ในยุคที่การใช้ข้อมูล (Data) มีบทบาทสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการเงิน (Financial Strategy) ขององค์กร ธนาคารจะต้องปรับกลยุทธ์การสร้างรายได้จากข้อมูล (Data Monetization) อย่างไร เพื่อเพิ่มโอกาสในการแข่งขันและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน
1. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่:
ธนาคารสามารถใช้ข้อมูลลูกค้า พฤติกรรมการทำธุรกรรม ข้อมูลตลาด และข้อมูลอื่นๆ เพื่อวิเคราะห์และค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ เช่น:
-พัฒนารูปแบบสินเชื่อและผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม
-นำเสนอบริการ Personalize ผ่านช่องทางดิจิทัล
-พัฒนาระบบการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ
-ค้นหาโอกาสในการขยายธุรกิจไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่

ตัวอย่าง: ธนาคารสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้าเพื่อพัฒนาระบบแนะนำสินเชื่อหรือบัตรเครดิตที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละคน

2. การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล:
ธนาคารสามารถสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจ  ซึ่งจะช่วย:
-ขยายฐานลูกค้า
-พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
-เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
-ลดต้นทุน

ตัวอย่าง: ธนาคารสามารถร่วมมือกับบริษัท FinTech ในการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับบริการชำระเงินออนไลน์

3. การพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่:
ธนาคารสามารถใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ เช่น:
-บริการ Big Data Analytics
-บริการ Advisory
-บริการ Platform as a Service (PaaS)
-บริการ Infrastructure as a Service (IaaS)

ตัวอย่าง: ธนาคารสามารถพัฒนาบริการ Big Data Analytics เพื่อช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด

4. การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการใช้ข้อมูล:
ธนาคารจำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการใช้ข้อมูล  โดย:
-พัฒนาทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลของพนักงาน
-ส่งเสริมการแบ่งปันข้อมูลภายในองค์กร
-สร้างระบบการบริหารจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

ตัวอย่าง: ธนาคารสามารถจัดอบรมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลให้กับพนักงาน

5. การลงทุนในเทคโนโลยี:
ธนาคารจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่รองรับการใช้ข้อมูล เช่น:
-ระบบ Cloud Computing
-ระบบ Big Data Analytics
-ระบบ Artificial Intelligence (AI)

ตัวอย่าง: ธนาคารสามารถลงทุนในระบบ Cloud Computing เพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

โดยสรุป:
ธนาคารที่สามารถปรับกลยุทธ์การสร้างรายได้จากข้อมูล (Data Monetization) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ  จะสามารถเพิ่มโอกาสในการแข่งขัน  สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน  และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลได้
5.ความรู้ทางการเงิน,2.การวิเคราะห์ทางการเงิน & เศรษฐศาสตร์การเงิน,1.เทคโนโลยีทางการเงิน & การเงินดิจิทัล