<human>: ปัญหาเริ่มขึ้นในวันที่ 1 มกราคม เมื่อชาวบ้านในท้องถิ่นหลายสิบคนเริ่มร้องเรียนกับที่ทําการไปรษณีย์โอบะนาซาวะเรื่องที่ไม่ได้รับการ์ดปีใหม่ตามธรรมเนียมเหมือนที่เคย แปลภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ <bot>: The issue started on January 1st when dozens of local residents started complaining to the Obanazawa Post Office that they hadn't received their traditional and regular New Year cards.