จากบทความ "สตาร์บัคส์ในอังกฤษขาดทุนยับ" ของ Brand Inside ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลให้ Starbucks ในอังกฤษขาดทุนในปี 2018?
ปัจจัยที่ส่งผลให้ Starbucks ในอังกฤษขาดทุนในปี 2018 ประกอบด้วย


1.พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป: ผู้บริโภคยุคนี้มีแนวโน้มที่จะสั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น โดยต้องการประสบการณ์ที่ไม่แตกต่างจากการซื้อสินค้าจากร้าน ซึ่งส่งผลให้ลูกค้าไปนั่งที่ร้านน้อยลง ทำให้ยอดขายจากหน้าร้านลดลงอย่างมาก


2.การปรับกลยุทธ์และปิดสาขาที่ไม่ทำเงิน: Starbucks ต้องปรับกลยุทธ์ด้วยการปิดสาขาที่ไม่ทำเงิน และเน้นการเปิดสาขาแบบ Drive-Through มากขึ้น เพื่อรองรับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป


3.การเมืองที่ไม่แน่นอน: ความผันผวนทางการเมืองในอังกฤษ โดยเฉพาะเรื่อง Brexit ส่งผลโดยตรงต่ออุตสาหกรรมค้าปลีก ทำให้ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคลดลง และยอดขายของ Starbucks ในอังกฤษจึงลดลงตามไปด้วย


4.การขายสิทธิ์ดูแลกิจการ: Starbucks ขายสิทธิ์ดูแลกิจการในยุโรปให้กับ Alsea SAB เพื่อสามารถทุ่มเททรัพยากรไปแข่งขันในตลาดกาแฟจีน ที่มีการแข่งขันสูงและเป็นตลาดใหญ่ที่มีศักยภาพ

การขาดทุนของ Starbucks ในอังกฤษเกิดจากหลายปัจจัยที่ซับซ้อน ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค การปรับกลยุทธ์ของบริษัท ความผันผวนทางการเมือง และการขายสิทธิ์ดูแลกิจการ เพื่อต่อสู้ในตลาดใหม่ที่มีศักยภาพสูงกว่า