E-KYC จะกลายเป็น Core หลักของการทำสิ่งใด
ก. Machine Learning
ข. เทคโนโลยี Blockchain
ค. การทำธุรกรรมของธนาคาร
ง. ความแข็งแกร่งในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ
คำตอบคือ ค.  เพราะว่า กรุงศรีฯ และหลายธนาคารพาณิชย์ร่วมกันทำเรื่อง E-KYC (การระบุตัวตนลูกค้าผ่านอิเล็กทรอนิกส์) ในไตรมาส 4 ปี 2561 ซึ่งใครก็สามารถเปิดบัญชีธนาคารผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา เปิดจากต่างประเทศก็ได้ โดย E-KYC จะพิสูจน์ตัวตนผ่านเทคโนโลยี Facial compareson (สแกนใบหน้า), Biomatric (เช่น สแกนลายนิ้วมือ) ฯลฯ ต่างจากปัจจุบันที่ลูกค้าต้องไปที่สาขาและพิสูจน์ตัวตนกับพนักงานธนาคารเท่านั้น ซึ่งเรื่องนี้จะเกิดง่ายขึ้นเมื่อ National Digital ID Platform ของภาครัฐเกิดขึ้นแล้ว

E-KYC จะกลายเป็น Core หลักของการทำธุรกรรมของธนาคาร ต่อยอดไปถึงบริการอื่นๆ เช่น Digital Lending (การกู้เงิน) ซึ่งทั้งกรุงศรี และบางธนาคารเปิดให้ลูกค้าสามารถขอสินเชื่อที่ไม่มีหลักประกัน อย่างบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล (PLoan) ได้แล้ว ซึ่งกรุงศรีฯ เตรียมให้ลูกค้าขอกู้สินเชื่อมีหลักประกันได้ด้วย ไม่ว่าจะสินเชื่อบ้าน หรือการกู้ซื้อรถ เพราะมี กรุงศรี ออโต้ อยู่ในเครือด้วย
6.ข้อมูลการเงินรายบริษัท