1 00:00:05,040 --> 00:00:08,800 بسم الله الرحمن الرحيم و الصلاة والسلام علي سيدنا 2 00:00:08,800 --> 00:00:14,120 محمد إحنا بنرحب طبعًا اليوم بالحضور الكريم و نتكلم 3 00:00:14,120 --> 00:00:16,600 على موضوعنا اليوم في chapter جديد اسمه design of 4 00:00:16,600 --> 00:00:19,440 goods and services إحنا يمكن ننتقي بعض الفصول 5 00:00:19,440 --> 00:00:22,820 بنقدم شوية و بنأخر بعض الفصول بحاول نمشي بطريقة 6 00:00:22,820 --> 00:00:26,080 هيك يكون فيها انسجام للمعلومات و في بعض الفصول 7 00:00:26,080 --> 00:00:29,460 ممكن إحنا نستثنيها لأن ممكن تدرس في مرحلة لاحقة أو 8 00:00:29,460 --> 00:00:32,100 في كتاب ثاني اليوم عندنا موضوع جديد اللي هو design 9 00:00:32,100 --> 00:00:35,480 of goods and services تصميم السلع والخدمات وإحنا 10 00:00:35,480 --> 00:00:38,100 زي ما اتعودنا في بداية كل فصل نحاول نستعرض ال 11 00:00:38,100 --> 00:00:41,560 outline اللي هتتناول فيه الفصل على مراحله اللي هي 12 00:00:41,560 --> 00:00:43,940 إن شاء الله لقاءاتنا الثلاثة أو الأربعة و نتكلم 13 00:00:43,940 --> 00:00:46,460 على case study اليوم كبداية و ناخد شوية في ناحية 14 00:00:46,460 --> 00:00:50,780 النظرية يمكن في البداية حابيت أسأل الطالبات تحبوا 15 00:00:50,780 --> 00:00:54,360 آخذكم رحلة أو فسحة نطلع مشوار على منطقة صناعية 16 00:00:54,360 --> 00:00:57,910 عندنا مجموعة فيها من مصانع فالطالبات رحبوا شد يعني 17 00:00:57,910 --> 00:01:01,150 نطلع في الموضوع هذا إن شاء الله أنا بتحضرني قصة 18 00:01:01,150 --> 00:01:05,830 يعني زمان بحب دائمًا آخذ من فترة بحب آخذ الطلاب و 19 00:01:05,830 --> 00:01:09,250 الطلابات طبعًا كله مجموعة لحال في باصات نطلع على 20 00:01:09,250 --> 00:01:13,190 مناطق صناعية نحاول نشوف إيش في شركات كيف بتشتغل و 21 00:01:13,190 --> 00:01:16,990 المراحل الإنتاجية المواد الخام كيف التخزين كيف 22 00:01:16,990 --> 00:01:19,150 العلاقات مع بعض العمال كيف المراحل اللي بيشتغلوا 23 00:01:19,150 --> 00:01:22,370 فيها و بلاحظ إن حتى البنات بتحمسوا بزيادة و 24 00:01:22,370 --> 00:01:25,050 بلاقيهم بياخدوا دور العاملات يعني بلاقيهم عاملات في 25 00:01:25,050 --> 00:01:27,870 المصنع بيجوا بيصيروا يمسكوا محهم و يعبوا محهم و 26 00:01:27,870 --> 00:01:30,450 يشتغلوا بيقولوا والله إحنا منبسطنا كثير و بعدين 27 00:01:30,450 --> 00:01:32,850 أكثر شيء بعجبهم أنه لما بيمشي بيعطوهم حينات 28 00:01:32,850 --> 00:01:37,550 مجانية يعني المرة أخذنا عمل مصنع كان بيعمل زي سائل 29 00:01:37,550 --> 00:01:41,090 للغسيل للمواعين فالبنات كثير روحين مبسوطين كل واحدة 30 00:01:41,090 --> 00:01:46,750 محها إيش زجاجة فيها سائل jelly موجود مبسوطة جدًا و 31 00:01:46,750 --> 00:01:49,370 هي مروحة فيه و بقى في منهم صار يعبوا يعبوا أنا 32 00:01:49,370 --> 00:01:52,390 عبيته وصار يعبوا طبعًا مش هيك بيحطوا بقالية معينة 33 00:01:52,390 --> 00:01:55,740 وياخذوا والله بتذكر رحلة كان أخذنا فيها مجموعة من 34 00:01:55,740 --> 00:01:59,040 الشباب ونسقنا كان موافق وزارة الاقتصاد أدى أنه 35 00:01:59,040 --> 00:02:03,420 بعتلي دعوة وجبنا bus كان فيه خمس وعشرون شاب مادة 36 00:02:03,420 --> 00:02:05,880 إدارة إنتاج إنجليزي فالمهم طلعنا منطقة صناعية Karney 37 00:02:05,880 --> 00:02:09,480 ومجموعة من المصانع روحنا مصنع اللي هو بيعمل مناديل 38 00:02:09,480 --> 00:02:12,840 ورقية وشافوا المراحل الإنتاج وشافوا الخامات و 39 00:02:12,840 --> 00:02:15,840 انبسطوا كثير وغزوا عليهم عصير وانبسطوا وبعدين 40 00:02:15,840 --> 00:02:20,400 روحنا مصنع ثاني بيبيع .. بينتج المعلبات الفول و 41 00:02:20,400 --> 00:02:23,600 البندورة وشافوا المراحل الإنتاجية واندمجوا 42 00:02:23,600 --> 00:02:28,200 الشباب وفطروا فول كمان شيء انبسطوا كمان روحنا على 43 00:02:28,200 --> 00:02:32,760 مصنع ثالث كان بيعمل طحينة وحلاوة طحينية منطقة 44 00:02:32,760 --> 00:02:35,560 صناعية بدون طبعًا ذكر أسماء مصانع معينة وإن شاء 45 00:02:35,560 --> 00:02:39,480 الله بنحاول نستضيف بعض المصانع حط لهم الحلاوة 46 00:02:39,480 --> 00:02:42,640 بالفستق الحلبي وفيه مكسرات وفيه سادة وفيه طحينة 47 00:02:42,640 --> 00:02:46,500 يحطوا يشربوا طحينة فالشباب بنبسطوا ويحلوا وبالذات 48 00:02:46,500 --> 00:02:50,280 الفستق الحلبي هذه كان في عندهم حب شديد لها مش 49 00:02:50,280 --> 00:02:52,940 عارف يعني دائمًا قاعدين عندهم بتذكر كان في واحد 50 00:02:52,940 --> 00:02:57,340 صائم خطر يومها ما كملش الصيامة المهم بعدين روحنا 51 00:02:57,340 --> 00:03:03,420 مصنع ثاني للألبان فلما روحنا مصنع الألبان غلطته هو 52 00:03:03,420 --> 00:03:07,100 كان أخذنا على ثلاجات ضخمة عندهم يعني تخيلي قاعات 53 00:03:07,100 --> 00:03:10,120 كبيرة كلها ثلاجات تبريد مركزي وبعدين قال الشباب 54 00:03:10,120 --> 00:03:13,360 هو من فرحته بوجود وكيل الوزارة وفيه درع بده يقدمه 55 00:03:13,360 --> 00:03:17,180 وكان فيه معنى تغطية إعلامية قال الشباب اسمعوا اللي 56 00:03:17,180 --> 00:03:21,830 بعجبهم أي شيء كله وفغلطت وكانت دخلوا على الأشياء 57 00:03:21,830 --> 00:03:24,490 اللي هي المحترمة اللي بخمسة شكل وبسبعة شكل و 58 00:03:24,490 --> 00:03:26,990 الشغلات اللي في ال supermarket لو يخلص واحدة و 59 00:03:26,990 --> 00:03:29,850 يروح ياخد واحدة ثانية اللي بالفواكه هذه وينضم على 60 00:03:29,850 --> 00:03:33,270 بعض والشباب ما شاء الله شيء محترم بعدين يجينا 61 00:03:33,270 --> 00:03:38,160 الجامعة نأخذ صورة في مصنع الألبان لقيت شباب .. وين 62 00:03:38,160 --> 00:03:39,940 الشباب؟ وكيل وزارة بقولي وين الشباب؟ بدنا نأخذ 63 00:03:39,940 --> 00:03:42,560 صورة جماعية هلقيت عشان الإعلام لقيتهم كلهم اختفوا 64 00:03:42,560 --> 00:03:46,180 لأ مش في الثلاجات لأ كان في سيارة مرسيدس موديل 65 00:03:46,180 --> 00:03:50,080 أحدث موديل 2019 لصاحب المصنع فكلهم حواليها وقاعدين 66 00:03:50,080 --> 00:03:54,020 بيصوروا المشكلة ثاني يوم، في شباب ما طلعوش معنا 67 00:03:54,020 --> 00:03:56,480 رحلة، قال أكثر شيء راح عليّ أني أتصور جنب ال 68 00:03:56,480 --> 00:04:00,480 Mercedes يا ديليا، 2019 المهم بعد ما روحنا مصنع 69 00:04:00,480 --> 00:04:03,760 الألبان طلعنا يعني مجموعة من المصانع كان فيها شيبسي 70 00:04:03,760 --> 00:04:07,160 وبسكوت فار الشباب كل واحد يمسك العباية تاعته يعبي 71 00:04:07,160 --> 00:04:10,730 بسكويت وشيبسي ويتسلقوا إحنا باصنا على ال Pepsi برضه 72 00:04:10,730 --> 00:04:13,810 للمنتجات اللي .. اللي هي المشروعات الغازية فصاروا 73 00:04:13,810 --> 00:04:17,850 ما شاء الله شيء ممتاز المشكلة وإحنا مروحين في ال 74 00:04:17,850 --> 00:04:21,810 bus أكلوا وحلوا وبسطوا وزبطوا أمورهم فسمعت 75 00:04:21,810 --> 00:04:25,410 أصوات غريبة من ال bus وأصوات كانت تتغير معناها 76 00:04:25,410 --> 00:04:30,370 لأن ما بعرفش مين صاحبها بتقول بتكونش تغدونا الشباب 77 00:04:30,370 --> 00:04:33,770 يعني نفسهم انفتحت وقال والله مخدرة إضاءة الإنتاج 78 00:04:33,770 --> 00:04:36,370 دي كثير ممتازة، إحنا إن شاء الله بنحاول نرتب 79 00:04:36,370 --> 00:04:39,770 لقاءات لزيارة المصانع، نأخذكم مصنعين أو ثلاثة، 80 00:04:39,770 --> 00:04:42,730 طبعًا البنات مسؤولية نطلع معكم ونوديكم، الشباب مش 81 00:04:42,730 --> 00:04:44,710 مش مشكلة لو إحنا نازلين واحد ويعمل bus الله يسهل 82 00:04:44,710 --> 00:04:47,840 عليه، نفتش على حاله هو ولا هو حرفيًا شاء الله 83 00:04:47,840 --> 00:04:50,800 بنرتب لكم هيك لقاءات يكون شغلة مفيدة طبعًا بنبلغكم 84 00:04:50,800 --> 00:04:55,360 قبلها بفترة تدوا خبر لأهل تاخدوا موافقتهم بص جماعة 85 00:04:55,360 --> 00:04:58,440 نحاول نختار موعد يكون مناسب في الروحة مناسب للجاية 86 00:04:58,440 --> 00:05:01,800 ما يؤثرش علينا على المحاضرات إن شاء الله نأخذ اليوم 87 00:05:01,800 --> 00:05:04,880 chapter 5 نبدأ فيه أو design of goods and services 88 00:05:04,880 --> 00:05:07,340 زي ما اتعودنا أول حاجة بنأخذ اليوم ال outline 89 00:05:08,560 --> 00:05:11,500 هنتكلم على case study اسمه regal marine فregal 90 00:05:11,500 --> 00:05:15,520 marine شركة موجودة بتشتغل في مجال اليخت اللي هم 91 00:05:15,520 --> 00:05:19,800 القوارب بس مش القوارب اللي هي لصيد السمك لأ 92 00:05:19,800 --> 00:05:23,660 بيشتغلوا القوارب اللي هي لل .. نقول for occasions 93 00:05:23,660 --> 00:05:29,780 أو نقول for picnic ventures or for tourist or for 94 00:05:29,780 --> 00:05:34,700 have fun leisure time يعني أنا آخذ القارب أطلع 95 00:05:34,700 --> 00:05:37,840 أتفسح أنا والأهل نصيد سمك نقضي يومين ثلاثة في 96 00:05:37,840 --> 00:05:42,800 البحر شغلات شيء محترم طبعًا لها تصميمات معينة فندق 97 00:05:42,800 --> 00:05:46,280 صغير بيكون عائم موجود بينتقل في كذا مكان نحكي لكم 98 00:05:46,280 --> 00:05:49,020 برضه قصة عليها موجودة هنأخذ اليوم ال goods and 99 00:05:49,020 --> 00:05:52,840 services selection يعني أنا بتكلم اليوم على أمور 100 00:05:52,840 --> 00:05:55,600 شوية معادلة المرة اللي فاتت أخذناها بس نتعمق فيها 101 00:05:55,600 --> 00:05:58,500 بزيادة اللي هي product life cycle وكيف بختار سلع 102 00:05:58,500 --> 00:06:00,680 معينة في فترات معينة يعني مش معناه ليت أنا آخذ 103 00:06:00,680 --> 00:06:04,560 سلع معينة أو خدمات معينة ماشي ما آخذش سلع ثانية لأن 104 00:06:04,560 --> 00:06:06,960 ال product life cycle اليوم بتكلم معايا بيقول لي 105 00:06:06,960 --> 00:06:10,350 إيش أسوي هنأخذ الموضوع ال product development 106 00:06:10,350 --> 00:06:12,710 المراحل اللي بتمر فيها من تطوير المنتج طبعًا ال 107 00:06:12,710 --> 00:06:15,270 design بالدور أساسي لتطوير المنتج من البداية 108 00:06:15,270 --> 00:06:19,570 الموضوع بيبدأ بفكرة كيف الأفكار بتقدر تصير ناضجة و 109 00:06:19,570 --> 00:06:22,950 بتحولها إلى سلعة قابلة لأن تتسوق مش كل فكرة اليوم 110 00:06:22,950 --> 00:06:26,490 ممكن اللي هيكون له سوق مش كل فكرة اليوم قابلة للتصنيع 111 00:06:26,490 --> 00:06:29,230 مش كل فكرة اليوم هيتقبلها المستهلك فإحنا لازم 112 00:06:29,230 --> 00:06:31,830 نستخدم عدد كبير من الأفكار وندرسها ونحللها و 113 00:06:31,830 --> 00:06:34,730 نعمل testing لإياها على مستوى السوق أو مستوى 114 00:06:34,730 --> 00:06:38,760 التصنيع عشان في الآخر في فكرة معينة تعيش تمام؟ زي 115 00:06:38,760 --> 00:06:41,540 فكرة ملكة النحل يعني إحنا بنعرف القصة المشهورة 116 00:06:41,540 --> 00:06:44,840 ملكة النحل لما بتطير كل ذكور الخلية بلحوها في ذكر 117 00:06:44,840 --> 00:06:47,360 واحد في الآخر هو اللي بيستطيع أنه إيش يعمل تزاوج 118 00:06:47,360 --> 00:06:49,900 مع الملكة كل اللي هم في الطريق بيموتوا إحنا عندنا 119 00:06:49,900 --> 00:06:52,580 الأفكار كثيرة بس مش كل الأفكار هتضلها عايشة في 120 00:06:52,580 --> 00:06:54,720 فكرة أو اثنتين هم اللي بتكون ناجحة بقى اللي الأفكار 121 00:06:54,720 --> 00:06:59,470 كلها هتكون ما ناقشتهاش وقت اليوم ممكن وقت lockdown من 122 00:06:59,470 --> 00:07:03,150 ضمن القصص اللي بذكرها في أحد الكتابات قرأتها 123 00:07:03,150 --> 00:07:07,570 جاليليو إذا سمعتوا عنه كان عمل رسمة جاليليو كان 124 00:07:07,570 --> 00:07:10,470 عاش من ثلاث مائة أو أربع مائة سنة عمل رسمة 125 00:07:10,470 --> 00:07:14,530 استغربوا أنها عمل زي شكل طيارة helicopter مخططات 126 00:07:14,530 --> 00:07:17,350 لجاليليو كانت موجودة استغربوا طيب كيف الأفكار اللي 127 00:07:17,350 --> 00:07:19,990 كانت موجودة عنده و ليش اتخيل زي helicopter أنها 128 00:07:19,990 --> 00:07:22,490 موجودة مع أن اليوم بعد أربع مائة سنة عملت الطيارة 129 00:07:22,490 --> 00:07:25,190 اليوم ففي بعض الأفكار ممكن تكون سبب الأرواح عنها 130 00:07:25,190 --> 00:07:29,390 ممكن تكون أنت أو أنت سابق لعصرك وقوانينك، موجود في 131 00:07:29,390 --> 00:07:32,730 عصر مش مظبوط، صح؟ هيك حاسين، صح؟ حاسين أن انتوا 132 00:07:32,730 --> 00:07:36,130 المفروض تكونوا بعد 200 سنة تكونوا موجودين، يا أما 133 00:07:36,130 --> 00:07:40,030 من 500 سنة كنتوا موجودين، صح؟ حاسين يعني هيك في 134 00:07:40,030 --> 00:07:42,750 عندي issues في product design في عملية التصميم في 135 00:07:42,750 --> 00:07:45,510 بعض الأمور لازم نأخذها في الحسبان احنا مرة ثانية مش 136 00:07:45,510 --> 00:07:49,110 technical احنا مش مهندسين في التصميم في التصميم في 137 00:07:49,110 --> 00:07:51,990 ناس مهندسين شغلهم دراستهم كيف يعملوا الـ dimensions 138 00:07:51,990 --> 00:07:54,710 احنا شغلنا كـ business management في الـ management 139 00:07:54,710 --> 00:07:58,590 و الـ business دورنا أن نحاول نأخذ الأفكار كـ users 140 00:07:58,590 --> 00:08:02,010 لكن أنا مش مش technical designer فهذه الأمور 141 00:08:02,010 --> 00:08:05,550 هنستعرضها كأفكار عامة منها ونستطيع أن نتعامل مع 142 00:08:05,550 --> 00:08:08,710 المهندسين والناس المختصين المهنيين هنتكلم عن الـ 143 00:08:08,710 --> 00:08:11,470 base competition الـ base competition اليوم 144 00:08:11,470 --> 00:08:14,730 المنافسة قوية جدا بدخل فيها تكنولوجيا وبدخل فيها 145 00:08:14,730 --> 00:08:17,470 عنصر الزمن يعني ممكن منتج اليوم أنا ما يكونش ناجح 146 00:08:17,470 --> 00:08:21,090 لأن فترته لسه جاية أو اليوم ناجح جدا بس استنيت 147 00:08:21,090 --> 00:08:24,110 عليه شوية هتروح الفرصة فهنكلم إيش فيه ممكن أسوي 148 00:08:24,110 --> 00:08:28,230 أنا من قنوات معينة زي ما هتشوف توفر لي فرصة أن 149 00:08:28,230 --> 00:08:32,130 المنتج يكون ناجح من ضمنهم كفكرة صغيرة حد اسمها الـ 150 00:08:32,130 --> 00:08:35,270 alliances أو joint ventures بعض الشركات بتنبج مع 151 00:08:35,270 --> 00:08:40,770 بعض وشركات عالمية سوني مع اريكسون قبل راحت مع 152 00:08:40,770 --> 00:08:45,060 سامسونج وحاولوا يشتغلوا بمنتجات معينة ليش حسوا أن 153 00:08:45,060 --> 00:08:47,880 اليوم المنتج إذا ما عملتهوش بسرعة قدمته للسوق أنا 154 00:08:47,880 --> 00:08:51,120 هخسر فرصة تسويقية ممتازة فاحيانا بندخل شركات مع 155 00:08:51,120 --> 00:08:54,220 بعض لأهداف تسويقية تسويقية معينة بنتعرف عليها الـ 156 00:08:54,220 --> 00:08:58,320 design بلعب دور أساسي فيها مهم كتير كمان كلمة الـ 157 00:08:58,320 --> 00:09:00,440 product نفسها كيف الـ dimension تبع الـ product لما 158 00:09:00,440 --> 00:09:03,280 أقول product منتج هل إله أوراق؟ هل إله تعريف؟ هل 159 00:09:03,280 --> 00:09:06,260 إله أبعاد معينة؟ بدنا نشوفها في documents موجودة 160 00:09:06,260 --> 00:09:09,040 لكل منتج أنت إيه لك document؟ طب المنتج إيه له الـ 161 00:09:09,040 --> 00:09:11,820 documents؟ طب إيش هي الـ documents اللي مستخدمها؟ 162 00:09:11,820 --> 00:09:14,800 الوصف تبعه؟ الـ components؟ الأشكال بتاعته؟ التصميم 163 00:09:14,800 --> 00:09:17,560 تبعه؟ القطع تاعته؟ بدنا نشوف application of 164 00:09:17,560 --> 00:09:21,600 decision tree حالية في decision tree في آليات 165 00:09:21,600 --> 00:09:26,670 معينة بنستخدمها أدوات مساعدة أنها تساعدني أن 166 00:09:26,670 --> 00:09:30,550 أعمل منتج بطريقة سهلة وبطريقة أن يكون في عندي 167 00:09:30,550 --> 00:09:32,750 شغل احترافي طبعا الـ objectives ساعتنا في نهاية 168 00:09:32,750 --> 00:09:36,330 الفصل هذا هنحقق مجموعة من الأهداف كيف أن الـ 169 00:09:36,330 --> 00:09:39,370 product life cycle أربطها بالتصميم كيف الفريق اللي 170 00:09:39,370 --> 00:09:42,810 بتشتغل معايا عملية التصميم في مصطلحات جديدة robots 171 00:09:42,810 --> 00:09:46,260 design و الـ Time-Based Computation Modular Design 172 00:09:46,260 --> 00:09:48,300 الـ Computer-Aided Design Computer-Aided 173 00:09:48,300 --> 00:09:51,460 Manufacturing الـ Value Analysis Group Technology 174 00:09:51,460 --> 00:09:55,600 في عندي مصطلحات مهمة جدا نستعملها زملاءنا في 175 00:09:55,600 --> 00:09:58,760 الهندسة بيدرسوها بالتفصيل Technically بس احنا لازم 176 00:09:58,760 --> 00:10:01,980 نعرف فيها ونلم فيها صراحة ممكن ما ندخلش بتفاصيل 177 00:10:01,980 --> 00:10:05,980 الفنية بتاعتهم بس أول بأول احنا شغلنا قريب جدا 178 00:10:05,980 --> 00:10:08,840 من الهندسة الصناعية يعني هذا المساق يعتبر قريب جدا 179 00:10:08,840 --> 00:10:11,480 احنا وياها قريب من بعض حتى الكتاب لما أجيت أقرر 180 00:10:11,480 --> 00:10:15,490 كتاب للمساق الكتاب اللي حاولت أجيبه الكتاب كان 181 00:10:15,490 --> 00:10:20,490 محتاج يكون مجهود وقت والكتاب كان أخذ فترة لو نعمل 182 00:10:20,490 --> 00:10:27,070 بس هيك zoom بسيطة الكتاب فيه عندنا كتب الهندسة 183 00:10:27,070 --> 00:10:31,190 الصناعية كتب كتيرة وكتب الهندسة الصناعية بتتكلم على 184 00:10:31,190 --> 00:10:36,250 مواضيع كتيرة بس الكتاب هنا الميزة أنه يناقش 185 00:10:36,250 --> 00:10:42,320 المواضيع الهندسية بنناقشها بنواحي .. بنواحي 186 00:10:42,320 --> 00:10:45,500 managerial أكثر من أن تكون هي technical وهناخد 187 00:10:45,500 --> 00:10:48,720 طبعا تفاصيل شوية زيادة عن المحتوى اللي له والـ 188 00:10:48,720 --> 00:10:52,820 case study قصة .. قصتنا احنا أن احنا بنكون 189 00:10:52,820 --> 00:10:57,310 engineers بس by using management in engineering how 190 00:10:57,310 --> 00:11:00,690 we can apply management skills and abilities in 191 00:11:00,690 --> 00:11:03,530 the engineering side ونكون احنا مش technical ندوس 192 00:11:03,530 --> 00:11:06,230 شغلات technical نتعب فيها لأ احنا from management 193 00:11:06,230 --> 00:11:10,310 point of view نرجع نرجع قصتنا للموضوع الـ 194 00:11:10,310 --> 00:11:15,520 objectives لإلنا بنحاول نعرف كمان إيش الشركات اللي 195 00:11:15,520 --> 00:11:17,820 موجودة اليوم الـ alliances أو product value 196 00:11:17,820 --> 00:11:22,260 analysis أو الـ re-engineering للـ design الموجود 197 00:11:22,260 --> 00:11:25,500 الـ CAD والـ CAM والـ just-in-time كيف ممكن 198 00:11:25,500 --> 00:11:28,700 dimensions أستخدمها أنا اليوم لأطور من أدائي في 199 00:11:28,700 --> 00:11:34,640 تصميم المنتج نبدأ قصة بسيطة في موضوع human in 200 00:11:34,640 --> 00:11:40,320 design هذه شغلة طريفة بيحاولوا يعني يلقي نظرة فيها 201 00:11:40,320 --> 00:11:44,470 احنا وين كإدارة إنتاج في Design عالية جدا بالنسبة 202 00:11:44,470 --> 00:11:48,310 للـ سيارات كمية بسيطة لـ engineers لما بيجوا 203 00:11:48,310 --> 00:11:51,390 بيعملوا تصميم للسيارة بيحبوا يعملوها سيارة مطورة 204 00:11:51,390 --> 00:11:56,310 قوية جدا سيارة سباق زي هذه وهذه حتى التصميم تبعها 205 00:11:56,310 --> 00:12:01,010 معمول أنه يديكي قدرة عالية جدا سرعة عالية جدا 206 00:12:01,010 --> 00:12:08,310 إمكانيات مخيفة في خلال تقنية تناسب هذا الوضع 207 00:12:08,310 --> 00:12:10,650 الموجود طبعا احنا من ناحية عملية ما نقدرش أن ننتج 208 00:12:10,650 --> 00:12:14,050 هذا المنتج ونخليه في في الشوارع العادية 209 00:12:14,050 --> 00:12:17,090 نستعملها كسيارات للنقل لأنها ممكن تؤدي لحوادث و 210 00:12:17,090 --> 00:12:21,310 إصابات وتعمل كوارث كمان هذه لها نمط معين وتكلفتها 211 00:12:21,310 --> 00:12:24,630 الإنتاجية عالية جدا يعني زي ما ذكرنا المرة الفاتتة 212 00:12:24,630 --> 00:12:28,990 شركة ساب عندها قدرة بتصنع محركات مخيفة المحركات 213 00:12:28,990 --> 00:12:31,890 المخيفة هذي بيحطوها على السيارات بيقولك قد إيش قوة الـ 214 00:12:31,890 --> 00:12:35,590 motor تبعي حتى السباقات rally هذه اللي موجودة سباق 215 00:12:35,590 --> 00:12:38,650 rally بيكون في الصحاري موجود في مناطق وعرة أو 216 00:12:38,650 --> 00:12:42,270 مناطق فيها بحر أو غيرها الشركات بتتصارع أن تحاول 217 00:12:42,270 --> 00:12:44,850 تقول أنا موجودة شركة مرسيدس بيقولك هذه السيارة 218 00:12:44,850 --> 00:12:47,910 ماتوها مرسيدس فلما تطلع الأولى على مستوى العالم 219 00:12:47,910 --> 00:12:51,490 فتأخذ ثومة عالمية أن بديك مطور أنا شيء مخيف في 220 00:12:51,490 --> 00:12:55,750 ظروف قوية جدا أنت بيكون عندك سيارة عالية الجودة 221 00:12:55,750 --> 00:13:01,150 بتذكر قصة كانت لشركة تويوتا اليوم في حواديت وقصص 222 00:13:01,150 --> 00:13:06,730 شوية زيادة الشركة تويوتا اليابانية أول ما طلعت 223 00:13:06,730 --> 00:13:11,490 السوق طلعت بإعلان غريب قديم الإعلام أول السبعينات 224 00:13:12,480 --> 00:13:15,320 الإعلان جابوا سيارة Toyota اللي هي بيسموها الـ 225 00:13:15,320 --> 00:13:18,960 Hilux أو بيسموها الـ Thunder وبيسموها الـ One-eight 226 00:13:18,960 --> 00:13:23,040 وبيسموها النص نقل وبيسموها الدبابة بيسموها 227 00:13:23,040 --> 00:13:25,560 المسميات كتير على حسب المجتمع اليوم بيسموها 228 00:13:25,560 --> 00:13:29,420 المجتمع العربي فأنت اليوم هذه السيارة جابوها و 229 00:13:29,420 --> 00:13:33,850 حطوها على سطح مبنى من عشر طوابق ودمروا المبنى هو 230 00:13:33,850 --> 00:13:36,770 قبل الإزالة كان مجهز للإزالة دمر المبنى ونزلت 231 00:13:36,770 --> 00:13:40,170 السيارة بعد تخريب حطوها على سطح المبنى ونزلت هي 232 00:13:40,170 --> 00:13:43,010 مفورة زي ما هي وبعدين أخذوا السيارة هيك الإعلان 233 00:13:43,010 --> 00:13:48,730 كان وحطوها في ونش أو شحن وبعدين نزلوها في البحر 234 00:13:48,730 --> 00:13:52,470 نزلوها في البحر تمام؟ وبعدين سحبوها من البحر 235 00:13:52,470 --> 00:13:57,790 بيعذبوا في السيارة دي بيعذبوا فيها وبعدين حطوها 236 00:13:57,790 --> 00:14:02,970 في رمل وبعدين طلعوه من الرمل وبعدين حطوها وجابوا 237 00:14:02,970 --> 00:14:06,890 حد يشغلها تخيلي بعد التعذيب هذا جوا حد يشغلها ظلوا 238 00:14:06,890 --> 00:14:10,310 يضرب يضرب بسلف اه والسيارة تهزت هزت وبتشتغلش وبعدين 239 00:14:10,310 --> 00:14:13,730 في الآخر شغلت إيش معناها أن في ظروف قاسية 240 00:14:13,730 --> 00:14:16,830 جدا بديك سيارة أن تنسى الموضوع حقيقي شيء بيخوف 241 00:14:16,830 --> 00:14:20,370 يعني زي ما تكون أنت واحد مثلا إيه أخذك أداك علقة 242 00:14:20,370 --> 00:14:25,590 ناشي وبعدين وداكِ البحر وبعدين جوعك وبعدين بقولك 243 00:14:25,590 --> 00:14:29,110 إيش يالله قدوا يصيحوا هات امتياز .. إيش معناها؟ 244 00:14:29,110 --> 00:14:32,650 معناها إيش المراحل التعذيب اللي بتتم فيها .. هنا 245 00:14:32,650 --> 00:14:35,250 بديك انطباع على قوة السيارة وبتحدث في أي حتة 246 00:14:35,250 --> 00:14:37,330 ثانية .. هذه الـ designs بتاع الـ engineers إيش بدهم 247 00:14:37,330 --> 00:14:39,650 .. طب هل الناس اللي بيشتغلوا في الـ marketing .. 248 00:14:39,650 --> 00:14:41,810 ممكن أفضل السيارات اللي أخذت سمع عالمية حتى عند 249 00:14:41,810 --> 00:14:45,470 الأطفال اللي هي السيارة هذه اللي هي الـ .. مسميهاش؟ 250 00:14:45,470 --> 00:14:48,850 الـ Volkswagen .. إيش اسمها؟ سموها إيه؟ سموها 251 00:14:48,850 --> 00:14:53,110 Rabbit أو سموها الـ beetles اللي هي المسميات وهنا 252 00:14:53,110 --> 00:14:57,610 في غزة أو الكلمة اللي عبانى اسمه خبوشيت خبوشيت 253 00:14:57,610 --> 00:15:01,650 سموها ففيه اللي هي المسميات كتيرة بس السيارة هذه 254 00:15:01,650 --> 00:15:03,530 من ناحية التسويقية كانت من أنجح السيارات في 255 00:15:03,530 --> 00:15:06,810 المبيعات بس برضه مش كل السيارات احنا لازم نركب 256 00:15:06,810 --> 00:15:09,410 فيها بالشكل هادي على فكرة كبتها مرة أو مرتين سيارة 257 00:15:09,410 --> 00:15:13,180 تصميم مغريب ماطوها منحط وراها هدى شنتتها من قدام و 258 00:15:13,180 --> 00:15:15,760 بعدين من تحت البدالات بتاعتها غريبة و التبريد 259 00:15:15,760 --> 00:15:18,360 مافيش فيه ميه على الهوا و شكلها من جوا تحس قاعدك 260 00:15:18,360 --> 00:15:21,500 في مغارة المهم منظرها شوية غريب من جوا من برا بس 261 00:15:21,500 --> 00:15:25,680 كيف نجحت تعرفيش مشيت مشيت إن كان العملها ماكنش 262 00:15:25,680 --> 00:15:28,620 قاضط ماكنش عامل حسابه بس لأ هانجحت بشكل أو عملوله 263 00:15:28,620 --> 00:15:32,260 أفلام أفلام كارتون وقصة طيب احنا ايش السيارة اللي 264 00:15:32,260 --> 00:15:34,500 بدهم مياها؟ الـ customers بدهم الشكل السيارة زي هذه 265 00:15:34,500 --> 00:15:38,280 في رفاهية كبيرة طويلة عريضة سبور بابين منظر طبعا 266 00:15:38,280 --> 00:15:42,000 هذه design قديم بس method له style معين customers 267 00:15:42,000 --> 00:15:45,780 marketing و engineers طب وين الـ production؟ الـ 268 00:15:45,780 --> 00:15:48,440 production هو more reasonable car الـ More 269 00:15:48,440 --> 00:15:52,540 Reasonable Car بياخد مطور معقول بـ Design ماركتينج 270 00:15:52,540 --> 00:15:56,500 إله قيمة والـ Customers بتلاقيهم إلهم Taste بدهم 271 00:15:56,500 --> 00:15:59,180 يشوفوا السيارة زي هذه وبالتالي بيعمل شغلة مقبولة 272 00:15:59,180 --> 00:16:01,780 من الجميع وبالتالي هم more realistic than the 273 00:16:01,780 --> 00:16:06,400 others ممكن هدول يبالغوا شوية هدول يبالغوا شوية بس 274 00:16:06,400 --> 00:16:08,560 أنا في الأخر بنديكي رياليستيك إن هذه شغلة قبل أنها 275 00:16:08,560 --> 00:16:11,880 تكون موجودة بدنا ننهي اليوم على الـ Case Study 276 00:16:11,880 --> 00:16:16,700 بتاعتنا ناخد خطوة اللي هي Regal Marine الـRegal 277 00:16:16,700 --> 00:16:20,560 Marine احنا برضه بدنا نعمل كمان شغلة ماعليش نتعب 278 00:16:20,560 --> 00:16:25,120 فيها اليوم نتاقم الفني زملائنا اللي بوجودين بدنا 279 00:16:25,120 --> 00:16:31,100 ناخد فكرة بس عن الـ case study كصورة برضه هنا نحاول 280 00:16:31,100 --> 00:16:33,720 نقرب نعمل zoom طالباتنا إن هذه الـ case study 281 00:16:33,720 --> 00:16:36,460 مطلوبة مننا إن نقراها و نحاول نسفيد منها و في نفس 282 00:16:36,460 --> 00:16:40,140 الوقت نحاول ندرس منها بشكل عالي هلاقيت ريجل مارين 283 00:16:40,140 --> 00:16:43,900 this is an international company that produces يخت 284 00:16:44,630 --> 00:16:47,910 وهذه السياختين هي لعب ممتع وممتع وممتع وممتع وممتع 285 00:16:47,910 --> 00:16:50,610 وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع 286 00:16:50,610 --> 00:16:52,050 وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع 287 00:16:52,050 --> 00:16:55,610 وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع 288 00:16:55,610 --> 00:16:57,530 وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع 289 00:16:57,530 --> 00:17:05,140 وممتع وممتع وممتع وممتع وممتع ومميعني في قصص 290 00:17:05,140 --> 00:17:08,740 بتحضرن في القاهرة إن اليخت موجودة كتير في مناطق 291 00:17:08,740 --> 00:17:10,880 سياحية زي هذه إن you .. you .. you go fishing you 292 00:17:10,880 --> 00:17:13,980 go have fun and you have .. you can sleep for two 293 00:17:13,980 --> 00:17:16,880 .. two days in .. inside this يخت with the friends 294 00:17:16,880 --> 00:17:19,980 or with the family فالـ design .. الـ design plays a 295 00:17:19,980 --> 00:17:21,960 critical role here in order to attract the 296 00:17:21,960 --> 00:17:24,440 attention of the customers and make you would like 297 00:17:24,440 --> 00:17:26,740 to purchase something like this or maybe I'm a .. 298 00:17:26,740 --> 00:17:29,060 if I'm a tourist company I would like to purchase 299 00:17:29,060 --> 00:17:31,520 one of these in order to give it for the tourists 300 00:17:31,520 --> 00:17:36,590 in order to have a good time رحلات صيد زي هذه مش 301 00:17:36,590 --> 00:17:40,310 هتنسيها من الذاكرة إذا كان أنت نزلتي و روحتي يكون 302 00:17:40,310 --> 00:17:43,810 الحمام نص متر في نص متر و الخزانة ربع متر في ربع 303 00:17:43,810 --> 00:17:48,750 متر و الفرن عشرين سانتي في عشرين سانتي و المكان 304 00:17:48,750 --> 00:17:53,090 اللي اتنامي فيه متر و خمسين في عرض سبعين سانتي يا 305 00:17:53,090 --> 00:17:55,590 سبعين سانتي يا ستين لإن اللي لفيت يمين أو شمال 306 00:17:55,590 --> 00:17:58,860 بعنف هتلاقي كده وقعت على الأرض ممكن هو يكون عبارة عن 307 00:17:58,860 --> 00:18:03,900 تخت في نفس الوقت عبارة عن مكان للجلوس للصالة الـ 308 00:18:03,900 --> 00:18:07,000 design معمول بشكل عالي جدا إن يكون يستفيدوا من كل 309 00:18:07,000 --> 00:18:11,240 مكان فيه بشكل عالي شكرا كتير لكم و هذه اليختص 310 00:18:11,240 --> 00:18:15,470 معمولة يمكن إن ماناش احنا ايش عنا اسمها حسكات؟ و 311 00:18:15,470 --> 00:18:18,810 بيحطوا العلم و بياخدونا في نص البحر و بعدين بيمسك 312 00:18:18,810 --> 00:18:21,610 الحبل و بقعدش تطلع السفينة و تنزل السفينة و الكل 313 00:18:21,610 --> 00:18:24,650 يقعد يصرخ هذه الفكرة برضه تانية طبعا لا حد بينام 314 00:18:24,650 --> 00:18:26,750 فيها ولا حد بيقعد فيها زيادة عن نص ساعة أو عشر 315 00:18:26,750 --> 00:18:32,090 دقيقة أربع ساعات ناخد المغزة the design this is the 316 00:18:32,090 --> 00:18:35,310 attraction if you have a good design you attract 317 00:18:35,310 --> 00:18:38,230 the attention of the customers أنا قلت كيا عندهم 318 00:18:38,230 --> 00:18:41,650 logo ايش بيسموه power of attraction يعني كيا 319 00:18:41,650 --> 00:18:45,210 بتعتمد في بيع السيارات بتاعتها على الـ design بنزلت 320 00:18:45,210 --> 00:18:49,780 الـ design attracts the attention of the others سوء 321 00:18:49,780 --> 00:18:52,120 بالـ Chase it بس خلّي بالك الـ attraction هنا بيكون 322 00:18:52,120 --> 00:18:55,260 لفترة محدودة بيكونش الـ durability عالية الـ 323 00:18:55,260 --> 00:18:57,180 durability عالية في سيارات الألماني معروفة الـ 324 00:18:57,180 --> 00:18:59,560 durability بتاعتها في الـ attraction عالي جدا لكن 325 00:18:59,560 --> 00:19:01,880 سيارات الكوري الكوري لما تقدم شوية بتلاقي منظرها 326 00:19:01,880 --> 00:19:04,800 مش كتير attractive زي ما كان زمان عشان تطلع 327 00:19:04,800 --> 00:19:07,320 الموديلة تقعدها بتلاقيها مش كتير جميلة لكن 328 00:19:07,320 --> 00:19:10,440 الموديلات الألماني بتحتفظ إليها برونق معين إليها 329 00:19:10,440 --> 00:19:12,600 فترة طويلة الـ durability بتاعته مش عارف كيف بتعب 330 00:19:12,600 --> 00:19:15,480 كتير على الـ design و الـ design بياخد شكل منح عالي 331 00:19:15,480 --> 00:19:19,730 جدا فليه تقع احنا بالنسبة لـ Regal Marine تعتبر 332 00:19:19,730 --> 00:19:25,490 العمل عالمي يعني عالم عالم اليوم مهم جدًا و أساسي 333 00:19:25,490 --> 00:19:29,030 لعملنا أنا لا أعمل عملي لعملي المجتمع المجتمع 334 00:19:29,030 --> 00:19:33,970 المجتمع العالمي أنا لست أبيع يختي في الأمريكا أريد 335 00:19:33,970 --> 00:19:38,910 أن أبيعها لأي بلد عربية أو لأي شخص من الشرق الأوسط 336 00:19:38,910 --> 00:19:39,830 أو الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من 337 00:19:39,830 --> 00:19:41,130 الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من 338 00:19:41,130 --> 00:19:42,930 الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من 339 00:19:42,930 --> 00:19:43,310 الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من 340 00:19:43,310 --> 00:19:44,310 الشرق الأوسط أو شخص من الشرق الأوسط أو شخص من 341 00:19:44,310 --> 00:19:49,930 الشرق الأوسط أو شخص هلقيتها الـ attraction إن when 342 00:19:49,930 --> 00:19:53,690 they did the design they used a CAD system ده we 343 00:19:53,690 --> 00:19:56,170 will study it before يعني afterwards الـ CAD 344 00:19:56,170 --> 00:19:59,130 computer-aided design we can see the three 345 00:19:59,130 --> 00:20:03,550 dimensions of this design before it is generated 346 00:20:03,550 --> 00:20:06,770 so we can see it not on papers but on the pc on 347 00:20:06,770 --> 00:20:09,350 the pc we can see it in different from different 348 00:20:09,350 --> 00:20:12,490 dimensions and we can see it from above from down 349 00:20:12,490 --> 00:20:14,310 from the side 350 00:20:20,100 --> 00:20:24,660 التشكيل والتصميم بحيث إن التصميم على الـ بي سي هو 351 00:20:24,660 --> 00:20:29,780 أكثر مشابه وأكثر مفيد ونستطيع الاستخدام تقوم 352 00:20:29,780 --> 00:20:36,140 بتحويل الميزانيات وتأخذ أي تغيير نحبه قبل أن نذهب 353 00:20:36,140 --> 00:20:41,460 للصناعة الحقيقية لذلك نحب إن نقل الوقت نقل الصعوبة 354 00:20:41,460 --> 00:20:46,900 نقل الأدوات نقل الأسعار ونحصل على فلسبوليات هذه 355 00:20:46,900 --> 00:20:50,680 هي الأفضليات في الحصول على نظام CAD لكن الـ CAD نفسه 356 00:20:50,680 --> 00:20:53,760 تكلفته عالية يمكن الهندس يفيده في حاجة اسمه الـ 357 00:20:53,760 --> 00:20:58,250 AutoCAD في التصميم والهندس بيسمع عنه برنامج لازم 358 00:20:58,250 --> 00:21:01,250 يدرسوا ويتعلموا ويكون فيه professional فعندك الـ 359 00:21:01,250 --> 00:21:05,330 CAD system ممكن تدخل فيه أكثر من برنامج إن أنا في 360 00:21:05,330 --> 00:21:07,990 المباني في الإنشاءات في تصميم المنتجات في تصميم 361 00:21:07,990 --> 00:21:11,330 الخط صناعي في تصميم الماكينات فهذا شغل technically 362 00:21:11,330 --> 00:21:13,990 احنا مش شغلنا هذا بس أنا عارف إن فيه برنامج وأشوف 363 00:21:13,990 --> 00:21:16,690 الـ design ممكن تحطي أنت لمستك الفنية الألوان 364 00:21:16,690 --> 00:21:20,380 الأبعاد الأشكال يعني هذه المنطقة فيها خزانة صغيرة 365 00:21:20,380 --> 00:21:24,120 في نفس الوقت ممكن استخدمها في عملية ميه مثلا أو 366 00:21:24,120 --> 00:21:28,060 أحط فيها شغل للأكل أو أحط فيها شغل قابلة إنها 367 00:21:28,060 --> 00:21:33,060 تتنفرد وتتسكر يعني مثلا بدك بتاعة المكوية هذه 368 00:21:33,060 --> 00:21:35,980 بتفتحي خزانة بتفرد معاكي بتسكري بتتنيها وبتراجعي 369 00:21:35,980 --> 00:21:39,180 ثاني بتسكري الخزانة يعني في اليوم الموضوع الـ smart 370 00:21:39,180 --> 00:21:42,160 smart furniture داخلة بشكل كتير في الـ design تبع 371 00:21:42,530 --> 00:21:48,310 اللي هم اليخت أو حتى في الـ furniture الجديدة في 372 00:21:48,310 --> 00:21:52,390 بيوتنا assembly line في كتر assembly line we have 373 00:21:52,390 --> 00:21:56,370 pieces و الـ components when we have them together 374 00:21:56,370 --> 00:22:00,090 we have one piece one corner ه؟ بتتذكر المرة اللي 375 00:22:00,090 --> 00:22:02,270 فترة تقول إن الإنسان مليان أجهزة؟ ولا ماقلتلكمش 376 00:22:02,270 --> 00:22:06,170 إياها؟ الإنسان مليان systems، لو system .. مافيش 377 00:22:06,170 --> 00:22:08,990 harmony بين system و أنت ماشي و أنت تتحركي، بتصير 378 00:22:08,990 --> 00:22:11,650 إيدك تعمل لحالك هيك، بتصير تتكلمي و تلاقي إيدك مرة 379 00:22:11,650 --> 00:22:14,290 طالعة مرة ديك، و بعدين تعملي مرة هيك، الأمور إن ال 380 00:22:14,290 --> 00:22:17,010 systems فيه harmony، ال assembly line لما بيجمع ال 381 00:22:17,010 --> 00:22:19,630 components، بيجمع ال components أن يكونوا .. أو 382 00:22:19,630 --> 00:22:23,500 يحافظوا on one harmony، هلية المطبخ مع الحمام، مع مكان 383 00:22:23,500 --> 00:22:26,660 النوم، مع مكان جلسة الصالة، حتى المكان اللي 384 00:22:26,660 --> 00:22:29,460 بياخدوا فيه مثلا يراحوا شوية يكون فيه حرم يكلوا مع 385 00:22:29,460 --> 00:22:32,380 بعض بحيث أن ال pieces تنقل مع بعض بطريقة كتير سهلة 386 00:22:32,380 --> 00:22:36,940 فكرة ال just in time هنتكلم عنها برضه لاحقا أنه 387 00:22:36,940 --> 00:22:39,400 because of the these components أو these yachts are very 388 00:22:39,400 --> 00:22:43,120 expensive we are not producing much of these yachts 389 00:22:43,120 --> 00:22:46,970 and we have them stored نريد أن نعمل تصميم المباني 390 00:22:46,970 --> 00:22:52,910 باعتبار ما يريده المستخدم فبالتالي 391 00:22:52,910 --> 00:22:57,990 لأن المجموعات متوفرة أعطيه المجموعات و أعطيه 392 00:22:57,990 --> 00:23:01,900 المجموعات اليوم في تصميم المباني اللي هي اللي بتنفك 393 00:23:01,900 --> 00:23:05,020 و بتتركب و بتنعمل بشكل عالي جدا يعني أنا بنسمع 394 00:23:05,020 --> 00:23:07,780 أقول لك في مصانع مثلا ياهو بتتركب على طول في شهر 395 00:23:07,780 --> 00:23:10,960 بركبه 2001 السكنية كيف بيصير عندهم مجموعة من 396 00:23:10,960 --> 00:23:16,460 الجدران جاهزة مصبوبة و السقوف جاهزة و شبابيك جاهزة 397 00:23:16,460 --> 00:23:19,360 و براب جاهزة بدي أن هلاقيت على طول أركب وحدات 398 00:23:19,360 --> 00:23:22,080 سكنية على طول take the pieces combine and make the 399 00:23:22,080 --> 00:23:24,860 assembly على طول فالأمور سهلة كتير أنك تجمعيها 400 00:23:24,860 --> 00:23:27,700 لكومبونها و تقولي تتفضلي زي فكرة الحاسوب بدي أبني 401 00:23:27,700 --> 00:23:30,780 بي سي اليوم إرامات موجودة والهارد موجودة والإيش 402 00:23:30,780 --> 00:23:33,380 والمادة موجودة وال box موجودة أنا مجرد بجمع ال 403 00:23:33,380 --> 00:23:35,660 components و بديكي ال product that you need 404 00:23:35,660 --> 00:23:40,260 directly first of all we want to say what is a 405 00:23:40,260 --> 00:23:45,060 product the product is dimensions its features في 406 00:23:45,060 --> 00:23:48,000 tangible features and intangible features هلّق 407 00:23:48,000 --> 00:23:50,800 when I purchase something I'm looking for the real 408 00:23:50,800 --> 00:23:53,800 components أو the value added to me when I'm 409 00:23:53,800 --> 00:23:59,110 consuming this product مرة ثانية this is water is 410 00:23:59,110 --> 00:24:03,390 it water physically that I need أو the thirst 411 00:24:03,390 --> 00:24:09,730 that I will finish when I'm drinking my water this 412 00:24:09,730 --> 00:24:13,320 is a pen this is a tangible thing هل هذا يوفر 413 00:24:13,320 --> 00:24:19,460 إمكانية الكتابة؟ أو إذا كنت أريد أن أشتري هاتف 414 00:24:19,460 --> 00:24:22,360 كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد أن تشتري هاتف 415 00:24:22,360 --> 00:24:25,260 كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد أن تشتري هاتف 416 00:24:25,260 --> 00:24:26,140 كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد أن تشتري هاتف 417 00:24:26,140 --> 00:24:30,460 كمبيوتر tangible؟ أو إذا 418 00:24:30,460 --> 00:24:33,540 كنت تريد أن تشتري هاتف كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت 419 00:24:33,540 --> 00:24:36,580 تريد أن تشتري هاتف كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد 420 00:24:36,580 --> 00:24:40,680 أن تشتري هاتف كمبيوتر tangible؟ أو إذا كنت تريد أن 421 00:24:40,810 --> 00:24:43,550 يعني أنا بتكلم عن ال physical features و ال 422 00:24:43,550 --> 00:24:47,810 satisfaction expected from the product usually I'm 423 00:24:47,810 --> 00:24:51,270 looking for satisfaction these are components 424 00:24:51,270 --> 00:24:54,410 these are PCs these are mobiles but this one gives 425 00:24:54,410 --> 00:24:57,490 me more satisfaction than the others so this is 426 00:24:57,490 --> 00:25:02,910 sold for higher prices نأخذ قصة شوية صعبة في 427 00:25:02,910 --> 00:25:08,190 العطور بتشتري زجاجة عطر هذه ثمنها ما يعادل خمسين 428 00:25:08,190 --> 00:25:13,750 شيكل وهذه ثمنها ما يعادل مئتين شيكل طب ليش الفرق 429 00:25:13,750 --> 00:25:16,250 ما بينهم؟ ال components ده يبقى واحدة بالكمية 430 00:25:16,250 --> 00:25:19,790 واحدة بس أنت لما تشوف العطر هذا ال satisfaction 431 00:25:19,790 --> 00:25:24,230 you have it from this kind of this product maybe 432 00:25:24,230 --> 00:25:29,970 is less than this one this one is has يعني يعني 433 00:25:29,970 --> 00:25:32,230 إيش something something that is special unique 434 00:25:34,470 --> 00:25:40,110 attracts your attention more than any other one so 435 00:25:40,110 --> 00:25:42,130 you pay money for this you pay more money for this 436 00:25:42,130 --> 00:25:44,170 because the satisfaction that I'm I'm receiving 437 00:25:44,170 --> 00:25:47,570 I'm buying satisfaction the customer عشانك أنت لما 438 00:25:47,570 --> 00:25:51,110 بتروح تشتري منتج البائع شاطر مش من الشاطر أنا بعرفه 439 00:25:51,110 --> 00:25:55,230 من أسلوبه كيف؟ 440 00:25:55,230 --> 00:26:00,190 إذا بيحاول يقول لك اتفرجي على المنتج فهو he has low 441 00:26:00,190 --> 00:26:05,050 skills لو بدي أديكي إي حقائق وانطباعات عالية عن ال 442 00:26:05,050 --> 00:26:07,990 product و ال satisfaction expected to receive فهو 443 00:26:07,990 --> 00:26:13,150 بائع شاطر كمان مرة كمان مرة الشركات العالمية اليوم 444 00:26:13,150 --> 00:26:18,390 لهم احترام لهم شوفت برنامج برضه على أحد القنوات 445 00:26:18,390 --> 00:26:24,270 التعليمية بيستخدموا بعض الألاعيب علشان يديكي 446 00:26:24,270 --> 00:26:27,690 satisfaction عالية شركات عالمية بمعنى بيجيبوا بعض 447 00:26:27,690 --> 00:26:31,950 مكنسات كهربائية و بيجيبوا customers يقولوا لهم بيجيوا 448 00:26:31,950 --> 00:26:34,690 ربات بيوت ويقولوا تفضلي يجيبوا المكان السلكوبية 449 00:26:34,690 --> 00:26:38,490 ومين حاسس أحسن واحدة لما بيجيوا يستعملوهم بيقولوا 450 00:26:38,490 --> 00:26:41,390 احنا اللي حاسين إن هذه أحسن من الباقين إيش 451 00:26:41,390 --> 00:26:47,470 بيكونوا فيهم بيحطوا أصوات معينة وهي بتسحب الغبار أو 452 00:26:47,470 --> 00:26:50,430 بتسحب ال .. ال .. على المكن جمل أو أشياء زي هذه 453 00:26:50,430 --> 00:26:54,150 بيحطوا أصوات معينة على الموتور هو شغال بتديك 454 00:26:54,150 --> 00:26:57,630 الانطباع بقوة الشفط و قوة و عزم ال إيش و عملية 455 00:26:57,630 --> 00:27:01,390 التنظيف فبتحسي انطباعك إن هذه الماكينة ممتازة هو 456 00:27:01,390 --> 00:27:05,130 إيش سوى هادي زي هادي قوة هادي 1500 و وقت هادي 1500 457 00:27:05,130 --> 00:27:08,730 و وقته قدرة الشفط عالية بس بيحط لك satisfaction أنت 458 00:27:08,730 --> 00:27:12,270 بتسمعيه أو بتحسيه فبالتالي بتشتري المنتج عن هذا 459 00:27:12,270 --> 00:27:15,160 المنتج شوفتي القلعين تمام لأ قصة ثانية الـ 460 00:27:15,160 --> 00:27:19,660 detergents مسحوق الغسيل ماشي لما تحطي أنت شغلة 461 00:27:19,660 --> 00:27:23,800 تيجي تغسليها و تحطي مسحوق غسيل أو تحطي سائل للجلي 462 00:27:23,800 --> 00:27:27,900 الداكلون مية معكرة بشكل عالي جدا إيش معناها إنه 463 00:27:27,900 --> 00:27:31,700 والله بنظف الوسخ إشي ممتاز و لو ضلت المية صافية 464 00:27:31,700 --> 00:27:35,880 والله شكله إيش مش مرة .. بيحطوا بعض مواد تعكر 465 00:27:35,880 --> 00:27:39,160 المية كتير تحسي إن هذا المنتج والله بديكي إيش 466 00:27:39,160 --> 00:27:42,100 مستوى من النظافة عالي جدا يعني بديكي ال 467 00:27:42,100 --> 00:27:46,130 satisfaction بيفترشوا اليوم مش على ال features بيفترشوا 468 00:27:46,130 --> 00:27:48,750 على الـ Satisfaction اللي أنت بتفتشي عليه الصوت و 469 00:27:48,750 --> 00:27:52,110 الملمس و الرائحة بديك رائحة معينة بتدفعي فيه 200 470 00:27:52,110 --> 00:27:54,670 شيكل مش 50 يعني بتدفعي 50 دولار 70 دولار 100 دولار 471 00:27:54,670 --> 00:27:57,890 ما تدفعيش فيها عشرة و خمسة عشر دولار ليش لإنه بديكي 472 00:27:57,890 --> 00:28:01,930 smell satisfaction عالي بيحطوا لك فيه مواد حافظة 473 00:28:01,930 --> 00:28:08,450 شغلات حافظة ماشي الصوت،لمس، أنف، هيئة، حركة بتديكي 474 00:28:08,450 --> 00:28:12,270 شغل كبير شوية بتديكي انطباع بالقوة مثلا ف these 475 00:28:12,270 --> 00:28:15,050 are the features that they are looking for in 476 00:28:15,050 --> 00:28:18,850 order to make the customer to purchase it سواء 477 00:28:18,850 --> 00:28:21,790 كانت good أو service عن ناحيتها فأنت you should be 478 00:28:21,790 --> 00:28:26,210 smart you should be smart should be smart because 479 00:28:26,210 --> 00:28:30,730 you want to understand the real features the real 480 00:28:30,730 --> 00:28:33,330 satisfaction that you can get from this product أو 481 00:28:33,330 --> 00:28:40,610 that product في منتجات بتنبع ال Coca Cola أو في 482 00:28:40,610 --> 00:28:44,270 منتجات ثانية فيها حاجة بشكل بشكلين طب إيش معناه 483 00:28:44,270 --> 00:28:46,730 نفس ال ingredients أحيانا ممكن يكون نفس المصنع طب 484 00:28:46,730 --> 00:28:49,550 ليش هذا بتدفع فيه زيادة بيحطوا لك features زيادة بحيث 485 00:28:49,550 --> 00:28:52,710 يخليك أنت حط ال Coca Cola أو ال Pepsi Cola gives you 486 00:28:52,710 --> 00:28:58,420 more value to your personality than this product طب 487 00:28:58,420 --> 00:29:01,640 وين بيصير هنا satisfaction يحسسك اللون الأحمر و 488 00:29:01,640 --> 00:29:04,960 اللون الأزرق مميز و بعدين من الكتابة هذه إن أنت 489 00:29:04,960 --> 00:29:06,980 appreciating something with quality more than the 490 00:29:06,980 --> 00:29:10,100 others فبتديك الانطباع شوية العالي زي لما ب تشرب عصير 491 00:29:10,100 --> 00:29:14,220 مثلا عصير في زجاجة زجاج و عصير محطوط في كرتون مين 492 00:29:14,220 --> 00:29:19,480 أقيم؟ الزجاج إشي أقيم إشي أحسن و بعدين هذه كلها 493 00:29:19,480 --> 00:29:22,880 بالسعر هذا فبتحسيها إيش رخيصة لكن الثاني كرتون 494 00:29:22,880 --> 00:29:27,200 بتحسيها يعني low quality شوية ففي بعض اللمسات 495 00:29:27,200 --> 00:29:30,800 بيحطوها بشكل عالي بتذكر أحد الأفراح كان في حد 496 00:29:30,800 --> 00:29:34,920 مستورد كله من طوكيو زجاجات بيبسي زي ال بيبسي يعني 497 00:29:35,520 --> 00:29:38,940 فهو شافها أقيم من أن يدّيهم كرتون عصير، يعني زجاج 498 00:29:38,940 --> 00:29:42,620 عصير أحسن من كرتون عصير، فوزّ عليهم كلهم من الزجاج 499 00:29:42,620 --> 00:29:45,140 اللي فيه عصير، المشكلة أن نوعية الزجاج اللي معمول 500 00:29:45,140 --> 00:29:49,880 فيه ضيق جدا، فالناس كانت تشرب و تحطه، لما تحطه صار 501 00:29:49,880 --> 00:29:52,820 يتكسر، صاروا الأولاد الصغار إيش؟ في الفرح، صاروا 502 00:29:52,820 --> 00:29:55,820 يلعبوا في الأزايز هذه يكسروها، صار الفرح مأساة، 503 00:29:55,820 --> 00:29:58,100 اتخيل عدد كم المعزلين وكل الأطفال صاروا يمسكوا في 504 00:29:58,100 --> 00:30:01,720 الزجاج هذه، فصارت مؤذية، مؤذية، فعلى حسب كان 505 00:30:01,720 --> 00:30:02,020 المفروض 506 00:30:05,570 --> 00:30:08,770 the competitive advantage again in the design طبعا 507 00:30:08,770 --> 00:30:11,770 competitive advantage لا ننساه نهائي competitive 508 00:30:11,770 --> 00:30:17,630 advantage in the OM is a core in the subject يعني 509 00:30:17,630 --> 00:30:19,890 الـ design اللي أنا بدي أعمله أنا بدي إياها تكون unique 510 00:30:19,890 --> 00:30:23,210 than the others ولا cheaper than the others ولا 511 00:30:23,210 --> 00:30:29,310 إيش faster اه better cheaper faster فالـ design من 512 00:30:29,310 --> 00:30:32,390 الأصل بنعمله هذا الأساس أنا بـ design بدي إياها cheap 513 00:30:33,080 --> 00:30:35,060 يبقى كل الـ components يجب أن يكونوا بسيطين حتى الـ 514 00:30:35,060 --> 00:30:38,440 features اللي بدأت أعطيها أنك الـ money value added 515 00:30:38,440 --> 00:30:41,860 اللي بتدفعيها مقابل المنتج عالي جدا هذه بدفع فيها 516 00:30:41,860 --> 00:30:45,400 عشرة دولار الـ features اللي أنا بدأ أخدها بتسوء 517 00:30:45,400 --> 00:30:48,660 عشرين تلاتين صحيح الـ duplicity بتاعتها قليلة بس 518 00:30:48,660 --> 00:30:52,260 you got the satisfaction you got the satisfaction 519 00:30:52,260 --> 00:30:55,160 for a short period of time أداكي اللي أنت بدكي إياه 520 00:30:55,160 --> 00:31:01,210 أداكي شنطة قيمة بعشرة دولار خلاص you got that 521 00:31:01,210 --> 00:31:03,910 satisfaction أنت الـ design هذا حبها بس ما أدكيش الـ 522 00:31:03,910 --> 00:31:06,290 durability بتاعتها لأن الـ durability بتاعتها بدها 523 00:31:06,290 --> 00:31:09,430 منتج يكون بخمسين دولار بأربعين دولار فأنت you when 524 00:31:09,430 --> 00:31:12,810 you look for the satisfaction you got it بديك 525 00:31:12,810 --> 00:31:16,530 سيارة تفضلي سيارة صينية شوفيتها بخمسة آلاف دولار 526 00:31:18,460 --> 00:31:20,940 لكن في زي هائزة بدأ أخد سيارة ثانية مش أقل من 15 527 00:31:20,940 --> 00:31:23,580 أو 20 ألف دولار طب إيش اللي بيخليني you got the 528 00:31:23,580 --> 00:31:27,860 satisfaction you have a new brand car nobody use 529 00:31:27,860 --> 00:31:32,760 this فـ it is low in value low in quality you have 530 00:31:32,760 --> 00:31:35,920 it for three years or two years وبعدين you get 531 00:31:35,920 --> 00:31:39,770 rid of it ولكن عندما تتحرك إلى شيء مع قيم إضافية 532 00:31:39,770 --> 00:31:42,470 تلاقيه بـ 15 أو بـ 20 ألف اه ممكن تستمر durability 533 00:31:42,470 --> 00:31:46,510 بتاعتها عالية بتضل لسه ثانية في مقال يقولك بتضلك 534 00:31:46,510 --> 00:31:50,890 تستعمليها لما تزهأي منها بيقولك بزهأ .. بستعملها 535 00:31:50,890 --> 00:31:53,950 كثير لما تزهأي منها وبعدين بيتم التخلص منها فلنرجع 536 00:31:53,950 --> 00:31:56,430 في الـ design عندما نفكر في الـ design regarding 537 00:31:56,430 --> 00:32:00,170 these things we want to know exactly from where we 538 00:32:00,170 --> 00:32:04,150 can get the ideas I need a new design when I'm 539 00:32:04,150 --> 00:32:13,160 looking for a design أجهزة جديدة جديدة تأتي من أين؟ 540 00:32:13,160 --> 00:32:24,700 عادةً لدينا الـ best seller الـ best seller يمكننا 541 00:32:24,700 --> 00:32:28,560 أن نضيف إلى الـ best seller أي شيء آخر يريدونه practical 542 00:32:32,350 --> 00:32:35,550 Political changes can make new design يعني مثلا 543 00:32:35,550 --> 00:32:39,370 عندنا احنا صارت من ثلاث أربع سنين في الولايات المتحدة 544 00:32:39,370 --> 00:32:44,010 كان في مطالبة لموضوع الدولة الفلسطينية ووجودها في 545 00:32:44,010 --> 00:32:46,930 الأمم المتحدة لازم تتحول من دولة بشكل معين في 546 00:32:46,930 --> 00:32:52,650 العضوية لشكل ثاني كان في مصانع تشتغل لتصنيع إعلان 547 00:32:52,650 --> 00:32:56,190 فلسطيني يبقى أي شيء يبقى و there is political 548 00:32:56,190 --> 00:32:56,730 issues 549 00:32:59,670 --> 00:33:18,170 وهي تجعلها تجهيزات جديدة ومختلفة 550 00:33:18,270 --> 00:33:20,910 مشي .. so there is .. there is political changes 551 00:33:20,910 --> 00:33:24,710 in force production in order to produce و people 552 00:33:24,710 --> 00:33:26,770 would like to find job according to these 553 00:33:26,770 --> 00:33:30,430 political changes الصور والشعارات والمناسبات 554 00:33:30,430 --> 00:33:34,010 كثير هذه political changes فكلها بتطلع أول بأول في 555 00:33:34,010 --> 00:33:37,610 عندك في ناس professional design و new designs ممكن 556 00:33:37,610 --> 00:33:39,810 كمان الـ economical things economical 557 00:33:42,210 --> 00:33:46,750 اليوم فيه توجه عالمي for reducing cost أو ما نسميه 558 00:33:46,750 --> 00:33:51,510 efficiency المكيفات زمان كوابس كبيرة اليوم مكيفات 559 00:33:51,510 --> 00:33:55,150 كوابس صغيرة معناه كهرباء أقل التلاجات inverter فيها 560 00:33:55,150 --> 00:33:59,390 كهرباء أقل السيارات استهلاك الوقود أقل مظبوط مواطن 561 00:33:59,390 --> 00:34:04,820 أصغر efficiency أعلى بيستخدموا أنماط جديدة الـ CDI 562 00:34:04,820 --> 00:34:08,300 تقنية الـ CDI مثلا في مرسيدس هذه ضغط كمية كبيرة من 563 00:34:08,300 --> 00:34:11,500 الهواء ساخن مع كمية بسيطة من الوقود ويديك قوة 564 00:34:11,500 --> 00:34:14,980 اندفاع عالية جدا تقنيات جديدة efficiency looking 565 00:34:14,980 --> 00:34:19,720 for efficiency lower smaller lighter ماشي بتلاقي 566 00:34:19,720 --> 00:34:23,000 weight أقل فـ you are using things to make it more 567 00:34:23,000 --> 00:34:25,160 efficient than before طب أنا ممكن أعمل design تبعي 568 00:34:25,160 --> 00:34:29,730 أحدث من زمان أني أكون أخف أسهل وأبسط في الحملان 569 00:34:29,730 --> 00:34:33,030 فالـ design تبعنا according to what the customer is 570 00:34:33,030 --> 00:34:36,350 looking for ناخذ هنا كمان عند الـ social الـ social 571 00:34:36,350 --> 00:34:40,530 اليوم في يوميات اتغيرت المرأة عندنا مثلا صارت تروح 572 00:34:40,530 --> 00:34:44,590 للتعليم دول عربية أجمالا وهذا صار فيه منهم يروحوا 573 00:34:44,590 --> 00:34:47,990 مجموع منهم للعمل هلقيت في الـ design أعمل design 574 00:34:47,990 --> 00:34:52,410 ملابس خاصة للجامعات صار فيه design خاص للجامعات 575 00:34:52,410 --> 00:34:56,370 مثلا حضراتكم كده وبرضه design خاصة للي بيروحوا 576 00:34:56,370 --> 00:35:01,660 لوين للعمل في الـ design صار في ملابس بتناسب مناسبات 577 00:35:01,660 --> 00:35:04,160 معينة ففي design صارت موجودة according to the 578 00:35:04,160 --> 00:35:08,460 social changes ممكن نقول كمان وجود المطاعم الجاهزة 579 00:35:08,460 --> 00:35:12,360 زادت في الفترة الأخيرة لأن مجبات البيوت ليس كثير 580 00:35:12,360 --> 00:35:15,600 اليوم صارت عند وقت زي زمان حضانات موجودة في حضانة 581 00:35:15,600 --> 00:35:21,060 فتحت في الجامعة مثلا من كام يوم لأبناء الموظفات 582 00:35:21,060 --> 00:35:26,120 والطالبات وممكن من المنطقة المحيطة طب ليش هذا؟ 583 00:35:26,120 --> 00:35:28,340 because they are having other responsibilities who 584 00:35:28,340 --> 00:35:34,540 are going to look for these small kids ناخذ كمان 585 00:35:34,540 --> 00:35:40,270 في واحدة هذه كثير مشهورة التكنولوجيا اليوم مهمة 586 00:35:40,270 --> 00:35:44,730 جدا لأنها تدفع تغييرات مختلفة داخل مؤسساتنا 587 00:35:44,730 --> 00:35:50,610 التكنولوجيا بيجي دخلي التكنولوجيا عندي الشاشات 588 00:35:50,610 --> 00:35:54,690 تكنولوجيا الكوابل تكنولوجيا الإنترنت تكنولوجيا 589 00:35:54,690 --> 00:35:58,370 اللي دخلت في التقنية في الصناعة كل التكنولوجيا 590 00:35:58,370 --> 00:36:03,790 تجعلها تشبه الناس لديها أكثر رحلة تكنولوجيا العصر 591 00:36:03,790 --> 00:36:06,510 اليوم عصر التكنولوجيا يعطينا أكثر رحلة من الآخرين 592 00:36:07,410 --> 00:36:15,330 than previous stages بقينا فيها عندنا legal legal 593 00:36:15,330 --> 00:36:20,130 issues في أمور أحيانا بتحطها بعض المؤسسات أو بتحطها 594 00:36:20,130 --> 00:36:24,210 بعض الحكومات بتأثر عليها الشركات والمصانع اللي 595 00:36:24,210 --> 00:36:27,790 ما بتعملش الأنظمة هذه النظام المالي هذا أو بتعمل 596 00:36:27,790 --> 00:36:31,130 النظام الأمن والسلامة والحماية هذا هنضطر نعملهم 597 00:36:31,130 --> 00:36:36,600 غرامات أو نوقف تقريبا سباحتهم الجميع يريد أن يعمل هذه 598 00:36:36,600 --> 00:36:40,140 الأمور لذلك لديه تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد 599 00:36:40,140 --> 00:36:41,880 تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم 600 00:36:41,880 --> 00:36:41,960 جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد 601 00:36:41,960 --> 00:36:42,320 تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم 602 00:36:42,320 --> 00:36:42,380 جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد 603 00:36:42,380 --> 00:36:44,060 تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم 604 00:36:44,060 --> 00:36:54,460 جديد تصميم جديد تصميم جديد تصميم 605 00:36:54,460 --> 00:37:02,480 جديد 606 00:37:03,650 --> 00:37:09,270 مع فكرة، هذه الفكرة يمكن أن تعيش أو تموت، هذه 607 00:37:09,270 --> 00:37:14,330 الفكرة ستتجه إلى بعض المرحلة حتى نعتبرها، هل هي 608 00:37:14,330 --> 00:37:17,150 فكرة مفيدة؟ هل يمكن أن يتم إعلانها؟ هل يمكن أن يتم 609 00:37:17,150 --> 00:37:20,850 إصدارها؟ هل نستطيع أن نتعامل بها؟ هل لدينا القدرة؟ 610 00:37:20,850 --> 00:37:22,610 هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا 611 00:37:22,610 --> 00:37:22,750 الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت 612 00:37:22,750 --> 00:37:24,710 الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ 613 00:37:24,710 --> 00:37:25,630 هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل هذا 614 00:37:25,630 --> 00:37:28,750 الوقت الصحيح؟ هل هذا الوقت الصحيح؟ هل احنا جاهزين 615 00:37:28,750 --> 00:37:32,110 ننتجه ولا نديه لحد ينتجه أو نجيبه جاهز طيب لما 616 00:37:32,110 --> 00:37:34,830 أعمل product idea فيه .. فيه شغلات بدي أحط فيه 617 00:37:34,830 --> 00:37:36,810 first of all think about the quality of this 618 00:37:36,810 --> 00:37:40,070 product I'm not producing anything and others will 619 00:37:40,070 --> 00:37:42,810 consume it because if once you consume this 620 00:37:42,810 --> 00:37:47,850 product it's bad no more you will use it في قصة لو 621 00:37:47,850 --> 00:37:54,210 واحد صيني عمل مليون دولار في خلال أسابيع محدودة 622 00:37:55,170 --> 00:37:58,450 قالوا له أنت إيش اللي أنتجته؟ قال لهم أنا عملت منتج 623 00:37:58,450 --> 00:38:03,670 مش لما أنا عارف كيف أنا أعمله شغلة هيك بتنشرب وصلت 624 00:38:03,670 --> 00:38:08,710 أو أزحها الناس كانت تجربها إيش هذا؟ ما كانت تشتريه 625 00:38:08,710 --> 00:38:13,370 مرة ثانية بس عشان العدد الشعب عندنا كثير فكل واحد 626 00:38:13,370 --> 00:38:19,610 يعني كل عشرة أو كل ألف جرب واحد منهم فأنا عملت one 627 00:38:19,610 --> 00:38:23,600 dollar مثلاً ماذا فعله هو؟ وزّع المنتج الناس جربته 628 00:38:23,600 --> 00:38:25,660 مرة ومرة ومرة وبعدين ما عادوا حاجة ثاني بس he got 629 00:38:25,660 --> 00:38:29,760 the money one million dollar بس الـ quality it's 630 00:38:29,760 --> 00:38:34,320 not يعني taking advantage of others' respect for 631 00:38:34,320 --> 00:38:36,640 the product and الـ quality I'm giving you 632 00:38:36,640 --> 00:38:41,700 something it's doable and it's acceptable, it's 633 00:38:41,700 --> 00:38:44,560 tasty, yes it's it will continue أنا في بعض 634 00:38:44,560 --> 00:38:49,120 الصناعات أو المحلات بتقدم خدمات هنا لما بورّزهم في 635 00:38:49,120 --> 00:38:53,760 افتتاح مطعم أو مكان معين بيقدم منتج أحيانًا بحاول 636 00:38:53,760 --> 00:39:00,120 يعني أجرب المنتج ممكن فأحيانًا من أول مرة بجرب بقول 637 00:39:00,120 --> 00:39:04,420 المكان هذا هيستمر ولا مش هيستمر؟ لأن بلادنا العربية 638 00:39:04,420 --> 00:39:08,370 أو حتى في فلسطين كمان المجتمع الصغير والـ word of 639 00:39:08,370 --> 00:39:12,330 mouth spreads very quickly لو حد جربه لأي مكان مش 640 00:39:12,330 --> 00:39:15,230 كثير أنا ما عملتش word of mouth بس أنا عملت 641 00:39:15,230 --> 00:39:18,890 expectations لما يكون الأداء تبعه والجودة بتاعته مش 642 00:39:18,890 --> 00:39:23,350 كثير أو الأسعار بتاعته مش كتير مناسبة أو الـ .. في 643 00:39:23,350 --> 00:39:27,350 features بيقدمها بس مش مناسبة مع المجتمع فبتوقع 644 00:39:27,350 --> 00:39:30,950 أنه مش هيستمر بشكل عالي ليش؟ لأنه ما كانش لا better 645 00:39:30,950 --> 00:39:33,710 ولا cheaper ولا faster يعني أي نصيحة بقدمها لأي حد 646 00:39:33,710 --> 00:39:36,410 يعمل business جديد بقوله اختار لك حجم تلاتة وامشي 647 00:39:36,410 --> 00:39:40,380 على هذا الخطّ، تشيبا، فاسا وإلا هتكون زيك زي 648 00:39:40,380 --> 00:39:44,200 الموجودين وهتروح وجودك بس إذا بتر بدك تظلك بتر 649 00:39:44,200 --> 00:39:49,150 على طول وبدك تتحمل بيئتك ضعيف بس شغلك الـ equality 650 00:39:49,150 --> 00:39:51,330 cheaper بدك تبيع كتير بس خلّي بقى، لكن عارف الـ 651 00:39:51,330 --> 00:39:54,750 cheaper مش هتغير تمام؟ والـ faster، إذا بدك تجيب 652 00:39:54,750 --> 00:39:57,450 تكنولوجيا جديدة، إشي جديد، بدك .. you should keep 653 00:39:57,450 --> 00:39:59,890 all the time for this الـ quality، the features، 654 00:39:59,890 --> 00:40:02,370 تفهمني؟ الـ features هي الـ tangible ingredients and 655 00:40:02,370 --> 00:40:06,250 the intangible ingredients and we have the cycle 656 00:40:06,250 --> 00:40:10,150 اللي هي always physical good، the features the 657 00:40:10,150 --> 00:40:12,770 features and the physical components take care you 658 00:40:12,770 --> 00:40:16,450 should add service to your product. The service side 659 00:40:16,450 --> 00:40:18,750 attracts the attention of the others أنت لما تأخذي 660 00:40:18,750 --> 00:40:22,130 مونتاج وفي الآخر يديكي عن معاه خدمة هدية والله 661 00:40:22,130 --> 00:40:26,030 كتير بطلع مبسوط هم بديكي تطلعي مبسوطة وتحسي حالك 662 00:40:26,030 --> 00:40:29,570 إنك أنت اللي ربحانة من شراء هذا المونتاج أكثر منهم 663 00:40:29,570 --> 00:40:32,690 يعني هو أداكي أشياء كتيرة بالمبلغ البسيط من الفلوس 664 00:40:32,690 --> 00:40:34,930 الذكية اللي بالأعلى هذا الشغل كتير بشكل عالي جدا 665 00:40:34,930 --> 00:40:39,830 الصينيين بديكي أشياء كتيرة عشان ياخدوا منك بس$$$$$ 666 00:40:39,830 --> 00:40:43,970 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 667 00:40:43,970 --> 00:40:49,770 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 668 00:40:49,770 --> 00:40:56,970 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 669 00:40:56,970 --> 00:40:57,310 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 670 00:41:06,210 --> 00:41:11,070 Takes out the dollar في يوم your pocket كل سحر كل 671 00:41:11,070 --> 00:41:14,650 بساطة يعني ممكن يجيلك واحد يقول لي ديني شركة أو ديني 672 00:41:14,650 --> 00:41:18,890 مثلاً مساعدة تديهوش بس هو بياخد منك بكل أريحية 673 00:41:18,890 --> 00:41:22,090 بتديه الفلوس وكذلك عليها بالزيادة هذه هي الـ 674 00:41:22,090 --> 00:41:25,890 secrets of how to do business الـ product life 675 00:41:25,890 --> 00:41:28,810 cycle أخذناها المرة اللي فاتت اللي هو we have the 676 00:41:28,810 --> 00:41:35,110 features of three of these four four stages 677 00:41:38,880 --> 00:41:41,240 واتكلمنا عنهم المرة اللي فاتت بس إحنا بنضيف شغلة 678 00:41:41,240 --> 00:41:48,260 صغيرة ننهيها بس اليوم اللي هي introduction all the 679 00:41:48,260 --> 00:41:50,340 time I'm doing what we say it's the fine tuning 680 00:41:50,340 --> 00:41:53,160 fine tuning يعني بحاول أظبط المنتج بأفضل شيء بـ 681 00:41:53,160 --> 00:41:55,640 research and development الوقت الثاني في الـ 682 00:41:55,640 --> 00:41:59,420 features بتاعتنا الـ modifications الـ suppliers هم 683 00:41:59,420 --> 00:42:01,760 اللي بيحاولوا يساعدوني كتير بشكل كبير في الموضوع 684 00:42:01,760 --> 00:42:03,940 الـ design 685 00:42:07,100 --> 00:42:09,740 مرحلة الـ growth اللي اتكلمنا عليها المرة اللي فاتت 686 00:42:09,740 --> 00:42:18,320 هؤلاء هم أربع مرات هذا هو الانتقال وهذا هو 687 00:42:18,320 --> 00:42:25,100 الـ growth ولدينا مدرسة ولدينا نقل فهذه أربع مرات 688 00:42:25,100 --> 00:42:29,140 نتكلم عن هذه الأفكار قبلها ولكن لاحقًا يجب أن نفكر 689 00:42:29,140 --> 00:42:33,360 كثيرًا في التصميم التصميم يبدأ هنا في التسلسل في 690 00:42:33,360 --> 00:42:38,960 أن تكون مقبلًا هنا لا نعرف التصميم ولكننا نعمل 691 00:42:38,960 --> 00:42:43,480 الكثير من التصميم ونقري إننا نحصل على التصميم 692 00:42:43,480 --> 00:42:47,820 الصحيح أو الشكل الصحيح ونستطيع أن نتحسن قدرتنا في 693 00:42:47,820 --> 00:42:51,020 المخزن باعتبار هذا التصميم يعني هنا في تصميم كتيرة 694 00:42:51,020 --> 00:42:53,240 مش عارف من اللي يمشي وبنعدل وبنغير لكن هنا 695 00:42:53,240 --> 00:42:56,760 التصميم تقريبًا سبت بالشكل هذا يعني السؤال الصغير 696 00:42:56,760 --> 00:43:00,040 التصميم السيارات بيقول لك بعد عجلة السيارات تقريبًا 697 00:43:00,040 --> 00:43:03,690 قريب من بعض طب ليش عملوا بالشكل هذا؟ يعني المسافة 698 00:43:03,690 --> 00:43:06,010 بين العجلين تعني السيارات الأمامية أو الخلفية 699 00:43:06,010 --> 00:43:10,510 المسافة بينهم تقريبًا تطلع زي قولي مثلاً 180 طب ليش 700 00:43:10,510 --> 00:43:15,030 دلوقتي 180؟ شوف كل السيارات أغلبهم 180 هذه الأصول 701 00:43:15,030 --> 00:43:18,730 في التاريخ المتر والتمانين هي تقريبًا نفس العجل 702 00:43:18,730 --> 00:43:21,530 أيام ما كانوا بيعملوا عارفين اللي هي العربيات 703 00:43:21,530 --> 00:43:24,350 الخشب اللي كانوا بيجرواها حصن بيجروا الحصن اللي 704 00:43:24,350 --> 00:43:27,390 كانوا بيضبطون بالصوت هيك وبيجروا الحصن فعربيات 705 00:43:27,390 --> 00:43:31,290 كانت بينهم العجل 180 يا سلام حتى كتير من وسائل 706 00:43:31,290 --> 00:43:35,110 المواصلات زي القطار أو المتر والمترات برضه قولوا 707 00:43:35,110 --> 00:43:37,610 معادل كتير منهم لما طلعوا كانوا متر وتمانين أو 708 00:43:37,610 --> 00:43:41,820 مترين مثلاً إلا شوية طب ليش هيك؟ الأصول التاريخية 709 00:43:41,820 --> 00:43:45,160 بتاعتها أنه لما كانوا يحطوا الفرس والفرس الاثنين 710 00:43:45,160 --> 00:43:48,280 جانب بعض ويمشوا كان يخلوا المسافة ما بين رجليها ده 711 00:43:48,280 --> 00:43:51,620 ومجليها ده تقريبًا متر وتمانين أو مترين يعني الأصول 712 00:43:51,620 --> 00:43:54,700 التاريخية للوسائل المواصلة العادية انتقلت للوسائل 713 00:43:54,700 --> 00:43:58,220 المواصلة الأحدث انتقلت للأمور الثانية فكل شيء له 714 00:43:58,220 --> 00:44:02,380 بس لما صار الأمور خلاص صارت stabilized صار الإنتاج 715 00:44:02,380 --> 00:44:04,980 كله كميات ضخمة بهذا الشكل هل كل الجولات صارت إيه 716 00:44:04,980 --> 00:44:08,380 يا شباب؟ مفروضة ورفيعة كان زمان الجيولت أول ما 717 00:44:08,380 --> 00:44:13,760 طلعت كانت خميلة ورفيعة اليوم صارت عريضة وصارت 718 00:44:13,760 --> 00:44:16,960 رفيعة مظبوط وصارت كل الـ design يطلع لك نفسك يخلص الـ 719 00:44:16,960 --> 00:44:20,680 supplies صار كله نفس القلية نتكلم عن الـ design 720 00:44:20,680 --> 00:44:25,280 إحنا بشكل عالي جدا هل أنت في الـ maturity stage الـ 721 00:44:25,280 --> 00:44:29,460 competition established حكينا no more 722 00:44:31,650 --> 00:44:36,750 market new markets no more sales but we are moving 723 00:44:36,750 --> 00:44:40,590 from from our market share from one company to the 724 00:44:40,590 --> 00:44:43,590 other يعني هذه market share لحدها وهذه market 725 00:44:43,590 --> 00:44:47,210 share لحدها وهذه market share ماشي لحدها قالت إذا 726 00:44:47,210 --> 00:44:50,910 أنا بدي أوسع هذه market share وأضيف لها إليه بدا 727 00:44:50,910 --> 00:44:53,390 يكون الحساب الـ market share ده اللي هنا no more 728 00:44:53,390 --> 00:44:56,630 sales فبالتالي I'm moving pieces from the others 729 00:44:56,630 --> 00:45:00,330 to my market share هنا الشطارة في الـ cost control 730 00:45:00,330 --> 00:45:03,050 طب الـ cost control إيش معناها؟ مدام cost يبقى ده 731 00:45:03,050 --> 00:45:07,310 شغلة طول على الـ design الـ 732 00:45:07,310 --> 00:45:10,270 design وبدي أثر عليها بشكل كبير آخر شيء في الـ 733 00:45:10,270 --> 00:45:14,950 decline هلقيتها أنا I'm using ده what we say this 734 00:45:14,950 --> 00:45:19,690 is termination termination يعني المنتج تقريبًا 735 00:45:19,690 --> 00:45:24,390 بيموت خلصنا الـ Customers اللي استعملوه قليل جدا 736 00:45:24,390 --> 00:45:27,710 فبالتالي إذا لم يكن لدي شيء لأضافة قيمة و 737 00:45:27,710 --> 00:45:30,490 Contribution بسيط بقدر أعطيكي أو تحس إنك مستفيد 738 00:45:30,490 --> 00:45:34,770 منه فهيظل ما كانش هيكون راح علينا على الفاضي هذا 739 00:45:34,770 --> 00:45:37,950 الشكل هننهي فيه اليوم وهعيده مرة ثانية في بداية 740 00:45:37,950 --> 00:45:40,270 اللقاء اللي جاي This is our product life cycle 741 00:45:40,270 --> 00:45:46,370 These are the stages When we say here, this is the 742 00:45:46,370 --> 00:45:50,250 cost شوف الـ cost ليش في المرحلة الأولى؟ طب وإيش الـ 743 00:45:50,250 --> 00:45:53,890 sales بتاعتي؟ هذه الـ sales .. هذه الـ sales وأنا 744 00:45:53,890 --> 00:45:56,770 شيري بوضع هذه الـ .. هذه الـ cost فبالتالي الـ cost 745 00:45:56,770 --> 00:46:00,270 أعلى من الـ sales .. I .. I .. I got what? loss .. 746 00:46:00,270 --> 00:46:03,090 I have loss but when I have the sales is higher 747 00:46:03,090 --> 00:46:06,110 than the cost I have profit so this is what we 748 00:46:06,110 --> 00:46:10,830 talk it's the profit loss line عشانك المراحل هذه 749 00:46:10,830 --> 00:46:13,550 ما حدش ممكن يدخل فيها هنا بيبدأ الدخول .. هنا بيبدأ 750 00:46:13,550 --> 00:46:16,850 الدخول الـ competitors وهنا بيبدأ يطلع الـ 751 00:46:16,850 --> 00:46:21,630 competitors خلاص بيروحوا فاحنا نقف عند هذه الشكل 752 00:46:21,630 --> 00:46:25,710 لأنه when we say product design we say product 753 00:46:25,710 --> 00:46:30,390 life cycle أنت اللي هتدخل السوق، دخّلها هنا الـ 754 00:46:30,390 --> 00:46:33,870 design يبقى له مشاكل كتيرة ولا داخل الـ design تبعي 755 00:46:33,870 --> 00:46:36,850 هنا في عندي فرصة كبيرة بس بدي أمشي على السوق اللي 756 00:46:36,850 --> 00:46:40,290 ماشي عليه، بس إذا دخلت هنا هيكون سوقي ضعيف جدا لأنه 757 00:46:40,290 --> 00:46:43,110 خلاص اتوزع السوق، لو دخلت هنا السوق بيموت، فانا داخل 758 00:46:43,110 --> 00:46:45,530 المرحلة الأخيرة، فالمراحل دائما اللي بلحق يدخل 759 00:46:45,530 --> 00:46:48,910 السوق من الأول هو الربحان، اللي بيجي بتأخر شوية عن 760 00:46:48,910 --> 00:46:52,090 السوق عشان يقولك السوق فرص، إجت الفرصة بتقدر تستفيد 761 00:46:52,090 --> 00:46:56,520 منها، أنت ربحانة، ماكنش راحت علينا، سعيدين جدا من 762 00:46:56,520 --> 00:46:59,760 لقائكم اليوم، بندلكوا التوفيق، واحنا طبعا جالسين 763 00:46:59,760 --> 00:47:02,180 هال إيته إنه عندنا هال إيته quiz هناخده في chapter 764 00:47:02,180 --> 00:47:06,360 one، وهنحط سؤال اتنين تلاتة منهم بالتدرج 765 00:47:06,360 --> 00:47:07,920 بالامكانيات، شكرا لكم