ช่วยสรุปบทความเรื่อง "FedEx เผยรายงานความรับผิดชอบต่อสังคมประจำปี 2561" ให้หน่อยนะคะ
เฟดเอ็กซ์ คอร์ป (ชื่อในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก FDX) เปิดเผยรายงานความรับผิดชอบต่อสังคมทั่วโลกของเฟดเอ็กซ์ ประจำปี พ.ศ. 2561 หรือ Global Citizenship Report (GCR) ซึ่งนำเสนอความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบและคำนึงถึงการใช้ทรัพยากรอย่างรู้คุณค่า รวมถึงความสำเร็จ 3 ด้าน ประกอบด้วย ด้านเศรษฐกิจ ด้านสิ่งแวดล้อม และการพัฒนาบุคคลากร นอกจากนี้รายงานยังเผยสถิตที่ติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายการเป็นพลเมืองของบริษัทฯในปีงบประมาณ 2559 ซึ่งสิ้นสุดลงในวันที่ 31 พฤษภาคม 2559  คาเรน เรดดิงตัน ประธาน บริษัทเฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “เครือข่ายระดับโลกของเฟดเอ็กซ์มอบขีดความสามารถที่จะช่วยผลักดันภาคธุรกิจไปสู่ระดับโลก รวมถึงศักยภาพในการขับเคลื่อนความก้าวหน้าของสังคมสำหรับบุคคลทั่วไป เราจะใช้ความเชี่ยวชาญและเครือข่ายของเราในการส่งเสริมสิ่งแวดล้อมและขยายโอกาสใหม่ๆให้กับธุรกิจและชุมชนอย่างต่อเนื่อง” ความสำเร็จที่สำคัญในปีนี้มีดังต่อไปนี้ การขยายตัวทางเศรษฐกิจ เฟดเอ็กซ์ทำรายได้มากกว่า 6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐเป็นครั้งแรก ซึ่งเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์จากปีงบประมาณ 2559 การทำลายสถิติการเติบโตของมูลค่าอีคอมเมิร์ซในครั้งนี้ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม           โลจิสติกส์อย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้สอดคล้องกับทิศทางการตลาด เฟดเอ็กซ์ได้ร่วมมือกับกลุ่มธุรกิจค้าปลีกส่งมอบบริการรับ-ส่งสินค้า เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ในภูมิภาคเอเชีย เฟดเอ็กซ์ร่วมมือกับบริษัท เซเว่น อีเลฟเว่น (7 Eleven) เพื่อให้บริการจัดส่งสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงบริการเฟดเอ็กซ์ ไอชิป ดรอปออฟ (FedEx iShip drop-off) ที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่นในไต้หวัน และบริการรับพัสดุด้วยตัวเองที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่นกว่า 5,000 ร้านในฮ่องกงและไต้หวัน นอกจากนี้ เฟดเอ็กซ์ได้เปิดบริการ “เฟดเอ็กซ์ เซลฟ์เซอร์วิส ล็อคเกอร์” (FedEx Self-Service Lockers) แก่ลูกค้าในฮ่องกง ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกสถานที่รับพัสดุได้ถึง 70 แห่ง และยังใช้ประโยชน์จากบริการดังกล่าวได้ผ่าน  FedEx Delivery Manager® ที่จะส่งข้อความแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้รับพัสดุตามวันเวลาที่ระบุไว้ ทั้งนี้ FedEx Delivery Manager® ได้เปิดให้บริการแล้วในประเทศออสเตรเลีย จีน ญี่ปุ่น มาเลเซีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ และไต้หวัน เพื่อเป็นการช่วยธุรกิจต่างๆในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกให้ได้รับประโยชน์จากโอกาสทางการค้าทั่วโลก เฟดเอ็กซ์ได้เปิดศูนย์ขนส่งสินค้า “เฟดเอ็กซ์ เซี่ยงไฮ้ อินเตอร์เนชั่นแนล เอ็กซ์เพรส และคาร์โก้ฮับ” (Shanghai International Express and Cargo Hub) อย่างเป็นทางการ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติเซียงไฮ้ ผู่ตง เมื่อต้นปีนี้ เพื่อเชื่อมโยงเครือข่ายทั่วโลกและมอบความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าที่อาศัยอยู่ทางตอนเหนือของประเทศจีน โดยเฉพาะลูกค้าที่ส่งสินค้าและพัสดุไปยังสหรัฐอเมริกาและยุโรป ศูนย์แห่งนี้มีเนื้อที่ครอบคลุมถึง 134,000 ตารางเมตร และยังมีศูนย์บริการลูกค้าและศูนย์ควบคุมความเย็นอยู่ภายในเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมสุขภาพ ซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตมากที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เป้าหมายของโครงการการกุศลเฟดเอ็กซ์ แคร์ส (FedEx Cares) คือการลงทุน 200 ล้านเหรียญสหรัฐใน 200 ชุมชนภายในปี 2563 โดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างโอกาสและการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกทั่วโลก และในช่วงสองปีที่ผ่านมา เฟดเอ็กซ์ใช้งบประมาณกว่า 101 ล้านเหรียญสหรัฐในการพัฒนา 134 ชุมชนทั่วโลก ซึ่งมากกว่าครึ่งหนึ่งของเป้าหมายที่ตั้งไว้ภายในปี 2563 การเพิ่มประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม เฟดเอ็กซ์ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์มากกว่า 2.3 ล้านเมตริกตัน จากการประหยัดพลังงาน โดยยึดตามกลยุทธ์ “ลด เปลี่ยนแปลง ปฏิวัติ” (Reduce, Replace, Revolutionize) ของบริษัท ในปีงบประมาณ 2560 เฟดเอ็กซ์ประหยัดเชื้อเพลิงเครื่องบินเจ็ทกว่า 177 ล้านแกลลอน โดยปรับปรุงเครื่องบินขนส่งให้มีความทันสมัยมากขึ้นรวมถึงโปรแกรมเฟดเอ็กซ์ ฟิว เซ็นส์ (FedEx Fuel Sense) ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ส่งเสริมการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพในทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการบิน รวมทั้งปลูกฝังให้พนักงานในหน่วยงานเหล่านั้นตระหนักถึงการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่หยุดคิดค้นแนวทางใหม่ๆ เพื่อช่วยให้ประหยัดเชื้อเพิลงได้มากขึ้น เฟดเอ็กซ์ได้เพิ่มยานพาหนะไฟฟ้าเกือบ 300 คันเข้าไปในกองยานพาหนะที่ใช้ขนส่งสินค้า ทำให้มีจำนวนยานพาหนะไฟฟ้ารวมในกองมากกว่า 2,100 คันในปัจจุบัน โดยเฟดเอ็กซ์ยังประกาศแผนการในการสั่งซื้อรถบรรทุกพลังงานไฟฟ้ารุ่นเทสล่า เซมิ (Tesla Semi) ที่เป็นรถบรรทุกที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้าล้วนจากบริษัท เทสล่า จำนวน 20 คัน การพัฒนาศักยภาพบุคคลากร พนักงานเฟดเอ็กซ์มากกว่า 425,000 คนทั่วโลกรวมตัวกันเพื่อส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าตามพันธะสัญญาสีม่วง (Purple Promise) เฟดเอ็กซ์จึงมีผลตอบแทนให้กับพนักงานโดยมอบความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อมในการทำงานที่ดีเพื่อความก้าวหน้าในการทำงานของพนักงาน พนักงานเฟดเอ็กซ์กว่าพันคนได้อุทิศตนเพื่อบำเพ็ญประโยชน์ให้กับสังคมในชุมชนที่ตนเองอาศัยและทำงานอยู่  โดยในปีงบประมาณ 2560 พนักงานร่วมงานในงานอาสาสมัครมากกว่า 111,200 ชั่วโมง หรือ 14,000 วันทำงาน (8 ชั่วโมง ต่อวัน) รางวัลที่ได้รับ เฟดเอ็กซ์ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสารฟอร์จูน ให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลกมากที่สุด หรือ World’s Most Admired Companies
ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสารฟอร์จูน ให้เป็นบริษัทที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่มีหลากหลายเชื้อชาติ หรือ Best Workplaces for Diversity
ได้รับรางวัลผู้จ้างงานดีเด่นแห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จากบริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลระดับโลก เออน เฮวิต (Aon Hewitt) หรือ Aon Best Employer in Asia Pacific เฟดเอ็กซ์ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสารฟอร์จูน ให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลกมากที่สุด หรือ World’s Most Admired Companies ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสารฟอร์จูน ให้เป็นบริษัทที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่มีหลากหลายเชื้อชาติ หรือ Best Workplaces for Diversity ได้รับรางวัลผู้จ้างงานดีเด่นแห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จากบริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลระดับโลก เออน เฮวิต (Aon Hewitt) หรือ Aon Best Employer in Asia Pacific   ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา Share this:      Related FedEX Express เปิดบริการ QR Pay ในประเทศไทย  In "News" CPF ได้รับรางวัลความยั่งยืนระดับ Silver Class ที่แสดงไว้ใน The Sustainability Yearbook 2021  In "PR News" MoneyGuru.co.th ได้รับเงินลงทุน Series B1 มูลค่า 20 ล้านเหรียญสหรัฐ  In "PR News"
รายงานความรับผิดชอบต่อสังคมทั่วโลก (Global Citizenship Report - GCR) ของเฟดเอ็กซ์ คอร์ป (FDX) ปี 2561 นำเสนอความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบทางสังคมและการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ มีความสำเร็จทางเศรษฐกิจ การให้บริการในภูมิภาคเอเชีย การเชื่อมโยงเครือข่ายโลก, และโครงการการกุศล "เฟดเอ็กซ์ แคร์ส" ที่มุ่งเน้นในการลงทุนในชุมชน.

1. รายได้ของเฟดเอ็กซ์เพิ่มขึ้นมากกว่า 6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐในปี 2561 โดยเพิ่มขึ้น 20% จากปี 2559.
2. มีการพัฒนาโครงสร้างขนส่งและบริการในภูมิภาคเอเชีย, รวมถึงการร่วมมือกับ 7-Eleven เพื่อบริการจัดส่ง 24 ชั่วโมง.
3. ก่อตั้งศูนย์ขนส่งสินค้า "เฟดเอ็กซ์ เซี่ยงไฮ้ อินเตอร์เนชั่นแนล เอ็กซ์เพรส และคาร์โก้ฮับ" เพื่อเชื่อมโยงเครือข่ายทั่วโลก.
4. โครงการกุศล "เฟดเอ็กซ์ แคร์ส" ทำการลงทุน 200 ล้านเหรียญสหรัฐใน 200 ชุมชนภายในปี 2563.
5. เฟดเอ็กซ์ให้ความสำคัญกับการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ และประหยัดพลังงาน, รวมถึงการพัฒนายานพาหนะไฟฟ้า.
6. มีการส่งเสริมการทำงานและการพัฒนาบุคลากร, กว่า 425,000 คนทั่วโลกร่วมกันในการสร้างบริการที่ยอดเยี่ยมตามคำสัญญา "Purple Promise".
7. ได้รับความยอมรับจากตลาดว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดในด้านความหลากหลายทางชาติภาพและมีความเป็นสิริมงคลที่สุด.

รายงานยังนำเสนอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินงานในแต่ละด้าน, รายงานผลตอบแทนต่อสังคม, และนำเสนอตัวเลขและผลการดำเนินงานที่สำคัญในปีนั้นๆ.