Ada lima tahap duka berbeda yang dilalui orang-orang setelah peristiwa kehilangan ini. Coba hafalkan langkah-langkah ini agar Anda bisa mengetahui saat ini teman Anda sedang berada dalam tahap apa dan cobalah untuk membantunya dalam setiap tahap. Ingatlah bahwa setiap orang berbeda dan beberapa tidak melalui seluruh tahap secara berurutan dan bisa kembali ke tahap sebelumnya sebelum akhirnya bisa menerima kehilangan ini.  Penyangkalan merupakan tahap pertama. Menyangkal realita kehilangan ini merupakan reaksi yang normal. Sepertinya dia tidak menyadari kepergian saudaranya. Dia masih belum memahami apa yang terjadi. Berikutnya adalah amarah. Saat dia sudah memahami realita yang ada, merupakan hal yang normal untuk mengalami amarah atas peristiwa kehilangan ini. Dia bisa marah kepada almarhum saudaranya, kepada dirinya, atau kepada orang lain. Menawar-nawar merupakan tahap ketiga. Ini menunjukkan keinginan untuk mengubah keadaan, seperti berandai-andai dia melakukan sebuah hal dengan berbeda. Depresi merupakan tahap keempat. Dalam tahap ini, orang-orang bersedih atas kehilangan orang terkasih dan mengucapkan selamat tinggal kepadanya. Ini langkah yang penting dalam proses berduka. Penerimaan merupakan tahap terakhir. Setelah seluruh tahap sebelumnya, penerimaan merupakan tahap di mana orang akhirnya menerima kenaytaan. Bukan berarti kebahagiaan, melainkan ketenangan jika dibandingkan tahap-tahap sebelumnya. Rasa duka kehilangan orang terkasih itu cukup buruk, tetapi kehilangan saudara sering kali memancing tanggapan menyakitkan tertentu. Contohnya, seseorang bisa merasa tidak enak karena caranya memperlakukan saudaranya di masa lalu. Seseorang bisa merasa bersalah karena dia yang masih bertahan hidup. Saat mengajak bicara teman atau orang terkasih dan berusaha menghiburnya, cobalah untuk menyadari isu-isu pelik yang terkait dengan kehilangan saudara. Jika Anda melihat dia mengalami perasaan-perasan ini, cobalah untuk meyakinkan dia bahwa ini bukan salahnya. Duka tidak memiliki jangka waktu yang tetap dan waktu belum tentu menyembuhkan segala duka. Anda bisa berharap orang tersebut merasa lebih baik seiring dengan berjalannya waktu, tetapi dia tidak akan "benar-benar" sembuh. Orang-orang menanggapi dengan cara berbeda kepada peristiwa kehilangan. Jangan mendorong seseorang untuk bisa move on. Biarkan dia berduka dan memulihkan diri sesuai dengan kemampuan dirinya. Jika Anda mendapati diri mulai tidak sabar, sebaiknya Anda mundur dan biarkan orang lain menghiburnya agar Anda tidak membuatnya semakin sedih. Wajar baginya untuk ingin meluangkan waktu sendiri. Mungkin dia ingin mendedikasikan waktu dan energi untuk memikirkan saudaranya dan memproses segala emosi yang timbul. Jika teman atau orang terkasih berkata dia butuh ruang, cobalah untuk mengerti. Katakan kepadanya bahwa Anda ada untuknya jika dia butuh orang untuk diajak bicara atau menemaninya.
Perhatikan tanda-tanda lima tahap duka. Coba perhatikan isu-isu tertentu yang terkait dengan kehilangan saudara. Beri cukup banyak waktu untuknya. Sadarilah bahwa orang ini bisa saja membutuhkan ruang.