จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....ธุรกิจต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย หาจุดยืนใหม่ มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ดึงดูดผู้คนให้กลับมา
ห้างสรรพสินค้าร้าง: บทเรียนจากอดีต สู่โอกาสในอนาคต
ท่ามกลางแสงแดดอันร้อนระอุ ห้างสรรพสินค้าเก่าแก่ใจกลางเมืองหลวงแห่งนี้ กลับเงียบสงัด ไร้ซึ่งผู้คน เหลือเพียงเสียงเพลงบรรเลงจากวิทยุที่ดังก้องไปทั่ว บรรยากาศภายในห้างดูโทรม โคมไฟบางดวงดับ โปสเตอร์เก่าๆ ซีดจาง เต็มไปด้วยฝุ่น

ณ ร้านขายของเล่น เด็กชายวัย 10 ขวบ นามว่า "ต้น" กำลังเล่นกับหุ่นยนต์ของเล่นตัวโปรด เขานั่งอยู่บนพื้นหินอ่อนเย็นๆ มองดูห้างร้างด้วยสายตาสงสัย ต้นไม่เคยเห็นผู้คนมากมายในห้างแห่งนี้ เขาเคยได้ยินเรื่องราวจากปู่ย่าตายาย ว่าในอดีต ห้างนี้เคยคึกคัก เต็มไปด้วยผู้คน ร้านค้ามากมาย สินค้าล้ำสมัย ผู้คนต่างมาจับจ่ายซื้อของ กินข้าว ดูหนัง เล่นเกม เป็นแหล่งพักผ่อนหย่อนใจของครอบครัว

ต้นถามปู่ว่า "ทำไมห้างนี้ถึงร้างล่ะครับ?"

ปู่ตอบว่า "หลายสาเหตุนะ หลักๆ ก็คือ ผู้คนนิยมซื้อของออนไลน์มากขึ้น ห้างสรรพสินค้าเลยปรับตัวไม่ทัน ร้านค้าทยอยปิด รายได้ห้างลดลง สุดท้ายก็ต้องปิดตัวลง"

ต้นรู้สึกสงสัยและอยากเรียนรู้เพิ่มเติม เขาเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับห้างสรรพสินค้าร้าง ศึกษาโมเดลธุรกิจรูปแบบใหม่ พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล และเทรนด์ต่างๆ ในอนาคต

ต้นค้นพบว่า ห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิมกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ ผู้คนเปลี่ยนมาซื้อของออนไลน์มากขึ้น ห้างต้องหาจุดยืนใหม่ ปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ดึงดูดผู้คนให้กลับมา

ต้นมีความฝัน เขาอยากฟื้นฟูห้างสรรพสินค้าร้างแห่งนี้ ให้กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง เขาคิดไอเดียใหม่ๆ มากมาย เช่น เปลี่ยนห้างเป็นพื้นที่ Co-working Space สำหรับคนรุ่นใหม่ เปิดพื้นที่สำหรับ Start-up นำเสนอสินค้าและบริการที่ล้ำสมัย จัดงานอีเวนต์และเวิร์คช็อปที่น่าสนใจ เนรมิตพื้นที่สีเขียว สวนสาธารณะในร่ม สนามเด็กเล่น พื้นที่สำหรับสัตว์เลี้ยง

ต้นเริ่มต้นลงมือทำ เขารวบรวมข้อมูล เขียนแผนธุรกิจ นำเสนอต่อนักลงทุน หาพันธมิตร พัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบดั้งเดิม

หลังจากผ่านความยากลำบาก อุปสรรคมากมาย ในที่สุด ห้างสรรพสินค้าร้างก็กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง เต็มไปด้วยผู้คน รอยยิ้ม เสียงหัวเราะ เต็มไปด้วยร้านค้า สินค้า และบริการที่หลากหลาย ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่