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작성일 2010-10-11
교환. 반품 안내
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교환의 경우 아이르에서 직접 택배사에 수거 요청을 해 드리므로 포장만 해두시면 됩니다.
단 고객님의 변심으로 교환. 반품을 원하실 경우 왕복택배료는 부담하셔야 합니다.
(7일 이내에 알려주셔야 합니다.)
상담시간은 월요일부터 금요일까지 19:30-18:00 입니다.
T. 02 / 1661 / 0616
문의에 대한 답변은 전화보다 게시판을 통해 주시는것이 가장 빠릅니다.
급한 배송건은 반드시 가능여부 확인 후 주문해주시기 바랍니다.
배송확인 안내
배송확인이나 재고여부는 저희가 빠르게 고객님들께 알려드릴 수 있습니다.
택배가 도착하지 않았을 경우, 롯데택배 송장번호 조회로 배송기사님 연락처조회가 가능하답니다.
저희가 조회를 해서 연락을 해 드릴수도 있지만 이렇게 될 경우 시간이 훨씬 더 많이 걸리구요.
지역마다 배송기사가 다르고 배송시간이 다르기 때문에
롯데택배 홈페이지에서 직접 조회하신 후, 기사분과 바로 통화하시는것이 가장 빠르답니다.
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