สรุปสาเหตุของการลดจำนวนสาขาของธนาคารทั่วโลกได้ไหม
ปัจจุบันธนาคารทั่วโลกมีแนวโน้มจะลดจำนวนสาขาลงอย่างต่อเนื่องจากความนิยมของการทำธุรกรรมออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้น ทำให้หลายธนาคารต้องกลับมาทบทวนรูปแบบการดำเนินธุรกิจกันใหม่ สำหรับภาพรวมของธนาคารพาณิชย์ในไทยมีการทยอยปิดสาขามาเรื่อยๆ ตลอดทั้งปีที่แล้ว จาก Mobile Banking ที่ทำให้การทำธุรกรรมไม่จำเป็นต้องไปถึงธนาคาร อีกทั้งการระบาดของโควิดก็มีส่วนให้ความต้องไปการไปธนาคารลดลงเพราะกังวลถึงความเสี่ยงของการแพร่ระบาด สำหรับภาพรวมของธนาคารพาณิชย์ในไทยมีการทยอยปิดสาขามาเรื่อยๆ ตลอดทั้งปีที่แล้ว จาก Mobile Banking ที่ทำให้การทำธุรกรรมไม่จำเป็นต้องไปถึงธนาคาร อีกทั้งการระบาดของโควิดก็มีส่วนให้ความต้องไปการไปธนาคารลดลงเพราะกังวลถึงความเสี่ยงของการแพร่ระบาด ไทยพาณิชย์ชี้ COVID-19 ทำให้ลูกค้าหันมาใช้ SCB EASY เพิ่มขึ้นถึง 2 แสนรายทันที ไทยพาณิชย์ชี้ COVID-19 ทำให้ลูกค้าหันมาใช้ SCB EASY เพิ่มขึ้นถึง 2 แสนรายทันที ไทยพาณิชย์ชี้ COVID-19 ทำให้ลูกค้าหันมาใช้ SCB EASY เพิ่มขึ้นถึง 2 แสนรายทันที ธนาคารทั่วโลกทยอยปิดสาขา ธุรกรรมออนไลน์มาแทนที่ ตามข้อมูลของกองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) พบว่า ในช่วงสิบปีที่ผ่านมาจำนวนสาขาธนาคารในประมาณ 100 ประเทศลดลงกว่า 56,000 สาขา หรือคิดเป็น 14% ตามข้อมูลของ พบว่า ในช่วงสิบปีที่ผ่านมาจำนวนสาขาธนาคารในประมาณ 100 ประเทศลดลงกว่า 56,000 สาขา หรือคิดเป็น 14% MUFG เครือธนาคารชั้นนำญี่ปุ่น เตรียมลดสาขาเหลือครึ่งหนึ่ง ส่วนตู้ ATM จะแชร์กับรายอื่น
เครือธนาคาร Lloyds จากสหราชอาณาจักร ประกาศปิดสาขาอีก 100 แห่ง เซ่นลูกค้าหันไปใช้ Online Banking MUFG เครือธนาคารชั้นนำญี่ปุ่น เตรียมลดสาขาเหลือครึ่งหนึ่ง ส่วนตู้ ATM จะแชร์กับรายอื่น MUFG เครือธนาคารชั้นนำญี่ปุ่น เตรียมลดสาขาเหลือครึ่งหนึ่ง ส่วนตู้ ATM จะแชร์กับรายอื่น เครือธนาคาร Lloyds จากสหราชอาณาจักร ประกาศปิดสาขาอีก 100 แห่ง เซ่นลูกค้าหันไปใช้ Online Banking เครือธนาคาร Lloyds จากสหราชอาณาจักร ประกาศปิดสาขาอีก 100 แห่ง เซ่นลูกค้าหันไปใช้ Online Banking อย่างเช่นในญี่ปุ่นได้ปรับมาเป็นรูปแบบการทำธุรกรรมออนไลน์หรือ virtual banking มากขึ้นจากผลสำรวจของ Daiwa Institute of Research แสดงให้เห็นแผนปิดสาขาอีกประมาณ 1,000 แห่งในอีกหลายปีต่อจากนี้ไป อย่างเช่นในญี่ปุ่นได้ปรับมาเป็นรูปแบบการทำธุรกรรมออนไลน์หรือ virtual banking มากขึ้นจากผลสำรวจของ แสดงให้เห็นแผนปิดสาขาอีกประมาณ 1,000 แห่งในอีกหลายปีต่อจากนี้ไป ธนาคาร U.S. Bancorp ของสหรัฐก็ได้ลดจำนวนสาขาลงจากประมาณ 2,800 สาขา เหลือ 2,400 สาขาเมื่อปีที่แล้ว เนื่องจากลูกค้าได้เปลี่ยนไปทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ธนาคาร ของสหรัฐก็ได้ลดจำนวนสาขาลงจากประมาณ 2,800 สาขา เหลือ 2,400 สาขาเมื่อปีที่แล้ว เนื่องจากลูกค้าได้เปลี่ยนไปทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ผู้เล่นรายใหญ่อย่างธนาคาร Wells Fargo ที่เมื่อปลายปี 2020 มีสาขาทั้งสิ้น 5,032 แห่ง โดยลดลงมาประมาณ 300 สาขาจากปีก่อนหน้า ในขณะที่การให้บริการผ่านมือถือมีลูกค้าเพิ่มขึ้น 1.6 ล้านคน ผู้เล่นรายใหญ่อย่างธนาคาร ที่เมื่อปลายปี 2020 มีสาขาทั้งสิ้น 5,032 แห่ง โดยลดลงมาประมาณ 300 สาขาจากปีก่อนหน้า ในขณะที่การให้บริการผ่านมือถือมีลูกค้าเพิ่มขึ้น 1.6 ล้านคน ในขณะเดียวกันยอดการดาวน์โหลดแอพธุรกรรมทางการเงินทั่วโลกแตะ 1.2 พันล้านครั้งภายในสิ้นเดือนมิถุนายนตามข้อมูลของบริษัทวิจัยตลาดแอพมือถือ Sensor Tower ในขณะเดียวกันยอดการดาวน์โหลดแอพธุรกรรมทางการเงินทั่วโลกแตะ 1.2 พันล้านครั้งภายในสิ้นเดือนมิถุนายนตามข้อมูลของบริษัทวิจัยตลาดแอพมือถือ สรุป ในยุคที่มีทางเลือกการทำธุรกรรมที่สะดวกและประหยัดเวลากว่าการเดินทางไปธนาคาร ประกอบกับสถานการณ์ในช่วงนี้ทำให้คนเลือกออกจากบ้านน้อยลง การทำธุรกรรมในรูปแบบออนไลน์จึงยิ่งเป็นที่นิยมมากขึ้นและเป็นรูปแบบที่จะมาแทนที่สาขาธนาคารซึ่งทยอยปิดตัวลง ในยุคที่มีทางเลือกการทำธุรกรรมที่สะดวกและประหยัดเวลากว่าการเดินทางไปธนาคาร ประกอบกับสถานการณ์ในช่วงนี้ทำให้คนเลือกออกจากบ้านน้อยลง การทำธุรกรรมในรูปแบบออนไลน์จึงยิ่งเป็นที่นิยมมากขึ้นและเป็นรูปแบบที่จะมาแทนที่สาขาธนาคารซึ่งทยอยปิดตัวลง
แนวโน้มการลดจำนวนสาขาของธนาคารทั่วโลก โดยมีสาเหตุหลักมาจากปัจจุบันคนนิยมทำธุรกรรมออนไลน์เพิ่มมากขึ้นขึ้น ประกอบกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ทำให้ผู้คนหลีกเลี่ยงการออกจากบ้านมากขึ้น

ในประเทศไทย ธนาคารพาณิชย์ก็มีแนวโน้มที่จะลดจำนวนสาขาลงอย่างต่อเนื่อง :
1.  โดยในปี 2564 มีธนาคารพาณิชย์ปิดสาขาไปแล้วกว่า 300 แห่ง คาดว่าในปี 2565 จำนวนสาขาธนาคารพาณิชย์จะลดลงอีกประมาณ 100 แห่ง

2.  ธนาคารชั้นนำระดับโลกต่างก็มีการปรับตัวเพื่อรองรับกับแนวโน้มนี้:
-  โดยธนาคาร MUFG ของญี่ปุ่นมีแผนที่จะลดจำนวนสาขาลงเหลือครึ่งหนึ่ง 
-  ส่วนธนาคาร Lloyds ของสหราชอาณาจักรประกาศปิดสาขาอีก 100 แห่ง

3.  การทำธุรกรรมออนไลน์มีความสะดวกและประหยัดเวลากว่าการเดินทางไปธนาคาร  จึงเป็นปัจจัยที่ทำให้การทำธุรกรรมออนไลน์เป็นที่นิยมมากขึ้น และคาดว่าจะเข้ามาแทนที่สาขาธนาคารในอนาคต
เทคโนโลยีทางการเงิน & การเงินดิจิทัล