Apple is in een discussie verzeild geraakt met onderzoeksbureau Forrester met als inzet de verkopen van de Itunes Music Store.
Volgens cijfers van Forrester zijn de verkopen in de Amerikaanse muziekwinkel van Apple in het eerste halfjaar met 65 procent gedaald. Forrester baseert zich op gegevens van bijna 2800 panelleden die inzage hebben gegeven in hun Itunes-aankopen.
Apple ontkent dat de verkoop zo drastisch is gedaald en doet het onderzoek simpelweg af als 'incorrect'. Het computerbedrijf weigert echter met concrete cijfers te komen die het tegendeel bewijzen, zo schrijft de BBC.
Apple geeft geen aparte cijfers over de Itunes Music Store vrij, maar beweert wel dat het in het laatste kwartaal van dit jaar winst heeft behaald.
Toch blijven de twijfels bestaan bij Forrester. De cijfers wijzen uit dat het aantal maandelijkse transacties met 58 procent is gedaald. "En alleen Apple weet hoeveel winst er behaald kan worden als er met een creditcard 1,98 dollar wordt afgerekend voor twee nummers." Na aftrek van de hosting- en de transactiekosten blijft er weinig marge over, aldus Forrester.
Tja Webwereld, eigenlijk verdient dit ongenuanceerd bericht over Apple toch WEERAL een rechtzeting...
@mjv en @albert: en niet te vergeten Apple als DRM-leverancier. Paar cent per track voor de licenties van het eigen gesloten systeem.
Ander onderzoeksbureau heeft het rapport van Forrester onder de tafel geveegd. De verkopen zouden juist gestegen zijn. Forrester heeft inmiddels zelf ook het eigen rapport teruggetrokken: hun stelling; doordat apple niets prijsgeeft kunnen we eigenlijk ook niets verklaren...
Zo te horen zijn het voornamelijk de creditcard maatschaatschappijen die er grof geld aan verdienen.
Forrester haalde die informatie uit een erg kleine groep mensen (±2800), én ook nog eens alleen creditcard verkopen
Dus zijn er al voorstellen in Engeland om een soort belasting te gaan heffen op breedbandverbindingen.
Forrester, het bureautje dat wel meer onzin roept. Een panel is leuk maar of dat echt representatief is ?
Ja de richting zal zijn dat er minder omzet is, maar neem de peilingen bij verkiezingen en neem de verschillen tussen de onderzoekbureau's. Die verschillen zijn soms enorm.
Dat Apple verliest is schijnbaar een feit, maar de waarde van het onderzoek van Forrester moet je niet al te seriues nemen.
Forrester haalde die informatie uit een erg kleine groep mensen (±2800), én ook nog eens alleen creditcard verkopen. Mensen met een andersoort betalingsvorm (giftcards, automatische afschrijving e.d.) worden niet genoemd. Dit hele onderzoek is dus enorm uit z'n verband gerukt, want het is eigenlijk bij lange na geen omvattend onderzoek.
Het kan best kloppen dat de meeste iPod bezitters niet bijster veel iTS muziek op hun spelers hebben staan, maar er wordt gigantisch veel verkocht. Dat Apple in de top 5 staat verbaast me niets. Het was tot voor kort het enige programma (iTunes) wat naadloos samenwerkte met de mp3-speler.
En buiten dat; je kan mij niet vertellen dat een bedrijf dat binnen no-time een miljard nummers verkoopt "ineens" 60% achteruit is gegaan qua iTS verkopen. Als er al verlies zou worden gemaakt, dan kan dat nooit zoveel zijn. Want de Zune heeft die 60% in ieder geval nog niet ingepikt... en dat zal nog wel even duren ook.
De enige die verdient aan de muziekverkopen zijn de platenlabels en (een beetje) de artiesten. Apple verdient er alleen indirect aan, dat is altijd al duidelijk. Verder las ik dat de online-muziekverkopen als geheel zijn ingestort. Het heeft kennelijk te maken met het feit dat mensen niet houden van DRM en liever illegaal muziek downloaden. Dus zijn er al voorstellen in Engeland om een soort belasting te gaan heffen op breedbandverbindingen.
Onderzoeksbureau Piper Jaffray is het blijkbaar ook niets eens met de conclusies van Forrester en komt met heel andere cijfers.