ஒரு நிறுவனத்திற்குத் தேவையான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளைப் பெறுவதற்கான செயல்முறையாகும்.
கொள்முதல் என்பது பெரும்பாலும் ஒரு டெண்டர் அல்லது போட்டி ஏல செயல்முறை மூலம் ஒரு வெளி மூலத்திலிருந்து பொருட்கள், சேவைகள் அல்லது படைப்புகளைக் கண்டுபிடிப்பது, ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் வாங்குவது ஆகும். தரம், அளவு, நேரம் மற்றும் இருப்பிடம் போன்ற அம்சங்களை ஒப்பிடும்போது, பொருட்கள், சேவைகள் அல்லது வேலைகளை வாங்குபவர் சிறந்த விலையில் பெறுவதை உறுதி செய்ய இந்த செயல்முறை பயன்படுத்தப்படுகிறது. நிறுவனங்கள் மற்றும் பொது அமைப்புகள் பெரும்பாலும் தங்கள் வணிகத்திற்கு நியாயமான மற்றும் திறந்த போட்டியை ஊக்குவிக்கும் நோக்கத்துடன் செயல்முறைகளை வரையறுக்கின்றன, அதே நேரத்தில் மோசடி மற்றும் கூட்டுறவு போன்ற அபாயங்களைக் குறைக்கின்றன.