比较IT服务业的服务过程的交互性和服务的非独立性之间的关系
IT服务业的服务过程的交互性和服务的非独立性之间存在着密切的关系。服务过程的交互性要求需方参与服务过程，而服务的非独立性则意味着IT服务业需要与多个领域的知识和机构合作才能提供满足需方需求的解决方案。这种合作需要大量的互动过程，这样才能实现隐性知识的传播和服务质量的保证。因此，服务过程的交互性是服务的非独立性得以实现的基础，而服务的非独立性又是服务过程的交互性得以发挥作用的前提。
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