Jednym z warunków, jakie musisz spełnić, aby dołączyć do programu Super Sprzedawca, jest liczba nierozwiązanych Dyskusji w ciągu ostatnich 30 dni. 
Jak liczymy nierozwiązane dyskusje
Aby zakwalifikować się do programu Super Sprzedawca, liczba Twoich dyskusji zakończonych jako nierozwiązane w okresie ostatnich 30 dni w stosunku do liczby Twoich transakcji z ostatnich 30 dni, nie może być większa niż 0,02% - z zastrzeżeniem, że łączna liczba nierozwiązanych dyskusji z ostatnich 30 dni nie może przekroczyć 5.
Nierozwiązane dyskusje liczymy w następujący sposób - udział procentowy zaokrąglamy do drugiego miejsca po przecinku. Oznacza to, że Sprzedający, który w ciągu ostatnich 30 dni miał:
mniej lub równo 4000 transakcji, nie może mieć żadnej nierozwiązanej dyskusji na koncie w tym okresie
między 4001 a 8000 transakcji w ciągu ostatnich 30 dni - może mieć jedną nierozwiązaną dyskusję w tym okresie
między 8001 a 12 000 w ciągu ostatnich 30 dni - może mieć dwie nierozwiązane dyskusje w tym okresie
między 12 001 a 16 000 w ciągu ostatnich 30 dni - może mieć trzy nierozwiązane dyskusje w tym okresie, itd.
Na jedno zamówienie składają się zakupy opłacone w tym samym czasie przez jednego kupującego (zobacz zakładkę Zamówienia). Dane o liczbie zamówień i Dyskusji przeliczamy każdej nocy z ostatnich 30 dni.
Nierozwiązane Dyskusje, które bierzemy pod uwagę przy kwalifikacji do programu Super Sprzedawca, to Dyskusje, które kupujący oznaczyli jako nierozwiązane w ciągu ostatnich 30 dni i do tej pory nie zmienili ich statusu na rozwiązane.
Sprawdź nasze porady, które mogą Ci pomóc w pozytywnym rozwiązaniu Dyskusji.
Jednym z warunków, jakie musisz spełnić, aby dołączyć do programu Super Sprzedawca, jest liczba nierozwiązanych dyskusji w ciągu ostatnich 30 dni