Vượt qua các bài chơi (level) cho đến khi hết mạng. Trong lúc chơi game, bạn có thể nhìn thấy rằng mình đang còn bao nhiêu mạng ở bên cạnh biểu tượng trái tim tại phía trên cùng màn hình. Sau khi hết mạng, bạn cần thoát game hoàn toàn. Hãy làm theo các bước dưới đây để thoát Candy Crush Saga:  Trên iPhone và iPad, bạn cần từ từ vuốt lên từ phía dưới cùng màn hình. Trên thiết bị Android, hãy chạm vào biểu tượng trông giống như hình vuông, hoặc phím cứng trông giống như hai ô xếp chồng lên nhau. Trên thiết bị Samsung, bạn cần chạm vào biểu tượng ba đường kẻ. Đây là bước hiển thị toàn bộ ứng dụng đang mở trong chế độ tiết kiệm. Vuốt sang phải cho đến khi nhìn thấy hình ảnh của Candy Crush Saga mà bạn đã thoát ra từ trước. Vuốt lên từ hình ảnh Candy Crush Saga. Hình ảnh sẽ biến mất, báo hiệu rằng game đã được đóng lại. Trước khi vào lại Candy Crush Saga, bạn cần chờ một lát. Chạm vào biểu tượng Candy Crush trên màn hình chính hoặc trình đơn ứng dụng để mở lại Candy Crush Saga. Đừng bắt đầu chơi vội. Bạn chỉ cần kiểm tra xem đã có thêm mạng hay chưa. Bạn có thể nhìn thấy số mạng (lives) mình đang có trong trái tim ở phía trên cùng của màn hình lựa chọn bài chơi. Vào lại trình đơn Cài đặt (Settings) trên thiết bị và chạm vào công tắc ở bên cạnh chữ "Đặt tự động (Automatic Time)". Đây là bước tự động xác định và chỉnh thời gian lại cho đúng. Số mạng sẽ được khôi phục và bạn có thể chơi tiếp. Nếu hết mạng, bạn chỉ cần lặp lại các bước trên đây để có thêm nhiều mạng hơn. Chú ý: Nếu bây giờ bạn phải chờ lâu hơn lúc trước để có thêm mạng thì nghĩa là bạn chờ chưa đủ lâu ở Bước 3. Bạn sẽ cần thực hiện lại các bước trên đây và chỉnh đồng hồ nhanh hơn bình thường để đỡ phải chờ quá lâu.
Dùng hết số mạng còn lại. Thoát Candy Crush Saga. Chờ một hoặc hai phút. Vào lại Candy Crush Saga. Chỉnh thời gian về như cũ. Chơi Candy Crush Saga.