"การตลาดออนไลน์สำหรับ SMEs" อะไรคืออุปสรรคหลักที่ทำให้ SMEs ไม่สามารถนำเทคโนโลยีและการตลาดออนไลน์มาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ?
a. ความกลัวการเปลี่ยนแปลง: เจ้าของธุรกิจ SMEs หลายรายกลัวการเปลี่ยนแปลงและไม่พร้อมที่จะปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ 
b. การขาดความรู้ความเข้าใจ: SMEs หลายรายยังไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์อย่างเพียงพอ ไม่ทราบวิธีใช้เครื่องมือต่างๆ ให้เหมาะสมกับธุรกิจ 
c. 
การขาดกลยุทธ์: SMEs หลายรายไม่มีกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ชัดเจน ไม่ทราบว่าจะใช้เครื่องมือและช่องทางไหนเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

d. 
การขาดทรัพยากร: SMEs ส่วนใหญ่มีทรัพยากรจำกัด ทั้งในแง่ของเงินทุน บุคลากร และเวลา ทำให้การลงทุนในเทคโนโลยีและการตลาดออนไลน์เป็นเรื่องยากลำบาก
ข้อที่ถูกต้องคือ b.  เพราะว่า  จากบทสัมภาษณ์คุณเกียรติรัตน์ จินดามณี ผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ปันสวย และผู้ก่อตั้งชุมชนความรู้สำหรับ SMEs แบรนด์ เถ้าแก่ใหม่ ระบุว่า อุปสรรคหลักที่ทำให้ SMEs ไม่สามารถนำเทคโนโลยีและการตลาดออนไลน์มาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ คือ การขาดความรู้ความเข้าใจ

หลักฐานสนับสนุน:

คุณเกียรติรัตน์กล่าวว่า "ปัญหาหนึ่งของ SMEs ก็คือการคิดเองทำเองคนเดียวหรือไม่ก็กับคู่สามีภรรยาเสียส่วนใหญ่... สิ่งที่ถนัดที่สุดคือทำสินค้าอะไรสักอย่างออกมาเพื่อที่จะขาย แต่สุดท้ายก็ไปไม่รอดเพราะขาดปัญจัยอีก 3 ด้านนะครับ มันเหมือนเก้าอีกขาเดียวหละครับ ที่นั่งอย่างไรมันก็ล้ม"
ประโยคนี้ชี้ให้เห็นว่า SMEs หลายรายขาดความรู้ความเข้าใจในด้านการตลาดออนไลน์ ไม่ทราบวิธีใช้เครื่องมือต่างๆ ให้เหมาะสมกับธุรกิจ
คุณเกียรติรัตน์ยังเสนอแนะว่า SMEs ควร "พัฒนาให้ชำนาญเรื่อง Content Marketing รวมถึงการเลือกใช้เครื่องมือต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้า"
ประโยคนี้ชี้ให้เห็นว่า SMEs จำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Content Marketing และเครื่องมือการตลาดออนไลน์ต่างๆ
ตัวเลือกอื่นๆ ไม่ถูกต้องเพราะเหตุผลดังต่อไปนี้:

 การขาดทรัพยากร: แม้ว่า SMEs หลายรายจะมีทรัพยากรจำกัด แต่ก็มีเครื่องมือและช่องทางการตลาดออนไลน์ฟรีหรือราคาประหยัดมากมายที่ SMEs สามารถใช้ได้
 ความกลัวการเปลี่ยนแปลง: ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ SMEs ที่กลัวการเปลี่ยนแปลงจะเสียโอกาสทางธุรกิจ
 การขาดกลยุทธ์: การไม่มีกลยุทธ์เป็นอุปสรรค แต่ SMEs สามารถเรียนรู้และพัฒนากลยุทธ์การตลาดออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
5.ความรู้ทางการเงิน,2.การวิเคราะห์ทางการเงิน & เศรษฐศาสตร์การเงิน