Estado del uso de las TIC en las medianas empresas del area comercial de Quito
espanolINTRODUCCION. La aplicacion de la tecnologia en la gestion empresarial se ha convertido en un factor determinante para que las empresas sean eficaces, eficientes, innovadoras y competitivas. OBJETIVO. Este estudio evidencia el uso de las Tecnologias de Informacion y Comunicacion (TIC) en las medianas empresas (Mes) del area comercial de Quito y que pertenecen al clasificador G segun la Clasificacion Internacional Industrial Uniforme (CIIU) METODO. La investigacion tiene un diseno no experimental, transversal y con alcance descriptivo. Se realizo una encuesta a 60 empresas de una poblacion de 722 registradas hasta el ano 2016. Para analizar el estado del uso de las TIC, se ha tomado como referencia los indicadores propuestos por la Comision Economica para America Latina y el Caribe a traves del Observatorio para la Sociedad de la Informacion en Latinoamerica y Caribe (OSILAC) RESULTADOS. Los resultados muestran que todas las medianas empresas tienen acceso al Internet, 90% tiene presencia en la web y 59% utilizan las TIC en sus procesos productivos. DISCUSION Y CONCLUSIONES. Las MEs estan incursionando en forma decidida en el uso de las TIC para fortalecer sus actividades empresariales. Ademas, estas empresas estan ampliando la cobertura local de sus negocios y su presencia en la web les permitira aplicar alternativas nuevas de interaccion global con clientes y proveedores. EnglishINTRODUCTION. The application of technology in business management has become a determining factor for businesses to be effective, efficient, innovative and competitive. OBJECTIVE. This study demonstrates the use of Information and Communication Technologies (ICT) in medium sized enterprises (MEs) in the commercial sector of Quito that belong to the classifier G according to the International Standard Industrial Classification (ISIC) METHOD. Research is a non experimental, transversal and descriptive scope design. A survey of 60 Enterprises registered a population of 722 in 2016. To analyze the state of the use of ICT, the indicators proposed by the Economic Commission for Latin America and the Caribbean through the Observatory for the Information Society in Latin America and the Caribbean (OISLAC) have been taken as reference. RESULTS. The results show that all medium sized companies have access to the Internet, 90% have a presence on the web and 59% use ICT in their production processes. DISCUSSION AND CONCLUSIONS. The MEs are making bold inroads into the use of ICTs to strengthen their business activities. In addition, these companies are expanding the local coverage of their businesses and their presence on the web will allow them to apply new alternatives of global interaction with customers and suppliers.