¿Cuáles son las diferentes herramientas y canales utilizados en las organizaciones para la comunicación y la formación?
What are different tools and channels used in organizations for communication and training?
There are many different tools and channels used by organizations for communication and training. These range from short and informal, such as a direct message or text, to long and formal, such as a blog article, webinar, or a training class.

Widely use short and informal tools include Slack, Microsoft Team, Skype, WhatsApp, and many more. These tools can incorporate text, audio file, video files, and links to files. They're usually used for one to one, one to many (small group), or one to many (large group). 

Email can be used both for short and informal and longer, more formal communications. In fact, emails have fully supplanted the "interoffice memo" used for decades in the corporate world.

Presentations are a widely used tool in enterprises today. These typically include both a live presenter and prepared slides for the audience to see, and usually, take away. Tools for creating these slide show, also referred to as "decks," include Microsoft PowerPoint and Google Slides. Webinars are virtual presentations, nearly always using slides. 

An interesting evolution in corporate communication has been the advent of the "slideument." Coined by Nancy Duarte in her book, slide:ology, a slideument is "the worst of both worlds." Each slides features a great deal of text, which may or may not be the presenter's script. However, being slides, there is often little heed given to the principles of good writing. Directness, transitions, conciseness, clarity. 

A workshop or training event is another method of corporate communication. The key difference between this and other tools is that a workshop is usually for skill building of some type and incorporates (hopefully) a great deal of audience interaction (with the presenter and with other participants. Slides are often used, but other tools can be brought into play, such as flip charts, small group discussions, and assignments for individuals and groups.
Las organizaciones utilizan muchas herramientas y canales diferentes para la comunicación y la formación. Van de lo breve e informal, como un mensaje directo o un texto, a lo largo y formal, como un artículo de blog, un seminario web o una clase de formación.

Entre las herramientas cortas e informales más utilizadas están Slack, Microsoft Team, Skype, WhatsApp y muchas más. Estas herramientas pueden incorporar texto, archivos de audio, archivos de vídeo y enlaces a archivos. Suelen utilizarse para uno a uno, uno a muchos (grupo pequeño) o uno a muchos (grupo grande).

El correo electrónico puede utilizarse tanto para comunicaciones breves e informales como para otras más largas y formales. De hecho, los correos electrónicos han suplantado totalmente al "memorándum entre oficinas" utilizado durante décadas en el mundo empresarial.

Las presentaciones son una herramienta muy utilizada hoy en día en las empresas. Suelen incluir tanto un presentador en directo como diapositivas preparadas para que el público las vea y, normalmente, se las lleve. Entre las herramientas para crear estas presentaciones de diapositivas, también llamadas "decks", están Microsoft PowerPoint y Google Slides. Los seminarios web son presentaciones virtuales, casi siempre con diapositivas.

Una evolución interesante en la comunicación corporativa ha sido la llegada del "slideument". Acuñado por Nancy Duarte en su libro, slide:ology, un slideumento es "lo peor de ambos mundos". Cada diapositiva contiene una gran cantidad de texto, que puede ser o no el guión del presentador. Sin embargo, al tratarse de diapositivas, a menudo se presta poca atención a los principios de la buena escritura. Directitud, transiciones, concisión, claridad.

Un taller o acto de formación es otro método de comunicación corporativa. La diferencia clave entre ésta y otras herramientas es que un taller suele ser para desarrollar habilidades de algún tipo e incorpora (con suerte) mucha interacción del público (con el presentador y con otros participantes). A menudo se utilizan diapositivas, pero pueden ponerse en juego otras herramientas, como rotafolios, debates en grupos pequeños y tareas para individuos y grupos.
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