La concejalía de Consumo comunica una serie de pautas para unas vacaciones sin sobresaltos - Crevillent El Meu Poble
Crevillent (07/08/2019).- Des de la Regidoria de Consum s’informa d’una sèrie de pautes perquè els crevillentins i crevillentines que durant aquests dies d’agost inicien les seues vacances estivals no tinguen cap mena de sobresalt durant el gaudi d’aquestes.
En el cas que trien per a les seues vacances utilitzar el transport públic com pot ser l’avió o tren, cal recordar que en el cas de cancel·lació, overbooking, pèrdua d’equipatge o retard poden realitzar en el mateix aeroport o estació de tren una reclamació i que posteriorment des de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) podran realitzar un seguiment.
En el cas d’aquells veïns que s’hagen planificat unes vacances fora d’Espanya, es recomana que contracten una assegurança de viatges i que si troben qualsevol tipus d’incidència es procedisca a efectuar la reclamació en la companyia asseguradora.
En el cas que s’opte pel lloguer d’un apartament vacacional, s’ha de prestar especial atenció en el contracte de lloguer i que es fixen en el detall de la devolució de la fiança. En aquells contractes que es realitzen a través d’internet es recomana una especial atenció, assegurant-se que és realment el propietari i/o autoritzat per a lloguer l’apartament.
Sobre restauració i altres llocs d’oci, tant diürn com nocturn, és convenient que abans de realitzar la comanda que se sol·licite la carta dels preus i dels serveis, amb la finalitat de no tindre sobresalts en el compte.
Per a la Regidora de Consum, Gema Candelaria Asencio, “És important que els nostres veïns gaudisquen de les seues vacances, però han de conéixer els seus drets com a consumidors i que en cas de necessitar ajuda a la volta poden acudir a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) per a tramitar qualsevol tipus de queixa o reclamació”.