D83紡織成衣產業_TQM主管－找工作超嗨
最後更新：2020-06-29
年薪 1,600,000 至 2,000,000 元 台北市松山區 | 4~5年以上工作經驗 | 專科、大學、碩士、博士
本公司其他職缺 (364)
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1.客戶對工廠產品或服務有需求或訴怨時之處理
2.客戶報告彙整及改善對策追蹤
3.新款導入時的產品稽核、試產與首件報告、及相關協調工作
4.協助處理客戶需求及持續推動品質改善活動
5.對工廠重大之製程變更提出製程變更建議請求
6.稽核到的問題點進行追蹤其改善的有效性與落實度
7.對稽核中發現的問題點提出有效的糾正與預防改善措施，落實執行改善對策
8.品質檢驗日報, 客訴處理報表及TQM action plan for Customer每天即時回饋客戶工廠每條產線每個品質問題改善計畫與執行成效
9.生產與品保流程及週報,可向客戶說明工廠的品質體系與管控流程及報告
10.驗廠(人權/ISO/WRAP/....)
年薪 1,600,000 至 2,000,000 元
食品廠-如何面對稽核(二)
續上篇如何面對稽核後，再來探討進入稽核程序了，一般外稽單位要來廠稽核，不可能一下子就來廠稽核，除了公單位外，基本要正式稽核，一定會有稽核通知單，告知稽核時間、地點、稽核項目、人員、天數…等事項，再由受稽單位回簽確認。　稽核當天，會先有個起始會議，簡單介紹雙方主要人員及稽核目的後將開始展表定行程，大部份稽核第一步會先去看工廠內部狀況，此時就由品管人員頂多外加廠長陪同，而我通常是一個人帶即可，這部份則依職場經驗及熟稔度而定，如果自己對工廠很熟悉，其實可以一個人帶就一個人帶，如果有小品管的話，一同帶上旁邊學習，這樣子自己才不會那麼的累，回歸正題，帶看工廠其實是有順序的，通常稽核員不會自己要求要看那個部份，而是由品管人員自行安排要怎麼帶流程，而我的流程如下：一.依清潔度區分：清潔區→準清潔區→一般作業區（也就是由最乾淨→最髒）。二.依區域區分：包裝區→加工區→原料區→外包區→成品倉庫→物料區→添加物區→化學消毒用品存放區→實驗室→廢棄物區。以上是我會安排的路線，可供參考。　接下來帶看重點來囉！一.清潔區：大部份為內包裝區，也就是將成品套上袋子做秤重真空包裝或一般封口後再進行金屬檢測的階段，在這一區潔淨度最高，所以在人員的著裝上是否有依規定帶上帽子、口罩、適當的手套、圍裙、雨鞋…等及接觸成品的平台、容器、人員手部、設備...等，都要按規定時間或頻率消毒，以維持成品不受微生物孳生而使品質下降的狀態，再來的重點就是測試廠內的金屬檢出機再使用上是否為正常，此時，稽核員會請操作人員測試一下金屬檢出機的功能是否為正常，所以平常的金屬檢出機教育訓練很重要，每年至少要做一次訓練，稽核前最好由品管人員及操作人員再進行一次確認，所以金檢這一關很重要，而秤重的重點在電子秤有無定期校正並胋上校正標籤；為什麼要從這一區開始看主要是，這區看完了，往下一區其實可不用經過洗手消毒的步驟了，如果你的順序是由最髒的往最乾淨的走，其實也可以，只是流程上會卡卡的。二.準清潔區：通常為加工處理區，依產業類別會有所不同，冷凍肉品可能是大分切、小分切；初級水產加工可能是取魚片、切塊、切片、剝皮…等；調理類可能是調味、油炸、烘烤…等，故每種步驟是不同的，而看的重點我想是差不多的，比如機械設備有無損壞、鏽蝕、地面是否清潔、天花板是否有冷凝水（此點為冷凍工廠會較多的現象）、人員穿著是否合宜，在此除了口罩外，其餘的需按照清潔區穿著，在食品良好衛生規範準則Ｑ＆Ａ裡有提到，食品從業人員於食品作業場所內工作時，「必要時」應戴口罩之條件為何？答：食品從業人員於食品作業場所內工作時，必要時應戴口罩，該「必要時」之條件如下：(1)清潔區、包裝區及配膳台之從業人員。(2)從業人員在罹患上呼吸道疾病之傳染或帶菌期間。(3)中央流行疫情指揮中心認為有需要配戴之時期。但基本上一般食品廠仍會要求全面戴口罩，以維持衛生安全，另外在冷凍廠裡會有加工區的凍庫，稽核員有時也會看看現在運轉的溫度有沒有到達預設定的溫度，但有時會因除霜而無法到達，此時就要馬上解釋一下目前凍庫在執行哪一個階段。　三.一般作業區：原料處理區，比如的魚去鱗、去肚、去鰓、放血；蝦的規格選別分級；冷凍魚體的解凍程序…等，在此重點依然是設備器具的完整性，桶槽的清潔度及人員的穿著…等，四.成品區及物料區：其重點為有無分類存放，先進先出，通道是否暢通。　五.添加物區及化學消毒用品貯放區：有無專人、專冊、專區、領用紀錄、SDS、危害告知…等。六.實驗室：管制藥品是否列管、藥品領用紀錄、藥品製備紀錄、實驗紀錄…等。七.廢棄物區：有無分類、是否露天放置（妥善遮蔽）、病媒防治…等。以上為查看現場的一些重點要領，但仍需依各類別行業有所不同，另外帶看流程中，品管人員的熟悉度會關係到流程的順暢度，當稽核員有問題時，品管人員可以馬上回答的出來，而作業員也要會回答得出稽核員的問題（這不是沒有過，只是比較少稽核員會問），所以主導流程儘量掌握在自己的手上，不然會看不完。如果是安排一天的稽核時間，現場大約會安排早上２個小時，所以怎麼在２個小時內走完就是品管人員要自行規畫的。接下來文件的部份，我就留在食品廠－如何面對稽核（三）來說明了。
紡織業「品管」-甘苦談
工作內容:1.負責驗布台機器、設備之操作。2.進行布料檢驗、包裝出貨等作業。3.完成主管交辦有關布料、程序事宜。碰到的問題:有時需要支援的產線工作，但如對產線工作內容不太了解，支援時動作會比較慢，此時不懂的可以詢問產線的幹部，或在開會時詢問主管。品管跟產線是不同的工作內容，但如果也了解產線工作流程對自己是很大的幫助。注意事項:這工作要用心，要很仔細，靠眼力檢查出不良品，如果不良品沒檢查出落掉了，出貨到客戶那就不好了，會影像到公司信譽，所以要很仔細，品管這關不能出錯。建議:從事職務要細心，並且要有責任心把每件成品檢查仔細，如未檢查到不良品出貨會影響到客戶對公司的信任感福利:公司有供宿舍，休閒設施可使用、生產獎金以及 部門分紅 「本文是採訪當事人，並經同意分享」
晶圓半導體廠品保主管的應徵面試經驗
「晶圓半導體廠業的品保主管工作的應徵面試經驗」（1）面試考古題：會做英文書面測驗、英文聽力測驗，品管專案知識測驗 、性向測驗、智力數理能力測驗 （2）希望對"應徵此工作或產業的人"有何期許及建議質量符合規格的原物料是生產優質產品的必備前提要件，有鑑於此，供應商的品質管理及要求是非常的重要，以平等互惠與積極協助輔導外包供應商質量成長的是供應商管理的基本要件，而ＳＱＥ有責任與義務作為公司與供應商間的溝通橋樑，當彼此之間非常清楚了解在品質上的規範與驗證方式，甚至於產品的應用條件，才能合作無間，共創雙贏。　品保主管需要實際了解供應商生產流程與關鍵製程參數，進而導入相關的ＳＰＣ統計管制方法與工具，協助提升供應商的品質，此舉將有助於優化公司成品品質，甚至於因供應商的良率提升而有助於降低公司採購成本，進而增加產品獲利。 （3）介紹公司(薪資、福利、待遇) ：晶圓廠業的薪資、福利、待遇為如下3.1薪酬獎金 (季)激勵獎金、年終獎金、員工酬勞、專利獎勵金、提案改善獎金等，獎勵員工優秀表現3.2久任/留任表揚制度 •任職滿五/十/十五/二十/二十五年，頒發久任/留任獎金及獎座3.3福利措施 •除勞、健保外，另提供團體保險，眷屬亦可自費參加團體保險 •健全的定期健康檢查及醫務/哺乳室 •備有多樣選擇的員工自助餐廳並提供用餐補助 •遮風避雨的室內汽/機車停車場 •提供外縣市員工舒適便利及設備完善的冷氣套房宿舍 •職工福利委員會(三節禮金、生日禮券、進修補助、婚喪喜慶補助..等) •特約廠商優惠消費 •語言類外部訓練補助
某水產加工廠「品管課長」工作心得
當初這是一家完全沒有任何認證的水產加工廠，但礙於之前完全沒有聘請過品管的職務，也是因緣際會下進入這一家公司，所以這間公司的職務內容就由我自己完全訂定了，以下為個人分享。　1.工作項目內容:當一般人看到品管這2個字時，依字面上來說就是品質管制，我就先描述一下真正的品管大多有哪些職務內容。(1)產品檢驗:包含原料規格檢驗及委外送檢、製程抽樣檢驗、成品微生物檢驗。(2)製程管制:依照程序書裡的製程重點做監測性的動作及記錄以確保整個製程是在安全範圍及可控制的數據以達成品質的要求。　(3)文件管制:訂定時依照國家法規的修改而修正既有的程序書、法規更新、收發管制、公文管制以及所有程序書裡所衍生出來的所有記錄表之管制。(4)驗證及稽核:依公司目標所需而去申請食品安全驗證，基本款為HACCP、ISO22000、產銷履歷...等等；稽核方面為不定時接受官方及客戶第三方稽核以確保公司製程管制程序符合官方或客戶的需求。(5)教育訓練:針對公司所有員工進行內部教育訓練或外派受訓相關事宜。以上5點為大部分品管的職務內容。 2.如何達成任務:當接收到老闆或主管給你的任務時建議如下。(1)先瞭解其任務內容(我們以HACCP驗證來舉例)，包括相關執行配合人員、預定什麼時間內完成、如何測試、怎麼做內部溝通、訂定時程及計劃。　(2)依照上述結果，人員通常會有總經理或經理、品管、廠務或廠長...等相關人員，依照我的經驗不請顧問公司協助，有能力自己撰寫程序書的專業品管，其HACCP驗證最快3個月，最慢6個月就可以通過(而我是花了2個月)，其實我到職前我就把整個程序書的大方向撰寫完成了，到職後就是找齊相關人員，測試其程序書內容依現場工作狀況進行調整，有問題就呈報上級協助修正，一個月內完成所有軟硬體的修改，最後將程序書送交驗證單位，排定驗證時間。(而我在這一家公司不請任何顧問協助下在9個月內完成了HACCP、ISO22000、產銷履歷三個驗證)。 3.最辛苦的點:其實各行各業都有自己的苦，我們品管也不例外，通常品管在公司裡是沒有產值能力的單位，也是花錢的單位，老闆只看得到顯性的產值，完全看不到品管帶給公司隱性的產值大過於顯性產值，如果公司沒有品管，產品就無法正常產出，遇到製程超出管制界限也不會知道，被退貨客訴所帶給公司隱藏性的威脅更大，如公司商譽及信任、客戶的流失、官方的監控...等，所以不要再說品管是花錢沒有產值的單位，品管是降低公司產品出問題的風險，降低客戶流失風險以及降低公司觸法被罰鍰的風險。　4.對於進入此行業或職務的人有何建議:(1)需要有一顆強大的心臟及細心的態度:無時無刻都要面臨官方及客戶稽核的挑戰。(2)專業證照(書):基本款就是HACCP60A及60B再來就是依照自己的喜愛去擴充，如ISO22000內部稽核證書、儀器校正證書...等相關證照。(3)有問題一定要問你的主管，通常主管不是不教你而是不知道你的問題在哪，所以一定要問，就算是最基本的專業問題，被罵也要問，不然你就永遠跟主管搭不上線，就容易被斷線了；如果是沒有直屬主管的話，建議可以先問自己已在同業的同學或朋友，不然就是去問官方了，通常官方是會很樂意替我們解決問題的。　以上純是個人的分享，也祝各位求職者能在職場上順心。 以下２張為客戶採購前來我司訪廠的照片
IC設計相關-品保主管-工作甘苦
在IC設計業的品保主管工作工作甘苦談在下在IC設計業的品保主管工作項目內容如下：1.建立並管理產品品質IOQ/IPQC/FOC/OQC運作2.品質系統的建立與推行並落實品保相關管理制度3.客訴異常處置4.品質異常的處理與追蹤處置5.供應商管理與作業異常處置6.跨部門之溝通協調7.客訴、品質異常或專案會議8.改善產品信賴度、可靠性、品質，進而全面提升產品品質 9.IATF16949 DCC管理與主導內部品質系統稽核, 外部認證機構稽核與客戶的稽核活動10.品質活動的推行與品質觀念提昇訓練計畫的執行11.品保級部門人員的管理，溝通協調在IC設計業的品保主管工作的困難如何突破：建議可以多少充實提案與簡報技巧、行銷策略擬定、產品開發預算與成本控管、統計軟體操作、熟悉進出口業務、業務或通路開發、客訴案件處理、產品規格書編制管理、原料及產品品質管制監控、進料問題處理、可靠度分析報告撰寫與彙整、執行產品可靠度測試與問題分析、規劃並執行品質管理系統、新產品導入的材料評核與確認、通過公司SPC、QC七大手法、MSA量測分析、8D等課程之認證 1.1產品製作設計規範訂定 1.2製品製作流程之設計 1.3產品工程變更管理及實施 1.4客戶規格分析, 解釋及審查 1.5電腦輔助製造系統之應用 1.6生產製具之提供與管制 1.7協助報廢品之鑑定與品質改進等等的多元化的教育訓練及專業的養成。不是只有了解品保工作的本業，其它部門的工作也是要知道。如何達成IC設計業的品保主管任務：自己的個性一定要重視團隊合作精神配合度，態度很重要，朝向自訂的結品保專目標時間前進 。
食品廠－如何面對稽核（三）
續上篇食品廠-如何面對稽核(二)，文件的部分將由此篇來說明，在（二）裡提到的現場巡檢的重點都是在等等文件中來展現是否有無符合或不符合文件的內容，計劃書的精神就是說寫做一致，所以你現場的管制是否有跟你程序書裡的相同，就由文件查核中來展現了。稽核員通常為１～２位，所以有時文件審查上他們會區分２個部份，所以稽核前，品管人員必需把所有文件依照文編序號或依該稽核規範的文件條列放置，好取用方便，當稽核員有需要的時候，可以第一時間遞交審查，這樣子文審才會快，然而文件內容是否齊全就是平常有沒有確實執行程序、計劃、紀錄…等，只要有按照執行，稽核文件上大致上不會有太大的問題，以下我則列舉比較有問題的部份進行說明。　一.衛生日誌：此份由衛生管理人員所填寫的紀錄表單，而依照衛生管理程序書所延伸出來的，讓衛生管理人員依照此表單針對廠區、機械、設備、人員、用水...等衛生狀況來檢視，此日誌通常為工作前或工作結束檢視，而稽核員也會依上述要項進行查核，而此日誌會有個共通點就是．．．太完美了，會讓稽核員覺得是沒有確實紀錄，當然的，如果稽核員沒辦法舉證的話，通常是沒有問題的。二.病媒防治：此重點在於1.合約書2.營業許可證3.環境用藥許可証(效期內)、SDS(3年內)4.責任保險(效期內)5.施作計畫書(施作人員、用藥量)6.施藥人員核可證(含回訓紀錄)7.鼠餌站、鼠籠、捕蚊燈設置平面圖8.防治報告書(要有改善方案)如果病媒防治公司可以提供好這些資料，可以減少麻煩喔，不用稽核當天又在追廠商資料，一來一往就浪費了很多時間了。　三.教育訓練：依照訓練計劃是否確實實施內訓並紀錄，外訓通常著重於ＨＡＣＣＰ小組成員的３年１２小時以及衛管人員的每年８小時講習時數；內部訓練的話最好要有簽到簿及照片佐證，外訓的話最好要有受訓證書或紀錄來佐證。　四.製程管製紀錄：包含了原料驗收紀錄表，加工流程紀錄表、成品檢查紀錄表以及微生物檢驗紀錄表，以上為主要的紀錄表單，這會對應在製造程序書裡的各項要求以及在危害分析上的重點紀錄有無確實。五.檢驗報告：此重點為是否依照計劃及食藥署規定的最低週期檢驗頻率來做委外檢驗，通常為每季或每批，在季報告區間上要能看出每季的時間，而我會分成每３個月為一季，只要在這３個月內檢驗的都算是這一季的，而不是用每３個月檢驗頻率，這樣子如果上一份報告跟下一份報告區間為４個月，這樣子就不符合了，所以要注意。六.加工流程圖：現場加工步驟是否依照此流程圖作業，其技術參數是否有依規定註記在加工流程圖中，危害管制點是否有標明註記…等。七.危害分析表：依照加工流程步驟進行生物性、物理性、化學性…等危害分析是否符合或有遺漏不符合的，當稽核員有疑問時，品管人員必需把分析理由說明釋疑，不然很容易會有缺失的。　八.廢棄物管理（含下腳料）：1.清運合約。2.清運許可證。3.下腳料清運紀錄。 （下腳料都會被拿去磨碎當飼料，所以比較不會有正式的合約，但如果可以，最好還是跟對方立個約，確保下腳料的追蹤）。　九.追蹤追溯：此為供應鏈的稽核，往上追一手來源，往下追一手下游，要有文件佐證，包含製程管制記錄表、成品進出管制表、出貨單（銷貨單）…等，其內容數據要符合，否則有可能會被列為不符合。十.供應商評鑑：此為工廠對供應商的評筆，做為合格採購的憑證，裡面表單有供應商資料、合格供應商一覽表、供應商評鑑表…等，此評鑑通常一年一次就好，這個只要做按時做，基本上不會有缺失。　十一．員工體檢：依規定每年要有一次的員工體檢，除了一般體檢項目外還要有供膳類的項目Ａ肝、傷寒、副傷寒、皮膚及Ｘ光檢查，如果有新進人員，也一併附上，重點來了，新進人員要先有教育訓練還是要先有體檢表呢？答案是要先有合格體檢表才能進用，不能因為人力短缺，而先用後檢，如果檢出不合格，怎麼辦呢？以上十一點為基礎的文件稽核重點再加上食品廠－如何面對稽核（二）的重點，希望能幫到食品品管們在稽核上的迷思，也能好好的準備稽核，面對稽核，稽核一定有缺失，只是大或小而已，只要你把會造成大的缺失避免掉，其實你就成功了，這樣子日積月累下，面對稽核的功力可會大大的增進，各位食品品管們，工廠的門面及驗證追查，完全是掌握在你們的手上，要怎麼做，就留給你們省思了。再補充一點，稽核最後，稽核員會撰寫稽核缺失，並且在結束會議說明，雙方無異議後簽名，這樣就完成了整個稽核流程。
D83紡織成衣產業_TQM主管 精英人力資源股份有限公司
年薪1,600,000 ~ 2,000,000
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