Als je op werkdagen voor 22:00 uur een bestelling plaatst, versturen wij je bestelling dezelfde dag nog. Uiteraard doen we er samen met onze pakketbezorgers alles aan om je bestelling de volgende dag bij je te bezorgen. In de praktijk blijkt dat 98% van de pakketjes de volgende werkdag wordt geleverd. Helaas kan het door onvoorziene omstandigheden zo zijn dat je bestelling toch vertraagd wordt geleverd. We raden je hierdoor aan om ruim op tijd te bestellen, zodat je zeker weet dat je alles tijdig in huis hebt.
Bekijk onderstaande tabel voor een duidelijk overzicht. Voor zendingen naar België hebben wij andere leverdata (meer informatie onder de tabel).
Woon je in België of wil je een pakket naar België versturen? Geen probleem, maar houd rekening met een langere levertijd. Pakketten die naar België worden verstuurd, worden binnen ongeveer 2 tot 3 werkdagen bezorgd. Zaterdagleveringen zijn helaas niet mogelijk in België.
Je pakket kan bezorgd worden door GLS en PostNL. De vervoerder hangt af van het type zending: brievenbuspakketten worden met PostNL verstuurd en overige pakketten met GLS. Zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten, krijg je een e-mail met meer informatie over de bezorging. Hierin staat door welke vervoerder je pakket bezorgd wordt en een Track & Trace code waarmee je het pakket kunt volgen. Hieronder lees je wat voor services beide vervoerders aanbieden.
Je kunt je zending volgen via de Track & Trace van GLS. Je ontvangt op de dag van je bestelling een e-mail met een link en informatie over jouw zending. Via deze link kun je bovendien in een tijdsvenster zien wanneer verwacht wordt dat het pakket bij jou wordt afgeleverd.
Bij GLS kun je aangeven om jouw bestelling bij een PakketShop naar keuze af te laten leveren. Je kunt zelf bepalen wanneer je de zending ophaalt.
Je dient op de dag van de bestelling voor 23:59 uur eventuele aanpassingen (zoals hierboven aangegeven) door te geven aan GLS.
Begint het Track en Trace nummer met de cijfers 2013, dan wordt het pakket met GLS verstuurd. De zending kan gevolgd worden via: www.gls-info.nl/tracking.
Ook kan GLS direct gebeld worden op 0900-1116660 (€ 1,- per gesprek, op werkdagen tussen 8:30 en 17:30 uur).
Je kunt je zending volgen via de Track & Trace van PostNL. Je ontvangt op de dag van je bestelling een e-mail met een link en informatie over jouw zending. Aangezien het om een brievenbuspakket gaat, hoef je hier niet voor thuis te blijven.
Heeft het pakket een Track & Trace nummer dat niet met 2013 begint, dan wordt het pakket met PostNL verstuurd. Informatie over de zending kan online bekeken worden via: de PostNL website.