เวลาคุณหมอจะตรวจวินิจฉัยต้องใช้ทั้งหมด ไม่ว่าจะรายละเอียดของอาการปัจจุบัน ประวัติการรักษาที่ผ่านมา และอาการหรือสัญญาณอื่นๆ ร่วมด้วย อย่างมีไข้ ปวดหัว ไอ หายใจขัด และอื่นๆ  ระหว่างการตรวจ คุณหมอจะใช้ปากกาไฟฉายส่องดูในจมูกของคุณ ตรวจหูหาของเหลวสะสม กดโหนกแก้มและ/หรือหน้าผากหาอาการแน่นหน้าปวดไซนัส และคลำว่าต่อมน้ำเหลืองแถวๆ คอบวมหรือเปล่า คุณหมออาจขอตรวจเลือดเพื่อวัดจำนวนเซลล์ภูมิคุ้มกันในร่างกาย (WBC) ถ้าเพิ่มสูงขึ้น แปลว่าอาจมีอาการติดเชื้อหรืออักเสบบางอย่าง เช่น โรคภูมิแพ้ คุณหมออาจโอนเคสคุณต่อไปยังคุณหมอหู คอ จมูก ถ้าจำเป็นต้องตรวจวินิจฉัยหรือทดสอบเพิ่มเติมแบบเฉพาะเจาะจง ยาแก้คัดจมูกส่วนใหญ่หาซื้อได้ตามร้านขายยาโดยไม่ต้องให้คุณหมอสั่ง แต่ก็แล้วแต่สาเหตุและอาการของคุณ บางทีอาจต้องใช้ยาอื่นร่วมด้วย เช่น ถ้าไซนัสอักเสบก็ต้องกินยาปฏิชีวนะเพิ่มเพื่อต้านแบคทีเรีย ส่วนหอบหืดกับอาการอักเสบรุนแรงอื่นๆ คงต้องใช้สเตียรอยด์ ในบางเคส อาการคัดจมูกอาจลุกลามหรือเกิดอาการรุนแรงอื่นร่วมด้วย ให้รีบติดต่อคุณหมอทันทีที่เกิดอาการต่อไปนี้  คัดจมูกเกิน 10 วัน ไข้ขึ้นสูง และ/หรือมีไข้นานเกิน 3 วัน น้ำมูกสีเขียว และแน่นหน้าเจ็บไซนัส (แถวๆ โหนกแก้มหรือหน้าผาก) หรือมีไข้ นี่อาจเป็นสัญญาณว่าคุณติดเชื้อแบคทีเรีย คุณเป็นโรคหอบหืดหรือถุงลมโป่งพอง หรือใช้ยาชนิดอื่นที่ออกฤทธิ์กดภูมิคุ้มกันอยู่ เช่น สเตียรอยด์ เหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงการติดเชื้อ น้ำมูกมีเลือดปน หรือน้ำมูกใสแต่ไหลไม่หยุดหลังเกิดอาการบาดเจ็บที่หัว ทั้งน้ำมูกใสและมีเลือดปนอาจมาจากสมองที่ถูกกระทบกระเทือนได้
บอกอาการที่เป็นอยู่ให้คุณหมอรู้ทั้งหมด. ปรึกษาคุณหมอเรื่องจ่ายยา. ถ้าอาการรุนแรงหนักข้อ ให้รีบติดต่อคุณหมอทันที.