What can I communicate with a person who is sensitive to negativity in a disagreement?
I know someone who is extremely sensitive to stress and very sensitive to a negative tone of voice. Sometimes during a disagreement he tells me that my communication is having a harmful impact on him. Once he believes I am being negative I can't seem to find a better way of communicating. In fact, it is often a self fulling prophesy because his accusatory manner becomes unbearably frustrating.  What advice might you offer?
Diana Johnson, MS, LPC
With any type of criticism, it is usually best to introduce the topic at a neutral time, ie: when both of you are relaxed, with no current stressors involved, having fun, etc. Begin with a non-judgmental reflective comment about a recent bothersome event, as if it were just then crossing your mind (therefore not something you've been consumed with ruminating over - eases the impulse for him to dive straight into defense mode).Then share how you felt at the time of the event. Just say when.... I felt kind of hurt / shocked (or whatever the feeling was). PERIOD. THATS ALL YOU SHOULD SAY. Wait for him to respond to your matter-of-fact statement.No matter what his response is, stick to your same message - don't get overwhelmed by trying to rephrase or explain your view as that will likely set you up for continued arguing. You can even add, "I agree I could have misunderstood it (event).... I just know it made me feel uneasy."Here you give him little wiggle room for a debate.Good luck & I'd love to hear how it goes!
Saya tahu seseorang yang sangat sensitif terhadap stres dan sangat peka terhadap nada suara yang negatif. Kadang-kadang, selama perselisihan, dia memberi tahu saya bahwa komunikasi saya berdampak buruk padanya. Begitu dia percaya bahwa saya bersikap negatif, saya tidak bisa menemukan cara yang lebih baik untuk berkomunikasi. Sebenarnya, ini sering menjadi ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya karena sikapnya yang menuduh menjadi sangat frustasi.
Dengan kritik dari jenis apa pun, biasanya yang terbaik adalah memperkenalkan topik pada waktu yang netral, yaitu: ketika kalian berdua santai, tanpa stres yang sedang berlangsung, bersenang-senang, dll. Mulailah dengan komentar reflektif yang tidak menghakimi tentang peristiwa yang mengganggu baru-baru ini, seolah-olah itu baru saja terlintas dalam pikiran Anda (jadi bukan sesuatu yang telah Anda pikirkan terus menerus - mengurangi dorongan baginya untuk langsung memasuki mode bertahan). Kemudian bagikan bagaimana perasaan Anda pada saat peristiwa itu. Cukup katakan ketika.... Saya merasa agak terluka / terkejut (atau apa pun perasaannya). TITIK. ITU SAJA YANG PERLU ANDA KATAKAN. Tunggu dia merespons pernyataan Anda yang fakta. Terlepas dari apa pun responsnya, tetaplah pada pesan yang sama - jangan terjerat dalam mencoba untuk merumuskan ulang atau menjelaskan pandangan Anda karena itu kemungkinan besar akan mengatur Anda untuk terus berdebat. Anda bahkan dapat menambahkan, "Saya setuju saya bisa saja salah memahami (peristiwa)... Saya hanya tahu itu membuat saya merasa tidak nyaman." Di sini Anda memberinya sedikit ruang untuk berdebat. Semoga berhasil dan saya ingin mendengar bagaimana hasilnya!