Wij zijn heel tevreden over de manier waarop de zorg van uw uitvaartcentrum is verlopen, De manier waarop alles was geregeld was voor ons een enorme geruststelling. Heel veel aandacht gekregen. Er straalde enorm veel rust uit, maar ook vriendelijkheid en attentie.
De mensen in dienst bij Rouwcentrum Rouwenhorst verdienen echt alle respect. Ik ben zeer tevreden over de gehele uitvaart van mijn moeder en heb zeer zeker het idee dat er voldoende begrip, medeleven en respect bij iedereen aanwezig is! Ook de nazorg die ze hebben geboden heb ik als zeer prettig ervaren.
In een tijd waarin wij compleet verslagen waren door het overlijden van mijn vrouw en onze moeder, bleek Rouwenhorst voor ons een rots in de branding. Wij zijn Rouwenhorst erg dankbaar voor hun begeleiding en steun.
Er is eerbiedig en liefdevol omgegaan met moeder en ons. Heerlijk om alle administratieve dingen uit handen te kunnen geven, een hele zorg minder. Een woord van dank voor jullie allen van begin tot eind. Een begrafenis zoals onze moeder het zou wensen.
Rouwenhorst heeft met veel zorg en begrip ons begeleid en ondersteund bij het regelen van de uitvaart van onze zoon die voor de geboorte is overleden. Er zijn ons adviezen en tips gegeven waar wij achteraf erg blij mee zijn en zelf niet aan gedacht hadden of weinig waarde aan hechten zoals het aangeven van de geboorte met 22 weken zwangerschap. Bij het afscheid kreeg onze dochter een knuffelhondje, waar ze het nu nog over heeft. Dit was een fijn gebaar.
Iedereen heeft zich prettig en welkom gevoeld in uw rouwcentrum. De meeste mensen kwamen hier zelf op terug na de dienst en de bezoeken. De sfeer is zeer vriendelijk met de benodigde rust. Goede catering en regelingen rondom de dienst. Dit was voor ons een primeur, maar we waren verbaasd naar de flexibele en meelevende houding van uw rouwcentrum.
Wij zijn zeer tevreden over de wijze van voorbereiding en uitvoering van de crematie van onze opa. De fijne en begripvolle manier waarop de mogelijkheden zijn besproken met ons en de kinderen heeft ons goed gedaan. Wij hebben inzicht gekregen hoe bij het sterven van een dierbare het verdriet beter kan worden verwerkt. Wij zijn weer in een moeilijke periode, op een positieve wijze in contact geweest met Rouwenhorst. Gewoon klasse!
Zowel ikzelf als mijn kinderen hebben regeling en uitvoering van de uitvaart van mijn vrouw door Rouwenhorst als deskundig en respectvol maar vooral ook als heel menselijk en persoonlijk ervaren. Hiervoor veel dank en lof aan alle medewerkers! Rouwenhorst was voor ons in die moeilijke en zware periode een steun en toeverlaat en waar nodig richting gevend om te komen tot een waardige en intieme aankondiging en uitvoering van de uitvaart met een intimiteit die geheel passend was op de wensen en persoonlijkheid van mijn vrouw.
Namens de familie willen wij u allen bedanken die er aan mee hebben gewerkt om alles goed te laten verlopen, Wij zijn uitermate tevreden. De informatie is goed, veel is bespreekbaar, er wordt goed meegedacht. Ook de wensen worden gerespecteerd.
Mijn ontzettende waardering waarop alles is geregeld. De bejegening, het begrip, de kennis over alle zaken. Het heeft ons erg gesteund. Heel veel dank hiervoor.
Het mag duidelijk zijn dat wij meer dan tevreden zijn over jullie onderneming. mede door de kaart die ik heb gestuurd met daarop de steekwoorden rust, ruimte, vrijheid en vooral respect. Dit heeft mij doen beseffen dat we op het juiste adres zijn geweest. En dat geldt voor alle medewerkers, echt TOP! Jullie hebben er aan bijgedragen dat ik mijn afscheid van mijn moeder die dagen heb kunnen dragen en zo alles voor haar heb kunnen en mogen doen wat er in mijn macht lag.