Jose Ruiz » ¿La lealtad afecta tu vida laboral?
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Por Jose Ruiz (CNNExpansion.com)
Una relación de negocios sana y de respeto nace con independencia de las partes, afirma José Ruiz; el director de Heidrick & Struggles dice que el empleado debe pensar en su trabajo como un proyecto.
Hace unas semanas, mi abuelo, quien fue un alto ejecutivo en el sector bancario en la década de 1980, me preguntó lo que pensaba sobre la falta de lealtad en los empleados de la actualidad.
Él estaba sorprendido de ver que, actualmente, el tiempo promedio que un empleado pasa laborando para una compañía es de alrededor de 5 años.
Ante esto, un tío empresario se apresuró a responder con sarcasmo: “¿Y qué opinas de la falta de lealtad que se percibe hoy en las compañías? Ellas piensan a corto plazo y despiden a la gente cuando ya no la necesita este mes.”
Touché. Hey, al final, no es nada personal, se trata sólo de negocios.
Podría sonar frío y cruel, pero no lo es. Sólo tenemos que pensar y analizar algunos paradigmas que se han redefinido durante las últimas décadas.
Para muchos, especialmente en medio de estos tiempos económicos difíciles, la lealtad es algo que se ha descartado en el trabajo, pero lo cierto es que la lealtad sólo ha evolucionado.
Estoy seguro de que concuerdan conmigo cuando digo que es ilógico asumir que una organización puede comprometerse con un empleado de por vida. Igual de ilógico que un empleado lo haga con la empresa.
Podría darse bajo las condiciones adecuadas, pero no se puede asumir o garantizar que sucederá. Las cosas cambian y lo hacen rápido. Las organizaciones y los empleados deben alcanzar su independencia. Ahora, esto podría evocar la idea de egoísmo, pero es todo lo contrario.
Las relaciones de negocios existen para un beneficio mutuo. El empleo no es la excepción.
La lealtad asume que la relación llega a un fin. Considera lo que podría pasarle a la otra parte cuando esto pasa y toma las medidas necesarias en cada etapa para garantizar que ninguna de las partes en la relación se vuelva dependiente.
Una relación de negocios dependiente no es sana. El entorno económico actual ha evidenciado muchos de estas relaciones poco saludables.
Profundicemos más en el concepto de dependencia usando un ejemplo: Bill, un empleado de ACME, Inc. es amigo cercano de su director. Lo ha ayudado cuando eventos imprevistos lo han requerido para hacer algo extra. Bill es un hombre con iniciativa en ACME y se le ha recompensado durante años con generosos aumentos de sueldo.
La economía ha golpeado fuerte a ACME y la ha obligado a cerrar. Bill está ahora desempleado y batallando para llegar a fin de mes. Él era aparentemente leal e hizo todo lo que se le pidió, incluyendo saltar de un puesto a otro. Ahora Bill está disponible en el mercado. Su cambio de cargos no le permitió definir su propia especialidad o nicho dentro de una disciplina -no tiene marca- su CV es un desorden y sus expectativas salariales están muy por encima de lo que el mercado pagaría por sus capacidades.
Bill se hizo dependiente de ACME y ésta nunca consideró lo que podría pasarle a Bill en un mercado laboral abierto. Al no ayudarle a definir un rumbo en su carrera, (tanto interna como externamente) y al pagarle de más, dejaron a Bill en una muy mala posición.
ACME lo hizo dependiente y Bill nunca se dio cuenta que lo era.
Ahora, pensemos en un escenario donde un inversionista aparece, ACME re-abre sus puertas y re-contrata a Bill. Bill sabe que su estilo de vida depende de su actual empleo con ACME.
La relación corre un alto riesgo de volverse tóxica debido a que la dependencia de Bill muy probablemente tenga un impacto en las decisiones que él tome en ACME. El sabe que necesita proteger su empleo. En el mejor de los casos, tomará decisiones con un mayor grado de temor.
Una relación de negocios sana y un respeto real proviene de la independencia de ambas partes y de la confianza que se deriva de esto.
La verdadera lealtad en una relación de trabajo toma en consideración lo que le pasará a la otra parte cuando la relación se termine.
A.J. Smith, Director General del equipo de los Cargadores de San Diego pregona: “Todos somos Cargadores una temporada a la vez”.
Como empleado, uno debe considerar todas las posibilidades, incluyendo que nuestro trabajo puede terminar en un momento dado. ¿Estamos listos para ello?, ¿sabemos cuál es nuestro valor en el mercado?, ¿quien puede necesitar de nuestros servicios? Haz estas preguntas constantemente.
Si estás empezando con un nuevo nombramiento, pregunta cómo esto podrá impactar tu marca personal y currículum. Sin importar qué hagas, o cuál sea tu trabajo, considérate un empleado freelance y a tu empleo como un proyecto.
Condúcete como si cada proyecto fuera una prueba para el siguiente. Sobre todo, nunca olvides que una relación sana se basa en un beneficio mutuo.
Nunca limites las opciones de alguien y ten cuidado con quienes no las tienen.
Si garantizas tu independencia, sin duda te convertirá en un mejor empleado. Garantiza la independencia de aquellos que trabajan para ti y tendrás empleados más leales.
Tienes que ser independiente y leal. Con una nueva clase de lealtad.
| Articulo en CNNExpansion.com
*El autor es Director de la oficina de Heidrick & Struggles en Monterrey, Nuevo León y es miembro de la práctica Industrial global. Su experiencia profesional incluye más de 13 años en las áreas de ingeniería y administración de operaciones trabajando para organizaciones de manufactura en los Estados Unidos y México.
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Ernesto Saenz Molina
December 6th, 2009 at 22:45	| #1
Me parece un artículo excelente que refleja completamente la evolución entre las relaciones labores, de un entorno proteccionista Patrón-Empleado, a un entorno competitivo de relaciones profesionales.
Esta evolución sin embargo, ha sido más rápidamente asimilada por las empresas y corporativos que por la población empleada general, al menos en México, en donde aún permea una cultura de dependencia del “débil” ante el “fuerte”.
En realidad espero que los deseos de superación personal, profesional y familiar, sean en el mediano plazo un concepto más generalizado, pues por ahora la realidad es que en el plano educativo actual (más en el público que en el privado) no es un elemento que se tome en cuenta.
El sistema educativo prepara “empleados dependientes”, listos a buscar una oportunidad laboral que les brinde al menos “seguridad” y la esperanza de una jubilación, poniendo fín relativamente al potencial que cada persona pudiera desarrollar a lo largo de su vida, salvo los casos de excepción de gente con alto grado de sentido del logro.
Todo esto de tal suerte que, inevitablemente, represente más peligro para la clase trabajadora estar en un entorno empresarial que se mueve mucho más rápidamente que la población que en él participa como empleado independientemente del nivel que ocupen en la organización.
Al final, como es bien sabido, es en la educación donde radica el éxito de cualquier proyecto de desarrollo nacional, y esta educación debe ser libre y orientada al desarrollo del potencial del ser humano.
Un país con más emprendedores, siempre tendrá más chance de éxito que otros.
December 7th, 2009 at 09:22	| #2
Excelente artículo, establece un buen tema de discusión para diferentes generaciones, been there, done that!, saludos
December 7th, 2009 at 09:44	| #3
Excelente articulo, contrario a lo que se pueda pensar, esta nueva relacion requiere un nivel de competencia mayor a la de una relacion tradicional, ambos entienden que el los beneficios son mayores cuando se busca desarrollo en el largo plazo,aun cuando este sea fuera en diferente organizacion.
December 7th, 2009 at 17:51	| #4
El nuevo de tipo de relación entre empresas y empleados, reconoce el grado de independencia organizacional respecto de su personal, de modo que se acota como una relación de negocios en estricto sentido. ¿Cómo consideras que la otra parte se pueda adaptar al este cambio? Desde mi personal punto de vista, aún veo en pañales este proceso desde la perspectiva del empleado. Un factor importante es el educativo y el miedo a emprender y la visión limitada de las personas en general. Entonces, ¿cúanto tiempo llevará? ¿será un proceso en medio del caos? ¿o un proceso ordenado? ¿Tiene que ser así?
December 7th, 2009 at 17:51	| #5
Te invito a leer algunos documentos que he publicado en mi blog, los cuales considero que aplican al tema, independientemente de que se trate de una oportunidad de negocios específica. http://vidaconsalud-usana.blogspot.com/2009/11/la-libertad-financiera.html El punto es el sentido de tomar el control de su independiencia por parte de las personas, al igual que lo hacen las organizaciones.
December 8th, 2009 at 09:12	| #6
Es un articulo excelente, que refleja la realidad de las empresas y nosotros como profesionistas , y para algunos aplica excelente el termino de freelance.
December 8th, 2009 at 09:14	| #7
Algún gurú de la Administración (no recuerdo cual) lo expresó de esta forma: “Brinda tu lealtad en círculos concéntricos. El primer anillo es tu familia, el segundo tu proyecto dentro de la empresa y finalmente tu equipo de trabajo. Es difícil ser leal a una empresa; sobre todo si ésta no lo es contigo.”
La relación laboral es una relación comercial; salvo casos excepcionales, yo, empleado, te vendo mi fuerza de trabajo y mis capacidades y tú, empresa, la pagas en lo que crees (o el mercado cree) que vale. Tú, empresa, me vendes un proyecto en el que creo que puedo desarrollarme y yo, empleado, te pago con mi entrega y dedicación. Hasta que alguno de los dos decide cambiar de marchante…
December 8th, 2009 at 10:49	| #8
Muy buen artículo, recuerdo un comentario de un Director General recién llegado a una organización donde la gente se sentía orgullosa del tiempo de pemanencia (obvio entre más tiempo más orgulloso).
Este Director en alguna reunión decía que no sabía si esto era bueno o malo, ya que las organizaciones precisan de gente que desee crecer y este comportamiento parecería establecer la falta de este deseo, y el problema se agrava porque alguna gente cree que la empresa le debe algo adicional sin pensar que siempre se les ha pagado por su trabajo.
Ana Teresa Carrion
December 9th, 2009 at 07:55	| #9
Excelente artículo y muy oportuno para estos tiempos. Provoca a la reflexión.
December 9th, 2009 at 15:18	| #10
Jose, Muy buen artículo. Saludos.
December 10th, 2009 at 14:16	| #11
Excelente Articulo Jose, realmente esto es algo muy comun en estos tiempos pero que aun sigue siendo mal visto para la vieja escuela.
February 10th, 2010 at 16:23	| #12
Muy buen articulo, que definitivamente invita a la reflexion tanto de los reclutadores y gerentes de R.H. como a cualquier profesionista que esta creando una relacion con un empleador. Se ha hablado mucho de ponerse la camiseta y de ser parte del equipo sobre todo en estos tiempos de crisis y hay profesionistas que lo hacen sin pensarlo dos veces; sin embargo se nos olvida que la empresa tambien debe de ponerse la camiseta con sus empleados y no olvidar que la lealtad debe de ser un camino de dos vias para fortalecer a la empresa y generar riqueza para ambos.
Have you seen my team? I need to find them, I’m their leader.
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