Hepsiburada Ürünüm 1 Haftadır Kargoya Verilmedi. 25 Mayıs 2019'da siparişini verdiğim Sedef Okey piknik Okey adlı ürününün 29 Mayıs'ta kargoya verileceği söyleniyordu. Fakat 8 gün oldu hala verilmedi. Müşteri hizmetleriyle temasa geçmeme rağmen. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat ürünün bana ulaşması gerektiği yazıyor. Ne yapmam gerekiyor?