Bureau Vervoer TC&O organiseert en beheert het leerlingenvervoer voor gemeenten. Daarbij heeft Bureau Vervoer TC&O zich ontpopt als toezichthouder / controleur van het vervoer. Hierdoor verzekert de gemeente zich van een goede uitvoering van het vervoerder door de taxicentrale en een gestructureerde klachtenafhandeling.
In het leerlingenvervoer zorgt TC&O desgewenst voor alle contacten met leerlingen/ouders, zodat de vervoerder zich kan richten op zijn kerntaak; dat is het vervoeren van mensen. Als kracht van TC&O binnen het doelgroepenvervoer zijn drie kernpunten te noemen, te weten: