Las transferencias de AirDrop no se realizan a través de una red wifi estándar, así que sería bueno que te asegures de que los dos dispositivos estén físicamente cerca el uno del otro. Para un mejor rendimiento, ambos dispositivos deben estar a menos de 10 metros (30 pies) del otro. AirDrop te permite transferir archivos entre dispositivos con iOS y computadoras con OS X, pero para poder usarlo es necesario cumplir con ciertos requerimientos. Para usar AirDrop, se requiere:   Dispositivos iOS: iPhone 5 o posterior, iPad mini, iPad cuarta generación o posterior o iPod Touch quinta generación o posterior. Se debe utilizar iOS 7 o una versión posterior o iOS 8 si quieres usar AirDrop para transferir entre un iPhone y una Mac.  Computadoras Mac: OS X Yosemite  (10.10) o una versión posterior para transferir entre iOS y OS X. Las MacBooks deben ser de mediados de 2012 en adelante o iMacs de finales de 2012 o más nuevas. Si la visibilidad de AirDrop está desactivada, los demás dispositivos no podrán encontrarte.   iOS: abre el Centro de control y toca el botón de AirDrop. Selecciona "Todos" para activar la máxima compatibilidad. De cualquier forma tendrás que confirmar las transferencias así que realmente esto no representa un problema de seguridad.  OS X: abre una ventana de Finder y selecciona la opción AirDrop en el menú de la izquierda. Selecciona "Todos" en "Permitirme ser visible para". Tendrás que confirmar manualmente las transferencias así que esto no representa un riesgo para tu seguridad. Deja abierta la ventana de AirDrop al intentar conectarte. Una solución bastante común a los problemas de conexión es desactivar y volver a activar el adaptador de Bluetooth del dispositivo.   iOS: puedes hacerlo rápidamente deslizando la pantalla hacia arriba desde la parte inferior para abrir el Centro de control y luego tocando el botón de Bluetooth.  OS X: haz clic en el botón del menú de Bluetooth, desactívalo y actívalo nuevamente. AirDrop usa una combinación de ambas conexiones para la transferencia. Revisa el Centro de control de tu dispositivo iOS y la barra de menú de tu computadora con OS X para asegurarte de que ambos servicios estén activados. AirDrop siempre ha tenido pequeñas fallas y a veces las actualizaciones de software solucionan estas fallas. Las actualizaciones para iOS y OS X son gratuitas, aunque pueden tardar unos instantes en completarse.   iOS: abre la aplicación "Configuración" y selecciona "General". Toca "Actualización de software" y sigue las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones disponibles. Esto normalmente tarda alrededor de 30 minutos. Si necesitas información más detallada, lee el artículo "Cómo actualizar iOS".  OS X: haz clic en el menú de Apple y selecciona "App Store". Busca la actualización más reciente para OS X, que normalmente está en la página principal de la tienda. Descárgala (es posible que el archivo sea de gran tamaño) y sigue las instrucciones para instalarla. Para mayor información sobre cómo actualizar OS X, ve a la página de soporte de Apple. Si tienes dificultades para conectarte a tu computadora Mac, prueba a cerrar la sesión de iCloud en tu Mac y luego volver a abrirla. Haz clic en el menú de Apple y selecciona "Preferencias del sistema". Selecciona "iCloud" y luego "Cerrar sesión". Inicia nuevamente sesión con tu Apple ID una vez que termine de cerrarse la sesión anterior. Si usas iOS 8.1, existe una potencial falla con Apple ID que puede provocar problemas de conexión. Abre la sección "iCloud" en la aplicación "Configuración". Si hay caracteres en mayúscula en tu Apple ID, es posible que tengas problemas de conexión. Cierra tu sesión y vuelve a iniciarla usando el mismo Apple ID pero esta vez usando solo caracteres en minúscula en tu dirección de correo electrónico. Este problema se solucionó en iOS 8.2.
Asegúrate de que los dispositivos estén lo suficientemente cerca el uno del otro. Asegúrate de que los dispositivos sean compatibles. Comprueba las configuraciones de visibilidad. Activa y desactiva el Bluetooth. Asegúrate de que tanto el Bluetooth como el wifi estén activados. Actualiza todos los dispositivos. Prueba a cerrar la sesión de iCloud y volver a abrirla (OS X). Revisa tu Apple ID (iOS 8.1 y versiones previas).