Krisenmanagement
Zusammenfassung Erfolgreiche Unternehmen und Organisationen entwickeln ein umfassendes Bewusstsein fur mogliche Krisen, sie betreiben professionelle Krisenpravention. Das Rezept fur eine dauerhafte und erfolgreiche Krisenpravention lautet: Jeden Tag nach vorne schauen, Risiken wahrnehmen, richtig abschatzen und moglichst neutralisieren. Systematische Verfahren zur Fruherkennung von Warnsignalen spielen dabei eine wichtige Rolle. Krisenpotenziale erkennen und antizipieren, Infrastrukturen schaffen, Ablaufe einuben und Mitarbeiter schulen sind gute Voraussetzungen, um in krisenhaften Situationen souveran zu agieren, statt in einen Schockzustand zu verfallen. Leider sind noch zu viele Unternehmen und Organisationen von diesem Ideal weit entfernt. Krisen gefahrden ausserdem immer das Image und die Reputation eines Unternehmens. In diesem Zusammenhang darf das mediale Interesse nicht unterschatzt werden. Die Mediengesellschaft, in der wir leben, liebt und produziert deswegen unentwegt grosse und kleine Krisen, indem sie schlicht jede Gelegenheit zur Berichterstattung nutzt. Schliesslich ist die Krise mehr noch als die bloss schlechte Nachricht ein hervorragend verkaufliches Gut (Morle 2004) Leider verfugen noch zu wenig Unternehmen uber professionelle Konzepte, die auch den Aspekt der Krisenkommunikation hinreichend berucksichtigen. Auch ist einzelnen Studien zu entnehmen, dass das Bewusstsein in Deutschland fur das Thema Krisenpravention und bewaltigung in einigen Branchen noch nicht hinreichend ausgepragt ist.
Vernetztes Betriebssicherheitsmanagement