Bloom is een krachtig, slim en gebruiksvriendelijk klantverwijssysteem voor elke klant, gebruiker en marktsegment.
Het klantverwijssysteem zorgt ervoor dat de klant binnen de juiste tijd wordt geholpen door de juiste baliemedewerker voor de juiste dienst. Hierdoor zal de klant een betere service ervaren. Het management is in staat om de kwaliteit van de service te meten waardoor een nog betere inzet mogelijk is.