ร้านค้าปลีกแบบ Social Retail Pop-up ของ SK-II ในประเทศจีน ประสบความสำเร็จหรือไม่?
ใช่ เหตุผล:
การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีดิจิทัลและประสบการณ์ในร้าน: ร้านค้าปลีกแบบ Social Retail Pop-up ของ SK-II ผสมผสานเทคโนโลยีดิจิทัล เช่น AR และ Gamification เข้ากับประสบการณ์ในร้านค้าแบบดั้งเดิม ผู้บริโภคสามารถมีส่วนร่วมกับซีรีส์แอนิเมชั่น "VS" ผ่านโทรศัพท์มือถือ และต่อสู้กับสิ่งมีชีวิตใต้น้ำร่วมกับ Liu Xiang นักกีฬาโอลิมปิก

การวิเคราะห์ผิวแบบไร้สัมผัส: ร้านค้าใช้เทคโนโลยี Mini Magic Scan ของ P&G วิเคราะห์ผิวของผู้บริโภคแบบไร้สัมผัส เทคโนโลยีนี้ใช้การจดจำใบหน้าเพื่อตรวจจับความผันแปรของผิวหนัง และประเมินเสถียรภาพของภาพผิวหนังรอบดวงตา แก้ม และปาก

การเข้าถึงผู้บริโภค: ร้านค้าตั้งอยู่ในศูนย์การค้าปลอดภาษี Haitang Bay ซึ่งเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่มีผู้คนพลุกพล่าน ช่วยให้ SK-II เข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมาก

การสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร: ร้านค้าสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้บริโภค ผ่านการผสมผสานเทคโนโลยีดิจิทัล การวิเคราะห์ผิวแบบไร้สัมผัส และสินค้าที่หลากหลาย

การตอบสนองต่อ COVID-19: ร้านค้าตอบสนองต่อ COVID-19 โดยนำเสนอประสบการณ์แบบไร้สัมผัส ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการติดต่อเชื้อ

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อจำกัดบางประการ เช่น:

การเข้าถึง: ร้านค้ามีเพียงแห่งเดียวในประเทศจีน
ต้นทุน: เทคโนโลยีที่ใช้มีราคาแพง
การพึ่งพาเทคโนโลยี: ผู้บริโภคบางกลุ่มอาจไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีที่ใช้
โดยรวมแล้ว ร้านค้าปลีกแบบ Social Retail Pop-up ของ SK-II ประสบความสำเร็จ  demonstrably โดยผสมผสานเทคโนโลยีดิจิทัล การวิเคราะห์ผิวแบบไร้สัมผัส และสินค้าที่หลากหลาย เข้ากับประสบการณ์ในร้านค้าแบบดั้งเดิม