Mitel's Contact Center-portfolio biedt alles wat uw organisatie nodig heeft om klanten een multi-channel ervaringen te kunnen bieden. Op deze manier bindt u klanten aan uw organisatie en optimaliseert u tegelijkertijd de efficiëntie van uw medewerkers.
MiContact Center Enterprise biedt een krachtige toolbox met toepassingen om gedateerde call centers met uitsluitend spraakcommunicatie te transformeren in een contact center met meerdere kanalen.