Het imago en de uitstraling van een bedrijf worden in grote mate bepaald door de uiterlijke verschijningsvorm van het bedrijf. Denk hierbij aan architectuur en de inrichting van de gebouwen. Maar ook de huisstijl, de public relations, presentaties en reclame zijn hierin erg bepalend. Bij de invulling van deze zaken speelt kunst een belangrijke rol en kan zeer bepalend zijn voor de uitstraling van een bedrijf..
Naast de uitstraling spelen andere zaken, waar kunst een positieve bijdrage aan kan leveren, zoals klantenbinding, arbeidsproductiviteit, plezier in het werk, enz.