Service & Support DetailsUitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag|Technische ondersteuning - telefonisch advies - 4 jaar - response-tijd: 2 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag|Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 4 jaar|Update van nieuwe releaseversies - 4 jaar|Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 4 jaar