การใช้เว็บไซต์และบล็อกเป็นเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ มีความคุ้มค่าทางการเงินหรือไม่?
ใช่ เหตุผล:
ต้นทุน: การสร้างเว็บไซต์และบล็อกมีราคาถูกกว่าการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาในโทรทัศน์ วิทยุ หรือหนังสือพิมพ์ การเช่าโฮสต์มีราคาเริ่มต้นเพียง 3,000 บาทต่อปี และโปรแกรมสร้างเว็บไซต์อย่าง WordPress.org นั้นฟรี
ประสิทธิภาพ: เว็บไซต์และบล็อกสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างกว่าการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม เพราะสามารถเข้าถึงผู้คนทั่วโลกผ่านอินเทอร์เน็ต
การวัดผล: เว็บไซต์และบล็อกสามารถติดตามผลลัพธ์ได้ง่ายกว่าการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม คุณสามารถดูจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ หน้าเว็บที่ได้รับความนิยม แหล่งที่มาของผู้เข้าชม ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความน่าเชื่อถือ: เว็บไซต์และบล็อกช่วยสร้างภาพลักษณ์ของธุรกิจให้น่าเชื่อถือ
การสื่อสาร: เว็บไซต์และบล็อกเป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า คุณสามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น กิจกรรมต่างๆ ของธุรกิจ
การบริการลูกค้า: เว็บไซต์และบล็อกสามารถใช้เป็นช่องทางการบริการลูกค้า คุณสามารถสร้าง FAQ หรือระบบแชทออนไลน์เพื่อตอบคำถามลูกค้า
SEO: เว็บไซต์และบล็อกสามารถทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อเพิ่มโอกาสการถูกค้นหาบน Google search engine
ตัวอย่าง:
บริษัท XYZ ผลิตและจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค ก่อนหน้านี้ บริษัทใช้เงิน 1 ล้านบาทต่อปีในการโฆษณาทางโทรทัศน์ แต่หลังจากสร้างเว็บไซต์และบล็อก บริษัทสามารถลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาลง 50% และเพิ่มยอดขาย 20%
สรุป: การใช้เว็บไซต์และบล็อกเป็นเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ มีความคุ้มค่าทางการเงิน เพราะมีต้นทุนต่ำ ประสิทธิภาพสูง สามารถวัดผลได้ สร้างภาพลักษณ์น่าเชื่อถือ ช่วยให้สื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง บริการลูกค้าได้ และเพิ่มโอกาสการถูกค้นหาบน Google search engine
1.เทคโนโลยีทางการเงิน & การเงินดิจิทัล