O seu fio tinha perdido o brilho.
Porque é que a velha senhora já não deixava a jovem fiar o fio?
A velha regressou durante a noite e soube, pelo fio manchado, o que se tinha passado na sua ausência. Estava furiosa e disse à donzela que tinha trazido a desgraça tanto para si como para o Príncipe. A donzela não conseguia descansar só de pensar nisso. Por fim, não aguentou mais e resolveu pedir ajuda ao Príncipe. Quando era criança, tinha aprendido a compreender a linguagem dos pássaros, e isso foi-lhe agora de grande utilidade, pois, ao ver um corvo a plumar-se num ramo de pinheiro, gritou-lhe baixinho "Querido pássaro, o mais inteligente de todos os pássaros, assim como o mais veloz nas asas, ajudas-me?" "Como posso ajudar-te?" perguntou o corvo. Ela respondeu: "Voa para longe, até chegares a uma cidade esplêndida, onde está o palácio de um rei; procura o filho do rei e diz-lhe que me aconteceu uma grande desgraça." Depois contou ao corvo como o seu fio tinha perdido o brilho, como a velha estava terrivelmente zangada e como temia um grande desastre. O corvo prometeu cumprir fielmente as suas ordens e, abrindo as asas, voou para longe. A rapariga foi para casa e trabalhou todo o dia a enrolar o fio que as suas irmãs mais velhas tinham fiado, pois a velha não a deixava fiar mais. Ao cair da tarde, ouviu o "craa, craa" do corvo, vindo do pinheiro, e apressou-se a ir até lá para ouvir a resposta.