Amnesia disosiatif adalah kondisi yang sering kali dipicu oleh trauma dalam kehidupan seseorang. Penderita amnesia disosiatif akan melupakan informasi pribadi yang penting tentang diri mereka serta peristiwa di dalam hidup mereka, seringkali sebagai reaksi untuk melupakan trauma tersebut. Akan terdapat banyak celah di dalam ingatan mereka yang jauh lebih besar daripada sekadar kekosongan ingatan atau keadaan lupa.  Amnesia disosiatif didiagnosis menggunakan sejarah medis yang lengkap, ditambah pemeriksaan untuk menghilangkan kemungkinan gejala-gejala tersebut terjadi karena kondisi medis. Lalu, ahli psikologi atau psikiater dapat melakukan wawancara atau penilaian untuk memperjelas diagnosis lebih lanjut. Penderita amnesia disosiatif juga dapat mengalami gejala penyakit mental lainnya seperti depresi atau amnesia. Memahami gangguan dan bagaimana dampaknya terhadap penderita merupakan hal yang penting. Semakin Anda memahaminya, akan semakin mudah untuk membantu dan memaafkan saat-saat Anda merasa benar-benar jauh dari orang tercinta Anda.  Berusahalah juga untuk mempelajari apa yang menyebabkan amnesia disosiatif berkembang di dalam dirinya. Penyebab umumnya termasuk terlibat di dalam bencana yang membuatnya menyaksikan kematian atau keadaan hampir mati, masa kecil yang penuh kekerasan, stres berat dalam hidup, waktu yang dihabiskan di wilayah pertempuran, keterlibatan dalam kecelakaan, dsb.  Kecuali Anda juga berada di sana, Anda tidak akan bisa benar-benar memahami apa yang dialaminya, tetapi memahami kedalaman penderitaannya akan membantu. Hasil penanganan untuk penderita amnesia disosiatif tergantung dari berbagai faktor, termasuk sumber dukungan kepada orang tersebut dan bagaimana dia merespons terhadap penanganan. Pada umumnya, sebagian besar orang yang menderita gangguan ini memperoleh kembali ingatannya seiring waktu. Namun, dalam kasus yang langka, sebagian orang tidak pernah mendapatkan kembali ingatan yang hilang. Jika orang tercinta Anda memiliki akses terhadap penanganan berkualitas dan sumber dukungan yang kuat dari diri Anda dan orang lain, dia mungkin akan mendapatkan kesembuhan total dari amnesia disosiatif. Anda juga bisa memperoleh pemahaman yang lebih menyeluruh atas apa yang dialami orang tercinta Anda dan bagaimana caranya membantu melalui kelompok dukungan. Kelompok-kelompok ini bukan hanya ditujukan untuk para penderita. Terdapat kelompok dukungan yang didedikasikan untuk memberikan informasi dan panduan kepada anggota keluarga dan teman-teman dengan orang-orang tercinta yang mengalami gangguan atau dalam masa penyembuhan dari peristiwa traumatis.
Pahami gangguan tersebut. Bicaralah dengan dokter yang menangani orang tercinta Anda. Ketahui prognosis gangguan. Ikutilah kelompok disosiasi uutuk keluarga.