Mungkin kamu mengirim pesan karena ingin mengetahui tentang liburannya, atau memeriksa kondisinya setelah ia sakit. Apa pun alasannya, mulailah pesan dengan memberi tahu tujuanmu. Kamu bisa mengatakan, misalnya, “Kudengar kamu sakit. Aku ingin tahu keadaanmu.” Setelah menyelesaikan bagian pembukaan, inilah waktunya untuk menuliskan semua yang ingin kamu katakan kepadanya. Bagi tulisanmu ke dalam beberapa paragraf dengan tiga atau empat kalimat agar surelmu lebih mudah dibaca. Kamu mungkin ingin menggunakan huruf besar saat mengetikkan kata untuk menunjukkan keceriaan atau semangatmu, tetapi tulisan seperti itu mungkin memberikan kesan bahwa kamu sedang berteriak. Sebagai gantinya, gunakan tanda bintang atau tebalkan teks untuk menandai bagian-bagian penting. Lemparkan pertanyaan terkait hal yang kamu ceritakan. Hal ini menunjukkan bahwa kamu juga tertarik untuk mengetahui pendapatnya. Jika kamu menceritakan tentang perjalananmu ke pantai, kamu bisa mengajukan pertanyaan seperti “Oh ya, apa kamu sudah pergi ke pantai liburan ini? Kalau belum, kamu juga harus pergi ke pantai!”
Beri tahu alasanmu menulis surel untuknya. Beri tahu apa yang ingin kamu katakan dalam beberapa paragraf. Sebisa mungkin hindari kapitalisasi semua huruf pada satu kata. Ajukan pertanyaan sesekali.