1
00:00:54,860 --> 00:00:56,940
السلام عليكم، إيه كتبوا يا أخوات على الـ «جروب

2
00:00:56,940 --> 00:00:59,080
الواتس» إنه القاعة فتحت لو سمحتوا؟

3
00:02:37,480 --> 00:02:40,140
أعوذ بالله السمين والعليم من الشيطان الرجيم بسم

4
00:02:40,140 --> 00:02:43,840
الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على

5
00:02:43,840 --> 00:02:48,440
مصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن سره على دربه

6
00:02:48,440 --> 00:02:52,020
بإحسان اليوم الدين بالبداية السلام عليكم ورحمة

7
00:02:52,020 --> 00:02:56,640
الله عليكم والسلام كيف حالكم؟

8
00:03:02,960 --> 00:03:12,140
كيف حالكم يا جماعة؟ الحمد لله دوم إن شاء الله ما

9
00:03:12,140 --> 00:03:15,760
زلنا في موضوع الـ Knowledge Management اللي هي

10
00:03:15,760 --> 00:03:24,520
إدارة المعرفة، okay؟ نشوف أين وصلنا المرة الماضية؟

11
00:03:24,520 --> 00:03:27,320
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

12
00:03:32,120 --> 00:03:37,080
قلنا هي مفاهيمي للحياة، هي إدراكي للحياة، هي

13
00:03:37,080 --> 00:03:41,740
تجاربي بالحياة، هذا المعرفة. قلنا في إلها إدارة

14
00:03:41,740 --> 00:03:44,920
معرفة وقد ظهرت مبدأيًا في التربية ثم انتشرت في

15
00:03:44,920 --> 00:03:48,660
مجالات أخرى من ضمنها إدارة المعرفة. أنا لو عندي

16
00:03:48,660 --> 00:03:52,640
مفاهيم

17
00:03:52,640 --> 00:03:56,440
وعندي تجارب لكن بستخدمهاش، بستفيدش منها، هتكون على

18
00:03:56,440 --> 00:04:01,170
الفاضي.إذا إدارة المعارفة كيفية استغلال هذه

19
00:04:01,170 --> 00:04:06,070
المعارف وهذه التجارب لخدمة الإنسان ولتحقيق أهداف

20
00:04:06,070 --> 00:04:13,190
المؤسسة بعدها أخدنا فوائدها مع بعض ماشي تعرفنا على

21
00:04:13,190 --> 00:04:17,570
جوانبها قلنا العمل والإدارة والتشغيل وفرقنا بينهم

22
00:04:17,570 --> 00:04:23,830
مع الأخت آية مهدي أخدنا

23
00:04:23,830 --> 00:04:27,940
أمتلةقلنا كيف استغلال البترول في الدول اللي فيها

24
00:04:27,940 --> 00:04:31,760
بترول، كيف استغلال الغاز الطبيعي، كيف إنه في شخص

25
00:04:31,760 --> 00:04:35,460
جاب الحاسبات القديمة و أجزت تلفزا و طلّع منها دهب،

26
00:04:35,460 --> 00:04:40,440
لأنه فيها قطعة سافرة بتكون، وده المقصود في بيئة

27
00:04:40,440 --> 00:04:41,040
المعرفة.

28
00:04:44,380 --> 00:04:48,080
كيف مثلا إنه إحنا هنا بغزا لما قطعوا عنا فترة

29
00:04:48,080 --> 00:04:53,280
الـSolar، ماشينا السيارات أو وقود السيارات،

30
00:04:53,280 --> 00:04:59,670
ماشيناها علىغاز الطهي، ماشيناها عفوًا على الزيت

31
00:04:59,670 --> 00:05:03,430
تبع الطهي، هذه كلها معارف، هذه كلها إياش معارف، زي

32
00:05:03,430 --> 00:05:08,670
ما هو كاتبلنا الخروج من مأذق بطريقة إبتكارية

33
00:05:08,670 --> 00:05:13,690
وطريقة إياش إبداعية تعرفنا

34
00:05:13,690 --> 00:05:17,600
على إنه العلاقة بينالبيانات والمعلومات والمعرفة

35
00:05:17,600 --> 00:05:22,000
علاقة متبادلة، وقلنا ناخد بالنا من الأسهم، ناخد

36
00:05:22,000 --> 00:05:26,300
بالنا من الأسهم إنها براسين، سهم رايح وسهم راجل،

37
00:05:26,300 --> 00:05:30,300
شوفنا البيانات شو هي مواد خام، اتعرفنا على

38
00:05:30,300 --> 00:05:32,520
المعلومات، هي معالجة البيانات، اتعرفنا على

39
00:05:32,520 --> 00:05:36,120
المعرفة، قلنا هي تجاربنا اللي لازم نستفيد منها،

40
00:05:36,120 --> 00:05:42,240
لازم نستفيد منها، بعد هيك بدأنا نحكي في عمليات

41
00:05:42,240 --> 00:05:48,470
المعرفة،قلنا بنروح مباشرة على الرسمة خلق المعرفة

42
00:05:48,470 --> 00:05:59,270
من وين أنا أجيب معرفة من

43
00:05:59,270 --> 00:06:05,610
وين أجيب معرفة صدق المعرفة مش كل تجربة بتقبلني

44
00:06:05,610 --> 00:06:09,910
ممكن أستفيد منها زي ما حكت واحدة من الطالبات وصلنا

45
00:06:09,910 --> 00:06:19,740
عندها أو عند slideسبعة وعشرين هذه المصداقية ماشي

46
00:06:19,740 --> 00:06:24,480
أخدنا

47
00:06:24,480 --> 00:06:31,380
توزيع المعرفة؟

48
00:06:31,380 --> 00:06:36,540
لأ يا ميس وقفنا هنا يعني؟ لأ ماشي يعني الطالب اللي

49
00:06:36,540 --> 00:06:42,510
عندها فوضى يا ريتسكّر الـSD كاللوثة، نحن مش هضل

50
00:06:42,510 --> 00:06:48,150
أطلع من المحاضرة، أسكّر و أرجع اسمعيني بالـ…

51
00:06:48,150 --> 00:06:50,650
اسمعيني بالسمّاعة، اسمعيني بالسمّاعة السلك اللي هو

52
00:06:50,650 --> 00:06:54,150
سماعة ما

53
00:06:54,150 --> 00:06:58,550
المقصود بعرض وتوزيع المعرفة، تفضّل يا أستاذة سجة

54
00:06:58,550 --> 00:07:06,570
نجوان، نشوان عفوا، من سؤال عرفي عرض وتوزيع

55
00:07:06,570 --> 00:07:11,550
المعرفة، تفضّل يا سجة نجوانيشير هذا المفهوم إلى

56
00:07:11,550 --> 00:07:14,650
الطرق المعرفة والتي يتم إن خلال نسر وتوزيع المعرفة

57
00:07:14,650 --> 00:07:18,510
على الأعضاء التنظيم والمنظمة ربما تستنبط لإجراءات

58
00:07:18,510 --> 00:07:22,210
عديدة من تشكيل القواعد المعرفة بها.-المعرفة

59
00:07:22,210 --> 00:07:25,130
التنظيمية... لحظة يا أنتي، يا أنتي لحظة، الآن يا

60
00:07:25,130 --> 00:07:33,370
أخوات إحنا عندنا مشكلة، هللنا المشكلة، يقع العاتق

61
00:07:33,370 --> 00:07:37,310
الإدارة اللي حلت المشكلة أو القسم إنها تكبّذ باقي

62
00:07:37,310 --> 00:07:42,230
الأقسام بحلول هذه المشكلة،اللي هي نشر المعرفة أو

63
00:07:42,230 --> 00:07:46,210
كيف نعرف إحنا إنه تم هلّي المشكلة ماشية النشر

64
00:07:46,210 --> 00:07:51,370
وتوزيع المعرفة لإعطاء التنظيم والمنظمة ع سبيل

65
00:07:51,370 --> 00:07:57,970
المثال، خلّينا نكتب هنا عشان ما تنسوش نروح

66
00:07:57,970 --> 00:08:03,230
للـ«سلايت» تبعنا عفوا،

67
00:08:03,230 --> 00:08:09,450
نروح للشرح هو حكالي حوار، Okay، وأنا واضحينه

68
00:08:13,710 --> 00:08:20,710
هنا، هنا، هنا، هنا، هنا بسم

69
00:08:20,710 --> 00:08:32,510
الله الرحمن الرحيم هي

70
00:08:32,510 --> 00:08:44,400
تعريف باقي أعضاء المنظمة بالمعرفة الجديدةكحل مشكلة

71
00:08:44,400 --> 00:08:52,360
ما يجب على باقي الأعضاء معرفة الحل. هذا هي إيش

72
00:08:52,360 --> 00:08:56,920
المقصود بتعريف

73
00:08:56,920 --> 00:09:02,620
توزيع المعرفة. بناخد مثال مثلًا

74
00:09:02,620 --> 00:09:12,160
شركة الكهرباء مثلًا تقوم بمحاولة

75
00:09:12,740 --> 00:09:26,500
واضع حلول لقطع الكهرباء بجداول زمنية وتقوم بتعميم

76
00:09:26,500 --> 00:09:39,000
وتوزيع هذه الجداول على صفحات التواصل الاجتماعي هنا

77
00:09:39,000 --> 00:09:46,110
تم توزيع المعرفةتم توزيع إيش يا أخوات؟ ألمعلك

78
00:09:46,110 --> 00:10:00,470
واضحة ولا أعيدها؟ أعيدها تاني؟ أعيدها؟ سامعيني؟

79
00:10:00,470 --> 00:10:05,590
واضح يا Miss طب ليش مابتتعاونوش معايا؟ Okay،

80
00:10:05,590 --> 00:10:07,130
انكمل، تفضلي قبل سجة

81
00:10:12,220 --> 00:10:15,580
المعرفة التنظيمية تم توزيحها وتفريقها في المواقع

82
00:10:15,580 --> 00:10:19,080
الديدة وتنظم وتحكم بالطرق وإجراءات مختلفة منها

83
00:10:19,080 --> 00:10:24,800
الطبعات الأقرص الممغنطة للوسائف البصرية ده نكتب

84
00:10:24,800 --> 00:10:32,100
سؤال هنا لو سمحت نرجع هنا نكتب سؤال شكرا

85
00:10:32,100 --> 00:10:36,980
يا ساجة أذكر طرق توزيع المعرفة طبعا هو في الـslide

86
00:10:36,980 --> 00:10:42,660
جايبلك على سبيل المثال الطابعةيعني نطبع ورق ونوزعه

87
00:10:42,660 --> 00:10:51,940
على الناس الإيميلات ماشي مواقع التواصل واضح

88
00:10:51,940 --> 00:10:59,480
Flash مثلا Flash اللي هو الـ Computer هذا المقصود

89
00:10:59,480 --> 00:11:04,460
فيها مقطع

90
00:11:04,460 --> 00:11:08,500
YouTube ماشي

91
00:11:13,800 --> 00:11:17,100
في شركات بتعمل مقاطع YouTube بتحكي عن صناعتها،

92
00:11:17,100 --> 00:11:21,760
بتحكي عن كيف حلت مشاكلها، واحد مثلا زي هذا اللي

93
00:11:21,760 --> 00:11:29,280
اتوفى، تبع شركة Apple السوري، عمل مقاطع فيديو،

94
00:11:29,280 --> 00:11:34,760
وقعد يحكي عن تجربته، عن حياته، ونشرها،

95
00:11:34,760 --> 00:11:38,860
هذه معارف، هذه كيف يتم توزيع المعارف، لها عدة طرق

96
00:11:38,860 --> 00:11:44,320
انت حرة يعني، شكرا يا ساجةساجل الأيو بتفضل يقرأينا

97
00:11:44,320 --> 00:11:49,820
لو سمحت slide 28 قد يجد أعضاء المنظمة صوبة في

98
00:11:49,820 --> 00:11:53,160
أعداد التشكيل وترتيب ودمج المعرفة من المصادر

99
00:11:53,160 --> 00:11:56,820
المتفرقة والفريدة على سبيل المثال قد توجد أقصام

100
00:11:56,820 --> 00:12:00,080
وإدارات عديدة يمكنها تشغيل البيانات من خلال طرق

101
00:12:00,080 --> 00:12:04,380
مستكرة أو مصطنبة خاصة بها غالبا ما تم إيجاد فرصة

102
00:12:04,380 --> 00:12:09,460
وفيرةغالبا ما يتم إيجاد وفرة في البيانات وعدم

103
00:12:09,460 --> 00:12:13,120
تكامل وتضارب معايير البيانات والأشكال والبرامج

104
00:12:13,120 --> 00:12:16,080
المختلفة لذلك يفكر أعضاء التنظيم في إيجاد قطع

105
00:12:16,080 --> 00:12:19,740
للبيانات أو معلومات تتصل من خلال تنظيم قواعد

106
00:12:19,740 --> 00:12:22,960
البيانات المختلفة يعتبر التأخير في دمج والتحليل

107
00:12:22,960 --> 00:12:28,000
الذاتي والداخل للمعرفة الجديدة واردًاولذلك اتفضل

108
00:12:28,000 --> 00:12:31,480
بعض المنظمات أن تستخدم تصنيفات وترتيبات ومعايير

109
00:12:31,480 --> 00:12:36,160
ومخططات ورسوم وبيانات لتعرض البيانات والمعلومات

110
00:12:36,160 --> 00:12:40,040
والمعرفة المتاحة لدينا شكرا يا نينا انت ممتاز ما

111
00:12:40,040 --> 00:12:45,000
شاء الله قراءتك قوية بصراحة شكرا سؤال إلى الـ

112
00:12:45,000 --> 00:12:53,800
«سلايد» «سلايد» 28 شوف مع بعضك ما هي السؤال Good

113
00:12:53,800 --> 00:13:02,290
queryالمشكلات التي تواجه عملية توزيع

114
00:13:02,290 --> 00:13:13,630
المعرفة زي ما حكت لقبل سجة من المشكلات أول شيء

115
00:13:13,630 --> 00:13:21,610
ممكن نشعر بتضارب البياناتممكن زي ما هو كاتبلك

116
00:13:21,610 --> 00:13:27,310
البيانات تكون متضاربة، ماشي أنا مش عايزاها واحد،

117
00:13:27,310 --> 00:13:32,150
اتنين، ماشي خلّيها واحد، اتنين غزارة

118
00:13:32,150 --> 00:13:37,830
البيانات البيانات كتيرة، مش عارفين كيف نتصرف معاها

119
00:13:37,830 --> 00:13:40,810
طب متضارب معناه البيانات يمكن تكون عكس بعض يمكن

120
00:13:40,810 --> 00:13:43,730
تكون عاش عكس بعض هل في جدول الكهرباء؟ لأ مش في

121
00:13:43,730 --> 00:13:46,430
جدول الكهرباء طب احنا مش عارفين يعني، ماشي

122
00:13:49,150 --> 00:13:56,450
أو أيضًا تأخير تحليل البيانات هذه ممكن إيش السبب

123
00:13:56,450 --> 00:14:08,370
لنا مشكلة أخر واحدة فهم البيانات بطرق مختلفة طبعًا

124
00:14:08,370 --> 00:14:15,690
من مين؟ ممن تصلهم المعرفةيعني كل واحد يفهم طريقته

125
00:14:15,690 --> 00:14:22,330
الخاصة كل واحد يفهم إيش طريقته الخاصة إذا سؤال كيف

126
00:14:22,330 --> 00:14:27,970
يتم حل هذه المشكلات؟

127
00:14:27,970 --> 00:14:40,930
بوضع معايير وطرق بوضع معايير وطرق لعرض البيانات

128
00:14:40,930 --> 00:14:47,970
والمعلومات والمعرفةكل مؤسسة إلها طريقتها الخاصة في

129
00:14:47,970 --> 00:14:53,470
عرض معرفها، تختلف عن مؤسسة أخرى، عشان إيش نجنب

130
00:14:53,470 --> 00:14:57,770
المشاكل السابقة، يعني إيش المشاكل الممكن تواجهنا،

131
00:14:57,770 --> 00:15:01,430
البيانات ضخمة، البيانات متناقضة، كل واحد عكس

132
00:15:01,430 --> 00:15:03,490
التاني، طب هم إيش جزدهم، نتيجة الكهربا ده بدهاش

133
00:15:03,490 --> 00:15:07,050
تيجي، أنا مش فاهمة، ماشي، تأخير تحليل البيانات

134
00:15:07,050 --> 00:15:11,370
عندما تم تأخر في توزيعها، أيضًا كل إنسان ممكن يفهم

135
00:15:11,370 --> 00:15:15,390
البيانة بطريقته الخاصة يعني،زي لما تسمعي خبر،

136
00:15:15,390 --> 00:15:20,170
بتحلليه حسب وجهة نظرك. طب كيف نحل؟ لأنه يكون عندنا

137
00:15:20,170 --> 00:15:23,710
معايير معينة لعرض البيانات تعتبر إيش، يعني

138
00:15:23,710 --> 00:15:30,670
المعايير هذه قالب ممكن نسميها، قالب، قالب معين

139
00:15:30,670 --> 00:15:34,370
إلنا، بخص كل مراسل المؤسسات، بتختلف عن التانية،

140
00:15:34,370 --> 00:15:39,800
لعرض إيش؟المعارف تبعتها، هيك ماحدش مفهمنا غلط، هيك

141
00:15:39,800 --> 00:15:46,740
متجنب غزارة المعارف ومتجنب تأخيرها وتضربها، إذا

142
00:15:46,740 --> 00:15:56,740
السؤال تواجه شركة مثلا الإتصالات مشكلة، مشكلات

143
00:15:56,740 --> 00:16:02,420
طبعا عند توزيع معارفها

144
00:16:05,640 --> 00:16:14,000
هذه المشكلات وقدمي لها حل. اللي هو السؤال اللي فوق

145
00:16:14,000 --> 00:16:18,460
يعني، نفسه بس بصياغة أخرى، بصياغة أخرى.

146
00:16:27,200 --> 00:16:29,500
واضح يا جماعة ولا صعب؟

147
00:16:34,810 --> 00:16:43,330
واضح ولا صعب؟ واضح الطلبة مالك الكفار نسمعني؟ معاك

148
00:16:43,330 --> 00:16:46,730
يا دكتور أه جاوبيني على السؤال مكتوب لو سمحته

149
00:16:46,730 --> 00:16:51,610
تواجه شركة الإتصالات مشكلات عند توزيع معرفها أذكر

150
00:16:51,610 --> 00:16:56,950
هذه المشكلات وقدملها حل حكينا أحنا غزارة البيانات،

151
00:16:56,950 --> 00:16:58,790
تضارب البيانات

152
00:17:00,920 --> 00:17:05,020
وفهم البيانات بطرق مختلفة مما انتصلهم المعرفة يتم

153
00:17:05,020 --> 00:17:09,500
حل هذه المشكلة بوضع

154
00:17:09,500 --> 00:17:13,880
معايير أو تصنيفات وترتيبات معينة لعرض البيانات

155
00:17:13,880 --> 00:17:19,860
والمعلومات والمعرفة شكرا يا أنتي في طالبة بتحكي

156
00:17:19,860 --> 00:17:26,780
مني أنا خبطت في أقام slide لحظة يا أنتي شوف احنا

157
00:17:26,780 --> 00:17:28,600
عرفنا يا أنتي الـ

158
00:17:30,840 --> 00:17:38,580
لحظة شوي فانتمشوا صح التعريف في slide 26 يا دكتورة

159
00:17:38,580 --> 00:17:43,640
أه خدوا بالكوا في طالبة أول ما بدأنا حكاتلي أحنا

160
00:17:43,640 --> 00:17:48,500
في 27 فأنا الكنت ماشي معلشاش أنا النضارة دخلتش

161
00:17:48,500 --> 00:17:52,680
أشوف الكتابة نضارة هالي أرجع تاني الآن التعريف وين

162
00:17:52,680 --> 00:17:57,360
كان؟ في 26 هيه مكتوب 26 لا داعي هيه هنا

163
00:18:05,080 --> 00:18:13,700
مكتوب هنا 26 لا داعي نشوف هنا هذا

164
00:18:13,700 --> 00:18:20,660
27 هذا شرحته طوا أنا ماشي و هذا شرحته ده صح طبعا

165
00:18:20,660 --> 00:18:24,480
مش كتب 26 لا داعي شكرا يا أنت على التوضيح شكرا

166
00:18:24,480 --> 00:18:30,280
شكرا للهامة ممتع زي المنقزين فده المفروض هنا ما

167
00:18:30,280 --> 00:18:31,120
تنكتب الشهادة

168
00:18:56,380 --> 00:19:03,520
نشوف مع بعض slide 28 دعاء أبو القنبس السمعاني

169
00:19:03,520 --> 00:19:08,780
دعاء؟

170
00:19:08,780 --> 00:19:14,660
طيب، دعاء الشوى؟ مين اللي بده يجاوب؟ دعاء أبو

171
00:19:14,660 --> 00:19:24,340
القنبس ولا الشوى؟ الشوى؟ مين

172
00:19:24,340 --> 00:19:25,520
بده يجاوب معانا يا أخوات؟

173
00:19:31,560 --> 00:19:38,480
طيب، هنادي؟ مش

174
00:19:38,480 --> 00:19:45,700
سامعيني؟ طب مين أبد؟ سامعيني كمس دعاة بالقنبز؟

175
00:19:45,700 --> 00:19:52,620
دعاة الشوّة فضل يا دعا الشوّة، فضل، فضل هناك فعل

176
00:19:52,620 --> 00:19:55,620
بين أفراد وسليسي والتكنولوجيا التنظيمية يمكن أن

177
00:19:55,620 --> 00:20:00,460
يكون له مرأزها وتأثير مباشرعلى توزيع المعرفة

178
00:20:00,460 --> 00:20:03,680
وعرضها ممتاز زمان يا أخوات لحظة يا عزيزي كنا زي ما

179
00:20:03,680 --> 00:20:06,220
توكتبنا بالوزع عن طريق نطبع الورق على الطابع

180
00:20:06,220 --> 00:20:08,620
ونوزعه على الموظفين بعد ذلك اتطورنا سهلنا نستخدم

181
00:20:08,620 --> 00:20:11,620
الـ E-mail ومواقع التواصل و الـ Skype و الـ

182
00:20:11,620 --> 00:20:16,300
WhatsApp هذا المقصود فيها، فضلوا مثلًا، ليس اللي

183
00:20:16,300 --> 00:20:20,120
تنظيم المعتمد على الرقابة والأوامر التقليدية يخفض

184
00:20:20,120 --> 00:20:23,540
من التفاعل بين الأفراد والأساليب التكنولوجيا وهذا

185
00:20:23,540 --> 00:20:24,080
يؤدي إلى

186
00:20:29,190 --> 00:20:32,210
وبالمثال فإن توزيع المعرفة من خلال الإشراك في

187
00:20:32,210 --> 00:20:36,650
قنوات الاتصال المحددة سوف تزيد التفاعل ويخفض ويخطط

188
00:20:36,650 --> 00:20:40,050
بالتالي من تساءل الأفراد عن أصدقاء نقل المعرفة

189
00:20:40,050 --> 00:20:51,790
Okay شكرا يا ميوان، نكتب هنا، فنكتب سؤال أدكوا

190
00:20:51,790 --> 00:21:03,990
طرق توزيعالمعرفة حسب نمط الإدارة واحد،

191
00:21:03,990 --> 00:21:16,170
النمط التقليدي يمتاز

192
00:21:16,170 --> 00:21:22,350
بالرقابة الصالمةماشي يمتاز بالرقابة الصامرة

193
00:21:22,350 --> 00:21:29,890
الصارنعفون والأوامر التقليدية لذلك

194
00:21:29,890 --> 00:21:39,150
لا يعتمد كثيرًا على التكنولوجيا اللي

195
00:21:39,150 --> 00:21:47,210
احنا شرحناه، اتنين النمط الحديث أو بنسميه المفاتح

196
00:21:50,880 --> 00:22:00,480
يعتمد على جميع الأساليب الإتصالية المتاحة لنشر

197
00:22:00,480 --> 00:22:05,720
المعرفة ومن ضمنها التكنولوجيا.

198
00:22:11,380 --> 00:22:15,580
إذًا الفكرة القديم ما بيعتمد على التكنولوجيا لنشر

199
00:22:15,580 --> 00:22:18,440
المعرفة، لأ، لازم يجيب ورقة ويعطيك إياها فيديو،

200
00:22:18,440 --> 00:22:25,790
عشان تعرف القرار مثلًا.لكن الفكرة الحديث لأ الفكرة

201
00:22:25,790 --> 00:22:29,630
الحديث بعتمد على قانوات للاتصال أي حاجة بتيح نشر

202
00:22:29,630 --> 00:22:34,510
المعرفة بنستخدمها أي حاجة بتيح نشر المعرفة

203
00:22:34,510 --> 00:22:50,550
بنستخدمها هوضحها أكتر ممكن

204
00:22:50,550 --> 00:22:59,630
يكتب هناكالاعتماد على طباعة القرارات ورقيًا

205
00:22:59,630 --> 00:23:05,270
وتوزيعها

206
00:23:05,270 --> 00:23:13,530
على الموظفين بالتسليم في اليد هذا

207
00:23:13,530 --> 00:23:18,630
تقليلي قديم هنا كتوزيع

208
00:23:18,630 --> 00:23:27,900
القرارات على الموظفينعن طريق الـ«إيميل» بس، على

209
00:23:27,900 --> 00:23:35,960
الـ«إيميل» وإذا قرار هام جداً عن طريق وسائل الجوال

210
00:23:35,960 --> 00:23:45,420
أو مجموعات الـ«واتس» بالمؤسسة أو المنظمة خدتي

211
00:23:45,420 --> 00:23:51,520
بالك؟ هذا المقصود بنمط توزيع المعرفة

212
00:23:53,900 --> 00:23:56,400
طبعًا هنا يا أخوات اللي بيعتمد على الأساليب

213
00:23:56,400 --> 00:24:00,260
للاتصال اللي معروفة ومن ضمنها التكنولوجيا، بدي

214
00:24:00,260 --> 00:24:04,920
أدمج السلادين في بعض أنا، 28 و29، عشان أريحكم.

215
00:24:06,920 --> 00:24:17,800
وهذه المنظمات يكون هيكلها التنظيم مدني، يكون

216
00:24:17,800 --> 00:24:19,840
هيكلها التنظيم مدني،

217
00:24:24,330 --> 00:24:40,250
هي أفقي طبعاً

218
00:24:40,250 --> 00:24:43,250
هاي كانت تنظيمي مارين الآن بفرجك كيف شكله الأفق

219
00:24:43,250 --> 00:24:51,610
انت عارفها عفوا هنا هنا

220
00:24:53,890 --> 00:25:00,130
وهيكلها التنظيم تقليلي هيك أنا ساعتك تدمج اتنين في

221
00:25:00,130 --> 00:25:03,590
بعض انشوف

222
00:25:03,590 --> 00:25:13,030
كيف تقليلي ان انت عارفاه اللي

223
00:25:13,030 --> 00:25:17,730
عندها البيع سكري لو سمحت سكري

224
00:25:17,730 --> 00:25:18,090
ال speaker

225
00:25:34,320 --> 00:25:38,340
هذا هيكل تقليدي، المدير العام، الإدارة الوسطى،

226
00:25:38,340 --> 00:25:42,500
الإدارة الدنيا، هذا المقصود بالهيكلاش التنظيمي،

227
00:25:42,500 --> 00:25:48,240
تسلسل يعني، بيكون إيش بيكون تسلسل، بس خليني أنظبطه

228
00:25:48,240 --> 00:25:59,620
عشان يبين هيكل،

229
00:25:59,620 --> 00:26:02,140
خليني أكبر شوية عشان تتضح الصورة،

230
00:26:06,620 --> 00:26:15,560
تتذكره ولا حاجة؟

231
00:26:15,560 --> 00:26:26,660
فاتوف سنة أولة على فكرة هيكالة أنظيمي عادي ماشي؟

232
00:26:36,770 --> 00:26:42,230
وهنا إدارات، هذه واحدة كمان، هذه واحدة كمان هذا

233
00:26:42,230 --> 00:26:52,410
اللي هو الهيكل التنظيمي التقليدي طبعاً

234
00:26:52,410 --> 00:26:58,950
لازم يكون فيه ساهم إدارة

235
00:26:58,950 --> 00:27:00,150
عُلية وسط الدنيا

236
00:27:10,280 --> 00:27:14,780
احكي للسواج اللي بيذمر عندنا محاضرة، ماشي؟ الآن

237
00:27:14,780 --> 00:27:19,660
نشوف كيف الهيكل التنظيمي الـMarine أو القفقي

238
00:27:19,660 --> 00:27:23,260
بنسميه

239
00:27:23,260 --> 00:27:32,560
هو

240
00:27:32,560 --> 00:27:32,880
هذا

241
00:27:44,650 --> 00:27:51,010
هو هذا الـ «هيكل التنظيمي» الـ «Lemming»

242
00:27:51,010 --> 00:27:58,690
محمد

243
00:27:58,690 --> 00:28:06,850
أحمد علي مصطفى

244
00:28:06,850 --> 00:28:11,530
سجا فنادي

245
00:28:24,350 --> 00:28:35,010
ملك ماشي ايه؟

246
00:28:35,010 --> 00:28:38,850
ده ..

247
00:28:38,850 --> 00:28:43,390
ممكن

248
00:28:43,390 --> 00:28:46,950
مانحطهش هالحاجة عشان سهل شرح عليها بقى عشان محمد

249
00:28:46,950 --> 00:28:47,550
.. محمد

250
00:28:51,560 --> 00:29:00,340
إيش يعني هيكل مرن؟ الآن ساجة، هيها،

251
00:29:00,340 --> 00:29:05,700
ساجة بتاخد قراراتها من محمد ومن أحمد، طبعا مش حد

252
00:29:05,700 --> 00:29:11,920
أجلبلك الـLaptop، شايفة؟ ساجة، أنجيب أسهم، هذا

253
00:29:11,920 --> 00:29:14,540
المقصود بالمرن، إن القرارات ما بتاخديها من شخص

254
00:29:14,540 --> 00:29:19,620
واحد، من اتنين، إذا ساجة مين مديرها؟ أحمد،

255
00:29:24,700 --> 00:29:31,580
طيب، مين مدير هات؟ يعني اللي هو فوق محمد يابنية

256
00:29:31,580 --> 00:29:42,980
آلهان بكبر

257
00:29:42,980 --> 00:29:47,880
شوية الرسم عشان تكون واضحة هذا هيكل تنظيمي على

258
00:29:47,880 --> 00:29:48,140
فكرة

259
00:29:54,270 --> 00:30:02,910
الآن آية من مين آية بتاخد أوّب منها؟

260
00:30:02,910 --> 00:30:07,650
من الملك، من الملك زي سجا من الملك، من الملك، من

261
00:30:07,650 --> 00:30:11,190
الملك،

262
00:30:11,190 --> 00:30:14,810
من الملك، من الملك،

263
00:30:14,810 --> 00:30:16,890
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

264
00:30:16,890 --> 00:30:16,890
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

265
00:30:16,890 --> 00:30:17,010
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

266
00:30:17,010 --> 00:30:17,030
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

267
00:30:17,030 --> 00:30:20,050
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

268
00:30:20,050 --> 00:30:20,070
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

269
00:30:20,070 --> 00:30:20,150
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

270
00:30:20,150 --> 00:30:20,150
من الملك، من الملك، من الملك، من الملك، من الملك،

271
00:30:20,150 --> 00:30:23,810
من الملك، من الملك، من الملك، منممكن أكتب عشان ما

272
00:30:23,810 --> 00:30:30,070
تنسيش أو تقوليش ليش lesson هذه سجة كموظفة تحصل على

273
00:30:30,070 --> 00:30:45,370
القرارات من محمد وأحمد وكلاهما مدراء عليها آية هو

274
00:30:45,370 --> 00:30:50,560
بلاش آية خليها دعاءمن وين دعاية تحصل؟ دعاية تحصل

275
00:30:50,560 --> 00:30:58,000
على القرارات من مين ومين؟ من علي وملك ممتازة،

276
00:30:58,000 --> 00:31:02,380
ممتازة، مين جاوب؟ أنا، ملك ما هو أنا مين يعني، أنا

277
00:31:02,380 --> 00:31:06,720
مش عارف انتي مين ملك آه، عشانك مديرة عليها، فروحتي

278
00:31:06,720 --> 00:31:12,740
جاوبتي، ممتاز، شكرا يا عزيزي واضح يا جماعة؟ هذا

279
00:31:12,740 --> 00:31:15,740
المقصود بالهيكل التنظيمي الـMerit

280
00:31:18,540 --> 00:31:27,860
واضحي بالرسم هيكل تنظيمي مرن مع الشرح الشرح اللي

281
00:31:27,860 --> 00:31:35,140
هو سجة ودعاة وبصدرين هنا مثلًا، نوجع تاني هنا لو

282
00:31:35,140 --> 00:31:47,120
هنا محمد وهنا علي سهل هذا محمد يحصل، لا عفواعلي

283
00:31:47,120 --> 00:31:56,640
يحصل على قراراته من محمد فقط، خدتي بالك؟ علي مش

284
00:31:56,640 --> 00:31:59,900
علي، خدتي بالك إيش الفكرة بالاسمين؟

285
00:32:19,140 --> 00:32:24,480
واضح يا جماعة؟ واضح هيك دمجنا الـ slides مع بعض

286
00:32:24,480 --> 00:32:32,340
الآن slide كام؟

287
00:32:32,340 --> 00:32:44,320
تلاتين تلاتين؟ تلاتين تطبيق المعرفة انا

288
00:32:44,320 --> 00:32:51,190
الآن وصلني القرار وبعدينعرفته بعدين ما المقصود

289
00:32:51,190 --> 00:32:58,510
بتطبيق المعرفة؟

290
00:32:58,510 --> 00:33:05,370
هي

291
00:33:05,370 --> 00:33:11,450
المرحلة الأخيرة من عمليات إدارة المعرفة

292
00:33:18,140 --> 00:33:23,700
نرجع للـSlide تبعنا نشوف بس خينا نطير جبل، كيف

293
00:33:23,700 --> 00:33:27,260
نطيرنا هنا؟

294
00:33:27,260 --> 00:33:32,200
آه، أرجع، أرجع هيهم،

295
00:33:32,200 --> 00:33:34,960
أخدنا الخلق، أخدنا الصدق، أخدنا العرض والتوزيع

296
00:33:34,960 --> 00:33:39,160
الأن في إيش؟ في التطبيقة، تطبيق المعرفة أو التنفيذ

297
00:33:39,160 --> 00:33:41,740
آخر عملية التقدية الراجعة، الشيطانية أن تكون

298
00:33:41,740 --> 00:33:46,410
موجودة، اللي هو التقييم الـSlide قلنا 30؟كما

299
00:33:46,410 --> 00:33:51,730
أخبرتمونا، دعاء

300
00:33:51,730 --> 00:33:59,970
أبو القنبز، فضّل أجاوبي إيه دا تستطيعين؟ تحتاج

301
00:33:59,970 --> 00:34:03,350
المعرفة التنظيمية إلى أن توظف في منتجات وعمليات

302
00:34:03,350 --> 00:34:07,970
وخدمات المنظمة المنظمة تجد صعوبة في تحقيق التمييز

303
00:34:07,970 --> 00:34:10,850
التنافسي فعندما يكون الابتكار التمييز، ليس حاجة

304
00:34:10,850 --> 00:34:16,030
على التمييز التنافسي، التمييزالتميز التنافسي عندما

305
00:34:16,030 --> 00:34:18,830
يكون الابتكار والإبداع سماته مميزة في البيئة

306
00:34:18,830 --> 00:34:23,450
التنافسية الحالية هناك عدة طرق تستطيع من خلالها

307
00:34:23,450 --> 00:34:30,230
المنظمة توظيف الموارد المعرفية لها حزم معرفية تخد

308
00:34:30,230 --> 00:34:37,710
لحظة هل هذا سؤال؟ نكتب هنا أذكري

309
00:34:37,710 --> 00:34:44,930
طرق توظيفالمعرفة التوظيفية التطبيقية يا أخوات في

310
00:34:44,930 --> 00:34:50,370
المنظمة اللي

311
00:34:50,370 --> 00:35:01,010
هم موجودين في الـ«سلايد» فضلي قبلك أربع فضلي حزن

312
00:35:01,010 --> 00:35:04,790
معرفية تخدم دقيقات مختلفة تعزيز المعايير الداخلية

313
00:35:04,790 --> 00:35:08,690
للقياس المعرفيتدريب وتحفيز الأفراد للتفكير

314
00:35:08,690 --> 00:35:12,410
الإبداعي استخدام المعرفة والفهم في خدمات وعمليات

315
00:35:12,410 --> 00:35:15,190
ومنتجات ومنظومات شكرا يا عزيزي تبدأ شرحهم شفاوي

316
00:35:15,190 --> 00:35:18,830
حزن معرفية تخدم بيئات المنظمة المقصود فيها يا

317
00:35:18,830 --> 00:35:22,470
أخوان زي ما طوحكنا ممكن نعمل مجموعات الـ«واتس»

318
00:35:22,470 --> 00:35:27,690
لحتى نعرف المعرفة ونطبقها على شغلنا ممكن إن

319
00:35:27,690 --> 00:35:34,230
المؤسسة كافة يعني مثلا ممكن نكتب مثال طبعا المعرفة

320
00:35:34,230 --> 00:35:44,230
مش بس قرارات وأوامرمثال ببصر حصل مجموعة من

321
00:35:44,230 --> 00:35:59,590
الموظفين على دورة تدريبية في إدارة الوقت هذه معرفة

322
00:35:59,590 --> 00:36:09,090
صاروا يعرفوا إدارة الوقت هل تم تطبيقها أم لا؟هل

323
00:36:09,090 --> 00:36:14,750
استفادوا أم لا؟ هذا المقصود بتطبيق إيش؟ المعرفة،

324
00:36:14,750 --> 00:36:21,410
هذا المقصود بتطبيق المعرفة كيف إحنا ممكن نعرف واحد

325
00:36:21,410 --> 00:36:31,450
إما عن طريق متابعة الموظفين بعد الحصول على الدورة

326
00:36:31,450 --> 00:36:36,110
وتقييم أدائهم، بتعرف استفادوا ولا لأ؟ ولا بس راحوا

327
00:36:36,110 --> 00:36:42,900
وإيجوا على الفاضي؟ماشي، هذا رقم واحد، فممكن متابعة

328
00:36:42,900 --> 00:36:52,980
أو تشجيع الموظفين للتفكير خارج الصندوق اللي هو

329
00:36:52,980 --> 00:36:55,540
التفكير الإبداعي، خُدي بالك، التفكير الإبداعي خارج

330
00:36:55,540 --> 00:36:57,140
الصندوق، ماشي؟

331
00:36:59,700 --> 00:37:06,060
كيف يعني؟ على نفس المثال، أي أي موظف يرغب في تغيير

332
00:37:06,060 --> 00:37:14,360
جدول عمله، نسمح له يعني هو بده يطبّق اللي أخده في

333
00:37:14,360 --> 00:37:17,520
الدورة بس قال بدي أغير الجدول لازم نسمحله، ألا

334
00:37:17,520 --> 00:37:26,400
بينفعش، ماشي؟ كيفية استخدام هذه المعارف في تطوير

335
00:37:26,400 --> 00:37:29,480
المنتجات للمنظمة

336
00:37:32,300 --> 00:37:35,500
إيه دا تطبيق المعرفة؟ الآن مثلًا ع سبيل المثال

337
00:37:35,500 --> 00:37:41,120
واحدة من صاحباتك خطبت وراحوا القصة يعني اتفجوا إنه

338
00:37:41,120 --> 00:37:47,640
المهر يكون بالتقصيد طيب اتزوجت بعد جالها الزوج

339
00:37:47,640 --> 00:37:52,220
مالكيش عندي حاجة أنتي صاحبيتها متابعة الحدث وعلى

340
00:37:55,250 --> 00:38:01,450
عالإيش؟ عالحدث، الآن تقدّى ملاكى عريس، خاطر، جال

341
00:38:01,450 --> 00:38:04,990
بدّى جصّف، انت الآن صار عندك تجربة ازميلتك، احنا

342
00:38:04,990 --> 00:38:10,130
أمام طريق الحالتين، الحالة الأولى تنشي التجربة تبع

343
00:38:10,130 --> 00:38:12,690
صحبيتك، اللي هي المعرفة اللي صارت عندك وشوفت إيش

344
00:38:12,690 --> 00:38:18,490
صار معاها، وتعيدي نفس الخطأ، وكأنك ماسمعتش حاجة،

345
00:38:18,490 --> 00:38:21,370
وترضي بالتقصيد، ولمّا يتزوج برداشت فهي الحالة

346
00:38:21,370 --> 00:38:26,430
تانية تقولي لأ،إيش لأ؟ أنا من تجربة فلانة صاحبتي

347
00:38:26,430 --> 00:38:31,590
مادفعلهاش وصارت مشاكل ومابصارش أنا مادديش الحالة

348
00:38:31,590 --> 00:38:34,630
التانية صار لنا تطبيق للمعرفة الحالة الأولى لأ

349
00:38:34,630 --> 00:38:40,850
يعني أنت الآن بتتعلمي مثلا تدرسي هل .. تدرسي إدارة

350
00:38:40,850 --> 00:38:44,970
هالكلام بتطبقي و لا بمرض من هنا و بطلع من هنا؟

351
00:38:44,970 --> 00:38:51,350
بمعنى مثلا أخدت طريقة أعمل كاك جديدةإذا ركنتيها

352
00:38:51,350 --> 00:38:55,190
الرفع الفاضي، أخدتيها، عملتيها وانجحتي، تطبيقها،

353
00:38:55,190 --> 00:38:59,550
إذاً تطبيق المعرفة تنفيذ التجربة والفهم اللي أنا

354
00:38:59,550 --> 00:39:03,550
اكتسبته جديد، هم طلّعوا بطل أم تعليم الإلكتروني،

355
00:39:03,550 --> 00:39:07,490
إحنا عندنا تطبيق معرفة، تعليم الإلكتروني تطبيق

356
00:39:07,490 --> 00:39:12,110
إيش؟ أه معرفة، بدي أجف القاع و أرجع تاني، يعطيكوا

357
00:39:12,110 --> 00:39:12,430
العافية