จากข้อมูลข้างต้น อะไรคือกลยุทธ์หลักที่ COL ใช้เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมเครื่องเขียน?
(ก) เน้นการขยายสาขา OfficeMate และ B2S เพิ่มเติม
(ข) มุ่งเน้นไปที่การขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์
(ค) ปรับรูปแบบธุรกิจไปขายสินค้ากลุ่มใหม่ เช่น สินค้าทางการแพทย์
(ง) เน้นการขายสินค้าแบรนด์ตัวเองมากขึ้น
คำตอบที่ถูกต้องคือ (ค) ปรับรูปแบบธุรกิจไปขายสินค้ากลุ่มใหม่ เช่น สินค้าทางการแพทย์
เนื่องจาก เหตุผล:

แม้ว่า COL จะมีรายได้หลักจากร้าน OfficeMate และ B2S แต่ทั้งสองแบรนด์นี้เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากร้านค้าออนไลน์และคู่แข่งอื่น ๆ
COL ตัดสินใจยกเลิกธุรกิจขายบนเว็บไซต์ในรูปแบบ B2C เพราะไม่สามารถทำกำไรได้ และหันมาเน้นการขายผ่านหน้าร้านแทน
COL มองเห็นโอกาสในตลาดสินค้าใหม่ เช่น สินค้าทางการแพทย์และกลุ่ม Horeca
COL มีฐานลูกค้าเก่าที่เคยซื้อสินค้าเครื่องเขียนอยู่แล้ว ซึ่งสามารถต่อยอดไปยังสินค้ากลุ่มใหม่
การขายสินค้ากลุ่มใหม่ ช่วยให้ COL มีรายได้เสริมจากธุรกิจหลัก และลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาธุรกิจเครื่องเขียนเพียงอย่างเดียว
ตัวเลือกอื่นๆ ไม่ถูกต้อง:

(ก) การขยายสาขา OfficeMate และ B2S เพิ่มเติม อาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด เพราะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง และค่าใช้จ่ายในการขยายสาขาที่สูง
(ข) COL มุ่งเน้นการขายผ่านหน้าร้านมากกว่าช่องทางออนไลน์
(ง) การขายสินค้าแบรนด์ตัวเอง แม้จะมีอัตรากำไรขั้นต้นที่สูง แต่สัดส่วนรายได้จากสินค้าแบรนด์ตัวเองยังน้อย
สรุป:

COL ปรับรูปแบบธุรกิจไปขายสินค้ากลุ่มใหม่ เช่น สินค้าทางการแพทย์ เป็นกลยุทธ์หลักที่ใช้เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมเครื่องเขียน กลยุทธ์นี้ช่วยให้ COL มีรายได้เสริมจากธุรกิจหลัก และลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาธุรกิจเครื่องเขียนเพียงอย่างเดียว

ข้อควรระวัง:

กลยุทธ์นี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ยังไม่แน่ชัดว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่
COL จำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมในสินค้ากลุ่มใหม่
COL จำเป็นต้องพัฒนาความรู้และความเชี่ยวชาญในสินค้ากลุ่มใหม่
การวิเคราะห์ทางการเงิน & เศรษฐศาสตร์การเงิน,ตลาดการเงิน & ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน