Điều này có nghĩa là không nên cho phép nỗi buồn của người đó khiến bạn chán nản. Bạn cần phải điều chỉnh cảm xúc riêng của mình và không nên cảm thấy rối ren, nếu không, bạn sẽ không thể giúp gì cho bạn của bạn. Nghỉ giải lao nếu bạn cần một phút để lấy lại tinh thần. Bạn có thể xin phép đi vệ sinh. Hít thở sâu, hoặc giải tỏa một vài cảm xúc của bản thân nếu cần. Theo 5 ngôn ngữ tình yêu, nhiều người rất thích được nhận quà vì nó được xem là cách để thể hiện tình yêu thương và sự ủng hộ. Hành động này sẽ giúp ích khá nhiều cho bạn trong việc khiến người đang buồn trở nên vui vẻ hơn, và nó cũng cho thấy rằng bạn là người chu đáo và biết ủng hộ.  Bạn có thể tặng hoa, một tấm thiếp, hoặc loại kẹo mà đối phương thích. Nếu tình hình tài chính của bạn khá eo hẹp, bạn có thể viết cho người đó một lá thư đầy yêu thương hoặc tự tay làm quà tặng họ (bức tranh, vân vân...). Đôi khi, con người sở hữu suy nghĩ tiêu cực (và không đúng) có thể làm tăng cảm giác buồn bã hoặc có lỗi. Ví dụ, một vài người có xu hướng cá nhân hóa sự kiện hoặc tình huống, và điều này sẽ tạo nên cảm giác tiêu cực không cần thiết.  Ví dụ như khi bạn của bạn nói rằng, “Mực bỏ đi là do lỗi của tôi”. Bạn nên giúp người đó chuyển hướng tư tưởng của mình bằng cách cung cấp lời phản bác thay thế và bình tĩnh cho họ. Bạn có thể nói, "Bạn yêu Mực và luôn cố gắng hết sức để chăm sóc cho nó. Có lẽ là nó vô tình sổng chuồng và không thể tìm được đường về nhà". Một vài người sẽ hình thành suy nghĩ tiêu cực theo kiểu cố gắng dự đoán tương lai ví dụ như khi bạn của bạn nói, “Tôi sẽ không bao giờ có thể tìm được Mực”. Đây là suy nghĩ không chính xác vì họ không thể dự đoán trước chuyện gì sẽ xảy ra. Bạn có thể nhẹ nhàng nói với họ, “Không phải là bạn vẫn còn cơ hội tìm thấy nó hay sao? Tôi tin rằng chúng ta sẽ có thể tìm được nó”. Tránh đổ lỗi cho người khác. Bạn nên khuyến khích bạn của bạn tập trung vào điều mà họ có thể làm cho tình huống, thay vì suy nghĩ quá nhiều về sự góp phần của người khác trong việc hình thành vấn đề; hành động này sẽ làm tăng cảm giác tức giận và giảm thiểu khả năng suy nghĩ hợp lý cũng như giải quyết vấn đề của người đó. Khi người khác đang rất buồn, đôi khi, họ sẽ gặp khó khăn trong việc suy nghĩ hợp lý và cố gắng tìm kiếm giải pháp cho vấn đề. Bạn nên khuyến khích bạn của bạn xem cảm xúc của mình như thông tin. Nỗi buồn của họ đang cho họ biết rằng một điều gì đó không ổn đã xảy ra và cần phải được giải quyết. Sau đó, bạn có thể giúp họ đưa ra giải pháp khả thi và tìm cách thực hiện chúng.  Ví dụ, nếu bạn của bạn bị lạc mất chú chó, bạn có thể nói “Hãy cùng nhau tìm giải pháp. Bạn nghĩ chúng ta nên làm gì trước tiên?”. Cung cấp giải pháp khả thi. Ví dụ, bạn có thể nói “Tôi có ý này, sao chúng ta lại không gọi điện thoại cho trại động vật địa phương để xem liệu có ai tìm thấy nó hay chưa”.
Hãy lạc quan và hy vọng. Tặng quà. Giúp người đó thay đổi tư tưởng tiêu cực. Giải quyết vấn đề.