Comment faire de la découverte dans la vente ?
How to do discovery in sales?
A discovery call is a crucial step in the sales process . Here are some tips on how to conduct an effective discovery call:

Do your research: Before the call, research the prospect's company and industry to better understand their business and what challenges they may be facing. Google for companies, linkedin, people, word of mouth.

Set a clear agenda: At the beginning of the call, set a clear agenda for what you hope to accomplish during the call.

Ensure two-way conversation: Ask open-ended questions to encourage a dialogue and allow the prospect to share their thoughts and concerns.

Have a positive sign-off: At the end of the call, summarize the key points discussed and clarify any next steps or action items.

By conducting an effective discovery call, you can gather valuable information about the prospect and their needs, and begin to build a relationship of trust and understanding. This can lead to a more successful sales process and help you close more deals.
L'appel de découverte est une étape cruciale du processus de vente. Voici quelques conseils sur la manière de mener une visite de découverte efficace :

Faire des recherches : Avant l'appel, fais des recherches sur l'entreprise et le secteur d'activité du prospect afin de mieux comprendre son activité et les défis auxquels il est confronté. Recherche sur Google des entreprises, LinkedIn, des personnes, le bouche-à-oreille.

Établir un ordre du jour clair : Au début de l'appel, établissez un programme précis de ce que vous espérez accomplir au cours de l'appel.

Assurer une conversation dans les deux sens : Poser des questions ouvertes pour encourager le dialogue et permettre au prospect de partager ses idées et ses préoccupations.

Faire un bilan positif : à la fin de l'appel, résumer les points clés discutés et clarifier les prochaines étapes ou les actions à entreprendre.

Un appel de découverte efficace permet de recueillir des informations précieuses sur le prospect et ses besoins, et de commencer à établir une relation de confiance et de compréhension. Cela peut conduire à un processus de vente plus fructueux et aider à conclure davantage d'affaires.
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