Developpement des outils et suivi des methodes de certifications Haute Qualite Environnementale (HQE) d'un batiment tertiaire.
RESUME Ce projet de fin d'etude traite du developpement d'outils et du suivi des methodes de certifications Haute Qualite Environnementale (HQE) de batiments tertiaires. L'operation Etoile du Rhin consiste en la realisation de 3 batiments de bureaux d'une surface totale de 6800m2 dans le cadre de la certification HQE. Cette demarche s'inscrit donc dans le cadre du developpement durable, un choix eco responsable temoignant du changement des mentalites en France. La relative nouveaute de cette demarche impose de guider les entreprises en leur proposant des outils et des methodes adaptes afin qu'elles puissent poursuivre les operations dans le respect de la certification. Ce memoire fait part des moyens mis en oeuvre durant ce stage pour recenser les caracteristiques des materiaux qu'il est primordial de respecter. Il faut donc proceder a une etude approfondie de la documentation et des notes techniques et a des modelisations des structures. Il est aussi necessaire d'assurer un suivi regulier de l'operation sur site pour faire respecter les exigences de la certification et pour conseiller les equipes travaux sur les choix a prendre. Enfin il faut entrer en contact avec les differents acteurs du chantier. Mener une campagne de sensibilisation et trouver des solutions d'optimisation du travail au pres des sous traitants mais aussi des compagnons est essentiel pour mener a bien un tel projet. Guider le client dans ces choix en imposant des limites et des contraintes afin de faire respecter la certification n'est pas chose aisee Ce rapport traite des echanges etablis avec la Maitrise d'Ouvrage durant le stage. TRADUCTION The present work deal with the development of tools and with the follow up of methods of certification in High Environmental Quality (HEQ).The project named "Etoile du Rhin" consists in 3 offices buildings with a total area of 6800m2. This operation has the HEQ certification as a target. This approach enters within the framework of the sustainable development, a responsible choice which just begins to be anchored in mentalities in France. This new state of mind forces us to help companies by proposing them tools and adapted methods in order to meet the HEQ certification. This report deals with the implemented measures during my professional training to list characteristics of materials which are essential to respect. That is why I had to study in details the whole documentation and technical notes and to proceed to a modeling of the building.It is also necessary to follow up the operation on site to check if all HEQ requirements are reached and to advise workmen and the engineer team on the right choices to make. Guiding the client in his choices is not an easy thing; that is why it is really important to communicate with all the protagonists of the operation: the contracting owner, the architect, subcontractors and the construction company. It is this whole process that is described in this paper.