classes:  giảng viên. vui vẻ , biết lắng nghe ý kiến sinh viên .  môn học. vui vẻ , biết lắng nghe ý kiến sinh viên .  phòng học. vui vẻ , biết lắng nghe ý kiến sinh viên .  tổng thể. vui vẻ , biết lắng nghe ý kiến sinh viên .