Versetze dich in die Lage eines Verbrauchers, der den Kauf eines neuen Autos in Erwägung zieht. Welche Informationsquellen würdest du nutzen, um deine Optionen während des ZMOT (Zero moment of truth) zu bewerten?
Put yourself in the place of a consumer who is considering the purchase of a new car. What sources of information would you use to evaluate your options during ZMOT (Zero moment of truth)?
Car brand websites: 

After deciding on a car category (compact SUV), I would visit the different car brand websites to understand the offering. I would start comparing the car's various attributes, like engine/battery power, mileage/range, colors, upgrade options, safety features, etc., from the website. 

YouTube reviews: 

I would watch a few car review video guides on YouTube to speed up the car-buying process and narrow down the list to a few options. 

Price estimates: 

Once I narrowed it down to a few options, I would obtain a price estimate by sourcing information from KBB.com or TrueCar.com.  

Check dealer inventory & quotes: 

With a price estimate, I would start contacting the dealers or configure to price (for Tesla). Alternatively, I would keep checking the dealer’s inventory to see if there is an overstock of a particular car color/model for which I can get a better deal.
Webseiten von Automarken:

Nachdem ich mich für eine Fahrzeugkategorie (Kompakt-SUV) entschieden habe, besuche ich die Websites der verschiedenen Automarken, um das Angebot zu verstehen. Auf der Website würde ich die verschiedenen Eigenschaften des Autos vergleichen, z. B. Motor-/Batterieleistung, Kilometerleistung/Reichweite, Farben, Aufrüstungsoptionen, Sicherheitsmerkmale usw.

YouTube-Bewertungen:

Ich würde mir auf YouTube ein paar Videos mit Fahrzeugbewertungen ansehen, um den Kaufprozess zu beschleunigen und die Liste auf einige wenige Optionen einzugrenzen.

Preisschätzungen:

Sobald ich die Liste auf ein paar Optionen eingegrenzt hatte, holte ich eine Preisschätzung ein, indem ich Informationen von KBB.com oder TrueCar.com einholte.

Prüfe den Bestand und die Angebote der Händler:

Mit dem geschätzten Preis würde ich mich mit den Händlern in Verbindung setzen oder den Preis (für Tesla) konfigurieren. Alternativ würde ich immer wieder den Bestand des Händlers überprüfen, um zu sehen, ob es einen Überbestand einer bestimmten Farbe/eines bestimmten Modells gibt, für das ich ein besseres Angebot bekommen kann.
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