Résumez quelques-unes des controverses concernant Lululemon Athletica
Summarize some of the controversies about Lululemon Athletica
- False claims about one of their products in 2007
- Poor quality complains about clothing material in 2013
- Ex-CEO's controversial statements in numerous occasions between 2004 and 2016
- Lawsuit against Calvin Klein and supplier G-III Apparel Group on patent rights in 2012
- An internal dispute over an All Lives Matter campaign pushed by an unnamed director who later apologized and left the company
- A public demand of the company to transition to renewable energy from coal energy from a group of yoga teachers and students in 2022
- Fausses allégations concernant l'un de leurs produits en 2007
- Plaintes concernant la mauvaise qualité d'un vêtement en 2013
- Déclarations controversées de l'ancien PDG à de nombreuses reprises entre 2004 et 2016
- Procès contre Calvin Klein et le fournisseur G-III Apparel Group sur les droits de brevet en 2012
- Un conflit interne au sujet d'une campagne "All Lives Matter" lancée par un directeur anonyme qui s'est ensuite excusé et a quitté l'entreprise.
- En 2022, un groupe de professeurs de yoga et d'étudiants a demandé publiquement à l'entreprise de passer à l'énergie renouvelable au lieu de l'énergie du charbon.
summarization
Lululemon Athletica

lululemon athletica inc. (/ˌluːluˈlɛmən/ ; en minuscules) est une multinationale canadienne de vente au détail de vêtements de sport, dont le siège se trouve en Colombie-Britannique et qui est constituée en société dans le Delaware, aux États-Unis. Fondée en 1998 en tant que détaillant de pantalons de yoga et d'autres vêtements de yoga, elle s'est développée pour vendre également des vêtements de sport, des vêtements de style de vie, des accessoires et des produits d'hygiène personnelle. L'entreprise compte 574 magasins dans le monde et vend également en ligne.

Historique de l'entreprise
Lululemon a été fondée en 1998 par Chip Wilson à Vancouver, et son premier magasin indépendant a ouvert ses portes en novembre 2000 Wilson a créé un nom comportant de nombreux L afin qu'il ait une consonance occidentale pour les acheteurs japonais, qui ont souvent du mal à prononcer cette lettre. Il a fait remarquer plus tard qu'il trouvait "amusant de regarder [les Japonais] essayer de le prononcer" et que "c'était la seule raison derrière le nom".

Le premier appel public à l'épargne de la société a eu lieu en juillet 2007 et a permis de lever 327,6 millions de dollars grâce à la vente de 18,2 millions d'actions. Christine Day, ancienne co-présidente de Starbucks, est devenue directrice générale en 2008.

En 2013, l'entreprise figure pour la troisième fois consécutive sur la liste des entreprises à la croissance la plus rapide de Fortune En décembre 2013, le fondateur Chip Wilson annonce sa démission du poste de président et que le président de TOMS Shoes, Laurent Potdevin, devient PDG.

En 2014, Lululemon a ouvert son premier magasin en Europe, une boutique phare à Covent Garden, à Londres. En février 2015, Wilson a annoncé qu'il démissionnait du conseil d'administration et que Michael Casey, ancien administrateur principal du conseil, le remplacerait. En 2018, Laurent Potdevin a démissionné de son poste de PDG et du conseil d'administration de l'entreprise en raison d'une mauvaise conduite.

Depuis sa création jusqu'en 2015, Lululemon a intégré des éléments du Landmark Forum dans sa formation au leadership et au développement. Selon une source de l'entreprise, soixante-dix pour cent des directeurs sont recrutés en interne. Les directeurs de magasin sont responsables de l'agencement de leur magasin, de la coordination des couleurs et de l'implication dans la communauté.

En 2019, Lululemon a annoncé un investissement dans MIRROR, une startup de fitness qui vend un miroir interactif avec une caméra et des haut-parleurs pour les séances d'entraînement à domicile. Les sociétés prévoyaient de créer de nouveaux contenus pour l'appareil, en commençant par des cours de méditation En juin 2020, Lululemon a annoncé un accord de 500 millions de dollars pour acheter MIRROR, capitalisant sur une tendance croissante des personnes effectuant des séances d'entraînement virtuelles à la maison au lieu de se rendre dans une salle de sport en raison de la pandémie de COVID-19 L'entreprise a finalement pris une charge de dépréciation après impôt de 442,7 millions de dollars liée à l'acquisition à la fin de l'exercice 2022.

Produits
Lululemon vend des vêtements de sport, notamment des hauts, des pantalons de yoga - un produit inventé par la société, des shorts, des pulls, des vestes et des sous-vêtements, ainsi que des accessoires pour les cheveux, des sacs, des tapis de yoga, des bouteilles d'eau et des produits de soins personnels tels que des déodorants et du shampoing sec.[En 2005, Lululemon a déposé la marque de son premier tissu, Luon, qui contient une quantité de microfibres de nylon supérieure à la moyenne. Depuis, l'entreprise a produit plusieurs types de tissus différents, y compris des modèles de compression et d'évacuation de l'humidité. Lululemon est principalement connue pour ses leggings, qui ont été les premiers à rendre la marque populaire.

Lululemon dispose d'un laboratoire de recherche et de développement, le "Whitespace", au sein de son siège social. Il emploie une cinquantaine de personnes, dont des scientifiques et des physiologistes.

En 2019, l'entreprise a lancé une marque de streetwear de luxe appelée Lab dans quelques-uns de ses magasins La même année, l'entreprise a annoncé son intention de doubler son activité masculine au cours des cinq prochaines années, au-delà de son activité féminine et de ses accessoires, en concurrence avec d'autres vêtements athlétiques tels que Nike et Under Armour.

Marketing
Deux magasins Lululemon avec leurs produits en exposition, (à gauche) Promenade ; (à droite) : Hong Kong
Connue à l'origine pour ses vêtements de yoga pour femmes, Lululemon s'est développée en 2019 en acquérant davantage de clients masculins et en adaptant ses produits et ses stratégies de marketing en conséquence ; elle prévoit d'accroître la notoriété de sa marque auprès des hommes. L'entreprise a déclaré utiliser un "marketing de guérilla holistique", visant à faire sentir aux clients qu'en portant les vêtements Lululemon, ils font partie d'une communauté plus large. Elle utilise les médias sociaux, notamment Facebook, Twitter et Instagram, comme principale méthode de marketing de l'entreprise et de ses produits. Lululemon offre aux instructeurs de fitness 25 % de réduction sur leurs commandes.

Controverses
En novembre 2007, le New York Times a rapporté que Lululemon avait fait de fausses déclarations au sujet de ses vêtements Vitasea ; l'entreprise avait affirmé que les vêtements, fabriqués à partir d'algues marines, offraient des "avantages anti-inflammatoires, antibactériens, hydratants et détoxifiants", mais des tests en laboratoire n'ont pas permis de trouver des différences significatives dans les niveaux de minéraux entre le coton des T-shirts ordinaires et le tissu Vitasea.[Lululemon a ensuite été contraint de retirer toutes les allégations de santé de ses produits à base d'algues commercialisés au Canada, à la demande d'un organisme de surveillance canadien, le Bureau de la concurrence du Canada.

En 2013, certains clients se sont plaints de la mauvaise qualité des vêtements, certains étant "trop transparents", troués et tombant en morceaux après quelques utilisations En décembre 2010, Lululemon a rappelé certains sacs réutilisables du magasin fabriqués en polypropylène, en raison de rapports faisant état de niveaux élevés de plomb.[En 2013, Lululemon a rappelé ses pantalons de yoga noirs qui étaient involontairement transparents et "trop fins" ; le rappel, qui concernait environ 17 % de tous les pantalons pour femmes vendus dans ses magasins, a eu un impact sur ses résultats financiers. Les pertes financières et les dommages causés à la marque ont entraîné le départ forcé de la chef de produit de la société, Sheree Waterson, et de sa PDG, Christine Day.

Le fondateur Chip Wilson a fait de nombreuses déclarations controversées. Lors d'une interview en 2004, il s'est moqué de la prononciation japonaise du nom de l'entreprise. En 2013, il a déclaré que l'entreprise ne fabriquait pas de vêtements pour les femmes de grande taille parce que cela était trop coûteux. Afin d'expliquer le boulochage excessif des vêtements de la marque, il a reproché à certaines clientes de porter les vêtements de Lululemon de manière inappropriée ou d'avoir des formes corporelles incompatibles avec ses vêtements. Lors d'une interview pour Bloomberg TV en 2013, il a déclaré que le corps de certaines femmes n'était pas adapté aux vêtements de la marque.[Time a qualifié ces remarques de "fat shaming" Des commentaires de ce type auraient conduit à la démission de Wilson de son poste de président. En juin 2016, Wilson a publié une lettre ouverte aux actionnaires dans laquelle il déclarait que l'entreprise s'était "égarée" et avait cédé des parts de marché à Nike et Under Armour, après s'être vu refuser la possibilité de s'exprimer lors des assemblées annuelles de l'entreprise. Depuis lors, Wilson a utilisé son site web "Elevate Lululemon" pour critiquer la marque et l'entreprise.

En 2012, Lululemon a intenté une action en justice contre Calvin Klein et le fournisseur G-III Apparel Group pour violation de trois de ses brevets de conception de pantalons de yoga. L'action en justice était quelque peu inhabituelle car elle impliquait un concepteur cherchant à faire valoir la protection de la propriété intellectuelle dans l'habillement par le biais des droits de brevet. L'affaire a été réglée à l'amiable la même année.

En 2021, un rapport de Business Insider a révélé qu'un directeur d'entreprise anonyme avait poussé ses employés à créer une campagne All Lives Matter à afficher sur son site web en réponse au meurtre de George Floyd. Les employés ont refusé, mais on leur a dit d'aller de l'avant et de créer une maquette avec la copie All Lives Matter, mais ils ont également créé une maquette de Black Lives Matter qui a finalement été choisie à la place. Le directeur s'est excusé auprès de 200 membres de l'entreprise lors d'une conférence téléphonique et a ensuite quitté l'entreprise.

En septembre 2022, 1 698 professeurs de yoga et étudiants, via les groupes de pression Stand.earth et Actions Speaks Louder, ont écrit à l'entreprise pour lui demander de passer à 100 % d'énergie renouvelable d'ici 2030. Ils ont affirmé qu'environ la moitié de l'énergie de l'entreprise provenait de la production de charbon.
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