Estrategia para fomentar la transferencia del conocimiento en la Jefatura de Formacion, Instruccion y Educacion Naval de la Armada Nacional
El conocimiento, las habilidades y la experiencia de las personas constituyen un factor importante para impulsar el crecimiento y el desarrollo en las organizaciones; existe el riesgo de que una vez alcanzado un nivel de competencia y experticia en determinada funcion, las personas decidan cambiar de organizacion o sean trasladadas a otro cargo, sin que el conocimiento que han adquirido se transfiera adecuadamente a quienes los reemplazan; esto genera traumatismo en la operacion y puede conducir a sobrecostos e incremento en los plazos. Este articulo presenta una propuesta para fomentar la transferencia de conocimiento en la Jefatura de Formacion, Instruccion y Educacion Naval de la Armada Nacional, entidad en la cual se presenta una alta rotacion interna del personal militar y civil, lo cual genera perdida de conocimiento. Mediante un estudio mixto que incluyo una revision de la bibliografia sobre transferencia del conocimiento y la aplicacion de un instrumento para diagnosticar la gestion del conocimiento, basado en la teoria de Nonaka y Takeuchi, se elaboro una propuesta para facilitar la transferencia de conocimiento en la Jefatura, la cual se valido por expertos; la fiabilidad del juicio de expertos se corroboro mediante la aplicacion del coeficiente de correlacion alfa de Cronbach y el coeficiente de concordancia W de Kendall.