Отложите в сторону телефон и сосредоточьте все свое внимание на собеседнике, пока он говорит. Поддерживайте зрительный контакт, чтобы он понимал, что вы уделяете ему внимание и активно слушаете его. Задавайте ему вопросы на основе сказанного, чтобы оставаться вовлеченным в разговор.  Когда он закончит свою мысль, кратко перефразируйте его слова, чтобы он понял, что вы вникали в его речь. Например, если он упомянул о приобретении нового автомобиля, можно спросить: «Какую модель вы в итоге купили? Как впечатления от езды?» Старайтесь не думать о других вещах, пока собеседник выражает свои мысли, так как, возможно, вы не сможете правильно отреагировать на его слова, когда он замолчит. «Это мне напоминает...», — чтобы перейти к новой теме. Если человек упоминает аспект, на который вы можете сослаться, используйте фразу: «Это напоминает...», — прежде чем переходить к своей теме. Таким образом, вы сможете легко переключаться между несколькими темами естественным образом без каких-либо неловких прерываний в разговоре. Убедитесь, что темы связаны между собой неким образом, чтобы переход был плавным и чтобы собеседнику было проще следовать за ходом ваших мыслей. Например, если он упоминает хорошую погоду, можно сказать: «Ваши слова навеяли воспоминания о великолепной погоде в Краснодарском крае, когда я был там. Вы там бывали?» Если вы о чем-то подумали во время случайной паузы в разговоре, поднимите эту тему и спросите мнение собеседника об этом. Не перебивайте, если вспомните о чем-либо во время речи человека, так как это будет грубо. Убедитесь, что человеку комфортно обсуждать тему, иначе у него может пропасть желание продолжать разговор.  Например, можно сказать: «Я только что вспомнил забавную историю, которую прочитал в интернете. Хотите услышать?» Возможно, человек не будет восприимчив к обсуждению случайной темы, если вы до этого с ним не общались.
Активно слушайте собеседника, чтобы уместно реагировать. Используйте фразу: Говорите вещи, которые приходят вам на ум, чтобы разговор был захватывающим.