Quelle est la meilleure façon d'évaluer la performance de mes dépenses de marketing ?
What is the best way to evaluate the performance of my marketing spend?
The primary purpose for evaluating the performance of marketing spend tends to be toward informing decisions around how to reallocate that marketing spend in future periods, in order to improve business performance overall. In this regard, we can look at this problem as a decision support problem space. Historically, marketers have used a range of approaches ranging from marketing mix modeling, to marketing attribution, to controlled experiments, and more. None of these approaches are perfect, but a combination of these approaches combined with a rigorous decision feedback loop (e.g. in the spirit of the Observe, Oriented, Decide, Act loop) can help marketers improve their marketing performance management, and hence their marketing performance, over time.
L'objectif premier de l'évaluation des performances des dépenses de marketing est généralement d'éclairer les décisions sur la manière de réaffecter ces dépenses de marketing dans les périodes futures, afin d'améliorer les performances globales de l'entreprise. À cet égard, nous pouvons considérer ce problème comme un espace de problèmes d'aide à la décision. Historiquement, les spécialistes du marketing ont utilisé une série d'approches allant de la modélisation du marketing mix à l'attribution marketing, en passant par les expériences contrôlées, et bien d'autres encore. Aucune de ces approches n'est parfaite, mais une combinaison de ces approches associée à une boucle de rétroaction décisionnelle rigoureuse (par exemple, dans l'esprit de la boucle Observer, Orienter, Décider, Agir) peut aider les spécialistes du marketing à améliorer leur gestion des performances marketing, et donc leurs performances marketing, au fil du temps.
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