- De artikelen worden, indien in ons magazijn voorradig, verzonden binnen drie werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders aangegeven.
- Is het om wat voor reden dan ook niet mogelijk voor Hobbybus om de artikelen binnen drie werkdagen te verzenden, dan wordt er zo snel mogelijk contact opgenomen met de klant.
- De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en het volume van de zending.
- Wij streven ernaar om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. De verschuldigde verzendkosten worden gemeld in het bestelproces.
- Voor producten die speciaal voor u besteld of gemaakt zijn geldt dat deze helaas niet te retourneren zijn.
- Voor alle overige aankopen, met een hogere verkoopwaarde dan E 5,00 exclusief btw per artikel, geldt een zichttermijn van 14 dagen.
De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft binnen 14 dagen de artikelen zonder enige verplichting
In het geval van een onterechte reclamatie worden de kosten voor terugzending van de goederen in rekening gebracht, verhoogd met eventuele onderzoekskosten.