แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ขึ้นเปิดให้บริการตั้งแต่เมื่อวันใด
A. วันที่ 27 มกราคม 2564
B. วันที่ 27 มกราคม 2563
C. วันที่ 27 มกราคม 2562
D. วันที่ 27 มกราคม 2565
คำตอบที่ถูกต้องคือ D.  เนื่องจาก แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ขึ้น’ โดยเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่เมื่อวันที่ 27 มกราคม 2565 เมื่อต้นปีนี้เลยครับ  โดยศาลแผนกคดีซื้อขายออนไลน์นี้ใช้ระบบศาลอิเล็กทรอนิกส์เต็มรูปแบบในทุกขั้นตอนของกระบวนการ เพื่อให้ผู้บริโภคที่ต้องการจะใช้สิทธิทางศาลฟ้องคดีได้รับความสะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลาไปศาลบ่อยๆ แถมยังช่วยลดค่าใช้จ่ายในส่วนอื่นๆ ของผู้บริโภคได้อีกด้วย เงื่อนไขในการฟ้องคดี หลายคนกังวลว่าเสียหายหลักร้อยหลักพันแบบนี้ ศาลจะรับคดีหรอ คำตอบคือรับครับ รับทั้งหมดนั่นแหละไม่ว่าจะทุนทรัพย์จะเท่าไหร่ก็ตาม ส่วนตัวสินค้าจะเป็นอะไรก็ได้เลย ไม่ได้มีการจำกัดว่าจะต้องเป็นสินค้าแบบไหน ชนิดไหน แต่เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดคือ เรื่องที่จะเอามาฟ้องจะต้องเป็นการซื้อขายกันผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น ถ้าซื้อขายแบบออฟไลน์คือ รับของมา จ่ายเงินไป ซื้อของกันตามปกติที่หน้าร้าน ถ้าจะฟ้องต้องไปฟ้องเป็นคดีปกติครับ  ขั้นตอนในการยื่นฟ้อง  1) เข้าไปที่เว็บไซต์  หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ของศาลแพ่ง จากนั้นสร้างบัญชีผู้ใช้งานของตนเอง โดยผู้บริโภคจะต้องเลือกประเภทผู้ใช้งานสำหรับประชาชน หรือยื่นฟ้องในฐานะประชาชน  2) หลังจากลงทะเบียนเสร็จ ให้เข้าสู่ระบบและยืนยันเงื่อนไขการใช้งาน  3) เลือกเมนูคดีซื้อขายออนไลน์ พร้อมกรอกรายละเอียดคำฟ้อง ข้อมูลโจทก์ จำเลย ข้อมูลคำฟ้อง พร้อมแนบเอกสารหรือหลักฐานการซื้อขายสินค้านั้นๆ มูลเหตุที่เรียกร้อง ข้อมูลความเสียหาย ราคา และสามารถระบุพยานได้
กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค-ราคาสินค้าและบริการ