La competencia manejo pedagogico de conflictos escolares para el desempeno exitoso del psicopedagogo. The skill, pedagogical handling of school conflicts for the successful performance of the educational psychologist professional(
Resumen El fenomeno de la violencia empieza a detectarse cada vez mas en nuestros centros educacionales y aunque se reconoce el nivel de preparacion y el trabajo sostenido de calidad de muchos psicopedagogos en el abordaje de los conflictos escolares en el ejercicio de su profesion y su incidencia como tutores en la formacion inicial de los estudiantes de la carrera Pedagogia Psicologia, se hace necesario la formacion de una competencia profesional que se asume a partir de las complejidades actuales que se presentan con los conflictos en el escenario escolar. Esto demanda que el futuro especialista en Pedagogia Psicologia asuma una actitud dinamica y creadora con relacion a los mismos, para proyectar y desarrollar procesos, metodos, procedimientos, estrategias y metodologias que garanticen un desempeno adecuado y de forma positiva como profesional. Se asume el criterio de Fuentes, H. (2011) en torno a la formacion de las competencias y las valoraciones de Forgas, J. (2003) para quienes la competencia profesional es el resultado de la integracion, esencial y generalizada, de un complejo conjunto de conocimientos, habilidades y valores profesionales, que se manifiestan a traves de un desempeno profesional eficiente en la solucion de los problemas de su profesion, pudiendo incluso resolver aquellos no predeterminados. Palabras claves competencia profesional, conflictos escolares, valores profesionales, desempeno profesional, problemas profesionales. Abstract The violence phenomenon has begun to be increasingly detected in our educational centers. Although the preparation level and sustained quality work of many educational psychologists when dealing with school conflicts and their incidence as tutors in the initial formation of the students of the Pedagogy Psychology program is recognized, it is necessary to work on a professional competence assumed from the current complexities that arise with conflicts in the school setting. This need demands that the future specialist in Pedagogy Psychology adopt a dynamic and creative attitude in relation to these conflicts so that the professional can project and develop processes, methods, procedures, strategies and methodologies for an adequate and positive performance. In this research, Fuentes's criterion (2011) regarding the formation of competences and Forgas's assessments (2003) are assumed. According to these authors, a professional competence is the result of the essential and generalized integration of a complex set of knowledge, skills and professional values, which are made evident through an efficient professional performance in the solution of the problems of their profession, being able to even solve those not predetermined. Keywords: professional competence, school conflicts, professional values, professional performance, professional problems.