誰かに不快なことを言われた時、すぐに反応しないという方法で対処しましょう。すぐに反応したり怒ったりすると、相手の言動を助長してしまいます。こちら側の反応という、相手が欲しいものを与えてしまうことになります。また、怒りやその他のネガティブな感情から行動するのは良くありません。後で後悔するようなことをしたり言ってしまったり、ストレスで自分を傷つけてしまうことになりかねないからです。  1、2回深呼吸をすれば、平静を保ちやすくなります。 ゆっくりと5秒数えながら、自分を落ち着けましょう。 相手と同様に悪口で応じたくなるかもしれませんが、それでは相手と同じ低レベルの人に見えてしまいます。また2人の間に緊張を高めるだけで、実際、何の問題解決にもなりません。  すぐに反応してしまうのと同様、仕返しするのも相手の思うつぼです。 そうしたくても、失礼なコメントに返信したり、オンライン上で嫌みな投稿をしないようにしましょう。 後で相手の陰口を言うのは止めましょう。その時は気分が良いかもしれませんが、何の問題解決にもなりません。 時として、沈黙が最大の武器になることがあります。貶してくる相手は無視するようにして、反応して相手を喜ばせる必要はありません。価値のない相手に無駄な時間と労力を費やさずに済みます。また、相手の不品行な振る舞いは、自分の善良な振る舞いに照らせば、かなり目立つことになるでしょう。  何も言われなかったかのように振る舞いましょう。 相手に視線を向けることなく、自分のしていたことをそのまま続けましょう。 相手が相当頑固でない限り、無視されれば、通常は引き下がるものです。 これは、不快な発言をやめて欲しいと思っていることを相手に知ってもらう明確な方法です。無視する方法が効かなかったり、その状況が特段不快だったり心を傷つけるような場合は、やめるように言うことで問題解決しやすくなります。  必ず平静を保ったまま言いましょう。相手の目を見て、落ち着いた、しかし、自信のあるハッキリした声で話します。 例えば、仲間に侮辱されたとしたら、2、3回深呼吸し、落ち着いた声で「侮辱するのはやめて欲しい」と言いましょう。 同僚であれば、「私に対してや、私についての君の話し方は好きじゃない。貶すのはやめて欲しい」等と言うと良いでしょう。 実際、悪気はないかもしれない友人に対しては、「君にそのつもりはなかったのだろうけど、私は傷ついた。お願いだから、そんな言い方をするのはやめてくれる？」
即座に反応しない　 仕返ししない　 無視する　 相手にやめるように言う　