Cảnh báo: Không đưa ảnh thẻ ngân hàng lên SMS, Zalo, email
Ngân hàng ACB chính thức 'khai tử' thẻ từ ngân hàng và đưa ra khuyến cáo người dân không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc hình ảnh của thẻ qua các phương tiện như SMS, Zalo, Email.
Mới đây, Ngân hàng ACB đã thông báo  ngưng giao dịch trênthẻ từ, cả quốc tế lẫn nội địa, của khách hàng kể từ ngày  4/9/2024.
Theo ACB, quyết định này được thực  hiện quy định của Ngân hàng Nhà nước về việc chuyển đổi từ thẻ công nghệ từ  sang thẻ công nghệ chip contactless nhằm chống lại các trường hợp gian lận trên  thẻ từ và bảo đảm an toàn trong giao dịch thẻ của khách hàng.
Để làm thủ tục hủy thẻ, khách hàng  cần mang theo thẻ căn cước/căn cước công dân đến các chi nhánh/phòng giao dịch  của ACB gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ từ và cấp mới thẻ chip miễn phí.
ACB cũng lưu ý rằng ngân hàng không  yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin hoặc hình ảnh của thẻ, giấy tờ tùy thân  qua tin nhắn (SMS), Zalo hoặc Email để thực hiện hủy thẻ hay các nghiệp vụ thẻ  khác. Do đó, khách hàng không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào qua các  phương tiện này.
Thẻ từ (còn được gọi là thẻ công  nghệ từ) là loại thẻ ngân hàng có dải băng từ màu đen ở mặt sau. Dải  băng này chứa các thông tin của chủ thẻ. Thẻ từ từng là phương tiện thanh toán  phổ biến trong nhiều năm qua.
Tuy nhiên, với sự phát triển của  công nghệ, những thẻ từ này đã dần trở nên lạc hậu. Các vấn đề về an ninh như  khả năng sao chép thông tin dễ dàng và tốc độ xử lý chậm nên từ năm 2019 trở đi,  NHNN đã ban hành Bộ tiêu chuẩn cơ sở (TCCS) về thẻ chip nội địa, đồng thời ban  hành Lộ trình chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip để tăng cường an toàn cho hoạt  động thanh toán thẻ.
Đến năm 2021, các ngân hàng đã đồng  loạt dừng phát hành mới thẻ từ, chỉ phát hành thẻ chip và đồng thời triển khai  việc chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang công nghệ chíp.
Song, ngay cả thẻ chip – với những  ưu điểm về bảo mật và tốc độ – cũng chỉ là bước đệm tạm thời trong hành trình  tiến tới một tương lai không cần thẻ vật lý. Thực tế hiện nay, các công nghệ  thanh toán không cần thẻ như ví điện tử, mãQR Code, NFC (Near Field Communication)  thông qua các ứng dụng như Google Pay, Apple Pay, và ứng dụng ngân hàng di động  đã cho phép người tiêu dùng thực hiện giao dịch mà không cần phải sở hữu thẻ  ngân hàng vật lý.
Thống kê từ NHNN cho thấy, trong  6 tháng đầu năm 2024, giao dịchthanh toán không dùng tiền mặttăng  gần 60% về số lượng và trên 35% về giá trị so với cùng kỳ năm ngoái. Trong đó, thanh  toán qua kênh Internet tăng 49,97% về số lượng và 32,13% về giá trị; qua kênh  điện thoại di động tăng 59,3% về số lượng và 38,53% về giá trị; giao dịch qua  QR Code tăng 104,2% về số lượng và 99,5% về giá trị.