อะไรคือปัจจัยหลักที่ทำให้ธนาคารในญี่ปุ่นมีจำนวนพนักงานลดลง?
ปัจจุบัน วงการธนาคารของญี่ปุ่นมีจำนวนพนักงานลดลงเรื่อยๆ โดยจากสถิติที่เก็บได้พบว่าธนาคารทั่วประเทศญี่ปุ่นกว่า 81 แห่งตั้งแต่ธนาคารขนาดใหญ่ระดับประเทศจนถึงระดับภูมิภาคกำลังมีจำนวนพนักงานลดลงเรื่อยๆ  จากรายงานของ Tokyo Shoko Research พบว่า จำนวนพนักงานธนาคารในญี่ปุ่นอยู่ที่ 223,778 คนในช่วงสิ้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยหากย้อนไปจะพบว่าจำนวนนี้เริ่มลดลงมาตั้งแต่ปีที่แล้ว และหากคำนวณแล้วการลดลงของพนักงานธนาคารในญี่ปุ่นครั้งนี้ถือว่าเป็นการลดลงที่มากที่สุดนับตั้งแต่ปี 2005 โดย 70% ของธนาคารทั้งหมด 81 แห่งมีจำนวนพนักงานลดลงเรื่อยๆ ปัจจัยหลักที่ทำให้พนักงานธนาคารลดจำนวนลงมากนี้ เนื่องจากธนาคารในญี่ปุ่นลดการจ้างงานเด็กจบใหม่ โดยธนาคารพยายามเพิ่มความสามารถในการดำเนินงานด้วยการทำให้งานเอกสารต่างๆ กลายเป็นดิจิทัล เมื่อมองที่จำนวน ธนาคารที่ลดจำนวนพนักงานลงมากที่สุดจะเป็นรายใหญ่ โดย Sumitomo Mitsui Banking Corporation มีจำนวนพนักงานลดลงสูงสุดถึง 710 คน ตามมาด้วย MUFG Bank ลดลง 577 คน และ Mizuho Bank ลดลง 310 คน แต่หากนับเป็นอัตราส่วนแล้ว พบว่า Saga Kyoei Bank ธนาคารที่มีฐานในเมือง Saga มีจำนวนพนักงานลดลง 11% ในปีนี้หรือ 289 คน โดยธนาคารลดค่าใช้จ่ายเงินเดือนพนักงานลงราว 30% ในรอบ 3 ปีที่ผ่านมานี้ โดยมีปัจจัยจากการปิดสาขา, ปรับโครงสร้าง และการจ้างงานที่น้อยลง ธนาคารที่มีอัตราจ้างงานลดลงเป็นอันดับสองคือ คือ Joroku Bank ในเมือง Gifu ที่มีจำนวนพนักงานลดลง 9% เหลือ 2,480 คน ตามมาด้วย Chikuho Bank จำนวนพนักงานลดลง 8% เหลือ 548 คน อย่างไรก็ดี ในระหว่างที่ธนาคารญี่ปุ่นหลายแห่งยังปลดคน บางแห่งก็ยังพยายามรักษาพนักงานเอาไว้ โดยพบว่าค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นค่าจ้างทั้งปีปีโดยเฉลี่ยของธนาคารเพิ่มขึ้น 0.2% ในปี 2018 ถือเป็นการเพิ่มสูงขึ้นครั้งแรกในรอบสามปี ซึ่งนอกจากการขึ้นเงินเดือนแล้ว ธนาคารบางแห่งยังต้องเพิ่มสวัสดิการอย่างเช่นการดูแลเด็กอีกด้วย ที่มา – Nikkei Asian Review   ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา Share this:      Related ธนาคารปิดสาขา ไม่ต้องตกใจ ทั้งอเมริกา, อังกฤษ และญี่ปุ่น ก็เทรนด์เดียวกัน  In "News" ดิจิทัล disrupt ทุกวงการ! ธนาคารชั้นนำญี่ปุ่น 3 แห่งปรับลดคน เตรียมตกงานกว่า 3 หมื่นตำแหน่ง  In "News" MUFG ธนาคารรายใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น เตรียมลดสาขา-ปลดพนักงาน 8,000 คนภายในปี 2024  In "Article"
1. การธนาคารแบบดิจิทัล:
ธนาคารในญี่ปุ่นหันมาใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้น ส่งผลให้ความต้องการพนักงานที่ทำงานเหล่านี้ลดลง ตัวอย่างเช่น ธนาคารพยายามพัฒนาระบบ AI เพื่อทดแทนพนักงานในการให้บริการลูกค้า เช่น ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ธนาคาร ตรวจสอบยอดเงินในบัญชี หรือโอนเงิน

2. การควบรวมกิจการ:
ธนาคารในญี่ปุ่นมีการควบรวมกิจการกันมากขึ้น เมื่อธนาคารสองแห่งรวมกัน พวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนเท่าเดิม ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ Mitsubishi UFJ Financial Group
ซึ่งเกิดจากการรวมกันของ Mitsubishi UFJ Bank และ Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ ส่งผลให้มีการปลดพนักงานออกมากกว่า 8,000 คน

3. เศรษฐกิจที่ซบเซา:
เศรษฐกิจญี่ปุ่นซบเซา หนึ่งในวิธีลดต้นทุนคือการลดจำนวนพนักงาน ธนาคารมีกำไรลดลง ส่งผลให้ธนาคารตัดสินใจลดจำนวนสาขา และปลดพนักงานเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย

4. สังคมผู้สูงอายุ:
ญี่ปุ่นมีประชากรผู้สูงอายุจำนวนมาก ผู้สูงอายุจำนวนมากไม่ค่อยใช้บริการธนาคาร เช่น การโอนเงินทางออนไลน์ หรือการใช้บัตรเครดิต ส่งผลให้ธนาคารจำเป็นต้องลดจำนวนพนักงานที่ให้บริการลูกค้าเหล่านี้

5. การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค:
ผู้บริโภคชาวญี่ปุ่นเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้บริการธนาคาร นิยมใช้บริการธนาคารผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แทนที่จะไปธนาคารสาขา ส่งผลให้ธนาคารจำเป็นต้องลดจำนวนสาขา และปลดพนักงานที่ทำงานในสาขา
ข่าวเศรษฐกิจและการเงิน