Kütahya Porselen Ürünüm Teslim Edilmedi. 2 Nisan 2020 tarihinde oluşturduğum KP02049102 kodlu siparişim hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri diye koyulan cep telefonu hattı, mesai saatleri içinde iki gündür arıyorum açılmıyor. Mail attım cevap yok. Ürün yoksa ücreti geri gönderilsin, bu nasıl bir rahatlıktır?