Excepting kanggo hubungan antarane perusahaan lan Staff, hubungan antarane klien punika bagean pinunjul ing perusahaan, kang kita bisa nelpon hubungan iki "Service". Service, minangka jeneng sawijining katut, punika kegiatan loro-cara, kang perlu kanggo komunikasi lan ngrembug solusi sing paling apik sing loro katelu setuju. Nanging ana ing endi-endi ing proses bisnis. SONGBEN nampani klien kita kanggo ngunjungi pabrik kita, kang bakal menehi pangerten langsung saka produk kita. Minangka kanggo layanan sawise-sales, kita bakal ngirim engineers layanan kanggo ndandani barang, yen masalah ora bisa ditanggulangi gampang. Ana sing matur lawas ing China: kawitan pelanggan! Ing cara, ing SONGBEN, iku Kabeh babagan Sampeyan!
