1 00:00:20,910 --> 00:00:24,870 طيب بسم الله الرحمن الرحيم اليوم ان شاء الله 2 00:00:24,870 --> 00:00:27,890 المحاضرة بتاعتنا اللي هي العلاقات العامة في 3 00:00:27,890 --> 00:00:33,470 الإسلام ربما قلنا دائما أن العلاقات العامة 4 00:00:33,470 --> 00:00:40,830 العلاقات العامة هي وليدة المجتمعات هي وليدة 5 00:00:40,830 --> 00:00:46,920 المجتمعات فكيف ما تكون المجتمعاتمن حيث الأخلاق، من 6 00:00:46,920 --> 00:00:52,460 حيث مجموعة القيم التي تدين بها هذه المجتمعات تتولد 7 00:00:52,460 --> 00:00:57,260 العلاقات العامة حاملة لهذه القيم و لهذه الأخلاق و 8 00:00:57,260 --> 00:01:07,100 لهذه المبادئ والمجتمع الإسلامي حافل بالكثير من هذه 9 00:01:07,100 --> 00:01:13,420 القيم والمبادئوالأخلاقيات فالله سبحانه وتعالى قد 10 00:01:13,420 --> 00:01:21,320 كرم الإنسان في قوله سبحانه وتعالى ولقد كرمنا بني 11 00:01:21,320 --> 00:01:26,860 آدم وحملناهم في البر والبحر وقول النبي عليه الصلاة 12 00:01:26,860 --> 00:01:30,760 والسلام أيضا يا أيها الناس إن ربكم واحد وإن أباكم 13 00:01:30,760 --> 00:01:37,890 واحد كلكم لآدم وآدم من ترابإذا قيم المساواة، قيم 14 00:01:37,890 --> 00:01:44,490 العدل، قيم لا فضل لعربي على أعجمي إلا بالتقوى، قيم 15 00:01:44,490 --> 00:01:51,630 وإنك لعلى خلق عظيم، قيم إنما بعدت لأتمم مكارمة 16 00:01:51,630 --> 00:01:58,030 الأخلاق، قيم إن الصدق يهدي إلى البر، وإن البر يهدي 17 00:01:58,030 --> 00:02:05,250 إلى الجنة، قيم الصدقفضائل كثيرة فضائل كثيرة إذا 18 00:02:05,250 --> 00:02:11,470 العلاقات العامة في الإسلام لابد أن تكون متصفة 19 00:02:11,470 --> 00:02:17,810 بمجموعة هذه الفضائل بمجموعة هذه القيم بمجموعة هذه 20 00:02:17,810 --> 00:02:24,090 الخصائص الموجودة والتي يزخر بها المجتمع المسلم 21 00:02:24,090 --> 00:02:26,310 والدين الإسلامي 22 00:02:29,650 --> 00:02:33,610 كانت العلاقات العامة هي وليدة لهذا المجتمع فدعونا 23 00:02:33,610 --> 00:02:39,610 نرى ما هي أهداف العلاقات العامة في الإسلام وما هي 24 00:02:39,610 --> 00:02:45,870 خصائصها وما هي أهم الوسائل والأساليب التي استخدمها 25 00:02:45,870 --> 00:02:50,290 النبي صلى الله عليه وسلم وصحابته الكرام في 26 00:02:50,290 --> 00:02:55,790 ممارستهم أو أثناء ممارستهم للعلاقات العامة 27 00:02:55,790 --> 00:02:58,230 وللاتصال بصورة عامة 28 00:03:03,240 --> 00:03:06,560 من أهداف العلاقات العامة سنجد في الإسلام تلاتة 29 00:03:06,560 --> 00:03:14,840 أهداف الإعلام والإقناع والمشاركة الإعلام والإقناع 30 00:03:14,840 --> 00:03:21,200 والمشاركة الهدف الأول للعلاقات العامة الإعلام 31 00:03:21,200 --> 00:03:31,180 والسؤال المباشر البسيط هل يمكن للعلاقات العامةأن 32 00:03:31,180 --> 00:03:40,920 تنجز أهدافها ووظائفها دون إعلام؟ ايوة العلاقات 33 00:03:40,920 --> 00:03:44,540 العامة نحن متفقون أنها لا تعمل في الخفاء، ليس 34 00:03:44,540 --> 00:03:49,770 كذلك؟وإنما هي تعملوا تحت الشمس في العلن ومن 35 00:03:49,770 --> 00:03:52,930 مبادئها الصراحة والوضوح والابتعاد عن السرية 36 00:03:52,930 --> 00:03:58,050 والتكتم إذا لابد أن تستخدم الإعلام تستخدم الإعلام 37 00:03:58,050 --> 00:04:03,890 لنشر سياساتها وللإعلام عن أهداف المؤسسات التي تعمل 38 00:04:03,890 --> 00:04:08,790 فيها واستخدمه محمد صلى الله عليه وسلم للتعريف 39 00:04:08,790 --> 00:04:15,100 بالمؤسسة الوليدةمؤسسة الإسلام عندما بدأ يخبر الناس 40 00:04:15,100 --> 00:04:20,500 بتعاليم هذا الدين وبأن لهذا الكون خالق فاستخدم 41 00:04:20,500 --> 00:04:24,800 الإعلام في مرحلة سرية استخدم الإعلام وفي مرحلة 42 00:04:24,800 --> 00:04:29,320 علنية استخدم الإعلام استخدم الإعلام كأسلوب شخصي 43 00:04:29,320 --> 00:04:34,680 فردي واستخدم الإعلام كأسلوب اتصالي جمعي وما إلى 44 00:04:34,680 --> 00:04:41,850 ذلك إذن الإعلام هو هدف من أهداف العلاقات العامةمن 45 00:04:41,850 --> 00:04:47,110 خلالها تستطيع المؤسسات وانا اتحدث هنا عن مؤسسة 46 00:04:47,110 --> 00:04:52,810 الإسلام الممثلة في دولة الإسلام نشر سياساتها، نشر 47 00:04:52,810 --> 00:04:57,710 أهدافها، نشر تعاليمها، نشر توجيهاتها، نشر قيمها، 48 00:04:57,710 --> 00:05:03,070 نشر مبادئها من خلال الإعلام، إذا الإعلام بحد ذاته 49 00:05:03,070 --> 00:05:08,030 هو هدف من أهداف العلاقات العامة في الإسلام 50 00:05:10,790 --> 00:05:18,170 أما الهدف التاني فهو الإقناع فهو الإقناع فما الفرق 51 00:05:18,170 --> 00:05:25,610 بين الإعلام والإقناع ما الفرق بين الإعلام والإقناع 52 00:05:25,610 --> 00:05:31,450 فضليه 53 00:05:31,450 --> 00:05:34,630 الإعلام يعني موضوع الإخبار يعني سؤال الشخص اللي 54 00:05:34,630 --> 00:05:36,010 كان أمره جميل 55 00:05:41,260 --> 00:05:45,920 يبقى المرحلة الأولى في عمل العلاقات العامة سواء 56 00:05:45,920 --> 00:05:49,760 كانت علاقات عامة إسلامية أو غير إسلامية هو أن 57 00:05:49,760 --> 00:05:55,680 تعلمي أن تنشري أن تذيعي لكن المرحلة التانية أن 58 00:05:55,680 --> 00:06:02,340 تجني الثمار أن تؤثري أن تؤثري ولا يمكن أن تؤثري 59 00:06:02,340 --> 00:06:06,900 إلا إذا أقنعتي فبالتالي المرحلة التانية من مراحل 60 00:06:06,900 --> 00:06:12,810 الإعلام الخطوة التانية هي الإقناعفبعد أن أعلمتك 61 00:06:12,810 --> 00:06:19,510 وملكتك المعلومات والمعرفة أبدأ بمعاوضة الإعلام مرة 62 00:06:19,510 --> 00:06:25,530 أخرى بأسلوب آخر ربما بأسلوب الحجة بأسلوب البرهان 63 00:06:25,530 --> 00:06:31,110 استخدام الدليل والبرهان بأسلوب عرض الصور لأؤكد على 64 00:06:31,110 --> 00:06:37,450 أقوالي أعرض صور أدلة براهينوفي هذا أيضًا يعني يوجه 65 00:06:37,450 --> 00:06:41,130 الله سبحانه وتعالى يوجه نبيه صلى الله عليه وسلم 66 00:06:41,130 --> 00:06:47,250 فيقول له اه مش ما على الرسول إلا البلاغ هذه الآية 67 00:06:47,250 --> 00:06:51,410 نستخدمها في الهدف الأول اللي هو الإعلام هنا يقول 68 00:06:51,410 --> 00:06:58,750 له وجادلهم بالتي هي أحسن ويقول له ادعوا في صدر 69 00:06:58,750 --> 00:07:03,770 الآية إلى سبيل ربك بالحكمة أي وطب ايش هي الحكمة؟ 70 00:07:05,600 --> 00:07:12,400 الحكمة هي أساليب متعددة وواسعة لإقناع المستقبل 71 00:07:12,400 --> 00:07:19,170 بالرسالةواضح؟ يبقى حكمة واسعة أشياء كتيرة ممكن 72 00:07:19,170 --> 00:07:24,410 استخدام أساليب استخدام صور استخدام اتصال فعلي مش 73 00:07:24,410 --> 00:07:28,770 بس اتصال لفظي اتصال فعلي بالفعل إلى آخره هذه كلها 74 00:07:28,770 --> 00:07:32,590 تأتي في إطار الحكمة ادعوا إلى سبيل ربك بالحكمة 75 00:07:32,590 --> 00:07:36,830 والموعدة الحسنة هل يعني معنى الكلام أنه ممكن تكون 76 00:07:36,830 --> 00:07:45,020 هناك موعدة مش حسنة صحيح اه ممكن تكون في موعدةجافة 77 00:07:45,020 --> 00:07:54,900 خشنة لما انا اقولك جم يا بنت صلي انا وعدتك اه 78 00:07:54,900 --> 00:08:01,260 لكنها موعدة خشنة جافة لكن لما اقولك ان الله قد 79 00:08:01,260 --> 00:08:09,810 احبك ويريد ان يقربك اليه لتكوني مفضلة عندهوأدات 80 00:08:09,810 --> 00:08:14,570 هذا التقريب وهذا التفضيل هو ما فرضه عليك من صلاة 81 00:08:14,570 --> 00:08:19,290 تتقربي بيها ايه؟ طب هذه موعدة و هذه موعدة؟ عشان 82 00:08:19,290 --> 00:08:22,250 هيك ربنا قال الموعدة الحسنة يعني ما هي الكلام 83 00:08:22,250 --> 00:08:27,270 بالمفهوم المخالفة ان في موعدة مش حسنة ينقصها 84 00:08:27,270 --> 00:08:34,870 الأسلوب ينقصها الحكمة واضح؟ وهكذاالهدف التاني من 85 00:08:34,870 --> 00:08:40,030 أهداف العلاقات العامة في الإسلام وهو هدف لكل 86 00:08:40,030 --> 00:08:45,590 المؤسسات وليس فقط في الإسلام لأنك تريد أن تجن 87 00:08:45,590 --> 00:08:50,230 الثمار يجب أن تقنعي يجب أن تؤثري على الناس وهكذا 88 00:08:50,230 --> 00:08:56,090 والرسول صلى الله عليه وسلم استخدم هذا الإعلام ليصل 89 00:08:56,090 --> 00:09:02,860 إلى الإقناع بصورة موسعة كتيرة جدافاستخدم يعني 90 00:09:02,860 --> 00:09:07,020 فصاحة الكلمة وبلاغة الأسلوب وقوة التأثير القرآني 91 00:09:07,020 --> 00:09:12,000 حيثما كان يستشهد بالقرآن وما إلى ذلك إذا استطاع 92 00:09:12,000 --> 00:09:15,600 رسول الله صلى الله عليه وسلم استخدام كل هذه الأمور 93 00:09:15,600 --> 00:09:20,720 حتى يعني يصل إلى النتيجة وهي الإقناع كما استخدم 94 00:09:20,720 --> 00:09:24,640 يعني رسول الله صلى الله عليه وسلم دائما الحجج 95 00:09:24,640 --> 00:09:29,340 والبراهين لتحقيق هدف الإقناعكما قلت يعني و هذا 96 00:09:29,340 --> 00:09:33,040 مصداقا لقوله تعالى ادعوا الى سبيل ربك بالحكمة و 97 00:09:33,040 --> 00:09:38,140 الموعد الله حسنه طيب دلائل النجاح ان محمد صلى الله 98 00:09:38,140 --> 00:09:43,440 عليه و سلم نجح في اعلامه عن مؤسسته و نجح في ان 99 00:09:43,440 --> 00:09:50,420 يقنع الناس ايوة اول حاجة الانتشار في الزمن القليل 100 00:09:51,530 --> 00:09:54,870 استطاع محمد صلى الله عليه وسلم ان يغير في تلاتة 101 00:09:54,870 --> 00:10:01,870 وعشرين سنة ما لم تستطعه جهود مئات السنين من جهود 102 00:10:01,870 --> 00:10:09,050 المصلحين مصلحين بالمئات وعلى مر مئات السنين لم 103 00:10:09,050 --> 00:10:13,970 يستطيعوا ان يغيروا التغييرات التي أحدثها محمد صلى 104 00:10:13,970 --> 00:10:18,550 الله عليه وسلم في مجتمع الجزيرة العربية هذه من 105 00:10:18,550 --> 00:10:26,040 ناحية، من ناحية الأخرىدائما انا باجب اقولك كفى عن 106 00:10:26,040 --> 00:10:30,200 هذه العادة او هذا السلوك ممكن تغيرى اذا وجدت سلوك 107 00:10:30,200 --> 00:10:35,980 افضل اقولك مثلا بدل ما تاكل الشبسي هذا عادى 108 00:10:35,980 --> 00:10:40,780 استهلاكية كولى حاجة تانية مش هتخسرش كتير بدل ما 109 00:10:40,780 --> 00:10:45,620 حاجة تانية افضل هتغيرىلكن اني انا اجي اخاطبك عشان 110 00:10:45,620 --> 00:10:51,120 اخليك تغيري حاجة ثابتة في عقلك اللي هي حتة العقائد 111 00:10:51,120 --> 00:10:56,360 جزئية العقائد فهذه من أصعب الأمور يعني الحين واحد 112 00:10:56,360 --> 00:11:00,640 اللي سمح الله يجي يقنعك بالديانة البوذية بدل 113 00:11:00,640 --> 00:11:07,030 الإسلامية كده بده واحد من خواتق جالك مستحيلمستحيل 114 00:11:07,030 --> 00:11:12,550 قالت خلاص هي مقتنعة هذا شيء عقدي طيب محمد صلى الله 115 00:11:12,550 --> 00:11:17,750 عليه وسلم أجل ناس كانوا بيعبدوا ربنا بيعبدوا إله 116 00:11:17,750 --> 00:11:23,250 واحد كانوا يعبدوا آلهة هبل واللات والعزة وكلام ما 117 00:11:23,250 --> 00:11:27,590 أنظل الله بيه من سلطان فاستطاع أن يغير العقائد 118 00:11:27,590 --> 00:11:33,030 والقناعات وهذه قمة النجاحإذا إنسان في زمن قصير 119 00:11:33,030 --> 00:11:38,190 يستطيع أن يغير قناعات الناس وعقائدهم إذا هذه قمة 120 00:11:38,190 --> 00:11:44,290 النجاح الهدف التالت في العلاقات العامة في الإسلام 121 00:11:44,290 --> 00:11:48,690 المشاركة أيش المشاركة يعني عندنا بمفهومها الإسلامي 122 00:11:48,690 --> 00:11:54,930 يعني الشورة الشورة أقول لك شاركين الرأيأي أنني 123 00:11:54,930 --> 00:11:58,290 أستشيرك، أخد رأيك، أطلب منك الاستشارة، شاركين 124 00:11:58,290 --> 00:12:03,250 الرأي، شاركين العمل، وهكذا، واضح؟ إذن هي الشورة 125 00:12:03,250 --> 00:12:08,830 ومبدأ الشورة هو فريض افترضها الله سبحانه وتعالى 126 00:12:08,830 --> 00:12:12,850 على المسلمين يعني ما تعتقدوا أن هي الفرائض بس 127 00:12:12,850 --> 00:12:18,530 الخمسة وما إلى ذلك، لا مدام قد أمر الله سبحانه 128 00:12:18,530 --> 00:12:25,270 وتعالى نبيه بأمر مازي ما احنا قلنا مثلا أمر رسوله 129 00:12:25,270 --> 00:12:31,030 بالإعلام عن الدين فأمر الرسول هو أمر لمين؟ لأمته 130 00:12:31,030 --> 00:12:37,770 وكذلك هنا عندما يأمره ويقول له سبحانه وتعالى لمحمد 131 00:12:37,770 --> 00:12:43,750 عليه الصلاة والسلام وشاورهم في الأمر، إذا هذا أمر 132 00:12:44,330 --> 00:12:47,770 هذا واجب، إذا الشعور في الإسلام، الشعور في 133 00:12:47,770 --> 00:12:50,970 العلاقات العامة، المشاركة في العلاقات العامة، أمر 134 00:12:50,970 --> 00:12:57,510 ضروري، أمر واجب اتباعه، وليس أمرترفيهي إن وجدت أنا 135 00:12:57,510 --> 00:13:03,050 ما بدي أخد وما بدي أسيب إنما هو شيء ضروري بل ويقول 136 00:13:03,050 --> 00:13:07,110 الله سبحانه وتعالى وامرهم شورة بينهم إن أرادوا 137 00:13:07,110 --> 00:13:11,830 الفلاح إن أرادوا النجاح يجب عليهم تعزيز هذا المبدأ 138 00:13:11,830 --> 00:13:18,070 التشاوري أو التشاركي وهي الشورة وكان رسول الله صلى 139 00:13:18,070 --> 00:13:23,830 الله عليه وسلم لا يقطع أمرا جوهريافي حياته إلا بعد 140 00:13:23,830 --> 00:13:30,450 أن يشارك إلا بعد أن يشاور بل حتى أين ينزل الجيش في 141 00:13:30,450 --> 00:13:36,550 معركة بدر كان نزولا عند رأي أحد الصحابة عندما سأله 142 00:13:36,550 --> 00:13:42,870 يا رسول الله أهو وحي أم الرأي والحرب والمكيدة 143 00:13:43,550 --> 00:13:47,310 فالرأي والحرب والمكيدة قال فليس هذا بالرأي يا رسول 144 00:13:47,310 --> 00:13:54,330 الله انه يعدله الحباب ابن المندر يعدله على رسول 145 00:13:54,330 --> 00:13:59,070 الله صلى الله عليه وسلم بدامها المشهورة يبقى بعدل 146 00:13:59,070 --> 00:14:03,950 حتى على رسول الله صلى الله عليه وسلم ايوة شفته 147 00:14:03,950 --> 00:14:09,870 فقال بل نحن نتقدم أمام الماء فنشرب و لا يشربونفكان 148 00:14:09,870 --> 00:14:15,210 نصره بحمد الله وبإذن الله حليف المسلمين بناء على 149 00:14:15,210 --> 00:14:20,270 هذه الرأي الذي نزل عليه رسول الله صلى الله عليه 150 00:14:20,270 --> 00:14:28,310 وسلم بل غزوة أحد كان رأيه النبي ورأي كبار الصحابة 151 00:14:28,310 --> 00:14:32,110 ألا يخرجوا خارج المدينة بل يقاتلوا من داخل المدينة 152 00:14:32,110 --> 00:14:36,450 ولكن رأي الغالبية اللي هو الرأي العام من الشباب 153 00:14:37,110 --> 00:14:41,650 قالوا لا نريد أن نخرج فنزل صلى الله عليه وسلم على 154 00:14:41,650 --> 00:14:45,830 رأي الشباب ورأي الغالبية وخرج أي إن كانت النتيجة 155 00:14:45,830 --> 00:14:49,370 حتى وإن كان هذا الرأي مخالفا لرأيه صلى الله عليه 156 00:14:49,370 --> 00:14:53,190 وسلم رأي 157 00:14:53,190 --> 00:14:57,910 سليمان في غزوة الخندق وحفر الخندق جهد كبير وعمل 158 00:14:57,910 --> 00:15:06,160 كبير شغل المجتمع كله وهو رأي لفرد رأيتم إذايعني ما 159 00:15:06,160 --> 00:15:09,120 رسى رسول الله صلى الله عليه وسلم الشورى في كل 160 00:15:09,120 --> 00:15:15,510 أحواله بل أنه وضع لها القوانين قناًفجعل هناك مجلسا 161 00:15:15,510 --> 00:15:20,430 استشاريا أي مجلس شورة يمارس فيه صلى الله عليه وسلم 162 00:15:20,430 --> 00:15:26,110 الشورة مع أصحابه فجعل مجلسا من أعيان الصحابة من 163 00:15:26,110 --> 00:15:30,830 كبار الصحابة من الأنصار ومن المهاجرين وكان طبعا 164 00:15:30,830 --> 00:15:37,330 يعني زي ما بيقول أهل السيرة أنه كان مناصفة بين 165 00:15:37,330 --> 00:15:45,270 الأنصار والمهاجرين طيبيعني هذا الكلام اللي هو إنها 166 00:15:45,270 --> 00:15:49,530 خاصية من خصائص العلاقات العامة فماذا تعني لنا 167 00:15:49,530 --> 00:15:54,090 الشورة والمشاركة من الناحية الإعلامية؟ إيش يعني؟ 168 00:15:54,090 --> 00:15:57,550 الحاجة بتكون لها قيمة إذا كانت لها فوائد إذا كان 169 00:15:57,550 --> 00:16:03,210 لها نتائج ملموسة على الأرض فما هي نتائجها وما هي 170 00:16:03,210 --> 00:16:08,070 فوائدها وما هي علاقتهايعني بالموضوع اللي احنا 171 00:16:08,070 --> 00:16:11,690 جاعدين ندرس فيه العلاقات العامة ايش علاقة الشورة 172 00:16:11,690 --> 00:16:16,870 او المشاركة بالعلاقات العامة اتفضل انها العلاقات 173 00:16:16,870 --> 00:16:20,070 العامة بتربط بين جميع أفراد المؤسسة عن طريق ان 174 00:16:20,070 --> 00:16:23,390 يشاور صاحب العلاقات العامة يشاور الباقي أفراد 175 00:16:23,390 --> 00:16:27,410 المؤسسة منهم بيطلعوا يعني برأي راجح للمؤسسة وبيفيد 176 00:16:27,410 --> 00:16:32,710 المؤسسة بهيك كلام جميل كلام جميل انها تربط بين 177 00:16:32,710 --> 00:16:39,440 جميع أفراد المؤسسةعندما يتم مشاورة العاملين في 178 00:16:39,440 --> 00:16:45,820 المؤسسة، مشاورة العاملين في سياسة ما أو في قرار ما 179 00:16:45,820 --> 00:16:54,660 ويصدروا إجماع أن العاملين توجههم بنسبة عالية كذا، 180 00:16:54,660 --> 00:16:59,100 أليس هذا توحيد؟أليس هذا مزيد من الترابط؟ ولا بس 181 00:16:59,100 --> 00:17:04,220 أنا أخد القرار و أفرض عليهم كمسئول مؤسسة هذا كلام 182 00:17:04,220 --> 00:17:08,980 يفرق الجماعة، يضعف الجماعة، وإن مشهورة هنا تؤدي 183 00:17:08,980 --> 00:17:12,140 إلى مزيد من الترابط، مزيد من القوة؟ أيوة يا مجد 184 00:17:12,900 --> 00:17:15,540 الحقيقة هي أن العاملين في دائرة علاقات عامة 185 00:17:15,540 --> 00:17:21,000 بإعلانيتهم و قيمتهم المؤسسة الإعلانية فبذلك تكون 186 00:17:21,000 --> 00:17:24,880 عبارة عن سلسلة مترابطة قومية تقوم بعملها باتجاه 187 00:17:24,880 --> 00:17:29,740 صحيح وسليمان كلام جميل انت لما زميلتك ه شوف وين 188 00:17:29,740 --> 00:17:35,400 زميلتك تقولك والله انا بدي اشاورك في هالموضوع ايش 189 00:17:35,400 --> 00:17:42,260 بتشاري مش أنها تحترمكما بالك لما المؤسسة تيجي 190 00:17:42,260 --> 00:17:46,580 بتقول للعملين فيها ما رأيكم في كده تشاورهم أي أنها 191 00:17:46,580 --> 00:17:51,680 حققت احترام الفرد طيب انت بعد هذا الاحترام 192 00:17:51,680 --> 00:17:55,920 والتقدير بتبدأ تتحدث في رأيك مش هي طلبت منك 193 00:17:55,920 --> 00:17:59,360 المشهورة او المؤسسة طلبت منك المشهورة تتحدث في 194 00:17:59,360 --> 00:18:03,080 رأيك عارف الحديث عن الرأي هذا ايش اسمه اسمه زي ما 195 00:18:03,080 --> 00:18:07,900 قالت اخدكم امجاد تحقيق الذات انتوا بتبدأوا تحقيقوا 196 00:18:07,900 --> 00:18:13,920 ذاتكم من خلال آراءكمإذن توفر احترام وتوفر تحقيق 197 00:18:13,920 --> 00:18:18,920 ذات، طب إيش بكون انت النتيجة لهذا الاحترام وتحقيق 198 00:18:18,920 --> 00:18:26,580 الذات أنه مزيد من الانتماء والولاء لصحبيتك هذه؟أو 199 00:18:26,580 --> 00:18:31,700 لمؤسستك، واضح؟ إذن هذا الأمر يحقق المشاركة 200 00:18:31,700 --> 00:18:35,700 والشورة، يعمل على تحقيق احترام الفرد وتحقيق ذاته، 201 00:18:35,700 --> 00:18:41,880 وبالتالي زيادة الانتماء للمؤسسة، أيضًا إذا تطلعت 202 00:18:41,880 --> 00:18:46,480 رأي العام التعامل مع المنظمة، إذا تطلعت رأي العام 203 00:18:46,480 --> 00:18:49,020 تطلعت على احتياجات الجماهير المفترضة على المنظمة 204 00:18:49,020 --> 00:18:54,980 بأفضل وجهة؟أنا عندما أعرف ما هو رأيك و رأيك و رأيك 205 00:18:54,980 --> 00:18:58,620 من خلال استطلاع أو من خلال المقابلات أو من خلال أي 206 00:18:58,620 --> 00:19:04,440 وسيلة يعني بحثية معينة أنا أجريها و ألبي لكم هذه 207 00:19:04,440 --> 00:19:08,820 الاحتياجات فمعنى الكلام أنني هنا كعلاقات عامة أو 208 00:19:08,820 --> 00:19:14,600 كمؤسسة أتماهة مع رغبات الجمهور و احتياجات الجمهور 209 00:19:14,600 --> 00:19:19,560 طب عندما أتماهة و أتوافق مع هذه الرغبات ألا يصبح 210 00:19:19,560 --> 00:19:26,100 الجمهور سندا ليألا يصبحوا عونا ليه؟ ألا يصبح على 211 00:19:26,100 --> 00:19:33,700 علاقة أمتا مع المؤسسة؟ إذا استطلاع الرأي هو شيء من 212 00:19:33,700 --> 00:19:38,840 الشورة أنا عندما أستطلع رأيك، أي إن أنا أشاورك 213 00:19:39,680 --> 00:19:42,860 استطلاع الرأي هذا المفهوم المعاصر اللي بيقول عنه 214 00:19:42,860 --> 00:19:46,580 استطلاعات الرأي وتأخد بيه الدوائر الحكومية 215 00:19:46,580 --> 00:19:51,000 والسياسية وما إلى ذلك، إذا هذا شيء من الشورة، شيء 216 00:19:51,000 --> 00:19:57,800 من الشورة، وها كده، أيضا نعم بطلتي، 217 00:19:57,800 --> 00:19:58,240 تفضل 218 00:20:13,140 --> 00:20:17,760 طيب كيف يعني يا بنات أنه يتيح للمؤسسة أن تبسط 219 00:20:17,760 --> 00:20:21,660 رأيها على الجماهير؟ إذا أنا بدأ أبسط رأي عليكم 220 00:20:21,660 --> 00:20:25,000 يعني دي dictatorship ولا إيش رأيكم؟طب كيف يعني 221 00:20:25,000 --> 00:20:29,400 الشغرة بتخلي هنا المؤسسة تبسط رأيها عليك و تطلع و 222 00:20:29,400 --> 00:20:37,760 انتوا مبسوطين كمان تطلعوا مبسوطين تفضلي جميل 223 00:20:37,760 --> 00:20:47,540 care استخلطت 224 00:20:47,540 --> 00:20:54,570 من عموم المستطلع آرائهمرأي موحد تبنته .. تبنته 225 00:20:54,570 --> 00:21:00,450 المؤسسة تبنت رأي الجماهير و قالت لهم ان هذا الرأي 226 00:21:00,450 --> 00:21:05,590 اللي هو رأيكم سأعمله به وهو يتوافق مع مصلحة 227 00:21:05,590 --> 00:21:10,790 المؤسسة اذا بسطت المؤسسة رأيها على الجماهير هذا من 228 00:21:10,790 --> 00:21:15,570 طريقة .. طريقة أخرى انا مثلا عندي رأي معين اجي 229 00:21:15,570 --> 00:21:20,730 اقولكم افعلوا كذا و كذا و كذاهتقولوا و الله احنا 230 00:21:20,730 --> 00:21:24,150 اشي مننا موافق و اشي مش موافق هل استطعت اني ابسط 231 00:21:24,150 --> 00:21:29,110 لا لكن لما اجى اقولكم ما بالكم ما رأيكم لو فعلنا 232 00:21:29,110 --> 00:21:34,770 كده و كده و احاول اني استدل اقنع اجيب ادلة اجيب 233 00:21:34,770 --> 00:21:39,990 براهين اجد ناس مؤيدين هنا ناس معدلين هنا الى اخرين 234 00:21:39,990 --> 00:21:44,600 عندما يتم التوافق عليه هاتوافق عليه أي أنكم أيدتم 235 00:21:44,600 --> 00:21:50,880 فيصبح الرأي الذي أنا ذكرته كمؤسسة هو متبنى من 236 00:21:50,880 --> 00:21:57,080 قبلكم أي تم بصد الرأي على الجمهور 237 00:22:01,650 --> 00:22:06,430 واضحة هذه النقطة نقطة ما علاقتها بالعلاقات العامة 238 00:22:06,430 --> 00:22:11,610 الشورة أو المشاركة إذا المشاركة هي يعني من صميم 239 00:22:11,610 --> 00:22:14,930 عمل العلاقات العامة من صميم عمل العلاقات العامة 240 00:22:14,930 --> 00:22:20,090 نصل إلى نقطة خصائص يعني العلاقات العامة في الإسلام 241 00:22:20,090 --> 00:22:25,090 خصائص العلاقات العامة في الإسلام يعني من أين ستأتي 242 00:22:25,090 --> 00:22:30,460 العلاقات العامة في الإسلام بخصائصها؟ من أين؟كما 243 00:22:30,460 --> 00:22:37,440 قُلت قبل قليل من المجتمع من قيم المجتمع من عقيدة 244 00:22:37,440 --> 00:22:42,680 المجتمع من أخلاقيات المجتمع من مبادئ المجتمع فمثلا 245 00:22:42,680 --> 00:22:50,180 أول خاصية الصدق خاصية الصدق طب يعني الصدق من وين 246 00:22:50,180 --> 00:22:56,560 جابته العلاقات العامة طب احنا اتفجنا ان النبي عليه 247 00:22:56,560 --> 00:23:02,360 الصلاة والسلام يعني قال حتىأن المؤمن حين يكذب لا 248 00:23:02,360 --> 00:23:09,560 يكون مؤمناً أن المسلم عندما يكذب يكون قد تملص من 249 00:23:09,560 --> 00:23:14,140 إيمانه يعني صار الإيمان في ناحية و هو في ناحية لكن 250 00:23:14,140 --> 00:23:21,060 ربما يفعل جرائم كبيرة سرقة زناأ يفعل هذه الأمور 251 00:23:21,060 --> 00:23:25,900 حين يفعلها و هو مؤمن قال نعم اه مافتركش الفعل مع 252 00:23:25,900 --> 00:23:30,320 الإيمان لسه موجودين في قلبه لكن الكذب مع الإيمان 253 00:23:30,320 --> 00:23:35,760 لا يشمعن في قلب الإنسان المسلم حين يكذب الإنسان 254 00:23:35,760 --> 00:23:43,120 المسلم لأ لأنه يكون قد اعتمد وتوكل على كذبه و ترك 255 00:23:43,120 --> 00:23:47,080 الله عشان هيك قال مابجتمعش الكذب و الإيمان 256 00:23:50,530 --> 00:23:53,890 للعلاقات العامة في الإسلام من المجتمع المسلم خاصية 257 00:23:53,890 --> 00:23:58,930 الصدق الصدق يا بنات في العلاقات العامة بل الصدق في 258 00:23:58,930 --> 00:24:03,890 المعاملة الصدق في السلوك الصدق في الأخلاق بصورة 259 00:24:03,890 --> 00:24:09,450 عامة جدا بصورة عامة في كل المجالات لابد على من 260 00:24:09,450 --> 00:24:15,250 يمارس العلاقات العامة بصورة عامة فكيف إذا كان 261 00:24:15,250 --> 00:24:20,740 العلاقات العامة الإسلاميةلابد ان تكون صادقة الصدق 262 00:24:20,740 --> 00:24:27,220 يولد الثقة الصدق يولد الإقمانية طمأننا في نفوس 263 00:24:27,220 --> 00:24:33,640 المستقبلين الصدق يولد القبول في نفوس الجماهير اذا 264 00:24:33,640 --> 00:24:36,940 هتنجحي 265 00:24:36,940 --> 00:24:42,570 تريد ان تكوني ناجحة عليكي بالصدقلابد أن تمارس 266 00:24:42,570 --> 00:24:45,750 العلاقات العامة بصورة صادقة يبقى الخاصية الأولى 267 00:24:45,750 --> 00:24:50,970 خاصية الصدق فضل 268 00:24:50,970 --> 00:25:04,430 هذا 269 00:25:04,430 --> 00:25:09,150 نفس 270 00:25:09,150 --> 00:25:14,800 الحديث ليس من العلمقيل يا رسول الله يصرق المسلم 271 00:25:14,800 --> 00:25:20,120 حين يصرق و هو مؤمن قال نعم يزن المسلم حين يزن و هو 272 00:25:20,120 --> 00:25:25,440 مؤمن قال نعم يكذب المسلم حين يكذب و هو مؤمن قال لا 273 00:25:25,440 --> 00:25:37,400 هذا نص وليدة اللحظة ولكن يعني لأنه شوف الكذب خصلة 274 00:25:37,400 --> 00:25:44,460 سيئةالكذب هو الذي يمكن أن يدفعك إلى السرقة الكذب 275 00:25:44,460 --> 00:25:47,140 هو الذي يمكن أن يدفع الإنسان اللي سمح الله إلى 276 00:25:47,140 --> 00:25:51,320 الذنب هو الذي يمكن أن يدفع الإنسان إلى كل الشرور 277 00:25:51,320 --> 00:25:58,900 لأنه قال وإن الكذب يهدي إلى الفجور إيش الفجور؟ كل 278 00:25:58,900 --> 00:26:05,000 أبواب الشر كل أبواب الشر لكن السرقة ممكن تلاقي 279 00:26:05,000 --> 00:26:11,800 واحد حرامي لكن عندهوفاء و بقر بوالديه و ما إلى ذلك 280 00:26:11,800 --> 00:26:21,080 الكذاب هتلاقيه عاصي هتلاقيه كذا لأنه .. يعني أساسا 281 00:26:21,080 --> 00:26:25,460 خصة الكذب لا تليق بالإنسان لا تليق بالإنسان فما 282 00:26:25,460 --> 00:26:30,660 بالك بيدك أنا إنسان مسلم لا تليق بيه طيب الخاصية 283 00:26:30,660 --> 00:26:37,840 التانية خاصية الصراحة و الوضوح الصراحة و الوضوحهو 284 00:26:37,840 --> 00:26:45,020 فيه حاجة أكتر صراحة وأكتر وضوح من الصدق يبقى 285 00:26:45,020 --> 00:26:49,940 الصراحة والوضوح أساسا مأخودة من الصدق نابعة من 286 00:26:49,940 --> 00:26:54,440 الصدق مستمدة من الصدق أن تكون صريحة مع جماهيرك أي 287 00:26:54,440 --> 00:26:58,580 أن تكون صادقة مع جماهيرك وهذا مبدأ من المبادئ التي 288 00:26:58,580 --> 00:27:02,140 نادت به العلاقات العامة الحديثة اللي هو مبدأ 289 00:27:02,140 --> 00:27:08,900 الصراحة والوضوحأن تكون أفعالك واضحة للناس أيضا هو 290 00:27:08,900 --> 00:27:17,420 من باب الصدق من باب الشفافية وهكذا إذا كان الرسول 291 00:27:17,420 --> 00:27:23,760 صلى الله عليه وسلم يتصدون لكتير من الأمور هو 292 00:27:23,760 --> 00:27:27,980 وصحابته الكرام 293 00:27:27,980 --> 00:27:36,650 أمور المشاكل يتصدون لها بكل صراحةبكل وضوح دون 294 00:27:36,650 --> 00:27:43,470 مداراة دون التفاف على الحقائق أو بجاملة لأحد والله 295 00:27:43,470 --> 00:27:49,710 لو أن فاطمة بنت محمد سرقت لقطعته يدها في أكتر من 296 00:27:49,710 --> 00:27:54,530 هيك صراحة ووضوح على دلالة على أن المؤسسة يجب أن 297 00:27:54,530 --> 00:28:01,930 تكون مستقيمة واضحة صريحة وما إلى ذلكإذن لابد يعني 298 00:28:01,930 --> 00:28:06,410 من الصراحة والوضوح القول للشيء الصحيح أنه صحيح 299 00:28:06,410 --> 00:28:12,070 وللحق أنه حق والقول للباطل أنه باطل وللفساد أنه 300 00:28:12,070 --> 00:28:16,690 فساد وهذا من أوجب الواجبات للعلاقات العامة في 301 00:28:16,690 --> 00:28:24,210 الإسلام لا خير فيكم إن لم تقولوها ولا خير فينا إن 302 00:28:24,210 --> 00:28:30,400 لم نسمعها واضح؟ هذه من قالها؟قالها خليفة عظيم من 303 00:28:30,400 --> 00:28:35,120 خلفاء المسلمين لا خير فيكم أي جماهير اللي لم 304 00:28:35,120 --> 00:28:42,420 تقولوها أي نصيحة التوجيه صراحة ووضوح قالت له هذا 305 00:28:42,420 --> 00:28:46,520 ليس لك يا ابن الخطاب لما وقف رضي الله عنه بده يحدد 306 00:28:46,520 --> 00:28:51,260 المهور وقفت له امرأة قالت هذا ليس لك يا ابن الخطاب 307 00:28:51,260 --> 00:28:57,030 ربنا قال وإن آتيتم إحداهن قنطارةمش ألف دنار ولا 308 00:28:57,030 --> 00:29:00,610 ألفين دنار ان شاء الله قنطار من الذهب فلا تأكلوا 309 00:29:00,610 --> 00:29:08,230 منه شيء واضح؟ قال أصابت وأخطأ عمر عمر اللي وافق 310 00:29:08,230 --> 00:29:12,830 القرآن في أكتر من اتناشر موضع القرآن وافقه في أكتر 311 00:29:12,830 --> 00:29:18,430 من اتناشر موضع لم يستحيأن يقول أصابت إمرأة وأختها 312 00:29:18,430 --> 00:29:22,570 عمر على المنبر إذا صراحة ووضوح في معالجة القضايا 313 00:29:22,570 --> 00:29:27,190 علماء كانوا يعالجوا هذا الأمر قضية مجتمعية يريدون 314 00:29:27,190 --> 00:29:32,570 أن يحدد المهور عشان يسهل الزواج على المسلمين فوقفت 315 00:29:32,570 --> 00:29:38,210 له فرد من أفراد الجمهور فنزل عند رأيه صراحة ووضوح 316 00:29:38,210 --> 00:29:42,090 في معالجة الأمور وليس اسفاف أو تعسف 317 00:29:45,560 --> 00:29:50,400 الخاصية التالتة من خصائص العلاقات العامة في 318 00:29:50,400 --> 00:29:55,300 الإسلام سرعة الاستجابة للرأي العام سرعة الاستجابة 319 00:29:55,300 --> 00:29:59,220 للرأي العام هتقول اللي هو كان في رأي عام في 320 00:29:59,220 --> 00:30:03,460 الإسلام زمان يعني؟ لأن رأي العام هذا مفهوم حديث لا 321 00:30:03,460 --> 00:30:07,140 يعني موجود؟ هو ربنا قبل شوية أنا بقولكم ربنا قالله 322 00:30:07,140 --> 00:30:14,290 وأمره وشاورهم في الأمر ايش يعني؟ اهيعني خد رأي 323 00:30:14,290 --> 00:30:19,590 الجماعة الرأي العام هو الرأي الناتج عن الجماعة عن 324 00:30:19,590 --> 00:30:23,230 مجموعة من الناس اسمه رأي عام طب لما قال صلى الله 325 00:30:23,230 --> 00:30:26,950 عليه وسلم لا تجتمع أمتي على ضلالة تجتمع على إيش 326 00:30:26,950 --> 00:30:31,150 على أمر من أمور حياتها يعني رأي عام لا تجتمع على 327 00:30:31,150 --> 00:30:35,950 ضلالة يعني في احترام في تقدير للرأي العام يضل الله 328 00:30:35,950 --> 00:30:41,630 مع الجماعةيعني في رأي عام واضح يبقى الرأي العام له 329 00:30:41,630 --> 00:30:46,690 تأصيل عندنا في الإسلام الرأي العام شيء أساسي عندنا 330 00:30:46,690 --> 00:30:50,070 في ممارستنا اليومية والحياتية والسياسية 331 00:30:50,070 --> 00:30:57,030 والاجتماعية وما إلى ذلك طيب لنرى .. لنرى كيف 332 00:30:57,030 --> 00:31:02,490 استجابة يعني صلى الله عليه وسلم هو وصحابته تطبيق 333 00:31:02,490 --> 00:31:05,990 عملي كيف كانوا يستجيبوا للرأي العامكيف كانوا 334 00:31:05,990 --> 00:31:10,770 يستجيبوا في انا هضر بالكم يعني مثالين المثال الأول 335 00:31:10,770 --> 00:31:18,130 توزيع غنائم غزوة حنين والتاني من صحابته من الخليفة 336 00:31:18,130 --> 00:31:23,590 عمر عندما عزل خالد ابن الوليد رضي الله عنهم جميعا 337 00:31:23,590 --> 00:31:30,150 المثال الأول محمد صلى الله عليه وسلم بعد غزوة او 338 00:31:30,150 --> 00:31:32,550 في غزوة حنين انتصر 339 00:31:35,920 --> 00:31:41,760 وغنائم حنين كانت كتيرة جدا هذه الغزوة كانت بعد فتح 340 00:31:41,760 --> 00:31:49,620 مكة مباشرة وخرج فيها آلاف من الناس من الذين أسلموا 341 00:31:49,620 --> 00:31:54,400 حديثا من أهل مكة كلهم خرجوا مع النبي يريدون أن 342 00:31:54,400 --> 00:31:58,960 يثبتوا الولاء للنبي و لهذه الدولة اللي انتصرت وما 343 00:31:58,960 --> 00:32:04,620 إلى ذلك فكان منهم المؤلف قلوبهمفلمّا انتهت معركة 344 00:32:04,620 --> 00:32:11,140 حنين بدأ صلى الله عليه وسلم بتوزيع الغنائم فوزع 345 00:32:11,140 --> 00:32:19,900 الغنائم على مين؟ على من أسلموا حديثا تأليفا وتألفا 346 00:32:19,900 --> 00:32:23,360 لقلوبهم مش في حاجة اسمها المؤلفة قلوبهم يعني 347 00:32:23,360 --> 00:32:29,860 تحبيبهم فواحد منهم كان واقف جنبه على رأس الجبل 348 00:32:29,860 --> 00:32:37,120 وبتطلع تحتفي الوادي الوادي مليان من الأنعام أغنام 349 00:32:37,120 --> 00:32:42,320 وأبقار وجمال قال له وهو من رؤوس الكفر كان لسه قبل 350 00:32:42,320 --> 00:32:48,080 أيام من رؤوس الكفر قال له أعجبك؟ قال له وما لا 351 00:32:48,080 --> 00:32:51,320 يعجبه يا رسول الله يعني شوف السؤال يعني معقول هذا 352 00:32:51,320 --> 00:32:56,780 الوادي مليان من الأنعام هذه مابعجبش حد وهم طبعا 353 00:32:56,780 --> 00:33:01,120 يعني أهل الأنعام وأهل هذا مرتبطة بحياتهم بها قال 354 00:33:01,120 --> 00:33:10,320 هو لكتصوروا؟ قال له هو لك اعطاله اياه كله طب هذا 355 00:33:10,320 --> 00:33:17,340 اللي لسه ايمانه شوية ويقوم يعطيله كل هذا الاشي راح 356 00:33:17,340 --> 00:33:22,480 يجري ويقولهم والله ان محمد ينفق نفقة ما لا يخش 357 00:33:22,480 --> 00:33:26,860 الفقر يعني هذا مش بني ادم عادي هذا فعلا الرسول 358 00:33:26,860 --> 00:33:31,580 الرسول هو اللي بنفق بالشكل هذا لأنه من مين بيستمد؟ 359 00:33:31,870 --> 00:33:37,850 من خزائن الله هذا ينفق من لا يخش فقرا فتبت الإيمان 360 00:33:37,850 --> 00:33:41,830 في قلبه من خلال هالأغنام ومن خلال هالأفقار واضح 361 00:33:41,830 --> 00:33:47,370 ايوة يبقى هو كان يتعامل مع رأي عام هنا جانب من 362 00:33:47,370 --> 00:33:52,810 جانب او شق من الرأي العام حاول ان يتألفه لكن يا عم 363 00:33:52,810 --> 00:33:59,550 في شق اخر الرأي العام الجديمالذي ساند النبي عليه 364 00:33:59,550 --> 00:34:04,790 الصلاة والسلام في أول رحلته الأنصار الذين وقفوا 365 00:34:04,790 --> 00:34:10,330 معه وحموا أبوه وخاضوا معه الحروب ماذا قالوا؟ قالوا 366 00:34:10,330 --> 00:34:17,230 لقد وجد محمدا أهله وجه أهله وصار يوزع عليهم ويوزع 367 00:34:17,230 --> 00:34:23,010 لأهل مكة بل قال قائلهم هاي ده جنب تشوفه محمد مش 368 00:34:23,010 --> 00:34:27,660 هيرجع المدينة هيروح على مكةبدل ما يرجع معانا على 369 00:34:27,660 --> 00:34:32,760 المدينة هيروح يصير يمارس الحكم من وين؟ من مكة لقد 370 00:34:32,760 --> 00:34:39,780 وجد محمد أهله هذه المقولة وصلت إلى رسول الله صلى 371 00:34:39,780 --> 00:34:47,900 الله عليه وسلم فبعث إلى سعد بن عبادة سعد كبير من 372 00:34:47,900 --> 00:34:54,520 كبار الأنصار بعتله قال له يا سعد يعني ما مقالة 373 00:34:54,520 --> 00:34:59,080 سمعتها عن قومكقال و الله يا رسول الله يقولوا كده و 374 00:34:59,080 --> 00:35:05,300 كده القصة التي قلتها قال فأين أنت من ذلك؟ فأين أنت 375 00:35:05,300 --> 00:35:12,960 من ذلك يا سعد؟ ايه سعد؟ بده يهمش الرأي العام؟ قل 376 00:35:12,960 --> 00:35:17,800 يا رسول الله سيبك منهم شوية جهلة؟ شوية ناس مضللين 377 00:35:17,800 --> 00:35:24,060 مش فاهمين؟ ماقال الشيخ سعد وسعد قائد يا بناتسعد من 378 00:35:24,060 --> 00:35:27,940 أحد قادة المؤسسة الإسلامية لما بنحكي عن سعد بن 379 00:35:27,940 --> 00:35:33,260 عبادة زعيم الأنصار يعني قائد في الدولة الإسلامية 380 00:35:33,260 --> 00:35:41,580 قال له يا رسول الله إنما أنا واحد من قومي ما سفهش 381 00:35:41,580 --> 00:35:45,960 قومه وما سفهش الرأي العام قال له إنما أنا واحد من 382 00:35:45,960 --> 00:35:51,940 قومي أي إنه استجاب للرأي العام تبنى موقف من؟ موقف 383 00:35:51,940 --> 00:35:57,210 الرأي العامهو قب قومه قال إنما أنا واحد من قومي 384 00:35:57,210 --> 00:36:01,650 قال له صلى الله عليه وسلم فاجمع لي قومك يا سعد جمع 385 00:36:01,650 --> 00:36:08,510 قومه قال لهم باختصار يا معشر الأنصار ألا ترضون أن 386 00:36:08,510 --> 00:36:13,810 يعود الناس يعني إلى بيوتهم و إلى قراهم بالشات 387 00:36:13,810 --> 00:36:19,270 والبعير والكذا يعني الدنيا يعودوا بالدنيا وتعودوا 388 00:36:19,270 --> 00:36:24,800 في رحلكمبرسول الله بالدين عليه الصلاة والسلام 389 00:36:24,800 --> 00:36:29,040 تعودوا بالدين تعودوا بجوهر الدين تعودوا ب .. بمن 390 00:36:29,040 --> 00:36:33,720 ينزل عليه الوحي قالوا رضينا .. رضينا يا رسول الله 391 00:36:33,720 --> 00:36:40,220 يعني لاحظوا كيف استجاب .. كيف خاطب .. كيف أثر فما 392 00:36:40,220 --> 00:36:46,610 زال يتحدثوا إليهم حتى بكوا .. حتى بكواوهكذا اذا 393 00:36:46,610 --> 00:36:50,210 استجاب رسول الله صلى الله عليه وسلم بسرعة للرأي 394 00:36:50,210 --> 00:36:53,910 العام قبل ان تحدث فيه فتنة قبل ان تحدث فيه فتنة 395 00:36:53,910 --> 00:36:57,690 واضطرابات وما إلى ذلك وهذا درس لنا اليوم هذا درس 396 00:36:57,690 --> 00:37:02,690 لنا اليوم ايضا خالد ابن الوليد وقضية عزله عندما 397 00:37:02,690 --> 00:37:08,830 عزل خالد كان في اوج انتصاراته كان قد انتهى من فتح 398 00:37:08,830 --> 00:37:17,150 بلاد العراق وهزيمة الفرس وانتهىمن فتح بلاد الشام 399 00:37:17,150 --> 00:37:21,650 في غالب بلاد الشام وكان على ما اعتقد في المعركة 400 00:37:21,650 --> 00:37:27,190 الأخيرة معركة اليارموك وكان في هذه المعركة واجى 401 00:37:27,190 --> 00:37:31,830 كتاب العزل للصحاب 402 00:37:31,830 --> 00:37:36,050 الجليل ابو عبيدة رضي الله عنه انه يعزل خالد ويتولى 403 00:37:36,050 --> 00:37:41,220 هو مكانه فاخفى كتاب العزلعلى العموم وبعد ما انتهت 404 00:37:41,220 --> 00:37:45,280 المعركة يعني قال لخالد كذا وكذا قال سمعا واطاعا 405 00:37:45,280 --> 00:37:51,780 تصوروا سمعا واطاعا من ايش؟ من القائد الأعلى للجيوش 406 00:37:51,780 --> 00:37:59,120 الإسلامية يتحول إلى جندي في الجيش قال سمعا واطاعا 407 00:37:59,120 --> 00:38:04,060 ايوة سمعا واطاعا لأنه جندي فكرة مش جندي كرسي ولا 408 00:38:04,060 --> 00:38:14,290 جندي راتب لكن لكنأميره .. خليفته عنده فطنة مثل هذا 409 00:38:14,290 --> 00:38:18,870 الإنسان الذي فتح مشارق الأرض و مغاربها أليس له حب 410 00:38:18,870 --> 00:38:25,670 في نفوس الناس بالتأكيد إله حب و إله تقدير فمباشرة 411 00:38:25,670 --> 00:38:32,030 أرسل خطاب .. أرسل خطاب عمر بن الخطاب رضي الله عنه 412 00:38:32,030 --> 00:38:40,180 يقول فيه للمسلمين أنني ما عزلت خالد نقمةولا سخط 413 00:38:40,180 --> 00:38:46,160 يعني لم أسخط عليه ولم أنقم عليه ولا تقصيرا منه هو 414 00:38:46,160 --> 00:38:50,980 ما قصر ولكن الرجل هو الرجل المناسب في المكان 415 00:38:50,980 --> 00:38:55,640 المناسب ولكن خُفت على المسلمين أن يُفتنوا في دينهم 416 00:38:55,640 --> 00:39:02,900 وأن يتكلوا على خالد وينسوا رب خالد أيوة يبقى تصرف 417 00:39:02,900 --> 00:39:10,580 عمر عمل شيءلأنه يريد شيء أكبر خوفا من إن الناس 418 00:39:10,580 --> 00:39:14,480 تفتن في خالد يسيروا كل نصر يربطوه في مين بدأوا 419 00:39:14,480 --> 00:39:18,260 يقولوا نصر من عند الله يسيروا يقولوا نصر خالد طيب 420 00:39:18,260 --> 00:39:22,780 و لما يشتغلوا مع غير خالد ماينفعش ايوة فكان تصرف 421 00:39:22,780 --> 00:39:26,940 يبقى هذه الرسالة التي بعتها عمر رضي الله عنه 422 00:39:26,940 --> 00:39:31,990 للتوضيحإنما هي أيضا استجابة لمين؟ للرأي العام يا 423 00:39:31,990 --> 00:39:36,970 بنات يبقى الرأي العام أمر مقدر ويجب على العاملين 424 00:39:36,970 --> 00:39:41,230 في حقل الدعوة الإسلامية أو في المؤسسات بصورة عامة 425 00:39:41,230 --> 00:39:46,230 دائما يجب إنهم يستجيبوا ويراعوا ما هي تطلعات وما 426 00:39:46,230 --> 00:39:51,370 هي الأمور التي يريدها الرأي العام الخصية الرابعة 427 00:39:51,370 --> 00:39:52,610 هي 428 00:39:54,880 --> 00:39:58,740 على علاقات العامة من خلال القدوة الحسنة أو من خلال 429 00:39:58,740 --> 00:40:02,900 ما يعرف يعني يقوله علق علماء النفس والاجتماع 430 00:40:02,900 --> 00:40:08,080 فعالية السلوك فعالية السلوك يعني السلوك الفعال ايش 431 00:40:08,080 --> 00:40:12,800 هو السلوك الفعال السلوك الفعال هو الذي يتفق مع 432 00:40:12,800 --> 00:40:17,160 الأقوال بيسموه السلوك الفعال احنا عنا بنسمي ايش 433 00:40:17,160 --> 00:40:20,780 الأسوة الحسنة أو القدوة الحسنة لقد كان لكم فيه 434 00:40:20,780 --> 00:40:25,220 رسول الله أسوة الحسنة أيوة ينور عليكمفبالتالي 435 00:40:25,220 --> 00:40:31,560 العلاقات العامة عندما تمارسوا في الإسلام لابد على 436 00:40:31,560 --> 00:40:38,780 القائمين عليها أن يعطوا من أنفسهم المثال الأبرز 437 00:40:38,780 --> 00:40:45,260 والأوضح أي القدوة الحسنة في صدقهم يجب أن يكونوا 438 00:40:45,260 --> 00:40:50,230 صادقينفي تنظيمهم يجب أن يكونوا منظمين في حسن 439 00:40:50,230 --> 00:40:55,190 إدارتهم يجب أن يكونوا ممن يجيدون الإدارة في حسن 440 00:40:55,190 --> 00:40:59,010 استقبال الآخر والتعامل مع الآخر يجب أن يُعطوا قدوة 441 00:40:59,010 --> 00:41:02,870 في كل المجالات واضح؟ في كل المجالات يجب أن يُعطوا 442 00:41:02,870 --> 00:41:07,930 القدوة الحسنة بل يجب على العلاقات العامة أن تستخدم 443 00:41:07,930 --> 00:41:14,310 الشخصيات التي تعطي النموذج الأبرز في مبادئ الأخلاق 444 00:41:14,310 --> 00:41:19,340 والمبادئ والنجاحوبالتالي أنا أستظيفهم، أنا أقدمهم 445 00:41:19,340 --> 00:41:25,740 للجماهير لتحتدي بهم الجماهير ولا أستظيف الروايبضة 446 00:41:25,740 --> 00:41:30,220 أو توافه الناس إن أنا أقدمهم للجماهير لأنه ممكن 447 00:41:30,220 --> 00:41:35,640 هيك أضل للجماهير بهؤلاء الناس الذين لا يصلحون أن 448 00:41:35,640 --> 00:41:41,660 يكونوا قدوات لهم حتى أن الإعلام المعاصرفي كل 449 00:41:41,660 --> 00:41:45,900 مجالاته الإعلام المعاصر في كل مجالاته يستخدم أسلوب 450 00:41:45,900 --> 00:41:49,660 القدوة الحسنة بالكم هالشخصية اللي بيجيبوها في 451 00:41:49,660 --> 00:41:54,440 إعلان من الإعلانات رجل أو إمرأة أو غير ذلك بيجيبوا 452 00:41:54,440 --> 00:41:59,920 أي واحد و بيسوقوا من خلاله السلعةلأ هو بيجيبوا 453 00:41:59,920 --> 00:42:03,820 شخصية مشهورة حتى يروجوا من خلالها الخدمة أو 454 00:42:03,820 --> 00:42:10,000 السلعة، لاعب كرة، ممثل، مغني، عالم من العلماء إلى 455 00:42:10,000 --> 00:42:16,520 ما هناك، واضح؟ حتى تتخدوه الجماهير قدوة، إذا يعني 456 00:42:17,580 --> 00:42:24,800 الإنسان بطبعه ميال للتقليد والمحاكاة فانت 457 00:42:24,800 --> 00:42:28,500 دورك في العلاقات العامة أن تجعل منه أي من هذا 458 00:42:28,500 --> 00:42:35,480 الإنسان أو من هذه الجماهير أن تحاكي وتقلد الخيرين 459 00:42:36,920 --> 00:42:43,100 الخيرين وليس الأشرار هذا دورك، واضح؟ إذن الخصية 460 00:42:43,100 --> 00:42:48,520 الرابعة كانت خاصية العلاقات العامة من خلال القدوة 461 00:42:48,520 --> 00:42:56,040 الحسنة هذه الأمورالتي أشرتوليها تحت بند اللي هي 462 00:42:56,040 --> 00:43:01,100 الخصائص الممثلة في الصدق والصراحة والوضوح 463 00:43:01,100 --> 00:43:05,220 والاستجابة للرأي العام والقدوة الحسنة مارسها صلى 464 00:43:05,220 --> 00:43:12,040 الله عليه وسلم وصحابته الكرام في مؤسستهم الدولة 465 00:43:12,040 --> 00:43:16,640 الإسلامية مارسوها من خلال مجموعة من الأساليب 466 00:43:16,640 --> 00:43:20,880 الاتصالية الأسلوب الأول كان أسلوب الاتصال الشخصي 467 00:43:20,880 --> 00:43:25,320 المباشروالأسلوب التاني كان الاتصال الجامعي المباشر 468 00:43:25,320 --> 00:43:31,660 طيب أما صورها صورها يعني كيف مارسوها كيف مارسوا 469 00:43:31,660 --> 00:43:36,740 هذه الأساليب فيذكروا أنه صلى الله عليه وسلم مارس 470 00:43:36,740 --> 00:43:41,220 الأسلوب الاتصال الشفوي أي الشخصي الشخصي face to 471 00:43:41,220 --> 00:43:46,260 face واضح المشافهة الاتصال المباشر مع الناس مع 472 00:43:46,260 --> 00:43:53,080 الأفراد فهذا يسمى الاتصال الشفويوأيضا استخدم صلى 473 00:43:53,080 --> 00:43:58,900 الله عليه وسلم هو صحابتي الاتصال الكتابي من خلال 474 00:43:58,900 --> 00:44:02,780 الرسائل التي أرسلها إلى الملوك والأمراء إذا استخدم 475 00:44:02,780 --> 00:44:06,340 الكتابة صلى الله عليه وسلم وأيضا استخدم الاتصال 476 00:44:06,340 --> 00:44:12,900 الجامعي في الخطب في المواعد في الأسواق في يوم الحج 477 00:44:12,900 --> 00:44:17,500 زي مثلا حجة الوداع الخطبة المشهورة التي أوضح فيها 478 00:44:17,500 --> 00:44:22,610 تعليم الدين في حجة الوداعالاتصال الجامعي أيضا 479 00:44:22,610 --> 00:44:27,830 عندما كان يرسل القراء إلى القبائل ليعلمهم القرآن 480 00:44:27,830 --> 00:44:32,410 والقراءة وما إلى ذلك هذا اتصال جامعي وما إلى ذلك 481 00:44:32,410 --> 00:44:39,950 هذا الاتصال المباشر سواء كان شفويا ام جامعيا 482 00:44:42,110 --> 00:44:48,910 شفويا او جمعيا له مزايا له مزايا وهو يعتبر من ابرز 483 00:44:48,910 --> 00:44:53,810 من ابرز انواع الاتصال اللتي يستخدمها الإنسان 484 00:44:53,810 --> 00:44:58,990 لماذا؟ لأن له عدة مزايا لأن له مجموعة من المزايا 485 00:44:58,990 --> 00:45:06,670 أولا لأنه عنصر أساسي بل وسيلة أساسية في عملية 486 00:45:06,670 --> 00:45:10,710 الإقناعيعني مين أكتر الناس قدرة على إقناعك اللي 487 00:45:10,710 --> 00:45:15,050 يواجهك مباشرة ولا واحد غايب عنك وبحكي معاك 488 00:45:15,050 --> 00:45:21,550 بالتلفون مع انه ايش اتصال شخصي بالتلفون لكن وسيطي 489 00:45:21,550 --> 00:45:27,030 من خلال وسيط من خلال أداء اللي هو التلفون لكن أيوة 490 00:45:27,030 --> 00:45:31,190 تغيب ملامح الوجه تعبيرات وانفعالات الإنسان تغيب 491 00:45:31,190 --> 00:45:36,770 كلها على التلفون تغيب لكن face to faceممكن بعيونه 492 00:45:36,770 --> 00:45:41,630 يقنعك، ابعينها أختك تقنعك، دون أن تتكلم، واضح؟ 493 00:45:41,630 --> 00:45:46,190 تشعري بالصدق في عينيها، فتصدقيها، تقتنعي بكلامها، 494 00:45:46,190 --> 00:45:49,590 واضح؟ لكن اللي على التليفون، لن تشايفي عينيه ولا 495 00:45:49,590 --> 00:45:57,190 شايفي دنيه، ماشي؟ إذا هو من أبرز صور الإقناع أو 496 00:45:57,190 --> 00:46:02,870 وسائل الإقناع، وأيضا لأنه يتلافى السلبيات يا بنات 497 00:46:03,790 --> 00:46:10,770 السلبيات ايش السلبيات احيانا الانسان بتكلم بيحكي 498 00:46:10,770 --> 00:46:15,510 كلمات ربما ماتكونش واضحة هذا ايش اسمه يا ام جد عدم 499 00:46:15,510 --> 00:46:21,030 الوضوح في الكلمات سلبية انت مش هتفهمي هذه سلبية في 500 00:46:21,030 --> 00:46:27,790 الاتصال صارت هتقوليلي ايش قولت بعيد لحظي يبقى هنا 501 00:46:27,790 --> 00:46:31,530 انت لما تقوليلي ايش قولت او عيد يا أستاذ مش هاهم 502 00:46:32,320 --> 00:46:36,060 يبقى قاعد انا بقى تلافة سلبيات الاتصال يمكن انا 503 00:46:36,060 --> 00:46:39,560 اكون استخدمت مفردة غريبة عليكي انت مافهمتهاش 504 00:46:39,560 --> 00:46:43,500 فبتقوليلي ايش قولتي يا أستاذ ايش قصدك يبقى تلافة 505 00:46:43,500 --> 00:46:49,340 تلافة سلبيات وقصور يعني اللي هو الاتصال فما بالك 506 00:46:49,340 --> 00:46:53,320 بوسائل الاتصال الجماهيري او الجامعي يبقى هو ايضا 507 00:46:53,320 --> 00:46:57,300 يتلافها هذه حاجة الحاجة التانية انه سريع الحصول 508 00:46:57,300 --> 00:47:02,370 على ايش التخدية الراجعةو احنا بنقول ان الاتصال 509 00:47:02,370 --> 00:47:08,030 الفعال هو اللي بيكون خد و هاتب اتصال مزدوج يعني 510 00:47:08,030 --> 00:47:13,170 فيه تغدية راجعة يتحول المرسل إلى مستقبل و المستقبل 511 00:47:13,170 --> 00:47:17,970 إلى مرسل هذا هو الاتصال الفعال يبقى من مزاياه أيضا 512 00:47:17,970 --> 00:47:21,770 انه يعملوا على قياس رجع الصدا و رد الفعل من 513 00:47:21,770 --> 00:47:28,510 الجماهير اولا باول وبالتالي نعدل شرحتلكم من خلال 514 00:47:28,510 --> 00:47:36,030 آليةعمل العلاقات العامة اننا بحسب الاتصال الراجع 515 00:47:36,030 --> 00:47:40,610 الينا من الرأي العام نعدل في سياساتنا في أهدافنا 516 00:47:40,610 --> 00:47:46,150 في تحسين خدماتنا في تحسين سلعنا وما إلى ذلك تلاتة 517 00:47:46,150 --> 00:47:52,890 مستحيل في يوم من الأيام ينشأ بينك يعني علاقة و بين 518 00:47:52,890 --> 00:47:57,770 واحد مثلا في التلفزيون هو غاضب يقعد في بلد تانيلكن 519 00:47:57,770 --> 00:48:01,990 ممكن واحد صديقتك بتحاورك اه ممكن ينشأ بينك و بينها 520 00:48:01,990 --> 00:48:06,730 علاقة قعد جنبك واضح؟ ايوة في امكانية للطلاق في 521 00:48:06,730 --> 00:48:10,270 امكانية للزمالة في امكانية للصداقة لكن واحد بيقولك 522 00:48:10,270 --> 00:48:15,470 بيحكيلك من BBC لندن طب وين هذا؟ صوت في راديو صوت 523 00:48:15,470 --> 00:48:20,910 في جهاز مين هو؟ اي شكله؟ واضح؟ يبقى ما هي الألفة؟ 524 00:48:20,910 --> 00:48:26,180 الألفة ضعيفة جداوها كده المشاعر بتصير ضعيفة جدا في 525 00:48:26,180 --> 00:48:32,570 مثل الاتصال غير المباشرطبعاً لذلك كان استخدام 526 00:48:32,570 --> 00:48:35,770 النبي عليه الصلاة والسلام لهذا الأسلوب هو الذي 527 00:48:35,770 --> 00:48:39,470 ساعده على النجاح زي ما انا قلت انه خلال 23 سنة 528 00:48:39,470 --> 00:48:45,230 يحقق نجاح ويحقق تغيير في العقائد بصورة كبيرة من 529 00:48:45,230 --> 00:48:49,930 أبرز صور هذا الاتصال المباشر أبرز صوره اللتي 530 00:48:49,930 --> 00:48:52,970 استخدمها أو اللتي مارسها رسول الله صلى الله عليه 531 00:48:52,970 --> 00:48:58,280 وسلممثل إرسال الدعاء والقراء يعني الذين كان يعدّهم 532 00:48:58,280 --> 00:49:02,240 زي مصعب ابن عميل يعني أول سفير وأول مرسل في 533 00:49:02,240 --> 00:49:06,380 الإسلام أرسله من مكة إلى المدينة ليعلم فعندما جاء 534 00:49:06,380 --> 00:49:10,640 الرسول شوفوا لوين الأسلوب الناجح فعندما جاء رسوله 535 00:49:10,640 --> 00:49:14,720 إلى المدينة عندما هاجر إلى المدينة كان الإسلام قد 536 00:49:14,720 --> 00:49:20,060 دخل كل بيت من بيوت المدينة مين اللي أدخله؟ مصعب 537 00:49:20,060 --> 00:49:26,530 رضي الله عنه مصعبوهو كان شابا يافعا سفيرا لرسول 538 00:49:26,530 --> 00:49:32,250 الله جعل الإسلام يدخل كل بيوت المسلمين أو بيوت أهل 539 00:49:32,250 --> 00:49:39,650 يترب، ماكانوش مسلمين جعلهم مسلمين أيضا من الصور 540 00:49:39,650 --> 00:49:43,010 التي استخدمها استقبال الوفود وإحسان الاستقبال وهذا 541 00:49:43,010 --> 00:49:47,920 شغل علاقات عامة يا بناوإرسال كمان الوفود إرسالهم 542 00:49:47,920 --> 00:49:52,460 اللي قلنا عنه من الدعاء والقراء عشان نقوم بزيارات 543 00:49:52,460 --> 00:49:57,460 للآخرين ونرسل الوفد يزور الجامعة وكذا وكذا هذه هي 544 00:49:57,460 --> 00:50:00,500 صور من صور العلاقات العامة الحديثة مارسها صلى الله 545 00:50:00,500 --> 00:50:05,980 عليه وسلم فعندما كان يستقبل الوفود يعني يقول قوم 546 00:50:05,980 --> 00:50:10,900 يا حسان امدحهم بشعرك وإن كان فيهم خطيب يقول قم يا 547 00:50:10,900 --> 00:50:14,920 أبا بكرقول فيهم كلاما جميلا في خطبة من الخطب وما 548 00:50:14,920 --> 00:50:19,600 إلى ذلك إذا يعني حتى كان يستخدم المراسم ال 549 00:50:19,600 --> 00:50:22,260 etiquette ال protocol في استخدام الوفود يعني 550 00:50:22,260 --> 00:50:26,980 هتقولوا كانوا عايشين في صحراء و عرب و بدو لا حتى 551 00:50:26,980 --> 00:50:31,020 مع أولئك استخدم صلى الله عليه وسلم يعني ما يعرف 552 00:50:31,020 --> 00:50:35,310 بالمصطلحات العصريةprotocol و etiquette وما إلى ذلك 553 00:50:35,310 --> 00:50:39,890 واضح في مخاطبة الوفود واستقبال الوفود وهي تعتبر 554 00:50:39,890 --> 00:50:44,710 استقبال الوفود من أبرز نشاطات العلاقات العامة ايضا 555 00:50:44,710 --> 00:50:50,310 اقامة العلاقات ايوة 556 00:50:50,310 --> 00:50:55,620 واحنا بنقول المؤسسات المشابهةالمؤسسات المشابهة 557 00:50:55,620 --> 00:50:59,580 لابد أن يكون هناك تنصيق بيننا وبينهم هنا الرسول 558 00:50:59,580 --> 00:51:03,920 صلى الله عليه وسلم يقيم العلاقات الودية مع من 559 00:51:03,920 --> 00:51:10,360 يجاورونه في المؤسسة أو مع مؤسسة مشابهة لمؤسسته مش 560 00:51:10,360 --> 00:51:15,140 هم أهل كتاب وإحنا أهل دين وعنا كتاب يبقى هم مؤسسة 561 00:51:15,140 --> 00:51:19,380 مشابهة فأقام العلاقات الودية معهم من أجل يعني أن 562 00:51:19,380 --> 00:51:25,200 يكون هناكيعني راحة أريحية في العمل أريحية في 563 00:51:25,200 --> 00:51:30,660 التحرك وما إلى ذلك وجوء من الود والألفة بين السكان 564 00:51:30,660 --> 00:51:36,740 يعني المدينة الواحدة ومن الاتصال الفعلي ما قام به 565 00:51:36,740 --> 00:51:40,640 صلى الله عليه وسلم من مساهرات مع العديد من القبائل 566 00:51:40,640 --> 00:51:45,920 مع العديد من القبائل التي يعني ساهرها بل أن أكرم 567 00:51:45,920 --> 00:51:52,720 بل أن أكرم امرأة على قومها من هي يا بناتأكرم امرأة 568 00:51:52,720 --> 00:51:57,540 على قومها، من هي؟ جوايرية بنت الحارث رضي الله عنها 569 00:51:57,540 --> 00:52:06,600 أم المؤمنين كانت من سبايا غزوة بني المستلق، هي 570 00:52:06,600 --> 00:52:12,360 وأهلها، هي وقومها، كلهم أجوا سبايا، والسبايا طبعا 571 00:52:12,360 --> 00:52:16,800 بحكم ذلك العصر كلهم اتوزعواأخدوهم المسلمين 572 00:52:16,800 --> 00:52:20,540 لانتصروا هذه راحت عند هذا وهذا راح عبد لهذا 573 00:52:20,540 --> 00:52:26,480 اتفرجوا بن المستلخ أصبحوا عبيد في ساعة وضحاعة رسول 574 00:52:26,480 --> 00:52:32,520 الله صلى الله عليه وسلم رأى جويرية فسأل عنها فعرف 575 00:52:32,520 --> 00:52:36,820 أنها بنته سيد القوم بنت سيد القوم بن المستلخ 576 00:52:36,820 --> 00:52:41,740 فبحكمته صلى الله عليه وسلم وبفطنته عشان هيك بنقول 577 00:52:41,740 --> 00:52:49,110 المسلم كيس فطنقال مثل هذه لا تسترق فتزوجها صلى 578 00:52:49,110 --> 00:52:53,230 الله عليه و سلم مش أخدها سبيه تزوجها الحين 579 00:52:53,230 --> 00:52:59,970 المسلمين قالوا كيف نسترقوا أسهار رسول الله يعني 580 00:52:59,970 --> 00:53:03,950 نسايب رسول الله كيف نخليهم عندنا عبيد فقاموا كلهم 581 00:53:03,950 --> 00:53:09,870 أطلقوهم فكانت أكرم امرأة على مين على قومها بسبب 582 00:53:09,870 --> 00:53:13,090 زواجها من رسول الله صلى الله عليه و سلم كل قومها 583 00:53:13,090 --> 00:53:18,760 تحرروا من العبوديةوعادوا إلى قبيلتهم وعادوا كده و 584 00:53:18,760 --> 00:53:22,920 أسلمت قبيلة بني المصطلق إذا ممارسات النبي عليه 585 00:53:22,920 --> 00:53:25,440 الصلاة والسلام الفعلية مثل الزواج وغير ذلك حتى 586 00:53:25,440 --> 00:53:33,460 لعندما تزوج صفية من أجل التقريب بيناليهود وبين أهل 587 00:53:33,460 --> 00:53:37,920 الإسلام و هذا يعني كانت أفعاله هذه الإتصالية كلها 588 00:53:37,920 --> 00:53:44,760 بهدف يعني التقريب بين مؤسسته الإسلام وبين الآخرين 589 00:53:44,760 --> 00:53:51,000 أو تحبيب الآخرين بهذه المؤسسةمن الأساليب أيضًا 590 00:53:51,000 --> 00:53:56,640 المباشرة التي ركّز عليها الخلفاء وهي أسلوب زيارة 591 00:53:56,640 --> 00:54:01,920 البلدان أو الأمصار لإطلاع أحوال الرعاية وما إلى 592 00:54:01,920 --> 00:54:05,720 ذلك هذا الأسلوب يحقق عدة أمور يا بنات أول حاجة 593 00:54:05,720 --> 00:54:12,670 استطلاع استطلاع للرأي العاماستطلاع واستعلام للرأي 594 00:54:12,670 --> 00:54:17,210 العام لمعرفة ما هي حاجات الناس، ما هي شكاوى الناس، 595 00:54:17,210 --> 00:54:21,350 ما هي رغبات الناس، ممن يشكون، ما الذي يضايقهم، 596 00:54:21,350 --> 00:54:25,550 واضح؟ إذا هذه الأمور، طيب إذا عرفنا، نبدأ 597 00:54:25,550 --> 00:54:30,770 بالمتابعة، ليش يا والي؟ الوالي اللي عليهم، لماذا 598 00:54:30,770 --> 00:54:35,310 تفعل كذا؟ لماذا كذا؟ يا إما بنعزل، يا إما بنقوم، 599 00:54:35,310 --> 00:54:40,980 يا إما بنصحح، إلى آخره، إذا هذا الأسلوبأسلوب زيارة 600 00:54:40,980 --> 00:54:46,240 الأمصار الذي يعني مارسه عمر رضي الله عنه يحقق 601 00:54:46,240 --> 00:54:50,420 الاستطلاع والاستعلام ثم المتابعة ومن خلال المتابعة 602 00:54:50,420 --> 00:54:55,000 إما أن نقيم نعمل عملية التقييم وما يتبع التقييم 603 00:54:55,000 --> 00:54:59,060 يكون هناك تقويم يا إما عزل يا إما تصحيح يا إما ما 604 00:54:59,060 --> 00:55:03,380 شابه ذلك الأسلوب التاني الذي مارسه رضي الله عنه 605 00:55:03,380 --> 00:55:08,680 وأرضاه أيضا أسلوب العسسسلوب العسس، العسس تحسس 606 00:55:08,680 --> 00:55:16,360 حاجات الناس في الخفاء العسس تحسس حاجات الناس في 607 00:55:16,360 --> 00:55:20,540 الخفاء، دون أن يعلموا، دون أن يعلموا، لأنه لو 608 00:55:20,540 --> 00:55:26,740 علمه، يمكن يخافوا والشيطان نفسه كان يخاف من عمر، 609 00:55:26,740 --> 00:55:32,020 تعرفين الكلام هذا؟ عمر رضي الله عنه، يعني يمشي في 610 00:55:32,020 --> 00:55:36,950 طريق مستحيل الشيطان يقفله فيهافما بالك بالناس 611 00:55:36,950 --> 00:55:40,910 المسكين؟ آه بخافوا يعني هو مافيش غير واحد وقف قدام 612 00:55:40,910 --> 00:55:46,070 عمر قالله يا فتى يعني لماذا كل الفتيان هربوا وبقيت 613 00:55:46,070 --> 00:55:51,050 أنت؟ قالله ومن أنت؟ يعني مين أنت عشان أشرد؟ قالله 614 00:55:51,050 --> 00:55:57,050 أنا عمرو بن الخطاب قالله أنا عبدالله بن الزبيرأه 615 00:55:57,050 --> 00:56:00,530 يعني هو ابن التاني ابن واحد كبير من العشر المبشرين 616 00:56:00,530 --> 00:56:05,270 فجميل نعود ولادنا كمان زي هيك ماشي لكن الهدف 617 00:56:05,270 --> 00:56:10,210 الكلام ان عمر رضي الله عنه كان مهابا كان مهابا 618 00:56:10,210 --> 00:56:15,590 كخليفة مهابا حتى في جسده كان ضخما رضي الله عنه 619 00:56:15,590 --> 00:56:19,750 فالشيطان كان يشرد منه الشيطان كان يشرد منه اسلوب 620 00:56:19,750 --> 00:56:24,430 العسس هذا يوفر لمن يقوم بيه يعني البحث عن حاجات 621 00:56:24,430 --> 00:56:28,920 الناس في الخفاءبحوث طب اول وظيفة في العلاقات 622 00:56:28,920 --> 00:56:33,700 العامة ايش هي وظيفة البحوث يبقى من خلال العسس كان 623 00:56:33,700 --> 00:56:38,360 يقوم بوظيفة البحوث من خلال البحوث يلبي احتياجات 624 00:56:38,360 --> 00:56:43,240 الناس زكريين لما حمل على دهره الدقيق و راح يطبخ 625 00:56:43,240 --> 00:56:47,440 للصبية اللي أمهم قاعد بتجلبلهم في الحجار في وسط 626 00:56:47,440 --> 00:56:53,290 الميه بتهدد فيهم عشان يناموا حمل و راحأو عرف بعد 627 00:56:53,290 --> 00:56:59,090 ذلك انه كمان مرة تانية ابنها جاعت بصوت بصوت بصوت 628 00:56:59,090 --> 00:57:04,770 جالها يا مارة مالك ايه شبتعملتي رضعيه رضعيه جالتله 629 00:57:04,770 --> 00:57:09,710 جاعت بفطم فيه عشان ابن الخطاب هذا بيعملش للصغار 630 00:57:09,710 --> 00:57:13,330 إلا لما ينفطموا بيعمللهم مش تعيين يعني بيطلعلهم مش 631 00:57:13,330 --> 00:57:20,090 كابونة إلا لما ينفطموا لحظى كيف من خلال العسس تبعه 632 00:57:20,090 --> 00:57:27,280 عطول بحتبحث ع طول قيم قال مافيش واحدة تفطم ابنها 633 00:57:27,280 --> 00:57:33,420 استعجالا هنفرضله هو فى حضنها وهى بترضعه هتصله 634 00:57:33,420 --> 00:57:39,460 الكابونا كولى انت الكابونا تبع ابنك بس رضعى ع طول 635 00:57:39,460 --> 00:57:44,440 عمل بحوث نتيجة البحوث هادى لب احتياجات وعمل تقويم 636 00:57:44,440 --> 00:57:49,310 لسياستهسياسته كانت تقول ممنوع الرضيع ياخد عمل 637 00:57:49,310 --> 00:57:52,590 تقويم اللي حصل الرضيع ياخد مش هيك احنا بندرس 638 00:57:52,590 --> 00:57:57,970 المؤسسات بتعمل تقويم ان شاء الله تعالى يعني نكون 639 00:57:57,970 --> 00:58:02,350 احنا من هذا القبيل وبرك الله فيكم والسلام عليكم