Het is verstandig uw ketel 'jaarlijks' door een erkend Sterkin installateur te onderhouden en controleren. Zo kunt u een slechteverbranding tegen gaan alsmede onnodige reparatiekosten. Onderhoud en controle aan uw CV-ketel wordt uitgevoerd door het gebruik van goede meetapparatuur waarmee wij uw ketel zo optimaal mogelijk afstellen.
Heeft u een storing aan de CV-ketel, dan proberen wij deze binnen 24 uur na melding vakkundig voor u op te lossen !
De ketel krijgt een onderhoudsbeurt inclusief een jaar service. Materiaalkosten zijn niet in de prijs inbegrepen.
Tijdens een onderhoudsbeurt wordt de CV-ketel helemaal nagekeken, schoongemaakt en opnieuw afgesteld. Eventuele mankementen die dan aan het licht komen worden hersteld en defecte onderdelen worden vervangen.
Eerst wordt de werking van de CV-ketel gecontroleerd. De prestaties en de uitstoot worden gemeten. De brander wordt schoongemaakt en indien nodig wordt water bijgevuld en ontlucht. Daarna wordt de CV-ketel getoetst op diverse veiligheidseisen. Zoals de controle van de gasaansluiting, het afvoerkanaal en alle beveiligingen. Ook wordt er een rookgasanalyse gedaan. Na de onderhoudsbeurt spreekt de servicemonteur de bevindingen met u door.
Tussen 1 jaar á 1,5 jaar wordt u gebeld om een nieuwe afspraak te maken voor onderhoud van de CV-ketel. Natuurlijk mag u ook zelf contact met ons opnemen, u blijft immers zelf verantwoordelijk voor uw ketel. De service loopt alleen door indien u een nieuwe afspraak maakt (binnen 4 weken na het telefonisch onderhoud). Indien u geen datum voor onderhoud vastlegt vervalt de service. Dat betekent dat als er na een tijdje een storing optreedt en u wilt dan toch dat we komen dat u dan voorrijkosten en arbeidsuren betaald. De service kan pas weer worden voortgezet na een onderhoudsbeurt van uw CV-ketel.
(Als wij een afspraak met u hebben vastgelegd en u bent op de afgesproken datum/tijd niet thuis dan worden er voorrijkosten in rekening gebracht.)
Tevens houden wij ons aan de Algemene voorwaarden voor installatiewerk voor consumenten, welke de branchevereniging Uneto-VNI heeft opgesteld. U kunt deze downloaden via de Uneto-VNI site.
Omdat we onze service willen waarborgen voor onze huidige klanten, nemen we géén nieuwe onderhoudsklanten aan.