หัวใจสำคัญที่ผู้คนมักมองหาจากผู้นำในยามวิกฤตคืออะไร
“เราไม่ต้องการสงคราม ไม่ว่าจะเป็นสงครามเย็น หรือสงครามร้อน หรือแม้แต่สงครามไฮบริด เราก็ไม่ต้องการ “เราไม่ต้องการสงคราม ไม่ว่าจะเป็นสงครามเย็น หรือสงครามร้อน หรือแม้แต่สงครามไฮบริด เราก็ไม่ต้องการ   “แต่หากคุณโจมตีเรา คุณจะเห็นใบหน้าที่พร้อมเผชิญหน้า ไม่ใช่แผ่นหลังที่พร้อมวิ่งหนี” “แต่หากคุณโจมตีเรา คุณจะเห็นใบหน้าที่พร้อมเผชิญหน้า ไม่ใช่แผ่นหลังที่พร้อมวิ่งหนี”   นี่คือแถลงการณ์ของ โวโลดิเมียร์ เซเลนสกี ประธานาธิบดียูเครน ที่ออกมาเปิดหน้าสู้กับวลาดิเมียร์ ปูติน หลังเกิดสงครามรัสเซีย-ยูเครน  นี่คือแถลงการณ์ของ โวโลดิเมียร์ เซเลนสกี ประธานาธิบดียูเครน ที่ออกมาเปิดหน้าสู้กับวลาดิเมียร์ ปูติน หลังเกิดสงครามรัสเซีย-ยูเครน    พลังการสื่อสารจากเขา ทำให้ทั้งโลกเห็นใจยูเครน ความช่วยเหลือหลั่งไหล และประชาชนมีกำลังใจลุกขึ้นสู้ พลังการสื่อสารจากเขา ทำให้ทั้งโลกเห็นใจยูเครน ความช่วยเหลือหลั่งไหล และประชาชนมีกำลังใจลุกขึ้นสู้   อะไรคือ ‘บทเรียน’ ที่ผู้นำสามารถเรียนรู้ได้จาก โวโลดิเมียร์ เซเลนสกี อะไรคือ ‘บทเรียน’ ที่ผู้นำสามารถเรียนรู้ได้จาก โวโลดิเมียร์ เซเลนสกี    โวโลดิเมียร์ เซเลนสกี คือใคร    เริ่มแรกเซเลนสกีเป็นดาราตลกเสียดสีการเมือง เป็นที่รู้จักในบทบาท ‘ประธานาธิบดี’ ในซีรีส์ Servant of the People หรือ ผู้รับใช้ของประชาชน เริ่มแรกเซเลนสกีเป็นดาราตลกเสียดสีการเมือง เป็นที่รู้จักในบทบาท ‘ประธานาธิบดี’ ในซีรีส์ Servant of the People หรือ ผู้รับใช้ของประชาชน   แม้เขาจะไม่มีประสบการณ์ทางการเมือง แต่ทันทีที่เขาลงสมัครเลือกตั้งประธานาธิบดี เขาก็ได้รับความสนใจอย่างล้นหลาม ด้วยความเป็นนักการเมืองขั้วใหม่ ต่างจากภาพลักษณ์นักการเมืองแบบเดิมๆ พร้อมชูนโยบายที่ประชาชนอยากเห็น นั่นคือการยืนยันว่าจะรื้อฟื้นการเจรจากับกลุ่มกบฏแบ่งแยกดินแดนทางภาคตะวันออกที่หนุนหลังโดยรัสเซีย และลดปัญหาความขัดแย้งและการฉ้อโกงที่สะสมมายาวนาน แม้เขาจะไม่มีประสบการณ์ทางการเมือง แต่ทันทีที่เขาลงสมัครเลือกตั้งประธานาธิบดี เขาก็ได้รับความสนใจอย่างล้นหลาม ด้วยความเป็นนักการเมืองขั้วใหม่ ต่างจากภาพลักษณ์นักการเมืองแบบเดิมๆ พร้อมชูนโยบายที่ประชาชนอยากเห็น นั่นคือการยืนยันว่าจะรื้อฟื้นการเจรจากับกลุ่มกบฏแบ่งแยกดินแดนทางภาคตะวันออกที่หนุนหลังโดยรัสเซีย และลดปัญหาความขัดแย้งและการฉ้อโกงที่สะสมมายาวนาน   ในปี 2019 เขาชนะการเลือกตั้งประธานาธิบดีด้วยคะแนนเสียงท่วมท้นกว่า 73% ทิ้งห่างคู่แข่งอย่างเปโตร โปโรเชนโก ประธานาธิบดีที่กำลังจะหมดวาระอย่างขาดลอย ในปี 2019 เขาชนะการเลือกตั้งประธานาธิบดีด้วยคะแนนเสียงท่วมท้นกว่า 73% ทิ้งห่างคู่แข่งอย่างเปโตร โปโรเชนโก ประธานาธิบดีที่กำลังจะหมดวาระอย่างขาดลอย   แต่แล้วเส้นทางระหว่างทางดำรงตำแหน่งก็ไม่ได้สวยงามอย่างที่คิด ความนิยมของเขาตกลงมาอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเขาไม่สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้อย่างที่รักษาสัญญาไว้ ทำให้ถูกมองว่าเป็นผู้นำที่ตื้นเขินและไม่ได้มีความสามารถรอบด้านเท่าที่ควรจะเป็น  แต่แล้วเส้นทางระหว่างทางดำรงตำแหน่งก็ไม่ได้สวยงามอย่างที่คิด ความนิยมของเขาตกลงมาอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเขาไม่สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้อย่างที่รักษาสัญญาไว้ ทำให้ถูกมองว่าเป็นผู้นำที่ตื้นเขินและไม่ได้มีความสามารถรอบด้านเท่าที่ควรจะเป็น    จากความนิยมที่ลดลง ทำให้หลายฝ่ายวิเคราะห์ว่า การที่เซเลนสกีเร่งผลักดันให้ยูเครนเข้าเป็นสมาชิกของสหภาพยุโรปและ NATO ส่วนหนึ่งเพื่อเรียกฐานคะแนนเสียงให้กลับคืนมา จนเป็นที่มาของความโกรธเกรี้ยวของปูตินและสงครามในวันนี้  จากความนิยมที่ลดลง ทำให้หลายฝ่ายวิเคราะห์ว่า การที่เซเลนสกีเร่งผลักดันให้ยูเครนเข้าเป็นสมาชิกของสหภาพยุโรปและ NATO ส่วนหนึ่งเพื่อเรียกฐานคะแนนเสียงให้กลับคืนมา จนเป็นที่มาของความโกรธเกรี้ยวของปูตินและสงครามในวันนี้    บทเรียนผู้นำจาก โวโลดิเมียร์ เซเลนสกี   1. ผู้นำที่ใช้การสื่อสารเป็น ‘อาวุธ’    หัวใจสำคัญที่ผู้คนมักมองหาจากผู้นำในยามวิกฤต คือทักษะการสื่อสารที่เต็มเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพ และทำให้ผู้ตามรับรู้ถึง ‘ความเชื่อ’ ที่ทุกคนกำลังมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน  หัวใจสำคัญที่ผู้คนมักมองหาจากผู้นำในยามวิกฤต คือทักษะการสื่อสารที่เต็มเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพ และทำให้ผู้ตามรับรู้ถึง ‘ความเชื่อ’ ที่ทุกคนกำลังมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน  การสื่อสารของเซเลนสกีทำให้ชาวยูเครนมองเห็นความ Humanity และ Empathy ที่เขามีต่อประชาชน โดยเฉพาะการเลือกแถลงการณ์ผ่านกล้องเซลฟีในวันที่รัสเซียบุกโจมตีกรุงเคียฟ เมืองหลวงของยูเครน  การสื่อสารของเซเลนสกีทำให้ชาวยูเครนมองเห็นความ Humanity และ Empathy ที่เขามีต่อประชาชน โดยเฉพาะการเลือกแถลงการณ์ผ่านกล้องเซลฟีในวันที่รัสเซียบุกโจมตีกรุงเคียฟ เมืองหลวงของยูเครน   วิธีการสื่อสารของเขาทำให้ประชาชนรู้สึกเหมือนเขากำลังพูดคุยแบบเข้าถึงรายบุคคล (Individually) ไม่ใช่การแถลงการณ์ต่อหน้าสื่อทั่วไปที่ดูเข้าถึงยาก โดยเขาเลือกที่จะสื่อสารแบบกระชับ ทรงพลัง จนกลายเป็นไวรัลที่ถูกพูดถึงในโซเชียลมีเดียไปทั่วโลก วิธีการสื่อสารของเขาทำให้ประชาชนรู้สึกเหมือนเขากำลังพูดคุยแบบเข้าถึงรายบุคคล (Individually) ไม่ใช่การแถลงการณ์ต่อหน้าสื่อทั่วไปที่ดูเข้าถึงยาก โดยเขาเลือกที่จะสื่อสารแบบกระชับ ทรงพลัง จนกลายเป็นไวรัลที่ถูกพูดถึงในโซเชียลมีเดียไปทั่วโลก   นอกจากนี้ยังมีอีกหลายเหตุการณ์ที่ยืนยันได้ว่าเซเลนสกีมีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี เพราะไม่นานมานี้เขาได้กล่าวต่อที่ประชุมรัฐสภายุโรปว่าด้วยประโยคที่ว่า ‘พิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา’ นอกจากนี้ยังมีอีกหลายเหตุการณ์ที่ยืนยันได้ว่าเซเลนสกีมีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี เพราะไม่นานมานี้เขาได้กล่าวต่อที่ประชุมรัฐสภายุโรปว่าด้วยประโยคที่ว่า ‘พิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา’ “เรากำลังต่อสู้เพื่อเป็นสมาชิกที่เท่าเทียมของยุโรป จงพิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา จงพิสูจน์ว่าคุณจะไม่ปล่อยเราไป จงพิสูจน์ว่าคุณเป็นคนยุโรป จริงๆ แล้วชีวิตจะชนะความตาย และแสงสว่างจะชนะความมืด” เขากล่าว พร้อมยืนบอกว่าสหภาพยุโรปจะแข็งแกร่งขึ้นหากมียูเครน  “เรากำลังต่อสู้เพื่อเป็นสมาชิกที่เท่าเทียมของยุโรป จงพิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา จงพิสูจน์ว่าคุณจะไม่ปล่อยเราไป จงพิสูจน์ว่าคุณเป็นคนยุโรป จริงๆ แล้วชีวิตจะชนะความตาย และแสงสว่างจะชนะความมืด” เขากล่าว พร้อมยืนบอกว่าสหภาพยุโรปจะแข็งแกร่งขึ้นหากมียูเครน   รองประธานคณะกรรมาธิการยุโรป มาโรช เซฟโควิช กล่าวเพื่อตอบคำร้องขอของเซเลนสกี โดยกล่าวว่าสหภาพยุโรปจะจัดหาอาวุธให้กับยูเครน นอกเหนือจากการคว่ำบาตรรัสเซียอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน รองประธานคณะกรรมาธิการยุโรป มาโรช เซฟโควิช กล่าวเพื่อตอบคำร้องขอของเซเลนสกี โดยกล่าวว่าสหภาพยุโรปจะจัดหาอาวุธให้กับยูเครน นอกเหนือจากการคว่ำบาตรรัสเซียอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน   อีกเคสตัวอย่างการสื่อสารที่น่าสนใจจากฝั่งยูเครน มิคาอิล เฟโดรอฟ รมว.กระทรวงดิจิทัลยูเครน เขาใช้ช่องทางทวิตเตอร์ไปถึงอีลอน มัสก์ว่า “ขณะที่คุณพยายามตั้งรกรากบนดาวอังคาร รัสเซียพยายามยึดครองยูเครน! ขณะที่จรวดของคุณลงจอดจากอวกาศได้สำเร็จ จรวดรัสเซียโจมตีพลเรือนยูเครน! เราขอให้คุณจัดหาสถานี Starlink ให้ยูเครน”  อีกเคสตัวอย่างการสื่อสารที่น่าสนใจจากฝั่งยูเครน มิคาอิล เฟโดรอฟ รมว.กระทรวงดิจิทัลยูเครน เขาใช้ช่องทางทวิตเตอร์ไปถึงอีลอน มัสก์ว่า “ขณะที่คุณพยายามตั้งรกรากบนดาวอังคาร รัสเซียพยายามยึดครองยูเครน! ขณะที่จรวดของคุณลงจอดจากอวกาศได้สำเร็จ จรวดรัสเซียโจมตีพลเรือนยูเครน! เราขอให้คุณจัดหาสถานี Starlink ให้ยูเครน”     แน่นอน ตอนนี้อีลอน มัสก์ส่งดาวเทียม Starlink เพื่อช่วยสนับสนุนระบบอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารของยูเครนให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติอีกครั้งเป็นที่เรียบร้อย แน่นอน ตอนนี้อีลอน มัสก์ส่งดาวเทียม Starlink เพื่อช่วยสนับสนุนระบบอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารของยูเครนให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติอีกครั้งเป็นที่เรียบร้อย   2. อยู่ข้างประชาชนและทำให้เห็นเป็นตัวอย่าง ในวันที่กองทักรัสเซียบุกโจมตีกรุงเคียฟ เมืองหลวงแห่งยูเครน มีข่าวลือหนาหูว่าเซเลนสกีได้หลบหนีไปยังสถานที่นอกพื้นที่โจมตี ทันทีที่เกิดข่าวนี้ วันต่อมาเขาจึงออกมาแถลงการณ์พร้อมหัวหน้าสำนักงานประธานาธิบดี เพื่อแสดงให้เห็นว่าเขายังอยู่ข้างประชาชน พร้อมสื่อสารว่า “อย่าเชื่อข่าวปลอม ผมยังอยู่ที่นี่ เราจะไม่วางอาวุธ เราจะปกป้องประเทศของเรา เพราะอาวุธของเราคือความจริง และความคิดคือที่นี่ คือผืนแผ่นดินของเรา ประเทศของเรา ลูกหลานของเรา พวกเราจะปกป้องสิ่งเหล่านี้ และนี่คือสิ่งที่ผมอยากบอกพวกคุณ ยูเครนจงเจริญ”  ในวันที่กองทักรัสเซียบุกโจมตีกรุงเคียฟ เมืองหลวงแห่งยูเครน มีข่าวลือหนาหูว่าเซเลนสกีได้หลบหนีไปยังสถานที่นอกพื้นที่โจมตี ทันทีที่เกิดข่าวนี้ วันต่อมาเขาจึงออกมาแถลงการณ์พร้อมหัวหน้าสำนักงานประธานาธิบดี เพื่อแสดงให้เห็นว่าเขายังอยู่ข้างประชาชน พร้อมสื่อสารว่า “อย่าเชื่อข่าวปลอม ผมยังอยู่ที่นี่ เราจะไม่วางอาวุธ เราจะปกป้องประเทศของเรา เพราะอาวุธของเราคือความจริง และความคิดคือที่นี่ คือผืนแผ่นดินของเรา ประเทศของเรา ลูกหลานของเรา พวกเราจะปกป้องสิ่งเหล่านี้ และนี่คือสิ่งที่ผมอยากบอกพวกคุณ ยูเครนจงเจริญ”    อีกเรื่องที่น่าสนใจ สถานทูตยูเครนเปิดเผยว่า สหรัฐฯ เปิดทางให้ชาวยูเครนลี้ภัย แต่สำหรับผู้นำอย่างเซเลนสกี แม้จะมีคนหยิบยื่นการหลีกหนีให้ในภาวะสงคราม แต่สิ่งที่เขาตอบกลับคือ “การสู้รบกำลังเกิดขึ้นที่นี่ ผมต้องการกระสุน ไม่ใช่พาหนะหลบหนี” แสดงให้เห็นว่าเขาจะอยู่กับประชาชนและสู้รบไปพร้อมกัน อีกเรื่องที่น่าสนใจ สถานทูตยูเครนเปิดเผยว่า สหรัฐฯ เปิดทางให้ชาวยูเครนลี้ภัย แต่สำหรับผู้นำอย่างเซเลนสกี แม้จะมีคนหยิบยื่นการหลีกหนีให้ในภาวะสงคราม แต่สิ่งที่เขาตอบกลับคือ “การสู้รบกำลังเกิดขึ้นที่นี่ ผมต้องการกระสุน ไม่ใช่พาหนะหลบหนี” แสดงให้เห็นว่าเขาจะอยู่กับประชาชนและสู้รบไปพร้อมกัน    3. ทักษะการควบคุมตนเองในภาวะกดดัน   จากการสื่อสารทั้งหมดที่เล่ามาจะเห็นได้ชัดว่าเซเลนสกีมีทักษะการจัดการตนเองที่ดีในภาวะกดดัน รวมถึงยังตัดสินใจได้อย่างมีสติอีกด้วย  จากการสื่อสารทั้งหมดที่เล่ามาจะเห็นได้ชัดว่าเซเลนสกีมีทักษะการจัดการตนเองที่ดีในภาวะกดดัน รวมถึงยังตัดสินใจได้อย่างมีสติอีกด้วย
ทักษะการสื่อสารที่เต็มเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพ และทำให้ผู้ตามรับรู้ถึง ‘ความเชื่อ’ ที่ทุกคนกำลังมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน  หัวใจสำคัญที่ผู้คนมักมองหาจากผู้นำในยามวิกฤต คือทักษะการสื่อสารที่เต็มเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพ และทำให้ผู้ตามรับรู้ถึง ‘ความเชื่อ’ ที่ทุกคนกำลังมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน  การสื่อสารของเซเลนสกีทำให้ชาวยูเครนมองเห็นความ Humanity และ Empathy ที่เขามีต่อประชาชน โดยเฉพาะการเลือกแถลงการณ์ผ่านกล้องเซลฟีในวันที่รัสเซียบุกโจมตีกรุงเคียฟ เมืองหลวงของยูเครน  การสื่อสารของเซเลนสกีทำให้ชาวยูเครนมองเห็นความ Humanity และ Empathy ที่เขามีต่อประชาชน โดยเฉพาะการเลือกแถลงการณ์ผ่านกล้องเซลฟีในวันที่รัสเซียบุกโจมตีกรุงเคียฟ เมืองหลวงของยูเครน   วิธีการสื่อสารของเขาทำให้ประชาชนรู้สึกเหมือนเขากำลังพูดคุยแบบเข้าถึงรายบุคคล (Individually) ไม่ใช่การแถลงการณ์ต่อหน้าสื่อทั่วไปที่ดูเข้าถึงยาก โดยเขาเลือกที่จะสื่อสารแบบกระชับ ทรงพลัง จนกลายเป็นไวรัลที่ถูกพูดถึงในโซเชียลมีเดียไปทั่วโลก วิธีการสื่อสารของเขาทำให้ประชาชนรู้สึกเหมือนเขากำลังพูดคุยแบบเข้าถึงรายบุคคล (Individually) ไม่ใช่การแถลงการณ์ต่อหน้าสื่อทั่วไปที่ดูเข้าถึงยาก โดยเขาเลือกที่จะสื่อสารแบบกระชับ ทรงพลัง จนกลายเป็นไวรัลที่ถูกพูดถึงในโซเชียลมีเดียไปทั่วโลก   นอกจากนี้ยังมีอีกหลายเหตุการณ์ที่ยืนยันได้ว่าเซเลนสกีมีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี เพราะไม่นานมานี้เขาได้กล่าวต่อที่ประชุมรัฐสภายุโรปว่าด้วยประโยคที่ว่า ‘พิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา’ นอกจากนี้ยังมีอีกหลายเหตุการณ์ที่ยืนยันได้ว่าเซเลนสกีมีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี เพราะไม่นานมานี้เขาได้กล่าวต่อที่ประชุมรัฐสภายุโรปว่าด้วยประโยคที่ว่า ‘พิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา’ “เรากำลังต่อสู้เพื่อเป็นสมาชิกที่เท่าเทียมของยุโรป จงพิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา จงพิสูจน์ว่าคุณจะไม่ปล่อยเราไป จงพิสูจน์ว่าคุณเป็นคนยุโรป จริงๆ แล้วชีวิตจะชนะความตาย และแสงสว่างจะชนะความมืด” เขากล่าว พร้อมยืนบอกว่าสหภาพยุโรปจะแข็งแกร่งขึ้นหากมียูเครน  “เรากำลังต่อสู้เพื่อเป็นสมาชิกที่เท่าเทียมของยุโรป จงพิสูจน์ว่าคุณอยู่กับเรา จงพิสูจน์ว่าคุณจะไม่ปล่อยเราไป จงพิสูจน์ว่าคุณเป็นคนยุโรป จริงๆ แล้วชีวิตจะชนะความตาย และแสงสว่างจะชนะความมืด” เขากล่าว พร้อมยืนบอกว่าสหภาพยุโรปจะแข็งแกร่งขึ้นหากมียูเครน
การวิเคราะห์ทางการเงิน & เศรษฐศาสตร์การเงิน