ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลมีกลยุทธ์อะไรในการกระตุ้นให้ลูกค้าลดการใช้ถุงพลาสติกเพิ่มเติมจากการรณรงค์และให้คะแนนสะสม
กลยุทธ์เพิ่มเติมในการกระตุ้นให้ลูกค้าลดการใช้ถุงพลาสติก


1. นำเสนอทางเลือกที่สะดวกและน่าสนใจ

ออกแบบถุงผ้าให้มีดีไซน์ทันสมัย สวยงาม พกพาสะดวก ใช้งานได้หลากหลาย
พัฒนาแอปพลิเคชั่นสำหรับจัดการคะแนนสะสม และนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่ไม่รับถุงพลาสติก
จัดเตรียมบริการรับฝากถุงผ้าสำหรับลูกค้าที่ต้องการ
จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น แลกซื้อถุงผ้าราคาพิเศษ หรือ มอบส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่นำถุงผ้ามาเอง 


2. สร้างแรงจูงใจทางสังคม

เชิญชวนดารา เซเลบริตี้ และ Influencer ร่วมรณรงค์ลดการใช้ถุงพลาสติก
จัดกิจกรรมประกวดผลงานการออกแบบถุงผ้า
จัดทำแคมเปญออนไลน์เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนแชร์ประสบการณ์การลดใช้ถุงพลาสติก
มอบรางวัลแก่ลูกค้าที่ลดการใช้ถุงพลาสติกได้มากที่สุด


3. ผนึกกำลังกับพันธมิตร

ร่วมมือกับห้างสรรพสินค้าอื่นๆ ในการรณรงค์ลดการใช้ถุงพลาสติก
ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ องค์กรพัฒนาเอกชน และสถาบันการศึกษา ในการรณรงค์ลดการใช้ถุงพลาสติก
ร่วมมือกับผู้ผลิตและจำหน่ายถุงผ้า เพื่อพัฒนาถุงผ้าที่มีคุณภาพดีและราคาประหยัด


4. พัฒนาเทคโนโลยี

พัฒนาระบบการชำระเงินที่ไม่ต้องใช้ถุงพลาสติก เช่น การชำระเงินผ่าน QR Code
พัฒนาระบบการจัดส่งสินค้าที่ไม่ใช้ถุงพลาสติก เช่น บริการ Click & Collect
พัฒนาระบบการรีไซเคิลถุงพลาสติก

ตัวอย่าง

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จัดทำถุงผ้าคอลเลกชั่นใหม่ โดยร่วมมือกับดีไซเนอร์ชื่อดัง
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จัดกิจกรรม "ช้อปรักษ์โลก" เชิญชวนลูกค้าร่วมรณรงค์ลดการใช้ถุงพลาสติก
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ร่วมมือกับกรมส่งเสริมคุณภาพสิ่งแวดล้อม จัดทำโครงการ "ลดรับ แบ่งปัน รักษ์โลก"

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ลูกค้าลดการใช้ถุงพลาสติก
สิ่งแวดล้อมดีขึ้น
ภาพลักษณ์ของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลดีขึ้น

สรุป

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลสามารถนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้เพิ่มเติมจากการรณรงค์และให้คะแนนสะสมเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าลดการใช้ถุงพลาสติกได้อย่างมีประสิทธิภาพ