In een snel evoluerende omgeving moeten retailers vandaag de dag steeds beter inspelen op de vraag van de klant. Voor "brands" is logistiek van nature uit een onderscheidende factor geworden. En de inzet ligt hoog. Retailers wenden zich daarom in toenemende mate tot logistieke dienstverleners die in staat zijn om met een grote reactiesnelheid om te gaan met onzekerheid: 3PL. Met welke uitdagingen worden zij geconfronteerd als het gaat om te voldoen aan de transport- en logistieke behoeften van hun klanten? Laten we eens kijken naar de trends in de sector en oplossingen om de responsiviteit te vergroten.
Gewend om tegemoet te komen aan de eisen van meerdere klanten in één keer, zijn 3PL providers zo georganiseerd dat ze snel kunnen ingrijpen volgens de behoeften. Deze logistieke dienstverleners hebben een sterk vermogen om de fysieke en personele middelen waarover zij beschikken te mobiliseren om de seizoensgebondenheid en onzekerheid in de verkoopprognoses en bestellingen te beheren.
Om met het onverwachte om te gaan, moeten ze echter worden uitgerust met tools om de onzekerheid te beheren, waaronder software zoals samenwerkingsplatformen. Ze evolueren in een steeds groter wordend ecosysteem en zijn verplicht om informatie te delen om een end-to-end visie op de supply chain te hebben om onverwachte gebeurtenissen goed te kunnen beheren.
Vandaag de dag trekken klanten zich geleidelijk terug uit het risicomanagement en de seizoensgebondenheid. Deze eisen duiken steeds vaker op in de specificaties van grote distributeurs. Om contracten af te sluiten, zijn 3PL's dus genoodzaakt om op deze eisen te investeren om zich te onderscheiden. Ze moeten zeer snel operationeel worden in logistieke activiteiten.
Tegelijkertijd worden de contracttermijnen steeds korter en worden de verplichtingen van 3 jaar teruggebracht tot 1 jaar of zelfs 6 maanden. Geconfronteerd met deze trend moeten 3PL's hun maximale efficiëntie bereiken binnen 6 maanden, of zelfs 2 maanden in e-commerce. Om de supply chain zo snel mogelijk te structureren, hebben 3PL's geen andere keuze dan zichzelf uit te rusten met warehouse management (WMS) en transport management (TMS) software.
Momenteel is de logistieke markt in volle expansie, met grote uitdagingen voor 3PL. Om in te spelen op de wensen van de klant, biedt Generix Group collaboratieve software oplossingen voor de Supply Chain die in staat zijn om flexibiliteit te bieden en onzekerheid in de logistieke operaties te beheren.