Заведения, в которых царит чистота, ощущение безопасности и расслабляющая атмосфера и где клиенты могут получить необходимые и профессиональные услуги, достигают успеха .   Чистота – очень важный элемент, который может привлекать клиентов снова и снова. Убедитесь, что ваши полотенца, ножные ванны и остальное оборудование чистое, оно хорошо помыто и не имеет посторонних запахов. Следите за качеством инструментов и новинками. Ваши клиенты должны верить, что средства и инструменты, которые вы используете, первоклассного качества и безопасны в использовании. Вам нельзя подвергать клиентов риску заражения инфекциями, так как это может навредить вашей репутации. Создайте расслабляющую атмосферу. Включите легкую музыку, сделайте мягкое освещение и скажите персоналу, чтобы разговаривал как можно тише. Это даст вам существенное преимущество над салонами, которые предлагают один-два типа услуг. Многие клиенты предпочитают делать стрижку, маникюр и ухаживать за лицом в одном месте, чем в трех. Несмотря на то, что вы можете специализироваться в одной сфере (например, уход за волосами), широкий спектр услуг и универсальность вашего салона выделит его среди конкурентов. Важно, чтобы ваш бизнес создавал и поддерживал желаемую репутацию высококачественного салона и у вас были постоянные клиенты. Каждый раз старайтесь обслуживать их на самом высоком уровне и делайте все возможное, чтобы они чувствовали свою важность.   Самое лучшее маркетинговое средство для салона – это рекомендации клиентов. Если посетитель доволен результатом, он снова придет в ваш салон; в конце концов, это вопрос доверия. Довольные клиенты могут порекомендовать ваш салон своим друзьям, членам семьи и коллегам. Также рекламу может сделать отличный внешний вид и потрясающее обслуживание вашего салона. Попросите у клиентов их контактную информацию (например, номер телефона или адрес электронной почты), и если у вас есть компьютеризированная система, вы можете информировать их о новых продуктах/услугах и специальных предложениях с помощью SMS или электронной рассылки.
Сделайте свой салон чистым и безопасным. Предложите широкий спектр услуг (выборочно). Делайте так, чтобы клиенты были довольны вашими услугами.