Outlook.com Hotmail’in yeni adıdır. Şifreni hatırlamadığın için hesabına erişemiyorsan buraya tıkla. Burada genelde gerçek ismin olur. Şifreni tekrar girmen istenecek.  Sağlam ama hatırlaması kolay bir şifre bul. Outlook.com şifren bu Microsoft hesabıyla bağlantılı diğer tüm ürünler için de geçerlidir. Windows 8, Xbox Live, Skype ve daha fazlası buna dâhildir. Outlook.com hesabını yönetmek için Outlook ya da başka bir e-posta programı kullanıyorsan Outlook’taki hesap ayarlarından şifreni değiştirmen gerekecek.
Microsoft ya da Hotmail hesabını kullanarak Outlook.com sitesine giriş yap. Sağ üst köşedeki hesap ismine tıkla. "Hesap ayarları"nı seç. "Güvenlik ve gizlilik" kısmındaki "Parolayı değiştir" linkine tıkla. "Kodu" nasıl almak istediğine dair sunulan seçeneklerden birini seç. "Kod gönder"e tıkla. Gerekiyorsa e-posta istemci ayarlarını değiştir.