ОБЩИ УСЛОВИЯ - Juel.bg - Онлайн магазин за оригинални парфюми, часовници и аксесоари Juel.bg
1. Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦА предоставя услуги на потребителите/клиентите си посредством Интернет магазин JUEL.BG. Тези условия обвързват всички потребители. С натискане на бутона потвърждавам поръчката, потребителят/клиентът се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. Идентифициране на потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог – файлове на сървъра на juel.bg, съхранение на IP адреса на потребителя/клиента, както и всяка друга информация.
3. Продуктите, които се намират на интернет страницата на juel.bg не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на търговеца.
4. След кликане на бутона “добави в количката”, потребителите се съгласяват да закупят стоките, намиращи се в потребителската количка. Това действие има правно обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът е сключен.
7. Потребителят/клиентът носи изцяло риска от повреждане/загубване на стоката при доставката. Веднага след предаване на стоката на куриер, ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от риска, който се прехвърля върху потребителя/клиента. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриера.
ТЪРГОВЕЦЪТ предлага гаранционен документ на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя на стоката. Juel.bg не носи отговорност при неправилна експлоатация на часовника. Гаранцията покрива само фабрични дефекти, проблеми с механизма и правилното функциониране на часовника и ще се покрива само след оглед при доверен часовникар. Гаранцията не покрива дефекти по стъкло, каишка/верижка, корпус в следствие на неправилна експлоатация и механична повреда, избледняване, паднало покритие, надраскване.
IV. Право на отказ и връщане или замяна на закупена стока
Всеки клиент на интернет магазин juel.bg има право да върне една или повече закупени от нас стоки в рамките на 14 календарни дни от датата на получаването им. Върнатата стока трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба, да не е нарушен нейният търговски вид (целофан, етикети, кутийка, фолио и други), в съответствие с разпоредбите на чл. 50-55 от ЗЗП. Стоката се изпраща към нас след връзка с нас служител. Транспортните разходи по връщане или замяна са за сметка на клиента. След като получим обратно стоката и се уверим, че търговският вид е запазен, ние ще се свържем с Вас за да потвърдим връщането на сумата или да уточним подмяната. Всички суми се възстановяват по банкова сметка до 15 дни след получаване на стоката от наш служител.
9. Цените, посочени на сайта са с включено ДДС и не включват опаковане и транспортиране до адрес на клиента.
10. Потребителят/клиентът има възможност да разглежда и /след регистрация/ да поръчва обявените стоки на Интернет магазина juel.bg.
13. Потребителят е длъжен да заплати цената на поръчката си според обявеният начин на страницата juel.bg.
• да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от juel.bg услуги;
16. ТЪРГОВЕЦА има право, но не и задължение да запазва материали и информация, разположени на сървъра на juel.bg.
17. ТЪРГОВЕЦА има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя/клиента, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на ТЪРГОВЕЦА да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез juel.bg.
20. Информацията по предходния член може да бъде използвана от ТЪРГОВЕЦА, освен в случай на изрично несъгласие на Потребителя, изпратено на следния e-mail адрес office@juel.bg. ТЪРГОВЕЦА събира и използва информацията за да подобрява предлаганите услуги. Всички цели, за които ТЪРГОВЕЦА ще използва информацията ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни актове и добрите нрави.
23 ТЪРГОВЕЦА гарантира на своите Потребители/клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Нашият онлайн магазин е изцяло съобразен със влезлият в сила нов регламент за защита на личните данни (РЗЛД (GDPR)). Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия. ТЪРГОВЕЦА защитава личните данни на потребителя/клиента, станали му известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка, като това задължение отпада в случай, че Клиентът е предоставил неверни данни. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, ТЪРГОВЕЦА може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
23б С пускането на поръчка в нашият онлайн магазин Вие се съгласявате Вашите данни ( Име, телефонен номер и адрес за доставка) да бъдат използвани с цел обработка и изпращане на поръчката. Нито един наш служител няма да предостави Вашите данни на трето лице, различно от куриерската фирма, която доставя пратката. При желание от Ваша страна ние можем да изтрием профилът и поръчката Ви и по този начин ние вече няма да разполагаме с информация за Вашите лични данни.
25. Под “Потребител/клиент” се разбира всеки, който е заредил в Интернет страницата juel.bg на своя компютър.
27. Интернет магазина juel.bg е собственост на ТЪРГОВЕЦА.