ANALISIS ADOPSI UANG ELEKTRONIK DENGAN PENDEKATAN TEORI DIFUSI INOVASI (Studi Pada Pengguna Uang Elektronik OVO di Kota Malang)
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris tentang pengaruh relative advantage, compatibility, complexity, triability, dan observability terhadap keputusan adopsi uang elektronik OVO. Populasi dari penelitian ini adalah masyarakat kota Malang pengguna uang elektronik OVO. Sebanyak 60 data berhasil dikumpulkan dengan menggunakan metode survei dengan teknik convenience sampling Analisis data dilakukan dengan menggunakan software Smart Partial Least Square versi 3.2.8. Hasil analisis untuk model ini menunjukkan bahwa relative advantage, compatibility, triability, dan observability berpengaruh positif terhadap keputusan adopsi uang elektronik OVO. Sedangkan complexity tidak berpengaruh terhadap keputusan adopsi uang elektronik OVO. Hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi pertimbangan bagi pengembang uang elektronik OVO dalam perbaikan maupun peningkatan layanannya. Kata kunci: Karakteristik Inovasi Difusi Inovasi, Partial Least Square (PLS) Uang Elektronik OVO