jika bertemu orang baru. Apabila Anda ingin berbicara dengan orang asing, dekati dia, buat kontak mata, dan tersenyumlah. Sapa dan sebutkan nama Anda supaya dia merasa nyaman. Jabat tangannya supaya dia merasa terhubung dan mau berbicara. Tanyakan namanya untuk menciptakan jalan bagi obrolan yang lebih lama.  Misalnya, katakan, “Hai, saya Johan. Senang bertemu Anda.” Perkenalan tidak begitu diperlukan jika Anda ingin mengobrol santai, tetapi akan membuat orang lebih terbuka. Menyebutkan sesuatu yang negatif di awal obrolan akan membuat orang tidak mau terbuka dan mengobrol. Bicarakan sesuatu yang Anda sukai dari lingkungan sekitar, dan tersenyumlah sambil berbicara supaya dia bersedia membuka diri dan terlibat dalam obrolan. Setelah itu, tanyakan bagaimana kesannya tentang keadaan sekitar supaya dia lebih terlibat. Misalnya, jika Anda di pesta, katakan, “Musiknya keren! Kamu suka?” atau “Sudah coba makanannya? Enak banget.” Pertanyaan akan mendorong orang untuk menanggapi dan memulai obrolan. Puji kepribadian atau apa yang dipakai orang itu. Pujian harus tulus, jika tidak, orang yang dipuji akan tahu bahwa Anda tidak jujur dan mereka enggan mengobrol. Ikuti pujian dengan pertanyaan supaya obrolan terus mengalir, atau dia tidak akan melanjutkan respons.  Anda bisa mengatakan, “Gaunmu bagus. Beli di mana?” atau “Kamu punya gaya keren. Bagaimana sih, cara memadupadankan baju?” Sebisa mungkin gunakan pertanyaan terbuka supaya obrolan tidak berakhir dengan “ya” atau “tidak”. Jangan membahas penampilan karena orang mungkin tidak nyaman mendengarnya dan tidak akan merespons dengan baik. Jika Anda tidak bisa memikirkan ide, amati sekitar dan komentari apa yang Anda lihat. Misalnya, cuaca, tempat, orang lain, atau bahkan acara yang berlangsung. Pertahankan sikap positif supaya orang tertarik mengobrol dengan Anda.  Misalnya, katakan, “Baru sekali ini aku ke kafe ini. Apa yang sudah kamu coba di sini?” atau “Semoga hari ini cerah. Rasanya sudah lama mendung terus.” Sisipkan selera humor ketika mengobrol. Humor akan membuat orang tertarik dan obrolan jadi lebih menyenangkan.
Perkenalkan diri Ucapkan sesuatu yang positif. Beri pujian untuk melancarkan obrolan. Gunakan lingkungan sekitar sebagai bahan obrolan jika Anda tidak bisa memikirkan topik lain.