Limites a la autonomia de la voluntad privada en la celebracion de los contratos de condiciones uniformes suscritos por los usuarios del servicio publico ordinario de aseo en las empresas EMAF E.S.P. y la Piedecuestana E.S.P.
La autonomia de la voluntad es una expresion de la libertad individual. Se encuentra protegida por diferentes normas de orden nacional, sin embargo, en otros escenarios, es necesaria la intervencion del Estado para poder limitar esta autonomia, con esto no se busca imponer cargas o excluir derechos de personas, sino todo lo contrario, limita dicha voluntad para la proteccion de estas personas. En la proteccion al usuario, la autonomia de la voluntad es casi inexistente, ya que los usuarios y/o suscriptores no pueden negociar ninguna clausula contractual. Esta limitacion se da, por la falta de importancia a la hora de contratar, por normas de defensa al consumidor, entre otras. De igual manera el contrato de condiciones uniformes, es un contrato manejado por disposiciones legales de derecho civil; su naturaleza juridica se sustenta en una serie de elementos que lo caracterizan como instrumento regulatorio en la prestacion del servicio publico domiciliario (ley 142 de 1994) de manera uniforme y consensual, para todos los usuarios indeterminados, que se adhieran a el de forma libre y tambien voluntaria. El proposito de mi presente investigacion, es elaborar una revision profunda de los conceptos, caracteristicas y naturaleza que tiene el contrato de servicios publicos domiciliarios, a fin de poder establecer el alcance juridico de este instrumento para la proyeccion social de las personas.