การรีแบรนด์ครั้งใหญ่จากเทสโก้ โลตัส มาเป็น Lotus’s โดยตัว “S” ที่เพิ่มเข้ามา ทางโลตัสต้องการสื่อถึงอะไร
a. ความคุ้มค่าที่มากกว่าแค่ราคา
b. คัดสรรคุณภาพที่ดีที่สุด
c. ความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคน
d. การสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบ Smart เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคปัจจุบัน
คำตอบที่ถูกต้องได้แก่ d.  เนื่องจาก เพราะการเข้ามาสู่อ้อมกอดของกลุ่มซีพีอีกครั้งหนึ่งของโลตัสนั้น มีการรีแบรนด์ครั้งใหญ่จากเทสโก้ โลตัส มาเป็น Lotus’s โดยตัว “S” ที่เพิ่มเข้ามา ทางโลตัสต้องการสื่อถึง คำว่า “SMART” เพื่อเป็นการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบ Smart ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคปัจจุบันและในอนาคต ทั้งนี้คำว่า SMART ก็ยังมีที่มาของแต่ละตัวอีกด้วย ได้แก่
S = Simple
M = Motivation
A = Agile
R = Responsible
T = Transformative และ Sustainability
 
ไม่เพียงเท่านั้น คำว่า Smart ยังสื่อถึงความครอบคลุมทุกด้าน ที่มาจากเอกลักษณ์ที่สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ 4 ข้อไล่เลียงออกไปคือ

1. Total smart supply chain and innovative products คัดสรรคุณภาพที่ดีที่สุด เพื่อชีวิตที่ดีขึ้น

2. Seamless omni-channel experience ให้คุณรู้สึกดีดี ได้ทุกที่ ทุกเวลา

3. Integrated technology and data innovation ความคุ้มค่าที่มากกว่าแค่ราคา และออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

4. Committed sustainability living เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคน
 
นอกจากการรีแบรนด์แล้ว ในแง่ของสโตร์แบรนด์ ก็มีการปรับแบรนด์จากที่มีหลายแบรนด์ หลายฟอร์แมตสโตร์ อาทิ โลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต โลตัส เอ็กซ์ตร้า  คุ้มค่า ตลาดโลตัส ซูเปอร์มาร์เก็ต ดีพาร์ตเม้นต์สโตร์ และเอ็กซ์เพรส ให้เหลือเพียง 2 แบรนด์ คือโลตัส และโลตัส โก เฟรช