Pourquoi veux-tu que les clients soient satisfaits ?
Why do you want to keep customers happy?
You can keep customers happy by putting an extreme focus on them.  Your business should exist to serve the needs of your customer.  You could also call this customer obsession.  By focussing on them and keeping them happy you will reduce customer attrition and churn, and you will have a continuous source of revenue for years to come because these happy customers turn into repeat customers over and over.
Pour que les clients soient satisfaits, il faut leur accorder une attention toute particulière.  La raison d'être de ton entreprise doit être de répondre aux besoins de tes clients.  C'est ce que l'on pourrait appeler l'obsession du client.  En se concentrant sur eux et en les rendant heureux, on réduit le taux d'attrition et de désabonnement, et on dispose d'une source continue de revenus pour les années à venir, car ces clients satisfaits deviennent des clients fidèles, encore et encore.
open_qa
fr