Jeśli zamówiłeś do Paczkomatu lub punktu odbioru, masz darmowy zwrot. Uzupełnij formularz, pobierz kod zwrotu lub etykietę nadawczą i nadaj paczkę. Dowiedz się więcej. Towar kupiony z dostawą Allegro Smart! możesz zwrócić za darmo, jeśli skorzystałeś z Paczkomatów lub punktów odbioru. Z darmowego zwrotu nie skorzystasz, jeśli Twoja przesyłka Allegro Smart! była dostarczona listem lub wybrałeś płatność przy odbiorze.
Pamiętaj, że jedna paczka Allegro Smart! to jeden darmowy zwrot.
Przykład: Kupiłeś 3 przedmioty od jednego Sprzedającego z dostawą Allegro Smart! i chcesz je zwrócić. Zwrot będzie za darmo, jeśli wszystkie te przedmioty zapakujesz w jedną paczkę.
I. Sprawdź, czy możesz zwrócić przedmiot
Aby zwrócić przedmiot, sprawdź czy Sprzedający umożliwia zwrot dla tej oferty (niektórych przedmiotów, takich jak produkty spożywcze, nie można zwracać - dowiedz się więcej) i w jakim czasie możesz go zwrócić. Politykę zwrotu znajdziesz w zakładce Kupione, po kliknięciu w link do oferty. 
Na zwrot masz 14 dni od momentu odebrania przedmiotu, ale Sprzedający może ten okres wydłużyć.
II. Uzupełnij formularz zwrotu
Przejdź do zakładki Kupione i kliknij [szczegóły] przy zamówieniu, z którego produkt chcesz zwrócić. Następnie kliknij [zwróć część lub całość zakupu].
Wskaż przedmioty do zwrotu i uzupełnij formularz - podaj w nim dane do zwrotu środków.
Kliknij [odstępuję od umowy].
Na kolejnej stronie wskaż sposób wysyłki zwracanej paczki (z Allegro Smart! lub wysyłką własną). 
[bbox:hint](
)
Zwracaną paczkę nie zawsze nadasz w tym samym miejscu, w którym ją odebrałeś. Sprawdź w poniższej tabeli, gdzie nadasz paczkę w zależności od metody dostawy przedmiotu.
[/bbox]
| Metoda dostawy Allegro Smart! | Gdzie nadać paczkę | Potrzebne do zwrotu |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------|------------------------------|
| Paczkomaty 24/7, Allegro Paczkomaty 24/7 InPost | W Paczkomacie | Kod zwrotu |
| Odbiór w punkcie: Paczka 24; Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch; Allegro Poczta Polska (dotyczy odbioru w sklepach Żabka i Freshmarket, stacjach Orlen, kioskach RUCH oraz w placówkach Poczty) | W placówkach Poczty Polskiej | Etykieta nadawcza (wydrukuj) |
III. Pobierz kod zwrotu lub etykietę nadawczą
Kliknij [odstępuję od umowy]. Przejdziesz do kolejnej strony, gdzie wygenerujesz:
* kod zwrotu - dla Paczkomatów
* etykietę nadawczą - dla punktów odbioru. Pobierz etykietę i wydrukuj. 
Dla zwrotu kilku przedmiotów z jednej transakcji możesz wygenerować jeden kod/ etykietę. Jeśli zwracasz więcej, niż jeden przedmiot, zapakuj je do jednej paczki. 
Poinformujemy Sprzedającego, że chcesz zwrócić przedmiot i przekażemy mu informacje na temat wybranego przez Ciebie sposobu wysyłki.
Wygenerowany kod/ etykietę zwrotu znajdziesz także w szczegółach zwracanego przedmiotu, w zakładce Kupione.
Zgodnie z prawem masz 14 dni na wysłanie przedmiotu, licząc od momentu odstąpienia od umowy.
IV. Nadaj paczkę
Paczkomaty
Przygotuj przesyłkę i zanieś ją do dowolnego Paczkomatu. Na ekranie wybierz opcję Nadaj paczkę, a następnie Mam kod zwrotu. Zaakceptuj regulamin i wpisz wygenerowany wcześniej kod zwrotu. Gdy otworzy się skrytka, umieść w niej paczkę i zamknij skrytkę. Gotowe!
Punkty odbioru
Przygotuj przesyłkę i udaj się z nią do dowolnej placówki Poczty Polskiej. Nie musisz naklejać etykiety na paczkę - zrobi to pracownik poczty. Gotowe!
Wysyłka własna
Jeśli z jakiegoś względu wolisz zwrócić przedmiot w inny sposób, możesz to zrobić. Kiedy zgłaszasz odstąpienie od umowy w szczegółach zamówienia, po kliknięciu [odstępuję od umowy] wybierz wysyłkę własną, a zwrot zrealizujesz we własnym zakresie, dowolną metodą dostawy. Paczkę nadaj na wyświetlony adres, a na przesyłce napisz podany numer zwrotu.
Jak zwrócić przedmioty kupione w ramach Allegro Smart!