"Queremos acelerar la transmisión de conocimiento a nuestros socios" - ChannelBiz
“Queremos acelerar la transmisión de conocimiento a nuestros socios”
Cannes (Francia), José Ángel Plaza, 24 febrero 2009, 10:27
VMworld Europe 2009. Alfonso Ramírez, director general de VMware en España, desgrana las novedades de la estrategia de canal de su compañía.
Unos 80 profesionales del canal de VMware en España se han acercado a la ciudad francesa de Cannes para conocer de primera mano todas las novedades de la presente edición de VMworld Europe, el encuentro anual del fabricante de virtualización con sus socios y clientes de EMEA. Alfonso Ramírez, director del proveedor en España, cuenta a CHANNEL INSIDER la relevancia de esta cita para la red de ventas.
¿Cuál es el significado que tiene este encuentro para el canal?
En nuestro caso, siendo una compañía que vendemos todo a través del canal, es indispensable que los partners estén en primera línea conociendo nuestros nuevos mensajes tecnológicos para hacérselos llegar a los clientes.
Por otro lado, desde el punto de vista de la relación entre VMware y sus socios, aunque estos últimos pueden ir comprobando día a día las ventajas de nuestra estrategia de canal y planes de formación, aquí pueden interactuar con nosotros de una manera más directa y conocer a fondo todas estas iniciativas.
Precisamente, en esta edición de VMworld Europe se ha anunciado la creación de Partner University. ¿Cuál es el objetivo de este campus virtual?
Desde nuestro punto de vista, creemos que es fundamental que el partner conozca la tecnología con el fin de proporcionar una venta de valor añadido para tener éxito con el cliente. De hecho, hemos visto una correlación muy grande entre el número de empleados que tiene certificado un socio y los ingresos que éste tiene con nosotros. Claramente, el conocimiento en tecnología conlleva un incremento en ventas e ingresos.
Ahora, con Partner University nos hemos propuesto ayudar aún más a los colaboradores a formarse tanto técnica como comercialmente. Para ello, el socio sólo debe acceder a un portal y elegir una materia en función de su perfil, de tal modo que VMware podrá transferir conocimiento de una forma más rápida, acelerar este proceso de formación.En este mismo sentido, en febrero también hemos presentado Virtual Storm, un novedoso programa de formación orientado a los partners Proffesional que acaban de incorporarse a nuestra red de socios. Con esta inicativa, les ayudamos a certificarse en nuestros niveles más altos y les apoyamos en la generación de demanda. Se trata de que nuestro canal esté mejor formado para que pueda ser más grande.
Otro de los anuncios de esta cita es safeguard+, una nueva herramienta dentro de advantage+, su programa para el registro de oportunidades. ¿En qué consiste exactamente esta novedad?
Hasta ahora, si un partner quería blindar una operación, nos lo avisaba y estaba protegido frente a los socios que compraban a nuestra red de mayoristas. Sin embargo, podía darse el caso de que ese socio se encontrarse compitiendo con una operación procedente de un fabricante OEM y eso es justo lo que viene a proteger ahora safeguard+. En definitiva, se trata de extender este programa más allá de nuestro propio canal de distribución.
En cuanto a productos, Paul Maritz, presidente y CEO de VMware, ha aprovechado su discurso de bienvenida a Partner Day, la primera jornada de VMworld Europe 2009, para citar tres nombres, sin dar muchos más detalles: VMware vSphere, VMware vCenter Server Heartbeat y VMware vShield Zones. ¿Podría concretar las virtudes de estas soluciones?
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Por último, ¿cómo puede afectar a la demanda de virtualización la actual situación económica?
La verdad es que la situación del mercado se puede definir como incierta. Por un lado, nos encontramos con que la tendencia de la virtualización, que cada vez tiene un mayor peso en la demanda de los clientes. Sin embargo, las empresas están cortando presupuestos y hay problemas de financiación.
En definitiva, compañías que en otros momentos eran más reacias a la virtualización ahora han convertido este tipo de proyectos en su prioridad número uno porque buscan reducir costes. Pero no sabemos el momento exacto en el que estas organizaciones estarán dispuestas realmente a invertir y materializar sus proyectos.
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