. Google veya Gmail ile iletişime geçmek istenmesinin en yaygın nedenlerinden biri, unutulan bir Gmail hesabı şifresini sıfırlamaktır. Masaüstü sitesi üzerinden hesabının şifresini sıfırlayabilirsin. Eğer şifreni biliyorsan ve sadece onu değiştirmek istiyorsan bunu hem masaüstü sitesinden hem de mobil uygulama üzerinden yapabilirsin. Eğer Gmail’e aşina değilsen, özellikle de yeni Gmail arayüzü kafanı karıştırıyorsa, amaca uygun kullanım problemini çözmene yardımcı olabilir. İstenmeyen e-postaları, onları gönderen e-posta adresinlerini engelleyerek önleyebilirsin. Eğer servislerden ya da üyeliklerden istenmeyen e-postalar alıyorsan Gmail’in ileride bu adresten gelen e-postaları Spam klasörüne göndermesi için bu e-postaları spam olarak işaretleyebilirsin. . Gmail posta kutusu içerisindeki Kişiler uygulamasını kullanarak Gmail hesabına kişiler ekleyebilirsin. Eğer son 30 gün içerisinde yanlışlıkla sildiğin bir e-postayı arıyorsan onu Çöp Kutusu’ndan geri alabilirsin. Ayrıca, Gmail posta kutusunun sol kenarında yer alan Tüm Postalar’a tıklayarak arşivlenen e-postaları kontrol edebilirsin, ancak öncesinde bu bölümü açmak için Diğer menüsüne tıklaman gerekebilir. Eğer Gmail mobil uygulaman güncel değilse e-posta senkronizasyonundan giriş yapmaya kadar birçok konuda problem yaşayabilirsin. Uygulamayı kullandığın akıllı telefona bağlı olarak aşağıdaki gibi güncelleyebilirsin:   iPhone — {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/5\/55\/Iphoneappstoreicon.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/5\/55\/Iphoneappstoreicon.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} App Store’u aç, Güncellemeler’e dokun ve eğer gözüküyorsa Gmail uygulamasının sağındaki GÜNCELLE düğmesine dokun.  Android — {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/1\/1e\/Androidgoogleplay.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/1\/1e\/Androidgoogleplay.png","smallWidth":460,"smallHeight":531,"bigWidth":760,"bigHeight":876.9230769230769,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} Play Store’u aç, ☰ düğmesine dokun, Uygulamalarım ve oyunlarım’a dokun ve eğer gözüküyorsa Gmail uygulamasının sağındaki GÜNCELLE düğmesine dokun.
Gmail şifreni sıfırla ya da değiştir Gmail ile ilgili bilgilerini tazele. İstenmeyen göndericilerin e-postalarını engelle. İstenmeyen e-postaları spam olarak işaretle. Hesabına kişiler ekle Silinen e-postaları geri getir. Gerekliyse Gmail uygulamasını güncelle.