Wilt u voordat u een ticket aanmaakt via onze website eerst de FAQ doorlezen? E-mails over verloren pakketen of wanneer u een pakket krijgt kunnen alleen beantwoord worden door of Amazon of Bol.com wij versturen al onze artikelen met hun vervoerders. Zei kunnen u het beste helpen.
Tot 23:59 is morgen in huis (zondag na 16:00 uitgezonderd). U kunt via de T&T welke bol.com aan u gestuurd heeft het artikel volgen. Heeft u geen T&T ontvangen dan kan u het beste contact opnemen met de Bol.com klantenservice.
Nee, wij hanteren vanuit het beginsel dat u afstand neemt van uw non-conformiteit. Dat betekend dat normale consumenten garanties niet voor u gelden. Wij geven vanuit ons op alle producten die u aankoopt onder een bedrijfsnaam of laat leveren aan een bedrijfslocatie maximaal 6 maanden garantie. Bent u dus een BSO of kinderopvang, wij hanteren voor u 6 maanden garantie.
Wij hebben geen algemene voorwaarden op deze website staan. Wij hanteren de algemene voorwaarden van Bol.com en Amazon.