Andre Spicer é Professor de Comportamento Organizacional na Cass Business School da City University London. As opiniões expressas neste comentário são exclusivamente as do escritor. A CNN está apresentando o trabalho do The Conversation, uma colaboração entre jornalistas e acadêmicos para fornecer análise de notícias e comentários. O conteúdo é produzido exclusivamente pelo The Conversation. LondresO CEO da Apple, Tim Cook, lançou o aguardado Apple Watch – o primeiro novo produto de sua empresa desde o iPad. Cook disse que o novo relógio, além de contar a época, era um "companheiro abrangente de saúde e fitness". Mas é improvável que ouçamos muito sobre como as pessoas realmente usarão esse novo produto por algum tempo. Nossa pesquisa descobriu que os smartwatches certamente têm alguns benefícios para os usuários. Mas também têm um lado oculto e mais sombrio, sobre o qual as empresas que os vendem dificilmente falarão. Como parte de um projeto de pesquisa com Alberto Rizzoli, tentamos entender o que leva as pessoas a investir em smartwatches. Um participante, um juiz, esperava poder acompanhar o dilúvio de e-mails durante longas horas na sala de audiências, quando tinha de prestar atenção - e ser visto a prestar atenção. O dilema é familiar para muitos de nós. Passamos nossos dias envolvidos na interação social. Grandes proporções do nosso tempo são ocupados com reuniões ou encontros improvisados com colegas. No entanto, quando estamos nessas reuniões, nosso smartphone está zumbindo lembrando-nos que nossa caixa de entrada está enchendo. Podemos querer verificar essas mensagens recebidas, mas sabemos que seria rude olhar para o nosso telefone. Quando um dos primeiros smartwatches chegou ao mercado, o juiz pensou que tinha encontrado a solução para este problema. Descobrimos que os usuários pesados de smartwatches valorizavam como os dispositivos os ajudavam a rastrear informações à medida que chegavam, enquanto ainda pareciam socialmente atentos. Ele também salvou os usuários do incômodo de ter que vasculhar seus bolsos ou bolsas para encontrar um telefone zumbido. Surpreendentemente, apenas cerca de metade das pessoas com quem falámos utilizou realmente toda a tecnologia de rastreio de saúde incorporada nos relógios. Eles estavam mais interessados em manter a par de sua caixa de entrada do que sua contagem de calorias. Também notamos um lado preocupante nesses novos dispositivos, já que os usuários pesados dos relógios os incorporam em suas rotinas diárias - chamamos isso de "efeito de dispositivo fantasma". Eles verificariam compulsivamente seu relógio não apenas para o tempo, mas para uma ampla gama de informações. Em alguns casos, o seu novo gizmo tornar-se-ia uma parte tão instintiva da sua vida que, mesmo quando não usavam um, verificavam o pulso nu. Alguns sentiriam um zumbido fantasma, notificando-os de um e-mail imaginário recebido. O efeito do dispositivo fantasma nos leva a perguntar sobre o quão arraigados em nossos hábitos diários esses dispositivos podem se tornar. Pesquisas recentes sugeriram que os usuários médios de smartphones verificam seu telefone 150 vezes por dia, começando apenas alguns minutos depois de acordar. Também sabemos que isso tem o efeito de estender o trabalho a todas as áreas de nossas vidas - monitorando e-mails de trabalho tarde da noite ou durante eventos sociais ou familiares. Costumávamos nos preocupar com o fato de que o americano médio assistia televisão por seis horas por dia. Agora aceitamos como natural o fato de que ficamos presos aos nossos dispositivos durante a maior parte do tempo em que estamos acordados. Na verdade, muitos de nós vamos para a cama com nossos dispositivos inteligentes silenciosamente monitorando nossos ritmos enquanto dormimos. Isto levanta a questão do impacto que terá nas nossas vidas. No trabalho que Carl Cederström e eu fizemos sobre os perigos ocultos dos wearables, uma grande preocupação é a privacidade. O Apple Watch, como a maioria dos wearables, é essencialmente um dispositivo de rastreamento, gravando a frequência cardíaca, os padrões de sono, o movimento, o paradeiro e muito mais, dependendo dos aplicativos instalados. Tudo isto é embalado e transmitido para centros de dados para análise. O resultado? Um banco de dados de informações pessoais com o qual a Stasi só poderia ter sonhado. Além de sugar informações pessoais, os wearables podem alimentar uma obsessão doentia pelo bem-estar pessoal. Ao bombear informações sobre saúde e bem-estar para nós sem parar, começamos a ficar um pouco focados demais em nossos biorritmos. Dados que teriam sido gerados apenas nas situações mais inusitadas agora se tornam comuns, tornando as pessoas não apenas conscientes da saúde, mas também obcecadas por si mesmas. Em vez de fazer check-in nas redes sociais, passamos mais tempo a fazer check-in com os nossos próprios ritmos corporais. Como resultado, outras pessoas começam a se interessar mais pelo que está acontecendo dentro de si mesmas do que pelo que está acontecendo no mundo. À medida que prestamos mais atenção ao nosso feed de biodados pessoais, é provável que nos tornemos mais ansiosos com coisas que talvez nunca tenhamos pensado duas vezes no passado. Não andar os passos que lhe foram atribuídos num dia ou descobrir que tinha um mau padrão de sono à noite pode tornar-se uma fonte de culpa ou preocupação pessoal significativa. Como resultado, dedicamos mais atenção ao monitoramento e ao controle, dando-nos menos tempo para fazer as coisas que realmente nos fazem felizes. Se as projeções da Apple estiverem realmente corretas e dezenas de milhões de pessoas comprarem smartwatches, é provável que isso crie uma mudança radical em nossas vidas. Já vemos pessoas postando rotineiramente nas redes sociais informações que só teriam compartilhado com seu médico há alguns anos. O uso generalizado de relógios inteligentes pode significar que, em vez de aliviar nosso tédio respondendo e-mails, as pessoas gastarão seu tempo examinando seu fluxo de biodados, planejando maneiras de maximizar suas classificações pessoais de bem-estar. Em vez de falar sobre o que estava na televisão ontem à noite, as pessoas vão começar a comparar gráficos de seus padrões de sono. Quando isso acontecer saberemos que a internet de mim chegou. LEIA: O seu programa Apple Watch será VOCÊ? Copyright 2015 A Conversa. Alguns direitos reservados.
Os relógios inteligentes têm um lado oculto e mais sombrio sobre o qual as empresas que os vendem dificilmente falarão, diz Andre Spicer. Spicer: Em média, os usuários de smartphones verificam o telefone 150 vezes por dia, começando apenas alguns minutos depois de acordar. Também é provável que nos tornemos mais ansiosos por coisas que talvez nunca tenhamos pensado duas vezes, acrescenta.
