 Create a list of qualities needed to be successful in the customer service industry. 

 • Interpersonal skills 
• Adaptability 
• Patience 
• Empathy 
• Strong communication skills 
• Process-oriented 
• Time management skills
• Problem-solving skills
• Multitasking capabilities
• Ability to handle stressful situations 
• Conflict resolution skills
• Self-motivation 
• Technical aptitude
• Ability to multi-task
• Teamwork skills
• Positive attitude 
• Calm demeanor
• Active listening
 أنشئ قائمة بالصفات اللازمة لتحقيق النجاح في صناعة خدمة العملاء.

 
• المهارات الشخصية
• القدرة على التكيف
• الصبر
• التعاطف
• المهارات القوية في التواصل
• التوجه نحو العمليات
• مهارات إدارة الوقت
• مهارات حل المشكلات
• القدرة على القيام بأكثر من مهمة في وقت واحد
• القدرة على التعامل مع المواقف الإجهادية
• مهارات حل النزاعات
• الدافعية الذاتية
• القدرة التقنية
• القدرة على القيام بأكثر من مهمة في وقت واحد
• مهارات العمل الجماعي
• العمل بمزاج إيجابي
• الهدوء والثبات
• الاستماع الفعال