ik heb net alice aangeschaft en meteen maar wireless gemaakt met een draadloze router van netgear. Internet werkt prima, maar mijn telefoon doet het niet. Ik heb hem aangesloten op de copperjet. Wie oh wie kan me op weg helpen?
Zonder de splitter zou het moeten werken. Die is er alleen om je oude analoge lijn/nummer door te geven.
Het kunnen 2 dingen zijn namelijk ten eerste dat misschien je telefoonnummer nog niet is geactiveerd bij Alice, en ten tweede kan het zijn dat je misschien nummerportering hebt aangevraagd. Het zou dan namelijk in het tweede geval kunnen zijn, dat KPN je oude nummer nog niet heeft vrij gegeven. In het eerste geval blijkt dat de activering van internet en de telefoon 2 gescheiden dingen zijn, althans voor zover ik dan te weten ben gekomen.
Als ik nu mijn thuisnummer bel via mijn mobiel dan gaat hij wel over, maar de thuistelefoon doet niets en na een tijd springt hij over naar de voicemail.
Ik heb alice gebeld, maar zij konden mij niet meer helpen. Hun idee dat ik de splitter er weer tussen moet zetten, alleen dat geloof ik niet echt. Het s een decttelefoon.... Wat te doen nu???
Alice biedt helemaal geen voicemail aan... blijkbaar is je nummer dus nog bij KPN aangesloten. Wil je dus nu (totdat je nummer naar het Alice netwerk is overgezet) bereikbaar zijn op je oude nummer, dan zul je inderdaad de splitter moeten gebruiken.
Gaat je vaste telefoon op dit moment wel over als je je tijdelijke Alice-nummer belt (het abonneenummer dat met 70xxxxx begint) vanaf je mobiel?
Zet de splitter er eventueel tussen of prik direct een analoge telefoon op je ISRA punt, je hebt dan verbinding met KPN, stel dan met de *21 functie in dat je 'oude' nummer naar het tijdelijke Alice nummer verwijst. Vervolgens alles weer afkoppelen, modem direct aan het ISRA punt (zonder splitter!) en klaar=kees.
Wanneer je nu gebeld wordt op je oude nummer komt dat netjes bij je binnen, als je zelf belt doe je dat via Alice, je nummer wordt dan alleen niet meegestuurd totdat de portering is afgerond.
ik heb nu een oude telefoon erop gezet ipv mijn dect. Nu doet de telefoon het prima. Ik weet zeker dat de dect telefoon niet kapot is.
Heb hetzelfde probleem. "Oude" dect Philips 5115 doet het wel. Nieuwe (3 weken oud) Philips SE1454 doet het niet. Gesprek komt binnen maar toestel rinkelt niet. Getest bij iemand met KPN lijn en hij werkt. Ligt dus niet aan de telefoon.