比较IT服务标准化和服务产品化的特征，并解释两者在IT服务产业化进程中的作用
IT服务标准化和服务产品化是IT服务产业化进程中的两个重要阶段。服务标准化的特征包括建立了标准的过程、实施规范以及相关制度；具有明确的有形化产出物描述及相关模板；实施服务的过程有记录，此记录可进行追溯且可审计；建立完善的服务质量考核指标体系。服务标准化的价值在于使服务规模化成为可能，从而提升服务质量和效率。服务产品化的特征包括具有清晰的服务目录；具有独立的价值、明确的功能和性能指标；对具体的服务有相应的服务级别要求；对服务有明确的考核指标；对服务产品实施全生命周期管理。服务产品化的价值在于使需方能够以产品组合的形式定制规范化服务，具有清晰的标准、预期的服务质量和服务收益，同时提高服务的工作效率和服务级别协议的达成率。
Below is an instruction that describes a task. Write a response that appropriately completes the request.### Instruction: 比较IT服务标准化和服务产品化的特征，并解释两者在IT服务产业化进程中的作用
### Input: 
### Response: IT服务标准化和服务产品化是IT服务产业化进程中的两个重要阶段。服务标准化的特征包括建立了标准的过程、实施规范以及相关制度；具有明确的有形化产出物描述及相关模板；实施服务的过程有记录，此记录可进行追溯且可审计；建立完善的服务质量考核指标体系。服务标准化的价值在于使服务规模化成为可能，从而提升服务质量和效率。服务产品化的特征包括具有清晰的服务目录；具有独立的价值、明确的功能和性能指标；对具体的服务有相应的服务级别要求；对服务有明确的考核指标；对服务产品实施全生命周期管理。服务产品化的价值在于使需方能够以产品组合的形式定制规范化服务，具有清晰的标准、预期的服务质量和服务收益，同时提高服务的工作效率和服务级别协议的达成率。