En el caso de una llamada, deberás hablar directamente con el gerente de contrataciones. Evita hablar con un especialista general de Recursos Humanos o con un representante de servicio al cliente. Incluso si te dicen que tomarán tu mensaje, las probabilidades de llegar a la persona correcta son mínimas. Llama al contacto que figura en la publicación del empleo si fuera el caso. Si no hay ningún contacto publicado, investiga bien en línea para determinar quién es la persona que parece ser la más adecuada. Las horas álgidas de cada compañía son un poco diferentes, así que investiga un poco en la industria. Por ejemplo, los restaurantes estarán más ocupados durante las horas de almuerzo y cena, pero tendrán un poco de tiempo de inactividad de 2:00 p. m. a 4:00 p. m. Llama durante las horas menos álgidas para aumentar tus probabilidades de obtener respuesta de parte del gerente de contrataciones.  Sin importar la industria, trata de no llamar justo después del inicio de los negocios. La gente por lo general envía gran cantidad de correos electrónicos y mensajes de voz a esa hora y es posible que no te respondan. Tampoco llames directamente antes de cerrar. Tu persona de contacto es probable que esté empacando y alistándose para salir y podría estar incómoda si tiene que quedarse mucho tiempo para responder una llamada. Si el gerente de contrataciones responde cuando llamas, lo primero que deberás hacer después de decir “¡Hola!” es darle tu nombre y solicitar una verificación rápida del estado del proceso de contratación. Esto te permitirá saber si todavía está revisando las hojas de vida o si ya las ha pasado a la sección de entrevistas y contrataciones. Por ejemplo, podrías decir algo como “Hola, mi nombre es Armando Casas y llamo por el puesto de peluquero de gatos. Me siento emocionado por este rol y por su compañía y solo quiero asegurarme de que mi postulación haya sido recibida”. Si el gerente de contrataciones confirma que tu hoja de vida ha sido recibida, pregúntale si necesita algo más de ti. Utiliza esta oportunidad para hablar brevemente sobre una de tus habilidades relacionadas con el puesto. Por ejemplo, si postulas para un puesto de diseñador gráfico, pregúntale al gerente “¿Necesita más muestras de mi trabajo? Puedo enviarle algunas que realmente resaltan mi experiencia en diseño de logos con texto”. Antes de colgar, agradece al gerente de contrataciones por su tiempo y pregúntale sobre un cronograma de los siguientes pasos. Si te sientes particularmente audaz, puedes incluso terminar con una línea como “¿Cuándo podría ser un buen momento para reunirnos y hablar más al respecto?”.
Llama al gerente de contrataciones directamente. Llama durante las horas menos álgidas. Verifica primero el estado de tu postulación. Pregúntale al gerente de contrataciones si necesita algo más de ti. Pregunta sobre un cronograma de entrevistas.