Zoek jij een uitdagende baan waar je kan groeien én jezelf verder kan ontwikkelen? Wil je tegelijkertijd flexibiliteit in uren zodat je het kan combineren met andere bezigheden? Dan ben je bij deze vacature aan het juiste adres. We vertellen je graag meer; lees snel verder!
Een incassobureau in Amersfoort zoekt nieuwe medewerkers die zich gaan vastbijten in klantdossiers en samen met de klant op zoek gaan naar een passende oplossing voor hun betalingsachterstand wat betreft hun hypotheek. Hieronder staat een voorbeeld van een van de situaties waar jij mee te maken kan krijgen.
Klant A heeft een achterstand op zijn betaling. Je neemt contact op met deze klant en samen ga je kijken naar de juiste oplossing. Door je servicegerichte houding weet jij hem de juiste betaaloplossing aan te bieden. Het is een structurele oplossing, waar de klant én het bedrijf blij van worden. Top, het is je weer gelukt! Na het telefoongesprek zorg je voor de administratieve afhandeling van het dossier en duik jij snel het volgende project in.
Je bent dus echt van toegevoegde waarde binnen het team. Je werkt mee aan de realisatie van de verschillende projecten en brengt jouw deskundigheid in (die je op doet tijdens de training). Hierdoor ben je echt betrokken bij het werk en ben jij medeverantwoordelijk voor het resultaat.
Je kan werken van maandag t/m zaterdag. Op maandag t/m vrijdag werk je tussen 17:00 en 20:45 uur. Op zaterdag kan je werken tussen 09:00 en 17:00 uur. Het is een vereiste dat je minimaal drie avonden en op zaterdag (roulatie) beschikbaar bent om te werken. Daarnaast is het ook mogelijk om af en toe, bij drukte, overdag extra te werken.