1
00:00:05,040 --> 00:00:08,800
بسم الله الرحمن الرحيم و الصلاة والسلام علي سيدنا

2
00:00:08,800 --> 00:00:14,120
محمد احنا بنرحب طبعا اليوم بالحضور الكريم و نتكلم

3
00:00:14,120 --> 00:00:16,600
على موضوعنا اليوم في chapter جديد اسمه design of

4
00:00:16,600 --> 00:00:19,440
goods and services احنا يمكن ننتقي بعض الفصول

5
00:00:19,440 --> 00:00:22,820
بنقدم شوية و بنأخر بعض الفصول بحاول نمشي بطريقة

6
00:00:22,820 --> 00:00:26,080
هيك يكون فيها انسجام للمعلومات و في بعض الفصول

7
00:00:26,080 --> 00:00:29,460
ممكن احنا نستثنيها لإن ممكن تدرس في مرحلة لاحقة او

8
00:00:29,460 --> 00:00:32,100
في كتاب تاني اليوم عندنا موضوع جديد اللي هو design

9
00:00:32,100 --> 00:00:35,480
of goods and services تصميم السلع والخدماتو احنا

10
00:00:35,480 --> 00:00:38,100
زي ما اتعودنا في بداية كل فصل نحاول نستعرض ال

11
00:00:38,100 --> 00:00:41,560
outline اللي هتتناول فيه الفصل على مراحله اللي هي

12
00:00:41,560 --> 00:00:43,940
ان شاء الله لقاءاتنا التلاتة او الأربعة و نتكلم

13
00:00:43,940 --> 00:00:46,460
على case study اليوم كبداية و ناخد شوية في ناحية

14
00:00:46,460 --> 00:00:50,780
النظرية يمكن في البداية حابيت أسأل طالبات تحبوا

15
00:00:50,780 --> 00:00:54,360
أخدكم رحلة أو فسحة نطلع مشوار على منطقة صناعية

16
00:00:54,360 --> 00:00:57,910
عندنا مجموعة فيها من مصانعفالطلابات رحبوا شد يعني

17
00:00:57,910 --> 00:01:01,150
نطلع في الموضوع هذا ان شاء الله أنا بتحضرني قصة

18
00:01:01,150 --> 00:01:05,830
يعني زمان بحب دايما أخد من فترة بحب أخد الطلاب و

19
00:01:05,830 --> 00:01:09,250
الطلابات طبعا كله مجموع لحال في بصات نطلع على

20
00:01:09,250 --> 00:01:13,190
مناطق صناعية نحاول نشوف إيش في شركات كيف بتشتغل و

21
00:01:13,190 --> 00:01:16,990
المراحل الإنتاجية المواد الخام كيف التخزين كيف

22
00:01:16,990 --> 00:01:19,150
الإلاقات مع بعض العمال كيف المراحل اللي بيشتغلوا

23
00:01:19,150 --> 00:01:22,370
فيها و بلاحظ إن حتى البنات بتحمسوا بزيادة و

24
00:01:22,370 --> 00:01:25,050
بلاقيهم بياخدوا دور العاملات يعني بلاقوا عاملات في

25
00:01:25,050 --> 00:01:27,870
المصنعفبيجوا بيصيوا يمسكوا محهم و يعبوا محهم و

26
00:01:27,870 --> 00:01:30,450
يشتغلوا بيقولوا والله احنا منبسطنا كتير و بعدين

27
00:01:30,450 --> 00:01:32,850
اكتر اشي بعجبهم انه لما بيمشي بيبعطوهم حينات

28
00:01:32,850 --> 00:01:37,550
مجانية يعني المرة أخدنا عمل مصنع كان بيعمل زي سائل

29
00:01:37,550 --> 00:01:41,090
للغسيل للموعين فالبنات كتير روحين مبسوطين كل واحدة

30
00:01:41,090 --> 00:01:46,750
محها إيش إزازة فيها سائل jelly موجود مبسوطة جدا و

31
00:01:46,750 --> 00:01:49,370
هي مروحة فيه و بقى في منهم صار يعبوا يعبوا انا

32
00:01:49,370 --> 00:01:52,390
عبيته و صار يعبوا طبعا مش هيك بيحطوا بقالية معينة

33
00:01:52,390 --> 00:01:55,740
و ياخدوالله بتذكر رحلة كان أخدنا فيها مجموعة من

34
00:01:55,740 --> 00:01:59,040
الشباب ونسقنا كان مواكي وزارة الاقتصاد ادى انه

35
00:01:59,040 --> 00:02:03,420
بعتلي دعوة وجيبنا bus كان فيه خمس وعشرين شابمادة

36
00:02:03,420 --> 00:02:05,880
إدارة إنتاج إنجليزي فالمهم طلعنا منطق صناعي Karney

37
00:02:05,880 --> 00:02:09,480
و مجموع من المصانع روحنا مصنع اللي هو بيعمل منادير

38
00:02:09,480 --> 00:02:12,840
ورقية و شافوا المراحل الإنتاج و شافوا الخمات و

39
00:02:12,840 --> 00:02:15,840
انبسطوا كتير و غزوا عليهم عصير و انبسطوا و بعدين

40
00:02:15,840 --> 00:02:20,400
روحنا مصنع تاني بيبيع .. بينتج المعلبات الفول و

41
00:02:20,400 --> 00:02:23,600
البندورة و شافوا المراحل الإنتاجية و اندمجوا

42
00:02:23,600 --> 00:02:28,200
الشباب و فطروا فول كمان اشي انبسطوا كمانروحنا على

43
00:02:28,200 --> 00:02:32,760
مصنع تالت كان بيعمل طحينة و حلاوة طحينية منطق

44
00:02:32,760 --> 00:02:35,560
صناعية بدون طبعا ذكر أسماء مصانع معينة و ان شاء

45
00:02:35,560 --> 00:02:39,480
الله بنحاول نستعد بعض المصانع حطلهم الحلاوة

46
00:02:39,480 --> 00:02:42,640
بالفستق الحلبي و فيه مكسرات و فيه سادة و فيه طحينة

47
00:02:42,640 --> 00:02:46,500
يحطوا يشربوا طحينة فالشباب بنبسطوا و حلوا و بالذات

48
00:02:46,500 --> 00:02:50,280
الفستق الحلبي هذه كان في عندهم حب شديد لايلها مش

49
00:02:50,280 --> 00:02:52,940
عارف يعني دايما قاعدين عندهم بتذكر كان في واحد

50
00:02:52,940 --> 00:02:57,340
صايم خطر يومهاماكملش الصيامة المهم بعدين روحنا

51
00:02:57,340 --> 00:03:03,420
مصنع تاني للألبان فلما روحنا مصنع الألبان غلطته هو

52
00:03:03,420 --> 00:03:07,100
كان أخدنا على تلاجات ضخمة عندهم يعني تخيلي قاعات

53
00:03:07,100 --> 00:03:10,120
كبيرة كلها تلاجات تبريد مركزي و بعدين قال الشباب

54
00:03:10,120 --> 00:03:13,360
هو من فرحته بوجود وكيل الوزارة و فيه درع بده يقدمه

55
00:03:13,360 --> 00:03:17,180
و كان فيه معنى تغطي أعلامية قال الشباب اسمعوا اللي

56
00:03:17,180 --> 00:03:21,830
بعجبهم أي إشي كلوهفغلطت و كانت دخلوا على الأشياء

57
00:03:21,830 --> 00:03:24,490
اللي هي المحترمة اللي بخمسة شكل و بسبعة شكل و

58
00:03:24,490 --> 00:03:26,990
الشغلات اللي في ال supermarket لو يخلص واحدة و

59
00:03:26,990 --> 00:03:29,850
يوحي ياخد واحدة تانية اللي بالفواكه هذه و ينزم على

60
00:03:29,850 --> 00:03:33,270
بعض و الشباب ما شاء الله اشي محترم بعدين يجينا

61
00:03:33,270 --> 00:03:38,160
الجامعة ناخد صورة في مصنع الألبانلاقيت شباب .. وين

62
00:03:38,160 --> 00:03:39,940
الشباب؟ وكيل وزارة بقولي وين الشباب؟ بدنا ناخد

63
00:03:39,940 --> 00:03:42,560
صورة جمعية هلاقيت عشان الإعلام لقيتهم كلهم اختفوا

64
00:03:42,560 --> 00:03:46,180
لأ مش في التلاجات لأ كان في سيارة مرسيدس موديل

65
00:03:46,180 --> 00:03:50,080
أحدث موديل 2019 لصاحب المصنع فكلهم حواليها وقاعدين

66
00:03:50,080 --> 00:03:54,020
بتصورواالمشكلة تاني يوم، في شباب ما طلعوش معانا

67
00:03:54,020 --> 00:03:56,480
رحلة، قال أكتر إشي راح عليا أني أتصور جنب ال

68
00:03:56,480 --> 00:04:00,480
Mercedes يا ديليا، 2019 المهم بعد ما روحنا مصنع

69
00:04:00,480 --> 00:04:03,760
الألبام طلعنا يعني مجموعة من المصانع كان فيها شبسي

70
00:04:03,760 --> 00:04:07,160
و بسكوت فار الشباب كل واحد يمسك العباية تاعته يعبي

71
00:04:07,160 --> 00:04:10,730
بسكوت و شبس و يتسلقو احنا باصنا على ال Pepsi برضه

72
00:04:10,730 --> 00:04:13,810
للمنتجات اللى .. اللى هي المشروعات الغزية فصاروا

73
00:04:13,810 --> 00:04:17,850
ما شاء الله اشي ممتاز المشكلة و احنا مروحين فى ال

74
00:04:17,850 --> 00:04:21,810
bus أكلوا و حلوا و بسطوا و زبطوا أمورهم فسمعت

75
00:04:21,810 --> 00:04:25,410
أصوات غريبة من ال bus و أصوات كانت تتغير معناها

76
00:04:25,410 --> 00:04:30,370
عشان ماعرفش مين صاحبها بتقول بتكونش تغدوناالشباب

77
00:04:30,370 --> 00:04:33,770
يعني نفسهم انفتحت وقال والله مخدرة إيضاءة الإنتاج

78
00:04:33,770 --> 00:04:36,370
دي كتير ممتازة، احنا ان شاء الله بنحاول نرتب

79
00:04:36,370 --> 00:04:39,770
لقاءات لرعباد المصانع، ناخدكم مصانعين أو تلاتة،

80
00:04:39,770 --> 00:04:42,730
طبعا البنات مسئولية نطلع معاكم ونوديكم، الشباب مش

81
00:04:42,730 --> 00:04:44,710
مشكلة لو احنا نازلين واحد ويعمل bus الله يسهل

82
00:04:44,710 --> 00:04:47,840
عليه، نفتش على حاله هو ولا هو حرفان شاء الله

83
00:04:47,840 --> 00:04:50,800
بنراتبلكم هيك لقاءات يكون شغلة مفيدة طبعا بنبلجكم

84
00:04:50,800 --> 00:04:55,360
قبلها فترة تدوا خبر لأهل تاخدوا مفاقتهم بص جماعة

85
00:04:55,360 --> 00:04:58,440
نحاول نختار موعد يكون مناسب في الروحة مناسب للجاية

86
00:04:58,440 --> 00:05:01,800
مايأثرش علينا على المحاضرات ان شاء الله ناخد اليوم

87
00:05:01,800 --> 00:05:04,880
chapter 5 نبدأ فيه أو design of goods and services

88
00:05:04,880 --> 00:05:07,340
زي ما اتعودنا أول حاجة بناخد اليوم ال outline

89
00:05:08,560 --> 00:05:11,500
هنتكلم على case study اسمه regal marine فregal

90
00:05:11,500 --> 00:05:15,520
marine شركة موجودة بتشتغل في مجال اليخت اللي هم

91
00:05:15,520 --> 00:05:19,800
القوارب بس مش القوارب اللي هي لصيد السمك لأ

92
00:05:19,800 --> 00:05:23,660
بيشتغلوا القوارب اللي هي لل .. نقول for occasions

93
00:05:23,660 --> 00:05:29,780
أو نقول for picnicventures or for tourist or for

94
00:05:29,780 --> 00:05:34,700
have fun leisure time يعني أنا أخد القارب أطلع

95
00:05:34,700 --> 00:05:37,840
أتفسح أنا و الأهل نصيد سمك نقضي يومين تلاتة في

96
00:05:37,840 --> 00:05:42,800
البحر شغلات إشي محترم طبعاً لها تصميمات معينة فندق

97
00:05:42,800 --> 00:05:46,280
صغير بيكون عائم موجود بينتقل في كذا مكان نحكي لكم

98
00:05:46,280 --> 00:05:49,020
برضه قصة عليها موجودة هناخد اليوم ال goods and

99
00:05:49,020 --> 00:05:52,840
services selectionيعني أنا بتتكلم اليوم على أمور

100
00:05:52,840 --> 00:05:55,600
شوية معادلة المرة اللي فات أخدناها بس نتعمق فيها

101
00:05:55,600 --> 00:05:58,500
بزيادة اللي هي product life cycle وكيف بختار سلع

102
00:05:58,500 --> 00:06:00,680
معينة في فترات معينة يعني مش معناه ليت أنا باخد

103
00:06:00,680 --> 00:06:04,560
سلع معينة أو خدمات معينة ماشي باخدش سلع تانية لإنه

104
00:06:04,560 --> 00:06:06,960
ال product life cycle اليوم بتكلم معايا بيقوللي

105
00:06:06,960 --> 00:06:10,350
إيش أسويهناخد الموضوع ال product development

106
00:06:10,350 --> 00:06:12,710
المراحل اللي بتنفيها من تطوير المنتج طبعا ال

107
00:06:12,710 --> 00:06:15,270
design بالعبور أساسي لتطوير المنتج من البداية

108
00:06:15,270 --> 00:06:19,570
الموضوع بيبدأ فكرة كيف الأفكار بتقدر تصير ناضجة و

109
00:06:19,570 --> 00:06:22,950
بحولها إلى سلعة قابلة لنا تتسوق مش كل فكرة اليوم

110
00:06:22,950 --> 00:06:26,490
ممكن اللي هيكون سوق مش كل فكرة اليوم قابلة للتصنيع

111
00:06:26,490 --> 00:06:29,230
مش كل فكرة اليوم هيتقبلها المستهلك فاحنا لازم

112
00:06:29,230 --> 00:06:31,830
نستخدم عدد كبير من الأفكار و ندرسها و نحللها و

113
00:06:31,830 --> 00:06:34,730
نعمل testing لإلها على مستوى السوق أو مستوى

114
00:06:34,730 --> 00:06:38,760
التصناع عشان في الآخر في فكرة معينة تعيشتمام؟ زي

115
00:06:38,760 --> 00:06:41,540
فكرة ملكة النحل يعني احنا بنعرف القصة المشهورة

116
00:06:41,540 --> 00:06:44,840
ملكة النحل لما بتطير كل ذكور الخلية بلحوها في ذكر

117
00:06:44,840 --> 00:06:47,360
واحد في الآخر هو اللي بيستطيع انه ايش يعمل تزاوج

118
00:06:47,360 --> 00:06:49,900
مع الملكة كل اللي هم في الطريق بيموتوا احنا عندنا

119
00:06:49,900 --> 00:06:52,580
الأفكار كتيرة بس مش كل الأفكار هتضلها عايشة في

120
00:06:52,580 --> 00:06:54,720
فكرة او اتنين هم اللي بتكون ناجحة بقى اللي الأفكار

121
00:06:54,720 --> 00:06:59,470
كلها هتكون مانهاش وقت اليوم ممكن وقت lockdownمن

122
00:06:59,470 --> 00:07:03,150
ضمن القصص اللي بذكرها في أحد الكتابات قرأتها

123
00:07:03,150 --> 00:07:07,570
جاليليو إذا سمعتوا عنه كان عمل رسمة جاليليو كان

124
00:07:07,570 --> 00:07:10,470
عاش من تلات مائة أو أربع مائة سنة عمل رسمة

125
00:07:10,470 --> 00:07:14,530
استغربوا أنها عمل زي شكل طيارة helicopter مخططات

126
00:07:14,530 --> 00:07:17,350
لجاليليو كانت موجودة استغربوا طيب كيف الأفكار اللي

127
00:07:17,350 --> 00:07:19,990
كانت موجودة عنده و ليش اتخيل زي helicopter أنها

128
00:07:19,990 --> 00:07:22,490
موجودة مع أن اليوم بعد أربع مائة سنة عملت الطيارة

129
00:07:22,490 --> 00:07:25,190
اليوم ففي بعض الأفكار ممكن تكون سبب الأرواح عنها

130
00:07:25,190 --> 00:07:29,390
ممكن تكون أنتأو انت سابق لعصرك و قوانك، موجود في

131
00:07:29,390 --> 00:07:32,730
عصر مش مظبوط، صح؟ هيك حاسين، صح؟ حاسين ان انتوا

132
00:07:32,730 --> 00:07:36,130
المفروض تكونوا بعد 200 سنة تكونوا موجودين، يا أما

133
00:07:36,130 --> 00:07:40,030
من 500 سنة كنتوا موجودين، صح؟ حاسين يعني هيكفي

134
00:07:40,030 --> 00:07:42,750
عندي issues في product design في عملية التصميم في

135
00:07:42,750 --> 00:07:45,510
بعض الأمور لازم ناخده في الحسبان احنا مرة تانية مش

136
00:07:45,510 --> 00:07:49,110
technical احنا مش مهندسين في التصميم في التصميم في

137
00:07:49,110 --> 00:07:51,990
ناس مهندسين شغلهم دراستهم كيف يعملوا ال dimensions

138
00:07:51,990 --> 00:07:54,710
احنا شغلنا ك business management في ال management

139
00:07:54,710 --> 00:07:58,590
و ال business دورنا ان نحاول ناخد الأفكار ك users

140
00:07:58,590 --> 00:08:02,010
لكن انا مش مش technical designerفهذه الأمور

141
00:08:02,010 --> 00:08:05,550
هنستعرضها كأفكار عامة منها ونستطيع أن نتعامل مع

142
00:08:05,550 --> 00:08:08,710
المهندسين والناس المختصين المهنيين هنتكلم عن ال

143
00:08:08,710 --> 00:08:11,470
base competition ال base competition اليوم

144
00:08:11,470 --> 00:08:14,730
المنافسة قوية جدا بدخل فيها تكنولوجيا وبدخل فيها

145
00:08:14,730 --> 00:08:17,470
عنصر الزمن يعني ممكن مؤنتج اليوم انا مايكوناش ناجح

146
00:08:17,470 --> 00:08:21,090
لأن فترته لسه جاية او اليوم ناجح جدا بس استنيت

147
00:08:21,090 --> 00:08:24,110
عليه شويه هتروح الفرصةفحنتكلم ايش فيه ممكن اسوي

148
00:08:24,110 --> 00:08:28,230
انا من قليات معينة زي ما هتشوف توفرلي فرصة ان

149
00:08:28,230 --> 00:08:32,130
المنتج يكون ناجح من ضمنهم كفكرة صغيرة حد اسمها ال

150
00:08:32,130 --> 00:08:35,270
alliances او joint ventures بعض الشركات بتنبج مع

151
00:08:35,270 --> 00:08:40,770
بعض و شركات عالمية سوني مع ريكسون قبل رحت مع

152
00:08:40,770 --> 00:08:45,060
سامسونج و حاولوا يشتغلوابمنتجات معينة ليش حاسوا ان

153
00:08:45,060 --> 00:08:47,880
اليوم المنتج اذا ماعملتهوش بسرعة قدمته للسوق انا

154
00:08:47,880 --> 00:08:51,120
هخسر فرصة تسويقية ممتازة فاحيانا بندخل شركات مع

155
00:08:51,120 --> 00:08:54,220
بعض لأهداف سوقية سوقية معينة بنتعرف عليها ال

156
00:08:54,220 --> 00:08:58,320
design بلعب دور أساسي فيهامهم كتير كمان كلمة ال

157
00:08:58,320 --> 00:09:00,440
product نفسها كيف ال dimension تبع ال product لما

158
00:09:00,440 --> 00:09:03,280
أقول product منتج هل إله أوراق؟ هل إله تعريف؟ هل

159
00:09:03,280 --> 00:09:06,260
إله أبعاد معينة؟ بدنا نشوفها في documents موجودة

160
00:09:06,260 --> 00:09:09,040
لكل منتج انت إيه لك document؟ طب المنتج إيه له ال

161
00:09:09,040 --> 00:09:11,820
documents؟ طب إيش هي ال documents اللي مستخدمها؟

162
00:09:11,820 --> 00:09:14,800
الوصف تبعه؟ ال components؟ الأشكال بتاعته؟ التصميم

163
00:09:14,800 --> 00:09:17,560
تبعه؟ القطع تاعته؟ بدنا نشوف application of

164
00:09:17,560 --> 00:09:21,600
decision tree حالية في decision tree في أليات

165
00:09:21,600 --> 00:09:26,670
معينة بنستخدمها أدوات مساعدةان انها تساعدني ان

166
00:09:26,670 --> 00:09:30,550
اعمل منتج بطريقة سهلة و بطريقة انه يكون في عندي

167
00:09:30,550 --> 00:09:32,750
شغل احترافي طبعا ال objectives ساعتنا في نهاية

168
00:09:32,750 --> 00:09:36,330
الفصل هذا هنحقق مجموعة من الأهداف كيف ان ال

169
00:09:36,330 --> 00:09:39,370
product life cycle أربطها بالتصميم كيف الفريق اللي

170
00:09:39,370 --> 00:09:42,810
بتشتغل معايا عملية التصميم في مصطلحات جديدة robots

171
00:09:42,810 --> 00:09:46,260
designو الـ Time-Based Computation Modular Design

172
00:09:46,260 --> 00:09:48,300
الـ Computer-Aided Design Computer-Aided

173
00:09:48,300 --> 00:09:51,460
Manufacturing الـ Value Analysis Group Technology

174
00:09:51,460 --> 00:09:55,600
في عندي مصطلحات مهمة جدا نستعملها زملاءنا في

175
00:09:55,600 --> 00:09:58,760
الهندسة بدرسوها بالتفصيل Technically بس حنا لازم

176
00:09:58,760 --> 00:10:01,980
نعرف فيها و نلم فيها صراحة ممكن ما ندخلش بتفاصيل

177
00:10:01,980 --> 00:10:05,980
الفنية بتاعتهم بس أول عن آخر احنا شغلنا قريب جدا

178
00:10:05,980 --> 00:10:08,840
من الهندسة الصناعية يعني هذه المساق يعتبر قريب جدا

179
00:10:08,840 --> 00:10:11,480
احنا وياها قريب من بعض حتى الكتاب لما أجيت أقرر

180
00:10:11,480 --> 00:10:15,490
كتاب للمساق الكتاب اللي حاولت أجيبهالكتاب كان

181
00:10:15,490 --> 00:10:20,490
محتاج يكون مجهود وقت والكتاب كان اخد فترة لو نعمل

182
00:10:20,490 --> 00:10:27,070
بس هيك zoom بسيطة الكتاب فيه عندنا كتب الهندس

183
00:10:27,070 --> 00:10:31,190
الصناعية كتب كتيرة وكتب الهندس الصناعية بتتكلم على

184
00:10:31,190 --> 00:10:36,250
مواضيع كتيرة بس الكتاب هنا الميزة انه بناقش

185
00:10:36,250 --> 00:10:42,320
المواضيع الهندسية بنقشها بنواحيبنواحي .. بنواحي

186
00:10:42,320 --> 00:10:45,500
managerial أكتر من أن تكون هي technical و هناخد

187
00:10:45,500 --> 00:10:48,720
طبعا تفاصيل شوية بزيادة عن المحتوى اللي له و ال

188
00:10:48,720 --> 00:10:52,820
case study فقصة .. قصتنا احنا انه احنا بنكون

189
00:10:52,820 --> 00:10:57,310
engineers بس by using management in engineeringhow

190
00:10:57,310 --> 00:11:00,690
we can apply management skills and abilities in

191
00:11:00,690 --> 00:11:03,530
the engineering side ونكون احنا مش technical ندوس

192
00:11:03,530 --> 00:11:06,230
شغلات technical نتعب فيها لأ احنا from management

193
00:11:06,230 --> 00:11:10,310
point of view نرجع نرجع قصتنا للموضوع ال

194
00:11:10,310 --> 00:11:15,520
objectives لإلنا بنحاول نعرف كمانإيش الشركات اللي

195
00:11:15,520 --> 00:11:17,820
موجودة اليوم الـ alliances أو product value

196
00:11:17,820 --> 00:11:22,260
analysis أو الـ re-engineering لل design الموجود

197
00:11:22,260 --> 00:11:25,500
ال CAD و ال CAM و ال just-in-time كيف ممكن

198
00:11:25,500 --> 00:11:28,700
dimensions أستخدمها أنا اليوم لأطول من أدائي في

199
00:11:28,700 --> 00:11:34,640
تصميم المنتج نبدأ قصة بسيطة في موضوع human in

200
00:11:34,640 --> 00:11:40,320
design هذه شغلة طريفة بيحاولوا يعني يلقي نظرة فيها

201
00:11:40,320 --> 00:11:44,470
إحنا وين كإدارة إنتاجفي Design عالية جدا بالنسبة

202
00:11:44,470 --> 00:11:48,310
للسيارات كميتر البسيطفال engineers لما بيجوا

203
00:11:48,310 --> 00:11:51,390
بيعملوا تصميم للسيارة بيحبوا يعملوها سيارة مطورة

204
00:11:51,390 --> 00:11:56,310
قوي جدا سيارة سباق زي هذه و هذه حتى التصميم تبعها

205
00:11:56,310 --> 00:12:01,010
معمول انه تديكي قدرة عالية جدا سرعة عالية جدا

206
00:12:01,010 --> 00:12:08,310
امكانيات مخيفة في خلال تقنية تناسب هذا الوضع

207
00:12:08,310 --> 00:12:10,650
الموجود طبعا احنا من ناحية عملية ما نقدرش انه ننتج

208
00:12:10,650 --> 00:12:14,050
هذا المنتج و نخليه في الفي الشوارع العادية

209
00:12:14,050 --> 00:12:17,090
نستعملها كسيارات للنقل لأنها ممكن تؤدي لحوادث و

210
00:12:17,090 --> 00:12:21,310
إصابات وتعمل كوارث كمان هذه لها نمط معين وتكلفتها

211
00:12:21,310 --> 00:12:24,630
الإنتاجية عالية جدايعني زي ما ذكرنا المرة الفاتة

212
00:12:24,630 --> 00:12:28,990
شركة ساب عندها قدرة بتصنع مواتير مخيفة المواتير

213
00:12:28,990 --> 00:12:31,890
المخيفة هذي بيحطوها على السيارات بيقولك قدش قوة ال

214
00:12:31,890 --> 00:12:35,590
motor تبعي حتى السباقات rally هذه اللي موجودة سباق

215
00:12:35,590 --> 00:12:38,650
rally بيكون في الصحاري موجود في مناطق وعرة أو

216
00:12:38,650 --> 00:12:42,270
مناطق فيها بحر او غيرها الشركات بتتصارع انه تحاول

217
00:12:42,270 --> 00:12:44,850
تقول انا موجودة شركة مرسيدس بيقولك هذه السيارة

218
00:12:44,850 --> 00:12:47,910
ماتوها مرسيدسفلما تطلع الأولى على مستوى العالم

219
00:12:47,910 --> 00:12:51,490
فتاخد ثومة عالمية انه بديك مطور انا اشي مخيف في

220
00:12:51,490 --> 00:12:55,750
ظروف قوية جدا انت بيكون عندك سيارة عالية الجودة

221
00:12:55,750 --> 00:13:01,150
بتذكر قصة كانت لشركة تيوتا اليوم في حواديت و قصص

222
00:13:01,150 --> 00:13:06,730
شوية زيادة الشركة تيوتا اليابانية اول ما طلعت

223
00:13:06,730 --> 00:13:11,490
السوق طلعت بإعلان غريب قديم الإعلام اول السبعينات

224
00:13:12,480 --> 00:13:15,320
الإعلان جابوا سيارة Toyota اللي هي بيسموها الـ

225
00:13:15,320 --> 00:13:18,960
Hilux أو بيسموها ال Thunder و بيسموها ال One-eight

226
00:13:18,960 --> 00:13:23,040
و بيسموها النص نقل و بيسموها الدبابة بيسموها

227
00:13:23,040 --> 00:13:25,560
المسميات كتير على حسب المجتمع اليوم بيسموها

228
00:13:25,560 --> 00:13:29,420
المجتمع العربي فانت اليوم هذه السيارة جابوها و

229
00:13:29,420 --> 00:13:33,850
حطوها على سطح مبنى من عشر طوابقوضمروا المبنى هو

230
00:13:33,850 --> 00:13:36,770
قبل الإزالة كان مجهز للإزالة ضمروا المبنى و نزلت

231
00:13:36,770 --> 00:13:40,170
السيارة بعد تخبيت حطوها على السطح للمبنى و نزلت هي

232
00:13:40,170 --> 00:13:43,010
مفورة زي ما هي و بعدين أخدوا السيارة هيك الإعلان

233
00:13:43,010 --> 00:13:48,730
كان و حطوها في ونش أو شحن و بعدين نزلوها في البحر

234
00:13:48,730 --> 00:13:52,470
نزلوها في البحر تمام؟ و بعدين سحبوها من البحر

235
00:13:52,470 --> 00:13:57,790
بيعذبوا في السيارة دي بيعذبوا فيها و بعدين حطوها

236
00:13:57,790 --> 00:14:02,970
في رمل و بعدين طلعوه من الرملو بعدين حطوها و جابوا

237
00:14:02,970 --> 00:14:06,890
حد يشغلها تخيلي بعد التعذيب هذا جوا حد يشغلها ضلوا

238
00:14:06,890 --> 00:14:10,310
يضرب يضرب بسلف اه و السيارة تهزت هزت و بتشتغلش و

239
00:14:10,310 --> 00:14:13,730
بعدين في الآخر شغلت ايش معناها انه في ظروف قاسية

240
00:14:13,730 --> 00:14:16,830
جدا بديك سيارة انها انسى الموضوع حقيقيشي بيخوف

241
00:14:16,830 --> 00:14:20,370
يعني زي ما تكون انت واحد مثلا ايه اخدك اداكي علقة

242
00:14:20,370 --> 00:14:25,590
ناشي و بعدين وداكي البحرو بعدين جوعك و بعدين بقولك

243
00:14:25,590 --> 00:14:29,110
إيش يالله قدوا يصيحوا هات امتياز .. إيش معناها؟

244
00:14:29,110 --> 00:14:32,650
معناها إيش المراحل التعذيب اللي بتتم فيها .. هنا

245
00:14:32,650 --> 00:14:35,250
بديك انطباع على قوة السيارة و بتحدث في أي حتة

246
00:14:35,250 --> 00:14:37,330
تانية .. هذي ال designs بتاع ال engineers إيش بدهم

247
00:14:37,330 --> 00:14:39,650
.. طب هلية الناس اللي بيشتغلوا في ال marketing ..

248
00:14:39,650 --> 00:14:41,810
ممكن أفضل السيارات اللي أخدت سمع عالمية حتى عند

249
00:14:41,810 --> 00:14:45,470
الأطفال اللي هي السيارة هذه اللي هي ال .. مسميهاش؟

250
00:14:45,470 --> 00:14:48,850
ال Volkswagen .. إيش اسمها؟ سموها إيه؟ سموها

251
00:14:48,850 --> 00:14:53,110
Rabbitأو سموها ال beetles اللي هي المسميات و هنا

252
00:14:53,110 --> 00:14:57,610
في غزة او الكلمة اللي عبانى اسمه خبوشيت خبوشيت

253
00:14:57,610 --> 00:15:01,650
سموها ففيه اللي هي المسميات كتيرة بس السيارة هذه

254
00:15:01,650 --> 00:15:03,530
من ناحية التسويقية كانت من أنجح السيارات في

255
00:15:03,530 --> 00:15:06,810
المبيعات بس برضه مش كل السيارات احنا لازم نركب

256
00:15:06,810 --> 00:15:09,410
فيها بالشكل هادي على فكرة كبتها مرة او مرتين سيارة

257
00:15:09,410 --> 00:15:13,180
تصميم مغريب ماطوها منحط وراو هدى شنتتها من قدام و

258
00:15:13,180 --> 00:15:15,760
بعدين من تحت البدالات بتاعتها غريبة و التبريد

259
00:15:15,760 --> 00:15:18,360
مافيش فيه ميه على الهوا و شكلها من جوا تحس قاعدك

260
00:15:18,360 --> 00:15:21,500
في مغارة المهم منظرها شوية غريب من جوا من برا بس

261
00:15:21,500 --> 00:15:25,680
كيف نجحت تعرفيش مشيت مشيت ان كان العملها ماكنش

262
00:15:25,680 --> 00:15:28,620
قاضط ماكنش عامل حسابه بس لأ هانجحت بشكل او عملوله

263
00:15:28,620 --> 00:15:32,260
أفلام أفلام كارتون و قصةطيب احنا ايش السيارة اللي

264
00:15:32,260 --> 00:15:34,500
بدهم مياها؟ ال customers بدهم الشكل السيارة زي هذه

265
00:15:34,500 --> 00:15:38,280
في رفاهية كبيرة طويلة عريضة سبور بابين منظر طبعا

266
00:15:38,280 --> 00:15:42,000
هذه design قديم بس method له style معين customers

267
00:15:42,000 --> 00:15:45,780
marketing و engineers طب وين ال production؟ ال

268
00:15:45,780 --> 00:15:48,440
production هو more reasonable carالـMore

269
00:15:48,440 --> 00:15:52,540
Reasonable Car بياخد مطور معقول بـDesign ماركتينج

270
00:15:52,540 --> 00:15:56,500
إله قيمة والـ Customers بتلاقيهم إلهم Taste بدهم

271
00:15:56,500 --> 00:15:59,180
يشوفوا السيارة زي هذه وبالتالي بيعمل شغلة مقبولة

272
00:15:59,180 --> 00:16:01,780
من الجميع وبالتالي هم more realistic than the

273
00:16:01,780 --> 00:16:06,400
others ممكن هدول يبالغوا شوية هدول يبالغوا شوية بس

274
00:16:06,400 --> 00:16:08,560
أنا في الأخر بنديكي رياليستيك أن هذه شغلة قبل أنها

275
00:16:08,560 --> 00:16:11,880
تكون موجودة بدنا ننهي اليوم على ال Case Study

276
00:16:11,880 --> 00:16:16,700
بتاعتنا ناخد خطوة اللي هي Regal Marine الـRegal

277
00:16:16,700 --> 00:16:20,560
Marineاحنا برضه بدنا نعمل كمان شغلة ماعليش نتعب

278
00:16:20,560 --> 00:16:25,120
فيها اليوم نتاقم الفني زملائنا اللي بوجودين بدنا

279
00:16:25,120 --> 00:16:31,100
ناخد فكرة بس عن ال case study كصورة برضه هنا نحاول

280
00:16:31,100 --> 00:16:33,720
نقرب نعمل zoom طالباتنا ان هذه ال case study

281
00:16:33,720 --> 00:16:36,460
مطلوبة مننا ان نقراها و نحاول نسفيد منها و في نفس

282
00:16:36,460 --> 00:16:40,140
الوقت نحاول ندرس منها بشكل عالي هلاقيت ريجل مارين

283
00:16:40,140 --> 00:16:43,900
this is an international company that produces يخت

284
00:16:44,630 --> 00:16:47,910
وهذه السياختين هي لعب ممتع وممتع وممتع وممتع وممتع

285
00:16:47,910 --> 00:16:50,610
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع

286
00:16:50,610 --> 00:16:52,050
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع

287
00:16:52,050 --> 00:16:55,610
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع

288
00:16:55,610 --> 00:16:57,530
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع

289
00:16:57,530 --> 00:17:05,140
وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع ومميعني في قصص

290
00:17:05,140 --> 00:17:08,740
بتحضرن في القاهرة انه اليخت موجودة كتير في مناطق

291
00:17:08,740 --> 00:17:10,880
سياحية زي هذه انه you .. you .. you go fishing you

292
00:17:10,880 --> 00:17:13,980
go have fun and you have .. you can sleep for two

293
00:17:13,980 --> 00:17:16,880
.. two days in .. inside this يخت with the friends

294
00:17:16,880 --> 00:17:19,980
or with the family فال design .. ال design plays a

295
00:17:19,980 --> 00:17:21,960
critical role here in order to attract the

296
00:17:21,960 --> 00:17:24,440
attention of the customers and make you would like

297
00:17:24,440 --> 00:17:26,740
to purchase something like this or maybe I'm a ..

298
00:17:26,740 --> 00:17:29,060
if I'm a tourist company I would like to purchase

299
00:17:29,060 --> 00:17:31,520
one of these in order to give it for the tourists

300
00:17:31,520 --> 00:17:36,590
in order to have a good timeرحلات صيد زي هذه مش

301
00:17:36,590 --> 00:17:40,310
هتنسيها من الذاكرة إذا كان انت نزلتي و روحتي يكون

302
00:17:40,310 --> 00:17:43,810
الحمام نص متر في نص متر و الخزانة ربع متر في ربع

303
00:17:43,810 --> 00:17:48,750
متر و الفرن اشوين سانتي في عشوين سانتي و المكان

304
00:17:48,750 --> 00:17:53,090
اللي اتنامي فيه متر و خمسين في عرض دمانين سانتي يا

305
00:17:53,090 --> 00:17:55,590
سبعين سانتي يا ستين لإن اللي لفيت يمين او شمال

306
00:17:55,590 --> 00:17:58,860
بعنف هتلاقي كده وقعت على أرضممكن هو يكون عبارة عن

307
00:17:58,860 --> 00:18:03,900
تخت في نفس الوقت عبارة عن مكان للجلوس للصالة ال

308
00:18:03,900 --> 00:18:07,000
design معمول بشكل عالي جدا انه يكون يستفيدوا من كل

309
00:18:07,000 --> 00:18:11,240
مكان فيه بشكل عالي شكرا كتير لكم و هذه اليختص

310
00:18:11,240 --> 00:18:15,470
معمولة يمكن انه ماناش احنا ايش عنا اسمها حسكات؟و

311
00:18:15,470 --> 00:18:18,810
بيحطوا العلم و بياخدونا في نص البحر و بعدين بيمسك

312
00:18:18,810 --> 00:18:21,610
الحبل و بقعدش تطلع السفينة و تنزل السفينة و الكل

313
00:18:21,610 --> 00:18:24,650
يقعد يصرخ هذه الفكرة برضه تانية طبعا لا حد بينام

314
00:18:24,650 --> 00:18:26,750
فيها ولا حد بيقعد فيها زيادة عن نص ساعة او عشر

315
00:18:26,750 --> 00:18:32,090
دقيقة اربع ساعة ناخد المغزة the design this is the

316
00:18:32,090 --> 00:18:35,310
attraction if you have a good design you attract

317
00:18:35,310 --> 00:18:38,230
the attention of the customersأنا قلت كيا عندهم

318
00:18:38,230 --> 00:18:41,650
logo ايش بيسموه power of attraction يعني كيا

319
00:18:41,650 --> 00:18:45,210
بتعتمد في بيع السيارات بتاعتها على ال design بنزلت

320
00:18:45,210 --> 00:18:49,780
ال design attracts the attention of the othersسوء

321
00:18:49,780 --> 00:18:52,120
بالـ Chase it بس خلّي بالك ال attraction هنا بيكون

322
00:18:52,120 --> 00:18:55,260
لفترة محدودة بيكونش ال durability عالية ال

323
00:18:55,260 --> 00:18:57,180
durability عالية في سيارات الألماني معروفة ال

324
00:18:57,180 --> 00:18:59,560
durability بتاعتها في ال attraction عالي جدا لكن

325
00:18:59,560 --> 00:19:01,880
سيارات الكوري الكوري لما تقدم شوية بتلاقي منظرها

326
00:19:01,880 --> 00:19:04,800
مش كتير attractive زي ما كان زمان عشان تطلع

327
00:19:04,800 --> 00:19:07,320
الموديلة تقعدها بتلاقيها مش كتير جميلة لكن

328
00:19:07,320 --> 00:19:10,440
الموديلات الألماني بتحتفظ إليها برونق معين إليها

329
00:19:10,440 --> 00:19:12,600
فترة طويلة ال durability بتاعته مش عارف كيف بتعب

330
00:19:12,600 --> 00:19:15,480
كتير على ال design و ال design بياخد شكل منح عالي

331
00:19:15,480 --> 00:19:19,730
جدا فليه تقع احنا بالنسبة ل Regal Marineتعتبر

332
00:19:19,730 --> 00:19:25,490
العمل عالمي يعني عالم عالم اليوم مهم جدًا و أساسي

333
00:19:25,490 --> 00:19:29,030
لعملنا أنا لا أعمل عملي لعملي المجتمع المجتمع

334
00:19:29,030 --> 00:19:33,970
المجتمع العالمي أنا لست أبيع يختي في الأمريكا أريد

335
00:19:33,970 --> 00:19:38,910
أن أبيعها لأي بلد عربية أو لأي شخص من الشرق الأوسط

336
00:19:38,910 --> 00:19:39,830
أو الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من

337
00:19:39,830 --> 00:19:41,130
الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من

338
00:19:41,130 --> 00:19:42,930
الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من

339
00:19:42,930 --> 00:19:43,310
الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من

340
00:19:43,310 --> 00:19:44,310
الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من

341
00:19:44,310 --> 00:19:49,930
الشرق الأوسط أو شخصهلقيتها ال attraction انه when

342
00:19:49,930 --> 00:19:53,690
they did the design they used a CAD system ده we

343
00:19:53,690 --> 00:19:56,170
will study it before يعني afterwards ال CAD

344
00:19:56,170 --> 00:19:59,130
computer-aided design we can see the three

345
00:19:59,130 --> 00:20:03,550
dimensions of this design before it is generated

346
00:20:03,550 --> 00:20:06,770
so we can see it not on papers but on the pc on

347
00:20:06,770 --> 00:20:09,350
the pc we can see it in different from different

348
00:20:09,350 --> 00:20:12,490
dimensions and we can see it from above from down

349
00:20:12,490 --> 00:20:14,310
from the side

350
00:20:20,100 --> 00:20:24,660
التشكيل والتصميم بحيث ان التصميم على ال بي سي هو

351
00:20:24,660 --> 00:20:29,780
اكتر مشابه و اكتر مفيد و نستطيع الاستخدامتقوم

352
00:20:29,780 --> 00:20:36,140
بتحويل الميزانيات و تأخذ أي تغيير نحبه قبل أن نذهب

353
00:20:36,140 --> 00:20:41,460
للصناعة الحقيقية لذلك نحب أن نقل الوقت نقل الصعوبة

354
00:20:41,460 --> 00:20:46,900
نقل الأدوات نقل الأسعار و نحصل على فلسبوليات هذه

355
00:20:46,900 --> 00:20:50,680
هي الأفضلات في الحصول على نظام CAD لكن ال CAD نفسه

356
00:20:50,680 --> 00:20:53,760
تكلفته عالية يمكن الهندس يفيده في حاجة اسمه ال

357
00:20:53,760 --> 00:20:58,250
AutoCADفي التصميم والهندس بيسمع عنه برنامج لازم

358
00:20:58,250 --> 00:21:01,250
يدرسوا ويتعلموا ويكون فيه professional فعندك ال

359
00:21:01,250 --> 00:21:05,330
CAD system ممكن تدخل فيه اكتر من برنامج ان انا في

360
00:21:05,330 --> 00:21:07,990
المباني في الإنشاءات في تصميم المنتجات في تصميم

361
00:21:07,990 --> 00:21:11,330
الخط صناعي في تصميم الماكينات فهذا شغل technically

362
00:21:11,330 --> 00:21:13,990
احنا مش شغلنا هذا بس انا عارف انه فيه برنامج واشوف

363
00:21:13,990 --> 00:21:16,690
ال design ممكن تحطي انت لمستك الفنية الألوان

364
00:21:16,690 --> 00:21:20,380
الأبعادالأشكال يعني هذه المنطقة فيها خزانة صغيرة

365
00:21:20,380 --> 00:21:24,120
في نفس الوقت ممكن استخدمها في عملية ميه مثلا او

366
00:21:24,120 --> 00:21:28,060
احط فيها شغل للأكل او احط فيها شغل قابلة انها

367
00:21:28,060 --> 00:21:33,060
تتنفرد و تتسكر يعني مثلا بدك بتاعة المكوية هذه

368
00:21:33,060 --> 00:21:35,980
بتفتحي خزانة بتفرد معاكي بتسكري بتتنيها و بترجعي

369
00:21:35,980 --> 00:21:39,180
تاني بتسكر الخزانة يعني في اليوم الموضوع ال smart

370
00:21:39,180 --> 00:21:42,160
smart furniture داخلة بشكل كتير في ال design تبع

371
00:21:42,530 --> 00:21:48,310
اللي هم اليخت أو حتى في ال furniture الجديدة في

372
00:21:48,310 --> 00:21:52,390
بيوتنا assembly line في كتر assembly line we have

373
00:21:52,390 --> 00:21:56,370
pieces و ال components when we have them together

374
00:21:56,370 --> 00:22:00,090
we have one piece one cornerه؟ بتتذكر المرة اللي

375
00:22:00,090 --> 00:22:02,270
فترة تقول إن الإنسان مليان أجهزة؟ ولا ماقلتلكمش

376
00:22:02,270 --> 00:22:06,170
إياها؟ الإنسان مليان systems، لو system .. مافيش

377
00:22:06,170 --> 00:22:08,990
harmony بين system و أنت ماشي و أنت تتحركي، بتصير

378
00:22:08,990 --> 00:22:11,650
إيدك تعمل لحالك هيك، بتصير تتكلمي و تلاقي إيدك مرة

379
00:22:11,650 --> 00:22:14,290
طالعة مرة ديك، و بعدين تعملي مرة هيك، الأمور إن ال

380
00:22:14,290 --> 00:22:17,010
systems فيه harmony، ال assembly line لما بيجمع ال

381
00:22:17,010 --> 00:22:19,630
components، بيجمع ال components أن يكونوا .. أو

382
00:22:19,630 --> 00:22:23,500
يحافش one harmony، هلية المطبخمع الحمام، مع مكان

383
00:22:23,500 --> 00:22:26,660
النوم، مع مكان جلسة الصالة، حتى المكان اللي

384
00:22:26,660 --> 00:22:29,460
بياخدوا فيه مثلا يراح شوية يكون فيه حرم يكلوا مع

385
00:22:29,460 --> 00:22:32,380
بعض بحيث ان ال pieces تنقل مع بعض بطايرة كتير سهلة

386
00:22:32,380 --> 00:22:36,940
فكرة ال just in time هنتكلم عنها برضه لاحقا انه

387
00:22:36,940 --> 00:22:39,400
because of these components او these يختs are very

388
00:22:39,400 --> 00:22:43,120
expensive we are not producing much of these يختs

389
00:22:43,120 --> 00:22:46,970
and we have them storedنريد ان نعمل تصميم المباني

390
00:22:46,970 --> 00:22:52,910
باعتبار ما يريده المستخدم فبالتالي

391
00:22:52,910 --> 00:22:57,990
لأن المجموعات متوفرة اعطيه المجموعات و اعطيه

392
00:22:57,990 --> 00:23:01,900
المجموعات اليوم في تصميم المباني اللي هياللي بتنفك

393
00:23:01,900 --> 00:23:05,020
و بتتركب و بتنعمل بشكل عالي جدا يعني انا بنسمع

394
00:23:05,020 --> 00:23:07,780
أقولك في مصطعمرات مثلا يهوت بتتركب على طول في شهر

395
00:23:07,780 --> 00:23:10,960
بركبه 2001 السكنية كيف بيصير عندهم مجموعة من

396
00:23:10,960 --> 00:23:16,460
الجدران جاهزة مصبوبة و السقوف جاهزة و شبابيك جاهزة

397
00:23:16,460 --> 00:23:19,360
و براب جاهزة بدي أن هلاقيت على طول أركب وحدات

398
00:23:19,360 --> 00:23:22,080
سكنية على طول take the pieces combine and make the

399
00:23:22,080 --> 00:23:24,860
assembly على طول فالأمور سهل كتير أنك تجمعيها

400
00:23:24,860 --> 00:23:27,700
لكوكمبونها و تقولي تتفضلي زي فكرة الحسوب بدي أبني

401
00:23:27,700 --> 00:23:30,780
بي سي اليومإرامات موجودة والهارد موجودة والإيش

402
00:23:30,780 --> 00:23:33,380
والمادة موجودة وال box موجودة أنا مجرد بجمع ال

403
00:23:33,380 --> 00:23:35,660
components و بديكي ال product that you need

404
00:23:35,660 --> 00:23:40,260
directly first of all we want to say what is a

405
00:23:40,260 --> 00:23:45,060
product the product is dimensions its features في

406
00:23:45,060 --> 00:23:48,000
tangible features and intangible features هلقت

407
00:23:48,000 --> 00:23:50,800
when I purchase something I'm looking for the real

408
00:23:50,800 --> 00:23:53,800
components ولا the value added to me when I'm

409
00:23:53,800 --> 00:23:59,110
consuming this productمرة تانية this is water is

410
00:23:59,110 --> 00:24:03,390
it water physically that I need ولا the thirst

411
00:24:03,390 --> 00:24:09,730
that I will finish when I'm drinking my water this

412
00:24:09,730 --> 00:24:13,320
is a pen this is a tangible thingهل هذا يقفز

413
00:24:13,320 --> 00:24:19,460
احتجازي للكتابة؟ او اذا كنت اريد ان اشتري هاتف

414
00:24:19,460 --> 00:24:22,360
كمبيوتر تانجيب؟ او اذا كنت تريد ان تشتري هاتف

415
00:24:22,360 --> 00:24:25,260
كمبيوتر تانجيب؟ او اذا كنت تريد ان تشتري هاتف

416
00:24:25,260 --> 00:24:26,140
كمبيوتر تانجيب؟ او اذا كنت تريد ان تشتري هاتف

417
00:24:26,140 --> 00:24:30,460
كمبيوتر تانجيب؟ او اذا

418
00:24:30,460 --> 00:24:33,540
كنت تريد ان تشتري هاتف كمبيوتر تانجيب؟ او اذا كنت

419
00:24:33,540 --> 00:24:36,580
تريد ان تشتري هاتف كمبيوتر تانجيب؟ او اذا كنت تريد

420
00:24:36,580 --> 00:24:40,680
ان تشتري هاتف كمبيوتر تانجيب؟ او اذا كنت تريد ان

421
00:24:40,810 --> 00:24:43,550
يعني أنا بتتكلم عن ال physical features و ال

422
00:24:43,550 --> 00:24:47,810
satisfaction expected from the product usually I'm

423
00:24:47,810 --> 00:24:51,270
looking for satisfaction these are components

424
00:24:51,270 --> 00:24:54,410
these are PCs these are mobiles but this one gives

425
00:24:54,410 --> 00:24:57,490
me more satisfaction than the others so this is

426
00:24:57,490 --> 00:25:02,910
sold for higher prices ناخد قصة شوية صعبة في

427
00:25:02,910 --> 00:25:08,190
العطور بتشتري زيزيرجة عطرهذه تمانها مايعادل خمسين

428
00:25:08,190 --> 00:25:13,750
شكل وهذه تمانها مايعادل متين شكل طب ليش الفرق

429
00:25:13,750 --> 00:25:16,250
مايبقينهم؟ ال components ده يبقى واحدة بالكمية

430
00:25:16,250 --> 00:25:19,790
واحدة بس انت لما تشوف العطر هذا ال satisfaction

431
00:25:19,790 --> 00:25:24,230
you have it from this kind of this product maybe

432
00:25:24,230 --> 00:25:29,970
is less than this one this one is has يعني يعني

433
00:25:29,970 --> 00:25:32,230
ايش something something that is special unique

434
00:25:34,470 --> 00:25:40,110
attracts your attention more than any other one so

435
00:25:40,110 --> 00:25:42,130
you pay money for this you pay more money for this

436
00:25:42,130 --> 00:25:44,170
because the satisfaction that I'm I'm receiving

437
00:25:44,170 --> 00:25:47,570
I'm buying satisfaction the customer عشانك انت لما

438
00:25:47,570 --> 00:25:51,110
بتروح تشتري منتج البيع شاطر مش من الشاطر أنا بعرفه

439
00:25:51,110 --> 00:25:55,230
من أسلوبه كيف؟

440
00:25:55,230 --> 00:26:00,190
إذا بيحاول يقولك اتفرجي على المنتج فهو he has low

441
00:26:00,190 --> 00:26:05,050
skillsلو بدّي يديكي إي حقات وانطباعات عالية عن ال

442
00:26:05,050 --> 00:26:07,990
product و ال satisfaction expected to receive فهو

443
00:26:07,990 --> 00:26:13,150
بيع شاطر كمان مرة كمان مرة الشركات العالمية اليوم

444
00:26:13,150 --> 00:26:18,390
لهم محترم للهم شوفت برنامج برضه على أحد القنوات

445
00:26:18,390 --> 00:26:24,270
التعليمية بيستخدموا بعض الألعيب علشان يديكي

446
00:26:24,270 --> 00:26:27,690
satisfaction عالية شركات عالمية بمعنى بيجيبوا بعض

447
00:26:27,690 --> 00:26:31,950
مقنصات كهربائيةوبيجيبوا customers يقولوهم بيجيوا

448
00:26:31,950 --> 00:26:34,690
ربات بيوت ويقولوا متفضل يجيبوا المكان السلكопية

449
00:26:34,690 --> 00:26:38,490
ومين حاسس أحسن واحدة لما بيجيوا باستعملوهم بيقولوا

450
00:26:38,490 --> 00:26:41,390
احنا اللي حاسسين ان هذه أحسن من الباقين ايش

451
00:26:41,390 --> 00:26:47,470
بيكونوا فيهم بيحطوا أصوات معينةوهي بتسحب الغبار أو

452
00:26:47,470 --> 00:26:50,430
بتسحب ال .. ال .. على المكتر جمل أو أشياء زي هذه

453
00:26:50,430 --> 00:26:54,150
بيحطه أصوات معينة على الموتور هو شغال بتديك

454
00:26:54,150 --> 00:26:57,630
الانطباع بقوة الشفط و قوة و عزم ال إيش و عملية

455
00:26:57,630 --> 00:27:01,390
التنظيف فبتحسي انطباعك أن هذه الماكينة ممتازة هو

456
00:27:01,390 --> 00:27:05,130
إيش سوى هادي زي هادي قوة هادي 1500 و وقت هادي 1500

457
00:27:05,130 --> 00:27:08,730
و وقته قدرة الشفط عالية بس بيحطلك satisfaction أنت

458
00:27:08,730 --> 00:27:12,270
بتسمعيه أو بتحسيه فبالتالي بتشتري المنتج عن هذا

459
00:27:12,270 --> 00:27:15,160
المنتج شوفتي القلعين تمام لأ قصة تانيةالـ

460
00:27:15,160 --> 00:27:19,660
detergents مسحيق الغسيل ماشي لما تحطي انت شغلة

461
00:27:19,660 --> 00:27:23,800
تيجي تغسليها و تحطي مسحوق غسيل او تحطي سائل للجلي

462
00:27:23,800 --> 00:27:27,900
الداكلون ميه ممعكرة بشكل عالي جدا ايش معناها انه

463
00:27:27,900 --> 00:27:31,700
والله بنظف الوسخ اشي ممتاز و لو ضالت الميه صافية

464
00:27:31,700 --> 00:27:35,880
والله شكله ايش مش مره .. بحطوا بعض مواد اتعكر

465
00:27:35,880 --> 00:27:39,160
الميه كتير تحسي ان هذا المنتج والله بديكي ايش

466
00:27:39,160 --> 00:27:42,100
مستوى من النظافة عالي جدا يعني بديكي ال

467
00:27:42,100 --> 00:27:46,130
satisfaction بفتشه اليوم مش على ال featuresبيفتشوا

468
00:27:46,130 --> 00:27:48,750
على الـ Satisfaction اللي انت بتفتش عليه الصوت و

469
00:27:48,750 --> 00:27:52,110
الملمس و الرائحة بديك رائحة معينة بتدفعي فيه 200

470
00:27:52,110 --> 00:27:54,670
شكل مش 50 يعني بتدفعي 50 دولار 70 دولار 100 دولار

471
00:27:54,670 --> 00:27:57,890
ماتدفعيش فيها عشرة و خمس عشر دولار ليش لإنه بديكي

472
00:27:57,890 --> 00:28:01,930
smell satisfaction عالي بيحطولك فيه ممونات محفظة

473
00:28:01,930 --> 00:28:08,450
شغلات محفظة ماشي الصوتلمس، أنف، هيئة، حركة بتديكي

474
00:28:08,450 --> 00:28:12,270
شغل كبير شوية بتديكي انطباع بالقوة مثلا ف these

475
00:28:12,270 --> 00:28:15,050
are the features that they are looking for in

476
00:28:15,050 --> 00:28:18,850
order to make the customer to purchase it سواء

477
00:28:18,850 --> 00:28:21,790
كانت good أو service عن ناحيتها فانت you should be

478
00:28:21,790 --> 00:28:26,210
smart you should be smart should be smart because

479
00:28:26,210 --> 00:28:30,730
you want to understand the real features the real

480
00:28:30,730 --> 00:28:33,330
satisfaction that you can get from this product or

481
00:28:33,330 --> 00:28:40,610
that productفي منتجات بتنبع ال Coca Cola أو في

482
00:28:40,610 --> 00:28:44,270
منتجات تانية فيها حاجة بشكل بشكلين طب إيش معناه

483
00:28:44,270 --> 00:28:46,730
نفس ال ingredients أحيانا ممكن يكون نفس المصنع طب

484
00:28:46,730 --> 00:28:49,550
ليش هذا بتدفع فيه زيادة بحطولك features زيادة بحيث

485
00:28:49,550 --> 00:28:52,710
يو أنت حط ال Coca Cola أو ال Pepsi Cola gives you

486
00:28:52,710 --> 00:28:58,420
more value to your personality than this productطب

487
00:28:58,420 --> 00:29:01,640
وين بيصير هنا satisfaction حسسك اللون الأحمر و

488
00:29:01,640 --> 00:29:04,960
اللون الأزخ مميز و بعدين من الكتابة هذه ان انت

489
00:29:04,960 --> 00:29:06,980
appreciating something with quality more than the

490
00:29:06,980 --> 00:29:10,100
others فبديكي الانطباع شوية العالي زي لما بشت عصير

491
00:29:10,100 --> 00:29:14,220
مثلا عصير في إزازة زجاج و عصير محطوط في كارتون مين

492
00:29:14,220 --> 00:29:19,480
أقيم؟زجاج اشي اقيم اشي احسن و بعدين هذه كلها

493
00:29:19,480 --> 00:29:22,880
بالسعر هذا فتحسيها اياش رخيصة لكن التاني كرتون

494
00:29:22,880 --> 00:29:27,200
تحسيها يعني low quality شوية ففي بعض اللمسات

495
00:29:27,200 --> 00:29:30,800
بحطوها بشكل عالي بتذكر احد الأفراح كان في حد

496
00:29:30,800 --> 00:29:34,920
مستورد كله من توكيا زجاجات بيبسي زي ال بيبسي يعني

497
00:29:35,520 --> 00:29:38,940
فهو شافها أقيم من أن يدّيهم كرتون عصير، يعني زجاج

498
00:29:38,940 --> 00:29:42,620
عصير أحسن من كرتون عصير، فوزّ عليهم كلهم من الزجاج

499
00:29:42,620 --> 00:29:45,140
اللي فيه عصير، المشكلة أن نوعيته الزجاج اللي معمول

500
00:29:45,140 --> 00:29:49,880
ضيق جدا، فالناس كانت تشرب و تحطه، لما تحطه صار

501
00:29:49,880 --> 00:29:52,820
يتكسر، صاروا الأولاد الصغار إيش؟ في الفرح، صاروا

502
00:29:52,820 --> 00:29:55,820
يلعبوا في الأزايز هذه يكسروها، صار الفرح مأساة،

503
00:29:55,820 --> 00:29:58,100
اتخيل عدد كم المعزلين و كل الأطفال صاروا يمسكوا في

504
00:29:58,100 --> 00:30:01,720
الزجاج هذه، فصارت مؤذية، مؤذية، فعلى حسب كان

505
00:30:01,720 --> 00:30:02,020
المفرو

506
00:30:05,570 --> 00:30:08,770
the competitive advantage again in the design طبعا

507
00:30:08,770 --> 00:30:11,770
competitive advantage لا ننساه نهائي competitive

508
00:30:11,770 --> 00:30:17,630
advantage in the OM is a core in the subject يعني

509
00:30:17,630 --> 00:30:19,890
ال design اللي انا بدي اعمله انا بديها تكون unique

510
00:30:19,890 --> 00:30:23,210
than the others ولا cheaper than the others ولا

511
00:30:23,210 --> 00:30:29,310
ايش faster اه better cheaper faster فال design من

512
00:30:29,310 --> 00:30:32,390
الأصل بنعمله هذا الأساس انا ب design بديها cheap

513
00:30:33,080 --> 00:30:35,060
يبقى كل المجزمين يجب أن يكونوا بسيطين حتى ال

514
00:30:35,060 --> 00:30:38,440
features اللي بدأت أعطيها أنك ال money value added

515
00:30:38,440 --> 00:30:41,860
اللي بتدفعيها مقابل المنتج عالي جدا هذه بدفع فيها

516
00:30:41,860 --> 00:30:45,400
عشرة دولار ال features اللي أنا بدأ أخدها بتسوء

517
00:30:45,400 --> 00:30:48,660
عشرين تلاتين صحيح ال duplicity بتاعتها قليلة بس

518
00:30:48,660 --> 00:30:52,260
you got the satisfaction you got the satisfaction

519
00:30:52,260 --> 00:30:55,160
for a short period of time أداكي اللي أنت بدكيها

520
00:30:55,160 --> 00:31:01,210
أداكي شنطة قيمة بعشرة دولارخلاص you got that

521
00:31:01,210 --> 00:31:03,910
satisfaction انت ال design هذا حبها بس مدكيش ال

522
00:31:03,910 --> 00:31:06,290
durability بتاعتها لإن ال durability بتاعتها بدها

523
00:31:06,290 --> 00:31:09,430
منتج يكون بخمسين دولار باربعين دولار فانت you when

524
00:31:09,430 --> 00:31:12,810
you look for the satisfaction you got it بديك

525
00:31:12,810 --> 00:31:16,530
سيارة تفضلي سيارة الصينية شوفيتها بخمس آلاف دولار

526
00:31:18,460 --> 00:31:20,940
لكن في زي هائزة بدأ أخد سيارة تانية مش أقل من 15

527
00:31:20,940 --> 00:31:23,580
أو 20 ألف دولار طب إيش اللي بيخليني you got the

528
00:31:23,580 --> 00:31:27,860
satisfaction you have a new brand car nobody use

529
00:31:27,860 --> 00:31:32,760
this ف it is low in value low in quality you have

530
00:31:32,760 --> 00:31:35,920
it for three years or two years و بعدين you get

531
00:31:35,920 --> 00:31:39,770
rid of itولكن عندما تتحرك إلى شيء مع قيم أضافية

532
00:31:39,770 --> 00:31:42,470
تلاقيه بـ 15 أو بـ 20 ألف أه ممكن تستمر ديو بولتي

533
00:31:42,470 --> 00:31:46,510
بتاعتها عالية بتضل لسه تانية في مقال يقولك بتضلك

534
00:31:46,510 --> 00:31:50,890
تستعمليها لما تزهأي منها بيقولك بزهأ .. بستعملها

535
00:31:50,890 --> 00:31:53,950
كتير لما تزهأ منها و بعدين بيتم تخلص منها فلنرجع

536
00:31:53,950 --> 00:31:56,430
في ال design عندما نفكر في ال design regarding

537
00:31:56,430 --> 00:32:00,170
these things we want to know exactly from where we

538
00:32:00,170 --> 00:32:04,150
can get the ideas I need a new design when I'm

539
00:32:04,150 --> 00:32:13,160
looking for a designأجهزة جديدة جديدة تأتي من أين؟

540
00:32:13,160 --> 00:32:24,700
عادةً لدينا بيستل بيستل يمكننا

541
00:32:24,700 --> 00:32:28,560
أن نضيف إلى بيستل أي شيء أخر يريدونه بلاتيكال

542
00:32:32,350 --> 00:32:35,550
Political changes can make new design يعني مثلا

543
00:32:35,550 --> 00:32:39,370
عندنا احنا صارت من تلت اربع سنين في الأم المتحدة

544
00:32:39,370 --> 00:32:44,010
كان في مطالبة لموضوع الدولة الفلسطينية ووجودها في

545
00:32:44,010 --> 00:32:46,930
الأم المتحدة لازم تتحول من دولة بشكل معين في

546
00:32:46,930 --> 00:32:52,650
العضوية لشكل تاني كان في مصانع تشتغل لتصنيع أعلان

547
00:32:52,650 --> 00:32:56,190
فلسطينية يبقى أي شيء يبقى و there is political

548
00:32:56,190 --> 00:32:56,730
issues

549
00:32:59,670 --> 00:33:18,170
وهي تجعلها تجهيزات جديدة و مختلفة

550
00:33:18,270 --> 00:33:20,910
مشي .. so there is .. there is political changes

551
00:33:20,910 --> 00:33:24,710
in force production in order to produce و people

552
00:33:24,710 --> 00:33:26,770
would like to find job according to these

553
00:33:26,770 --> 00:33:30,430
political changes الصور و الشعارات و المناسبات

554
00:33:30,430 --> 00:33:34,010
كثير هذه political changes فكلها بتطلع أول بأول في

555
00:33:34,010 --> 00:33:37,610
عندك في ناس professional design و new designs ممكن

556
00:33:37,610 --> 00:33:39,810
كمان ال economical things economical

557
00:33:42,210 --> 00:33:46,750
اليوم فيه توجه عالمي for reducing cost أو ما نسميه

558
00:33:46,750 --> 00:33:51,510
efficiency المكيفات زمان كوابب كبيرة اليوم مكيفات

559
00:33:51,510 --> 00:33:55,150
كوابب صغيرة معناه كهربا أقل التلاجات inverter فيها

560
00:33:55,150 --> 00:33:59,390
كهربا أقل السيارات استهلاك الوقود أقل مظبوط مواطين

561
00:33:59,390 --> 00:34:04,820
أصغر efficiency أعلى بيستخدموا أنماط جديدةالـ CDI

562
00:34:04,820 --> 00:34:08,300
تقنية الـ CDI مثلا في مرسيدس هذه ضغط كمية كبيرة من

563
00:34:08,300 --> 00:34:11,500
الهواء سخون مع كمية بسيطة من الوقود ويدّيك قوة

564
00:34:11,500 --> 00:34:14,980
اندفاع عالية جدا تقنيات جديدة efficiency looking

565
00:34:14,980 --> 00:34:19,720
for efficiency lower smaller weighter ماشي بتلاقي

566
00:34:19,720 --> 00:34:23,000
weight أقل ف you are using things to make it more

567
00:34:23,000 --> 00:34:25,160
efficient than before طب أنا ممكن أعمل design تبعي

568
00:34:25,160 --> 00:34:29,730
أحدث من زمان أني أكون أخفأسهل و أبسط في الحملان

569
00:34:29,730 --> 00:34:33,030
فال design تبعنا according to what the customer is

570
00:34:33,030 --> 00:34:36,350
looking for ناخد هنا كمان عند ال social ال social

571
00:34:36,350 --> 00:34:40,530
اليوم في يوميه اتغيرت المرأة عندنا مثلا صارت تروح

572
00:34:40,530 --> 00:34:44,590
للتعليم دول عربية أجمالا و هدى صار فيه منهم يروحوا

573
00:34:44,590 --> 00:34:47,990
مجموع منهم للعمل هلقيت في ال design أعمل design

574
00:34:47,990 --> 00:34:52,410
ملابس خاصة للجامعات صار فيه design خاص للجامعات

575
00:34:52,410 --> 00:34:56,370
مثلا حضراتكم كده و برضه design خاصة للي بيروحوا

576
00:34:56,370 --> 00:35:01,660
لوينللشغل في ال design صار في ملابس بتناسب مناسبات

577
00:35:01,660 --> 00:35:04,160
معينة ففي design صارت موجود according to the

578
00:35:04,160 --> 00:35:08,460
social changes ممكن نقول كمان وجود المطاعم الجاهزة

579
00:35:08,460 --> 00:35:12,360
زادت في الفترة الأخيرةلأن مجبّات البيوت ليس كثير

580
00:35:12,360 --> 00:35:15,600
اليوم صارت عند وقت زي زمان حضانات موجودة في حضانة

581
00:35:15,600 --> 00:35:21,060
فتحت في الجامعة مثلا من كام يوم لأبناء الموظفات

582
00:35:21,060 --> 00:35:26,120
والطالبات وممكن من المنطقة المحيطة طب ليش هذا؟

583
00:35:26,120 --> 00:35:28,340
because they are having other responsibilities who

584
00:35:28,340 --> 00:35:34,540
are going to look for these small kids ناخد كمان

585
00:35:34,540 --> 00:35:40,270
في واحدة هذه كتير مشهورةالتكنولوجيا اليوم مهمة

586
00:35:40,270 --> 00:35:44,730
جدًا لأنها تدفع تغييرات مختلفة داخل مؤسساتنا

587
00:35:44,730 --> 00:35:50,610
التكنولوجيا بيجي دخلي التكنولوجيا عندي الشاشات

588
00:35:50,610 --> 00:35:54,690
تكنولوجيا الكوابل تكنولوجيا الانترنت تكنولوجيا

589
00:35:54,690 --> 00:35:58,370
اللي دخلت في التقنية في الصناعة كل التكنولوجيا

590
00:35:58,370 --> 00:36:03,790
تجعلها تشبه الناس لديها أكتر رحلة تكنولوجيا العصر

591
00:36:03,790 --> 00:36:06,510
اليوم عصر التكنولوجيا يعطينا أكتر رحلة من الآخرين

592
00:36:07,410 --> 00:36:15,330
than previous stages بقينها في عنا legal legal

593
00:36:15,330 --> 00:36:20,130
issues في أمور أحيان بتحطها بعض المؤسسات أو بتحطها

594
00:36:20,130 --> 00:36:24,210
بعض الحكومات بتأثر عليها الشركات والمصانع اللي

595
00:36:24,210 --> 00:36:27,790
مابتعملش الأنظمة هذه النظام المالي هذا أو بتعمل

596
00:36:27,790 --> 00:36:31,130
النظام الأمن والسلام والحماية هذا هنضطر نعملهم

597
00:36:31,130 --> 00:36:36,600
غرامات أو نوقف تقريت سباحهمالجميع يريد أن يعمل هذه

598
00:36:36,600 --> 00:36:40,140
الأمور لذلك لديه تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد

599
00:36:40,140 --> 00:36:41,880
تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم

600
00:36:41,880 --> 00:36:41,960
جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد

601
00:36:41,960 --> 00:36:42,320
تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم

602
00:36:42,320 --> 00:36:42,380
جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد

603
00:36:42,380 --> 00:36:44,060
تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم

604
00:36:44,060 --> 00:36:54,460
جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم

605
00:36:54,460 --> 00:37:02,480
جديد

606
00:37:03,650 --> 00:37:09,270
مع فكرة، هذه الفكرة يمكن أن تعيش أو تموت، هذه

607
00:37:09,270 --> 00:37:14,330
الفكرة ستتجه إلى بعض المرحلة حتى نعتبرها، هل هي

608
00:37:14,330 --> 00:37:17,150
فكرة مفيدة؟ هل يمكن أن يتم إعلانها؟ هل يمكن أن يتم

609
00:37:17,150 --> 00:37:20,850
إصدارها؟ هل نستطيع أن نتعامل بها؟ هل لدينا القدرة؟

610
00:37:20,850 --> 00:37:22,610
هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا

611
00:37:22,610 --> 00:37:22,750
الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت

612
00:37:22,750 --> 00:37:24,710
الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟

613
00:37:24,710 --> 00:37:25,630
هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا

614
00:37:25,630 --> 00:37:28,750
الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيهل احنا جاهزين

615
00:37:28,750 --> 00:37:32,110
ننتجه و لا نديه لحد ينتجه او نجيبه جاهز طيب لما

616
00:37:32,110 --> 00:37:34,830
اعمل product idea فيه .. فيه شغلات بده احط فيه

617
00:37:34,830 --> 00:37:36,810
first of all think about the quality of this

618
00:37:36,810 --> 00:37:40,070
product I'm not producing anything and others will

619
00:37:40,070 --> 00:37:42,810
consume it because if once you consume this

620
00:37:42,810 --> 00:37:47,850
product it's bad no more you will use it في قصة لو

621
00:37:47,850 --> 00:37:54,210
واحد صيني عمل مليون دولار في خلال اسابيع محدودة

622
00:37:55,170 --> 00:37:58,450
قالوله انت ايش اللي انتجته؟ قلتلهم انا عملت منتج

623
00:37:58,450 --> 00:38:03,670
مش لما انا عارف كيف انا اعمله شغلة هيك بتنشرب وصلت

624
00:38:03,670 --> 00:38:08,710
اوزحها الناس كانت تجربها ايش هذا؟ ماكنتش تشريها

625
00:38:08,710 --> 00:38:13,370
مرة تانية بس عشان العدد الشعب عندنا كتير فكل واحد

626
00:38:13,370 --> 00:38:19,610
يعني كل عشرة او كل ألف جرب واحد منهم فانا عملت one

627
00:38:19,610 --> 00:38:23,600
dollar مثلاماذا فعله هو وزّع المنتج الناس جربته

628
00:38:23,600 --> 00:38:25,660
مرة و مرة و مرة و بعدين ماعادو حاجة تاني بس he got

629
00:38:25,660 --> 00:38:29,760
the money one million dollar بس ال quality it's

630
00:38:29,760 --> 00:38:34,320
not يعني taking advantage of others respect for

631
00:38:34,320 --> 00:38:36,640
the product and ال quality I'm giving you

632
00:38:36,640 --> 00:38:41,700
something it's doable and it's acceptableit's

633
00:38:41,700 --> 00:38:44,560
tasty yes it's it will continue أنا في بعض

634
00:38:44,560 --> 00:38:49,120
الصناعات أو المحلات بتقدم خدمات هنا لما بورزوهم في

635
00:38:49,120 --> 00:38:53,760
افتتاح مطعم أو مكان معين بيقدم منتج أحيانا بحاول

636
00:38:53,760 --> 00:39:00,120
يعني أجرب المنتج ممكن فأحيانا من أول مرة بجرب بقول

637
00:39:00,120 --> 00:39:04,420
المكان هذا هيستمر ولا مش هيستمر لأن بلادنا العربية

638
00:39:04,420 --> 00:39:08,370
أو حتى في فلسطين كمان المجتمع الصغيروالـ word of

639
00:39:08,370 --> 00:39:12,330
mouth splits very quickly لو حد جربه لأي مكان مش

640
00:39:12,330 --> 00:39:15,230
كتير أنا ماعملتش word of mouth بس أنا عملت

641
00:39:15,230 --> 00:39:18,890
expectations لما يكون الأداء تبعه الجودة بتاعته مش

642
00:39:18,890 --> 00:39:23,350
كتير أو الأسعار بتاعته مش كتير مناسبة أو ال .. في

643
00:39:23,350 --> 00:39:27,350
features بيقدمها بس مش مناسبة مع المجتمع فبتوقع

644
00:39:27,350 --> 00:39:30,950
أنه مش هيستمر بشكل عالي ليش؟ لأنه ماكنش لا better

645
00:39:30,950 --> 00:39:33,710
ولا cheaper ولا faster يعني أي نصيحة بقدمها لأي حد

646
00:39:33,710 --> 00:39:36,410
يعمل business جديد بقوله اختارلك حجم تلاتة وامشي

647
00:39:36,410 --> 00:39:40,380
على هذا الخطبتر، تشيبا، فاسا وإلا هتكون زيك زي

648
00:39:40,380 --> 00:39:44,200
الموجودين و هتروح وجودك بس إذا بتر بدك تظلك بتر

649
00:39:44,200 --> 00:39:49,150
على طول و بدك تتحمل بيئاك ضعيف بس شغلك equalityالـ

650
00:39:49,150 --> 00:39:51,330
cheaper بدك تبيع كتير، بس خلّي بقى، لكن عارف الـ

651
00:39:51,330 --> 00:39:54,750
cheaper مش هتغير، تمام؟ و ال faster، إذا بدك تجيب

652
00:39:54,750 --> 00:39:57,450
تكنولوجيا جديدة، إشي جديد، بدك .. you should keep

653
00:39:57,450 --> 00:39:59,890
all the time for this الـ quality، the features،

654
00:39:59,890 --> 00:40:02,370
تفهمني؟ ال features هي ال tangible ingredients and

655
00:40:02,370 --> 00:40:06,250
the intangible ingredients and we have the cycle

656
00:40:06,250 --> 00:40:10,150
اللي هي always physical good، the features the

657
00:40:10,150 --> 00:40:12,770
features and the physical components take care you

658
00:40:12,770 --> 00:40:16,450
should add service to your productThe service side

659
00:40:16,450 --> 00:40:18,750
attracts the attention of the others انت لما تاخدي

660
00:40:18,750 --> 00:40:22,130
مونتاج و في الآخر يديكي عن معاه خدمة هدية والله

661
00:40:22,130 --> 00:40:26,030
كتير بطلع مبسوط هم بديكي تطلعي مبسوطة و تحسي حالك

662
00:40:26,030 --> 00:40:29,570
انك انت اللي ربحانة من شراء هذا المونتاج اكتر منهم

663
00:40:29,570 --> 00:40:32,690
يعني هو اداكي أشياء كتيرة بالمبلغ البسيط من الفلوس

664
00:40:32,690 --> 00:40:34,930
الذكية اللي بالأعلى هذا الشغل كتير بشكل عالي جدا

665
00:40:34,930 --> 00:40:39,830
الصينيين بديكي أشياء كتيرة عشان ياخدوا منك بس$$$$$

666
00:40:39,830 --> 00:40:43,970
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

667
00:40:43,970 --> 00:40:49,770
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

668
00:40:49,770 --> 00:40:56,970
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

669
00:40:56,970 --> 00:40:56,970
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

670
00:40:56,970 --> 00:40:57,310
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

671
00:40:57,310 --> 00:40:57,310
$

672
00:41:06,210 --> 00:41:11,070
Takes out the dollar في يوم your pocket كل سحر كل

673
00:41:11,070 --> 00:41:14,650
بساطة يعني ممكن يجيلك واحد يقول ديني شركة او ديني

674
00:41:14,650 --> 00:41:18,890
مثلا مساعدة تديهوش بس هو بياخد منك بكل أريحية

675
00:41:18,890 --> 00:41:22,090
بتديه الفلوس وكذلك عليها بالزيادة هذه هي ال

676
00:41:22,090 --> 00:41:25,890
secrets of how to do business ال product life

677
00:41:25,890 --> 00:41:28,810
cycle أخدناها المرة اللي فاتت اللي هو we have the

678
00:41:28,810 --> 00:41:35,110
features of three of these four four stages

679
00:41:38,880 --> 00:41:41,240
واتكلمنا عنهم المرة اللى فاتت بس احنا بنضيف شغلة

680
00:41:41,240 --> 00:41:48,260
صغيرة ننهيها بس اليوم اللى هى introduction all the

681
00:41:48,260 --> 00:41:50,340
time I'm doing what we say it's the fine tuning

682
00:41:50,340 --> 00:41:53,160
fine tuning يعني بحاول أظبط المنتج بأفضل إشي ب

683
00:41:53,160 --> 00:41:55,640
research and development الوقت التانى فى ال

684
00:41:55,640 --> 00:41:59,420
features بتاعتنا ال modifications ال suppliers هم

685
00:41:59,420 --> 00:42:01,760
اللى بيحاولوا يساعدونى كتير بشكل كبير فى الموضوع

686
00:42:01,760 --> 00:42:03,940
ال design

687
00:42:07,100 --> 00:42:09,740
مرحلة الgrowth اللي اتكلمنا عليها المرة اللي فاتت

688
00:42:09,740 --> 00:42:18,320
هؤلاء هم أربع مرات هذا هو الانتقال و هذا هو

689
00:42:18,320 --> 00:42:25,100
الgrowth و لدينا مدرسة و لدينا تنقل فهذه أربع مرات

690
00:42:25,100 --> 00:42:29,140
نتكلم عن هذه الأفكار قبلها ولكن لاحقا يجب أن نفكر

691
00:42:29,140 --> 00:42:33,360
كثيرًا في التصميم التصميم يبدأ هنا في التسلسل في

692
00:42:33,360 --> 00:42:38,960
أن تكون مقبلًاهنا لا نعرف التصميم و لكننا نعمل

693
00:42:38,960 --> 00:42:43,480
الكثير من التصميم و نقري أننا نحصل على التصميم

694
00:42:43,480 --> 00:42:47,820
الصحيح أو الشكل الصحيح و نستطيع أن نتحسن قدرتنا في

695
00:42:47,820 --> 00:42:51,020
المخزن باعتبار هذا التصميم يعني هنا في تصميم كثيرة

696
00:42:51,020 --> 00:42:53,240
مش عارف من اللي يمشي و بنعدل و بنغير لكن هنا

697
00:42:53,240 --> 00:42:56,760
التصميم تقريبا سبت بالشكل هذا يعني السؤال الصغير

698
00:42:56,760 --> 00:43:00,040
التصميم السيارات بيقولك بعد عجالة السيارات تقريبا

699
00:43:00,040 --> 00:43:03,690
قريب من بعض طب ليش عملوا بالشكل هذا؟يعني المسافة

700
00:43:03,690 --> 00:43:06,010
بين العجلين تعني السيارات الأمامية أو الخلفية

701
00:43:06,010 --> 00:43:10,510
المسافة بينهم تقريبا تطلع زي قولي مثلا 180 طب ليش

702
00:43:10,510 --> 00:43:15,030
دلوقتي 180؟ شوف كل السيارات أغلبيتهم 180هذه الأصول

703
00:43:15,030 --> 00:43:18,730
في التاريخ المتر و تمانين هي تقريبًا نفس العجال

704
00:43:18,730 --> 00:43:21,530
أيام ما كانوا بيعملوا عارفين اللي هي العربيات

705
00:43:21,530 --> 00:43:24,350
الخشب اللي كانوا بيجرواها حصن بيجروا الحصن اللي

706
00:43:24,350 --> 00:43:27,390
كانوا بيضبون بالصوت هيك و بيجروا الحصن فالعربيات

707
00:43:27,390 --> 00:43:31,290
كانت بينهم العجال 180 يا سلام حتى كتير من وسائل

708
00:43:31,290 --> 00:43:35,110
المواصلات زي القطار أو المتر والمترات برضه قولوا

709
00:43:35,110 --> 00:43:37,610
معادل كتير منهم لما طلعوا كانوا متر و تمانين أو

710
00:43:37,610 --> 00:43:41,820
مترين مثلا إلا شوية طب ليش هيك؟الأصول التاريخية

711
00:43:41,820 --> 00:43:45,160
بتاعتها أنه لما كانوا يحطوا الفرس والفرس الأثنين

712
00:43:45,160 --> 00:43:48,280
جانب بعض ويمشوا كان يخلوا المسافة ما بين رجليها ده

713
00:43:48,280 --> 00:43:51,620
ومجليها ده تقريبا متر ودمنين أو مترين يعني الأصول

714
00:43:51,620 --> 00:43:54,700
التاريخية للوسائل المواصلة العادية انتقلت للوسائل

715
00:43:54,700 --> 00:43:58,220
المواصلة الأحدث انتقلت للأمور التانية فكل شيء له

716
00:43:58,220 --> 00:44:02,380
بس لما صار الأمور خلاص صارت stabilized صار الإنتاج

717
00:44:02,380 --> 00:44:04,980
كله كميات ضخمة بهذا الشكل هل كل الجولات صارت إيه

718
00:44:04,980 --> 00:44:08,380
يا شباب؟مفروضة و رفيعة كان زمان الجيولت اول ما

719
00:44:08,380 --> 00:44:13,760
طلعت كانت خميلة و رفيعة اليوم صارت عريضة و صارت

720
00:44:13,760 --> 00:44:16,960
رفيعة مظبوط و صار كل ال design يطلعلك نفسك يخلص ال

721
00:44:16,960 --> 00:44:20,680
supplies صار كله نفس القلية نتكلم عن ال design

722
00:44:20,680 --> 00:44:25,280
احنا بشكل عالي جدا هل انت في ال maturity stage ال

723
00:44:25,280 --> 00:44:29,460
competition established حكينا no more

724
00:44:31,650 --> 00:44:36,750
market new markets no more sales but we are moving

725
00:44:36,750 --> 00:44:40,590
from from our market share from one company to the

726
00:44:40,590 --> 00:44:43,590
other يعني هذه market share لحدها و هذه market

727
00:44:43,590 --> 00:44:47,210
share لحدها و هذه market share ماشي لحدها قالت إذا

728
00:44:47,210 --> 00:44:50,910
أنا بدى أوسع هذه market share و أضيف لا إليه بدا

729
00:44:50,910 --> 00:44:53,390
يكون الحساب ال market share ده اللي هنا no more

730
00:44:53,390 --> 00:44:56,630
sales فبالتالي I'm moving pieces from the others

731
00:44:56,630 --> 00:45:00,330
to my market shareهنا الشطارة في الـ cost control

732
00:45:00,330 --> 00:45:03,050
طب ال cost control إيش معناها؟ مدام cost يبقى ده

733
00:45:03,050 --> 00:45:07,310
شلالة طول على ال design ال

734
00:45:07,310 --> 00:45:10,270
design و بدي أثر عليها بشكل كبير أخر إشي في ال

735
00:45:10,270 --> 00:45:14,950
decline هلقيتها أنا I'm using ده what we say this

736
00:45:14,950 --> 00:45:19,690
is termination termination يعني المنتج تقريبا

737
00:45:19,690 --> 00:45:24,390
بيموت خلصناالـ Customers اللي استعملوه قليل جدا

738
00:45:24,390 --> 00:45:27,710
فبالتالي إذا لم يكن لدي شيء لأضافة قيمة و

739
00:45:27,710 --> 00:45:30,490
Contribution بسيط بقدر أعطيكي أو تحس أنك مستفيد

740
00:45:30,490 --> 00:45:34,770
منه، فهيظل، ماكانش هيكون راح علينا على الفاضل هذا

741
00:45:34,770 --> 00:45:37,950
الشكل هننهي فيه اليوم و هعيده مرة تانية في بداية

742
00:45:37,950 --> 00:45:40,270
اللقاء اللي جاي This is our product life cycle

743
00:45:40,270 --> 00:45:46,370
These are the stages When we say here, this is the

744
00:45:46,370 --> 00:45:50,250
cost شوف ال cost ليش في المرحلة الأولىطب ويش ال

745
00:45:50,250 --> 00:45:53,890
sales بتاعتي؟ هذه ال sales .. هذي ال sales و انا

746
00:45:53,890 --> 00:45:56,770
شيري بوضع هذه ال .. هذه ال cost فبالتالي ال cost

747
00:45:56,770 --> 00:46:00,270
أعلى من ال sales .. I .. I .. I got what؟ loss ..

748
00:46:00,270 --> 00:46:03,090
I have loss but when I have the sales is higher

749
00:46:03,090 --> 00:46:06,110
than the cost I have profit so this is what we

750
00:46:06,110 --> 00:46:10,830
talk it's the profit loss line عشانك المراحل هذه

751
00:46:10,830 --> 00:46:13,550
ماحدش ممكن يدخل فيها هنا بيبدأ الدخول .. هنا بيبدأ

752
00:46:13,550 --> 00:46:16,850
الدخول ال competitors و هنا بيبدأ يطلع ال

753
00:46:16,850 --> 00:46:21,630
competitors خلاص بيروحوافاحنا نقف عند هذه الشكل

754
00:46:21,630 --> 00:46:25,710
لإنه when we say product design we say product

755
00:46:25,710 --> 00:46:30,390
life cycle انت اللي هتدخل السوق دخلها هنا ال

756
00:46:30,390 --> 00:46:33,870
design يبقى له مشاكل كتيرةولا داخل ال design تبعي

757
00:46:33,870 --> 00:46:36,850
هنا في عندي فرصة كبيرة بس بدي أمشي على السوق اللي

758
00:46:36,850 --> 00:46:40,290
ماشي عليه بس إذا دخلت هنا هيكون سوقي ضعيف جدا لأنه

759
00:46:40,290 --> 00:46:43,110
خلاص اتوزع السوق لو دخلت هنا السوق بيموت فانا داخل

760
00:46:43,110 --> 00:46:45,530
المرحلة الأخيرة فالمراحل دايما اللي بلحق يدخل

761
00:46:45,530 --> 00:46:48,910
السوق من الأول هو الربحان اللي بيجي بتأخر شوية عن

762
00:46:48,910 --> 00:46:52,090
السوق عشان يقولك السوق فرص إجت الفرصة بتقدر تستفيد

763
00:46:52,090 --> 00:46:56,520
منها انت ربحانة ماكنش راحت عليناسعيدين جدا من

764
00:46:56,520 --> 00:46:59,760
لقائكم اليوم بندلكوا التوفيق و احنا طبعا جالسين

765
00:46:59,760 --> 00:47:02,180
هال إيته انه عندنا هال إيته quiz هناخده في chapter

766
00:47:02,180 --> 00:47:06,360
one و هنحط سؤال اتنين تلاتة منهم بالتدرج

767
00:47:06,360 --> 00:47:07,920
بالامكانيات شكرا لكم