THY Biletimizi Otomatik Değiştirmişler. Biletimizi otomatik değiştirip sadece bilgilendirme mesajı atmışlar, ve aradığımız halde 30 dakika yi aşan bir sure telefonda bekleyip müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Eğer para verdiğimiz halde aldığımız biletin saatini secemiyorsak nerede kaldı müşteri memnuniyeti.