Estudo sobre chatbots e a plataforma de criacao Dialogflow
As pesquisas em Processamento de Linguagem Natural, que e uma subarea da Inteligencia Artificial, tem se dedicado a analise e compreensao de idiomas. Elas consistem em desenvolver modelos computacionais para realizacao de tarefas que dependem de informacoes expressas em alguma lingua natural. Deste modo, surgiram os chatbots, que sao programas de computadores com o objetivo de simular uma interacao, dando a impressao que a conversa e entre humanos, e nao entre uma pessoa e maquina. Assim, o intuito deste trabalho e apresentar como funcionam estas interacoes dentro de uma plataforma para criacao de chatbots.