เขียนย่อหน้าเกี่ยวกับ ความหมายของการบริหารจัดการพนักงาน
การบริหารจัดการพนักงาน คือ หัวใจสำคัญของธุรกิจร้านค้าทุกประเภท เพื่อให้พนักงานมีแรงบันดาลใจในการทำงาน และช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมายได้เป็นอย่างดี โดยจะเกี่ยวข้องกับเรื่องต่าง ๆ ประกอบด้วย การการคัดเลือกพนักงานให้ถูกกับงาน การประเมินผลงานพนักงานว่าทำตามเป้าหมายหรือไม่ การสังเกตการทำงานของพนักงาน การดูปฏิสัมพันธ์ของพนักงาน การให้รางวัลพนักงานที่มีผลงานที่ดีเยี่ยม และการอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและประพฤติตัวอย่างเหมาะสม

บทเรียนจากย่อหน้านี้

ความหมายของการบริหารจัดการพนักงาน ในการจัดการดูแลพนักงานก็จะเกี่ยวข้องกับเรื่องต่อไปนี้ :-

- การคัดเลือก – เลือกจ้างคนให้ถูกกับงาน
- การวัดประเมินผล – ประเมินผลงานของพนักงานว่าพวกเขาทำหน้าที่ได้ดีหรือว่าทำตามเป้าหมายของร้านได้หรือไม่
- การสอดส่องดูแล – สังเกตการทำงานของพนักงานในแต่ละวัน
- ปฏิสัมพันธ์ – ดูว่าพนักงานของคุณพูดคุยสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ดีแค่ไหน
- รางวัล – ให้รางวัลพนักงานที่มีผลงานยอดเยี่ยม
- วินัย – อบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของร้าน มีมารยาท และประพฤติตัวอย่างเหมาะสม พร้อมทั้งมีบทลงโทษหากพนักงานฝ่าฝืนกฎระเบียบดังกล่าว

การบริหารจัดการพนักงานนั้นถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจร้านค้าทุกประเภท แล้วการมีพนักงานที่เหมาะสมและใช่กับตำแหน่งก็เป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน เพราะพนักงานที่ผ่านการอบรมและเทรนงานมาเป็นอย่างดีนั้นมักพร้อมที่จะทำงานและให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ นอกจากนี้พวกเขายังช่วยทำให้กำไรของร้านพุ่งขึ้นได้อีกด้วย เพราะยิ่งพวกเขาให้บริการลูกค้าได้ดีเท่าไหร่ ลูกค้าก็จะยิ่งประทับใจและเกิดความรู้สึกผูกพันกับร้านมากขึ้นเท่านั้น ถ้าพนักงานไม่ค่อยกระตือรือร้นและไม่มีแรงบันดาลใจในการทำงาน อัตราการลาออกของพนักงานก็จะสูงขึ้นและทำให้ร้านต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานใหม่มากขึ้นไปอีก แล้วสิ่งที่แย่ไปกว่านั้นก็คือต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเทรนพนักงานใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

ดังนั้น การบริหารจัดการพนักงานที่ดีจึงช่วยให้พวกเขามีแรงบันดาลใจในการทำงานแต่ละวัน ถือเป็นวิธีขับเคลื่อนที่ช่วยให้พนักงานแต่ละคนบรรลุเป้าหมายของตัวเองและเป้าหมายของร้านได้เป็นอย่างดี