Einfuhrung von Lean Management in IT Organisationen
ZusammenfassungIn der Produktion gilt ,Lean Management" als einer der de facto Standardmanagementansatze. Lean Management in IT Organisationen (Lean IT) ist dahingegen in der Praxis weniger verbreitet und in der Wissenschaft kaum erforscht. Dieser Beitrag aggregiert und erweitert die Ergebnisse mehrerer Forschungsarbeiten. Dabei werden vorrangig zwei Aspekte diskutiert: (1) Ein mogliches Einfuhrungsmodell fur Lean IT. Dieses verknupft funf Rollen (Sponsor, Programmleiter, Navigator, Linienfuhrungskraft und Linienexperte) mit vier Phasen (Vorbereitung, Analyse, Gestaltung und Implementierung) (2) Besondere Herausforderungen fur Linienfuhrungskrafte, die aufgrund der ,bottom up" Ausrichtung bei Lean IT Einfuhrungen stark gefordert werden. Neben einer klaren Vision fur die Organisationseinheit und dem Verstandnis, an welcher Stelle Lean IT die Organisationseinheit konkret unterstutzen kann, benotigen sie Offenheit, Veranderungswillen und die Bereitschaft Verantwortung an Mitarbeiter zu delegieren. Ausserdem sollten sie uber ein ausreichendes Zeitbudget fur die Einfuhrung verfugen, um ihrer gestaltenden und qualitatssichernden Funktion nachkommen zu konnen.AbstractLean Management is seen as the de facto standard in production management. However, Lean Management in IT organizations (Lean IT) is less frequently used and not much research exists in this area. The paper at hand aggregates and extends the results of several academic studies. Its contribution is twofold: (1) An implementation approach for Lean IT. This approach combines five roles (sponsor, program leader, navigator, line manager, and line expert) with four phases (preparation, analysis, design, and implementation) (2) The specific challenges for line managers since the bottom up approach of a Lean IT implementation is rather demanding for them. Apart from a clear organizational vision and an understanding how they can support their organizational units best during a Lean IT implementation, line managers need to be open, willing to change, and willing to delegate responsibilities to their subordinates. In addition they need to commit sufficient time for the implemenetation to assure quality and attainment of objectives.
HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik