Een afspraak afzeggen kan altijd. Wanneer een afspraak binnen 24 uur voor het tijdstip van de afspraak wordt geannuleerd, wordt de gereserveerde tijd wel in rekening gebracht.
Ook is het altijd mogelijk een financiele regeling te treffen, wanneer het inkomen het niet toelaat om de kosten te betalen. Zodat psychische hulp voor iedereen mogelijk blijft.
Vanaf 1 januari 2014 wordt de behandeling door een psycholoog van veel voorkomende psychische klachten, zoals spanningsklachten, burn-out, traumatische ervaringen, fobieën, zelfbeeldproblematiek, somberheid, rouw, niet meer vergoed vanuit het basispakket van de ziektekostenverzekering.
Begeleiding door de huisarts of de praktijkondersteuner van de huisarts (POH-GGZ) wordt bij deze klachten wel vergoed. Deze begeleiding is echter niet altijd toereikend.
Wanneer de behandeling niet wordt vergoed vanuit het basispakket, kan de behandeling meestal wel (deels) vergoed worden vanuit de aanvullende ziektekostenverzekering. Of en hoeveel vergoed wordt verschilt per pakket en per verzekeringsmaatschappij.
Wij behandelen alleen psychische klachten (zonder DSM-code) en werken onafhankelijk van verzekeraars, dat betekent dat onze behandelingen deels worden vergoed vanuit de meeste aanvullende ziektekostenverzekering.
De behandeling valt dan onder 'complementaire of alternatieve zorg'. Wanneer de behandeling of begeleiding vergoed wordt vanuit de aanvullende ziektekostenverzekering, hoeft het eigen risico niet eerst te worden opgemaakt .
Of en hoeveel vergoed wordt, is afhankelijk van het pakket (klik hier voor meer informatie). Dit verschilt nogal per verzekeringsmaatschappij.
Voor het verkrijgen van vergoedingen bij (zorg)verzekeraars kunnen de volgende registraties van belang zijn:
Wij zijn allebei registerpsycholoog NIP/Arbeid en Organisatie. Dat betekent dat wij zijn opgenomen in het register van het NIP en daarmee voldoen aan de vakbekwaamheidseisen die het NIP stelt voor opname in het register.
Daarnaast zijn wij opgenomen in het EuroPsy register, omdat ze ook aan de kwaliteitseisen van de EFPA voldoen (klik hier voor meer informatie).
Verder zijn wij geregistreerd bij de NFG (Nederlandse Federatie Gezondheidszorg, vakgroep VPMW) en de koepelorganisatie RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementare Zorg). Dat houdt in dat wij voldoen aan de kwaliteitseisen van de NFG en de ethische waarden en beroepscode van de NFG onderschrijven.
Mocht je niet tevreden zijn over de hulpverlening en een klacht in willen dienen, dan kan dat via de NFG (klik hier voor meer informatie). De NFG regelt alle activiteiten m.b.t. de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg) voor onze praktijk.