กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับ SCB ในการเปลี่ยนผ่านสู่ Tech Company เต็มรูปแบบควรเป็นอย่างไร?
1. การปรับโครงสร้างองค์กร
-การกระจายอำนาจ
SCB ควรกระจายอำนาจจากผู้บริหารระดับสูงไปยังพนักงานระดับล่าง ส่งเสริมการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว สนับสนุนวัฒนธรรมองค์กรที่คล่องตัว เปิดรับความคิดสร้างสรรค์ และกล้าเสี่ยง
-การดึงดูดและรักษาคน
การดึงดูดคนรุ่นใหม่ที่มีทักษะด้านเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และความทุ่มเท เป็นสิ่งสำคัญ SCB ควรเสนอแพ็คเกจเงินเดือน สวัสดิการ โอกาสในการเติบโต และวัฒนธรรมองค์กรที่ดึงดูดใจ
-การพัฒนาศักยภาพของพนักงาน
การฝึกอบรมพนักงานเก่าให้คุ้นเคยกับเทคโนโลยีใหม่ ทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการทำงานแบบ Agile

2. การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ
-การเน้น Customer Centricity
SCB ควรพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง เข้าใจ Pain Point ของลูกค้า และนำเสนอโซลูชั่นที่ตรงจุด
-การใช้ประโยชน์จาก Big Data และ AI
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างชาญฉลาด ช่วยให้ SCB เข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความเสี่ยงของลูกค้า นำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ Personalize
-การสร้าง Ecosystem
SCB ควรสร้าง Ecosystem ดิจิทัล จับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ Fintech Startup และบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ เพื่อขยายขอบเขตการให้บริการ

3. การขยายตลาด
-การขยายฐานลูกค้า
SCB มุ่งขยายฐานลูกค้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เน้นตลาดที่มีประชากรจำนวนมาก เศรษฐกิจกำลังเติบโต และมีความคุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยี
-การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับตลาด
SCB ควรศึกษาความต้องการของลูกค้าในแต่ละประเทศ พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการ
-การสร้าง Strategic Partnership
การจับมือกับพันธมิตรท้องถิ่น ช่วยให้ SCB เข้าใจตลาด กฎระเบียบ และวัฒนธรรมท้องถิ่น

4. การจัดการความเสี่ยง
-การควบคุมความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี
 SCB ควรลงทุนในระบบ Cybersecurity Data Protection และ Business Continuity Plan
-การจัดการความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ
ศึกษาและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับ Fintech บริการทางการเงินดิจิทัล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
-การจัดการความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน
 พัฒนาระบบควบคุมภายใน ตรวจสอบความเสี่ยง และเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

5. การระดมทุน
-การระดมทุนจากตลาด
SCB อาจพิจารณาการระดมทุนเพิ่มเติมจากตลาดหลักทรัพย์ เพื่อนำเงินมาลงทุนในเทคโนโลยี พัฒนาผลิตภัณฑ์ และขยายธุรกิจ
-การหา Strategic Partner
การจับมือกับพันธมิตรที่มีศักยภาพ ช่วยให้ SCB เข้าถึงแหล่งเงินทุน เทคโนโลยี และฐานลูกค้า
ความรู้ทางการเงิน,การวิเคราะห์ทางการเงิน & เศรษฐศาสตร์การเงิน