Dyskusję możesz rozpocząć gdy zakupy się nie powiodły i wyczerpałeś wszystkie inne możliwości kontaktu ze sprzedającym. Jeśli przesyłka do Ciebie nie dotarła, przedmiot okazał się niezgodny z opisem lub nie zgadzają się koszty przesyłki, skorzystaj ze Dyskusji. W jednym miejscu opiszesz sytuację, zamieścisz wszystkie niezbędne dokumenty, potwierdzenia i zdjęcia. Wszystko po to, by ułatwić Twoją komunikację ze Sprzedającym i szybko rozwiązać problem.
Oto sytuacje, w których warto rozpocząć Dyskusję:
* Zamówienie do Ciebie nie dotarło.
* Przedmiot różni się od opisu w ofercie.
* Zamówienie dotarło niekompletne.
* Masz problem z odstąpieniem od umowy.
* Zamówienie dotarło uszkodzone.
* Masz problem po odesłaniu przedmiotu do sprzedającego.
Dowiedz się więcej
Jak rozpocząć Dyskusję i wyjaśnić problem ze Sprzedającym?
Ramy czasowe Dyskusji
Co oznaczają statusy Dyskusji
W jakich sytuacjach warto rozpocząć Dyskusję ze sprzedającym?