จงเสนอไอเดีย SMS Marketing คืออะไร และช่วยเพิ่มยอดขายการตลาดออนไลน์ได้อย่างไร
SMS ย่อมาจาก Short-Message-Service, และ SMS Marketing คือ การตลาดแบบข้อความสั้น โดยอาศัยซอฟต์แวร์ให้บริการส่งข้อความสั้นที่คุณสามารถกำหนดรูปแบบการทำงาน และวัดผลการทำงานได้ตลอดเวลาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

SMS Marketing อาจฟังดูเป็นวิธีการโบราณ และมักเข้าใจว่าถูกใช้งานในอุตสาหกรรมธนาคารและสถาบันการเงิน เป็นส่วนใหญ่ แต่ปัจจุบัน หลายอุตสาหกรรมเริ่มหันมาสนใจใช้ SMS Marketing ในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายควบคู่ไปกับเครื่องมือออนไลน์อื่น ๆ

ตัวอย่างการใช้ SMS Marketing ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ
ธุรกิจธนาคาร สถาบันการเงิน ใช้การส่ง SMS เพื่อแจ้งเตือนสถานะทางการเงินต่าง ๆ ของลูกค้า เช่น เงินเข้า – ออก, การทําธุรกรรมฝาก ถอน โอน เตือนชําระค่าธรรมเนียม หรือเมื่อการชําระเงินเสร็จสิ้น ฯลฯ

กลุ่มธุรกิจขนส่ง ใช้แจ้งสถานะสินค้าเพื่อให้สะดวกต่อผู้ส่งและผู้รับ

กลุ่มธุรกิจประกัน แจ้งเตือนการค้างชําระเบี้ยประกัน ระยะเวลาการจ่ายกรมธรรม์ และเสนอสินค้า/บริการต่าง ๆ ฯลฯ

กลุ่มธุรกิจเครือข่ายมือถือ แจ้งเตือนให้ชําระค่าบริการ แจ้งบริการเสริมต่าง ๆ ฯลฯ

กลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แจ้งเตือนการชําระเงิน การขนส่งสินค้า สถานะสินค้า ฯลฯ

กลุ่มธุรกิจรับสมัครงาน แจ้งเตือนได้ทนทีเมื่อมีตําแหน่งงานใหม่ที่ลูกค้าสนใจ หรือเคยลงประวัติไว้

กลุ่มธุรกิจซ่อมบํารุง กรณีต้องเข้าไปซ่อมแซมสิ่งต่าง ๆ แล้วแจ้งรายละเอียดให้กับลูกค้าได้รับรู้ เช่น รายการสถานะของงาน แจ้งการดําเนินงานเสร็จสิ้น ฯลฯ
ความรู้ทางการเงิน