เขียนย่อหน้าเกี่ยวกับ โครงการมิตรแท้โชวห่วย ของ แม็คโคร
โครงการมิตรแท้โชวห่วย เป็นโครงการที่แม็คโครจัดตั้งขึ้นเพื่อให้คำแนะนำรูปแบบการทำร้านโชวห่วยแนวใหม่ ที่ไม่ใช่การปรับการนำเสนอสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในชุมชนเท่านั้น แต่แนะนำการเพิ่มบริการใหม่ๆ ผ่านแนวคิดการเป็นสมาร์ทโชวห่วย เพิ่มรายได้ที่แม็คโครสนับสนุนและส่งเสริมให้โชวห่วยสามารถสร้างรายเพิ่มขึ้นจากแนวทางใหม่ ๆ นอกจากนี้ยังเน้นย้ำนโยบายช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อยอย่างต่อเนื่อง ผ่านแคมเปญด้านราคา การตลาด จัดกิจกรรม เพื่อให้ร้านค้าเล็กๆ ในชุมชนเข้าถึงสินค้าราคาขายส่ง ที่มีราคาดี ทำกำไรได้ ผ่านแม็คโครทุกสาขาและแม็คโครคลิก โครงการมิตรแท้โชวห่วยมีผู้เชี่ยวชาญที่จะมาช่วยเหลือให้คำปรึกษา เติมเต็มองค์ความรู้ด้านต่างๆ โดยนำเทคโนโลยีมาใช้ในระบบการบริหารจัดการร้านค้า สร้างแพลตฟอร์มออนไลน์โชวห่วย แนะนำการให้บริการดิลิเวอรี่ และการปรับปรุงร้านให้มีความทันสมัย ส่งผลให้มีฐานลูกค้าอย่างแข็งแกร่ง ได้เรียนรู้และเข้าใจความต้องการของผู้ประกอบการโชวห่วยอย่างลึกซึ้ง สามารถสร้าง Engagement กับโชวห่วยอย่างเหนียวแน่นผ่านการพัฒนาโชวห่วยให้สามารถทำธุรกิจอย่างยั่งยืน

บทเรียนจากย่อหน้านี้

แม็คโคร ซึ่งเป็นค้าส่งโมเดิร์นเทรดที่มีลูกค้าเกือบครึ่ง เป็นร้านโชวห่วย จึงต้องขยับตัวทำโครงการพัฒนาร้านค้าโชวห่วยมาตลอด และในปี 2564 มีแผนยกระดับร้านโชวห่วยกว่า 500,000 ราย เพื่อยกระดับให้เป็น “สมาร์ทโชวห่วย” ที่สามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง

ตามแผนนี้ มีการทำเครือข่ายร้านมิตรแท้ชุมชนขึ้นมา ซึ่งเป็นการเข้าไปให้คำแนะนำรูปแบบการทำร้านโชวห่วยแนว ใหม่ที่ไม่เพียงแค่การปรับการนำเสนอสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในชุมชนเท่านั้น แต่ยังมีเรื่องของการเพิ่มบริการ ใหม่ๆ เข้าไป ด้วยแนวคิดของการเป็นสมาร์ทโชวห่วยเพิ่มรายได้ที่แม็คโครสนับสนุนและส่งเสริมให้โชวห่วยสามารถสร้างราย ได้เพิ่มขึ้นจากแนวทางใหม่ อาทิ  การเพิ่มตู้ครัวชุมชน เพิ่มกำไร จากตู้อาหารแช่แข็ง อาหารพร้อมปรุง ตู้แช่ผักผลไม้ ชั้นวาง เครื่องปรุง

เพื่อตอบกระแสการซื้ออาหารบริโภคจากร้านใกล้บ้านในชุมชน การทำคาเฟ่ชุมชน ที่นำตู้กดกาแฟสดมาสร้างรายได้ เรียกคืนกลุ่มสภากาแฟในชุมชน การทำโชห่วยสะดวกซัก จากเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าปัจจุบัน และการเพิ่มจุดบริการออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวก เช่น รับประกันภัย ต่อ พ.ร.บ. ส่งพัสดุ ฯลฯ เป็นต้น

ไม่เพียงเท่านั้น แม็คโครยังเน้นย้ำนโยบายช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อยอย่างต่อเนื่อง ผ่านแคมเปญด้านราคา การตลาด การจัดกิจกรรมเพื่อโชห่วยตลอดทั้งปี เพื่อให้ร้านค้าเล็กๆ ในชุมชนเข้าถึงสินค้าราคาขายส่ง สินค้าราคาดีทำกำไรได้ ผ่านแม็คโครทุกสาขาและแม็คโครคลิก

นอกจากนี้ ยังมีผู้เชี่ยวชาญจาก “ศูนย์มิตรแท้โชวห่วย” ช่วยเหลือให้คำปรึกษา เติมเต็มองค์ความรู้ด้านต่างๆ ผ่าน การนำเทคโนโลยีมาใช้ในระบบการบริหารจัดการร้านค้า สร้างแพลตฟอร์มออนไลน์โชวห่วย  แนะนำการให้บริการดิลิเวอรี่ และการปรับปรุงร้านให้มีความทันสมัย

แม็คโคร ทำโครงการมิตรแท้โชวห่วยมา 16 ปี ทำให้มีฐานลูกค้าในส่วนนี้อย่างแข็งแกร่ง ขณะเดียวกันก็ได้เรียนรู้และ เข้าใจความต้องการของผู้ประกอบการร้านค้าปลีกรายย่อยหรือโชวห่วยอย่างลึกซึ้ง รวมถึงสามารถสร้าง Engagement กับ โชวห่วยได้อย่างเหนียวแน่นผ่านการพัฒนาโชวห่วยให้สามารถทำธุรกิจได้อย่างยั่งยืน

การให้ความรู้นั้น มีการยกระดับมาอย่างต่อเนื่อง จากเดิมที่นำเสนอเคล็ดลับ 8 ความรู้พื้นฐานและหัวใจความสำเร็จ ที่เจ้าของกิจการต้องรู้ ไม่ว่าจะเป็นทำเลที่ตั้ง-ความแตกต่าง-สต๊อกสินค้า-การเลือกสินค้า-ส่งเสริมการขาย-ราคาและกำไร-ผังร้านและจัดเรียง-การแต่งร้าน

แม็คโคร พัฒนาองค์ความรู้ที่ได้จากความสำเร็จของสมาชิกมิตรแท้โชวห่วย ผสานกับการนำเทคโนโลยี มาวิเคราะห์เป็นสูตรสำเร็จเพื่อให้ร้านค้านำไปปรับใช้ได้ง่ายขึ้น โดยจะยึด 3 แนวทางของการพัฒนาขีดความสามารถ ที่จะยึด แกนสำคัญคือ ลดต้นทุน เพิ่มรายได้ ให้กับร้านโชวห่วย