KBank ได้เตรียมความพร้อมด้านใด สำหรับพัฒนาศักยภาพด้าน Data Analytics
1. ด้านวัฒนธรรมองค์กรแห่งการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
2. ด้านบุคลากร
3. ด้านข้อมูล
4. ด้านเทคโนโลยี
ข้อที่ถูกต้องคือ 2.  เนื่องจาก เพราะKBank ได้เตรียมความพร้อมด้านบุคลากร สำหรับพัฒนาศักยภาพด้าน Data Analytics

KBank ได้เตรียมความพร้อมใน 4 ด้าน ทั้งด้านข้อมูล ที่พร้อมให้ทุกฝ่ายงานในองค์กรสามารถนำไปวิเคราะห์ประกอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้า, ด้านเทคโนโลยี ที่เตรียมรองรับการเติบโตของธุรกิจอย่างก้าวกระโดด, ด้านบุคลากร โดยเฉพาะการพัฒนาศักยภาพด้าน Data Analytics และ ด้านวัฒนธรรมองค์กรแห่งการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นการผสานความฉลาดของคนเข้ากับเทคโนโลยี (Augmented Intelligence) เพื่อไปสู่การเป็นธนาคารอัจฉริยะ (Cognitive Banking)

ด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป จะช่วยให้ธนาคารสามารถเพิ่มศักยภาพด้านการประมวลและวิเคราะห์เพื่อแปลงข้อมูลมาเป็น insight เพื่อให้รู้ใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น เช่น การตอบโจทย์การชำระเงินทุกที่ ทุกเวลา แบบไร้รอยต่อ หรือช่วยให้ธนาคารสามารถเสนอบริการที่ตรงใจมากขึ้น และสามารถขยายการให้บริการไปสู่ฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้นได้ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีการเดินบัญชีผ่านธนาคารน้อยหรือไม่มีหลักฐานแสดงรายได้ที่สม่ำเสมอ รวมไปถึงการก้าวเข้าสู่ยุค Data-Driven Bank อย่างเต็มตัว ที่ช่วยลดภาระให้แก่ลูกค้าในการยื่นเอกสาร ลูกค้าจะได้รับความสะดวก ปลอดภัยและรวดเร็ว