Sebelum menulis pesan, pastikan kamu sudah memiliki alamat surel yang tepat milik temanmu. Jika kamu pernah mengirimkan surel kepadanya sebelumnya, kamu bisa menemukan alamatnya di kontak surelmu. Jika tidak, kamu bisa bertanya kepada teman yang lain. Tikkan alamat surelnya pada kolom “To”. Kolom subjek atau judul berada di bawah kolom “To” dan berlabel “Subject”. Rangkum pesanmu dalam beberapa kata di kolom ini agar temanmu mengetahui apa yang akan ia baca.  Jika kamu sekadar ingin menyapanya, kamu bisa mengisi baris subjek dengan judul yang sederhana, seperti “Hai!”. Jika kamu ingin mengundangnya ke pesta ulang tahunmu, kamu bisa membuat subjek seperti “Undangan ke pesta ulang tahunku.” Mulailah pesan dengan sapaan, diikuti dengan namanya dan koma. Karena ini merupakan surel untuk temanmu, kamu bisa menggunakan sapaan santai seperti “Hai”, “Hei”, atau “Halo”. ”Halo Via,” merupakan contoh sapaan sederhana yang bisa kamu gunakan. Lewati satu baris, kemudian ajukan pertanyaan seperti “Apa kabar?” atau buatlah pernyataan seperti “Kuharap kabarmu baik-baik saja.” Pertanyaan atau pernyataan tersebut mencerminkan kepedulianmu kepadanya.
Cari alamat surel temanmu. Pilih subjek atau judul yang merangkum pesanmu. Buka pesan dengan sapaan. Tanyakan kabarnya.