Artículos con tag: customer centric | Harvard Deusto las revistas
Artículos con el Tag: customer centric
Lotta Hassi, Sergio Aguayo
Márketing y Ventas (Núm. 147) · Márketing
Kiabi: equipos felices, clientes felices. Una experiencia innovadora con el 'design thinking'
Lo que empezamos a conocer hoy en márketing como design thinking es, en realidad, un enfoque de innovación que toma prestadas la metodología y las herramientas del mundo del diseño. Se usa en la creac...