比较服务管控标准和服务外包标准在IT服务中的作用
服务管控标准和服务外包标准都是IT服务中的重要标准，但是它们在IT服务中的作用不同。服务管控标准是指通过对IT服务的治理、管理和监理活动和要求，以确保IT服务管控的权责分明、经济有效和服务可控；而服务外包标准则对组织通过外包形式获取服务所应采取的业务和管理措施提出要求。服务管控标准主要关注IT服务的内部管理和运营，目的是确保IT服务的质量和效率；服务外包标准主要关注IT服务的外部获取和管理，目的是确保IT服务的外部获取和管理的质量和效率。
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