ถ้าคุณกล่าวคำว่า “ขอบคุณ” ให้ใคร อย่าลืมที่จะยิ้มและสบตากับคนที่คุณพูดด้วย การแสดงออกเล็กน้อยแบบนี้ช่วยทำให้คำว่าขอบคุณนี้ดูจริงใจขึ้นได้มาก การแสดงความซาบซึ้งใจนั้นเป็นสิ่งที่สวยงาม แต่การถาโถมคำขอบคุณเข้าใส่ผู้อื่นจนเกินพอดีนั้นไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก และอาจทำให้คนที่คุณอยากจะขอบคุณนั้นทำตัวไม่ถูกหรือเคอะเขินได้ ดังนั้นเราจึงควรแสดงความรู้สึกขอบคุณอย่างง่ายที่สุด ตรงไปตรงมาและสร้างความสบายใจให้ทั้งสองฝ่าย เราควรกล่าวคำขอบคุณแก่ผู้อื่นเพราะเรารู้สึกซาบซึ้งจากใจจริงกับสิ่งที่คนๆ นั้นทำให้เรา ไม่ใช่กล่าวขอบคุณคนอื่นเพียงเพราะมีคนบอกให้ทำหรือเพราะคุณรู้สึกว่ามันเป็นมารยาทที่ต้องทำ การแสร้งทำเป็นซาบซึ้งนั้นดูออกได้ไม่ยากและไม่น่าประทับใจหรอก  ข้อนี้สำคัญมากโดยเฉพาะคนที่ทำงานด้านบริการค้าขายสินค้า เพราะการขอบคุณลูกค้าเป็นหน้าที่พื้นฐานที่ต้องทำอยู่ตลอด ถ้าคุณไม่จริงใจกับคำขอบคุณเหล่านั้น ลูกค้าคงรู้สึกได้ ถึงแม้การขอบคุณลูกค้าจะเป็นหน้าที่ เราก็ยังสามารถใส่ความรู้สึกจริงใจในคำขอบคุณเหล่านั้นได้นะ มีบางสถานการณ์ที่การพูดคำขอบคุณต่อหน้าอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอ เช่น มีคนเลี้ยงอาหารมื้อเย็นหรือให้ของขวัญกับเรา เป็นต้น เมื่อสถานการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น การเขียนคำขอบคุณนั้นเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย ใครก็ตามที่มีน้ำใจและดูแลเราพิเศษขนาดนี้ก็ควรได้รับสิ่งตอบแทนที่พิเศษเช่นกัน การเขียนโน้ตหรือการ์ดแทนคำขอบคุณจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่เราจะได้แสดงความซาบซึ้งใจกับสิ่งดีๆ ที่คนนั้นได้ทำให้แก่เรา   ถ้าเลือกที่จะเขียนการ์ดแทนคำขอบคุณ ใช้การ์ดแบบที่ไม่มีลวดลายจะดีที่สุด เพราะการ์ดแบบนี้เหมาะจะเขียนคำขอบคุณสั้นๆ และดูเรียบร้อยดี ไม่ว่ารูปแบบการเขียนโน้ตแทนคำขอบคุณของคุณจะเป็นแบบไหนก็ตาม อย่าลืมเอ่ยถึงเหตุผลที่ทำให้คุณรู้สึกซาบซึ้งใจจนมานั่งเขียนโน้ตอยู่ในตอนนี้ด้วย ถึงการส่งอีเมล์จะดูเป็นกันเองดี แต่ควรหลีกเลี่ยงการส่งอีเมล์แทนคำขอบคุณ เพราะการส่งอีเมล์นั้นไม่สามารถแสดงความจริงใจและความตั้งใจจริงของเราได้ดีเท่าการเขียนโน้ตหรือการ์ด อย่าวานคนอื่นให้เอ่ยคำขอบคุณแทนตัวเราเอง เราต้องไปขอบคุณด้วยตัวเอง เพราะคำขอบคุณนั้น ถ้าไม่เอ่ยออกมาจากปากของเราโดยตรง ผู้ฟังอาจจะไม่รู้สึกถึงความจริงใจในคำขอบคุณนั้น ถ้าคุณยุ่งมากๆ จนแทบไม่มีเวลาว่างเลย ลองหาซื้อการ์ดแทนคำขอบคุณสำเร็จรูปแล้วเก็บไว้ใกล้ตัว หรือซื้อการ์ดแบบไม่มีลวดลายมาเก็บไว้ที่โต๊ะทำงาน เผื่อใช้ยามจำเป็นก็ได้
ยิ้มและสบตา. ทำให้มันง่ายเข้าไว้. จริงใจกับคำขอบคุณนั้น. เขียนโน้ตหรือการ์ดแทนคำขอบคุณ. อย่าให้คนอื่นทำแทน.