Sistema de control interno con enfoque en la ISO 9001: 2015 en la bananera Monterrey
Recibido: 1 de septiembre de 2019Aprobado: 30 de septiembre de 2019El presente articulo tiene como objetivo disenar un sistema de control interno bajo el enfoque de las normas ISO 9001:2015. Para ello, se desarrollo un analisis de los sistemas de control interno, los componentes del informe Coso (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Comission) y las ISO 9001 2015. Se pudo concluir que la articulacion de estas teorias permite generar sistemas de control interno que garantizan la eficiencia y eficacia de las operaciones en la organizaciones. La investigacion permitio ademas evaluar las actividades de control interno que se ejecutan en la bananera Monterrey localizada en la provincia de El Oro, Ecuador, en donde se establecio que su riesgo de control es moderado y su nivel de confianza bajo. Ante estos resultados, finalmente se planteo un nuevo sistema de control interno que genere beneficios relacionados con el uso de los recursos, la optimizacion de los procesos y el aumento de la satisfaccion del cliente.
Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonia