Quels sont les différents outils et canaux utilisés dans les organisations pour la communication et la formation ?
What are different tools and channels used in organizations for communication and training?
There are many different tools and channels used by organizations for communication and training. These range from short and informal, such as a direct message or text, to long and formal, such as a blog article, webinar, or a training class.

Widely use short and informal tools include Slack, Microsoft Team, Skype, WhatsApp, and many more. These tools can incorporate text, audio file, video files, and links to files. They're usually used for one to one, one to many (small group), or one to many (large group). 

Email can be used both for short and informal and longer, more formal communications. In fact, emails have fully supplanted the "interoffice memo" used for decades in the corporate world.

Presentations are a widely used tool in enterprises today. These typically include both a live presenter and prepared slides for the audience to see, and usually, take away. Tools for creating these slide show, also referred to as "decks," include Microsoft PowerPoint and Google Slides. Webinars are virtual presentations, nearly always using slides. 

An interesting evolution in corporate communication has been the advent of the "slideument." Coined by Nancy Duarte in her book, slide:ology, a slideument is "the worst of both worlds." Each slides features a great deal of text, which may or may not be the presenter's script. However, being slides, there is often little heed given to the principles of good writing. Directness, transitions, conciseness, clarity. 

A workshop or training event is another method of corporate communication. The key difference between this and other tools is that a workshop is usually for skill building of some type and incorporates (hopefully) a great deal of audience interaction (with the presenter and with other participants. Slides are often used, but other tools can be brought into play, such as flip charts, small group discussions, and assignments for individuals and groups.
Les organisations utilisent de nombreux outils et canaux différents pour la communication et la formation. Ils peuvent être courts et informels, comme un message direct ou un texte, ou longs et formels, comme un article de blog, un webinaire ou un cours de formation.

Les outils courts et informels les plus répandus sont Slack, Microsoft Team, Skype, WhatsApp et bien d'autres encore. Ces outils peuvent intégrer du texte, des fichiers audio, des fichiers vidéo et des liens vers des fichiers. Ils sont généralement utilisés en tête-à-tête, en tête-à-tête (petit groupe) ou en tête-à-tête (grand groupe).

Le courrier électronique peut être utilisé aussi bien pour des communications courtes et informelles que pour des communications plus longues et plus formelles. En fait, les courriels ont complètement supplanté la "note de service" utilisée pendant des décennies dans le monde de l'entreprise.

Les présentations sont un outil largement utilisé dans les entreprises aujourd'hui. Elles comprennent généralement un présentateur en chair et en os et des diapositives préparées que le public peut voir et, en général, emporter avec lui. Les outils permettant de créer ces diaporamas, également appelés "decks", sont notamment Microsoft PowerPoint et Google Slides. Les webinaires sont des présentations virtuelles, qui utilisent presque toujours des diapositives.

Une évolution intéressante dans la communication d'entreprise a été l'avènement du "slideument". Inventé par Nancy Duarte dans son livre slide:ology, le slideument est "le pire des deux mondes". Chaque diapositive contient une grande quantité de texte, qui peut être ou non le script du présentateur. Cependant, comme il s'agit de diapositives, les principes d'une bonne rédaction sont souvent peu pris en compte. Direct, transitions, concision, clarté.

Un atelier ou une formation est une autre méthode de communication d'entreprise. La différence essentielle entre cet outil et les autres réside dans le fait qu'un atelier vise généralement à renforcer les compétences d'une manière ou d'une autre et qu'il intègre (espérons-le) une grande interaction avec le public (avec le présentateur et avec les autres participants). Des diapositives sont souvent utilisées, mais d'autres outils peuvent entrer en jeu, tels que des tableaux à feuilles mobiles, des discussions en petits groupes et des devoirs individuels ou collectifs.
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