Plan de acogida al usuario - Ensayos universitarios - Msanchez112
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PLAN DE ACOGIDA AL USUARIO DEL HOSPITAL PUERTA DEL MAR
Redactado por: Grupo de Acogida* Revisado por: Pilar Grima Peña María José Cabeza de Vaca José Jesús Montero Vallejo Florentino Carral San Laureano Fecha de Redacción: 17 de junio Código: 2B.01.01_05 Fecha de Revisión: 22 de Junio de 2005 Versión: 1 Fecha de Aprobación: 04 de Julio de 2005 Páginas: 33 Aprobado por: Comisión de dirección
*INTEGRANTES DEL GRUPO DE ACOGIDA: COORDINADORA DEL GRUPO: PILAR GRIMA PEÑA. SUPERVISORA UNIDAD DIGESTIVO MIEMBROS: DIEGO MOTA. SUPERVISOR DE URGENCIAS CARMEN LOPEZ DE LIS. SUPERVISORA DE UCI PEDIATRICA ELENA MORENO HURTADO. ADMINISTRATIVA JEFE DE SAU DOLORES RAMOS LEIVA. SUPERVISORA DE CC. EXTERNAS ANTONIO SAUCO. JEFE DE PERSONAL SUBALTERNO ANTONIO VILLARAN. COORDINADOR TRABAJADOR SOCIAL SARAALEGRE. AUXILIAR DE ENFERMERÍA RX FERNANDO CASÁIS-SUPERVISOR DEL SERVICIO DE REHABILITACIÓN
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JUSTIFICACIÓN No hay duda de que la hospitalización supone un cambio importante en la vida de las
personas. El grado de ansiedad que puede generar en determinados pacientes se debe, en gran parte, aldesconocimiento de ese nuevo entorno, al contacto con personas desconocidas y al alejamiento de su hogar. Por ello, el recibimiento cordial y la información adecuada serán aspectos determinantes para la satisfacción del usuario. “El bienestar del paciente depende de todos” 2. OBJETIVO El objetivo del Plan de acogida es facilitar la integración del paciente en el entorno hospitalario mientras dure suestancia en el mismo. El Plan de Acogida va dirigido principalmente a todas aquellas personas que precisen ingresar en cualquiera de las unidades de hospitalización de forma programada, a través de urgencias o desde otra unidad. Igualmente contempla a los usuarios que acuden a Consultas externas e incluso a aquellos a los que se atienden en el Servicio de urgencias y no precisan ingreso. Parallevar a cabo este objetivo ha sido necesario: • • • Coordinar el recibimiento y acompañamiento de los pacientes durante su recorrido por el hospital desde la recepción hasta el momento del alta. Protocolizar la información sanitaria y no sanitaria que los ciudadanos que precisen durante su estancia. Organizar estos aspectos en las unidades para garantizar el descanso, la tranquilidad y la intimidadde los enfermos, teniendo en cuenta que el principal objetivo de la estancia hospitalaria es la mejoría y recuperación de los mismos. • Organizar el régimen de visitas de los familiares. Para su implantación se atenderá al siguiente cronograma:
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3. CRONOGRAMA Propuesta Análisis de situación (Anexo A) El hospital aprobará y difundirá el Decálogo de estiloelaborado por el grupo de acogida El Hospital actualizará la señalización y cartelería de todos los Servicios. El Hospital realizará propuestas de mejora y evaluará la adopción de medidas locales organizativas o estructurales a los Supervisores de los Servicios evaluados y Unidades evaluados El Hospital pondrá en funcionamiento un Protocolo de circuito de ascensores El Hospital adecuará el Protocolode Custodia de valores EL Hospital evaluará las propuestas de acogida al inmigrante y llevará a cabo las actuaciones que permitan implantar el Plan de acogida al inmigrante en el Hospital El hospital adecuará la organización y estructura del Servicio de atención al ciudadano El Hospital aprobará y difundirá los boletines de acogida específicos de las Unidades y Servicios del Hospital. El hospitaldifundirá el Plan de Acogida del Hospital, Consultas y de los distintos Servicios y Unidades en la web Reevaluación/Seguimiento del Plan de Acogida (Determinación de indicadores) Grupo de Trabajo Francisco Gómez Luy Pilar Medina Dirección Gerencia María José Cabeza de Vaca 30 de Noviembre de 2005 30 de Septiembre de 2005 31 de Octubre de 2005 1er Trimestre 2006 Dirección Gerencia 30 de... Leer documento completo Regístrate para leer el documento completo.
plan de acogida ...﻿ACOGIDA AL NUEVO PROFESORADO EN EL CENTRO
Todas las personas pasamos en algún momento de nuestra vida laboral por la situación de ser “el nuevo” o “la nueva”. Es un momento en el que se producen una gran cantidad de sensaciones. Cuando tiempo después hacemos un ejercicio de memoria, especialmente con la llegada de otro/a nuevo que viene a ocupar el lugar que hemos dejado, podemos recordar las inseguridades que tuvimos en aquellos momentos especialmente sensibles... 1198 Palabras |
Plan acogida ...Un plan de acogida debe ser algo vivo, dinámico, cambiante que permita adaptaciones y modificaciones en función de los cambios en la empresa o el perfil de la persona que se incorpora.
Uno de los medios más efectivos para facilitar la incorporación es la asignación del mentor. El mentor debe ser una persona de igual o superior nivel con experiencia suficiente y buen conocimiento de la compañía.
La asignación de un mentor ayuda a superar la incertidumbre que... 655 Palabras |
La familia Llopis es dueña desde 1960 de un negocio cuya actividad se centra desde su inicio en la realización de actividades lúdicas para el ocio de las familias en periodos vacacionales. Su fundador y primer presidente, D. Juan Llopis empezó el negocio en unos terrenos de más de 2000 m2. Previo pago de una... 621 Palabras |
Plan usuarios ...﻿Plan de Capacitación para Usuarios
1. JUSTIFICACIÓN	2. OBJETIVOS
3. ENFOQUE DE LA CAPACITACIÓN
4. ESTRUCTURA DE LA CAPACITACIÓN
5.2 Descripción de módulos
5.3 Inicio de Sesión
5.4 Gestión de Usuarios	5.5 Consultas del Sistema
5.6 Gestor Administración
6. EJECUCIÓN	7. EVALUACIÓN
8. SEGUIMIENTO 1. JUSTIFICACIÓN
El presente plan se sustenta en... 942 Palabras |
Reflexión Plan De Acogida ...PERSONALES SOBRE LA IMPORTANCIA DEL PLAN DE ACOGIDA
En los últimos años se le ha dado mucha importancia a los procesos de acogida, empresas como el BBVA, Repsol YPF, La Caixa se encargan de hacer sentir a su recién incorporado integrado desde el principio. No hablaré sobre las empresas privadas, ya que existe bastante literatura al principio. Sino que hablaré de algo que ha llamado positivamente mi atención y se trata de la implantación de los... 1007 Palabras |
Reflexion Plan De Acogida ...personales sobre la importancia de los planes de acogida en la empresa
Afirmar que el plan de acogida de una empresa es importante para un adecuado funcionamiento de la misma es una obviedad que, sin embargo, requiere del acompañamiento de un mínimo análisis para poder determinar cual pueda ser su importancia efectiva en la actividad de una empresa. En ese sentido, tras un buen rato de pensar en el tema, he ordenado mis... 623 Palabras |
Plan de acogida ies ...PLAN DE ACOGIDA.
1.- Justificación: El I.E.S Sierra de Guadarrama, situado la población de Soto del Real, es el único centro de Educación Secundaria y Bachillerato de carácter público, que se encuentra en la zona, por lo que es referencia para la población de este mismo municipio y, además, para Miraflores de la Sierra, Manzanares del Real y Guadalix de la Sierra. Como centro educativo inmerso en la sociedad, no está ajeno a aquellos movimientos y cambios que... 1679 Palabras |
PLAN DE MOTIVACION DEL USUARIO INTERNO ...
“PLAN DE MOTIVACION DEL USUARIO INTERNO”
PLAN DE MOTIVACION DEL USUARIO INTERNO I.	JUSTIFICACION
El personal salud representa el capital humano de un establecimiento de salud, al conocer sus necesidades reales que influyan en su desempeño laboral, es una prioridad que permite a la establecimiento ejecutar estrategias para ofrecer a los trabajadores, aquellos elementos que contribuyan a... 580 Palabras |
Sistemas de fabricacion y organizacion industrial
Layout edi
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