比较服务标准化和服务产品化在IT服务中的特征和价值
服务标准化和服务产品化是IT服务的两个重要阶段。服务标准化的特征包括建立了标准的过程、实施规范以及相关制度；具有明确的有形化产出物描述及相关模板；实施服务的过程有记录，此记录可进行追溯且可审计；建立完善的服务质量考核指标体系。服务标准化的价值在于使服务规模化成为可能，并使服务更具专业性和可靠性。服务产品化的特征包括具有清晰的服务目录；具有独立的价值、明确的功能和性能指标；对具体的服务有相应的服务级别要求；对服务有明确的考核指标；对服务产品实施全生命周期管理。服务产品化的价值在于使服务具有更高的标准化和可定制性，能够满足不同阶段的服务需求。
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### Input: 服务标准化和服务产品化是IT服务的两种重要阶段
### Response: 服务标准化和服务产品化是IT服务的两个重要阶段。服务标准化的特征包括建立了标准的过程、实施规范以及相关制度；具有明确的有形化产出物描述及相关模板；实施服务的过程有记录，此记录可进行追溯且可审计；建立完善的服务质量考核指标体系。服务标准化的价值在于使服务规模化成为可能，并使服务更具专业性和可靠性。服务产品化的特征包括具有清晰的服务目录；具有独立的价值、明确的功能和性能指标；对具体的服务有相应的服务级别要求；对服务有明确的考核指标；对服务产品实施全生命周期管理。服务产品化的价值在于使服务具有更高的标准化和可定制性，能够满足不同阶段的服务需求。