Listado con 50 mejoras para la tienda online de MediaMarkt. "Nos hemos infiltrado en el PC del project manager" | livecommerce | Un blog de Ecommerce para profesionales
TweetNos hemos infiltrado en el equipo de MediaMarkt y hemos conseguido un reporte de correcciones y modificaciones de las personas encargadas de mantener la Web. No es ninguna novedad que la web de MediaMarkt ha pasado por multitud de problemas; suponemos que al inicio, su proveedor de servicios no era consciente de la responsabilidad tan grande que supone dar soporte a una empresa como MediaMarkt, que recibe miles de visitas en una hora. Poco a poco han ido mejorando y es de agradecer que la web actual sea bastante estable. Sin embargo el equipo debería solucionar muchos problemas que todavía a día de hoy encontramos.
La tienda no está bien. No podemos vender de esta forma. Ruego que se solucionen todos estos problemas lo antes posible. No podemos estar en periodo de Black Friday perdiendo dinero.
· URL: http://tiendas.mediamarkt.es/ordenadores-portatiles
· Las opciones de filtros están muy bien. Sin embargo la manera en la que se recarga la página no nos gusta, no es elegante. Necesitamos que la página recargue por AJAX cuando seleccionas una de las opciones.
· Además, no nos gusta que se puedan seleccionar opciones que al final no muestran ningún producto. Puede llegar a confundir a los usuarios. Por ejemplo: Si seleccionamos la característica de procesador “icore5″ no puede ser que me muestre la característica de brillo “200″ si no hay ningún producto que sea icore5 y brillo 200.
· Cuando aterrizas por primera vez en el listado de productos y modificas el filtro de precio te redirige siempre a la página 404.
· Los botones “ver más” al hacer :hover sobre ellos deberían mantener el color blanco de la letra y únicamente cambiar el color de fondo del botón.
· En el filtro de precio min, precio max no se ve la moneda. En vez de “€” aparece “â‚¬”. Adjunto captura.
· La paginación debería recargar por ajax.
· Nos gustaría que hubiese un botón en las fichas pequeñas de los productos que aparecen en los listados que al clicar sobre él se abriera una ventana modal con la ficha resumida del producto. Hemos pensado que podría facilitar la navegación del usuario.
· El texto que aparece en la ventana modal que utilizamos para que el cliente envíe un email a un amigo, tiene mal la codificación:
“Soy mayor de 18 aÃ±os y he leÃ­do y acepto la Polí­tica de privacidad y las Condiciones de uso”. Debería ser: “Soy mayor de 18 años y he leí­do y acepto la Polí­tica de privacidad y las Condiciones de uso”.
He intentado corregirlo desde el backoffice y no lo he conseguido. ¿Me podéis decir como lo puedo solucionar?
· Los acordeones de las especificaciones de un producto no nos convencen. Hacen un efecto extraño (slideDown, faceOut). ¿podríais hacer que fueran al mismo tiempo slideDown y slideUp?
· Al cambiar la cantidad de un producto no queremos que se refresque la página, debería recarga los datos por AJAX. Lo mismo al vaciar la cesta.
· Al hacer clic en vaciar la cesta debería aparecer una ventana modal informando que perderá los productos que estén en el carrito. Y que pueda aceptar si desea vaciarlo.
· A veces la página va extremadamente lenta y no sabemos por qué. Necesitamos que se solucione este problema que nos puede estar haciendo perder dinero.
· He intentado añadir al carrito el producto:
http://tiendas.mediamarkt.es/p/pc-gaming-asus-g70ab-sp002s-i7-3tb-256gbs-1210990?&_bksrc=item2user&_bkloc=page_404
y me ha tardado mucho en cargar la ventana modal. Importante solucionarlo, no podemos estar así después de 2 años.
· La página 404 tarde demasiado en cargar.
· He estado mirando el código HTML de la tienda y en algunas páginas veo que no están bien cerrados algunos tags. Si utilizáis el firefox y veis el código fuente podréis ver en color rojo los tags que no están bien cerrados. Por ejemplo aquí:
http://tiendas.mediamarkt.es/ecommerce/categories/categories.cfm?id=10001409
· Al comparar dos productos se me abre correctamente la ventana modal. Bien. Sin embargo cuando en esa misma venta hago clic en “Agregar nuevo producto” en ocasiones me redirige a la página 404.
Este artículo no es real. Es una sátira dedicada al mundo de la programación; con la objetivo de enseñar la relación diaria entre los departamentos de empresas con grandes Ecommerce y los equipos de programación. Espero que te resulte divertida.
Como empresa dedicada al desarrollo y mantenimiento de Ecommerce a medida, una de nuestras responsabilidades diarias (y suponemos que la de mucha más gente del sector) es la de leer atentamente las incidencias, correcciones y/o modificaciones que nos pasan los clientes.
Con una inversión en IT tan importante como la que desembolsa MediaMarkt estamos seguros que estas correcciones y modificaciones no suponen nada para la empresa que lo desarrolla. ¡Enhorabuena por el proyecto y por el cliente!
Artículos relacionados:Tutorial: Añadir código de Conversiones de Google adwords…Repaso técnico por los ecommerce awards de 2014Cuando quieres competir con los grandes del ecommerce no…Qué debes tener en cuenta a la hora de contratar un…¡Bienvenido zatro.es! Hemos hecho un traspaso de PrestashopEspecificaciones técnicas para un sistema automático de…Hacemos un Análisis de la competencia, pedimos varios…Secreto: Superar los obstáculos del software de ecommerce yCómo cambiar el email de acceso de una cuenta de Google…¿Quieres saber por qué tu tienda online no vende? Te lo…Sigue leyendo →	Deja una respuesta	Esta entrada fue publicada en Sin categoría el 29 noviembre, 2013 por Aaron JLo.	Navegación de entradas
← Módulo de apadrinamiento. Estrategia de marketing para ganar clientes en el Ecommerce.
Ventanas modales administrables. Una herramienta de marketing fundamental. →