Six Sigma Vs. ITIL | Wanne ne mafi kyau shida sigma ko ITIL? - Makarantar fasaha na ITS
Mene ne ITIL da shida Sigma?
Bambanci tsakanin ITIL da shida Sigma
Kowace ma'aikatar gwamnati da fasaha ta fasaha tana buƙatar ayyukan da suke aike su ne masu girma. Don tabbatar da kyakkyawan gudanarwa ta gwamnati, ana amfani da hanyoyi guda biyu - Dandalin Harkokin Harkokin Gida (ITIL) da shida Sigma. Dukansu suna da ra'ayoyin kansu. A kowane hali, mafi yawan kungiyoyi suna karkata zuwa yin amfani dasu guda biyu.
Zai zama tunani mai mahimmanci ga masu kwararru na IT su sami takardar shaidar ILIL wanda zai ba da hankali game da yin amfani da ITIL don ƙarfafa amfaninta tare da shida Sigma. Duk da cewa sun bambanta, abu ɗaya mai mahimmanci game da su shi ne muhimmancin su akan masu amfani da siyayya. Ka ba mu damar ganin su daki-daki a nan.
ITIL wani tsarin ne wanda aka yi amfani da shi wajen karfafawa da kuma isar da sabis na tushen IT. Shafin ITIL yana da sassan da yawa. Gudanarwa na gwamnati ya haɗa da gyaran gyare-gyare, gudanarwa da fitarwa, gudanarwa, gudanarwa da tsarawa management. Gudanarwa na gwamnati ya ƙunshi gudanar da iyaka, gudanarwa mai amfani, gudanar da alaka da kudi, ci gaba da kulawa da kulawa da kulawa da ci gaba. Kowace wašannan sassan suna da wasu fasaha da ayyuka da aka tsara da za a iya runguwa gaba ɗaya ko na musamman.
Sono Sigma yana amfani da ita a wajen kula da IT don sauya hanyoyin aiki. Wannan tsari na al'ada yayi la'akari da siffofin da suke da muhimmanci ga harkokin kasuwancinku, yana amfani da hanyar don inganta hanyoyin da sakamakon su da kuma yadda za a samar da yawan amfanin ga hanyoyin. Yana haɗi da kyau tare da ra'ayin kulawar kwarewar IT kuma yana ba da muhimmanci ga kudaden zuba jari na kudi. Gabatarwa da mabukaci suna kasancewa shugabannin sassan shida Sigma.
A halin da ake ciki, ITIL da shida Sigma ba su yi amfani da juna ba a cikin ainihin hankali. Kasancewa kamar yadda yake, ana amfani da su a matsayin wani ɓangare na haɗuwa a matsayin tsari mai kyau na ayyuka don bunkasa harkokin kasuwanci zuwa babban digiri.
Sakamakon shida Sigma shine mafi yawan ƙididdiga, ƙididdiga da bincike na siffofin kasuwanci don inganta su. Yana mayar da hankalin kan hanyar da ta fi dacewa don inganta siffofin, ITIL ta haɓaka da ƙira da ka'idoji da ake buƙatar gano "abin" na hanyoyin.
ITIL dabaru sun ba da damar kasuwanci don gano abin da ya kamata a yi don inganta siffofin. Duk da abin da za a iya sa ran, Six Sigma yana ba da damar kasuwanci don yanke shawara game da dalilin dalili ko kuma inda hanya ta ɓace. A wannan lokaci ya gano yadda za a iya daidaita wannan. Yana sa wani tsarin da zai iya daidaita ayyukan ba tare da tabbas ba. Tun da shida Sigma yayi amfani da bincike mai zurfi, yana da kyau don ƙoƙarin yin gyare-gyare a kan gwajin gwaji don bincika ko amfanin ya dace.
Haɗuwa da hanyoyin
Lalle ne, ko da tare da waɗannan rarrabuwa, waɗannan hanyoyi guda biyu a lokacin da suka haɗu suna ba da babbar dama game da sha'awa. ITIL ta ƙayyade abin da ya kamata a yi a cikin wata ƙungiya a kowane hali, ba yadda. Sabili da haka, masu sana'a na IT a cikin kungiyar suna buƙatar yanke shawara ta hanya kuma su tabbatar da ayyukan da suka dace. Haka kuma, Sig Sigma ya ba da shawarar yadda za a gano babban direba na batutuwa da kuma yadda za a iya daidaita su. Tare da "abin" da kuma "yadda" darajar canjin da aka yanke shawarar, hanyoyin biyu sun haɓaka goyon bayan tallafin IT da kuma sadarwar.
Ana iya amfani da shida Sigma a matsayin wani ɓangare na canji na hanyoyin da kungiyar ke gudanarwa a yanzu kamar yadda suke amfani da tsarin ITIL ko kuma sake komawa zuwa shi. A kan yiwuwar cewa yana cikin hanyar motsi, kungiyar zata iya amfani da hanyar warware matsalar, gano abin da ya kamata a yi don yin hanyoyin ITIL-mai kyau da kuma bayan wannan amfani da harkar kasuwanci don faɗar yadda za'a sake komawa ITIL-cikakkiyar matsayi.
Kamar yadda hanyoyin biyu na ITIL da Six Sigma suna da muhimmanci ga cinikin kasuwanci, zuwa koyon ITIL tare da shida Sigma zai nuna ƙarin taimako. Masana sun amince da cewa wannan yana ba da ilmantarwa don yin aiki da shida Sigma don ba da kyakkyawan tsari na ITIL wanda yake cikin jituwa tare da manufofin kasuwancin kungiyar.
Duba Har ila yau: ITIL Takaddun Bayanan Career