Gencallar Ürün İadesi Sorunsalı. 08/05/2020 Tarihinde Sultangazi şubesinden aldığım ayakkabıyı evde denemek üzere etiketlerini söktüm ve ayakkabının serçe parmağıma vurduğunu fark ettim. Mağazaya gittiğimde etiketi sökük iadesini kabul edemeyiz dendi ben giymediğim ayakkabıya taksit ödemek istemiyorum. Nasıl müşterilerinizi memnun 