1 00:00:41,980 --> 00:00:44,200 أقول بالله السميع العليم الذي علمنا الشيطان الرجيم بسم 2 00:00:44,200 --> 00:00:50,200 الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:50,200 --> 00:00:54,640 المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن تبعه على دربه 4 00:00:54,640 --> 00:00:59,260 بإحسان إلى يوم الدين، لبدء السلام عليكم ورحمة 5 00:00:59,260 --> 00:01:05,620 الله، كيف حالكم؟ 6 00:01:05,620 --> 00:01:11,040 الحمد لله، الحمد لله، وين باقي الشعب عندكم، ديحنا 7 00:01:11,040 --> 00:01:11,580 ولا إيش؟ 8 00:01:15,890 --> 00:01:22,670 باقي الشعب وين يا جماعة؟ ‏- مش 9 00:01:22,670 --> 00:01:23,170 عارفين. 10 00:01:26,330 --> 00:01:29,390 ‏- Okay. يمكن أخذهم سكان الفضاء وراحوا فيهم، 11 00:01:29,390 --> 00:01:33,850 ممكن. موضوعنا…. ‏- بانتظار الساعة العاشرة. ‏- ماشي، 12 00:01:33,850 --> 00:01:38,250 أنتِ، شايفة يا أنتي، الساعة العاشرة، دقيقة. المحاضرة 13 00:01:38,250 --> 00:01:43,030 الماضية بدأنا في موضوع الـIncentive Stimulus، اللي 14 00:01:43,030 --> 00:01:50,310 هو«التحفيز» هو إيش التحفيز؟ مكتوب كمان أمامك «yes, 15 00:01:50,390 --> 00:01:53,430 I did it» «yes, I can do it» «I can do it» يعني أنا 16 00:01:53,430 --> 00:01:58,850 أستطيع أن أقوم بإيش؟ بإجرائها، تعرفنا 17 00:01:58,850 --> 00:02:02,170 في المحاضرة 18 00:02:02,170 --> 00:02:08,430 الماضية على شو هو التحفيز، قلنا بمعنى: الإنسان 19 00:02:08,430 --> 00:02:09,290 يُشبِع 20 00:02:19,790 --> 00:02:25,850 يُعرض سلوك الإنسان بهدف إشباع الحاجات، 21 00:02:25,850 --> 00:02:29,730 وتوقفنا عند سؤال، توقفنا عند سؤال، شوفوا السؤال 22 00:02:29,730 --> 00:02:41,590 في بعض، في الـslide 7، 23 00:02:41,590 --> 00:02:44,550 كيف تبدأ عملية التحفيز، يعني كيف الإنسان بيشعر إن 24 00:02:44,550 --> 00:02:47,670 هو عايز إيش؟ تحفيز، كيف يشعر الإنسان إنه يحتاج إلى 25 00:02:47,670 --> 00:02:49,350 تحفيز، بس لحظة شوية، 26 00:02:59,320 --> 00:03:03,780 هنعمل رسمة، ومن خلال الرسمة نحاول نشرح إيه 27 00:03:03,780 --> 00:03:04,200 الموضوع. 28 00:03:09,800 --> 00:03:17,760 هنا خط، هنا خط، 29 00:03:17,760 --> 00:03:18,720 هنا خط. 30 00:03:21,960 --> 00:03:27,580 الآن إحنا إننا إيش؟ الهدف تبعنا، 31 00:03:36,590 --> 00:03:43,690 الهدف تبعنا، نكتب هنا هو 32 00:03:43,690 --> 00:03:49,390 التوازن، إنسان متوازن، إنسان بشكل متوازن، يعني مش 33 00:03:49,390 --> 00:03:55,950 ناقصه حاجة، يعني شبعان و مش عطشان، ماشي، المركز في 34 00:03:55,950 --> 00:04:00,850 الأهداف هو هكذا، okayإذا الإنسان عادة يكون عنده 35 00:04:00,850 --> 00:04:11,410 توازن، ماشي؟ طب إيش صار مع هذا الإنسان شو من بعضه؟ 36 00:04:11,410 --> 00:04:14,750 صار عنده الإنسان انحراف، بس دا خد لون تاني عشان ما 37 00:04:14,750 --> 00:04:20,310 تتشوش تفكير صار عنده إيش الإنسان؟ انحراف 38 00:04:29,410 --> 00:04:38,430 أي فقد التوازن، فقدان التوازن، شايفة كيف؟ صار 39 00:04:38,430 --> 00:04:40,330 عنده انحراف، فقد التوازن. 40 00:04:46,390 --> 00:04:51,150 لما الإنسان يفقد التوازن، إيش يحصل عنده؟ شوفوا مع 41 00:04:51,150 --> 00:04:56,810 بعض، بدء الدوران حول التوازن، بدء الدوران حول التوازن، 42 00:05:31,460 --> 00:05:36,060 الخط الـ «Move» هذا إيش نكتب عليه؟ 43 00:05:36,060 --> 00:05:50,320 أنا قاعدة بشتغل بخط دهني، نكتب هنا، شايفين، أه، 44 00:05:50,320 --> 00:05:56,640 تحفيز، طب شوي عشان أتدرّس عشان طلعت صغيرة؟ 45 00:06:03,460 --> 00:06:06,500 يا أبله، يا أبله، طيب اللي فاتها السيكة؟ يا أبله 46 00:06:06,500 --> 00:06:11,140 اللي فاتها المايك؟ يا حجة؟ كلها ده بتجلبني في 47 00:06:11,140 --> 00:06:16,180 الورق؟ أنا 48 00:06:16,180 --> 00:06:17,220 بكبرها جاهزة بس 49 00:06:48,070 --> 00:06:52,410 خلصنا؟ أستاذة باسمة، اشرحي لنا الشخص اللي أمامك يا 50 00:06:52,410 --> 00:06:59,950 أنتِ، إيش حصل؟ أستاذة باسمة، باسمة الحقيقة، 51 00:06:59,950 --> 00:07:05,220 اشرحي لنا اللي أمامك، إيش حصل؟ الإنسان عنده 52 00:07:05,220 --> 00:07:11,020 بيختل التوازن، يعني بنحرف توازنه، بيصير بده يدور 53 00:07:11,020 --> 00:07:14,120 على التوازن، يعني يرجع لتوازنه ويكون فيه تحفيز. 54 00:07:14,540 --> 00:07:19,980 –ممتاز، عشان الإنسان يحتاج 55 00:07:19,980 --> 00:07:29,920 إلى التحفيز، في حالة إيش؟ فقدانه للتوازن، في حالة 56 00:07:29,920 --> 00:07:35,580 فقدانه لإيش؟ للتوازن. إذًا السؤال اللي كنا شرحينه 57 00:07:35,580 --> 00:07:37,640 وقلنا موجود، هو مكتوب، موجود في الـ«سلايد سبعة»، 58 00:07:37,640 --> 00:07:41,100 بس إحنا رسمناه أفضل، عشان تتذكروا، الإنسان عنده 59 00:07:41,100 --> 00:07:46,180 توازن، عنده توازن، زي ما قلنا شبعان، مش عطشان، مش 60 00:07:46,180 --> 00:07:51,360 نعسان، قاعد بالذاكرة ومهتم، كل شيء تمام، وإنتِ بالذاكرة 61 00:07:51,360 --> 00:07:55,600 شعرتِ بالعطش، 62 00:07:55,600 --> 00:08:00,560 شعرتِ بالعطش، صار عندك، يعني إحنا الآن توازن، 63 00:08:00,560 --> 00:08:01,840 خليني أطلع شوية فوقيا، 64 00:08:06,980 --> 00:08:08,080 صبح عليكِ وديّك. 65 00:08:16,080 --> 00:08:19,560 شعور الإنسان بالعطش أي فقد التوازن أو اختلت 66 00:08:19,560 --> 00:08:26,460 التوازن، فلازم نرجع التوازن زي ما كان، لازم نرجع 67 00:08:26,460 --> 00:08:32,300 إيش زي ما كان، هيو. واضح؟ هذا بنسميه تحفيز. أنتِ ما 68 00:08:32,300 --> 00:08:36,660 قضيتي هالتحفيز عند اختلال التوازن،عند خلال التوازن، 69 00:08:36,660 --> 00:08:41,600 إيش يظهر عندنا التحفيز؟ تعالي نشوف الـ«سلايد»، ما 70 00:08:41,600 --> 00:08:46,420 نطلبش منّا تعالي 71 00:08:46,420 --> 00:08:54,800 نشوف الـ«سلايد» تبعنا نشوف 72 00:08:54,800 --> 00:08:58,300 الـ«سلايد»، إيش بيحكي، «سلايد» سبعة تفضلي روان 73 00:08:58,300 --> 00:09:01,140 كيك، إقرأي إيه؟ روان كيك؟ 74 00:09:19,210 --> 00:09:20,610 ممتاز 75 00:09:33,110 --> 00:09:37,910 إذا نفس الشرح اللي شرحناه، 76 00:09:37,910 --> 00:09:45,310 الآن أخت بدها تحقق ارجعي 77 00:09:45,310 --> 00:09:48,130 للشكل، بس معليش عشان أجت مكالمة 78 00:10:41,700 --> 00:10:44,600 الآن، يا أخوات، قلنا إن الإنسان بيكون في حالة 79 00:10:44,600 --> 00:10:48,880 توازن، لما يفقد توازنه، بيصير محتاج لإشباع 80 00:10:48,880 --> 00:10:51,520 الحاجات، لإشباع إيش؟ الحاجات، نأخذ مثال على الكلام 81 00:10:51,520 --> 00:10:57,780 هذا البسيط، مثال، محمد، 82 00:10:57,780 --> 00:11:01,520 شايفين؟ أه، ولف على الشاشة، إحنا بدنا اثنين نكون 83 00:11:01,520 --> 00:11:05,560 على بعض، 84 00:11:05,560 --> 00:11:17,090 ماشي، محمد يعمل موظف إداري، في وزارة وكان يحصل على 85 00:11:17,090 --> 00:11:30,570 راتب جيد ولكن توقف راتبه لسبب ما مما 86 00:11:30,570 --> 00:11:42,210 سبق حد دي، مش مابعرف متى كان لدى محمد توازن في العمل. 87 00:11:45,070 --> 00:11:57,270 «متى فقد محمد التوازن؟» «هل ظهرت هناك حالة عدم 88 00:11:57,270 --> 00:12:05,090 إشباع؟» 89 00:12:05,090 --> 00:12:08,370 «كيف 90 00:12:08,370 --> 00:12:10,090 سيستعيد 91 00:12:11,540 --> 00:12:14,800 محمد توازنه» أو «متى يا سعيد» أو «متى»؟ كيف أو 92 00:12:14,800 --> 00:12:21,260 متى؟ بس صحيح، هذه حالة، هذه case، إيه جربت؟ يلا، 93 00:12:21,260 --> 00:12:25,120 مين حابب يحل؟ ‏- ماما حالي ماما ‏- يا عزيزي، 94 00:12:25,120 --> 00:12:30,920 تفضلي الأقبلة، «سوسو»، «ميرال» «ميرال» وافعي، إيه 95 00:12:30,920 --> 00:12:34,580 ده، نسمع، تفضلي، يحلوا واحد واحد ‏- «متى كان لدى 96 00:12:34,580 --> 00:12:39,120 محمد توازن في العمل قبل توقف راتبه؟» ‏- إيه ده؟ 97 00:12:41,130 --> 00:12:44,390 عندما كان يحصل على راتب جيد، ما كانش بيفكر في الموضوع 98 00:12:44,390 --> 00:12:45,610 يعني، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، 99 00:12:45,610 --> 00:12:49,630 ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، 100 00:12:49,630 --> 00:12:56,510 ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، 101 00:12:56,510 --> 00:12:56,730 ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، 102 00:12:56,730 --> 00:12:57,070 ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، 103 00:12:57,070 --> 00:13:01,850 ماشي، ماشي، ماشي، 104 00:13:01,850 --> 00:13:09,630 ماشي، 105 00:13:13,040 --> 00:13:20,400 هل ظهرت هناك حالة حالة عدم إشباع اختلال؟ آه بطل 106 00:13:20,400 --> 00:13:28,640 يأخذ راتب كويس نعم أصبح محمد مشغول بالتفكير في 107 00:13:28,640 --> 00:13:35,640 الراتب حتى يستطيع العيش بكرامة بده يعني يعيش زي 108 00:13:35,640 --> 00:13:41,620 الناس آخر سؤال كيف أو متى يستعيد محمد توازنه؟ 109 00:13:59,060 --> 00:14:00,460 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 110 00:14:07,530 --> 00:14:09,610 زي ما حكيتها في المحاضرة الماضية تشعرين بالعطش في 111 00:14:09,610 --> 00:14:13,770 الردّين، تشعرين بالماء أو شرب الماء. لأن مصيرنا ليس اختلال 112 00:14:13,770 --> 00:14:16,610 في التوازن، ومصيرنا ليس اختلال بالتوازن. سؤال، من 113 00:14:16,610 --> 00:14:25,350 نفس الـslide، اذكُري أنواع الإشباع، اذكُري أنواع 114 00:14:25,350 --> 00:14:28,770 الإشباع، في الـslide عندك، الفقرة الثانية. 115 00:14:33,550 --> 00:14:39,130 نحطه في صندوق؟ من يحب يجيب ياسمين عيّاد، تفضلي 116 00:14:39,130 --> 00:14:44,950 ياسمين، عندك في الـslide يعني 117 00:14:44,950 --> 00:14:55,730 مش 118 00:14:55,730 --> 00:15:01,290 سامعاني؟ ماشي، أنواع الإشباع، إشباع كل يعني كل أو 119 00:15:01,290 --> 00:15:12,980 جزء أو جزء يعني هو الآن عندنا في حالة محمد، ماشي، 120 00:15:12,980 --> 00:15:23,860 عنده راتبه إشباع جزء، وعنده تحقيق أهدافه في 121 00:15:23,860 --> 00:15:28,980 العمل، إشباع إيش؟ كل، لأن الإشباع الكل مطلوب تحقيق 122 00:15:28,980 --> 00:15:32,880 الأهداف، حاجة واحدة إشباع إيش؟ جزء. يعني إنتِ بدّك 123 00:15:32,880 --> 00:15:35,700 الذاكرة، هتشتي شربتي، هذا شبع جزئي. كملتي المذاكرة 124 00:15:35,700 --> 00:15:38,700 وخلصتي، الحمد لله، وقدمتِ الامتحان وحصلتِ درجات 125 00:15:38,700 --> 00:15:47,860 حلوة، شبع إيش؟ شبع كل، سؤال، من أين يأتي اختلال 126 00:15:47,860 --> 00:15:51,380 التوازن؟ 127 00:15:51,380 --> 00:15:56,040 من أين اختلال التوازن بيحصل يعني؟ بس أنا بتعلم الـ 128 00:15:56,040 --> 00:15:58,020 «داخلية وخارجية» ممتازة 129 00:16:02,110 --> 00:16:11,050 إما من عوامل داخل الشخص، يعني من 130 00:16:11,050 --> 00:16:16,490 داخل النفس، مش من داخل المؤسسة، أو عوامل خارجية، 131 00:16:16,490 --> 00:16:20,110 من المؤسسة والبيئة. 132 00:16:23,150 --> 00:16:26,310 إما عوامل داخلية أو عوامل خارجية. 133 00:16:30,270 --> 00:16:36,110 لما تتعطشي، هذا شيء داخلي، جسمك يحتاج للماء، ماشي، 134 00:16:36,110 --> 00:16:43,250 لما تشعرين بالحزن، شيء داخلي، خارجي مثلًا، ممكن تزيل 135 00:16:43,250 --> 00:16:47,710 تلحقك على فكرة، مش عارفة معلّق، خارجي، زي ما قلنا 136 00:16:47,710 --> 00:16:51,550 محمد فصل وراتبه، هذا خارجي، أديك لبصيحة، عمللي أنا 137 00:16:51,550 --> 00:16:57,170 فوضى، هذا خارجي، ماشي، أنتِ حاسّة نفسك بردانة، هذا 138 00:16:57,170 --> 00:17:00,310 داخل. إذا تفاعل عوامل داخلية وعوامل خارجية. في نفس 139 00:17:00,310 --> 00:17:08,430 الـslide، سؤال. أذكري أسباب فُقدان التوازن. 140 00:17:12,610 --> 00:17:17,070 نفس الـslide. «الخلق والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ 141 00:17:17,070 --> 00:17:18,770 «الخلق والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ «الخلق 142 00:17:18,770 --> 00:17:19,490 والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ 143 00:17:19,490 --> 00:17:20,250 «الخلق والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ «الخلق 144 00:17:20,250 --> 00:17:24,770 والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ «الخلق والإحباط»؟ « 145 00:17:25,730 --> 00:17:30,310 الآن أنتِ قبل ما تجيبي الامتحان بتكوني جلجانة. قدمتي 146 00:17:30,310 --> 00:17:33,470 الامتحان خلاص، وظبطتي أمورك خلاص، الأمور أصبحت 147 00:17:33,470 --> 00:17:38,390 تمام، واضح؟ الأستاذة دوحة معروف كانت رفعت يدها فيه 148 00:17:38,390 --> 00:17:41,570 سؤالي أنتِ ولا كنت بتجاوبي، إن أنا الراجل اللي 149 00:17:41,570 --> 00:17:45,650 أخذناه لغاية الآن، كله هذا في نفس الـslide، قلنا 150 00:17:45,650 --> 00:17:50,750 كيف تبدأ عملية التحفيز، زي ما هو كاتب لكِ أول شيء 151 00:17:50,750 --> 00:17:55,370 الإنسان أصلاً بيكون عنده توازن، بيصير عنده اختلال، 152 00:17:55,370 --> 00:17:58,890 زي صار عنده صداع مثلًا، ماشي، الاختلال هو 153 00:17:58,890 --> 00:18:03,290 الانحراف، ابتعادنا عن التوازن، فالبرفيسور بيعمل لنفسه 154 00:18:03,290 --> 00:18:06,970 تحفيز، لو علاج لاختلال التوازن، فبيرجع لإيش؟ 155 00:18:06,970 --> 00:18:11,070 للتوازن، برجع للتوازن، أخذنا حالة عملية، قلنا محمد 156 00:18:11,070 --> 00:18:17,350 موظف إداري في 157 00:18:17,350 --> 00:18:22,640 وزارة، وكان يحصل على راتب جيد، ولكن توقف راتبه، هل 158 00:18:22,640 --> 00:18:25,120 محمد عنده توازن؟ متى محمد كان عنده توازن؟ ما كان 159 00:18:25,120 --> 00:18:27,560 بيستلم راتبه، ماشي، ما كانش، ما كانش بيفكر في حتة 160 00:18:27,560 --> 00:18:31,800 الراتب، خلاص، بينزل كل شهر. وقتاش محمد فقد توازنه 161 00:18:31,800 --> 00:18:36,020 لما وقف راتبه، صار جلجان، محبط، بتصل وبحاول ومش 162 00:18:36,020 --> 00:18:40,120 راجعت. هل في عنده أدم مشبع؟ أه، مش ماخد راتبه 163 00:18:40,120 --> 00:18:43,500 الراجل. طب كيف هيستعيد توازنه؟ لما ياخد إيش؟ 164 00:18:43,500 --> 00:18:46,200 الراتب. لأن كنت عندكِ امتحان تشعرين بالقلق، ذكرتِ 165 00:18:46,200 --> 00:18:49,220 واستعديتِ، قدمتي له الامتحان، جبتي درجات عالية هنا 166 00:18:50,080 --> 00:18:53,300 أو تكون استعدتِ لاستعادة التوازن، تدور على حاجة ثانية، 167 00:18:53,300 --> 00:18:57,480 وها كده يا دكتورة، لو أجالنا السؤال في الامتحان إنها، 168 00:18:57,480 --> 00:19:01,180 نكتب اللي مكتوب في الـslide اللي معناه كتبتِ من 169 00:19:01,180 --> 00:19:06,560 الـslide صح، كتبتي الشرح صح، كله صح يعني، كله صح ما 170 00:19:06,560 --> 00:19:08,820 تفكروا في الامتحان، فكروا إن أنتم تفهموا إحنا إيش 171 00:19:08,820 --> 00:19:13,360 بنحكي فكروا إن أنتم تفهموا إحنا إيش بنحكي 172 00:19:13,360 --> 00:19:18,760 الـslide 173 00:19:18,760 --> 00:19:19,940 السابع هو «مش عندك أيه» 174 00:19:24,960 --> 00:19:27,900 بالنسبة للطالب اللي كتب على الـQuiz، أنا نسيت أصلاً 175 00:19:27,900 --> 00:19:30,400 أعمل إعدادات للدرجات، ما أعرفش ده بيعطيكم درجات ولا 176 00:19:30,400 --> 00:19:35,280 لأ، بس هم ظهروا عندي، بس ما أحبش أسأل. الآن ننتقل 177 00:19:35,280 --> 00:19:40,240 إلى نظريات التحفيز، نظريات إيش؟ التحفيز. مجموعة من 178 00:19:40,240 --> 00:19:43,800 العلماء قالوا إن إحنا كيف بنحفز الإنسان، عندنا 179 00:19:43,800 --> 00:19:48,700 التحفيز، خذوا بالكم، عندنا، ليش إيه هنا؟ سؤال 180 00:19:48,700 --> 00:19:52,920 بتظهر نفسها. أنا بدي أكتب السؤال وأستنى منكم 181 00:19:52,920 --> 00:19:56,640 المحاضرة الجاية تجيبوا الإجابة مش هاجاوبها أنا اللي 182 00:19:56,640 --> 00:20:02,680 هاجيب الإجابة هنا تكونوا مستعدين إلها bonus ما الفرق 183 00:20:02,680 --> 00:20:05,480 بين التحفيز والدافعية مش هاجاوبها مع الفكرة 184 00:20:05,480 --> 00:20:10,160 الدافعية 185 00:20:10,160 --> 00:20:14,980 بتكون منكم بأنفسكم أما التحفيز حد بيحفزه إجا لسبوع 186 00:20:14,980 --> 00:20:17,240 أشهر المحاضرة الجاية وما شاء الله وجاوبتوا السؤال 187 00:20:21,890 --> 00:20:29,190 هنمسك أول نظرية، نظرية المكافأة والعقاب، 188 00:20:29,190 --> 00:20:34,070 مين بيحكي عنها حاجة؟ 189 00:20:34,070 --> 00:20:36,170 أنا فيه هندبالات، بدهم مش راح بعرفش هم مش مابنين، 190 00:20:36,170 --> 00:20:39,570 هم داخلين، تفضل يا روحان، نسمع روحان، هنحط 191 00:20:39,570 --> 00:20:42,130 المكافأة والعقاب في شكل حلو زيكم، تفضل يا روحان، 192 00:20:42,130 --> 00:20:47,150 سرعة، نظرية المكافأة هو أمر إيجابي بأثر على نفسية 193 00:20:47,150 --> 00:20:53,470 الإنسان زي مثلًا الأجل، الحفظة، إناء، شكر يعني، 194 00:20:53,470 --> 00:20:58,190 عقاب هو أمر سلبي، مثلًا زي نقص الراتب، تحقيق الرفادة 195 00:20:58,190 --> 00:20:59,370 بالإجازة. 196 00:21:01,810 --> 00:21:05,230 شكرا، طبعًا هي المكافأة والعقاب هو أسلوب قديم، هذه 197 00:21:05,230 --> 00:21:07,430 نظرية على فكرة زي ما أخذنا نظرية القيادة، هو أسلوب 198 00:21:07,430 --> 00:21:13,680 إيش؟ أسلوب قديم، «المكافأة» ما هي المكافأة؟ أمر إيجابي 199 00:21:13,680 --> 00:21:21,020 يدخل السرور على الإنسان زي لما نقول «رايح إليك 200 00:21:21,020 --> 00:21:23,160 bonus» «هتفرح بقى تجربة عالية تعطيني bonus؟» 201 00:21:23,160 --> 00:21:30,500 «هتفرح، هتكون سعيدة» ماشي، ما هي أشكال المكافأة؟ طب 202 00:21:30,500 --> 00:21:35,440 إحنا بنتكلم هنا في الشغل زي المكافآت أشكال المكافأة 203 00:21:35,440 --> 00:21:38,700 زي مكافأة، زي الـBonus كتبها غلط أه، ده مادة مش 204 00:21:38,700 --> 00:21:43,480 شدّها مش همزة زي 205 00:21:43,480 --> 00:21:49,380 المكافآت مثلًا ماشي طيب زي إيش المكافآت؟ مين 206 00:21:49,380 --> 00:21:53,360 بيعرفها؟ زي إيش مكافأة بيفرح عليها الواحد؟ زي 207 00:21:53,360 --> 00:21:57,680 الترقية أو زيادة الأجور علاوات وأزهار وعلاوات 208 00:21:57,680 --> 00:22:05,900 حاجة حلوة محاضرة 209 00:22:05,900 --> 00:22:09,290 بتوفر التنسيق زي لما نحط الامتحان بضيع وقتنا كله 210 00:22:09,290 --> 00:22:13,050 في تنسيق الامتحان عشان الأسئلة تكون كبيرة وواضحة، 211 00:22:13,050 --> 00:22:16,910 ما فيش حل، لما طلبنا حل قالوا لنا ما فيش إمكانية، يعني 212 00:22:16,910 --> 00:22:21,330 لما أحاول، بالأمس مثلًا، كتبت للمدرسة 24 سؤال، أخذت 213 00:22:21,330 --> 00:22:24,590 أكثر من ساعة والله، وأنا بنسق، لو أنه ما فيش تنسيق، 214 00:22:24,590 --> 00:22:31,850 كان أخذت 5 دقائق، عملت لها المكافآت، شهادة، شكر، 215 00:22:32,480 --> 00:22:35,740 زي بنات جابوا درجات عالية في التوجيهي، أخذوا شهادات 216 00:22:35,740 --> 00:22:37,980 شغل وهدايا من الناس وهكذا. 217 00:22:40,640 --> 00:22:45,340 علاوة، ترقية، 218 00:22:45,340 --> 00:22:48,720 زيادة الراتب، 219 00:22:48,720 --> 00:22:54,360 الاسم في لوحة الشرف، 220 00:22:54,360 --> 00:22:57,800 اسمه في لوحة الشرف، دي مكافأة، بيشوف اسمه ويفرح 221 00:22:57,800 --> 00:23:01,900 عليه، بيصور وبيفرّجه للناس، ماشي، إيش كمان يا 222 00:23:01,900 --> 00:23:08,070 جماعة؟ «درع» «درع» يدخل على الشارع في أفريقيا «درع» 223 00:23:08,070 --> 00:23:12,550 «درع» 224 00:23:12,550 --> 00:23:18,330 «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» 225 00:23:18,330 --> 00:23:18,570 «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» 226 00:23:18,570 --> 00:23:21,930 «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» 227 00:23:21,930 --> 00:23:22,030 «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» «درع» 228 00:23:27,740 --> 00:23:30,380 إحنا قلنا المكافأة والعقاب، نشوف العقاب، مين يعطينا 229 00:23:30,380 --> 00:23:34,480 تعريف العقاب من غير ما يطلع الكتاب أو أمامنا؟ حطه 230 00:23:34,480 --> 00:23:37,880 هنا العقاب، العقاب، حاجة وحشة العقاب طبعًا أنا بدأت 231 00:23:37,880 --> 00:23:43,900 أكتب المكافأة باللون الأحمر عشان هو حلو، ممكن أخذّ 232 00:23:43,900 --> 00:23:53,400 أحط خلفيات أنيقة، هيا، وعقاب الوحش أسود، يلا يا 233 00:23:53,400 --> 00:23:57,600 نسوان، تفضل يا أبو نسوان، العقاب هو أمر سلبي يؤدي 234 00:23:57,600 --> 00:24:02,440 إلى حزن الإنسان مثل التوبيخ والتحقيق و «left-and 235 00:24:02,440 --> 00:24:07,660 -right» أمر 236 00:24:07,660 --> 00:24:12,220 سلبي يشعر الإنسان بالحزن، خذوا بالكم وده كان 237 00:24:12,220 --> 00:24:16,080 الإنسان حساس، لو كان الإنسان مش حساس، بفهم، بالعكس 238 00:24:16,080 --> 00:24:20,560 زمان لما كان يقول لطالب يتفضل يطلع باب القاعة، 239 00:24:20,560 --> 00:24:26,250 يزعله يعمل جثة، الآن بيطلع وبياخد شيلته معه بس فيش 240 00:24:26,250 --> 00:24:29,750 أخاف من اللون هذا، أنا عارفة إنه يشعرنا بالحزن أمر 241 00:24:29,750 --> 00:24:36,470 سلبي يشعرنا بالحزن لحظة، 242 00:24:36,470 --> 00:24:38,530 أنا بحاول أخفف اللون الأسود ولا منيح الأسود 243 00:24:38,530 --> 00:24:49,750 بالحزن، ماشي أمثلة طبعًا، أشكال 244 00:24:49,750 --> 00:24:52,710 المكافأة، عشان 245 00:24:57,920 --> 00:25:18,280 «الحوافز السلبية» «العقاب» 246 00:25:18,280 --> 00:25:21,560 «الحوافز السلبية» «الحوافز السلبية» «الحوافز 247 00:25:21,560 --> 00:25:22,400 السلبية» «الحوافز السلبية» «الحوافز السلبية» 248 00:25:22,400 --> 00:25:27,510 «الحوافز السلبية» « لفت النظر» و«الإنذار» و«التوبيخ» 249 00:25:27,510 --> 00:25:32,830 و«التحقيق» و«الخصم من الإجازة» طبعًا هما كثير 250 00:25:32,830 --> 00:25:35,850 التهديد، 251 00:25:35,850 --> 00:25:43,030 التوبيخ، لفت النظر، الخصم من الراتب، الخصم من 252 00:25:43,030 --> 00:25:52,920 الإجازة، لجنة التحقيق، حق القمع، أشياء، الفصل «الفصل» 253 00:25:52,920 --> 00:26:02,200 آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل إيش» 254 00:26:02,200 --> 00:26:06,180 آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر 255 00:26:06,180 --> 00:26:06,380 حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، 256 00:26:06,380 --> 00:26:06,520 «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل 257 00:26:06,520 --> 00:26:09,680 آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر 258 00:26:09,680 --> 00:26:18,560 حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، «الفصل إيش» آخر حاجة، 259 00:26:21,760 --> 00:26:29,900 قادمة من الإدارة العلمية، من الإدارة إيش؟ العلمية، 260 00:26:29,900 --> 00:26:38,100 أي مدرسة الإدارة العلمية، ماشي، والتي ركزت على 261 00:26:38,100 --> 00:26:44,040 الحوافز المادية، ركزت على الحوافز إيش؟ المادية، 262 00:26:44,040 --> 00:26:49,000 وغير المادية، 263 00:26:49,000 --> 00:26:49,680 ومن؟ 264 00:26:53,070 --> 00:26:58,790 «المدرسة السلوكية» «الحوافز 265 00:26:58,790 --> 00:27:05,670 المعنوية» بمعنى، يا أخوات، من أين أتت من أين أتت 266 00:27:05,670 --> 00:27:08,310 هذه النظرية دلوقتي ودلوقتي والعقاب والله جاية من 267 00:27:08,310 --> 00:27:12,130 دراسة المدرسة العلمية اللي هو الفصل الآخر في هذا 268 00:27:12,130 --> 00:27:15,230 المستقبل اتنا، إحنا أول فصل بناخد إن شاء الله 269 00:27:15,230 --> 00:27:20,450 ومدرسة السلوكية، لأننا أجرنا بعض، نجي هنا 270 00:27:23,740 --> 00:27:25,460 حاضر يا أختي. 271 00:27:27,940 --> 00:27:31,620 قلنا أول نظريات تحفيز التواب والإيقاب، شرحناها في 272 00:27:31,620 --> 00:27:33,160 ثلاث شرائح، نرجع للشرائح. 273 00:27:40,960 --> 00:27:43,900 قلنا، كان في سؤال هايو، نظرية التواب والإيقاب. 274 00:27:46,020 --> 00:27:49,260 أنا بنزل شرح word عشان تتحكمي في الخط زي ما أنتِ 275 00:27:49,260 --> 00:27:53,720 عايزاه، الـCabri الصغرى،بننزله PDF عشان هي الـ PDF 276 00:27:53,720 --> 00:27:56,360 بتقدرش تحكمي، طالبة مش شايفة حاجة بتقدر تكبر الخط 277 00:27:56,360 --> 00:28:00,320 براحتها، بدها تطبع براحتها، ماشي، قلنا هو أسلوب 278 00:28:00,320 --> 00:28:03,440 قديم، 279 00:28:03,440 --> 00:28:12,920 هذه عشان ما تفكروهاش للعقاب، التواب، بس هنا، أسلوب 280 00:28:12,920 --> 00:28:19,220 قديم، okay، التواب، حاجة حلوة إيجابية تخلي الإنسان 281 00:28:19,220 --> 00:28:20,860 يشعر بالسرور والسعادة، 282 00:28:23,360 --> 00:28:28,380 زي عما نقول فلانة أخدت bonus أو جابت ماشي إيها 283 00:28:28,380 --> 00:28:31,240 شارة شكر، التوابل هي المكافآت اللي هي الحوافز 284 00:28:31,240 --> 00:28:34,740 الإيجابية قلنا زي إيه؟ زي شارة شكر، علاوة، درع، 285 00:28:34,740 --> 00:28:38,220 هدية، راتب زاد، اسمك في لوحة الشرف، زي منحة 286 00:28:38,220 --> 00:28:48,560 الامتياز، منحة عكس 287 00:28:48,560 --> 00:28:54,550 التوابل عقاب، خليها هنا أنا ما أمنعكس التواب والعقاب 288 00:28:54,550 --> 00:29:00,550 هل انغيّرت قبل اللون؟ رمادي، حزين برضه قمر السلبية 289 00:29:00,550 --> 00:29:06,270 يجعل بالإنسان بالحزن، ماشي؟ 290 00:29:06,270 --> 00:29:12,010 ولا إحباط الحوافز 291 00:29:12,010 --> 00:29:15,830 السلبية زي التهديد، التوبيخ، خصم من الراتب، خاصة من 292 00:29:15,830 --> 00:29:18,030 الراتب، خاصة من الإجازة، لجنة التحقيق، وفصل 293 00:29:18,030 --> 00:29:23,280 النصرية هذه من وين جاية؟ من الإدارة العلمية؟ اللي 294 00:29:23,280 --> 00:29:25,840 هي مدرسة دراعي علمية ركزت على الحوافز المادية، 295 00:29:25,840 --> 00:29:28,340 حنأشرها جدا إن شاء الله، والمدرسة السلوكية، اللي 296 00:29:28,340 --> 00:29:30,720 هي الحوافز المعنوية، سلوك الإنسان. 297 00:29:34,280 --> 00:29:37,080 الآن نشوف النظرية الثانية، إحنا ما خلصنا النظرية، 298 00:29:37,080 --> 00:29:40,220 ممكن نخلصنا الـChapter، سنة أولى اللي ما تحكولي، 299 00:29:40,220 --> 00:29:42,440 بدنا نشرح في المحاضرة، بتلتزموا بكلامكم يا جماعة، 300 00:29:42,440 --> 00:29:45,180 مش ماخديني مصدر اللعبة، إذا ما فيه bonus، ممكن يصير 301 00:29:45,180 --> 00:29:47,460 minus، نظرية 302 00:29:49,920 --> 00:29:54,080 «سلم ماسلو» أبراهام «ماسلو» كاتب علم نفس يهودي، 303 00:29:54,080 --> 00:29:58,700 ممكن سمعتوا عنه، اللي داس فيه قدر المفروض يأخذه، ماشي 304 00:29:58,700 --> 00:30:07,260 هي هيكلية الحاجات، «ماسلو»، وبعدين دي كرسمة، 305 00:30:07,260 --> 00:30:13,560 شفنا بعض، 306 00:30:13,560 --> 00:30:18,780 نظرية الحاجات لماسلو هي في slide 9، أه، 307 00:30:26,040 --> 00:30:38,480 بس بدك تبقي إن الـ slide عشان ما تلخبطيش، slide 308 00:30:38,480 --> 00:30:40,040 9 زائد 10 309 00:30:56,190 --> 00:31:00,690 «سلايد 9» هذا مشروع بالرسم يعني، بس ممكن نكتب عنها 310 00:31:00,690 --> 00:31:04,030 مش مشكلة، نشوفها ببعض، على فكرة أنا إن شاء الله بس 311 00:31:04,030 --> 00:31:07,070 أتخلص وأروح حتة الـ خلصنا ال quiz، أجرب شوية، 312 00:31:07,070 --> 00:31:11,650 بدي أعمل quiz تجريبي، أنزل سؤال واحد رسم، وأشوف 313 00:31:11,650 --> 00:31:14,430 أنتوا بتقدروا تحلوه، عشان نعتمدوا في 314 00:31:14,430 --> 00:31:16,830 الامتحان النهائي، عمش نساعدكوا يعني، بس هنعمل 315 00:31:16,830 --> 00:31:20,270 تجربة جبل، زي ما اتعودنا، نظرية ماسلو، أبراهام 316 00:31:20,270 --> 00:31:24,550 ماسلو، عالم نفس يهودي، ماشي، هاي شكله، عاوز 317 00:31:24,550 --> 00:31:24,930 بالله، 318 00:31:29,720 --> 00:31:33,100 هنا، روحي على سلايد عشرة، خليكي معايا، بتشرح 319 00:31:33,100 --> 00:31:36,380 شوية ونكمل محاضرة جاية. الحاجات الفيسيولوجية 320 00:31:36,380 --> 00:31:41,320 وحاجات الأمن، الأحمر والأصفر. إذا الإنسان حرم 321 00:31:41,320 --> 00:31:46,920 منها يموت، وهذه الحاجات يفقد حياته، مش شركة في كل 322 00:31:46,920 --> 00:31:53,060 البشرية، ماشي؟ إذا خمسة وأربعة، عجي، واحد، اثنين، 323 00:31:53,060 --> 00:31:56,100 التلقي، الهرم هذا مكون من خمس قطع، زي ما أنتِ 324 00:31:56,100 --> 00:31:59,840 شايفة، اطلعي الشكل لو سمحتي. الـ Physiology اللي هي 325 00:31:59,840 --> 00:32:03,880 الخامسة، مبدأ من تحت لفوق، والأمان الرابعة، هذه 326 00:32:03,880 --> 00:32:08,680 مشتركة لدى البشر، ما في حاجة اسمها أولوية، ثابتة 327 00:32:08,680 --> 00:32:13,920 هاي، ثابتة، لو حرمنا نسرين من الماء لمدة معينة من 328 00:32:13,920 --> 00:32:17,940 غير شرب تموت، بجف جسمها بتتوفى، لو حرمنا سوسن من 329 00:32:17,940 --> 00:32:21,920 الطعام لفترة معينة، الله يرحمها، كانت كويسة، ماشي؟ 330 00:32:21,920 --> 00:32:28,080 لو بعض الناس مثلا، لو صار لسمح الله قصف شديد جنب 331 00:32:28,080 --> 00:32:30,960 المنزل، ممكن الشخص يصير معاه سكتة قلبية ويتوفى. إذن 332 00:32:30,960 --> 00:32:35,600 فقدان الإنسان الأمن والمأكل والمشرب والنوم وطبعا 333 00:32:35,600 --> 00:32:39,500 اللبس، مش اللبس الـover، لأ اللبس إنه يدفي نفسه. 334 00:32:41,210 --> 00:32:45,150 فقدانها يؤدي للموت، والحاجات الفيسيولوجية، اللي هي 335 00:32:45,150 --> 00:32:47,470 الجسدية، شرحناها المرة الماضية، وحاجات الأمن 336 00:32:47,470 --> 00:32:51,010 ثابتة، لا تتغير، يعني ما تيجيش مثلا واحدة فلسفة 337 00:32:51,010 --> 00:32:55,470 تقول أنا عندي احترام الناس أهم من الطعام والشراب، 338 00:32:55,470 --> 00:33:00,950 مستحيل، هذا مستحيل كلام، ماشي؟ إذا الحاجات 339 00:33:00,950 --> 00:33:05,170 الفيسيولوجية والأمن ثابتة لدى الجميع، لكن ثلاثة 340 00:33:05,170 --> 00:33:09,180 أو اثنين أو واحد حسب تركيبة الشخصية، عندنا احتياجات 341 00:33:09,180 --> 00:33:11,700 اجتماعية، تقدير الذات، تحقيق الذات، احتياجات 342 00:33:11,700 --> 00:33:15,380 اجتماعية أن يكون لك صديقات، فيه عندنا ناس من طول، 343 00:33:15,380 --> 00:33:19,680 ما لهمش صحاب، لكن ما ماتوا، ماتوا، لا، ما ماتوا، 344 00:33:19,680 --> 00:33:24,880 بمش للإنسان لو كان جالس وحيد، ماشي؟ طيب، تقدير 345 00:33:24,880 --> 00:33:29,500 الذات اللي تحسها لها مهمة، احترام الآخرين لها، في 346 00:33:29,500 --> 00:33:34,140 ناس مش فارقة، تحترموني وأجعلكم تحترموني، هنا تحقيق 347 00:33:34,140 --> 00:33:37,280 الذات اللي هو الوصول للأهداف، الوصول إيش للأهداف؟ 348 00:33:37,280 --> 00:33:40,740 طبعا، مش يعني أن الكلمة اللي بدخل جنبها الحب، هل 349 00:33:40,740 --> 00:33:45,540 أنت مثلا سؤال موجه لحليمة، حليمة أبو حصيرة، حليمة 350 00:33:45,540 --> 00:33:49,280 أبو حصيرة، هل أنتِ، نسألها، هل أنتِ مثلا عندك حب 351 00:33:49,280 --> 00:33:54,380 الناس أو احترامهم للجمال؟ مين بتشوفي؟ ‏-احترام 352 00:33:54,380 --> 00:33:57,420 أكثر من الحب ‏-أه، ممكن أخذتها نت بقول لا، يعني 353 00:33:57,420 --> 00:34:00,120 مثلا بتلاقي وقت واحدة من زوجة، من الزوجة 354 00:34:00,120 --> 00:34:04,800 باحترامها الجامعة، لكن بتقول لك هو بيحبني، بقى مش 355 00:34:04,800 --> 00:34:09,360 مُحترِمك، هي تركيبتها هيك، بتقدم الحب على الاحترام، 356 00:34:09,360 --> 00:34:12,020 وفي ناس لا، الاحترام على الحب، هذه مختلفة، هذه 357 00:34:12,020 --> 00:34:17,360 فروقات فردية، خذي يبعلك، الأخضر والسماوي والأزرق 358 00:34:17,360 --> 00:34:22,680 يخضع لتركيبة الشخصية، في ناس بيقولوا لا، احنا بدنا 359 00:34:22,680 --> 00:34:26,160 السماوي جاب للأخضر، في ناس بيقولوا لا الأزرق أهم 360 00:34:26,160 --> 00:34:30,340 حاجة، هدول التلات ألوان، حسب شخصيتك، حسب تركيبتك 361 00:34:30,340 --> 00:34:34,820 الشخصية، فروقات فردية، لكن الأحمر والأصفر لا. إذًا 362 00:34:34,820 --> 00:34:38,060 الاحتياجات الـAminos، الفيسيولوجية، ماحدش بيحكي فيها 363 00:34:38,060 --> 00:34:42,700 هذه، هي محسوبة. لكن الأخضر والسماوي والأزرق، حسب 364 00:34:42,700 --> 00:34:47,960 شخصية الإنسان، بختلف. والآخر، حاليا جاية أنا بقدم 365 00:34:47,960 --> 00:34:50,720 الاحترام على الحب. وأنا نفس الشيء، أنا شخصيتي، 366 00:34:50,720 --> 00:34:53,820 الطلبة يحترموني، يحبوني، وليّ جعلهم لمعاخذة ما 367 00:34:53,820 --> 00:34:57,150 يحبوني مش فرقة معايا. أهم إيش، إيش القصة، أهم إيش 368 00:34:57,150 --> 00:35:01,850 الاحترام، ماشي؟ في ناس ثانيين العكس، بيهتموا بالحب 369 00:35:01,850 --> 00:35:04,950 على حساب الاحترام، أنت بيقول لي غريبة، لا هي مش 370 00:35:04,950 --> 00:35:08,350 غريبة، هي شخصيتها هيك، هي شخصيتها عايشة هيك، إذا 371 00:35:08,350 --> 00:35:11,810 لما تفكر إيه في مال، سلو من تحت لفوق، حاجات 372 00:35:11,810 --> 00:35:14,870 فيسيولوجية، 373 00:35:14,870 --> 00:35:18,230 حاجات أمنية، شرحناها، مثلا الآن الناس في سوريا، 374 00:35:18,230 --> 00:35:21,310 ولا احنا قبلهم حتى، تركنا بلدنا وهجرنا وسيبنا 375 00:35:21,310 --> 00:35:24,250 البلد، ليش؟ لأن احنا خايفين نموت أو خايفين نُطْبَح، 376 00:35:24,710 --> 00:35:28,570 إذا الأمن لازم يتوفر، حاجة، لو كنتِ جالجان أو 377 00:35:28,570 --> 00:35:30,690 مضطربة وخايفة، بتبقى ليش حاجة في حياتك، بتفكرين في 378 00:35:30,690 --> 00:35:34,290 الموضوع، ممكن زي ما حكينا، يصير قصف شديد يؤدي لوفاة 379 00:35:34,290 --> 00:35:39,610 الإنسان، الحاجات الاجتماعية، إنه يقول لكِ صاحبات، 380 00:35:39,610 --> 00:35:43,330 يقول لكِ الـGroup أو ما لكِش، برجع لكِ، حاجات الاحترام 381 00:35:43,330 --> 00:35:47,890 وتقدير الذات، هل أنتِ بهم أن تكوني شخصية محترمة 382 00:35:47,890 --> 00:35:50,770 ويقول لكِ مكانها ولا مش فارقة، في ناس مش فارقة، عايزة 383 00:35:50,770 --> 00:35:54,410 تتجوز ويجيب عيال وخلاص، ما لها دعوة، حاجات الحب وتحقيق 384 00:35:54,410 --> 00:36:02,630 الذات. في ناس، خذيها أه، خلّيني أشرحها. في ناس 385 00:36:02,630 --> 00:36:06,770 زي ما قلنا، 386 00:36:06,770 --> 00:36:12,990 في ناس بقدم الحب على الاحترام، إذن الثلاث هدول، 387 00:36:12,990 --> 00:36:16,010 أنا مش حابة أتحكم فيهم عشان الـPDF، الثلاث 388 00:36:16,010 --> 00:36:21,040 هدول، حسب الشخصية، هدول الثلاث، ماشي؟ ده نيجي نكتب 389 00:36:21,040 --> 00:36:24,620 كلمتين ونص، 390 00:36:24,620 --> 00:36:28,500 خلاص يا سوسو أنا بكون عاملة أنه طلع العلم، أنا 391 00:36:28,500 --> 00:36:30,400 نسيت الموضوع درجات البحر، مش مشكلة لو طلعت العلم 392 00:36:30,400 --> 00:36:34,160 أطلع عليها، بس خلّي بقى أنتي تركزوا في المحاضرة، 393 00:36:34,160 --> 00:36:46,840 فسرة مثله، ماشي، سلوك الإنسان حسب إشباع حاجة ده، 394 00:36:46,840 --> 00:36:48,900 هذا مثله، زي إيش الهدف، 395 00:36:51,430 --> 00:37:00,250 الحاجات إذا أشبعات ليست 396 00:37:00,250 --> 00:37:08,330 دافع للسلوك ولكن الدافع، زي ما قلنا، عند اختلال 397 00:37:08,330 --> 00:37:19,690 التوازن، واضح؟ نبدأ من أسفل الهرم للأعلى، وليس 398 00:37:19,690 --> 00:37:23,920 العكس، ممكن محاضرة جاية إن شاء الله نأكد مع بعض على 399 00:37:23,920 --> 00:37:27,940 هذا، نعيد أو نأكد مع بعض على هذه النقطة، ماشي؟ 400 00:37:27,940 --> 00:37:31,080 اللي هي موضوع سُلّم ماسلو. طبعًا هنا أطلع على 401 00:37:31,080 --> 00:37:33,120 الـslide لأمتي، لإن أنا مش هاكتب لكِ الحاجات، لإن 402 00:37:33,120 --> 00:37:38,320 الحاجات موجودة وين، موجودة في الـslide يعني. إيه ده 403 00:37:38,320 --> 00:37:41,380 للإنسان؟ لما تكون عنده توازن، نفس الكلام اللي 404 00:37:41,380 --> 00:37:47,720 شرحناه، طيب، بيدور على أهداف بحقيقة، لما 405 00:37:47,720 --> 00:37:50,780 يكون………………………………………………………………… 406 00:37:51,340 --> 00:37:54,480 بيدور على إشباع إيش، إيه الحاجات. المحاضرة القادمة 407 00:37:54,480 --> 00:37:57,280 بنكمل إن شاء الله. يعطيكم العافية.