在 Galaxy Note 8 的發售中，三星針對前代 Galaxy Note 7 的電池問題採取了一系列措施。Galaxy Note 7 因為鋰電池問題而發生過起火和爆炸事故，導致該機型全球回收。為了恢復消費者對品牌的信任，三星進一步加強了對電池的設計和測試。

首先，三星在 Galaxy Note 8 的電池生產上採用了更嚴格的質量控制和測試流程，包括 8 項電池安全檢測，這些檢測旨在確保電池的穩定性和安全性。此外，三星與外部專家和專業機構合作，驗證其電池技術，以提高安全標準。

其次，Galaxy Note 8 使用了一種全新的電池技術，這使得電池不僅在容量上得到提升，同時在過充、過放以及短路等情況下的安全性都有所加強。這些改進確保了電池在使用過程中的可靠性，明顯降低了出現安全事故的風險。

總的來說，這次推出的新電池技術確實讓 Galaxy Note 8 在安全性方面有了顯著提升，這對於消費者而言是一個重要的信心保證，因為三星希望通過這些改進來挽回市場形象，並贏回消費者的信任。
在 Galaxy Note 8 的發售中，三星是如何解決前代 Galaxy Note 7 的電池問題？這次推出的新電池技術是否讓 Galaxy Note 8 在安全性方面有顯著提升？
**三星 Galaxy Note 8** 是韓國三星電子於 2017 年 8 月推出的平板式高階旗艦智慧型手機，屬 Galaxy Note 系列，於 2017 年 8 月 23 日在美國紐約發布。由於前代三星 Galaxy Note 7 發生鋰電池起火爆炸等災情而全球回收，Galaxy Note 8 的發售格外受人注目。由於採用了與 Galaxy S8 類似的「全視曲面屏」設計，Galaxy Note8 在外觀方面與前代有較大不同，引人關注。

## 特色

### 機身

正背雙曲面玻璃，屏幕採用圓角、頂部底部黑邊收窄設計（三星稱之為「全視曲面螢幕」），背面指紋解鎖，左右無邊框設計。顏色有：霧月灰，星夜黑，楓木金，深海藍，櫻花粉（芭比粉）（不同國家地區銷售之顏色各不同）。

### 相機

後置雙鏡頭為 1200 萬像素，前置鏡頭由上一代的 500 萬像素升級至今代的 800 萬像素，更加入 PDAF 相位自動對焦。

如同其他三星新手機 (被強制更新至 Android 6.0 後的舊型號三星手機亦然)，用戶想要即席檢視剛拍攝的照片，當按下「照片預覽」後，除了相機所拍而來的照片外，連螢幕擷取以至內存中任何一個資料夾 (包括下載、從任何即時通訊軟體收到的圖檔，以及任何自定資料夾)，即手機內存所有圖像和影像檔案均會在「相機照片預覽」按圖像建立時間而被一一羅列，但此「新功能」不能關掉。相對於舊設計以至其他品牌的安卓手機和功能手機，三星如此改動相機預覽功能完全顛覆用戶既有使用習慣，反而為用戶造成不必要的不便和尷尬 (如公事上使用手機拍照，檢閱時顯出私人照片和影片)。

### 螢幕

Galaxy Note 8 直角螢幕尺寸為 6.3 吋（圓角為 6.2 吋），採用 1440p（2960 x 1440）解析度 Super AMOLED 螢幕，18.5:9 螢幕顯示比例，螢幕占比例大增。移除實體 Home 鍵，改為螢幕虛擬鍵，是三星首次以虛擬鍵取代功能鍵的 Note 系列手機，Home 鍵具有壓力感應功能（3D Touch），螢幕四方的圓角設計。

### Bixby 助理

搭載 Bixby 智慧助理服務，機身左側新增 Bixby 快捷鍵（可自由選擇是否啟用），可快速開啓 Bixby 功能。

### 生物技術

新增臉部辨識功能及 Note 7 已有的虹膜辨識功能及指紋辨識，可以用作解鎖、保密資料，而安全性更高的虹膜辨識及指紋辨識更可用於交易，登入網站等。

### 連接

Note 8 為 3.5mm 耳機孔，並利用 USB Type-C 作為充電及數據傳輸接口。Note 8 可透過 DeX 連接屏幕、鍵盤，將 Note 8 變成一台桌面電腦。然而，手機原本帶有的功能，如中文筆劃輸入法等在「桌面模式」都不能使用，在同時開啓不同軟體也會有遲滯情況發生。

Galaxy Note 8 的 Samsung Connect 就可以連接對應的各種智能家居及 IoT 產品，在手機操控電視、冷氣，或者檢視雪櫃裡面的食物存量。

### 效能

Note 8 處理器有兩種版本，三星自行研發的 Exynos 8895（國際版，用在歐洲、中南美洲、中東、台灣，澳洲、巴西、韓國等地）及高通 Snapdragon 835（加拿大，美國，日本，中國大陸、香港、澳門版本）。

### 抗水防塵

Note 8 為 IP68 抗水防塵，完全防塵，灰塵無法進入，完全防止接觸，並能浸入水中 1.5 米，並維持三十分鐘而運作正常。

## 事件

據科技部落格 Android Authority 報導，多名用戶在三星論壇反映，Galaxy Note 8 電池電量耗盡並關機後，無法充電和開機。另外，多名用戶反映 Galaxy S8 + 也有類似問題。報導稱，三星已注意到這個問題，似乎開始根據實際情況為用戶更換手機。多名用戶在三星論壇反映，手機在電池電量完全耗盡（0%）並關機後，無法充電。目前，受影響的 Galaxy Note 8 無法充電，且毫無反應。在多數情況下，Galaxy Note 8 的 LED 充電指示燈也沒有反應。一名用戶甚至錄製了一段嘗試恢復手機的影片。影片顯示，他的努力毫無效果。許多受影響用戶還嘗試更換多條充電線，並設法在安全模式下重啟毫無反應的手機，但多數人均沒有成功。對於這些客戶的抱怨，三星在官方論壇迅速回應。三星建議「使用者在保固期間之內更換存在瑕疵的手機」，並強調 Note 8 無法充電開機的特殊問題將會立刻獲得解決。然而，三星隨後發出聲明回應此事件表示，三星對於這類事件向來都很嚴肅看待，但目前僅收到少部分消費者的報告手機出現與充電相關的問題。因此，僅能在收集到足夠多資訊後，才能給予正式評論。最後，再次建議手機出現問題的消費者主動連絡三星。台灣三星也回應，目前僅接獲少數案例，且每個國家發生的狀況不完全一樣，總部還在檢測了解中，消費者若有類似狀況，可與客服聯繫。台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理李元榮強調，「三星對於產品有嚴格管控機制，要求也非常高，更不會因為電池老化藉由軟體更新等方式限制處理器運作速度。」除此之外，三星於 2017 年 12 月上架的《Samsung Members》應用程式，自我檢測的內容非常多，包括電池、效能等等，像是 Note8 就可以透過 18 項安全檢測，了解自己手機的問題。按照李元榮的說法，《Samsung Members》是一個客服端跟使用者端的雙向檢測應用程式，檢測內容包括電池、藍牙、WiFi、感應器、觸控螢幕、實體按鍵、S Pen、震動等 17 項，當手機診測到內部元件有問題，使用者可以直接跟客服聯繫，並在檢測過程中，先經過使用者同意，傳送認證碼給客服，讓客服可以在遠端協助使用者操作手機。

## Note 8 特別版

為紀念 2018 平昌冬奧會及冬帕運會，三星推出了 Galaxy Note 8 的 2018 平昌冬季奧運 / 冬季帕運限量版。奧運 / 帕運限量版為非賣品，所有參賽運動員（朝鮮運動員和伊朗運動員除外，因國家受到制裁）都可獲贈。

套裝內包括：

* 手機內預載獨家平昌冬季奧運手機主題
* 白色玻璃機背設計與金色奧運五環標誌 / 金色帕運三彩帶標誌
* 白色手機外殼與帕運會標誌（僅帕運版）
**三星 Galaxy Note 7** 是三星電子於 2016 年推出的平板式智慧型手機，於美國東部時間 2016 年 8 月 2 日的紐約「Galaxy unpacked 2016」發布會，將此手機連同第二代 Samsung Gear VR 向全球發布，並隨即進行預售。其前代型號為 Galaxy Note 5，跳過「6」而直接推出「7」是由於三星希望將 Galaxy Note 與 Galaxy S 兩系列往後能「世代一致」，即同一年推出同一世代兩款手機，免卻消費者因兩部手機「同年推出，不同代號」而衍生疑惑。

然而，因本產品售後於世界各地連番引起爆炸事故，三星決定全球回收並停止生產販售，為此三星業績乃至大韓民國經濟也因此事件受影響。而後調查結果原因在於電池內部設計不良導致。

2017 年中，三星推出 Galaxy Note 7 翻新機，命名為「Galaxy Note Fan Edition」，簡稱「Note FE」，其後於 2017 年 7 月 7 日起在韓國發售，之後在部分東南亞國家上市。。

## 外觀

外觀設計在前代 Galaxy Note 5 的基礎上整合 Galaxy Note Edge 及 Galaxy S7 edge 的設計，採用前後雙曲面玻璃、金屬邊框、不可拆卸的電池的設計。玻璃材質機件採用的是康寧最新的第五代大猩猩玻璃，合金邊框採用的是 AL7000 航空鋁合金。首發產品是瑪瑙黑色、珊瑚藍色、鈦銀色以及鉑金色的機身顏色，且有計劃發布白色機身的版本（後因召回事件未能發布）。機身及 S Pen 均具備 IP68 級別的抗水防塵設計，S Pen 在本型號也將防倒插設計加回。 **三星 Galaxy Note 8** 是韓國三星電子於 2017 年 8 月推出的平板式高階旗艦智慧型手機，屬 Galaxy Note 系列，於 2017 年 8 月 23 日在美國紐約發布。由於前代三星 Galaxy Note 7 發生鋰電池起火爆炸等災情而全球回收，Galaxy Note 8 的發售格外受人注目。由於採用了與 Galaxy S8 類似的「全視曲面屏」設計，Galaxy Note8 在外觀方面與前代有較大不同，引人關注。 **三星 Galaxy Note 8** 是韓國三星電子於 2017 年 8 月推出的平板式高階旗艦智慧型手機，屬 Galaxy Note 系列，於 2017 年 8 月 23 日在美國紐約發布。由於前代三星 Galaxy Note 7 發生鋰電池起火爆炸等災情而全球回收，Galaxy Note 8 的發售格外受人注目。由於採用了與 Galaxy S8 類似的「全視曲面屏」設計，Galaxy Note8 在外觀方面與前代有較大不同，引人關注。 ## 技術規格

* 後置鏡頭：1600 萬畫素 F/1.7
* 前置鏡頭：1600 萬 + 800 萬畫素 雙鏡頭 F/1.9
* 記憶體：4 GB RAM (A8) / 6 GB RAM (A8+)
* 儲存空間：32 / 64 GB
* 電池：3000 (A8) / 3500 (A8+) mAh
* 尺寸：18.5:9 比例 5.6 吋 (A8) 6.0 吋 (A8+)
* 處理器：三星 Exynos 7885 (八核 - 2×2.19Ghz （A73) + 6×1.59Ghz （A53))
* 作業系統：基於 Android Pie 系統的 One UI 1.0 介面
* 重量：172 克 (A8) / 191 克 (A8+)
* 螢幕：18.5:9 (全螢幕) 1080x2220 Full HD+ Super AMOLED

## 參考資料