ธนาคาร ttb ควรทำอย่างไรเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มมนุษย์เงินเดือนในยุคดิจิทัล?
ธนาคาร ttb กำลังมุ่งสู่การเป็นธนาคารไร้เงินสดและไร้กระดาษเต็มรูปแบบ 100% โดยใช้กลยุทธ์หลัก 4 ประการ ดังนี้

1. ขยายฐานลูกค้าบุคคล
2. นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการผ่านช่องทางดิจิทัล
3. เจาะกลุ่ม Wealth ครอบคลุมทุกบริการ
4. เข้าถึงตอบทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันในธุรกิจธนาคารรุนแรง ธนาคาร ttb จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ล้ำสมัยและตรงใจลูกค้ากลุ่มมนุษย์เงินเดือนมากขึ้น

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
1. พัฒนาฟีเจอร์บนแอป ttb touch ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของมนุษย์เงินเดือน:
- ฟีเจอร์บริหารจัดการเงินเดือน: แยกประเภทค่าใช้จ่าย, ตั้งเป้าหมายการออม, วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่าย
- ฟีเจอร์สมัครสินเชื่อ/บัตรเครดิต: อนุมัติรวดเร็ว, เอกสารน้อย, วงเงินเหมาะสม
- ฟีเจอร์ลงทุน: ซื้อขายกองทุนรวม, หุ้น, ประกันออนไลน์, เข้าถึงข้อมูลการลงทุน
- ฟีเจอร์ชำระค่าบริการ: ครบครัน, สะดวก, รวดเร็ว
- ฟีเจอร์อื่นๆ: เช็คยอดเงินภาษี, สมัครประกันสุขภาพ, จองคิวโรงพยาบาล

2. สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและสะดวก:
- อินเทอร์เฟซแอปใช้งานง่าย, สวยงาม, โหลดเร็ว
- ระบบตอบสนองฉับไว, เสถียร, ปลอดภัย
- บริการลูกค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ, ตอบคำถามรวดเร็ว, แก้ปัญหาได้ตรงจุด

3. นำเสนอโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ที่ดึงดูดใจ:
- แคมเปญเงินฝากอัตราดอกเบี้ยพิเศษ
- สินเชื่อเงินเดือนอัตราดอกเบี้ยต่ำ
- บัตรเครดิตคะแนนสะสม/เงินคืนสูง
- ประกันสุขภาพ/ประกันชีวิต เบี้ยประกันพิเศษ
- ส่วนลดร้านค้า/บริการต่างๆ

4. สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์:
- กิจกรรม/แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย
- บทความ/วิดีโอให้ความรู้เรื่องการเงิน
- เว็บบินาร์/ไลฟ์สดให้คำปรึกษาทางการเงิน
- โปรแกรมสมาชิก VIP พิเศษ

5. จับมือพันธมิตรทางธุรกิจ:
- ร่วมกับบริษัท/องค์กรต่างๆ เสนอผลิตภัณฑ์/บริการร่วม
- ขยายช่องทางการชำระเงินผ่านแอป ttb touch
- มอบสิทธิประโยชน์พิเศษแก่ลูกค้าร่วม

โดยสรุป 
ธนาคาร ttb ต้องพัฒนาและปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มมนุษย์เงินเดือนในยุคดิจิทัล การนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการที่ตรงใจ, ประสบการณ์การใช้งานที่สะดวก, โปรโมชั่นที่ดึงดูดใจ, ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ จะเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดและรักษาฐานลูกค้ากลุ่มนี้ไว้
6.ข้อมูลการเงินรายบริษัท