อะไรคือเทรนด์สำคัญในธุรกิจค้าปลีกปี 2019 ที่ผู้ค้าปลีกควรให้ความสำคัญ?
เทรนด์สำคัญในธุรกิจค้าปลีกปี 2019 ที่ผู้ค้าปลีกควรให้ความสำคัญมีดังนี้:

1. ร้านค้าแบบไร้แคชเชียร์ (Cashierless Stores):

เทรนด์นี้กำลังมาแรง ผู้ค้าปลีกหลายรายเริ่มนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อลดการใช้พนักงาน เช่น Amazon Go ที่เปิดร้านค้าแบบไม่ใช้เงินสดแห่งแรกในซีแอตเทิล

2. บริการจัดส่งสินค้าแบบไร้คนขับ (Autonomous Delivery):

เทรนด์นี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้รวดเร็วและสะดวกขึ้น โดยไม่ต้องใช้คนขับ ตัวอย่างบริษัทที่นำเทรนด์นี้มาใช้คือ Kroger และ Walmart

3. ซื้อออนไลน์ รับสินค้าหน้าร้าน (BOPIS):

เทรนด์นี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะสะดวกและรวดเร็ว ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ และไปรับสินค้าที่หน้าร้านได้โดยไม่ต้องรอส่ง

4. กัญชา (Cannabis):

กัญชาถูกกฎหมายในหลายประเทศ ทำให้มีโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ เกิดขึ้น ผู้ค้าปลีกสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับกัญชาได้

5. โซเชียลคอมเมิร์ซ (Social Commerce):

โซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการช้อปปิ้ง ผู้ค้าปลีกควรใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ Snapchat ในการขายสินค้า

6. การออกแบบที่ร่วมระดมความคิด (Crowdsourcing Design):

ผู้ค้าปลีกสามารถใช้โซเชียลมีเดียในการระดมความคิดจากลูกค้า ในการออกแบบสินค้าใหม่ ๆ

7. แบรนด์ท้าทาย (Challenger Brands):

แบรนด์ใหม่ ๆ เกิดขึ้นมาท้าทายแบรนด์เก่าอยู่เสมอ ผู้ค้าปลีกควรติดตามเทรนด์และพัฒนาสินค้าให้น่าสนใจอยู่เสมอ

8.  Retailtainment:

ผู้ค้าปลีกควรสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับลูกค้าในร้านค้า เช่น การมีร้านอาหาร ร้านกาแฟ หรือพื้นที่สำหรับจัดกิจกรรม

9. ธุรกิจสุขภาพ (Healthcare):

ธุรกิจสุขภาพเป็นธุรกิจที่มีศักยภาพ ผู้ค้าปลีกสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ หรือให้บริการด้านสุขภาพ

10. ห้างสรรพสินค้ากลับมาโด่งดังอีกครั้ง (Mall Stores Rise From The Dead):

ห้างสรรพสินค้าเริ่มปรับตัวและนำเสนอประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า

ผู้ค้าปลีกที่ต้องการประสบความสำเร็จในปี 2019 ควรติดตามเทรนด์เหล่านี้อย่างใกล้ชิด และปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเทรนด์

ตัวอย่างเพิ่มเติม:

ผู้ค้าปลีกสามารถใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และนำเสนอสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
ผู้ค้าปลีกควรให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ผู้ค้าปลีกควรพัฒนาช่องทางการขายแบบ Omnichannel เพื่อรองรับลูกค้าที่ต้องการช้อปปิ้งผ่านหลายช่องทาง
สรุป:

ธุรกิจค้าปลีกในปี 2019 มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ค้าปลีกที่ต้องการประสบความสำเร็จต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ และนำเสนอประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
2.การวิเคราะห์ทางการเงิน & เศรษฐศาสตร์การเงิน,5.ความรู้ทางการเงิน