จงสรุปบทความเรื่อง " ธุรกิจประกันต้องปรับตัว ไทยประกันภัยพัฒนา InsurTech หวังเป็นอันดับ 1 ใน 3 ปี" ให้หน่อยคะ
ไทยประกันพัฒนา InsurTech ปรับตัวก่อนโดน distrupt สร้าง ecosystem ให้ตอบโจทย์ทั้งบริษัท คนซื้อ และตัวแทน หวังขึ้นเป็นที่อันดับ 1 ด้านนวัตกรรมประกันภัยในสามปี  บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ TIC เปิดแผนพัฒนาธุรกิจด้วย 3 กลยุทธ์ Transform – Innovate – Expand รองรับกระแส disruption วงการประกันภัยไทยโดยตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 ได้ก่อตั้ง  TIC Lab เพื่อศึกษาและพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เช่น พี่ช้างออนไลน์ (PChang Online) ระบบขายประกันออนไลน์บนคอมพิวเตอร์และมือถือที่ลูกค้าสามารถรับกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ได้
การนำ Machine Learning มาปรับใช้บนเว็บไซต์ Thaiins.com เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและการใช้งานของลูกค้ามากขึ้น
ออกแอปพลิเคชัน TIC The Surveyor ในการเคลมประกันรถได้บนมือถือ
พัฒนา Agent Platform เพื่อช่วยให้ตัวแทนสามารถการคำนวณเบี้ยประกัน เคลม และให้บริการหลังการขายได้ดีขึ้น
พัฒนา Open API เพื่อร่นระยะเวลาในการเชื่อมต่อกับคู่ค้าให้สั้นลง พี่ช้างออนไลน์ (PChang Online) ระบบขายประกันออนไลน์บนคอมพิวเตอร์และมือถือที่ลูกค้าสามารถรับกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ได้ การนำ Machine Learning มาปรับใช้บนเว็บไซต์ Thaiins.com เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและการใช้งานของลูกค้ามากขึ้น ออกแอปพลิเคชัน TIC The Surveyor ในการเคลมประกันรถได้บนมือถือ พัฒนา Agent Platform เพื่อช่วยให้ตัวแทนสามารถการคำนวณเบี้ยประกัน เคลม และให้บริการหลังการขายได้ดีขึ้น พัฒนา Open API เพื่อร่นระยะเวลาในการเชื่อมต่อกับคู่ค้าให้สั้นลง  มหัทธนะ อัมพรพิสิฏฐ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปี 2563 เป็นเพียงแค่ Chapter แรกของ TIC ซึ่งเรายังมีนวัตกรรม เทคโนโลยี และผลิตภัณฑ์ที่น่าตื่นเต้นอีกมากมายสำหรับคนไทยทุกคนในตลอดปีหน้า สร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าด้วยประกันที่ทุกคนเข้าถึงได้ ซึ่งไม่เพียงแค่สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ที่รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้นให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังยกระดับเทคโนโลยีให้แก่ตัวแทน TIC และพันธมิตรของเรา เพื่อเปลี่ยนแปลงวงการประกันในเมืองไทย เพราะจากนี้ไป Insurance Will Never be the Same ก่อนหน้านี้บริษัทประกันไทยที่เคยนำ InsurTech มาใช้และพัฒนา ecosystem ในวงการประกันภัย ได้แก่ บริษัทประกันภัยไทยวิวัฒน์ที่เคยเปิดตัวประกันรถแบบเปิดปิดที่เชื่อมต่อกับการสตาร์ทและดับเครื่องยนต์ของรถได้ ทิพยประกันภัยกับแอปพลิเคชัน TIP COIN คืนเบี้ยประกันในรูปแบบเงินดิจิดทัล เมืองไทยประกันชีวิตที่ร่วมมือกับบริษัทเคลมดิพัฒนาแอปพลิเคชันเคลมประกันรถด้วยตนเอง หรือบริษัทประกันภัยออนไลน์ในไทยอื่นๆ เช่น รู้ใจ (Roojai), แฟรงค์ (Frank), RabbitFinance และ MoneyGuru ที่ให้บริการเกี่ยวกับการเปรียบเทียบข้อมูลและการทำประกันรถยนต์ มอเตอร์ไซค์ พ.ร.บ.รถ บัตรเครดิต และสินเชื่อเป็นหลัก อย่างไรก็ตามแม้วงการประภัยไทยจะมีการพูดถึงการ distruption ตลาดด้วย InsurTech อยู่บ่อยๆ แต่จำนวนผู้เล่นหรือบริษัทประกันภัยที่โดดเข้ามาเล่นในตลาด InsurTech อย่างจริงจังยังมีน้อยและครอบคลุมแค่การขายและเปรียบเทียบประกันออนไลน์ นอกจากนี้ยังเน้นไปที่ธุรกิจประกันภัยรถยนต์เป็นส่วนใหญ่และยังไม่ได้มีการนำเทคโนโลยีขั้นสูงแบบ AI เข้ามาปรับใช้อย่างจริงแบบในต่างประเทศ   ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา Share this:      Related คปภ. ร่วมกับภาคเอกชน เตรียมจัดงาน “Thailand InsurTech Fair 2022”  In "Article" dtac รุกตลาดประกันภัย เปิดบริการ ดีแทค ดีชัวรันส์ รวมประกันภัยให้คนไทยเข้าถึงได้ง่ายขึ้น  In "Featured" คปภ.ชี้เศรษฐกิจไม่ดีกระทบธุรกิจประกันในไทยเผย ปี 2562 เบี้ยรับรวมฯ หดตัว  In "News"
บริษัท ไทยประกันภัย (TIC) ได้ปรับตัวก่อนถูกผลกระทบจากการแก้ไขโดยการสร้าง ecosystem ที่ให้คำตอบตรงๆ ต่อความต้องการของบริษัท ลูกค้า และตัวแทน ด้วยกลยุทธ์ Transform – Innovate – Expand ในการรองรับการเปลี่ยนแปลงในวงการประกันภัยในประเทศไทย บริษัทได้สร้าง TIC Lab เพื่อศึกษาและพัฒนานวัตกรรมใหม่ เช่น PChang Online ระบบขายประกันออนไลน์ และการใช้ Machine Learning บนเว็บไซต์ Thaiins.com เพื่อปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับพฤติกรรมลูกค้า

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเคลมประกันรถ, บริษัทได้พัฒนาแอปพลิเคชัน TIC The Surveyor บนมือถือ และพัฒนา Agent Platform เพื่อช่วยตัวแทนในการคำนวณเบี้ยประกัน, เคลม, และบริการหลังการขาย รวมถึงการพัฒนา Open API เพื่อลดเวลาในการเชื่อมต่อกับคู่ค้า

บนด้านนวัตกรรม InsurTech บริษัทได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้ เช่นการนำ Machine Learning ปรับใช้ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ Thaiins.com และการพัฒนาแอปพลิเคชัน TIC The Surveyor สำหรับการเคลมประกันรถ

ทั้งนี้บริษัทมีเป้าหมายที่จะเป็นที่ 1 ในด้านนวัตกรรมประกันภัยในสามปี และเชื่อว่าในปี 2563 เป็นแค่ Chapter แรกของ TIC โดยมีนวัตกรรม, เทคโนโลยี, และผลิตภัณฑ์อีกมากมายที่จะเปลี่ยนแปลงวงการประกันภัยในไทย เน้นที่การสร้างความเชื่อมั่นและประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าและยกระดับเทคโนโลยีให้แก่ตัวแทนและพันธมิตร เพื่อเปลี่ยนแปลงวงการประกันในประเทศไทย ทั้งนี้, แม้ว่าวงการประกันภัยไทยจะพูดถึง InsurTech และ disruption บ่อยๆ, จำนวนบริษัทที่มีการเข้าร่วม InsurTech จริงจังยังมีน้อยและมีการครอบคลุมในการขายและเปรียบเทียบประกันออนไลน์โดยส่วนใหญ่ และยังไม่มีการนำเทคโนโลยี AI ขั้นสูงมาใช้อย่างจริงจังในวงการประกันภัยในไทย.
ข้อมูลการเงินรายบริษัท,ความรู้ทางการเงิน