1 00:00:18,480 --> 00:00:20,720 أعوذ بالله من الشيطان الرجيم بسم الله 2 00:00:20,720 --> 00:00:24,860 الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى 3 00:00:24,860 --> 00:00:28,880 الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على أصحابه أجمعين يوم الدين 4 00:00:28,880 --> 00:00:31,700 في البداية السلام عليكم ورحمة الله 5 00:00:31,700 --> 00:00:38,180 وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، كيف حالكم؟ تمام، 6 00:00:38,180 --> 00:00:43,100 الحمد لله كيف المطر معكم، إن شاء الله تمام؟ تمام، 7 00:00:43,100 --> 00:00:47,950 تمام، الحمد لله Okay، الآن فصل الرقابة نزل على الـ 8 00:00:47,950 --> 00:00:53,750 «موديل» الذي أشرح منه، محاضرة الماضي تعرفنا عن 9 00:00:53,750 --> 00:00:56,770 الرقابة، حكينا مع بعض، هي آخر وظيفة في الإدارة تخطيط 10 00:00:56,770 --> 00:01:02,110 تنظيم توجيه رقابة، وهي تعني التأكد من أن ما تم 11 00:01:02,110 --> 00:01:07,190 التخطيط له تم إنجازه، إن الخطة التي وضعناها نحن 12 00:01:07,190 --> 00:01:10,630 هي تم تنفيذها، لأن واحدة من الأخوات حكت إن أنا بدي 13 00:01:10,630 --> 00:01:14,070 أجيب في المادة 95%، إذن هذه الخطة التي هي الهدف، 14 00:01:14,770 --> 00:01:19,870 «ذهبت وجابت 97» إذاً إن هي إنها انحرفت عن الهدف، 15 00:01:19,870 --> 00:01:24,310 انحرفت أيش عن الهدف، لكن الهدف حلو، انحرف أيش، 16 00:01:24,310 --> 00:01:30,730 انحرف حلو، يعني 17 00:01:30,730 --> 00:01:33,530 لو قلنا أي الهدف تبعها، هذا أيش، الجلب الأحمر، 18 00:01:33,530 --> 00:01:38,630 الهدف، الأصل هي، وهي بتشتغل تصل له، تصل للهدف، فهي 19 00:01:38,630 --> 00:01:43,510 ذهبت وجابت كم؟ كان الهدف 95، جابت 97، انحراف إيجابي، 20 00:01:43,970 --> 00:01:49,470 لكن فيه انحراف، ماشي كان الهدف 95 جابت 85، انحراف 21 00:01:49,470 --> 00:01:53,570 سلبي، لأن الرقابة تتأكد أن ما خُطط له هو أيش ما 22 00:01:53,570 --> 00:01:58,070 تم تنفيذه، وتصحيح الانحراف، أنا لما أكتشف الانحراف 23 00:01:58,070 --> 00:02:02,830 لازم أيش؟ أصححه، إذا الهدف الأساسي للرقابة الذي هو 24 00:02:02,830 --> 00:02:08,330 تصحيح الانحراف، إذا إذا خططنا ونفذنا ورقبنا 25 00:02:08,330 --> 00:02:13,350 واكتشفنا الانحراف وسكتنا ما عملناش حاجة، كل جهودنا 26 00:02:13,350 --> 00:02:18,310 راح ضائعة يعني أنا وإياك اكتشفنا قضية الاختلاس 27 00:02:18,310 --> 00:02:22,750 وبلغنا الإدارة العليا وظل هناك اختلاس وهذه 28 00:02:22,750 --> 00:02:26,910 الأدلة لكن الإدارة العليا ما عملتش حاجة ماذا تفيد إن 29 00:02:26,910 --> 00:02:30,250 نحن اكتشفنا وبلغنا؟ إذن، الهدف الجوهري لـ ESPN 30 00:02:30,250 --> 00:02:33,030 الرقابة اكتشاف التصحيح أو أنه لا داعي لها من 31 00:02:33,030 --> 00:02:36,950 البداية حكينا أيضًا أن علاقة الرقابة مع باقي 32 00:02:36,950 --> 00:02:41,570 الوظائف، تنظيم، توجيه، علاقة تكاملية مستمرة، قلنا 33 00:02:41,570 --> 00:02:46,550 هي والتخطيط والإدارة لا ينفصلان، 34 00:02:46,550 --> 00:02:50,710 لأن الهدف الذي وضعناه 95 هدف نضعه في الخطة، ماشي؟ 35 00:02:50,710 --> 00:02:54,270 بعدين هل جبت 95 أم لا جبتش هدف رقابة، إذاً إن 36 00:02:54,270 --> 00:02:57,830 التخطيط والرقابة والإدارة لا ينفصلان، علاقة تكاملية مستمرة 37 00:02:57,830 --> 00:03:00,610 معناها تخطيط تنظيم توجيه رقابة زي تخطيط تنظيم 38 00:03:00,610 --> 00:03:03,650 توجيه رقابة وهكذا إذا تذكرتم في الفصل الأول من 39 00:03:03,650 --> 00:03:07,570 هذا المقرر أخذنا هذا الكلام توقفنا عند الرقابة في 40 00:03:07,570 --> 00:03:11,230 الإسلام، الرقابة في الإسلام، بس خلينا نشوف أيش 41 00:03:11,230 --> 00:03:12,830 السؤال الذي وقفنا عنده المحاضرة الماضية في 42 00:03:12,830 --> 00:03:16,230 الـWorld هو 43 00:03:16,230 --> 00:03:21,110 slide 6، هل الإسلام حكى عن الرقابة أم نسيها؟ 44 00:03:21,110 --> 00:03:22,930 الرقابة في الإسلام 45 00:03:25,350 --> 00:03:29,350 من طالب فيكم بتقرأ القرآن بشكل جيد؟ من تقرأ 46 00:03:29,350 --> 00:03:34,810 القرآن بشكل جيد؟ تفضلي لو سمحتِ لا، 47 00:03:34,810 --> 00:03:39,110 لا، أنا كنت بتحكي آية تانية تفضلي أنا ممكن أقرأها 48 00:03:39,110 --> 00:03:49,670 ماشي أقرأ؟ تفضلي بسم الله بسم الله الرحمن الرحيم 49 00:03:51,170 --> 00:03:57,870 وقول اعملوا فسير الله عملكم ورسوله ورسوله 50 00:03:57,870 --> 00:04:07,690 والمؤمنون وستردون إلى عالم الغيب والشهادة فينبئكم 51 00:04:07,690 --> 00:04:13,830 بما كنتم تعملون جزاك الله خير يا أختي نفع الله بك ما 52 00:04:13,830 --> 00:04:17,490 شاء الله قراءة ممتازة يعني من الشيخ حمزة طلعت 53 00:04:17,490 --> 00:04:22,850 حفظة نصيحة في مناهجها؟أه الحمد لله بصراحة ما عرفت كده 54 00:04:22,850 --> 00:04:28,630 من جبتك رأي حكيت معبودة دي منها للمشغل الله يفتح 55 00:04:28,630 --> 00:04:38,910 عليكي لأ أنت مشغولة خلاص تفضل يا داليا احكي 56 00:04:38,910 --> 00:04:45,190 آية تانية؟ أه تفضل بسم الله الرحمن الرحيم كل إنسان 57 00:04:45,190 --> 00:04:49,950 ألزمناه طائرته في عنقه ممتاز «وكل إنسان الذي ألزمناه 58 00:04:49,950 --> 00:04:55,770 طائرته في عنقه» ممتاز، من كمان عنده آيات؟ 59 00:04:55,770 --> 00:05:02,450 خلاص، انتهى عندكم آيات؟ كمان آية «وكل نفس بما كسبت 60 00:05:02,450 --> 00:05:09,050 رهينة» «وكل نفس بما كسبت رهينة» «وكل نفس بما كسبت 61 00:05:09,050 --> 00:05:15,010 رهينة» سؤال، 62 00:05:15,010 --> 00:05:15,770 ماذا تقولين عندي؟ 63 00:05:20,620 --> 00:05:27,560 أخذنا أنواع رقابة الوصفة الثامنة مع التعريف دعنا 64 00:05:27,560 --> 00:05:31,360 نشوف الحاجات السهلة هذه كيف سنتعرف عليها تفضل يا 65 00:05:31,360 --> 00:05:36,300 أخت هدى هدى هدانا الله وأيام وتفضل يا هدى 66 00:05:36,300 --> 00:05:45,000 نسي أنا كنت أشرحه بس يعني من دل زيارة بنفع ماشي أنا 67 00:05:45,000 --> 00:05:49,220 أين وصلت؟ لحظة يا جماعة 68 00:05:52,580 --> 00:05:58,800 شوفتوا الوردة؟ فضل أي هدى؟ فضل 69 00:05:58,800 --> 00:06:05,700 أي شرحيه؟ مش هدى أنا صبحية صبحية 70 00:06:05,700 --> 00:06:12,000 يعني مثل اللي قلت لك صباحية شرحت قبل هيك؟ لا 71 00:06:12,000 --> 00:06:16,000 ما شرحتش ولا مرة، كل مرة بدي أشرح بكون فضل مش 72 00:06:16,000 --> 00:06:18,360 مشكلة، المهم أي ما تكوني شرحتي عشان ما تاخديش فرصة 73 00:06:18,360 --> 00:06:21,670 لللبنات التي يحبوني أشرح تفضلي يا ماني نوع رقابة لا 74 00:06:21,670 --> 00:06:27,910 ماشي لا عندنا ستة نوع رقابة رقابة الداخلية والخارجية 75 00:06:27,910 --> 00:06:30,850 والرقابة القبلية والبعدية والرقابة المستندية 76 00:06:30,850 --> 00:06:34,350 والشخصية والرقابة الفردية والجماعية والرقابة 77 00:06:34,350 --> 00:06:37,210 الدورية والمستمرة والرقابة الشعبية والتشريعية 78 00:06:37,210 --> 00:06:41,770 والقضائية عندنا أول نوع رقابة الداخلية والخارجية ما 79 00:06:41,770 --> 00:06:44,410 الفرق بين الرقابة الداخلية والخارجية؟ 80 00:06:52,170 --> 00:06:56,390 الرقابة الداخلية تكون من داخل المؤسسة يقوم بها 81 00:06:56,390 --> 00:07:00,030 المدير على المرؤوسين أما الرقابة الخارجية تكون من 82 00:07:00,030 --> 00:07:04,630 خارج المؤسسة يعني جهات مختصة خارجية للمؤسسة تأتي 83 00:07:04,630 --> 00:07:08,570 تراقب داخل المؤسسة ممتازة 84 00:07:09,370 --> 00:07:13,730 تكون الرقابة الداخلية من داخل المؤسسة أي تكون 85 00:07:13,730 --> 00:07:17,770 قريبة يقوم بها المدير على المرؤوسين مثل يقوم مدير 86 00:07:17,770 --> 00:07:21,290 المدرسة بالرقابة على المعلمين والطلاب بينما 87 00:07:21,290 --> 00:07:25,950 الرقابة الخارجية تكون خارج المؤسسة بعيدة تقوم بها 88 00:07:25,950 --> 00:07:29,710 الجهات الخارجية كالحكومة أو الوزارات مثل رقابة 89 00:07:29,710 --> 00:07:34,910 وزارة التربية والتعليم على المدرسة في سؤال 90 00:07:34,910 --> 00:07:39,740 اختاري هذا السنة لحظة لحظة لحظة لحظة يا عزيزي، إن 91 00:07:39,740 --> 00:07:44,440 الرقابة الداخلية تكون من داخل المؤسسة كرقابة 92 00:07:44,440 --> 00:07:46,780 المدير أو من داخل الإنسان، أن أنت تراقب نفسك، 93 00:07:46,780 --> 00:07:56,820 تراقب تصرفاتك، ماشي، يتم فيها تقييم عمل الموظفين، 94 00:07:56,820 --> 00:08:01,800 شاطرين أم لا، ماشي، ومتابعة الأخطاء وتصحيحها. 95 00:08:03,480 --> 00:08:07,520 رقابة المدير أيش على… رقابة المدير على من؟ 96 00:08:08,910 --> 00:08:12,230 «المرؤوسين»، آه، هذه رقابة داخلية، داخل المؤسسة 97 00:08:12,230 --> 00:08:16,910 يعني، أيش؟ داخل المؤسسة، الرقابة الخارجية رقابة من 98 00:08:16,910 --> 00:08:25,030 خارج المنظمة، تقوم بها جهة خارجية، لا تتبع 99 00:08:25,030 --> 00:08:32,850 المنظمة، رقابة وزارة التربية والتعليم على المدارس، 100 00:08:32,850 --> 00:08:38,680 على أيش؟ على كل المدارس، أو رقابة سلطة النقد على 101 00:08:38,680 --> 00:08:44,560 البنوك. ‏- البنوك. ‏- رقابة أيش هذه؟ رقابة خارجية، 102 00:08:44,560 --> 00:08:51,180 okay؟ إذا مرة ثانية، ممكن سؤال ما الفرق بين 103 00:08:51,180 --> 00:08:53,160 الرقابة الداخلية والخارجية، هي مكتوبة أمامك في 104 00:08:53,160 --> 00:08:57,440 الجدول، مكتوبة أمامك أيش في الجدول، وعندك أمثلة، 105 00:08:57,440 --> 00:09:04,160 عندك أمثلة، طيب، أيش الاختيار يا قبل؟ الرقابة 106 00:09:04,160 --> 00:09:14,020 الداخلية تشمل ألف اختاري اختاري اختاري الرقابة 107 00:09:14,020 --> 00:09:18,440 الداخلية تشمل ألف 108 00:09:18,440 --> 00:09:23,320 رقابة الإنسان لنفسه 109 00:09:23,320 --> 00:09:28,860 باء رقابة المدير للمرؤوسين 110 00:09:31,120 --> 00:09:38,220 «جيم رقابة الموظف لموظف آخر» «دال كل ما سبق صحيح» 111 00:09:38,220 --> 00:09:46,460 والله دخلتيهم في كلاكي أفريقيا من 112 00:09:46,460 --> 00:09:51,500 حاب يجاوب يا قوة؟ من حاب؟ أنا لو بنارة حطت 113 00:09:51,500 --> 00:09:57,040 الامتحانة الله يشتغل، في خوف عليكم «بسم الله» أنا 114 00:09:57,040 --> 00:09:58,600 أنا تفضلي، تفضلي 115 00:10:01,150 --> 00:10:06,190 يعني هي تطلع جميع الخيارات، تطلع جميعها لأن رقابة 116 00:10:06,190 --> 00:10:09,410 المدير للمرؤوسين هي تكون رقابة داخلية ومن موظف 117 00:10:09,410 --> 00:10:13,050 لموظف أكيد تكون رقابة داخلية والإنسان نفسه تكون 118 00:10:13,050 --> 00:10:18,090 هي رقابة ذاتية بنفسه رقابة داخلية ممتاز، ممتاز، 119 00:10:18,090 --> 00:10:20,590 رقابة موظف لموظف داخلية ليش؟ لأنه اثنين في نفس 120 00:10:20,590 --> 00:10:23,570 الوظيفة، في داخل المؤسسة لأنها دا رقابة ليش داخلية 121 00:10:23,570 --> 00:10:29,210 شكرا يا صبحية، يا ميرا، تفضلي، نوع الثاني 122 00:10:32,220 --> 00:10:35,840 عن النوع الثاني الرقابة القبلية والبعدية الرقابة 123 00:10:35,840 --> 00:10:39,900 القبلية تكون قبل البدء في العمل هدفها منع وقوع 124 00:10:39,900 --> 00:10:44,500 الخطأ وهي تكون وقائية بينما الرقابة البعدية تكون 125 00:10:44,500 --> 00:10:48,200 بعد الانتهاء من العمل وهدفها تصحيح الأخطاء ومنع 126 00:10:48,200 --> 00:10:58,860 تكراره وتكون علاجية okay شفنا بعض رقابة 127 00:10:58,860 --> 00:11:01,520 القابلية 128 00:11:02,490 --> 00:11:09,290 قبل البدء بالعمل، بنسميها مُسبَقَة، رقابة إيش 129 00:11:09,290 --> 00:11:12,470 مُسبَقَة، خُذ بالك من الشغالات اللي لها كذا اسم، 130 00:11:12,470 --> 00:11:18,750 بعدها الرقابة البعدية، بعد الانتهاء من العمل، طبعا 131 00:11:18,750 --> 00:11:25,930 فينا رقابة متزامنة، بنسميها إيش لاحقة، بعدين يعني، 132 00:11:25,930 --> 00:11:30,730 بنشوف الرقابة القبلية مثل ما عرفتها زميلكوا، تكون 133 00:11:31,990 --> 00:11:39,890 قبل البدء بالعمل، كالمراقبة على صلاحية المواد 134 00:11:39,890 --> 00:11:43,290 الخامة، 135 00:11:43,290 --> 00:11:52,510 تكون بعد الإنجاز ولتقييم الأداء، كرقابة على 136 00:11:52,510 --> 00:11:57,450 المنتجات، نشوفها ميّحة ولا لأ؟ فإن الرقابة القبلية 137 00:11:57,450 --> 00:12:00,770 قبل البدء بالعمل، تكون يا أخوات، زي ما أخذنا قبل 138 00:12:00,770 --> 00:12:01,850 كده عن المدخلات، 139 00:12:04,320 --> 00:12:07,820 الرقابة البعدية بتكون على المخرجات، يعني إيش 140 00:12:07,820 --> 00:12:12,500 النتيجة؟ يعني الآن إنتِ قدمتي وزات وامتحانات وسلمتي 141 00:12:12,500 --> 00:12:16,860 الواجب، بترى قد إيش هتجيبي؟ هذا بنسميها رقابة لاحقة، 142 00:12:16,860 --> 00:12:25,060 ما نفعش الآن، ماشي، ما نفعش الآن، تلاتة، تلاتة 143 00:12:25,060 --> 00:12:30,800 يا ميرال، الرقابة المستندية والشخصية الرقابة 144 00:12:30,800 --> 00:12:35,140 المستندية تتفحص زي فحص المستندات أو الأوراق 145 00:12:35,140 --> 00:12:40,340 والتأكد من صحتها بينما الرقابة الشخصية هي ملاحقة 146 00:12:40,340 --> 00:12:45,840 الإنسان مراقبة الإنسان وليس ورق، مثال على الرقابة 147 00:12:45,840 --> 00:12:49,940 المستندية فحص شهادة الثانوية العامة والتأكد منها 148 00:12:49,940 --> 00:12:54,180 وزي فحص قائمة المالية وتدقيق المستندات وفحص الدم 149 00:12:54,630 --> 00:12:57,950 بينما الرقابة الشخصية مثال عليها ملاحقة الطالبة 150 00:12:57,950 --> 00:13:03,290 أثناء وجودها في الامتحان، والرقابة المستندية تدقق 151 00:13:03,290 --> 00:13:07,450 بينما الشخصية لا تدقق فقط تلاحظ، كمراقبة المدير 152 00:13:07,450 --> 00:13:15,410 للموظفين، الرقابة الشخصية رقابة 153 00:13:15,410 --> 00:13:23,350 الشخصية لمستني لما شرحتها، رقابة الشخصية يقوم 154 00:13:23,350 --> 00:13:27,260 بإجرائها فرد أو مجموعة، يعني ممكن واحد أو ممكن 155 00:13:27,260 --> 00:13:34,060 ناظر، ممكن لجنة، ماشي، 156 00:13:34,060 --> 00:13:40,000 تعتمد على الملاحظة الشخصية، يعني هو يشوفه بنفسه، 157 00:13:40,000 --> 00:13:45,480 ينزل ويشوف، أو الكاميرات، ممكن يراقب بالكاميرات 158 00:13:45,480 --> 00:13:51,160 التصوير، كاميرات المراقبة، بس ماشي أنت، عيد الشرح 159 00:13:51,160 --> 00:13:56,930 ثاني، عيد الشرح المراقبة الشخصية ثاني، تمام الرقابة 160 00:13:56,930 --> 00:14:02,490 الشخصية تكون ملاحظة الإنسان، أي مراقبة إنسان وليس 161 00:14:02,490 --> 00:14:07,310 ورق، يعني زي مثلا ملاحظة طالب أثناء وجودها في 162 00:14:07,310 --> 00:14:14,130 الامتحان، ومثلا مراقبة المدير للموظفين، إيه ملاحظة؟ 163 00:14:14,130 --> 00:14:22,990 إيه ملاحظة؟ آه ممتازة، فضلي، ممتازة، الرقابة الفردية 164 00:14:22,990 --> 00:14:28,280 والجماعية، الرقابة الفردية يقوم بها فرد واحد كرقابة 165 00:14:28,280 --> 00:14:32,380 المدير على الموظفين، بينما الرقابة الجماعية يقوم 166 00:14:32,380 --> 00:14:37,120 بها مجموعة من الأفراد كرقابة المدراء على الموظفين 167 00:14:37,120 --> 00:14:43,480 إذا الرقابة الفردية لو كان شخص واحد يراقب بتكون 168 00:14:43,480 --> 00:14:47,820 رقابة فردية، لو كان جماعة يراقبه تكون رقابة جماعية 169 00:14:49,720 --> 00:14:52,880 والهدف المشترك بينهما، بين الرقاب الفردية 170 00:14:52,880 --> 00:14:55,940 والجماعية هو كشف الانحرافات وتصحيحها. 171 00:15:00,140 --> 00:15:05,260 ممتاز، أنا مش ملاحظة أكتب، مش ملاحظة أكتب. لأ، ما 172 00:15:05,260 --> 00:15:06,140 شاء الله، مجهزة نفسي. 173 00:15:09,120 --> 00:15:13,220 إذا كان شخص واحد بس هو اللي بيراقب فردية، إذا كان 174 00:15:13,220 --> 00:15:17,660 اثنين، ثلاثة، أربعة، جماعي، واضح بالكوناش جماعي. 175 00:15:18,570 --> 00:15:20,750 قبل الأخيرة، ممتعة، تفضلي الموظفة بتعمل شغلها 176 00:15:20,750 --> 00:15:27,170 بصراحة، تفضلي الرقابة الدورية والمستمرة، الرقابة 177 00:15:27,170 --> 00:15:31,250 الدورية تكون بشكل دوري، مثلا كل أسبوع، كل شهر، كل 178 00:15:31,250 --> 00:15:35,630 سنة، هكذا، بينما الرقابة المستمرة تكون بشكل مستمر 179 00:15:35,630 --> 00:15:41,550 مدام أن المؤسسة فعالة وتعمل، تبقى رقابة مستمرة، بشكل 180 00:15:41,550 --> 00:15:46,390 دوري لها أوقات معروفة 181 00:15:48,410 --> 00:15:52,090 واضح، ماشي، ممكن أسبوع، ممكن شهر، ممكن ثلاث شهور، 182 00:15:52,090 --> 00:15:55,870 ممكن سنة، وهكذا. الرقابة الثانية، اللي هي الرقابة 183 00:15:55,870 --> 00:16:04,410 المستمرة، الرقابة المستمرة تكون باستمرار أثناء 184 00:16:04,410 --> 00:16:13,130 العمل، تشغيل كاميرات المراقبة طيلة الوقت، هي اللي 185 00:16:13,130 --> 00:16:15,570 بتكون طول الوقت، إحنا إيش مراقبين، يعني لو في 186 00:16:15,570 --> 00:16:22,620 كاميرات مراقبة، دولها شغالة، الدورية يعني كل فترة، كل 187 00:16:22,620 --> 00:16:28,040 يوم مثلا ممكن دورية، أسبوع، شهر، نص سنة، نصف سنوية، 188 00:16:28,040 --> 00:16:32,180 ربع سنوية، زي هيك يعني، آخر نوع. ده حكي سؤال صح أو 189 00:16:32,180 --> 00:16:35,360 خطأ على الرقابة الفردية والجماعية. ماشي يعني، بس 190 00:16:35,360 --> 00:16:38,220 خليني أجابة نخلص آخر نوع، وبعدين إيش، بناخدوا الصح 191 00:16:38,220 --> 00:16:44,330 ولا غلط. تمام، الرقابة الشعبية والتشريعية والقضائية 192 00:16:44,330 --> 00:16:48,770 الرقابة الشعبية هي رقابة أفراد الشعب على الحكومة 193 00:16:48,770 --> 00:16:53,810 أو الدولة، إلها ثلاث أشكال، رقابة الشعبية مثل مقال أو 194 00:16:53,810 --> 00:17:01,770 شكوى أو تقرير، رقابة 195 00:17:01,770 --> 00:17:09,690 الشعبية اللي هي رقابة، رقابة أفراد الشعب على الحكومة 196 00:17:09,690 --> 00:17:18,970 أو الدولة، الشعب على الحكومة ماشي من خلال تقارير 197 00:17:18,970 --> 00:17:32,510 وشكاوى ومقالات صحفية، ماشي ونقابية، okay، رقابة 198 00:17:32,510 --> 00:17:38,220 تشريعية هي التي تقوم بها المنظمات التي تمارس وظيفة 199 00:17:38,220 --> 00:17:43,820 التشريع مثل مجلس التشريع أو مجلس النواب أو مجلس 200 00:17:43,820 --> 00:17:50,020 الأمة أو الشعب، الناس 201 00:17:50,020 --> 00:17:54,660 اللي بتشرّع القوانين يا جماعة، من يشترع القوانين 202 00:17:54,660 --> 00:17:56,900 تختلف المسمى، زي الـCongress الأمريكية أو 203 00:17:56,900 --> 00:18:02,560 الـDominion الروسية، قبل 204 00:18:02,560 --> 00:18:06,730 قضايا عنا، رقابة قضائية هي رقابة التي تقتصبها 205 00:18:06,730 --> 00:18:26,470 المحاكم والنيابة، نقشها 206 00:18:26,470 --> 00:18:29,370 سوا، كان عندنا سؤال قدكم يا نوع الرقابة مع 207 00:18:29,370 --> 00:18:33,250 التعريف قدكم يا نوع الرقابة مع التعريف، okay؟ 208 00:18:37,280 --> 00:18:42,200 كلهم في الجدول الأسهل إليك. رقابة داخلية ممكن تنمي 209 00:18:42,200 --> 00:18:46,560 من داخل المؤسسة أو من إيش؟ أو من داخل الإنسان، 210 00:18:46,560 --> 00:18:48,940 اللي هي رقابة ذاتية. يعني هو ممكن يغشك، ما هو 211 00:18:48,940 --> 00:18:52,420 بيغشّش. طبعا، ممكن هدفه الأساسي، اللي هي تصحيح 212 00:18:52,420 --> 00:18:55,500 الأخطاء، كرقابة المدير على المرؤوس، يعني داخلية، 213 00:18:55,500 --> 00:18:58,300 داخل المؤسسة. الرقابة الخارجية تكون من خارج 214 00:18:58,300 --> 00:19:04,400 المؤسسة، ماشي، تقوم باجهات خارجية، كمكاتب المراجعة 215 00:19:04,400 --> 00:19:08,740 والتدقيق والمحاسبة، أو التربية والتعليم على المدارس 216 00:19:08,740 --> 00:19:11,480 أو سلطة النقابة على البنوك، ماشي؟ النوع الثاني كان 217 00:19:11,480 --> 00:19:17,000 اللي هو رقابة قبلية ورقابة بعدية، قبل العمل يعني 218 00:19:17,000 --> 00:19:19,940 أما أن أنت عندك امتحان بتروح بتشوف الـ «نت» كويس 219 00:19:19,940 --> 00:19:22,800 ولا لأ؟ الجهاز جاهز ولا لأ؟ بتقعد في مكان هادي، 220 00:19:22,800 --> 00:19:25,600 بيجيبلك ورق أو قلم، يمكن تكتب بحاجة، هذه اسمها قبل 221 00:19:25,600 --> 00:19:28,880 العمل، بيسميها رقابة مدخلات، يعني هل الـ«نت» سريع 222 00:19:28,880 --> 00:19:32,560 ولا ليش أخباره؟ هذه قبل ما نبدأ، رقابة بعدية بعد، 223 00:19:32,560 --> 00:19:36,830 بعد ما خلصتي، بيعطيك درجة، هذه رقابة إيش؟ بعدية، على 224 00:19:36,830 --> 00:19:40,290 المخرجات بتكون. رقابة مستندية زي ما هو واضح، بتكون 225 00:19:40,290 --> 00:19:44,010 على المستندات أو ورقها، لازم يكون عندها ورق أو 226 00:19:44,010 --> 00:19:48,830 computer، لكن إيش؟ برضه مستندات. الشخصية بتراقب على 227 00:19:48,830 --> 00:19:53,730 شخص، إما أنت بتنزلي على المكاتب تشوفي أو أن أنت 228 00:19:53,730 --> 00:19:58,450 بتعملي تلك الكاميرات المراقبة، أو مراقبة طلاب 229 00:19:58,450 --> 00:20:01,250 الامتحان قبل المراقبة، هذه رقابة شخصية، رقابة فردية 230 00:20:01,250 --> 00:20:05,140 واحد بس، رقابة جماعية أكثر من واحد، رقابة دورية تكون 231 00:20:05,140 --> 00:20:10,440 دورية، بشكل دوري يعني، كل يوم أو أسبوع أو شهر أو 232 00:20:10,440 --> 00:20:13,760 نصف سنوي أو ربع سنوي أو سنوي، ماشي، كون عافية 233 00:20:13,760 --> 00:20:17,280 وقتها. زي القوائم المالية، بتكون في آخر السنة. 234 00:20:18,380 --> 00:20:21,040 رقابة مستمرة تكون باستمرار، زي إيش؟ إن أروح أشغل 235 00:20:21,040 --> 00:20:23,900 كاميرات المراقبة، هيك بتكون رقابة مستمرة طول الوقت. 236 00:20:24,440 --> 00:20:27,160 رقابة شعبية، يقوم بها أفراد الشعب على الحكومة، 237 00:20:27,160 --> 00:20:29,660 تقارير، شكاوى، مقال، أي قضية للفساد اللي بتنكشف 238 00:20:29,660 --> 00:20:34,120 من فترة لأخرى. رقابة تشريعية، يقوم بها مجلس اللي هم 239 00:20:34,120 --> 00:20:36,560 الناس اللي بيشرّعوا القوانين، رقابة قضائية بتكون 240 00:20:36,560 --> 00:20:39,660 فيها المحاكم والنيابة والدولة، أي أجزاء القضاء 241 00:20:39,660 --> 00:20:45,800 حكيت يا ميرال، عندك سؤال، تفضلي، الهدف الأساسي صح أو 242 00:20:45,800 --> 00:20:50,140 خطأ السؤال؟ أوكي، الهدف الأساسي بس ما تجاوبوش خير 243 00:20:50,140 --> 00:20:54,860 بقى أنت تجاوبوه، تفضلي، تمام، الهدف الأساسي من القيام 244 00:20:54,860 --> 00:20:59,940 بالرقابة الفردية أو الجماعية هو الكشف عن الانحراف 245 00:20:59,940 --> 00:21:02,840 والخطأ 246 00:21:04,370 --> 00:21:08,950 لأ، صح خطأ، الكشف عن انحرافات خطأ، لازم يكون تصحيح 247 00:21:08,950 --> 00:21:14,490 لازم يكون تصحيح، فيه لما 248 00:21:14,490 --> 00:21:19,530 هو لازم يصححها، ممتازة، لكن الهدف، الهدف التصحيح مش 249 00:21:19,530 --> 00:21:24,330 الكشف بس، ممتازين، يعني أنا وأنا براقب مثلا في 250 00:21:24,330 --> 00:21:28,430 الجامعة اكتشفت طالبة بتغش، معاها برا شيء، لو اكتشفت 251 00:21:28,430 --> 00:21:31,030 هدولين السخنة وإيش الفائض إن أنا موجود يعني أنا 252 00:21:31,030 --> 00:21:35,140 فاضي وبيقولوا بقى أنت شايفين هو منغزين منها لأنها 253 00:21:35,140 --> 00:21:38,000 جاية معاها ورق وبيجيبهم وبيجيبهم من مخهم لكن لو 254 00:21:38,000 --> 00:21:41,740 أخذت منها البراشيم ورميتهم صححت الخطأ لأن أخذ 255 00:21:41,740 --> 00:21:45,560 بالك هي جاية فقط ضمني أن الطيب اللي حكت صح لازم 256 00:21:45,560 --> 00:21:50,180 نقول فقط الهدف الأساسي من الرقابة تصحيح الانحرافات 257 00:21:50,180 --> 00:21:56,060 مش بس الكشف شكراً تفضلي كمان إيش أسئلة الهدف الأساسي 258 00:21:56,060 --> 00:22:01,280 أسئلة اختاري الهدف الأساسي من الرقابة القضائية 259 00:22:08,580 --> 00:22:15,100 ألف عدم فعل شيء 260 00:22:15,100 --> 00:22:22,120 عدم فعل شيء مراقبة فقط يعني بتطلع وخلاص با 261 00:22:22,120 --> 00:22:29,320 كشف الانحرافات Gene تصحيح الانحرافات Gene تصحيح 262 00:22:29,320 --> 00:22:36,690 الانحرافات ده الـ با زائد Gene صحيحة ممتاز، بسم 263 00:22:36,690 --> 00:22:46,690 الله، بسم الله، ممتاز، بسم 264 00:22:46,690 --> 00:22:47,230 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 265 00:22:47,230 --> 00:22:47,530 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 266 00:22:47,530 --> 00:22:47,590 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 267 00:22:47,590 --> 00:22:48,910 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 268 00:22:48,910 --> 00:22:51,470 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 269 00:22:51,470 --> 00:22:51,510 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 270 00:22:51,510 --> 00:22:52,650 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 271 00:22:52,650 --> 00:22:52,710 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 272 00:22:52,710 --> 00:22:58,270 الله، بسم الله، بسم الله، بسم الله، بسم 273 00:22:58,270 --> 00:23:11,140 الله، بسم الله، بسم ألف الرقابة 274 00:23:11,140 --> 00:23:16,740 القبلية شكلك 275 00:23:16,740 --> 00:23:21,520 لو حطيت الامتحان لن ينجح طيب رقابة قبلية ب رقابة 276 00:23:21,520 --> 00:23:27,960 المستندات رقابة المستندات جيم الرقابة القضائية 277 00:23:27,960 --> 00:23:30,920 رقابة قضائية 278 00:23:32,760 --> 00:23:38,440 ده ليس من ما سبق ماشي، 279 00:23:38,440 --> 00:23:46,040 مين الجاوب؟ طلع الخيارات يا عزيزي شو؟ 280 00:23:46,040 --> 00:23:52,380 بس أنا بغير هذه أو 281 00:23:52,380 --> 00:23:57,520 لاحقاً، مين الجاوب؟ 282 00:24:02,690 --> 00:24:12,430 وز حسونة يالا يالا وزة إيش الإجابة من وجهة نظرك؟ 283 00:24:12,430 --> 00:24:23,590 وز طب بقى معاشورة بسكت بسكت بسكت بسكت بسكت بسكت 284 00:24:39,360 --> 00:24:47,180 تفضل يا نفال، جاوبها السؤال يا نفال أنا 285 00:24:47,180 --> 00:24:49,920 سكّعت الـ «مايكات» عشان ده خلّي عندنا صوت تشويش، 286 00:24:49,920 --> 00:24:57,620 مين يجاوبها السؤال؟ إيش 287 00:24:57,620 --> 00:25:02,880 الدعوة يا جماعة؟ تفضل يا باسمة، باسمة إيه 288 00:25:02,880 --> 00:25:04,830 بقى اللي هتفتقوا أنا؟ جاوبين على السؤال 289 00:25:04,830 --> 00:25:21,590 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 290 00:25:33,870 --> 00:25:37,810 «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق 291 00:25:37,810 --> 00:25:40,590 ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل 292 00:25:40,590 --> 00:25:41,850 ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس 293 00:25:41,850 --> 00:25:42,030 صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما 294 00:25:42,030 --> 00:25:42,170 سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» 295 00:25:42,170 --> 00:25:44,570 «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق 296 00:25:44,570 --> 00:25:49,830 ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس صح» «كل 297 00:25:49,830 --> 00:25:58,650 ما سبق ليس صح» «كل ما سبق ليس 298 00:25:58,650 --> 00:25:59,370 صح» «كل ما س 299 00:26:02,620 --> 00:26:09,220 شوفنا بعض، بنركز يا جماعة رقابة فردية بقى رقابة 300 00:26:09,220 --> 00:26:20,560 شخصية جيم رقابة دورية دال كل ما سبق صح كل ما سبق 301 00:26:20,560 --> 00:26:25,900 صح دي 302 00:26:25,900 --> 00:26:26,820 معشوط، فضليه 303 00:26:39,870 --> 00:26:45,290 هي يا ريما ريما عشور شكلها 304 00:26:45,290 --> 00:26:52,050 بتتغدى قاعدة طيب ريناد 305 00:26:52,050 --> 00:27:05,170 قشطة ريناد تفضلي يا ريناد يا قبله كل 306 00:27:05,170 --> 00:27:10,480 ما سبق صحيح ممتاز كل ما سبق صحيح «مستندات»؟ آه 307 00:27:10,480 --> 00:27:13,040 المدير بيراقب المستندات «دوري»؟ آه المدير بيقوم بـ 308 00:27:13,040 --> 00:27:15,160 «دوري»، إذا خذ بالك اللي ما تاخدش الموضوع حفظ، 309 00:27:15,160 --> 00:27:18,320 بديك تفهم، يفهم، بس يقول المدير ما يجهاش مثلاً في 310 00:27:18,320 --> 00:27:21,460 المستندات، خلاص، لأ، المدير دي عايش، خلاص، خلاص، 311 00:27:21,460 --> 00:27:24,240 خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، 312 00:27:24,240 --> 00:27:28,080 خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، 313 00:27:28,080 --> 00:27:33,440 خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، خلاص، 314 00:27:33,440 --> 00:27:40,690 خلاص، خلاص داخلية أو خارجية، اللي قبل واللي بعد، 315 00:27:40,690 --> 00:27:45,570 مستندات وشخصيات فردية وجماعية، رقابة دورية أو 316 00:27:45,570 --> 00:27:49,730 مستمرة، ورقابة شعبية أو تشريعية أو قضائية. واضحي 317 00:27:49,730 --> 00:27:54,130 بالرسم أنواع الرقابة حسب النظام، الـSystem، أي 318 00:27:54,130 --> 00:27:56,890 System في العالم مكوناتها الشغلانة، نيجي هنا، 319 00:27:56,890 --> 00:28:02,930 خدناها قبل هيكة تشرح، خلّيني أذكر. Slide كام قلنا؟ 320 00:28:02,930 --> 00:28:05,890 Slide كام؟ سبعة؟ 321 00:28:09,440 --> 00:28:20,960 سنة عشرة؟ آه هسة تسعة عشرة سنة عشرة سنة عشرة سؤال 322 00:28:20,960 --> 00:28:28,040 أذكري مكونات أي نظام معلومات في العالم أي نظام إيش 323 00:28:28,040 --> 00:28:32,820 مكان يكون مكون من تلت شغلات أو أربع مافي مدخلات 324 00:28:32,820 --> 00:28:39,640 عمليات أكثر إذا قبل البقصان عمليات مخرجات مدخلات 325 00:28:39,640 --> 00:28:41,440 و عمليات ومخرجات. 326 00:28:55,040 --> 00:28:58,000 طبعاً، فين، يا أخوات، التقضية الراجعة؟ إن التقضية 327 00:28:58,000 --> 00:29:02,060 الراجعة. مدخلات، عمليات، إيش؟ مخرجات. مدخلات، 328 00:29:02,060 --> 00:29:06,740 عمليات، مخرجات. أي نظارة في العالم يكون مدخلات، 329 00:29:06,740 --> 00:29:09,400 عمليات مخرجة. 330 00:29:15,240 --> 00:29:24,580 ناخد اختارة، اختاري الإجابة الصحيحة. العملية التي 331 00:29:24,580 --> 00:29:31,200 تسبق التنفيذ هي ألف 332 00:29:31,200 --> 00:29:47,900 مدخلات با مخرجات جيم عمليات دا كل ما سبق صح مين 333 00:29:47,900 --> 00:29:53,100 حاب يجاوز؟ متخلاص، متخلاص، كل ما سبق صح، أنا يعني، 334 00:29:53,100 --> 00:29:56,680 أي علاج؟ رغد، رغد الـ Scaffey، الطالب رغد، تفضلي، 335 00:29:56,680 --> 00:30:00,700 معاك الـ Mic؟ مين اللي حكت كل ما سبق صح، همي عن 336 00:30:00,700 --> 00:30:06,350 الشباك؟ كيف يا جماعة كل ما أسبق صح؟ «مدخلات» 337 00:30:06,350 --> 00:30:09,510 «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» 338 00:30:09,510 --> 00:30:12,090 «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» 339 00:30:12,090 --> 00:30:16,350 «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» 340 00:30:16,350 --> 00:30:19,210 «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» 341 00:30:19,210 --> 00:30:21,270 «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» «مدخلات» 342 00:30:31,860 --> 00:30:35,680 الآن اليوم باسم أعزمك أنا وياكوا على جاتوه، 343 00:30:35,680 --> 00:30:37,920 «جات» تفضل يا جماعة، 10 أسبوع عندي جهة وأكله كده. 344 00:30:38,400 --> 00:30:41,060 الحين باسم أعزمك، خلي بالك الشكل من الشمال 345 00:30:41,060 --> 00:30:43,780 لليمين، من هنا الشكل، امشي مع الأسهم، من الشمال 346 00:30:43,780 --> 00:30:47,020 الشكل، مش من اليمين. الآن باسم أعزماتنا، هاي باسم 347 00:30:47,020 --> 00:30:48,880 أعزماتنا، ما عنا نقرح. الآن باسم أعزمك أنت تساوي 348 00:30:48,880 --> 00:30:53,180 جاتوه. جبل ما تعمل جاتو أو الكيك، بيبقى تأكد عندها 349 00:30:53,180 --> 00:30:57,080 طحين، عندها بيكانبودر، عندها سكر، عندها المكونات، 350 00:30:57,080 --> 00:31:02,900 في كهربا بتعمل عشهذه قبل البدأ، لسة بتجهز، بنسميها 351 00:31:02,900 --> 00:31:06,920 رقمها مسبقة، إذا كله تمام، هتبدأ تعمل الـCake، 352 00:31:06,920 --> 00:31:10,080 عمليات يعني، وبتكون كل شوية بتطلع الفرن بشوف 353 00:31:10,080 --> 00:31:14,580 هستوت ولا لأ، مش بتدوق ونفعش، هذه أثناء، يعني الآن 354 00:31:14,580 --> 00:31:17,080 أنا أجيب المحاضرة أو أبدأ محاضرة الـ Zoo، بروح 355 00:31:17,080 --> 00:31:20,840 بشيكرها نفس الموقع، وبشوف الـ Net عندي، وبجهز 356 00:31:20,840 --> 00:31:24,120 المخادرات، وبفتح ملف الشرح، كل هذا بعمله قبل 357 00:31:24,120 --> 00:31:27,280 البدء، الآن أنا وياك وجاين على الـ «زوم» بيكون عنا 358 00:31:27,280 --> 00:31:29,920 عملية متزامنة، مراقبة متزامنة، يعني كل شوية بشوف 359 00:31:29,920 --> 00:31:33,320 الـ «نت» أنا وبشوف بيسجل ولا لأ، وبتابع فيكوا، وده 360 00:31:33,320 --> 00:31:38,660 الأثناء. الآن باسمك خلص الجاتو، وجينا إحنا وصلنا 361 00:31:38,660 --> 00:31:42,660 وجعدنا، دقنا جولنا لها كويس، وهي فرحت، عشانه زادت، 362 00:31:42,660 --> 00:31:45,620 بيسميها رقابة إيش، لاحقة، خلاص، خلصنا، بعد 363 00:31:45,620 --> 00:31:52,520 الإنجاز. فقبلها قبلية، مع أثناء متزامنة بعد إيش، 364 00:31:52,520 --> 00:31:57,830 لاحقة، يعني أنت شارع فستان، طلعت عليه منيح شكله 365 00:31:57,830 --> 00:32:01,290 منيح مرتب، okay وانت بتلبسي فيه، بتقولي بتطلع، 366 00:32:01,290 --> 00:32:04,030 بتطلع على نفسك وانت تفرجيه للأهل، يقولك واو، كتير 367 00:32:04,030 --> 00:32:07,630 مرتب، هاد اسمها رقابة إيش، لاحقة، إذا قبلها، 368 00:32:07,630 --> 00:32:11,280 أثناء، بعدها هذه بنسميها نظام، هذه بنسميها إيش؟ 369 00:32:11,280 --> 00:32:14,800 نظام. زي ما توحى كدا، بتعملك امتحان، Quiz، بتجهز 370 00:32:14,800 --> 00:32:19,040 نفسك قبلها، جاعدة في الامتحان ومركزة، وخايفة أنك 371 00:32:19,040 --> 00:32:22,860 تفصل أثناء، متزامنة، خلصت الحمد لله، واخدت عشر من 372 00:32:22,860 --> 00:32:25,800 عشرة، لاحقة، لأن إنتوا لما تسألوا عن درجات الـ 373 00:32:25,800 --> 00:32:28,680 Quizات وامتحانات هذه بنسميها رقابة إيش، لاحق، 374 00:32:28,680 --> 00:32:32,340 خلصتوا خلاص، بدكوا درجات، واضحة ولا عيدها؟ عيدها 375 00:32:32,340 --> 00:32:36,760 ثاني؟ ‏- لا، واضحة ‏- خلاصة، أنا والبنات اللي عندك 376 00:32:36,760 --> 00:32:41,270 جاتو مرحبا بكم احنا بسهولة بس أنت بتعمليه عشان احنا 377 00:32:41,270 --> 00:32:46,070 نبدأ رأينا احنا وصراحة عشان نبدأ رأي خبرة أتوا في 378 00:32:46,070 --> 00:32:51,790 الـ «جاتو»؟ آه، برغالك شاطرة واطئة أكيد، بدلها مع 379 00:32:51,790 --> 00:32:55,950 سنة أولى بتكون شاطرة، ولو؟ 380 00:32:55,950 --> 00:33:02,170 نكمل، سأدخل مراحل الأرقام، من الشمال لليمين، واحد، 381 00:33:02,170 --> 00:33:05,030 اثنين، ثلاثة، أربعة، تفضلي يا إسراء 382 00:33:07,810 --> 00:33:14,350 إسراء، تقرأي إيه من الخطوات؟ إسراء «المرحلة الأولى 383 00:33:14,350 --> 00:33:17,550 وضع المعايير الرقابية» «المرحلة الثانية قياس 384 00:33:17,550 --> 00:33:21,710 الأداء» «المرحلة الثالثة مقارنة الأداء بالمعايير» 385 00:33:21,710 --> 00:33:24,810 «المرحلة الرابعة تصحيح الانحرافات» تبقى لك آخر مرة 386 00:33:24,810 --> 00:33:29,050 تصحيح الانحرافات الآن حطينا quiz ملائم لقوانين 387 00:33:29,050 --> 00:33:32,630 وأنظمة الجامعة والامتحانات أجيتم وانتم امتحنتم 388 00:33:32,630 --> 00:33:35,670 أنت لما تمتحن إحنا بنقيس أدائك، بنشوف نفسك فاهم 389 00:33:35,670 --> 00:33:39,440 ولا لأ؟ اللي قال لك وز، كام من عشرة؟ ده اللي أنت جبت 390 00:33:39,440 --> 00:33:44,240 من عشرة، بنقارن درجتك بالمعيار، اللي هو عشرة، إذا 391 00:33:44,240 --> 00:33:47,160 كلكم جايبين درجات عالية، خلاص شاطرين، إذا في واحد 392 00:33:47,160 --> 00:33:50,080 واثنين من عشرة، ده مصيبة هذه، ماشي، هي كمان رسمة، 393 00:33:50,080 --> 00:33:55,220 هي كمان إيش رسمة، برضه هذه الرسمة وضحي مراحل 394 00:33:55,220 --> 00:34:02,420 الرقابة، ماشي، تفضلي مين حابب يقرأها، بس مش هقول لكم 395 00:34:02,420 --> 00:34:04,980 إنه يمين ولا شمال، أنا دلال ساكتة، مش كل حاجة 396 00:34:04,980 --> 00:34:12,050 عليا، يلا يا صفاء عبدالعالم تفضلي تحديد 397 00:34:12,050 --> 00:34:18,450 المعيار وتقييس الأداء ومقارنة الأداء بالمعايير 398 00:34:18,450 --> 00:34:23,570 تحليل انحرافات وتقييمها قد تكون الانحرافات سلبية 399 00:34:23,570 --> 00:34:28,610 أو موجبة أو مطابقة الانحرافات الموجبة قد يكون سبب 400 00:34:28,610 --> 00:34:32,810 الانحراف فيها المعيار أو العاملين أو الظروف 401 00:34:32,810 --> 00:34:37,970 المحيطة أو مشتركة ممتاز، شكرا. إذا هي في الرسم هذا 402 00:34:37,970 --> 00:34:39,790 الـ «Excel Program» اللي ماشي معاه أول حاجة 403 00:34:39,790 --> 00:34:42,210 المعيار اللي هو الهدف اللي يجيب وضعه في الخطة 404 00:34:42,210 --> 00:34:47,290 «قياس الأداء» في تجيب 95، اشتغل معاه بعدين جيبنا 405 00:34:47,290 --> 00:34:52,050 90، بنقارن الشغل تبعنا بالمعيار، هل أنا جيبت 95 زي 406 00:34:52,050 --> 00:34:54,850 ما قلت ولا أقل ولا أعلى، ده فيه انحرافات تتن، إما 407 00:34:54,850 --> 00:34:57,750 انحراف سالب، أنا قلت أجيب 90 وراح أجيب 60، والله 408 00:34:57,750 --> 00:35:01,050 مصيبة هذه، أو انحراف موجب، بقول ده جيب 90 وجيبت 409 00:35:01,050 --> 00:35:04,930 95، أو مطابق، مافيش انحراف، بقول 90 جيب 90، سبحان 410 00:35:04,930 --> 00:35:09,610 الله، بقول حياتي جيب 95، إذا إما 100% أو أعلى أو 411 00:35:09,610 --> 00:35:13,190 أقل، إيش سبب الانحراف زي ما هنشوف؟ إما الهدف نفسه 412 00:35:13,190 --> 00:35:17,430 أو الموظفين بالشغلوش أو الظروف المحيطة، البيئة أو 413 00:35:17,430 --> 00:35:26,430 كله أو «اش» كله أول مرحلة عن مراحل وضع المعيار وضع 414 00:35:26,430 --> 00:35:32,010 «اش» المعيار واضح مراحل الرقابة أجت في 11 و12 الـ 415 00:35:32,010 --> 00:35:39,670 «سلاي» 13 والله أعلم تحدّث عن مرحلة وضع المعيار 416 00:35:41,600 --> 00:35:45,100 Stand out لحظة يا أنت القعبة تقفل اللي هو الـ 417 00:35:45,100 --> 00:35:48,480 «Stand out» اللي هو إيش ن «Stand»؟ بدي أطلع وأرجع 418 00:35:48,480 --> 00:35:50,980 إن شاء الله شوية بس أطلع وأرجع