Karaca Züccaciye'den Kırık Ürün Geldi. Siparişimde yemek takımının 3 adet kasesi kırık geldi kırık parça formu doldurup fotoğraf gönderdim ama 2 haftadır geri dönüş sağlanmadı, mağdur oldum. Ne yapabilirim? Çok aradım ama müşteri hizmetlerine de bağlamıyorlar ne yapacağım konusunda bir fikrim yok yardımcı olur musunuz?