Influence of management control systems and creativity on job performance
Resumo Este estudo analisa a influencia dos sistemas de controle gerencial (SCG) sobre o desempenho no trabalho, mediada pela criatividade individual. Foram consideradas as quatro alavancas de controle do modelo de Simons (1995) sistemas de crencas, sistemas de limites, sistemas de controle interativo e sistemas de controle diagnostico. Uma pesquisa de levantamento foi realizada com empresas industriais consideradas inovadoras no Brasil, e obteve se um retorno de 126 respostas validas. Os resultados da modelagem de equacoes estruturais indicaram que ha relacoes significativamente diferentes entre os SCG e a criatividade individual: algumas influenciam positivamente os sistemas de crencas e os sistemas de controle interativo; enquanto outras influenciam negativamente os sistemas de controle diagnostico. Averiguou se ainda que os sistemas de crencas influenciam de forma positiva o desempenho no trabalho, mediados de forma parcial pela criatividade individual. Estes resultados denotam a importancia dos SCG para estimular a criatividade individual dos gestores, para auxiliar na realizacao das tarefas na organizacao e, consequentemente, aumentar o desempenho no trabalho. Conclui se que os sistemas de crencas, os sistemas de controle interativo e os sistemas de controle diagnostico influenciam na criatividade individual, tal como a criatividade influencia no desempenho no trabalho. Por fim, considera se que a nao significancia da relacao entre sistemas de limites e criatividade individual instiga novas pesquisas.