1
00:02:11,440 --> 00:02:13,600
بعوض بالله السماء والعيوب من الشياطين الرجيم بسم

2
00:02:13,600 --> 00:02:16,860
الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على

3
00:02:16,860 --> 00:02:19,680
مصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى أقاله ومن ساره على

4
00:02:19,680 --> 00:02:23,140
داره اللي بيستليهم الدين في البداية السلام عليكم

5
00:02:23,140 --> 00:02:34,440
ورحمة الله كيف حالكم؟ كيف أصبحت اليوم؟

6
00:02:34,440 --> 00:02:36,160
خير إن شاء الله؟

7
00:02:41,690 --> 00:02:46,130
ماكنوا مصدومين، مترجوش. ‏- قد أعمل، دكتورة. ‏-

8
00:02:46,130 --> 00:02:50,570
الحمد لله، دائما و أبداً. نشوف مع بعض وانت وقفت

9
00:02:50,570 --> 00:02:52,090
المحادرة الماضية.

10
00:02:57,230 --> 00:03:02,410
في المحادرات السابقة استعرضنا مع بعض شو معنى

11
00:03:02,410 --> 00:03:08,670
النظم، أخدنا مداخل النظم،

12
00:03:08,670 --> 00:03:11,010
تعرفنا النظم العامة للنظم،

13
00:03:20,470 --> 00:03:25,030
تعرفنا عليهم واخدنا عليهم أمثلة، تعرفنا شو معنى

14
00:03:25,030 --> 00:03:31,150
نظم مدارة، ونشرح الآن في أبعاد مفهوم الـSystem،

15
00:03:31,150 --> 00:03:34,550
أبعاد مفهوم الـSystem، تعرفنا على ما هو الـSystem،

16
00:03:34,550 --> 00:03:37,190
قولنا إن النظام مجموعة من العناصر التي ترابط مع

17
00:03:37,190 --> 00:03:41,470
بعضها البعض لتحقيق هدف معاه، بعد ذلك أخدنا حدود

18
00:03:41,470 --> 00:03:44,270
النظام، قولنا هو خط يفصل بين المنظمة والبيئة

19
00:03:44,270 --> 00:03:51,400
الخارجية لها، توقفنا عن حركيةالنظام أو ديناميكية

20
00:03:51,400 --> 00:03:56,020
النظام. توقفنا عن ديناميكية إيش النظام، مرّينا على

21
00:03:56,020 --> 00:04:08,260
خصائصها،

22
00:04:08,260 --> 00:04:13,500
فاكرنا العناصر القادمة من مدخلات، العناصر الخارجة

23
00:04:13,500 --> 00:04:18,760
إلى مدخلات.بقى مخرجات عفوا، إذا من خلاله إلى

24
00:04:18,760 --> 00:04:28,180
مخرجات لما

25
00:04:28,180 --> 00:04:34,440
أتوقف بكون بدخل في زميلاتكوا،

26
00:04:34,440 --> 00:04:41,580
توقفنا هنا، توقفنا إيش؟ هنا، جيناميكية النظام،

27
00:04:41,580 --> 00:04:52,150
جيناميكية إيش؟ النظامكتبنا عليها سؤال بسم

28
00:04:52,150 --> 00:04:55,910
الله الرحمن الرحيم إنه بدأت محاضرة جديدة لأني بدأت

29
00:04:55,910 --> 00:04:59,450
بطل أبعت الملف كله، بس محاضرة اليوم وخلاص، بخبطه

30
00:04:59,450 --> 00:05:01,870
إن شاء الله

31
00:05:08,690 --> 00:05:12,370
تحدّثي عن نظامية ديناميكية النظام أو حركة النظام،

32
00:05:12,370 --> 00:05:18,710
تشوف مع بعض، نفتح الـ «سلايك»؟

33
00:05:18,710 --> 00:05:27,310
عميل شبه تفضل؟ ‏- Hi Miss ‏- تفضلي التفاعل

34
00:05:27,310 --> 00:05:30,630
اللي يحدث لهذا النظام سواء بين أزاقه داخل الحدود

35
00:05:30,630 --> 00:05:36,500
أو بين النظام وما يقع في بيئته خارج الحدودأي هي

36
00:05:36,500 --> 00:05:40,880
علاقة العناصر والأجزاء والعمليات التي تتعاون مع

37
00:05:40,880 --> 00:05:45,200
نفق هدف أو أداة والنشاط في منظمات الأعمال

38
00:05:45,200 --> 00:05:52,220
المختلفة، ورد تكون من مدخلات أبأستة وتشغيل ومخرجات

39
00:05:52,220 --> 00:05:56,100
الإختلاع والخدمات. إذن، حركية النظام معنية نوعية

40
00:05:56,100 --> 00:06:01,520
التفاعل اللي يحدث لهذا النظام. إذن، النظام ليس

41
00:06:01,520 --> 00:06:12,270
ساكن، الأنظمة ليست إيش ساكنة،تكتب مع بعض الشغل؟

42
00:06:12,270 --> 00:06:18,190
أي،

43
00:06:18,190 --> 00:06:29,770
النظام ليس ساكن بل يتفاعل مع أجزاء الداخلية

44
00:06:29,770 --> 00:06:37,090
والخارج والبيئة الخارجيةماشي، إذا شو معناه نظام

45
00:06:37,090 --> 00:06:42,250
متحرك أو «Dynamic»؟ معناه إن هو مش ساكن، مش معناه

46
00:06:42,250 --> 00:06:48,530
مش ساكن، معناه إن هو بتفاعل مع الأجزاء الداخلية،

47
00:06:48,530 --> 00:06:51,950
يعني مع بعض وبعض وما إيش، مع الخارجية.

48
00:06:54,690 --> 00:07:04,950
إذا هناك علاقة تفاعل بين عناصر النظام

49
00:07:06,430 --> 00:07:19,050
مع بعضها البعض ومع النظام نفسه والبيئة التي خارج

50
00:07:19,050 --> 00:07:25,850
أسوارها، يعني هي الـIsh الخارجي من

51
00:07:25,850 --> 00:07:27,570
خارج

52
00:07:32,970 --> 00:07:40,530
النظام تأتي بـ «6Ms»

53
00:07:40,530 --> 00:07:48,450
«DH» «عناصر الإنتاج» دونا جولانيه «عناصر

54
00:07:48,450 --> 00:07:54,650
الإنتاج» «وهي المدخلات»

55
00:07:54,650 --> 00:07:59,410
«وهي المدخلات» من داخل النظام

56
00:08:02,250 --> 00:08:10,290
تخلج اللي هي السلع والخدمات اللي عندها أطفال

57
00:08:10,290 --> 00:08:18,950
والأفكار ماشية للبيئة المخرجات

58
00:08:18,950 --> 00:08:26,650
وهي المخرجات اللي هي نفس حدود النظام

59
00:09:02,240 --> 00:09:03,640
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

60
00:09:04,390 --> 00:09:09,450
مع بعض والبعض، بتفعل مع البيئة الخارجية. يعني الآن

61
00:09:09,450 --> 00:09:14,590
أي صوت بيجينا من خارج الـZoom، معناه هذا مدخلات

62
00:09:14,590 --> 00:09:19,350
بتشوش هذا المصادر. ماشي، هذي بيسميها إيش؟ مخرجة.

63
00:09:20,070 --> 00:09:24,490
الـSlide والورق، لما نزلهم في الـModel، هم مخرجات،

64
00:09:24,490 --> 00:09:30,090
مخرجات إيش؟ مخرجات المحاضرة يعني. طبعا، علاقة،

65
00:09:30,090 --> 00:09:32,170
طبعا، مش طبيعي يكون علاقة بين عناصر النظام مع

66
00:09:32,170 --> 00:09:36,400
بعضها البعض،الـ6Ms اللي هي عناصر الإنتاج بنسميها

67
00:09:36,400 --> 00:09:40,200
مدخلات والسلع والخدمات والأهداف أو الأفكار اللي

68
00:09:40,200 --> 00:09:44,840
بقدمها للمجتمع بسميها إيش بسميها مخرجة. إذا مرة

69
00:09:44,840 --> 00:09:48,960
تانية سؤال، تحدثي عن حركية النظام، تحدثي عن حركية

70
00:09:48,960 --> 00:09:53,180
النظام أو عن ديني ميكيدو، بسيطة يا أخوان، والله إن

71
00:09:53,180 --> 00:09:57,640
النظام مش ساكن، فين كتبنا هنا، متفاعل مع بعض ولبعض

72
00:09:57,640 --> 00:09:58,860
ومتفاعل مع الخارج،

73
00:10:01,360 --> 00:10:05,260
من الخارج تأتينا الـ«6Ms» اللي هي المدخلات، ونحن

74
00:10:05,260 --> 00:10:08,940
نصدر للمجتمع اللي هي المخرجات، اللي هي السلع

75
00:10:08,940 --> 00:10:16,300
والخدمات والأفكار. واضحة ولا عيدها؟ عيدها تاني؟

76
00:10:16,300 --> 00:10:22,540
عيدها؟

77
00:10:22,540 --> 00:10:26,740
يا بتسكتوا بالمرة يا بتعملوا فوضى، مش وسط، عيدها

78
00:10:26,740 --> 00:10:27,560
يا جماعة؟

79
00:10:32,150 --> 00:10:42,110
واضحة يا ماشي، مين بتحكي معايا؟ أنا،

80
00:10:42,110 --> 00:10:45,730
سندس، ماشي يا سندس، إذا ماعنديش فوضى، ضليك تابعي

81
00:10:45,730 --> 00:10:48,250
معايا، أنت لما أشرح و أنتوا ساكتين، بيبدأ القلق

82
00:10:48,250 --> 00:10:52,130
يسورني، القلق الشمالي بيسورني، إن أنتوا يا نمتوا و

83
00:10:52,130 --> 00:10:57,850
يا مش سامعيني، سؤال also مين؟ مكونات؟

84
00:10:59,000 --> 00:11:03,680
Information System، اللي هو نظام المعلومات، نظام

85
00:11:03,680 --> 00:11:10,640
المعلومات. Okay. قبل أن أرسمي نظام المعلومات،

86
00:11:10,640 --> 00:11:19,300
شوفوا مع بعض الرسمة، سهلة جداً.«Input»،

87
00:11:19,300 --> 00:11:24,560
اللي هي المدخلات، هي الـ«6Ms»، بتمر بعملياتليه

88
00:11:24,560 --> 00:11:28,820
التحويل؟ فبصير «out» «bot» اللي هي إيش المخرجات،

89
00:11:28,820 --> 00:11:32,640
اللي هي المخرجات. «in» «bot» الـ «processing»

90
00:11:32,640 --> 00:11:35,140
«out» إيش «out» «bot»، وده.

91
00:11:40,760 --> 00:11:46,800
حكينا انتوا إن النظام متحرك

92
00:11:46,800 --> 00:11:51,670
وليس ساكن،ماشي، بيحكينا زي ما توحكينا إن خرقية

93
00:11:51,670 --> 00:11:54,930
النظام تعبر عن التفاعل والاندماج بين النظام الكلي،

94
00:11:54,930 --> 00:11:58,950
اللي هي العناصر والبيئة المحيطة. السؤال، ادخلي

95
00:11:58,950 --> 00:12:03,990
أنواع النظام حسب الديناميكية مع الرسم. طب أحنا

96
00:12:03,990 --> 00:12:06,830
هنكتب السؤال، ونرجح نشوف يترى إيش الفرق بين

97
00:12:06,830 --> 00:12:10,290
الرسمتين. طبعا السؤال عليكم أنتم، الإجابة عليكم

98
00:12:10,290 --> 00:12:15,270
أنتم. Slide 25،

99
00:12:15,270 --> 00:12:16,950
ادخلي

100
00:12:19,510 --> 00:12:31,250
أنواع، أنواع، النظام، حسب حركته، ماشي مع الرسم.

101
00:12:34,890 --> 00:12:41,070
طبعًا الإجابة،

102
00:12:41,070 --> 00:12:45,470
واحد،

103
00:12:45,470 --> 00:12:47,030
Open System،

104
00:12:49,340 --> 00:12:57,520
«Closed system» «Closed system» «Closed

105
00:12:57,520 --> 00:13:00,240
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

106
00:13:00,240 --> 00:13:00,880
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

107
00:13:00,880 --> 00:13:00,880
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

108
00:13:00,880 --> 00:13:00,880
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

109
00:13:00,880 --> 00:13:00,880
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

110
00:13:00,880 --> 00:13:00,880
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

111
00:13:00,880 --> 00:13:01,180
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

112
00:13:01,180 --> 00:13:01,180
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

113
00:13:01,180 --> 00:13:01,180
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

114
00:13:01,180 --> 00:13:01,280
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

115
00:13:01,280 --> 00:13:01,280
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

116
00:13:01,280 --> 00:13:01,280
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

117
00:13:01,280 --> 00:13:01,280
system» «Closed system» «Closed system» «Closed

118
00:13:01,280 --> 00:13:05,940
system» «Closed system» «Closed

119
00:13:05,940 --> 00:13:16,140
system» «Closed

120
00:13:16,140 --> 00:13:22,240
systemبالمؤسسة، معبّر عليها بالـVirgin، وسهم أيحو

121
00:13:22,240 --> 00:13:26,120
وسهم جاي، معناه ليه التفاعل، تأثير وتأدد. طيب،

122
00:13:26,120 --> 00:13:31,040
كأنه رسمتان زي بعض؟ ولا في فرق؟ إلهام أبوطهير

123
00:13:31,040 --> 00:13:34,200
معانا؟

124
00:13:34,200 --> 00:13:40,200
إلهام؟ ‏-في اختلاف ‏-في اختلاف، ممتازة، وينه؟

125
00:13:40,200 --> 00:13:44,400
اختلاف

126
00:13:44,400 --> 00:13:53,890
واحدة على فكرةفي النظام المفوح بتكون يعني ال .. فش

127
00:13:53,890 --> 00:13:59,170
إيش يعني؟ أه هي هي نظام مغلق، بينما أنه لا أثر

128
00:13:59,170 --> 00:14:01,570
يعني في ال .. في اللي حوله، يعني في البيئة

129
00:14:01,570 --> 00:14:07,310
الخارجية، بينما في التانية أنه هالأفرع و بنفسهم

130
00:14:07,310 --> 00:14:12,750
يعني بيأثروا و بيثروا، يعني إيش مثلا إي حادثة غير

131
00:14:12,750 --> 00:14:18,490
في البيئة الخارجية بيأثر على النعملة؟Okay شكراً،

132
00:14:18,490 --> 00:14:22,910
سندوس؟ شكرا يا عندي، سندوس؟

133
00:14:22,910 --> 00:14:29,090
النظام المفتوح إن هو داخل نظام محدد، المغلق قصدي

134
00:14:29,090 --> 00:14:33,090
إنه المدخلات والمخرجات والعمليات داخل نظام يعني

135
00:14:33,090 --> 00:14:36,830
مغلق عليهم ماشي، كيف مييزتي إن هذا مغلق وهذا

136
00:14:36,830 --> 00:14:43,790
مفتوح؟ حاجة واحدة؟ باسم الدائرة، الدائرة المحطة

137
00:14:43,790 --> 00:14:49,150
بالمدخلاتإذًا الدائرة معناها مغلق، معناها سكّرنا

138
00:14:49,150 --> 00:14:52,590
عليه الدائرة، ماشي؟ هذا مافيش دائرة، معناها

139
00:14:52,590 --> 00:14:56,530
مفتوحة، إذًا الرسمتها زي بعض، بس اللهم الفرق،

140
00:14:56,530 --> 00:15:02,390
الدائرة، المستطيل، المستطيل هذا البيئة، المستطيل

141
00:15:02,390 --> 00:15:08,290
هذا هو البيئة، هذه بقى اللي هو الـ Open System،

142
00:15:08,290 --> 00:15:14,750
ماتفعلة مع البيئة، والدليل ما هو مش حد حدود، مافيش

143
00:15:14,750 --> 00:15:20,370
دائرة،لكن ألف «Closed System» عزلة نفسك عن البيئة

144
00:15:20,370 --> 00:15:25,010
زي ما أنت الأماكن قاعدة تفضل محاضرة عزلة نفسك عن

145
00:15:25,010 --> 00:15:29,570
أحداث المنزل مثلا أو عزلة نفسك عن التلفازيات ع

146
00:15:29,570 --> 00:15:33,830
سبيل المثال إذن الفرج بالاتنين نفسه باسم الفرج

147
00:15:33,830 --> 00:15:40,090
اللي هو الدائرة اللي عليها دائرة ده مغلق طب اللي

148
00:15:40,090 --> 00:15:45,660
ماعرفوش دائرة مفتوح واضح؟ زي الدوائل الكهربائيةده

149
00:15:45,660 --> 00:15:48,040
اللي عليه دائرة مغلق اللي ماعرفوش ده دائرة إيش

150
00:15:48,040 --> 00:15:57,160
مفتوح تتطلب رواق ياسر؟ رواق ياسر؟ ‏- أيوة ماما ‏-

151
00:15:57,160 --> 00:16:03,160
تفضلي ما الفرق بين الرسم تاني يعني ‏

152
00:16:03,160 --> 00:16:10,660
- عنا أوش النظام اللي مغلق ‏- هاي ده المدخلات

153
00:16:41,250 --> 00:16:42,650
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

154
00:16:42,850 --> 00:16:46,270
أنواع الأنظمة حسب حركة النظام اللي حاطط على نفسه

155
00:16:46,270 --> 00:16:54,550
دائرة مغلط اللي مش حاطط دائرة مفتوح، okay؟ slide

156
00:16:54,550 --> 00:16:56,910
23، slide 23

157
00:17:19,770 --> 00:17:22,910
لأ، مش 23، كيف إصلاح 23؟ إصلاح 26، عفوا، إنتوا

158
00:17:22,910 --> 00:17:30,910
ساكتبوا. إصلاح 26، يا بتفطروا يا نايمين، يا

159
00:17:30,910 --> 00:17:35,750
بتتفرجوا ع فيلم، جميع الأحوال، إنتوا مش مركزين.

160
00:17:38,930 --> 00:17:46,630
شايفين كيف إنتوا مابشوفين؟ إصلاح 26، عرفي،

161
00:17:52,270 --> 00:17:58,150
«feedback» «feedback» ممتاز أيش

162
00:17:58,150 --> 00:17:59,970
الـ «feedback»؟ مانت عارفة، ليه تاخدها الراجعة؟

163
00:17:59,970 --> 00:18:08,590
ليه إيش؟ إيه تاخدها الراجعة؟ سجل أيوبي، سجل أيوبي

164
00:18:08,590 --> 00:18:16,190
تفضّل

165
00:18:16,190 --> 00:18:18,630
قراينا يا أنتي من الـ «slide 26» اللي ده كان عندك

166
00:18:18,800 --> 00:18:24,860
مش عندك مفتاح وأنا دلوقتي جمع

167
00:18:24,860 --> 00:18:28,360
معلومات عن نتائج التشغيل وإعادة هذه النتائج إلى

168
00:18:28,360 --> 00:18:32,760
النظام عش يا أخوات البنات اللي بيجاوب على ال slide

169
00:18:32,760 --> 00:18:36,140
على ال chat أنا مابقرأش ال chat يا عزيزي، مابقرأش

170
00:18:36,140 --> 00:18:40,660
ال chat فعندك إجابة ممكن ترفع إيدي بظهر عندي أنا

171
00:18:40,660 --> 00:18:45,840
إي chat ده شكرا يا سجن، تقضي الراجعاحنا دلوقتي

172
00:18:45,840 --> 00:18:49,700
طلعنا مخرجات لسلع والخطابات والأفكار بنتجيب عنها

173
00:18:49,700 --> 00:18:55,160
نتائج، ليه إيش التقييم، ليه إيش التقييم، إحنا ترد

174
00:18:55,160 --> 00:19:01,600
يا باجع الحصول

175
00:19:01,600 --> 00:19:05,740
الحصول

176
00:19:05,740 --> 00:19:09,460
الحصول

177
00:19:09,460 --> 00:19:13,580
على نتائج تقييم

178
00:19:16,140 --> 00:19:26,100
«سلعنا وخدماتنا وإيصالها للنظام» «وإيصالها» إيش؟

179
00:19:26,100 --> 00:19:32,160
«للنظام» فإن هي الحصول على نتائج تقييم السلع

180
00:19:32,160 --> 00:19:35,420
والخدمات وإيصالها للنظام والاستفادة منها، طبعًا مش

181
00:19:35,420 --> 00:19:39,720
بدنا فيها عشان الاستفادة «لاستفادة منها في

182
00:19:39,720 --> 00:19:41,480
المستقبل»

183
00:19:43,140 --> 00:19:45,300
يعني لما أنا خلص المحاضرة، أقولكوا يا أخوات، لو

184
00:19:45,300 --> 00:19:49,760
سمحتوا، اكتبوا رأيكم في المحاضرة على الـ«واتس»، طب

185
00:19:49,760 --> 00:19:51,800
ليش الغلبة؟ هاد اسمها تغذية راجعة، على أساس لو في

186
00:19:51,800 --> 00:19:54,200
مشكلة ولا حاجة، احنا مابتعبسوا للمحاضرة اللي

187
00:19:54,200 --> 00:19:58,460
بعدها، اللي هي هاد التغذية الراجعة، هي هاد التغذية

188
00:19:58,460 --> 00:20:06,340
الراجعة، واضح؟ عيدها؟

189
00:20:06,340 --> 00:20:08,360
«لأ، لأ»

190
00:20:13,280 --> 00:20:21,720
Okay، slide طبعًا التغذية فالراجعة

191
00:20:21,720 --> 00:20:26,440
تساوي رقابة،

192
00:20:26,440 --> 00:20:32,000
مافعش ننزل السلع، ماعملش مراقبة، لازم نشوف كده تم

193
00:20:32,000 --> 00:20:35,580
البيع، الأرباح، إيش صار، إيش حكوا الناس عنها،

194
00:20:35,580 --> 00:20:39,720
وهكذا، اللي هي رقابة، طبعًا الرقابة من ضمنها

195
00:20:39,720 --> 00:20:44,330
التغذية، التغذية الـH،أراجع. طبعًا خُد بالك،

196
00:20:44,330 --> 00:20:53,270
الرقابة هنا بتكون داخلية وخارجية، ده منفعش يا

197
00:20:53,270 --> 00:21:03,270
أخوات، لأن لأ يصح الاهتمام بأراء المستهلكين مثلًا،

198
00:21:03,270 --> 00:21:12,880
وتجاهل أراء الموظفين في المؤسسة.لأ، ناخد إيش؟ لازم

199
00:21:12,880 --> 00:21:19,860
ناخد لتنين، يصح مش يصح، لا يصح. ده مابصحش إن أنا

200
00:21:19,860 --> 00:21:24,140
أهتم في الخارج على حساب الداخل أو أهتم بالداخل على

201
00:21:24,140 --> 00:21:31,700
حساب الخارج. في سؤال وضحي

202
00:21:31,700 --> 00:21:34,800
علاقة

203
00:21:34,800 --> 00:21:42,300
الرقابة والنظام بالبسم.ما شاء الله المادة كلها رسم

204
00:21:42,300 --> 00:21:48,140
أحسن

205
00:21:48,140 --> 00:21:52,620
حاجة لما تقعد تحكي أنا

206
00:21:52,620 --> 00:21:58,640
أحكي وانا أسوي أضهي

207
00:21:58,640 --> 00:22:08,460
العلاقة من التقضية الراجعة والنظام

208
00:22:08,460 --> 00:22:13,840
بالرسمهذه شرحناها أيوة «متخلات تشغيل مخوجات، تغضي

209
00:22:13,840 --> 00:22:20,420
عيش واجع» أخوات، في مشكلة في الشكل هذا، عارفين إيش

210
00:22:20,420 --> 00:22:32,200
هو؟ في غلط في الشكل هذا «متخلات

211
00:22:32,200 --> 00:22:39,000
تغضي عيش واجع»؟ «متخلات تغضي عيش واجع»؟ «متخلات

212
00:22:39,000 --> 00:22:39,020
تغضي عيش واجع»؟ «متخلات تغضي عيش واجع»؟ «متخلات

213
00:22:39,020 --> 00:22:39,020
تغضي عيش واجع»؟ «متخلات تغضي عيش واجع»؟ «متخلات

214
00:22:39,020 --> 00:22:39,140
تغضي عيش واجع»؟ «متخلات تغضي عيش واجع»؟

215
00:22:58,500 --> 00:22:59,900
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

216
00:23:09,060 --> 00:23:16,560
هنجيب أربع سنديك، أي واحد، أو خليهم أربع زي ما

217
00:23:16,560 --> 00:23:25,200
حكيت، نسخ، بس، المشكلة في الـ slide، في الأسهم،

218
00:23:25,200 --> 00:23:27,020
الظاهر كان مقلوب أتنين طبعًا

219
00:23:41,280 --> 00:23:45,620
طبعًا هنا المدخلات،

220
00:23:45,620 --> 00:23:54,920
ماشي؟ هنا العمليات، اللي هي التحويل، هنا المخرجات،

221
00:23:54,920 --> 00:24:02,060
ماشي؟ وهنا إيش؟ التغذية، التغذية المواجعة، واضح؟

222
00:24:02,060 --> 00:24:03,380
نجيب الأسهم

223
00:24:07,330 --> 00:24:11,150
عمل مدخلات بطاعة نفسها مع المخرجات بس بدنا نغمضه

224
00:24:11,150 --> 00:24:16,210
شوية عشان نبين، خيب بعدين

225
00:24:16,210 --> 00:24:23,470
بنجينا من العمليات لإيش؟ للمخرجات الامن

226
00:24:23,470 --> 00:24:33,210
وين بنجيب التقضية الراجعة؟ للمخرجات التقضية

227
00:24:33,210 --> 00:24:36,650
الراجعة، بنجيبها من هنا، شايفة؟

228
00:24:44,730 --> 00:24:57,610
طيب، بعدين؟ بنوصلها هنا تنكر

229
00:24:57,610 --> 00:25:02,970
بسمها و بصير سليمة يعني تنكر باسمة سليمة سليمة ولا

230
00:25:02,970 --> 00:25:09,410
حليمة؟ واضح؟ تفتح بالك من الأسهم، تفتح بالك من

231
00:25:09,410 --> 00:25:15,190
تجارة الأسهملنرجع للسؤال واضحي بالرسم طبيعة

232
00:25:15,190 --> 00:25:20,150
العلاقة الرقابة بال system

233
00:25:20,150 --> 00:25:29,150
باخد

234
00:25:29,150 --> 00:25:36,810
بالك الرسم هنا صحيحة الرسم هنا إيش؟ صحيحة هذه

235
00:25:36,810 --> 00:25:43,920
المدخلات اللي هي الـ 6Ms راحت على العملياتماشي،

236
00:25:43,920 --> 00:25:48,880
ليه التحويل؟ عطاتني مخرجات حكينا يا أخوات،

237
00:25:48,880 --> 00:25:55,120
المخرجات اللي هي منتجاتنا وسلعنا وأفكارنا شيلي

238
00:25:55,120 --> 00:25:57,940
مدخلاتنا من هنا، هذي غلط، شيلي هذي أه، خربش على

239
00:25:57,940 --> 00:26:01,000
هذي لو سمحتي أنا برضه بس مش هتحكم البيانات هذي

240
00:26:01,000 --> 00:26:07,080
منتجات روجت وبدلة خدمات، ماشي؟ لما نعمل رقابة،

241
00:26:07,080 --> 00:26:11,060
هنتوصل الطيب اللي جاية متخربش على الـZoom أو قبله،

242
00:26:11,060 --> 00:26:17,870
اللي طلعت الخط الأصفربعمل Feedback، ماشي، بناءً

243
00:26:17,870 --> 00:26:22,130
عليها، بنطور في المدخلات اللي جاعدين بيخرجوا عن

244
00:26:22,130 --> 00:26:27,530
الـ «Zoom»، ماشي، المدخلات، أعيد تاني، «6Ms»،

245
00:26:27,530 --> 00:26:31,070
بتروح العمليات، بتعطيني مخرجات، منتجات وخدمات،

246
00:26:31,070 --> 00:26:33,330
ماشي، بعمل عملية رقابة، زي ما قولنا، أراء

247
00:26:33,330 --> 00:26:37,190
المستهلكين، وإيش قالوا عنها، بيعطيني Feedback،

248
00:26:37,190 --> 00:26:40,350
باستفيد منها في إيش؟ في المدخلات، باستفيد منها في

249
00:26:40,350 --> 00:26:43,770
المدخلات، واضح ولا عيدها؟

250
00:26:47,800 --> 00:26:53,160
سجة نشوان سجة

251
00:26:53,160 --> 00:26:58,620
نشوان سجة

252
00:26:58,620 --> 00:27:02,160
سجة

253
00:27:02,160 --> 00:27:10,020
نشوان قايم السماعي تفضل ممكن توضحيلنا و أشرحيلنا

254
00:27:10,020 --> 00:27:15,600
إياها تاني لو سمحت أهالمتخلصة اللي هي الأفراد

255
00:27:15,600 --> 00:27:18,440
الأسواق الـ 6N بعدين هتروح على عملية بتتسجلها

256
00:27:18,440 --> 00:27:22,500
تمويل تنظيم بعدين المخرجات المخرجات هي هتصير عليها

257
00:27:22,500 --> 00:27:26,500
رقابة و إيش ذا هي كأراء الموظفين بعدين هتروح على

258
00:27:26,500 --> 00:27:33,560
الندائج للمتخلصة طب

259
00:27:33,560 --> 00:27:41,820
لما نجيب ندائج لمتخلصة ليش بنسوي؟ عايز؟

260
00:27:51,900 --> 00:27:59,640
مساعد؟ حقيقي اه انا حكيتلك اه اول حاجة المدخلات

261
00:27:59,640 --> 00:28:02,840
اللي هي عند ال 6M اللي هي الإنسان والمال الأفراد

262
00:28:02,840 --> 00:28:05,920
اللي هي اللي هتروح للعمليات اللي هي عشان تشغلها

263
00:28:05,920 --> 00:28:06,540
وإيه زي

264
00:28:09,510 --> 00:28:13,750
ليه؟ هتطلع الممتازات ولا أشياء؟ بعدين هتروح على

265
00:28:13,750 --> 00:28:18,550
الرقابة يعني أشوف القرار اللي الموظفين وانا

266
00:28:18,550 --> 00:28:32,990
بتتخدعوا الممتازات، حتيش اللي لازم أخلصه

267
00:28:32,990 --> 00:28:36,250
هل خلصت؟ مفاضرة؟ لا ماخلصتش يا أنتي

268
00:28:39,630 --> 00:28:49,890
yes واضح كان شرح سجا؟ واضح كان شرح سجا؟ اه واضح

269
00:28:49,890 --> 00:29:00,790
واضح واضح في اي مشكلة؟ فالان سؤال اذكري

270
00:29:00,790 --> 00:29:10,420
وظائف ال feedback اذكري وظائفالـ Feedback بلغة

271
00:29:10,420 --> 00:29:19,680
أحكي يا ماشي بضلي بضلي

272
00:29:19,680 --> 00:29:24,300
يالا

273
00:29:24,300 --> 00:29:29,300
أحكي بضلي

274
00:29:29,300 --> 00:29:34,280
عندي بضلي عندي اوه بس زييا الله يغضيك

275
00:29:38,250 --> 00:29:48,390
تحكي أنا يا دكتورة عما تيجي استشعار استشعار

276
00:29:48,390 --> 00:29:52,030
ايش كمان؟

277
00:29:52,030 --> 00:29:56,690
استشعار استشعار،

278
00:29:56,690 --> 00:30:02,790
تحدير أو تنبيه، تحريك، ايش تحريك؟ إذا نرجع ل slide

279
00:30:02,790 --> 00:30:02,970
-نا

280
00:30:10,950 --> 00:30:25,350
Okay Slide 28 «أدقري

281
00:30:25,350 --> 00:30:31,190
وضائف»

282
00:30:31,190 --> 00:30:35,150
«الـ Feedback»

283
00:30:40,790 --> 00:30:56,530
مع التعريف يا للهول ما

284
00:30:56,530 --> 00:31:02,690
أيه وضع في ال feedback مع التعريف؟

285
00:31:02,690 --> 00:31:05,850
أدات

286
00:31:05,850 --> 00:31:09,850
استشعارات أي

287
00:31:11,940 --> 00:31:19,520
تنبؤ بما فيحدث في المستقبل زي ما طول حكيتلكوا يا

288
00:31:19,520 --> 00:31:21,560
أخوات أنا بعد المشاهدة بقولكوا أعطوني feedback

289
00:31:21,560 --> 00:31:26,180
لحتى نمنع المشاكل إذا في مشاكل في المستقبل، هذه

290
00:31:26,180 --> 00:31:35,740
استشعار واضح، هذا التحديد متابعة

291
00:31:35,740 --> 00:31:55,730
التغذية الراجعة يجعلالمؤسسة تحتط لأي خطر ماشي ناخد

292
00:31:55,730 --> 00:32:03,010
مثال أدب تحديق؟ تحديق؟ لأ لسه بناخد مثال مثلًا،

293
00:32:03,010 --> 00:32:09,510
هناك شركة منافسة تتنزل للسوق

294
00:32:12,690 --> 00:32:22,290
هنا المعلومات القادمة للمؤسسة تهدرها من هذه

295
00:32:22,290 --> 00:32:30,670
الشريطة لأخد إيش؟ لاحتياط. «في ناس حينفسونا، فلازم

296
00:32:30,670 --> 00:32:33,690
ناخد احتياط»؟ ما كيف يعرفنا من المعلومات؟ من إيش؟

297
00:32:33,690 --> 00:32:40,950
من المعلومات؟ يعني مانضلش نايمين. «أدات تحريك أي

298
00:32:40,950 --> 00:32:52,130
تساعدفي اتخاذ القرارات التي تعمل على حلول المشكلات

299
00:32:52,130 --> 00:32:56,350
والتقدم بالعمل.يعني، متحركها للأمام، متحركها إيش؟

300
00:32:56,350 --> 00:32:56,710
للأمام.

301
00:33:01,690 --> 00:33:10,910
أعتقد سهلة، التحديد، تحكي إن أيش بده يصير، آه،

302
00:33:10,910 --> 00:33:13,650
نقول في واحدة نفسي، الاستشعار،

303
00:33:15,710 --> 00:33:20,630
نستشعر أي مدى سيخلص في المستقبل إن شاء الله و

304
00:33:20,630 --> 00:33:24,570
بعدين إيش تحريك تحريك اللي تخد القرار مش التحريك

305
00:33:24,570 --> 00:33:29,810
الحرفي و ليس التحريك الحرفي ده مرة ثانية هنادي

306
00:33:29,810 --> 00:33:35,950
طالب هنادي يا هنادي أه يا أبي نعم أقولكوا ليه

307
00:33:35,950 --> 00:33:39,910
والله أنت قد يراجع مع التعريف

308
00:33:43,450 --> 00:33:48,410
والشهادة استشار أي التناقض بما يحت المقبل اتنين

309
00:33:48,410 --> 00:33:53,770
التحديد تبع التغراش مما

310
00:33:53,770 --> 00:34:01,530
يجعل المؤسسة يعني تحت أي حظل أثر قد تحريك توسيع

311
00:34:01,530 --> 00:34:06,450
إقتصاد القرار تتعمل على المشكلة والتقدم بالعمل

312
00:34:06,450 --> 00:34:10,130
شكرا يا أنتي، بس السؤال أنا كنت أسمع اتنين بجابه

313
00:34:10,130 --> 00:34:14,890
مش واحد، ماعرفش ليشأخر slide في هذا الـ «Shutdown»

314
00:34:14,890 --> 00:34:15,770
هو ساعة 29.

315
00:34:18,470 --> 00:34:25,690
كيف يتم تقييم الأداء

316
00:34:25,690 --> 00:34:30,870
في ضل مجهوم الـ «System»، اللي هو المدخلات وعمليات

317
00:34:30,870 --> 00:34:36,990
المخرجات، ماشي؟

318
00:34:36,990 --> 00:34:46,790
أو أدخل طرق تقييمالأداء في ضل الأنظمة، نفس الإجابة

319
00:34:46,790 --> 00:35:04,230
فعليا،

320
00:35:04,230 --> 00:35:11,510
وكذا، بس، ما بقى عليكاللي هي أول حاجة الفعلية، هذا

321
00:35:11,510 --> 00:35:17,770
الأول التاني،

322
00:35:17,770 --> 00:35:27,270
الكفاءة، ما عرضت عليكم أيام شبابكوا في سنة أولى ما

323
00:35:27,270 --> 00:35:35,110
هي الفعلية يا أخوات؟ ما هي الفعلية؟ منزح فقط ممتاز

324
00:35:38,630 --> 00:35:50,010
الوصول للهدف، بس، نجاح، انجحنا، أو إيش معنى كفاءة؟

325
00:35:50,010 --> 00:35:54,290
أحكي للموارد، شكل زيه ممتاز، شكرا يا أنتي، مين

326
00:35:54,290 --> 00:36:00,550
الحاجة اللي بدي أحكي؟

327
00:36:00,550 --> 00:36:09,370
احكي يا أنتي، أي عناصر الإنتاج، أي المدخلات،للوصول

328
00:36:09,370 --> 00:36:13,390
لأفضل الأهداف أي مفاجأة.

329
00:36:17,990 --> 00:36:20,490
هل في الفرق؟ طبعاً واضح إنه في الفرق.

330
00:36:25,910 --> 00:36:29,850
الكفاءة، وصلنا للهداف، عفوا، الفعالية، وصلنا

331
00:36:29,850 --> 00:36:38,620
للهداف، بس. جايبة في المادة 60%.بينما الـ «هذه

332
00:36:38,620 --> 00:36:44,380
مين؟» «هذه الفعالية» الكفاءة لأ نستخدم المدخلات

333
00:36:44,380 --> 00:36:52,740
للوصول لأفضل هداف المخبشة مالك

334
00:36:52,740 --> 00:36:59,920
الكفانة معنا؟ مالك؟ «هو ده، أه» فضلين، أدخلوا طرق

335
00:36:59,920 --> 00:37:01,740
تقييم الأداء في ضل الأنظمة

336
00:37:07,760 --> 00:37:12,480
عن طريق معيارين أول فعلية اللي هي الوصول للهدف فقط

337
00:37:12,480 --> 00:37:16,840
وجرد وصوله أو فقط تانية الكفاءة لإستغلال الموارد

338
00:37:16,840 --> 00:37:21,500
للوصول لأفضل أهداف أو المخرجات ممتازة إذا كلمة

339
00:37:21,500 --> 00:37:28,520
أفضل هي إيش؟ هي الإختلافات كلمة أفضل هي الإختلافات

340
00:37:28,520 --> 00:37:32,280
لأن هيك يا أخوات بنكون خلصنا الفصل الأول ماشي بدي

341
00:37:32,280 --> 00:37:35,360
أطلع من القاع و أرجع تاني إن شاء الله انتظروني