Koçhan Hukuk Bürosu Kaba Personel. Şirkette çalışan R** hanım ve M** hanım ikisi de çözüm odaklı değil aksine borçluları kışkırtmak amacıyla görüşüm sağlayan personeller. Kendilerine durum hakkında bilgi aktarımı sağlarken tarafıma konuşma hakkı vermeden sesini yükselterek ve aşağılayıcı bir üslupla görüşüm gerçekleştirmektedirler. B