Bảo hiểm chi tạm ứng bồi thường, tăng giám định viên lên các tỉnh lũ lụt
Nhiều doanh nghiệp bảo hiểm sau khi ghi nhận và cử giám định viên xác minh thiệt hại đã nhanh chóng thực hiện bồi thường, tạm ứng chi trả cho cá nhân, tổ chức nhằm sớm ổn định đời sống, khôi phục kinh doanh sản xuất
Tạm ứng chi trả, hoàn tất bồi thường nhanh chóng
Chia sẻ thông tin với VietnamFinance,  đại diện của bảo hiểm BIC cho biết, ngày 13/09/2024, DN đã tạm ứng số tiền  945 triệu đồngbồi thường bảo hiểmtrách nhiệm dân sự bắt buộc xe cơ giới đối với  những hành khách xấu số trên xe khách trong vụ sạt lở tại huyện Nguyên Bình, tỉnh  Cao Bằng.
Đại diện của BIC chia sẻ,  ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn xe khách nguyên nhân do sạt lở đất,  qua tìm hiểu nắm thông tin được biết, chủ xe khách có tham gia bảo hiểm TNDS xe  cơ giới tại công ty BIC, giám định viên của BIC đã nhanh chóng phối hợp với các  bên liên quan để xác minh thiệt hại, thu thập hồ sơ.
Theo hồ sơ của Cục Cảnh  sát Giao thông, vụ tai nạn xảy ra vào ngày 9/9/2024, trên quốc lộ 34 thuộc địa phận  xã Ca Thành, huyện Nguyên Bình, tỉnh Cao Bằng. Đến ngày 12/09/2024 cơ quan chức  năng đã tiếp cận hiện trường, tìm thấy 21 thi thể nạn nhân.
Trước mắt, BIC đã thực hiện tạm ứng bồi thường về trách nhiệm dân sự đối với hành  khách trên xe với mức tạm ứng cao nhất bằng 30% mức bồi thường bảo hiểm quy định  của pháp luật, tương đương 945 triệu đồng.
Bảo hiểm MIC  thông tin, tính đến ngày 13/9, DN đã duyệt bồi thường và tạm ứng bồi thường khoảng 275  triệu đồng. Các vụ tổn thất tại MIC khác đang trong quá trình giám định và xác  định nguyên nhân cũng như mức độ tổn thất để làm căn cứ tạm ứng và giải quyết  theo quy định, sẽ trong thời gian nhanh nhất.
“MIC đang ưu tiên giải  quyết những vụ tổn thất đối với con người, còn về tài sản kỹ thuật và hàng hải cần  phải đánh giá cụ thể nguyên nhân cũng như mức độ tổn thất và theo đề nghị của  khách hàng mới có cơ sở xem xét giải quyết”, vị đại diện của MIC nói thêm.
Trước đó, bảo hiểm AIA  Việt Nam cho biết, ngày  12/09 sau khi  hoàn tất việc rà soát thiệt hại, DN đã thực hiện chi trả xong cho thân nhân của  5 khách hàng bị thiệt hại do con bão số 3 (Yagi), tổng số tiền bồi thường 6,5 tỷ  đồng.
Như vậy tính đến thời điểm  này, sau khoảng 1 tuần cơn bão số 3 (Yagi) quét qua các tỉnh miền Bắc, các DNBH  đã nhanh chóng triển khai công tác xác minh thiệt hại và bồi thường, cũng như tạm  ứng bồi thường hàng tỷ đồng theo đúng tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Tăng cường hàng trăm nhân sự, chỉ định thêm giám định viên độc lập
Theo thông tin của VietnamFinance, trong bối cảnh thiệt hại do bão số 3 và hoàn lưu bão gây ra còn phức  tạp, đặc biệt ở các tỉnh miền núi phía Bắc, do đó, các DNBH tiếp tục cử thêm giám  định viên và chỉ định thêm các giám định viên độc lập xuống hiện trường xác minh  thiệt hại và hỗ trợ, hướng dẫn người tham gia bảo hiểm hoàn tất thủ tục.
Cụ thể, đại diện của bảo  hiểm PTI cho biết, đã tăng cường thêm nhận sự bám địa bàn, hiện tổng số giám định  viên đã hiện diện tại khắp các tỉnh thành có thiệt hại, bao gồm Hải Phòng, Quảng  Ninh, Hà Nội… và cả các địa phương bị ảnh hưởng bởi hoàn lưu sau bão như Lào  Cai, Yên Bái, Thái Nguyên, Tuyên Quang…
“Đội ngũ GĐV gần 300  người của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và tiến hành công tác giám  định thiệt hại một cách nhanh chóng ngay khi điều kiện cho phép”, vị đại diện PTI  nói thêm.
Theo anh Duy Nguyễn, PTI Lào Cai, khó khăn lớn nhất đang gặp phải trong công tác giám định là mất điện  và mất sóng viễn thông làm gián đoạn thông tin liên lạc, gây ảnh hưởng đến quá  trình hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, hiện đã kịp thời ứng phó bằng cách ghi nhận  hiện trạng thiệt hại nhanh chóng qua ảnh chụp và đưa ra các biện pháp giảm thiểu  tổn thất ngay sau khi bão qua.
Bảo hiểm VBI cũng nêu,  tính đến ngày 13/09, DN đã huy động khoảng gần 200 CBNV/GĐV đang trực tiếp xuống  hiện trường.
Bên cạnh đó, bảo hiểm PVI  cũng đã huy động toàn bộ nhân lực và chỉ định thêm các giám định viên độc lập để  tăng cường cho các địa bàn thiệt hại sau lũ, nhanh chóng xử lý hồ sơ, thủ tục.
Ngoài ra, Bảo hiểm PTI  khuyến khích khách hàng phối hợp chặt chẽ các hãng bảo hiểm trong việc theo dõi  diễn biến thời tiết và điều kiện giao thông tại địa bàn để có thể đưa tài sản  vào sửa chữa càng sớm càng tốt, cụ thể là ô tô. Ngoài ra, lưu ý với  khách hàng nên ưu tiên khắc phục các tổn thất  do ngập nước càng sớm càng tốt để tránh những thiệt hại phát sinh.
Trước đó, Cục Quản lý Giám  sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết tính đến 17h ngày 12/09/2024, các DNBH  (nhân thọ và phi nhân thọ) đã tiếp nhận thông tin hơn 9.000 số vụ thiệt hại về  tài sản và xe cơ giới, 14 trường hợp tử vong, 18 vụ thuộc nghiệp vụ bảo hiểm sức  khoẻ. Tổng số tiền bảo hiểm chi trả thiệt hại về con người và tài sản ước tính  khoảng 7.000 tỷ đồng.