ความสำเร็จของ UCHOOSE ในการเสนอโปรโมชั่นและแคมเปญที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกมีผลอย่างไรต่อการใช้งานของสมาชิกบัตร?
หัวข้อ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ พา ‘แอป UCHOOSE’ คว้ารางวัล [PR] - Brand Buffet

​“ยูชูสสุดยอดโมบายแอป” : นายแซม ตันสกุล (ขวา) ผู้อำนวยการอาวุโส  ฝ่ายนวัตกรรมและฟินเทค และนายปฎิเวธ มหาธีรสมบัติ (ซ้าย) รองผู้อำนวยการ ฝ่ายนวัตกรรมและฟินเทค เป็นตัวแทนกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้นำในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล รับรางวัลนวัตกรรมด้านช่องทางการบริการ สาขาโมบาย แบงก์กิ้งยอดเยี่ยม(Channel Innovation Awards – Excellence in Mobile Banking-Overall) จากงาน Retail Banker International Asia Trailblazer Awards 201  ซึ่งจัดขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ จากความสำเร็จของ UCHOOSE (ยูชูส) ไลฟ์สไตล์แอปพลิเคชันสำหรับสมาชิกบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ที่มอบบริการหลากหลายเพื่อการจัดการข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตอย่างง่ายดายผ่านสมาร์ทโฟน ด้วยบริการตรวจสอบและบริหารข้อมูลบัญชีบัตรแบบเรียลไทม์ แลกหรือโอนคะแนนสะสม แจ้งเตือนข้อมูลการใช้บัตร พร้อมนำเสนอโปรโมชั่นและแคมเปญส่งเสริมการตลาดที่ตรงกับพฤติกรรมการใช้งาน และความสนใจของสมาชิกบัตร รวมทั้งยังมีการเชื่อมต่อระบบกับพันธมิตรชั้นนำเพื่อให้สามารถใช้คะแนนสะสมบัตรเครดิตแลกสินค้าหรือบริการได้สะดวกยิ่งขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้
การที่ UCHOOSE สามารถเสนอโปรโมชั่นและแคมเปญที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกบัตรได้สำเร็จ มีผลต่อการใช้งานของสมาชิกบัตรในหลายๆ ด้านดังนี้


1. เพิ่มความพึงพอใจและความผูกพัน : เมื่อสมาชิกได้รับโปรโมชั่นและแคมเปญที่ตรงกับความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานของตนเอง

2. กระตุ้นการใช้งานบัตรเครดิต : โปรโมชั่นและแคมเปญที่ตรงกับความสนใจสามารถกระตุ้นให้สมาชิกใช้บัตรเครดิตมากขึ้น

3. เพิ่มการรักษาฐานลูกค้า: เมื่อสมาชิกรู้สึกว่ามีประโยชน์และได้รับสิทธิพิเศษจากการใช้บัตรเครดิต

4. เพิ่มโอกาสในการขายข้าม : การที่แอป UCHOOSE เสนอโปรโมชั่นที่มีความเฉพาะเจาะจงและตรงกับความสนใจของสมาชิก

5. เสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า : การเสนอโปรโมชั่นและแคมเปญที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจ

โดยรวมแล้ว การเสนอโปรโมชั่นและแคมเปญที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก ไม่เพียงแต่จะเพิ่มความพึงพอใจและความผูกพันของสมาชิกกับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มการใช้งานบัตรเครดิตและส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจในระยะยาวอีกด้วยค่ะ.