코막힘의 원인은 여러 가지이기 때문에 솔직하게 대답하지 않으면 적절한 치료를 받지 못 한다. 의사가 다음과 같은 질문을 던질 것이다.  코가 막힌 기간. 코막힘이 일주일 이상 계속되었다면 즉시 병원을 찾는다. 콧물의 색깔 몸살, 열, 기침 등 다른 증상 알레르기가 있는지 여부. 흡연 여부 보통 코막힘은 감기나 다른 감염의 증상이다. 따라서 의사들은 먼저 약으로 감염을 치료하는 것으로 시작한다. 평소에 복용하는 약이 있으면 의사에게 알린다. 간단하고 15분 걸리는 시술로 막힌 코를 뚫어준다. 열을 이용해 부비강을 열어 코막힘을 치료한다. 국소 마취를 하며 시술 후 한 시간 이내에 문밖을 나설 수 있다.  뜨거운 바늘을 환자의 양 콧구멍에 넣는데 대개 아무것도 느끼지 못한다. 아물면서 첫 1-2주 동안 코가 막힌다. 효과가 없으면 몇 주 후에 다시 시술을 받는다. 보통 이비인후과 전문의에게 시술을 받는다. 감염이나 폐색이 심한 경우에는 내시경 부비강 수술이 필요하다. 내시경 카메라를 코에 넣어 외과의가 병변을 제거하거나 막힌 코를 뚫는다.  수술은 거의 대부분 외래이다. 수술 당일 집에 돌아간다. 통증은 거의 없다. 일주일 이내에 회복된다. 성공률이 높지만 종종 재수술이 필요하다. 비갑개는 코막힘을 유발하는 코 안에 있는 뼈이다. CO2 또는 KTP 레이저로 20분 안에 비갑개를 작게 만들 수 있다. 상처를 싸맬 필요가 없고 수술 당일에 업무에 복귀할 수 있다.  코가 완전히 뚫리기 전에 일주일 동안 코가 약간 막힐 수 있다. 약하게 국소마취를 한다. 바늘은 필요없다. 레이저 비갑개 수술의 단점은 비싸다는 것이다. 모든 의원이 레이저 비갑개 수술을 하는 것은 아니다.
몇 가지 기본 문진에 답하기. 먼저 항생제와 처방약으로 치료하기. 만성적인 코막힘을 치료하기 위해 비갑개 축소 수술(somnoplasty)에 대해 문의하기. 매우 심한 경우에만 의사가 수술을 권한다는 사실을 이해하기. 최소 침습적이고 신속한 레이저 비갑개 수술(laser turbinate surgery, LTS)에 대해 문의하기.