text: Альберт, Эшворт и Даттон (2000) считают, что организации должны знать, кто или что они есть, чем они являются или не являются по отношению к другим лицам, и какие отношения между ними и другими организациями, для того, чтобы эта организация могла эффективно взаимодействовать с другими организациями в долгосрочной перспективе: «идентичность определяет организацию, группу и личность».