A logistica reversa no setor farmaceutico
Este trabalho tem como objetivo analisar de que forma a logistica reversa atua no descarte dos residuos de duas redes farmaceuticas localizadas na cidade de Santana do Livramento, RS. O embasamento teorico discute a definicao de logistica, logistica reversa, a industria farmaceutica, o descarte de residuos farmaceuticos e seus efeitos no meio ambiente. Para tal, emprega se um estudo de multicasos, por meio de uma pesquisa qualitativa, com dados coletados por entrevistas estruturadas com farmaceuticas das redes Panvel e Preco Mais Popular. A analise dos dados e realizada por meio da analise de conteudo e a agregacao em mapas conceituais. Os resultados apontam que ambas terceirizam o recolhimento e tratamento dos medicamentos, o qual ocorre em outras regioes. Contudo, apenas a rede Panvel possui ponto de coleta, o qual influencia na atracao de clientes, tornando se um diferencial competitivo.
Revista Producao Online