Termes i Condicions | easyJet
Fins a un 50 % de descompte Millor preu garantit
Hotels a Lisboa Destinacions principals
2 dies gratis Ofertes exclusives Otros servicios
Destinacions familiars Vida nocturna Ciutats romàntiques Hivern 2015-16
Eina Destinator Les guies de destinacions més populars
Aquests Termes i Condicions són aplicables a:
1. Vols operats per easyJet Airline Company Limited i easyJet Switzerland S.A.
2. Qualsevol Serveis Addicionals proporcionats per tercers proveïdors i adquirits per Vostè.
Aquests Termes i Condicions s'han de llegir de manera conjunta amb qualsevol Document de Confirmació o Condicions de Transport establertes al seu bitllet electrònic, qualsevol Tarifa aplicable, els requisits d'Informació Anticipada del Passatger i la Nostra Política de Privacitat; en cas que hagi contractat un Lloguer de Vehicle), els Termes i Condicions d'Europcar; en cas que hagi contractat unes vacances easyJet, els Termes i Condicions establerts per als residents del Regne Unit i per als no residents del Regne Unit i, en cas que hagi Reservat hotels, els Termes i Condicions que consten a hotels.easyJet.com; en cas que hagi contractat l'assegurança Allianz Global Assistance, els Termes i Condicions establerts a insurance.easyJet.com.
Per a més informació sobre Volar amb Nosaltres, li pot resultar d'ajuda consultar les nostres Preguntes Més Freqüents.
Definicions ¦ Nom i adreça del Transportista ¦ Aplicabilitat ¦ Reserves ¦ Tarifes ¦ Reembossaments i càrrecs de cancel•lació ¦ Reserves ¦ Canvis de Vol i tarifes flexibles («easyJet Flexi») ¦ Canvis de Vol i tarifes flexibles («easyJet Flexi») ¦ Passatgers amb necessitats especials (mèdiques, sanitàries i discapacitats) ¦ Nadons i nens ¦ Facturació i procediments de l’aeroport ¦ Documentació i altres requisits ¦ Seients ¦ Endarreriments, cancel•lació i embarcament denegat ¦ Responsabilitat ¦ Reclamacions del passatger ¦ Conducta a bord i a l'aeroport i dret de rebutjar el transport ¦ Equipatge ¦ Mercaderies perilloses ¦ Transport d'animals vius ¦ Transport de restes humanes ¦ Lloguer de Vehicle ¦ Vacances ¦ Promesa de tarifa ¦ Protecció de dades ¦ Informació Anticipada del Passatger ¦ Assegurança ¦ Elecció de dret i jurisdicció ¦ Posi's en contacte amb Nosaltres Definicions
Durant la lectura d'aquests Termes i Condicions, tingui en compte el següent: «APD»
es refereix a l'impost al passatger aeri (air passenger duty) del Regne Unit, que és un impost intern del Departament d'Hisenda o de Sa Majestat, i/o a qualsevol impost governamental equivalent (del Regne Unit o qualsevol altre) aplicat directament sobre els Passatgers.
«Serveis Addicionals»
es refereix a qualsevol producte i servei adquirits per Vostè i que siguin proporcionats per tercers proveïdors, per exemple, el Lloguer de Vehicles o l'allotjament en hotels.
«Autoritat Aeroportuària»
es refereix al propietari i/o l'operador d'un aeroport en el qual operem.
«Personal d’Aeroport»
és un membre del personal de terra i/o aeroport o un agent que actuï en nom d'easyJet.
«Equipatge»
es refereix als efectes personals que l'acompanyen durant el Seu viatge. Tret que s'especifiqui altrament, inclou tant el seu Equipatge de Mà com el Seu Equipatge Facturat.
«Taló d’Identificació d’Equipatge»
es refereix a un document emès per Nosaltres únicament per identificar l'Equipatge Facturat.
es refereix a la Reserva feta per Vostè o en nom Seu per a l'adquisició d'un Vol i/o l'adquisició d'un Vol i Serveis Addicionals, i que Nosaltres acceptem de conformitat amb aquests Termes i Condicions.
«Número de Reserva»
es refereix al localitzador alfanumèric que Nosaltres li facilitem per identificar i confirmar cada Reserva de Vol efectuada per Vostè o en nom Seu.
«Reservant»
es refereix a l'adult d’almenys 18 anys d'edat que actua com a representant per a tots els Passatgers de la Reserva i fa la Reserva en nom propi o bé en nom d'ell i d'altres Passatgers, fins i tot d'un nombre elevat de Passatgers, i que assumeix les obligacions que consten als articles 3.1.4 i 3.1.5.
«Transportista» o «easyJet» o «Nosaltres», «Ens» i «Nostre»
es refereix a easyJet Airline Company Limited (núm. de registre: 3034606), el domicili social de la qual es troba a Hangar 89, London Luton Airport, Luton, Bedforshire, LU2 9PF, o a easyJet Switzerland S.A., el domicili social de la qual es troba a Route de l’Aeroport 5, 1215 Ginebra 15, Suïssa, segons escaigui.
«Lloguer de Vehicle»
es refereix al lloguer d'un vehicle mitjançant la Pàgina Web d'easyJet per al Seu ús al port de destinació.
«Document de Confirmació»
es refereix a la pàgina, el correu electrònic i/o la carta de confirmació que easyJet li tramet a Vostè on s'especifiquen els detalls de la Seva Reserva i qualsseVol Termes i Condicions especials aplicables a la Seva Reserva.
«Conveni»
implica qualsevol dels instruments següents que sigui aplicable:
el Conveni de Varsòvia de 1929; el Conveni de Varsòvia, segons l'esmena efectuada a La Haia el 28 de setembre de 1955; el Conveni de Varsòvia, segons l'esmena efectuada a La Haia i pel Protocol addicional núm. 4 de Montreal (1975); el Conveni de Montreal (1999);
complementats pel Conveni de Guadalajara (1961), si escau. «Idiomes Bàsics»
són l'anglès, el francès, l'alemany, l'italià o l'espanyol.
és el Codi de Designació de la IATA per a easyJet Switzerland S.A.
«Danys»
inclou mort, ferides o lesions corporals d'un passatger i pèrdua, pèrdua parcial, robatori o altres danys de l'Equipatge de qualsevol mena resultants de, o en relació amb, el transport en un Vol operat per Nosaltres o altres serveis secundaris prestats per Nosaltres.
es refereix a dies naturals, inclosos els set dies de la setmana; no obstant a l'efecte de les notificacions, el dia en què s'emet la notificació no es compta.
«Agencia Manifesta» o «Agent Manifest»
es refereix al fet que Nosaltres actuem com a Agent Manifest per a tercers proveïdors, com ara proveïdors d'hotels i lloguer de vehicles. Cada proveïdor té els seus propis termes i condicions que regeixen els seus productes, els quals li són aplicables a Vostè juntament amb aquests Termes i Condicions.
«Reglament CE»
es refereix al Reglament núm. 2027/92 del Consell relatiu a la responsabilitat de les companyies aèrees en cas d'accidents modificat pel Reglament núm. 889/2002 del Parlament Europeu i del Consell.
«easyJet Flexi»
es refereix a qualsevol tarifa flexible ofert pel Transportista; està subjecta a les seves pròpies condicions aplicables de tarifa i es pot conèixer mitjançant un nom de tarifa promocional, com ara FlexPlus, FlexSaver, etc.
és el Codi de Designació de la OACI per a easyJet Airline Company Limited.
«EZS»
és el Codi de Designació de la OACI per a easyJet Switzerland S.A.
«Circumstàncies Excepcionals»
es refereix a una