Aiutala a trovare un professionista stimato e affidabile con cui sei certo che la persona affetta da questo disturbo si senta a suo agio. In caso di disturbi dissociativi, è importante che la relazione tra medico e paziente sia caratterizzata dai seguenti aspetti:  Disponibilità ad accettare le esperienze del paziente; Propensione a imparare a lavorare con la dissociazione e il trauma; Capacità di tollerare la frustrazione e il dolore emotivo che sorge quando si parla del trauma; Impegno a lavorare con il paziente per un periodo di tempo prolungato. Esistono numerose soluzioni e tutte sono efficaci in vario modo. Anche il tuo intervento può avere un ruolo importante: osserva come il soggetto risponde al trattamento quando è a casa e offri la tua opinione al professionista che lo assiste. Tra le opzioni di trattamento considera:  Psicoterapia. Stabilisce una collaborazione tra il paziente e lo psicoterapeuta allo scopo di risolvere i problemi e affrontare le difficoltà personali; Terapia cognitiva. Modifica i processi mentali irrazionali e deleteri che compromettono la salute personale ed emotiva; Terapia farmacologica. Serve a trattare i sintomi associati alla dissociazione, come la depressione e l'ansia; Terapia familiare. Istruisce la famiglia sul disturbo e sul modo in cui può offrire aiuto al paziente; Terapie creative. Si tratta di approcci terapeutici che permettono al paziente di esprimere le sue emozioni attraverso la creatività (come l'arte o la musica); Ipnosi clinica. Viene utilizzata per riportare alla coscienza ricordi, pensieri e sentimenti. Si raccomanda l'ipnoterapia ericksoniana. La persona affetta da amnesia dissociativa non è in condizioni di spiegare quello che le sta succedendo. Potrebbe isolarsi, arrabbiarsi, mostrarsi confusa o rifiutarsi di parlare con gli altri. Aiuta i tuoi familiari a capire che:  La perdita della memoria è più di una semplice disattenzione o un'alterazione dei processi mnemonici connessa all'avanzare dell'età.  Il soggetto può presentare sintomi quali incapacità di ricordare informazioni, depressione, ansia e confusione. Chi soffre di questo disturbo non sta fingendo. I professionisti della salute mentale sanno capire quando un paziente simula la perdita di memoria per motivi finanziari, legali o personali. In genere, l'amnesia dissociativa sorge come meccanismo di difesa per proteggere l'individuo da un evento traumatico. Se lo costringi a rievocare il trauma, puoi scatenare conseguenze catastrofiche, come comportamenti suicidi o violenti, o persino indurlo a rifugiarsi ulteriormente in uno stato dissociativo.  Gli eventi traumatici vanno discussi solo con un professionista della salute mentale in grado di insegnare al paziente a individuare e gestire questi episodi sconvolgenti all'interno di un contesto sicuro. Consulta il medico della persona affetta da amnesia dissociativa per sapere quali episodi assenti nella sua memoria puoi e non puoi menzionare. Per quanto sia possibile, permetti alla persona di avere autonomia nelle sue interazioni quotidiane seguendo le restrizioni stabilite dal medico. Può sembrare una buona idea essere eccessivamente protettivi, ma in questo modo c'è il rischio di alimentare nel paziente un senso di frustrazione o risentimento. Inoltre, concedendogli un certo grado di autonomia, gli consentirai di riscoprire una sensazione di controllo sulla sua vita, andata persa dopo il trauma.  Procurati un aiuto pratico in base alle esigenze, per aiutare la persona a vivere normalmente. Assicurati che interagisca il più possibile con familiari e amici. Trova il modo di aiutare il paziente a sentirsi felice e utile. Suggeriscile di entrare a far parte di un gruppo di sostegno reale o virtuale o frequentare una comunità di persone che stanno affrontando un'esperienza simile alla sua. Parlando di quello che sta attraversando, si sentirà meno sola e avrà accesso a soluzioni pratiche per gestire la sua dissociazione. Informati sui gruppi di sostegno che potrebbe frequentare per sincerarti che siano ben strutturati e in grado di stabilire determinati limiti tra i partecipanti. A volte, quando sono poco organizzati nel gestire i disturbi dissociativi o vari tipi di traumi, possono rivelarsi inutili. Quindi, è una buona idea fare per tempo le dovute ricerche.
Fai in modo che la persona riceva le cure migliori. Aiutala a scegliere le opzioni di trattamento più appropriate. Provvedi a parlare con gli altri membri della famiglia. Non obbligare la persona a ricordare. Prova a organizzare la convivenza in casa in modo da garantire indipendenza e condizioni di vita soddisfacenti. Incoraggia la persona a unirsi a un gruppo di sostegno.