Ik kreeg een e-mail die zegt dat ik een nieuw bod heb op mijn zoekertje. Hoe komt het dat ik dat bod niet zie bij mijn zoekertje?
Geef eerst uw zoekopdracht in, inclusief alle verfijnopties. Bij Verfijn Resultaat is er een optie ‘Bewaar zoekopdracht’. Als u hierop klikt, wordt uw zoekopdracht bewaard én kunt u aangeven of u via matchmail nieuwe zoekertjes wil ontvangen binnen deze zoekopdracht. Die zoekertjes krijgt u dan automatisch per e-mail toegestuurd. Op uw Persoonlijke Pagina vindt u een overzicht van uw bewaarde zoekopdrachten. U kunt ze daar ook aanpassen of verwijderen.
U krijgt alleen een matchmail als er nieuwe zoekertjes zijn die matchen met uw bewaarde zoekopdracht.
Tip: Misschien is uw bewaarde zoekopdracht te specifiek? Verwijder deze zoekopdracht via uw Persoonlijke Pagina, en maak een nieuwe zoekopdracht aan met bredere zoekcriteria.
Via uw Persoonlijke Pagina. Ga naar ‘Mijn bewaarde zoekopdrachten en matchmails’. Klik op wijzigen en kies bij 'e-mail me de zoekertjes' ‘Nee, nooit’. De zoekopdracht wordt nog wel bewaard en u kan de matchmail later opnieuw activeren. Wilt u de matchmail definitief stoppen? Verwijder dan uw bewaarde zoekopdracht.
Als ik klik op een zoekertje in mijn matchmail zie ik dat het zoekertje niet meer bestaat. Hoe kan dat?
Het kan gebeuren dat een zoekertje kort nadat de matchmail verstuurd is door de verkoper verwijderd is. Omdat het bijvoorbeeld al verkocht is. En dan krijgt u de melding dat het zoekertje niet meer bestaat.