Veel van onze producten hebben wij op voorraad zodat deze artikelen nog dezelfde dag verstuurd kunnen worden. Daar doen we uiteraard ook ons best voor. Houd echter rekening met een levertijd van 2-3 werkdagen. Het kan voorkomen dat een artikel onvoldoende op voorraad is of net is uitverkocht op het moment van jouw bestelling. Mocht het langer gaan duren zullen wij altijd contact met je opnemen om te overleggen. Bij sommige artikelen zie je bij de beschikbaarheid een levertijd staan van 8-9 dagen. Dit zijn over het algemeen artikelen die we elders in de Europese Unie bestellen en op dat moment in bestelling staan. Bij sommige artikelen zie je de beschikbaarheid op 'Op Bestelling' staan. Dat zijn artikelen die wij niet standaard op voorraad houden, maar die speciaal voor jou besteld worden. Ook dan zullen wij je informeren en houden wij je op de hoogte van de voortgang.
Uiteraard zijn wij ook afhankelijk van het logistieke proces van DHL en PostNL. Wij houden de leveringen scherp in de gaten. Indien wij vertragingen in hun proces constateren, proberen we te achterhalen waar dat aan ligt om jou tijdig te kunnen informeren.
Het kan voorkomen dat een artikel niet aan je wensen voldoet en dat je het artikel wilt retourneren. Op onze site vind je daarvoor een formulier Retouraanvragen. Houd er rekening mee dat wij het artikel ongeopend en onbeschadigd retour willen ontvangen. Mocht het product niet naar behoren werken of beschadigd bij jou aankomen, dan lossen we dat uiteraard in onderling overleg met je op.
Wij verzenden joyw bestelling binnen Nederland met PostNL of met DHL. Wij doen er alles aan om je bestelling zorvuldig verpakt te verzenden. Helaas zijn wij genoodzaakt jou een bijdrage te vragen in de verzendkosten. Voor Nederland en België vragen wij een standaard bijdrage aan verzendkosten van € 2,95.Binnen Nederland bezorgen we gratis vanaf een aankoopbedrag van € 25,00. In België bezorgen we gratis vanaf € 50,00. Indien mogelijk maken wij voor het verzenden gebruik van doosjes die al eerder gebruikt zijn om onze bijdrage te leveren aan het verminderen van de afvalberg, Uiteraard staan wij altijd open voor goede ideeën op dit vlak.
Welkom op deze site vol met informatie en foto's over de binnenvaart in Nederland en daarbuiten. Binnenvaart.eu probeert door middel van foto's en scheepsgegevens de historie van de binnenvaartvloot in Nederland en daarbuiten vast te leggen en zo te bewaren voor het nageslacht. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan het bekijken van deze site. Voor vragen kunt u terecht op de contactpagina of laat een bericht achter in het gastenboek.