Comment les sous-locations sont-elles traditionnellement gérées ?
How are sub-lets traditionally they handled?
Many properties try to be as hands-off as possible when dealing with sub-lets and others go as far as to deter and make sub-letting as difficult as possible. No follow-up calls to replacement tenants, massive sub-let fees, and even trying to persuade replacement tenants to sign a new lease, with move-in specials. While all this may help your property in the short-run with maintaining and driving your current occupancy up; mishandling sub-lets can be detrimental to your property in the long run. Reputation and brand management are the most important factors in generating new leads and driving traffic to your property. Word-of-mouth reputation, online reviews, and social media platforms all suffer from the hands-off/no sub-letting mindset. No one wants to lease at an apartment that will try to keep him or her in their lease when they need to move back home to tend to a family emergency or transfer schools to better their education. Sub-lets will ALWAYS be a part of your property, regardless of how great your customer service may be.
De nombreuses propriétés essaient de se montrer aussi discrètes que possible en matière de sous-location, tandis que d'autres vont jusqu'à décourager et rendre la sous-location aussi difficile que possible. Pas d'appels de suivi aux locataires remplaçants, des frais de sous-location massifs, et même des tentatives pour persuader les locataires remplaçants de signer un nouveau bail, avec des offres spéciales d'emménagement. Bien que tout cela puisse aider le bien à court terme en maintenant et en augmentant le taux d'occupation actuel, une mauvaise gestion des sous-locations peut être préjudiciable au bien à long terme. La réputation et la gestion de la marque sont les facteurs les plus importants pour générer de nouveaux clients potentiels et diriger le trafic vers le bien. La réputation de bouche-à-oreille, les commentaires en ligne et les plateformes de médias sociaux souffrent tous de l'état d'esprit de non-intervention et d'absence de sous-location. Personne ne veut louer un appartement qui essaiera de le maintenir dans son bail lorsqu'il devra rentrer chez lui pour répondre à une urgence familiale ou changer d'école pour améliorer sa formation. Les sous-locations feront TOUJOURS partie de votre propriété, quelle que soit l'excellence de votre service clientèle.
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