จงแต่งเรื่องสั้นให้ข้อคิดว่า...สำหรับธุรกิจค้าปลีก การปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ เป็นสิ่งที่จำเป็น ร้านค้าควรพิจารณาใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าและขยายฐานธุรกิจ
แสงสว่างยามค่ำคืน
ณ ใจกลางกรุงเทพมหานคร แสงไฟจากตึกสูงระฟ้าส่องประกายระยิบระยับ ตัดกับความมืดมิดของท้องฟ้ายามค่ำคืน บนถนนสายหลัก เสียงรถยนต์และผู้คนเริ่มเบาบางลง ร้านค้าต่างๆ ปิดไฟเตรียมตัวเข้าพักผ่อน แต่ภายในห้องคอนโดมิเนียมแห่งหนึ่ง แสงไฟจากหน้าจอมือถือนั้นยังคงสว่างไสว

'มินอา' หญิงสาววัย 25 ปี กำลังนั่งกุมขมับด้วยความกังวล เธอนึกขึ้นได้ว่าพรุ่งนี้มีนัดสำคัญกับลูกค้า แต่เธอไม่มีชุดที่เหมาะสมจะใส่ไปงานเลย ปัญหาคือตอนนี้ห้างสรรพสินค้าทุกแห่งปิดให้บริการแล้ว เธอจะหาซื้อชุดใหม่ได้ที่ไหน?

ทันใดนั้น ความคิดหนึ่งก็แล่นเข้ามาในหัว 'แกร็บมาร์ท!' มินอาเคยได้ยินโฆษณาเกี่ยวกับบริการควิกคอมเมิร์ซนี้ ที่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องออกจากบ้าน เธอรีบคว้ามือถือขึ้นมา เปิดแอปพลิเคชัน GrabMart และเริ่มค้นหาชุดที่เธอต้องการ

ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที มินอาเลือกชุดเดรสสีดำเรียบหรู ใส่ตะกร้า และกดสั่งซื้อ ทันใดนั้น เสียงแจ้งเตือนดังขึ้น แจ้งว่าสินค้ากำลังถูกจัดส่ง

มินอาลุกขึ้นยืน เดินไปที่หน้าต่าง มองออกไปยังถนนด้านล่าง เธอเห็นแสงไฟจากรถจักรยานยนต์ของ GrabMart กำลังแล่นเข้ามาใกล้ ใจของเธอกลับมาสงบลง รู้สึกขอบคุณเทคโนโลยีที่ทำให้ชีวิตของเธอง่ายขึ้น

เพียง 25 นาทีหลังจากสั่งซื้อ เสียงเคาะประตูดังขึ้น มินอาเปิดประตูรับ พบกับพนักงาน GrabMart ยืนอยู่พร้อมกับถุงสินค้า เธอรับถุงมา ยิ้มอย่างขอบคุณ และรีบนำชุดไปลองใส่

ชุดเดรสสีดำนั้นพอดีตัว ราวกับถูกตัดเย็บมาเพื่อเธอโดยเฉพาะ มินอาหมุนตัวไปมาหน้ากระจก รู้สึกมั่นใจขึ้นมาอย่างมาก

'ขอบคุณนะ GrabMart' เธอพึมพำกับตัวเอง รู้สึกขอบคุณที่บริการนี้ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าของเธอได้อย่างทันท่วงที