A veciñanza de Compostela ten dúas formas de pedir cita previa para acudir á Oficina, ben mediante o teléfono 881 599 977 en horario ininterrumpido de 8 a 20 horas ou ben a través do enderezo electrónico www.santiagodecompostela.gal dentro do epígrafe Transparencia/relacións coa cidadanía/contacto co Concello/Cita Previa.