Kawai Şofben Arızalı Ama Muhatap Yok. Ya arızalı ürünü nereye göndereceğiz? Ne bir adres var, ne bir internet adresiniz var, ne bir görüşeceğimiz kişi var. Nasıl bir firmasınız, böyle hizmet mi olur? Böyle bir ürünü piyasaya sürüyorsunuz arkasında durmuyorsunuz, bu ürün çalışıyor  ısıtmıyor.