Validez de contenido de un instrumento para medir la responsabilidad social de las empresas bancarias
En el presente articulo se reporta un analisis de validez de contenido de un cuestionario disenado para medir la responsabilidad social empresarial (RSE) del sector bancario establecido en el estado de Baja California, Mexico. El objetivo fue evaluar las propiedades psicometricas de dicho instrumento de medicion en los corporativos bancarios tanto nacionales como multinacionales. Se obtuvo un dictamen cuantitativo de validez de contenido a traves de un interrogatorio a un grupo de expertos utilizando el CVR (Content Validity Ratio) del modelo de Lawshe (1975) modificado por Tristan (2008) Los resultados fueron positivos con respecto al indice global de validez de contenido en 0.8987, y un 0.948 en la confiabilidad por consistencia interna mediante el coeficiente Alfa de Cronbach.