จากกลยุทธ์ที่ห้าดาวใช้ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหลากหลายวัยผ่านภาพยนตร์โฆษณา "FIVE STAR : QUALITY TIME, AGAIN" และ "THE MOVIES THAT MADE (FROM) US" อะไรคือแนวทางที่ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและสร้าง Engagement กับลูกค้า
1. เล่าเรื่องผ่านอารมณ์:

ห้าดาวใช้กลยุทธ์การเล่าเรื่องผ่านอารมณ์ ความทรงจำ และความผูกพัน ผ่านภาพยนตร์โฆษณาที่กระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกของผู้ชม
ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ สามารถนำกลยุทธ์นี้ไปประยุกต์ใช้โดยเล่าเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้า เน้นไปที่อารมณ์ ความรู้สึก และความผูกพัน
ตัวอย่าง:
ร้านขายของเล่นอาจเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับเด็ก ๆ ที่มีความสุขกับของเล่น
ร้านขายเสื้อผ้าอาจเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผู้หญิงที่มั่นใจในตัวเองเมื่อสวมใส่เสื้อผ้าของร้าน


2. มุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายหลากหลายวัย:

ห้าดาวสร้างภาพยนตร์โฆษณา 2 ชิ้นเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายหลากหลายวัย
ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ ควรวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายหลักของตนและสร้างสรรค์เนื้อหาที่ตรงใจ
ตัวอย่าง:
ร้านขายเครื่องสำอางอาจสร้างโฆษณาแยกสำหรับวัยรุ่น วัยทำงาน และวัยผู้ใหญ่
ร้านขายเฟอร์นิเจอร์อาจสร้างโฆษณาแยกสำหรับครอบครัวและคนโสด


3. ผสมผสานเทคโนโลยีใหม่ ๆ:

ห้าดาวใช้เทคโนโลยี Deep Fake ในภาพยนตร์โฆษณา "FIVE STAR : QUALITY TIME, AGAIN"
ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ สามารถใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น AR, VR หรือ AI เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่และน่าสนใจให้กับลูกค้า
ตัวอย่าง:
ร้านขายรองเท้าอาจใช้ AR เพื่อให้ลูกค้าลองสวมรองเท้าเสมือนจริง
ร้านขายเฟอร์นิเจอร์อาจใช้ VR เพื่อให้ลูกค้าลองจัดวางเฟอร์นิเจอร์ในบ้านเสมือนจริง


4. สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า:

ห้าดาวกระตุ้นให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านแคมเปญ "THE MOVIES THAT MADE (FROM) US"
ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ สามารถสร้างกิจกรรมหรือแคมเปญที่กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
ตัวอย่าง:
ร้านอาหารอาจจัด مسابقةทำอาหาร
ร้านขายเสื้อผ้าอาจจัด مسابقةถ่ายรูป


5. ใช้ Influencer Marketing:

ห้าดาวใช้ Influencer Marketing ในภาพยนตร์โฆษณา "THE MOVIES THAT MADE (FROM) US"
ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ สามารถใช้ Influencer Marketing เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ
ตัวอย่าง:
ร้านขายเครื่องสำอางอาจร่วมมือกับ Beauty Blogger
ร้านขายอุปกรณ์กีฬาอาจร่วมมือกับนักกีฬา
โดยสรุป กลยุทธ์ที่ห้าดาวใช้ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหลากหลายวัย สามารถเป็นแนวทางให้ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ นำไปประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและสร้าง Engagement กับลูกค้า