classes:  giảng viên. làm sao có thể tìm thấy điểm không hài lòng được .  môn học. làm sao có thể tìm thấy điểm không hài lòng được .  phòng học. làm sao có thể tìm thấy điểm không hài lòng được .  tổng thể. làm sao có thể tìm thấy điểm không hài lòng được .