضلة لا مفضلة

208
00:13:57,080 --> 00:14:00,560
هل تقول إن عندي بديلين؟ بدي أعمل أنا الـ design

209
00:14:00,560 --> 00:14:04,280
تبقى أعمل CAD ولا أستخدم المهندسين؟ طيب أنا بستخدم

210
00:14:04,280 --> 00:14:07,800
CAD أو مهندسين أو ما أعملش شيء طيب إذا عملت الـ CAD

211
00:14:07,800 --> 00:14:10,220
إيش الوضع الاقتصادي؟ الوضع الاقتصادي اللي حخش عليه

212
00:14:10,220 --> 00:14:14,280
يمكن favorable ويمكن unfavorable مش عارفين؟ يا هيك

213
00:14:14,280 --> 00:14:18,080
يا هيك طيب والـ engineers إيش وضعهم؟ برضه إذا عملت

214
00:14:18,080 --> 00:14:20,100
engineers ممكن الوضع الاقتصادي يطلع favorable

215
00:14:24,270 --> 00:14:34,310
وممكن يطلع الشكل الثاني يكون Unfavorable يعني

216
00:14:34,310 --> 00:14:37,110
الـ design اللي عملته هدى من عندي شغلي أنا لكن

217
00:14:37,110 --> 00:14:40,110
الوضع الاقتصادي خارج عن إرادتي ممكن يكون هيك أو هيك

218
00:14:40,110 --> 00:14:43,930
سواء أنا أتكلم CAD هيك أو هيك لو كنت engineers هيك

219
00:14:43,930 --> 00:14:47,510
أو هيك فخليني نحط بقية التفاصيل بيقول لي إذا كان CAD

220
00:14:47,510 --> 00:14:51,670
و favorable بيقولك هنا أول معلومة عندنا موجودة ناخد

221
00:14:51,670 --> 00:14:56,930
لون ثاني إن عندي الـ sales بتعطي عبارة عن خمسة

222
00:14:56,930 --> 00:15:03,610
وعشرين ألف unit بتنبع بمئة دولار for each unit

223
00:15:03,610 --> 00:15:09,150
يعني لو حطيت هنا بتطلع اثنين مليون وخمسمائة ألف

224
00:15:09,150 --> 00:15:12,690
دولار هدى أول معلومة اللي إياها خليني أروحها كمان

225
00:15:12,690 --> 00:15:15,850
مرة عشان نكمل باقية المعلومات والجميع أفضل إنه يبدأ

226
00:15:15,850 --> 00:15:18,410
يشتغل معاكي بإيده عشان تأخذ الأمور تمشي معه شوية

227
00:15:18,410 --> 00:15:23,660
شوية هقولها كمان مرة with favorable acceptance By

228
00:15:23,660 --> 00:15:28,040
the market, sales would be 25000 microprocessors

229
00:15:28,040 --> 00:15:32,400
selling for $100 each طيب المعلومة الثانية بقولي

230
00:15:32,400 --> 00:15:36,860
with unfavorable conditions acceptance sales would

231
00:15:36,860 --> 00:15:42,720
be only 8000 processors selling for $100 each يبقى

232
00:15:42,720 --> 00:15:50,410
الناحية الثانية إيش بيقولي هنا الـ sales بتاعتي تساوي

233
00:15:50,410 --> 00:15:55,030
ثمانية آلاف processor unit مضروبة برضه السعر هو هو

234
00:15:55,030 --> 00:15:58,190
ما تغيرش ممكن السعر يتغير يبقى عندي أداة السعر

235
00:15:58,190 --> 00:16:03,810
ثمانمائة ألف دولار يبقى أصبح عندي ثمانمائة ألف

236
00:16:03,810 --> 00:16:07,570
دولار هدولة الـ sales في الـ conditions في الـ CAD

237
00:16:07,570 --> 00:16:14,170
system واضحة ولا عيدها كمان مرة الـ CAD بيقول لي إذا

238
00:16:14,170 --> 00:16:18,010
ما بيبيع وضع الاقتصادي رواج هيبيعا بـ 25 ألف كساد

239
00:16:18,010 --> 00:16:21,550
هيبيع 8 ألف أو السوق تقبلها بـ 25 ألف السوق رفضها

240
00:16:21,550 --> 00:16:28,830
أو لاقتها سيئة هيبيع بس 8 ألف معلومة

241
00:16:28,830 --> 00:16:33,230
كمان الـ cost of CAD equipment الـ CAD عشان أشتريه

242
00:16:33,230 --> 00:16:39,050
is 500 thousand dollars but that of hiring and

243
00:16:39,050 --> 00:16:43,800
training three new engineers is only three hundred

244
00:16:43,800 --> 00:16:46,920
seventy five thousand dollars يعني اللي بتاع الـ

245
00:16:46,920 --> 00:16:53,220
investment اللي بده احطه أنا في الـ CAD نص مليون و

246
00:16:53,220 --> 00:16:55,480
الـ investment اللي بده احطه أنا في الـ engineers

247
00:16:55,480 --> 00:16:58,820
البديل الثاني تلاتمية وخمسة وسبعين ألف فبداك

248
00:16:58,820 --> 00:17:05,860
تبقى هنا الـ investment هنا CAD investment CAD cost

249
00:17:05,860 --> 00:17:14,200
أشهد ساوي lump sum كده قيمته خمس مائة ألف بدي أضعه

250
00:17:14,200 --> 00:17:19,100
بالـ minus نفس الشيء اللي بدي أكتبه هنا الـ CAD

251
00:17:19,100 --> 00:17:29,200
cost بدي يكون 500 ألف بدي أضعه بالـ minus هذه

252
00:17:29,200 --> 00:17:34,660
معلومة الأقم اتنين اللي دانيها ناخد كلها المعلومة

253
00:17:34,660 --> 00:17:39,720
however

254
00:17:39,720 --> 00:17:41,500
manufacturing cost

255
00:17:44,070 --> 00:17:53,110
يجب أن تتخلص من 50$ لكل شخص عندما تصنع بدون CAD لـ

256
00:17:53,110 --> 00:17:59,050
400 .. لسه

257
00:17:59,050 --> 00:18:02,990
في عندي 375 ألف عفوا اه هنا 500 500 في ال

258
00:18:02,990 --> 00:18:07,670
engineers اللي هم تكلفة تانية تمام ان ال sales

259
00:18:07,670 --> 00:18:12,740
بتاعة ايش بده تكون بدي أنزل علي engineers أكمل بدي

260
00:18:12,740 --> 00:18:16,420
أحط ال engineers هنا لأنه أنا عندي ما اتكلم عن

261
00:18:16,420 --> 00:18:18,640
الاقتصاد favorable و unfavorable ال sales

262
00:18:18,640 --> 00:18:22,140
favorable هيك و ال unfavorable هيك لو كان كده أو

263
00:18:22,140 --> 00:18:25,280
كان engineers لإتنين واحد لأن وضع الاقتصاد هيك

264
00:18:25,280 --> 00:18:28,640
هيتقبل مني فبدي اكتب هنا باللون التاني هي ال sales

265
00:18:28,640 --> 00:18:35,100
بتاعتي اللي هي خمسة و عشرين الف قطعة ضرب مائة

266
00:18:35,100 --> 00:18:41,540
دولارفبتطلع عندى برضه اتنين مليون وخمسمية ألف لإنه

267
00:18:41,540 --> 00:18:45,580
في الآخر انا بدي أنتج وحدات سواء كانت بالنظام هذا

268
00:18:45,580 --> 00:18:47,540
أو بالنظام هذه الوحدات سواء هيتقبلها أو مش

269
00:18:47,540 --> 00:18:51,180
هيتقبلها هي حالتين هذه ال sales وال sales هنا

270
00:18:51,180 --> 00:18:55,100
بيكون نفس القلية ايش ال sales قلناها هتكون تمان

271
00:18:55,100 --> 00:19:00,340
تلاف ايش unit ضرب hundred dollars per unit تساوي

272
00:19:00,340 --> 00:19:05,380
تمانمية الف هذه

273
00:19:05,380 --> 00:19:11,550
ال sales طيب تاومني شوية اللي ال CAD cost 500 ألف

274
00:19:11,550 --> 00:19:18,430
بس ال HR أو ال engineers 375 ألف اللي بضيف هنا ان

275
00:19:18,430 --> 00:19:30,610
ال HR cost حطيلي معلومة اسمها 375 ألف و

276
00:19:30,610 --> 00:19:35,450
ال HR cost هتكون هنا

277
00:19:40,790 --> 00:19:45,490
375000 هحط هذه بالـ minus هحط هذه بالـ minus خلينا

278
00:19:45,490 --> 00:19:51,050
نلخص كمان مجلد المسألة قبل ما نكمل أنا

279
00:19:51,050 --> 00:19:55,430
عند ال CAD أو ال engineers I have two options this

280
00:19:55,430 --> 00:19:59,590
is my decision ال market could be favorable or

281
00:19:59,590 --> 00:20:02,170
unfavorable this is not my decision this is

282
00:20:02,170 --> 00:20:06,510
according to the market إذا كانت السوق تقبلني،

283
00:20:06,510 --> 00:20:15,550
فسيكون السيارات هذا الرقم إذا كانت السوق تقبلني،

284
00:20:15,550 --> 00:20:18,630
فسيكون السيارات هذا الرقم إذا كانت السوق تقبلني،

285
00:20:18,630 --> 00:20:20,410
فسيكون السيارات هذا الرقم إذا كانت السوق تقبلني،

286
00:20:20,410 --> 00:20:20,490
فسيكون السيارات هذا الرقم إذا كانت السوق تقبلني،

287
00:20:20,490 --> 00:20:23,750
فسيكون السيارات هذا الرقم إذا كانت السوق تقبلني،

288
00:20:23,750 --> 00:20:27,590
فسيكون السيارات هذا الرقم إذا كانت السوق تقبلني،

289
00:20:27,590 --> 00:20:31,110
فسيكون السيارات هذا الرقم لا مشكلة لأن النتيجة

290
00:20:31,110 --> 00:20:35,770
الأخيرة مقبولة من السوق النتيجة الأخيرة مقبولة من

291
00:20:35,770 --> 00:20:42,530
السوق ماهي نظام تستخدمه ليس خيارنا ليس قرارنا في

292
00:20:42,530 --> 00:20:44,350
السوق إذا كانت مفيدة سينبعها لقدها إذا لم تكن

293
00:20:44,350 --> 00:20:49,990
مفيدة لن تنبعها عندما يكون السوق غير مفيد وضع كساد

294
00:20:49,990 --> 00:20:55,550
أو سيء فسعواته ستكون صغيرة جدًا إذا كنا نستخدم

295
00:20:55,550 --> 00:20:57,570
نظام CAT أو ما نستخدم؟

296
00:21:02,480 --> 00:21:05,680
هذه هي ملخصة لغاية تلاتة طب في عندي معلومة إضافية

297
00:21:05,680 --> 00:21:10,000
في عندي كمان معلومة بقول however manufacturing

298
00:21:10,000 --> 00:21:15,480
cost should drop from fifty dollars each unit when

299
00:21:15,480 --> 00:21:20,260
manufacturing without CAD to forty dollars each

300
00:21:20,260 --> 00:21:24,270
when manufacturing with CAD CAD يعني هلاقيته إيش

301
00:21:24,270 --> 00:21:28,030
اللي بخليني أدفع مبلغ أكبر في الـ CAD 500 ألف

302
00:21:28,030 --> 00:21:32,470
مقارنة بالـ Engineers أنه تكلفة القطعة الواحدة

303
00:21:32,470 --> 00:21:36,230
اللي هيتم إنتاجها من ضمن الـ CAD هتكون أرخص ولا

304
00:21:36,230 --> 00:21:41,850
أغلى من الـ HR مرة تانية هلاقيته الـ HR اليوم لو

305
00:21:41,850 --> 00:21:44,870
بدأ أخد قرار أو أوظف ناس أو أحط system بيقولك

306
00:21:44,870 --> 00:21:52,360
الناس عليا أرخص اليوم لكن عالمدى البعيد أو مش

307
00:21:52,360 --> 00:21:55,120
عالمدى البعيد كل قطعة تكلفتها أقل عشان الناس بتحوظ

308
00:21:55,120 --> 00:21:58,640
بيروح لل systems خلينا نكتبها و نعيدها كمان مرة و

309
00:21:58,640 --> 00:22:04,920
نوضحها هلاقيتها ال cost اللي هي manufacturing cost

310
00:22:04,920 --> 00:22:06,800
manufacturing

311
00:22:11,220 --> 00:22:15,660
Cost ايش تساوي؟ بيقولك أنا عندي الـ 25 ألف unit

312
00:22:15,660 --> 00:22:18,660
هذه اللي أنت بدك تنتجيها بضغط و بفددش لتكلفة

313
00:22:18,660 --> 00:22:22,300
الواحدة لواحدة أربعين دولار لل unit يعني بتساوي

314
00:22:22,300 --> 00:22:28,240
مليون دولار

315
00:22:29,170 --> 00:22:32,170
طب ليش طلعتك؟ لأنه تكلفت وقتها الواحدة عليّ بـ 40

316
00:22:32,170 --> 00:22:37,130
و أنا حنتش 25 ألف فبطلع مليون طب هنا ال

317
00:22:37,130 --> 00:22:41,570
manufacturing cost manufacturing cost أنا حنتش بس

318
00:22:41,570 --> 00:22:48,650
ثمانية هنا ثمانية يبقى ضارب كام؟ ضارب 40 يبقى هنا

319
00:22:48,650 --> 00:22:56,170
هتساوي ثمانية في أربعة ثلاثمية وعشرين ألف دولار

320
00:23:03,900 --> 00:23:13,900
الناحية التانية نسجل ال manufacturing cost تساوي

321
00:23:13,900 --> 00:23:22,580
نحن تش 25 ألف unit بار هنا بقولك خمسين دولار per

322
00:23:22,580 --> 00:23:27,400
unit فتطلع مليون و 250 ألف

323
00:23:34,110 --> 00:23:36,130
خمسة في خمسة و عشرين مية و خمسة و عشرين و نضع

324
00:23:36,130 --> 00:23:44,390
الصفار يبقى هنا manufacturing cost ستكون

325
00:23:44,390 --> 00:23:48,970
كم؟ كم ستكون هنا؟ بس تمان تلاف unit ضرب كم؟ ضرب

326
00:23:48,970 --> 00:23:54,450
خمسين دولار ثمانية

327
00:23:54,450 --> 00:24:01,090
في خمسة أربعمائة ألف و

328
00:24:01,090 --> 00:24:01,710
نضع الصفار

329
00:24:04,670 --> 00:24:08,050
هي الـ comma هنا نلخص هذه .. إيش حكايتها هذه اللي

330
00:24:08,050 --> 00:24:11,510
طلعتنا هذه جديدة هذه المعاملة هليت أنا لما أجي

331
00:24:11,510 --> 00:24:15,470
أصنع باستخدام ال CAD ال system تبع ال CAD دايما

332
00:24:15,470 --> 00:24:20,870
الميكنة أو الشغلات المحوثبة بتكون أرخص أربعين

333
00:24:20,870 --> 00:24:27,000
أربعين بتكون أرخص لكن لما أنا أفكر أشتغل يدوي بيكون

334
00:24:27,000 --> 00:24:30,940
أغلى للقطعة الواحدة عشان هيك الناس بيكون عندهم

335
00:24:30,940 --> 00:24:35,100
بديلين أصعب من بعض أحط أنا اللي قيت استثمار عالي

336
00:24:35,100 --> 00:24:38,900
شوف نص مليون نص مليون هنا نص مليون ولا أحط 375 بحط

337
00:24:38,900 --> 00:24:42,640
استثمار أعلى في المجمل أول مرة بس بعد هيك بيوفر

338
00:24:42,640 --> 00:24:48,120
عليّ أو العكس، اليوم أدفع استثمار أقل، بس تكلفة

339
00:24:48,120 --> 00:24:51,260
القطع الواحدة عليّ عالية، هنا بصير العملية صعبة

340
00:24:51,260 --> 00:24:54,380
طبعا كل ما يكون عندي عدد الوحدات اللي أنا بشتر

341
00:24:54,380 --> 00:24:58,440
عليها كتير، بيكون هذا أرخص عليها، لكن كل ما يكون

342
00:24:58,440 --> 00:25:01,560
الوحدات اللي أنا بشتر عليها قليل، بيكون هذا أرخص،

343
00:25:01,560 --> 00:25:04,680
مرة تانية، اليوم أحط نص مليون ولا ثلاثمية خمسة

344
00:25:04,680 --> 00:25:07,640
و سبعين؟ بس الـ 0.5 مليون هيخلّي القطعة الواحدة بـ

345
00:25:07,640 --> 00:25:11,300
40 بس الـ 375 هيخلّي القطعة بـ 50 يبقى أصبح ..

346
00:25:11,300 --> 00:25:13,860
لازم .. لازم تطلع معنا المعادلة المختلفة ولا الناس

347
00:25:13,860 --> 00:25:18,760
ليش بيعمل مصانع المصانع أرخص في القطعة الواحدة في

348
00:25:18,760 --> 00:25:22,100
عندي معلومات تانية موجودة .. في عندي كمان معلومة

349
00:25:22,100 --> 00:25:25,020
بقولك ال probability الاحتمالية of favorable

350
00:25:25,020 --> 00:25:30,460
acceptance of the new microprocessor is 0.4 و ال

351
00:25:30,460 --> 00:25:33,500
probability of the unfavorable acceptance is 0.6

352
00:25:34,320 --> 00:25:37,400
يعني هلاقيت الـ favorable condition أداشي الـ

353
00:25:37,400 --> 00:25:42,500
probability بتاعتها 0.4 وهذه أكيد مكمل 0.6 هذه 0.4

354
00:25:42,500 --> 00:25:48,540
وهذه 0.6 في عندي معلومات بيقولولك اللي هيت إيش

355
00:25:48,540 --> 00:25:51,440
take a decision إيش take a decision عندك

356
00:25:51,440 --> 00:25:54,720
alternative أول اللي هو ال CAD أمشي على ال CAD ولا

357
00:25:54,720 --> 00:25:56,520
alternative تاني أمشي على ال engineers ولا

358
00:25:56,520 --> 00:25:58,940
alternative تالت do nothing وهذا بنحطه by default

359
00:25:58,940 --> 00:26:01,720
على طول فأصبح اليوم عندي تلت مقارنة مداش تقول

360
00:26:01,720 --> 00:26:06,550
عليهم خلّيني أنا اعمل عملية الحس بتاعتنا نحط خط

361
00:26:06,550 --> 00:26:14,610
خطين تلاتة أربعة أنا بالسالم نشوف إيش بيطلع معانا

362
00:26:14,610 --> 00:26:23,670
أول واحد إيش بيطلع معانا مليون مليون دولار نين و نص

363
00:26:23,670 --> 00:26:27,390
ناقص نص ناقص واحد طيب ثمانية ناقص هدى و هدى بيطلع

364
00:26:27,390 --> 00:26:33,640
كام عشرين ألف الاشبال السالب هذه مليون بالموجب هذه

365
00:26:33,640 --> 00:26:37,780
مليون بالسالب هذه مهمة السالب طيب هنا اتنين و نص

366
00:26:37,780 --> 00:26:40,880
مليون

367
00:26:40,880 --> 00:26:55,320
و أداش بيطلع معانا هنا بيطلع

368
00:26:55,320 --> 00:26:59,540
معانا ثمانية خمس سبعين ثمانية خمس سبعين ألف

369
00:27:06,740 --> 00:27:16,800
875000$ و الأخيرة بيطلع معانا 25000$ موجب 25000$

370
00:27:16,800 --> 00:27:21,080
هذه 400$ و 300$ و 700$ بتظل أعلى ففيها 25000$

371
00:27:21,080 --> 00:27:27,700
بالموجب 25000$ دولار بالموجب نحطهم مستقلات الأربعة

372
00:27:27,700 --> 00:27:36,100
هاي واحد هاي اتنين هاي تلاتة هذه بالسالم والوحيدة

373
00:27:36,100 --> 00:27:40,500
وهذه أربعة لدي أربع إجابات لخصت كل الأرقام

374
00:27:40,500 --> 00:27:44,620
الموجودة المرحلة الأخيرة اللي بنعملها بدنا ..

375
00:27:44,620 --> 00:27:50,400
لإتنين هدولة تعون ال CAD و الإتنين هدولة تعون ال HR 

376
00:27:50,400 --> 00:27:54,140
فالاتنين مع بعض أن هذه ماخدة جزء من الصورة وهذه

377
00:27:54,140 --> 00:27:56,960
جزء من الصورة خلّي آخذ صورة كاملة فبدي أمسك الرقم 

378
00:27:56,960 --> 00:28:02,450
الأولاني هذا بدأ أضغط في قداش 0.4 وهذا الرقم

379
00:28:02,450 --> 00:28:06,890
التاني أضربه ببديش 0.6 والاتنين أجمعهم مع بعض يعني

380
00:28:06,890 --> 00:28:10,170
هذا مع هذا وأجمعهم أشوف أيش الرقم اللي بطلع عليه

381
00:28:10,170 --> 00:28:16,470
طب وناحية التانية دي أضرب هذا في 0.4 وهذا أضربه

382
00:28:16,470 --> 00:28:21,580
في 0.6 ماشي وبعدين بدي أجمع الأتنين مع بعض عشان

383
00:28:21,580 --> 00:28:24,100
أشوف في الآخر النتيجة أيش بتطلع لي إيه بقى أصبح

384
00:28:24,100 --> 00:28:25,800
هنا في I have one number here and I have one

385
00:28:25,800 --> 00:28:28,420
number here طبعا الـ number اللي هنا موجود الأولاني

386
00:28:28,420 --> 00:28:35,260
zero it's zero هذا equals it's zero طب إمتى برجع 

387
00:28:35,260 --> 00:28:37,800
للـ zero ممكن أرجعله إذا لقيت الأولاني طلع بال

388
00:28:37,800 --> 00:28:40,400
minus والتاني طلع بال minus لأ خلّيك في البيت

389
00:28:40,400 --> 00:28:44,040
أحسنك مشروع الأولاني خسران والتاني خسران أنت ماشي

390
00:28:44,040 --> 00:28:47,080
روح اشتغل وتعب حالك ماشي فالبديل هذا بيكون موجود

391
00:28:49,500 --> 00:28:53,020
الاتنين تساوم مش هتفوض كتير ساعتها في القرار بس

392
00:28:53,020 --> 00:28:55,900
بيرجع لأمور معنوية ونفسية وأمور تانية في المصنع

393
00:28:55,900 --> 00:29:01,920
 وناحية استراتيجية طيب الأولاني بطلع عندنا رقم 388

394
00:29:01,920 --> 00:29:10,600
ألف خليني أكتب بلون الأسمر 388 ألف يبقى في عندي

395
00:29:10,600 --> 00:29:21,340
plus والتاني بطلع قيمته 365 ألف تلاتمية خمسة وستين

396
00:29:21,340 --> 00:29:27,460
ألف بال إيش بال برضه plus الاتنين plus يعني مين

397
00:29:27,460 --> 00:29:31,960
أكبر الأولاني أكبر فأصبح الـ decision is to take

398
00:29:31,960 --> 00:29:35,420
إيش الـ second decision احنا ممكن نيشي رقم هذا عند

399
00:29:35,420 --> 00:29:41,530
الـ CAD أكتب ببساطة تلاتمية تمانية وثمانين ألف خلاص

400
00:29:41,530 --> 00:29:44,690
أنا بدي للإدارة رقم جاهز وبدي للإدارة رقم جاهز

401
00:29:44,690 --> 00:29:47,910
بديهم هاي الحسابات هقولوا ببساطة احسبلي قداش هذا و

402
00:29:47,910 --> 00:29:51,410
قداش هذا تكلفته عليا وبالنسبة للإيرادات والإيش والتكلفة 

403
00:29:51,410 --> 00:29:54,690
إيش اللي بطلعلي هذا وهذا فبقولي هذا 389 و

404
00:29:54,690 --> 00:29:58,350
365 خلاص الإدارة بتتفرج تتأكد من الحسابات الأمور

405
00:29:58,350 --> 00:30:02,190
تمام بررلي بس المبيعات بررلي بس التكليف أفهم كيف

406
00:30:02,190 --> 00:30:05,910
بشوف القرار القرار بتتكلم الأرقام بتتكلم فباخد قرار

407
00:30:05,910 --> 00:30:10,920
على طول أمور سهلة احنا نفس النموذج هي ده نستخدمه في

408
00:30:10,920 --> 00:30:15,080
تقييم المشاريع نستخدمه في تقييم المسابقات يعني

409
00:30:15,080 --> 00:30:19,280
المسابقات إيش بنسويه؟ بكون عندنا بدائل عندي عشر

410
00:30:19,280 --> 00:30:26,920
متسابقين طيب بديهم للمتسابقين العشرة مثلا قولي خمس

411
00:30:26,920 --> 00:30:31,000
معايير للتقييم خمس معايير للتقييم كل واحد له خمس

412
00:30:31,000 --> 00:30:34,300
معايير طبعا كل معيار له نسبة هذا اتنين من عشرة هذا

413
00:30:34,300 --> 00:30:36,540
واحد من عشرة هذا أربع من عشرة المهم مجموعهم لازم

414
00:30:36,540 --> 00:30:40,510
واحد إيش بنسويه؟ المعيار الأول أن أدرس جاب عليه

415
00:30:40,510 --> 00:30:42,590
هالقدر والتاني أدرس جاب عليه هالقدر والتالت أدرس

416
00:30:42,590 --> 00:30:45,850
جاب عليه هالقدر بدوه بكل نتيجة بالـ A-H بالنسبة

417
00:30:45,850 --> 00:30:49,530
بيصير المتسابق الأول بيديني 7 من 10 والتاني 8 من

418
00:30:49,530 --> 00:30:53,230
10 والتالت 8.4 من 10 والرابع زي إيه؟ لو واحد أجاب

419
00:30:53,230 --> 00:30:56,250
لي أعلى واحد بطلع هو الـ A-H اللي فاز بالمسابقة طب

420
00:30:56,250 --> 00:30:59,790
لو طلع اتنين متساوين ممكن ناخد مركز أول ومكرر هيك

421
00:30:59,790 --> 00:31:02,990
بتصير القلية طبعا هي نموذج زي هذا ممكن واحد يعمله

422
00:31:02,990 --> 00:31:05,170
واحد يعمله واحد يعمله فبصير القلية النم

423
00:31:08,970 --> 00:31:12,310
الـ Decision Tree قليلة كثير سهلة قليلة كثير بسيطة

424
00:31:12,310 --> 00:31:16,490
قليلة كثير تستخدم حتى في الحياة الخاصة أن أنت

425
00:31:16,490 --> 00:31:18,910
بتحطي البداء اللي كل واحد من هدولة وبحط معيار

426
00:31:18,910 --> 00:31:22,130
تكلفة وعائد أو معيار التقييم بطريقة مختصرة المهم

427
00:31:22,130 --> 00:31:26,230
القرار أصبح هنا، بدي أرجع لرأس التكليف الأولاني

428
00:31:26,230 --> 00:31:30,770
أصبح القرار واضح اللي هو to take the decision of

429
00:31:30,770 --> 00:31:36,010
having 388 ألف$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

430
00:31:36,010 --> 00:31:37,670
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

431
00:31:37,670 --> 00:31:44,170
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

432
00:31:44,170 --> 00:31:44,650
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

433
00:31:44,650 --> 00:31:47,040
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$في ناس

434
00:31:47,040 --> 00:31:50,000
بيقولك لأ يا عمي النظام الجديد متعب النظام القديم

435
00:31:50,000 --> 00:31:53,180
أحسن النظام الجديد هذا هيمشي من عندهم موظفين لأن

436
00:31:53,180 --> 00:31:56,300
النظام القديم أحسن مثلا يعني دائما في حد ت change

437
00:31:56,300 --> 00:31:59,380
في resistance to change فبنعمل حد اسمه managing لت

438
00:31:59,380 --> 00:32:03,020
change نستوي بالناس وشوية شوية وبراحة وممكن

439
00:32:03,020 --> 00:32:06,500
احنا لوين نوصل فأنت you have a decision to take

440
00:32:06,500 --> 00:32:11,420
and this decision we need some quantitative method

441
00:32:11,420 --> 00:32:13,920
هذا الـ quantitative method طريقة رقمية بتدينا

442
00:32:13,920 --> 00:32:19,350
طريقة كتير واضحة في تمارين تماما زيه يعني ممكن واحد

443
00:32:19,350 --> 00:32:21,510
أو اثنين وهذا من التمارين اللي احنا في الامتحان

444
00:32:21,510 --> 00:32:26,330
بنحب نجيبها بشكل بشكل مستمر احنا خلينا نوقف

445
00:32:26,330 --> 00:32:29,490
بالنسبة للـ decision tree اليوم بالنسبة لنهاية

446
00:32:29,490 --> 00:32:33,130
الفصل هذا اليوم بطريقة كويسة بسيطة واحنا شاكرين جدا

447
00:32:33,130 --> 00:32:36,450
على حضوركم وعلى إنصاتكم وأتمنى لكم هيك يوم سعيد

448
00:32:36,450 --> 00:32:37,030
الله يوفقكم