MEDIA RELATIONS HUMAS PEMERINTAH KOTA PALEMBANG DALAM RANGKA KEBERHASILAN PUBLIKASI PROGRAM KERJA (STUDI PADA BIDANG HUMAS PEMERINTAH KOTA PALEMBANG PERIODE 2018 2019)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui media relations Humas Pemerintah Kota Palembang dalam rangka kebarhasilan publikasi program kerja. Hasil penelitian menggambarkan bahwa media relations Humas Pemerintah Kota Palembang melayani media dengan cara mengundang media kedalam acara kedinasan, peliputan kegiatan dan penerbitan advertisement. Membangun reputasi sebagai pihak yang di percaya dengan cara menyiapkan bahan berita yang akurat 24 jam dan merespon berita dengan cepat dan tanggap. Menyediakan Salinan yang baik dengan melakukan dengan cara menyediakan media kit dan penyebaran press release. Kerjasama dalam penyediaan materi dengan caramemberikan akses kepada pihak media untuk menggali berita, dan mengadakan konferensi pers.Menyediakan fasilitas verifikasi dengan cara pengadaan media center dan pemberian fasilitas kepada pihak pers. Membangun hubungan personal media dengan melaksanakan event media gathering dan press tour. Saran berdasarkan penelitian ini adalah agar humas dapat mempertahankan dan meningkatkan kinerja media reations agar hubungan baik tetap terjaga. Kata Kunci Media relations, Humas, Pemerintah Kota Palembang, Publikasi, Program Kerja