Nếu có thể, đưa họ ra khỏi môi trường gây kích động rối loạn lo âu. Khi một người đang lo lắng, họ tin rằng mình đang gặp nguy hiểm: sự lo âu là nỗi sợ bắt nguồn từ bối cảnh xung quanh. Đưa họ ra khỏi tình huống hiện tại sẽ giúp họ cảm thấy an toàn. Việc được ngồi sẽ làm giảm lượng adrenaline đang chạy khắp cơ thể, và giúp họ thoát khỏi chế độ chiến đấu hoặc bỏ chạy. Nếu người thân của bạn được kê thuốc để dùng khi trải qua rối loạn lo âu, hãy đưa thuốc cho họ ngay. Nếu bạn không biết liều lượng cần dùng, hãy hỏi họ. Tốt nhất là bạn nên nắm được liều lượng và sự chống chỉ định của loại thuốc mà họ phải dùng. Cũng rất tốt nếu bạn biết thuốc này đã được kê cách đây bao lâu và những hướng dẫn mà các bác sĩ đã đưa. Nói một vài câu ngắn, đơn giản với giọng êm dịu, an ủi. Điều quan trọng là bạn phải nhắc họ rằng họ không gặp nguy hiểm, sự lo lắng rồi sẽ trôi qua, rằng bạn đang ở đó và sẵn sàng hỗ trợ. Nói những câu nói xoa dịu sau  "Mọi việc sẽ ổn thôi". "Bạn đang làm tốt". "Bình tĩnh nào". "Ở đây bạn an toàn". "Tôi đang ở đây với bạn". Hít thở sâu sẽ làm giảm bớt triệu chứng lo lắng. Yêu cầu họ cùng hít thở với bạn. Bạn cần nhắc họ hít vào bằng mũi trong khi bạn đếm đến 5 và thở ra bằng miệng khi bạn đếm tới 5. Nói rằng: "Chúng ta có thể tập hít thở sâu cùng nhau. Đặt tay bạn lên bụng, như thế này. Khi chúng ta hít vào, chúng ta sẽ cảm giác bụng phình lên và xẹp xuống khi thở ra. Tôi sẽ đếm khi chúng ta giữ hơi thở. Sẵn sàng chưa? Hít vào... một... hai... ba...bốn...năm... thở ra... một... hai... ba… bốn… năm..." Tập trung vào sự thật ở hiện tại sẽ giúp một người bị rối loạn lo âu nhận ra rằng họ không gặp nguy hiểm. Giúp họ tập trung và mô tả môi trường xung quanh vào thời điểm đó. Bạn cũng có thể yêu cầu họ đặt tên cho các vật dụng trong phòng, tiếp theo là những món đồ trang trí tường trong phòng và một số vật khác. Bạn sẽ giúp họ xao lãng khỏi trải nghiệm nội tâm bằng cách giúp họ tập trung vào trải nghiệm bên ngoài. Một vài triệu chứng của rối loạn lo âu tương tự như một cơn đau tim. Nếu bạn không chắc về chuyện gì đang xảy ra hoặc nếu người thân của bạn bị rối loạn lo âu ngay khi họ đã bình tĩnh trở lại, hãy gọi cho chuyên gia để nhận được giúp đỡ. Một chuyên gia y tế có thể đánh giá tình hình đúng đắn nhất.
Đưa người thân của bạn đến nơi yên tĩnh và để họ ngồi thoải mái. Cung cấp thuốc. Nói với họ rằng họ an toàn. Tập bài tập hít thở cùng họ. Thực hiện chiến lược giúp tập trung vào hiện tại (Grounding Strategy). Gọi xe cấp cứu hoặc đưa họ đến bệnh viện.