โปรแกรม M POWER ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ส่งผลอย่างไรต่อพฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภค
โปรแกรม M POWER ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ส่งผลต่อพฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภคใน 3 ด้านหลักๆ ดังนี้

ด้านความภักดี โปรแกรม M POWER ช่วยให้ผู้บริโภคเกิดความภักดีต่อเดอะมอลล์ กรุ๊ปมากขึ้น เนื่องจากโปรแกรมนี้มอบสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ ให้กับสมาชิกที่ช้อปปิ้งกับเดอะมอลล์ กรุ๊ป ยิ่งช้อปปิ้งมาก ยิ่งได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น ส่งผลให้ผู้บริโภครู้สึกคุ้มค่าและอยากช้อปปิ้งกับเดอะมอลล์ กรุ๊ปมากขึ้น

ด้านความถี่ในการช้อปปิ้ง โปรแกรม M POWER กระตุ้นให้ผู้บริโภคมาช้อปปิ้งกับเดอะมอลล์ กรุ๊ปบ่อยขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคต้องการสะสมพลังช้อปเพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ โปรแกรมนี้จึงช่วยเพิ่มจำนวนครั้งที่ผู้บริโภคมาช้อปปิ้งกับเดอะมอลล์ กรุ๊ป

ด้านมูลค่าการใช้จ่าย โปรแกรม M POWER ช่วยให้ผู้บริโภคใช้จ่ายมากขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคต้องการแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่คุ้มค่า โปรแกรมนี้จึงช่วยเพิ่มมูลค่าการใช้จ่ายของผู้บริโภคต่อครั้ง

นอกจากนี้ โปรแกรม M POWER ยังช่วยให้เดอะมอลล์ กรุ๊ป เก็บข้อมูลพฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภคได้อีกด้วย ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในการวิเคราะห์และวางแผนการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุดยิ่งขึ้น

โดยสรุป โปรแกรม M POWER ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป เป็นกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นพฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภค ส่งผลดีต่อทั้งผู้บริโภคและเดอะมอลล์ กรุ๊ป