ในประเทศไทยกลุ่มค้าปลีกที่มีความพร้อมใช้ “ดาต้า”กี่เปอร์เซ็นต์
ก. 60%
ข. 91%
ค. 2%
ง. 5%
ข้อที่ถูกต้องได้แก่ ง.  เพราะว่า กระบวนการใช้ข้อมูล และแบ่งปันข้อมูลให้กับซัพพลายเออร์คู่ค้าของผู้ค้าปลีก เพื่อนำ “ดาต้า” มาแปลงเป็นอินไซต์ และพัฒนาบิสสิเนส โมเดลร่วมกัน เพื่อสร้างรายได้ใหม่ๆ  ในประเทศไทยกลุ่มค้าปลีกที่มีความพร้อมใช้ “ดาต้า” มีแค่ 5% เท่านั้น แต่มีสัญญาณที่ชัดเจนว่า 91% ของค้าปลีกในไทยเห็นถึงความสำคัญที่จะนำดาต้ามาใช้ประโยชน์เพื่อสร้างรายได้ใหม่ๆ และวางเป็นกลยุทธ์ Data Driven ในปี 2020 เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ และ “เปลี่ยนเกม” การทำธุรกิจค้าปลีกให้อยู่ในฝั่ง “ผู้รอด” “ความท้าทายสำหรับตลาดไทย เมื่อพูดถึงการนำข้อมูลมาพัฒนาเป็นกลยุทธ์การบริหารลูกค้า คือ  ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลของคนในองค์กร วัฒนธรรมองค์กรที่จะดึงข้อมูลมาใช้ เนื่องจากไม่ใช่ธุรกิจหลักของทั้งฝั่งค้าปลีกและซัพพลายเออร์ แต่เป็นสิ่งที่จำเป็นต้องทำหากต้องการเป็นผู้นำตลาด”