Ne regardez pas votre téléphone et concentrez-vous sur ce que l’autre personne dit. Regardez-la dans les yeux pour qu’elle sache que vous écoutez ce qu’elle dit. Posez-lui des questions à propos de ce qu’il dit pour rester impliqué dans la conversation .  Une fois qu’il a terminé de parler, résumez rapidement ce qu’il vient de dire pour qu’il sache que vous l’avez écouté. Par exemple, s’il a mentionné une voiture qu’il a achetée, vous pourriez lui demander : « quel genre de voiture avez-vous achetée ? Comment est la conduite ? » Évitez de penser à autre chose pendant qu’il vous parle, car vos réponses ne vont pas sembler naturelles une fois qu’il aura fini de parler. Si votre interlocuteur parle de quelque chose qui a un lien avec votre propre expérience, vous pourriez dire : « cela me rappelle » avant de changer de sujet. De cette manière, il est possible de faire une transition naturelle entre différents sujets sans ruptures gênantes dans la conversation. Assurez-vous que le sujet a un certain lien pour que la transition soit facile et que votre interlocuteur puisse suivre le fil de vos pensées . Par exemple, s’il mentionne le beau temps, vous pourriez dire : « cela me rappelle la météo excellente lorsque je suis allé en Corse. Y êtes-vous déjà allé ? » Si quelque chose vous vient à l’esprit pendant un blanc dans la conversation, vous pouvez en parler et demander à l’autre ce qu’il en pense. Ne l’interrompez pas si vous pensez à quelque chose pendant qu’il parle, car c’est impoli. Assurez-vous aussi que le sujet en question ne va pas le mettre mal à l’aise ou il pourrait vouloir mettre fin à la conversation .  Par exemple, vous pourriez dire : « je viens de me souvenir d’une histoire drôle que j’ai lue en ligne. Voulez-vous que je vous la raconte ? » Cette personne pourrait être moins réceptive si vous abordez un sujet au hasard dont vous n’avez pas parlé auparavant.
Écoutez activement votre interlocuteur pour pouvoir répondre. Utilisez « cela me rappelle » pour changer de sujet. Parlez des sujets qui vous viennent en tête.