Cykliczne naliczanie opłat FAQ 1. Czym jest cykliczne naliczanie opłat?
Cykliczne naliczanie opłat co 10 dni pozwala Ci łatwiej zarządzać promowaniem w trwających ofertach, szczególnie w opcji “do wyczerpania przedmiotów”.
Dzięki temu każdą z opcji promowania możesz w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć, a rozliczenie nastąpi w niezależnych od siebie cyklach 10-dniowych.
2. Co oznacza, że opłaty naliczacie cyklicznie?
Jeden cykl opłat to 10 dni. Gdy promujesz ofertę, naliczymy opłaty z góry za pierwszy cykl. Jeśli po 10 dniach będziesz nadal promować ofertę, naliczymy opłaty za kolejny cykl 10 dni.
Przykład: Jeśli promujesz ofertę przez 20 dni, opłata zostanie doliczona do rachunku dwukrotnie: 1 i 11 dnia trwania oferty.
3. Co się stanie, jeśli włączę opcję promowania w czasie trwania oferty?
Jeśli w trwającej ofercie dodasz opcję promowania, utworzymy dla niej odrębny cykl naliczania opłat. Sprawdzisz to w Historii.
4. Czy po wyłączeniu opcji promowania zwrócicie za nią opłatę?
Nie. W trakcie jednego cyklu możesz w dowolnym momencie wyłączyć promowanie. Nie wpłynie to jednak na wysokość opłaty naliczonej na początku cyklu. 
5. W ciągu 12 godzin od wystawienia rezygnuję z płatnej opcji. Czy otrzymam zwrot kosztów?
Nie. Opłaty naliczamy z góry i są one bezzwrotne.
6. Co zrobić, aby opłata za promowanie nie naliczyła się w kolejnym cyklu?
Wyłącz promowanie przed zakończeniem bieżącego cyklu promowania. Zrobisz to przez edycję oferty. Wtedy przestaniemy promować ofertę i nie naliczymy opłaty w kolejnym cyklu.
Przykład: Włączasz opcję promowania 1 sierpnia i wyłączasz ją maksymalnie do 9 sierpnia.
Czekające Cię opłaty za wyróżnienia w ofertach sprawdzisz w zakładce Nadchodzące opłaty.
7. Jak mam sprawdzić kiedy kończy mi się cykl promowania?
Sprawdzisz to w Historii. Cykl trwa 10 dni od momentu, gdy naliczyliśmy opłaty.
Możesz również sprawdzić przyszłe opłaty w ofertach. W tym celu skorzystaj z zakładki Nadchodzące opłaty.
8. Jakie czasy trwania moge ustawić dla ofert i licytacji?
Oferty: 3, 5, 7, 10, 20, 30 dni i do wyczerpania przedmiotów.
Licytacje: 3, 5, 7, 10 dni.
9. Czy cykliczne naliczanie ma wpływ na WebAPI?
Tak, szczegóły znajdziesz tutaj.
Masz pytanie? Napisz do nas.
Cykliczne naliczanie opłat - najczęściej zadawane pytania