比较IT服务的特征和其他服务业的特征
IT服务业具有高知识和高技术含量、高集群性、服务过程的交互性、服务的非独立性、知识密集性、产业内部呈金字塔分布、法律和契约的强依赖性以及声誉机制等特征。这些特征使得IT服务业区别于其他服务业，例如餐饮服务、零售服务等。IT服务业需要向需方转移高度专业化的知识，这是其区别于其他服务业的一个显著特征。
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