稻盛和夫認為企業領導者不能只把目光放在商品和業績，因為經營的基礎是「人心」。他強調，企業的成功不僅依賴於產品的質量或業績數字，還需要建立一個上下一心的組織。領導者的角色是要展現堅定的意志，帶領員工共同追求企業的目標和願景，這樣才能在面臨困難時期支持企業的持續成長。

稻盛和夫也指出，若只專注於商品和業績，可能會忽視員工的動力與士氣，導致組織內部缺乏團結與創新。因此，他強調企業領導者需要關注人心，讓所有員工理解企業的目標，並進一步轉化為全體員工的共同意志，這樣才能真正推動企業向前發展。
為什麼稻盛和夫認為企業領導者不能只把目光放在商品和業績？
被譽為日本「經營之聖」的京瓷（Kyocera）與第二電電（現為KDDI）創辦人稻盛和夫，其經營心法向來被視為企業管理經典範例，在強調永續經營的趨勢下，值得產業界借鏡。
2010年，他以78歲高齡接任宣告破產的日本航空（JAL）會長一職，僅花2年8個月，就讓日航股票重返東京證交所，打下漂亮一役，至今仍為人所津津樂道。
談及自身經營哲學，稻盛和夫在《經營之心》一書中強調，經營的基礎是「人心」，比起緊盯會隨環境震盪的經營數字，唯有堅定「人心」，才能幫助企業度過難關、持續成長。
對稻盛和夫而言，經營，從來就不是一個人的事，身為企業領導者，不能只把目光放在商品和業績，必須建立上下一心的組織，成為企業創新、突圍的最強動力。
稻盛和夫將這套實踐超過半世紀的「心」領導哲學，歸納成引領企業永續成長的47個關鍵思維，讓面臨市場挑戰、苦思對策的經營者，能夠無畏環境動盪，在混沌不明的情勢中穩住陣腳。以下是本書內容摘要：
我曾耳聞現在的京瓷，自社長以下的管理幹部，對於未來5年的發展計劃都感到迷惘，「5年計劃的目標怎麼想都不可能達成，是不是應該調低目標？提出更符合現實，全員也能更踏實地努力。」會出現這樣的聲音，是因為5年計劃已經推行了兩年半，結果並不順利。所以他們打算修正目標，提出新的經營計劃。
但這件事被我阻止了，我告訴他們，「所謂經營，就是經營者展現我想這麼做的堅定意志，若因為最初提出的計劃目標太高就調降，那下次如果又發現可能會達不到，就又會想要調降目標。這種達不到目標就調降的做法，和我所強調的『經營，就是經營者展現我想這麼做的堅定意志』是完全兩回事。」
當然，我也理解管理階層的難處，目標訂得太高，大家會因為龐大壓力而喪失幹勁；但訂得太低，又會因為太簡單而怠惰鬆懈。難道沒有那種加把勁就可以達成、恰到好處的目標嗎？
老實說，還真的沒有。所以，經營者最重要的價值，就在於展現「我要這麼做」的堅定意志，帶領組織前進。話雖如此，端出一個超高的數字，然後說「要堅定意志，靠意志執行」，這也毫無意義。去年明明虧損，今年突然說「要衝出2倍以上的淨利率」，大家只會把這個目標當成「社長的白日夢」。
所以，問題不在於設定目標，而是你是否有全盤計劃，讓所有員工相信「我們一起做到，就能達成目標」。因此必須將經營目標，也就是經營者的意志，轉變成所有員工的意志。經營者「我想這麼做，不，必須這麼做」的意志，必須轉譯成員工也聽得懂的任務目標，才能轉變成全體員工的「經營意志」。
我也經常遭到自己的員工質疑，所以我深刻體悟，經營者光是喊出漂亮數字還不夠，必須讓員工理解，那些數字從何而來。如果在工作場合講起來太有壓力，也可以用比較輕鬆的場合慢慢溝通，一步步將公司目標灌輸給員工。舉例來說，可以利用聚餐時，當大家微醺之際，誠心地吐露自己的想望，「雖然公司規模不大，也成立沒多久，最近表現也不盡理想，但今年我想帶領公司翻倍成長。」
利用各種場合機會，在大家心中埋下這種想法的種子。然後當你說「今年要翻倍成長」時，也要安排一些有影響力的員工在身旁呼應你的訴求，「社長，說得好！」讓他們為你助陣。這麼一來，原本總是喜歡澆冷水的人，也會無法說出反對意見。這就是抓住人心發揮影響力的領導技巧。
我也曾遇過訂出目標後，怎麼樣都很難達成的狀況。我知道全員已經全力衝刺，但離目標還有一小段差距，因此我想破頭，決定拿出我很少使用的方法，告訴大家「只要達成月營收9億日圓，就帶所有員工去香港旅行。」結果大家都嚇到了，「咦？社長真的會帶我們去嗎？」聽到這句話，組織氣氛突然變得更有活力。
我當時也是希望能鼓舞大家低迷的士氣，才會下這帖猛藥，最後也真的達到這個目標。
（責任編輯：吳廷勻）
**盛和塾**是日本一群企業家組成的學習團體，塾長是京瓷及 KDDI 的創辦人稻盛和夫。由於京瓷在稻盛和夫的帶領下，成為京都少數的知名企業。使得越來越多的企業家，希望向稻盛和夫學習經營之道。於是在 1983 年，一群京都企業家自發性的成立了學習團體「盛和塾」，請稻盛和夫擔任塾長。

盛和塾的最大特色盛和塾的成員，多數是企業的實際負責人。稻盛和夫分享自身所累積的經營智慧，課程的內容，以陶冶人心與拓展經營為主。目前，除了日本之外，盛和塾在美國、巴西、中國、台灣等地，都設立了分塾，塾生超過五千人。軟體銀行的創辦人孫正義，就是盛和塾早期的塾生。

## 參考文獻 **行銷短視**（英語：Marketing Myopia），亦稱**營銷近視症**。是西奧多・萊維特（Theodore Levitt）1960 年發表在《哈佛商業評論》，一篇描述標準石油公司案例的代表作篇名中提出的一個行銷理論，指的是指企業在擬定策略時，過於迷戀自己的產品，多數組織不適當地把注意力放在產品上或技術上，而不是市場。即致力於生產優質產品，並不斷精益求精，卻不太關心產品在市場是否受歡迎，不關注市場需求變化，過於重視生產，就會忽略行銷。在市場行銷治理中以產品作為導向，而非市場導向，缺乏市場遠見，進而致使企業將市場定義過於狹隘，使得產品銷售每下愈況，企業丟失了市場，降低了競爭力。 被譽為日本「經營之聖」的京瓷（Kyocera）與第二電電（現為KDDI）創辦人稻盛和夫，其經營心法向來被視為企業管理經典範例，在強調永續經營的趨勢下，值得產業界借鏡。
2010年，他以78歲高齡接任宣告破產的日本航空（JAL）會長一職，僅花2年8個月，就讓日航股票重返東京證交所，打下漂亮一役，至今仍為人所津津樂道。
談及自身經營哲學，稻盛和夫在《經營之心》一書中強調，經營的基礎是「人心」，比起緊盯會隨環境震盪的經營數字，唯有堅定「人心」，才能幫助企業度過難關、持續成長。
對稻盛和夫而言，經營，從來就不是一個人的事，身為企業領導者，不能只把目光放在商品和業績，必須建立上下一心的組織，成為企業創新、突圍的最強動力。
稻盛和夫將這套實踐超過半世紀的「心」領導哲學，歸納成引領企業永續成長的47個關鍵思維，讓面臨市場挑戰、苦思對策的經營者，能夠無畏環境動盪，在混沌不明的情勢中穩住陣腳。以下是本書內容摘要：
我曾耳聞現在的京瓷，自社長以下的管理幹部，對於未來5年的發展計劃都感到迷惘，「5年計劃的目標怎麼想都不可能達成，是不是應該調低目標？提出更符合現實，全員也能更踏實地努力。」會出現這樣的聲音，是因為5年計劃已經推行了兩年半，結果並不順利。所以他們打算修正目標，提出新的經營計劃。 ## 生平

### 前史克威爾時期

1959 年 5 月 25 日出生於日本愛知縣名古屋市。在學生時期，和田想將公司總裁作為職業，而非在整個生涯一直在公司工作。他給自己設定的目標是 40 歲為總裁。在獲得東京大學法學學士學位後，為了建立業績記錄，他在金融服務集團與全球投資銀行野村證券擔當學徒。從 1984 年開始，他在集團的公司策略部門、投資銀行部門和審計部門工作。他還在波蘭華沙的日本外交部工作。他認為 21 世紀的一個主題是「創新社會」，在 2000 年，他決定加入「帶著『主題』的公司」，選擇了電子遊戲公司史克威爾。