Jacques Colin Un visionnaire du pilotage des chaines logistiques
Jacques Colin est incontestablement l'initiateur d'une ecole a la francaise en ce qui concerne la comprehension et l'analyse de la logistique et, plus particulierement, du pilotage des chaines logistiques. Tout en s'inspirant, dans ses premiers travaux, a la fin des annees 1970, des apports d'auteurs francais, comme Kolb (1972) ou anglo saxons, comme Heskett (1977) il a su construire une pensee autonome, d'une richesse hors du commun. Il y souligne combien la question logistique est d'abord, et avant tout, de nature systemique, alors meme que beaucoup de chercheurs persistaient a l'analyser de maniere fragmentee et cloisonnee. Inspire par la vision de Jomini (1837) dans le domaine de la logistique militaire, Jacques Colin est par ailleurs l'un des premiers a mettre l'accent sur les dimensions strategiques du pilotage des entreprises par les flux dans une double perspective de continuite et de fluidite. Pour lui, la question essentielle est effectivement d'ajuster au mieux des niveaux de capacites (logistiques) en vue de faire face a une demande finale de plus en plus volatile et segmentee, et la servir juste a temps en evitant les ruptures, sources de penuries pour la clientele, comme les stocks inutiles, source de surcouts pour les entreprises. Le chapitre se fixe pour objectif de presenter les contributions essentielles de Jacques Colin dans l'analyse des chaines logistiques et de leur pilotage en mettant l'accent sur les apports les plus originaux et fondateurs pour la discipline. Ces contributions mettent clairement en avant le fait qu'il est question pour lui a la fois de piloter les flux et, plus encore, de piloter par les flux. A ce titre, il se livre a une veritable relecture des Sciences de Gestion, en soulignant les interactions etroites entre la logistique, souvent percue de maniere reductrice comme une simple fonction support, et le marketing, la production, les achats, et la finance, entre autres. Dans une premiere section, nous soulignons comment Jacques Colin introduit tres tot une perspective systemique provenant de la cybernetique, a partir de brillantes intuitions issues d'une frequentation assidue du terrain Ceci lui permet des lors, dans une perspective plus strategique, de passer d'une identification de la chaine logistique au management interface de la chaine logistique. Dans une deuxieme section, nous mettons en lumiere l'un des apports majeurs de ses analyses la notion de maitrise pour comprendre les dynamiques inter organisationnelles en oeuvre au sein des chaines logistiques. Elle lui permet de decrypter l'enrichissement du systeme d'offre de transporteurs devenant progressivement des prestataires de services logistiques (PSL) en quete d'une maitrise de conception des reseaux logistiques plus affirmee. Dans une troisieme section, nous signalons les principaux apports et limites des travaux de l'auteur dans le champ de la logistique, avant de conclure brievement, dans une quatrieme section, sur les perspectives ouvertes par ses travaux.