Prima di iniziare a scrivere, assicurati di conoscere l'indirizzo giusto. Se gli hai già mandato un'e-mail in passato, puoi trovare le sue informazioni di contatto in rubrica. Altrimenti, chiedi a un altro amico. Scrivi l'indirizzo e-mail nel campo "A". Il campo "Oggetto" si trova sotto quello del destinatario. Usalo per scrivere alcune parole che riepilogano il contenuto dell'e-mail, in modo che il tuo amico sappia cosa aspettarsi.  Se scrivi solo per un saluto, nell'oggetto puoi mettere un semplice "Ciao!" Se scrivi a un amico per invitarlo alla tua festa di compleanno, puoi scegliere come oggetto "Invito alla mia festa di compleanno". Inizia l'e-mail con un saluto, seguito dal nome della persona e una virgola. Dato che stai scrivendo a un amico, puoi usare "ciao", "ehi" o "salve". "Ciao Laura" è un esempio di saluto semplice. Salta una riga e poni una domanda, per esempio "Come stai?", oppure scrivi un'affermazione come "Spero tu stia bene". In questo modo mostri al tuo amico che tieni a lui.
Trova l'indirizzo di posta elettronica del tuo amico. Scegli un oggetto che riassume il messaggio. Apri con un saluto. Chiedigli come sta.