การร่วมมือกันระหว่างกรุงศรีและกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผ่านบริการโอนคะแนนบัตรเครดิตเป็นเงินฝากออมทรัพย์ ส่งผลดีต่อธุรกิจ Retail อย่างไร?
การร่วมมือกันระหว่างกรุงศรีและกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผ่านบริการโอนคะแนนบัตรเครดิตเป็นเงินฝากออมทรัพย์ ส่งผลดีต่อธุรกิจ Retail ในหลายแง่มุม ดังนี้

1. เพิ่มทางเลือกในการใช้คะแนนสะสม: บริการใหม่นี้ช่วยให้ลูกค้าบัตรเครดิตกรุงศรีมีทางเลือกในการใช้คะแนนสะสมที่หลากหลายมากขึ้น

2. กระตุ้นการใช้จ่าย: ลูกค้าสามารถนำคะแนนสะสมมาโอนเป็นเงินฝากออมทรัพย์เพื่อใช้จ่ายในร้านค้าต่างๆ

3. เพิ่มฐานลูกค้า: ดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เปิดบัญชีออมทรัพย์กับกรุงศรี

4. เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า:

5. ขยายฐานลูกค้า Retail:

ตัวอย่าง:

ลูกค้า A สะสมคะแนนบัตรเครดิตกรุงศรีได้ 50,000 คะแนน ปกติแล้วลูกค้า A สามารถใช้คะแนนเหล่านี้แลกเป็นส่วนลดที่ร้านค้า หรือแลกเป็นเครดิตเงินคืนเข้าบัญชีบัตรเครดิต แต่ด้วยบริการใหม่นี้ ลูกค้า A สามารถโอนคะแนน 50,000 คะแนน เป็นเงินฝากออมทรัพย์ 5,000 บาท
เงินฝาก 5,000 บาทนี้สามารถใช้จ่ายในร้านค้าต่างๆ ผ่านบัตรเดบิต หรือโอนเข้าบัญชีอื่นเพื่อใช้จ่ายออนไลน์
ลูกค้า B สนใจใช้บริการโอนคะแนนสะสมเป็นเงินฝากออมทรัพย์ ลูกค้า B จำเป็นต้องเปิดบัญชีออมทรัพย์กับกรุงศรี
ลูกค้า C พอใจกับบริการโอนคะแนนสะสมเป็นเงินฝากออมทรัพย์ บริการนี้ช่วยให้ลูกค้า C สะดวกในการบริหารจัดการคะแนนสะสม และช่วยให้ลูกค้า C ตัดสินใจใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกรุงศรีมากขึ้น
โดยสรุป:

นอกจากนี้ ยังมีประเด็นอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Retail ดังนี้:

บริการโอนคะแนนสะสมเป็นเงินฝากออมทรัพย์ ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้คะแนนสะสมเพื่อซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ในร้านค้าได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องเงื่อนไขการแลกคะแนน
บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามคะแนนสะสมและการใช้จ่ายได้ง่ายขึ้นผ่านแอปพลิเคชัน UCHOOSE
บริการนี้ช่วยให้กรุงศรีสามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งสามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น
ด้วยเหตุผลดังกล่าว บริการโอนคะแนนสะสมเป็นเงินฝากออมทรัพย์จึงถือเป็นกลยุทธ์ที่ส่งผลดีต่อธุรกิจ Retail ของกรุงศรี